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单位承诺书

时间：2024-09-06 05:36:12 承诺书我要投稿

关于单位承诺书

　　在现在社会，能够利用到承诺书的场合越来越多，承诺书是否产生法律约束力，要具体问题具体分析。来参考自己需要的承诺书吧！以下是小编为大家整理的关于单位承诺书，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

关于单位承诺书

关于单位承诺书1

　　单位报送专业技术职务任职资格

　　诚信承诺书

　　本单位保证严格按照有关专业技术职务任职资格申报工作程序进行审核、推荐申报，保证本部门、单位每个申报人员申报材料的真实性。如本单位没有按规定程序推荐申报，有弄虚作假现象或单位有关人员为申报人弄虚作假提供帮助，自愿承担因此造成的一切相关责任及后果。

　　审核人：

　　（单位公章）

　　年月日

关于单位承诺书2

　　为确保矿井安全生产，我作为XXX单位的安全第一责任者，特代表本单位全体干部职工向矿作出以下承诺：

　　1．认真贯彻落实党和国家安全生产方针、政策、法律、法规及企业的各项规章制度，严格按“三大规程”及相关标准要求组织生产，严格履行本单位安全生产责任制。

　　2.全年杜绝轻伤及以上人身事故，杜绝三级及以上非伤亡事故，圆满完成各项安全生产工作任务，工程质量优良品率达到百分之百。

　　3、深入开展隐患排查治理、职业安全健康管理、安全生产教育培训、安全文化建设等工作，建立健全安全生产长效机制，打造本质安全区队。

　　4、切实强化安全管理，加强组织领导，建立健全本单位安全管理网络，定期开展安全活动、召开安全办公会议和开展安全大检查等活动。

　　5、听从领导，主动接受监督和考核。坚持原则，秉公办事，诚实守信，严厉打击一切漠视安全生产的不良

　　行为。

　　6强化现场管理，加强现场监督。坚决做好“三位一体”和“手指口述”安全确认制度。以地面质量标准化建设为抓手，坚定不移的'做好现场安全工作。

　　矿领导，以上内容是我单位的郑重承诺，请领导和同志们监督执行，如有违反，愿接受任何处罚并承担一切后果。

　　区队长、党支部书记签字：20xx年XX月XX日

关于单位承诺书3

　　按照全县警示教育活动的安排，我代表龙林乡党委及班子成员做如下廉政承诺。

　　一、认真执行党风廉政建设责任制。按照县委安排，对全乡党风廉政建设负总责，落实领导干部廉洁自律专题民主生活会制度，坚持述职述廉制度，诫勉谈话制度，认真贯彻中纪委《关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定》，以领导为重点，以贯彻民主集中制，严肃财经纪律为主要内容，严格教育、严格管理、严格监督，构建起全乡防治腐败的长效机制和体系。

　　二、加强干部作风建设。通过抓思想作风建设，提高领导班子和干部的整体素质，明确党风廉政建设责任，提高拒腐防变能力，高筑道德长城，树立正确人生观、世界观和价植观，自警自醒、自励自约，时刻做到警钟长鸣，树正气、扬清风、触邪气、压歪风，从根本上做到情为民所系，利为民所谋，权为民所用。

　　三、抓好班子、带好队伍。乡党委、政府领导班子成员认真贯彻执行《廉洁准则》要求，带头遵纪守法，廉洁从政，以身作则，乡村两级在法律规定的.范围内行使职权，依法行政，清廉执政，班子成员、机关干部做到干干净净做事、明明白白做人，不利用职权谋取不正当利益，不插手工程建设，不乱摊派、不乱收费。

　　四、强化教育，加强干部工作纪律。乡党委将严格落实《礼县乡镇干部管理办法》和《礼县村干部管理办法》，加强干部教育，强化检查管理，解决“四不问题”，推行“一岗双则” 兑现考核奖罚，从源头上抓、抓源头，搞好廉政教育，领导干部以身作则，当好表率，强化纪律，加强约束，让干部健康成长。

　　五、实行政务公开，推行阳光政务。实行党务、政务、村务公开，通过召开各级各类会议和采取其它形式公开、公示乡村工作目标和工作任务，重大决策，重大事项，实行“一承诺两公开”和“四议两公开”工作法，乡村两级聘请廉政监督员，实行公开监督，主动征求意见建议，改进工作失误和不足，做到有章可循，有法可依，依法监督，让权力在阳光下运行，全面推进阳光政务。

　　六、加强灾后重建资金物资管理。乡党委、政府按《5.12地震灾后重建物资资金管理办法》要求，对全乡重建维修及相关资金物资实行统一管理，按标准发放，不挪用、不截留，保证资金安全运行，不出任何问题。并对各村资金发放实行检查、公示、接受群众监督。

　　七、规范财务管理，严肃财经制度。乡党委政府严格按照财务管理制度要求，落实财经纪律，在乡村两级落实收支两条线制度，成立财务领导小组，坚持重大财务支出会议民主研究，做到不该看的不看、不该用的不用、不该占的不占，不私设小金库，不乱花钱，不突击花钱，不违规花钱。

　　八、全面落实强农惠农政策。坚持以人为本，关注民生，保障民生，无条件落实各项惠农政策，把党和政府的关怀落实到人民群众手中，架起党和政府的“连心桥”。把粮食直补、农资补贴、退耕还林、农村低保、五保供养、民政救济、计生优惠政策、合作医疗等各项强农惠农政策不折不扣地兑现给广大群众，着力缓解、化解各类社会矛盾，最大限度地增进社会和谐，密切党群、干群关系，推进党风廉政建设。以上承诺，不妥之处，请各位领导批评指正。

　　承诺人：_____

　　时间：___________年____________月____________日

关于单位承诺书4

　　为认真贯彻和落实上级有关部门对安全生产工作的重要指示精神，大力实施本质安全工作，保证车辆行车安全及场务安全，预防和减少各类事故的发生。我单位郑重向社会承诺如下：

　　1、按照“一岗双责”的要求，明确各岗位的安全生产责任制，健全安全管理组织和体系，时刻遵循“安全第一，预防为主”、“管生产必须管安全”的原则，明确主要负责人是安全生产的第一责任人。

　　2、认真贯彻落实上级对安全工作的指示精神，带领全体员工认真学习《道路交通条例》、《安全交通法》、《山东省安全生产条例》、《生产事故报告和调查处理条例》等一系列法律、法规，不断健全单位的安全生产规章制度。

　　3、经常性地开展安全生产大检查，查找各类安全隐患、死角，落实重大隐患的整改。

　　4、加强“双基”工作，加大安全管理的投入，利用GPS行驶记录仪对各类违章行车的.监控，切实改善一线职工的劳动生产条件。

　　5、认真贯彻“五同时”的原在，即在计划、布置、检查、总结、评比生产工作的同时，计划、布置、检查、总结、评比安全工作。

　　6、加强驾驶员的安全教育，主要对职业道德、法规法纪、季节行车、爱车例保等方面教育，要求每名驾驶员全年不少于60学时。

　　7、强化车辆出入库检验，要求车辆一日一检，持合格证出车，并按要求办理车辆保险及乘运人责任险。

　　8、定期召开驾驶员例会、安全例会、安委会会议，及时分析总结安全形势及经验教训，制定切合实际的工作方案，解决存在的问题。

　　9、加大“三品”检查力度，利用安检仪进行检查，认真填写客运安全卡，杜绝超员运行。

　　10、修订完善单位安全应急预案，并及时进行演练，确保预案得到有效实施。

　　11、深入开展各项安全活动，抓好黄金周等节日运输工作，以活动促安全。

　　12、完善奖惩制度，处理违章、肇事的责任人及有关人员，奖励安全生产的先进单位和个人。

　　承诺单位(签章)：

　　日期：20xx年xx月xx日

关于单位承诺书5

　　为进一步贯彻落实《药品管理法》、《药品管理法实施条例》、《医疗器械监督管理条例》等相关法律法规，加强药械质量管理，保证药械质量，确保人民群众用药安全有效，本医疗机构自愿承诺：

　　一、医疗机构负责人是保证药械质量的第一责任人。严格遵守《药品管理法》、《药品管理法实施条例》、《医疗器械监督管理条例》等法律法规，规范药械管理和用药行为。

　　二、严格执行药械采购管理制度，不从非法渠道购进药械，购进的药械做到货票同行，做好药械购进验收记录、票据按月装订成册。

　　三、严格审验供货商的'经营资格，按规定索取并保留供货企业有关证件和资料，收集资料要齐全，并建立档案。确保药械有可追溯性，对所使用的药械质量负责。

　　四、药房做到清洁卫生、医疗垃圾及时进行清除，药械陈列整齐、不放置无关物品。定期检查药械，做到不使用过期、变质、被污染的药械。

　　五、配备相适应储存药械的货橱货架及地脚架，药械分类摆放（片剂、针剂、胶囊制剂、颗粒制剂、口服液制剂、拆零药品、外用药品、医疗器械、非药品）要有明显标识。

　　六、购进进口药品和生物制品时在索取相关资料。

　　八、及时上报药品不良反应。

　　九、主动接受药监部门的监督检查，一旦发生药械质量事故，及时采取有效控制措施，并向药监部门报告。

　　医疗机构（盖章）：

　　单位负责人签字：

　　日期：20xx年xx月xx日

关于单位承诺书6

　　本人（姓名）（身份证号码：），于年月日跟随（班组长姓名）（工种）班组到句容建中建设有限公司御东国际五期项目部进行劳务，本人在进场前和（班组长）商定，本人在该班组按点工工日计算报酬，特此承诺如下：

　　1。本人对于进场前和（班组长）商定的工资无任何异议，工资单价为元/工日，本人自愿接受公司对本人及本班组工人进行打卡考勤并严格遵守考勤制度。以我本人签字或按手印为准，若本人未打卡考勤和在每个月的考勤薄上签字或按手印，（班组长）及项目部即可认为我本人没来上班，不予考勤，不计工日，本人无任何异议。

　　2。本人在进场施工前，自愿提供二代身份证原件，供公司办公室扫描存档，积极参加项目部安全科组织的安全教育培训和上下班考勤制度培训，若本人未参加安全教育培训和上下班考勤制度培训，项目部有权勒令本人不得进场施工。本人服从项目部对安全文明施工管理的一切要求和制度，若本人违反安全文明施工规范及操作规程，自愿接受项目部的处罚（包括罚款直至勒令退场）。

　　3。本人在施工期间服从（班组长）及项目部管理人员的工作安排，尽心做好本职工作，服从班组长及项目部的质量管理，对本人施工达不到质量要求的部位免费进行整改，若出现质量问题比较严重的整改，本人同意项目部对班组进行的经济处罚并和（班组长）商议如何分担此损失，在每次发放生活费时予以扣除。

　　4。本人在完全服从项目部和班组的质量、安全管理的前提下，希望项目部切实保障我个人的权益，在年底时保证我本人工资的足额发放。我已充分了解项目部原则上在每个月的25日发放生活费（如遇节假日则顺延，句容当地工人：小工每次600元，大工每次1000元；外地工人：小工每次1000元，大工每次1500元。若工人家中有及事需要借款，由所属班组长带工人本人至项目部说明情况，打好借款单后，由该名工人本人签字领取工资（借款同时需查明工人出勤情况和工资标准，以免超工资借款），如果我在此一个月期间出勤工日达不到15天则项目部此次发放生活费时本人不领取。我也充分了解项目部为了保障工人的权益，所有工人的工资发放都采取工资卡的形式直接由银行转账到我个人工资卡中，因我本人未及时提供身份证等个人原因，造成项目部统一办理工资卡时未能及时办理到的，我自愿不领取生活费。本人郑重承诺，我本人的工资卡由我本人领取，任何其他人（包括本人亲朋好友及我的.班组长）都无权领取我的工资卡，我所有的生活费及年底工资请项目部安排直接打到我本人的工资卡上。因本人原因造成工资卡出错、丢失、委托他人代领等造成我的生活费及工资发生损失的，一切损失由我本人负责，与公司无关。

　　5。本人在基于完全信任（班组长）的基础上，跟随其至句容建中建设有限公司御东国际五期项目部施工，本人承诺：在年底结算时，若句容建中建设有限公司按照和（班组长）所签的劳务合同足额付款后，若有金额不足部分，由本人向（班组长）结算催讨，与句容建中建设有限公司无关。

　　特此承诺。

　　承诺人：

　　年月日

关于单位承诺书7

　　特种设备的安全工作关乎人民群众的生命安全和国家财产的安全，特种设备生产单位作为安全生产的第一责任人，搞好特种设备安全生产（含设计、制造、安装、改造、维修）是企业义不容辞的责任。为确保特种设备生产的质量和安全，本企业特作出以下承诺：

　　一、严格执行《安全生产法》、《产品质量法》、《特种设备安全监察条例》及国务院特种设备安全监督管理部门制订并公布的安全技术规范（以下简称安全技术规范）的要求，进行生产活动。严格在许可范围内从事特种设备生产,保证生产的各类特种设备合法、安全、可靠。对生产的特种设备的安全性能和能效指标负责，不得生产不符合安全性能要求和能效指标的特种设备，不得生产国家产业政策明令淘汰的特种设备。特种设备出厂时，应当附有安全技术规范要求的设计文件、产品质量合格证明、安装及使用维修说明、监督检验证明等文件。

　　二、电梯的安装、改造、维修，必须由电梯制造单位或者其通过合同委托、同意的`依照《特种设备安全监察条例》取得许可的单位进行。电梯制造单位对电梯质量以及安全运行涉及的质量问题负责。

　　三、特种设备安装、改造、维修的施工单位应当在施工前将拟进行的特种设备安装、改造、维修情况书面告知直辖市或者设区的市的特种设备安全监督管理部门。安装过程依法接受法定检验机构的监督检验，施工技术档案真实、齐全、完整，设备未经监督检验合格不得移交使用单位，并在监督检验合格后及时将有关技术资料完整移交给使用单位。电梯井道的土建工程必须符合建筑工程质量要求。电梯安装施工过程中，电梯安装单位应当遵守施工现场的安全生产要求，落实现场安全防护措施，施工现场按要求张挂安装改造技术和安全要求告知牌。电梯安装施工过程中，施工现场的安全生产监督，严格依照有关法律、行政法规的规定执行。电梯安装施工过程中，电梯安装单位应当服从建筑施工总承包单位对施工现场的安全生产管理，并订立合同，明确各自的安全责任。

　　四、电梯的制造、安装、改造和维修活动，必须严格遵守安全技术规范的要求。电梯制造单位委托或者同意其他单位进行电梯安装、改造、维修活动的，应当对其安装、改造、维修活动进行安全指导和监控。电梯的安装、改造、维修活动结束后，电梯制造单位应当按照安全技术规范的要求对电梯进行校验和调试，并对校验和调试的结果负责。

　　五、锅炉、压力容器、电梯、起重机械、客运索道、大型游乐设施的安装、改造、维修以及场（厂）内专用机动车辆的改造、维修竣工后，安装、改造、维修的施工单位应当在验收后30日内将有关技术资料移交使用单位，高耗能特种设备还应当按照安全技术规范的要求提交能效测试报告。

　　六、锅炉、压力容器、压力管道元件、起重机械、大型游乐设施的制造过程和锅炉、压力容器、电梯、起重机械、客运索道、大型游乐设施的安装、改造、重大维修过程，必须经国务院特种设备安全监督管理部门核准的检验检测机构按照安全技术规范的要求进行监督检验；未经监督检验合格的不得出厂或者交付使用。

　　七、本单位的主要负责人对本单位的特种设备的安全和节能全面负责。

　　八、建立健全本单位特种设备安全生产管理制度 (包括员工安全培训教育、安全检查、安全监督、劳动保护制度) 、节能管理制度和岗位安全责任制度；按照《特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体系基本要求》建立完善质量保证体系，并有效运转，定期进行内部审核和管理评审；组织制定并实施各类施工操作规程和安全生产事故应急救援预案；保证安全资金投入，完善安全生产条件，严禁违章作业；持续保证专业技术人员、特种设备作业人员、工作场所、装备条件等资源条件满足许可要求；特种设备作业人员持证上岗，定期召开技术质量会议，加强员工安全生产宣传教育和技能培训，努力提升员工的职业技能水平；对聘用工程技术人员和技术工人签订劳动合同并缴纳社保金；组织开展定期或不定期的安全生产状况检查，发现事故隐患，做到及时处理，不留后患。

　　九、自觉接受特种设备安全监督管理部门依法进行的特种设备安全监察。

　　十、保证维保的特种设备安全运行；制定、落实特种设备事故应急措施和救援预案，并定期进行演练。

　　十一、按照包河质监分局的提示和要求，告知后及时向检验检测机构申请监督检验。

　　承诺单位盖章法定代表人签字：

　　年月日

　　本承诺书一式二份，一份质量技术监督部门留存、一份承诺单位留存

关于单位承诺书8

　　我单位承诺在政府采购_________招标活动中做到：

　　1、不接受采购代理机构和任何投标单位送的礼金礼品、有价证券、购物券、回扣、佣金;不与投标单位及其工作人员私下接触、参与宴请和娱乐活动;不向投标单位及其工作人员索要好处费、赞助费和宣传费;不在投标单位支付旅游费用、报销各种消费凭证。

　　2、不得向采购代理机构提出任何具有倾向性或排斥其他潜在供应商的技术或商务等条款，从而影响招标(采购)文件的`公平、公正性。

　　3、在评标过程中，不做任何带有旨在影响评标结果公正性的具有倾向性的发言;不得影响或阻挠其它评委专家的正常发言。

　　4、积极、主动地与采购代理机构就投标单位所提出的询问、质疑做出客观、公正的答复。

　　5、若出现违背以上承诺的行为，我单位自愿接受按照国家法律、法规等有关规定给予的处罚。

　　项目负责人:

　　项目经办人:

关于单位承诺书9

　　为确保安徽华塑股份有限公司的建设工地安全，经双方平等平等协商，我方做如下承诺：

　　一、严格遵守华塑公司制定的《安徽华塑股份有限公司工程机械车辆管理办法》，并积极配合华塑公司安保部开展园区内治安保卫工作。

　　二、认真按照现场交通标志安全行驶，做到车况良好、证件全齐。

　　三、保证工程车辆在规定区域内作业和停放，如出园区一定按要求办理出门手续。

　　四、工程车辆在施工区域内坚决做到不超速、不超载、不超高。

　　五、严格执行工程车辆不载人，不人货混载之规定。

　　六、车辆变更作业区域时及时到安保室备案，做到及时销户。

　　七、坚决执行工程车辆挂牌管理制度，并将车辆信息以及照片（驾驶员与该车合影）及时上报华塑安保室备案，工程车辆牌照须放在易被看到位置，放在不一看到位置，将当做无牌车辆处理。

　　八、严格遵守甲方的'其他安全管理规定。

　　九、因违反上述条款而发生的问题，我方将承担由此引起的一切责任。

　　单位：

　　承诺人：

　　日期：20xx年xx月xx日

关于单位承诺书10

　　本人承诺在工程建设过程中一定认真履行下列职责，并承担相应终身质量责任：

　　1.对工程质量承担全面责任。

　　2.坚持先勘察、后设计、再施工的原则。向勘察、设计、施工、监理、检测和施工图审查等单位提供真实、准确、齐全的建设项目相关的原始材料。

　　3.依法依规招标，择优选择具有相应资质等级的施工、监理、勘察、设计、检测和施工图审查等单位，不违法发包工程，不迫使承包方以低于成本价竞标，不任意压缩合理工期。对直接分包项目、甲供材料及委托检测承担质量责任;

　　对规定必须实行监理的.工程项目依法委托监理，对依法未委托监理的工程项目履行监理职责。

　　4.及时办理项目施工图审查、质量监督、合同备案、质量基本保证条件开工审查和工程质量保险等手续，领取施工许可证(含依法直接分包工程)后方开工建设。向施工现场提供经施工图审查机构审查合格并加盖了审查专用章的施工用图和设计变更等相关设计文件。

　　5.不以任何理由要求或允许勘察、设计、施工、监理、检测等单位违反法律法规降低工程建设标准、使用未经检验或检验不合格的建筑材料、建筑配件和设备。

　　6.在施工过程中对施工、监理、检测等单位履职情况和工程实体质量进行检查督促。

　　7.主体分部和竣工验收前，组织质量常见问题专项治理和分户验收自评。工程竣工后，组织勘察、设计、监理、施工等有关单位进行竣工验收，并接受工程质量监督机构监督，经验收合格的工程项目方交付使用。

　　8.工程竣工后，在建筑物明显部位设置质量终身责任永久性标牌，载明建设、勘察、设计、施工、监理单位名称和项目负责人姓名。

　　9.建立健全工程档案(含各方主体项目负责人质量终身责任信息档案)管理制度，及时收集整理文件资料，并在工程验收竣工后三个月内向城建档案管理部门移交一套符合规定的工程档案。

　　10.工程竣工验收合格后在法律有关规定及合同约定的保修范围和时限内承担工程保修责任。对未办理工程质量保险的部分，承担相应的维修、保修责任，并采取相应维修资金保障措施(应附具体措施及相关证明)。

　　11.法律法规规定的其他职责。

　　12.如存在违法发包，或因其他违法违规等不当行为，造成工程质量事故、因投诉、举报、*体性事件、媒体报道并造成恶劣社会影响的严重工程质量问题，造成尚在设计使用年限内的建筑工程不能正常使用等质量后果及其他法律后果，无论本人身在何处、身居何职或是否退休，自愿承担相关法律责任。

　　承诺人签字：

　　时间：年月日

关于单位承诺书11

　　致XX：

　　我们在此再次声明，投标文件所提供拟参加本合同工程的人员和试验仪器、设备等是完整的、真实的和准确的，并郑重承诺如下：

　　我们在投标文件中提供的资料（包括原件）均是真实有效的，如果在评标期间发现我们提供了虚假资料或原件作假或私刻相关单位公章的情况，我们同意业主将我们的标书作废标处理，没收我们的投标保证金；如果在合同实施期间发现我们提供了虚假资料或原件作假或私刻相关单位公章的情况，我们愿意接受业主的任何处罚，包括终止合同，没收我们的`合同履约担保金。若发生上述任一情况时，我们同意按投标人须知3。9条规定处理。

　　如果我们的投标被接受，我们保证按投标文件承诺的时间和内容派往实施本合同的人员、试验仪器及设备等，以确保按合同要求完成本合同工程，否则愿意接受业主的任何处罚，包括业主另选中标单位，直至被清退出场，并为此负一切法律责任。同时我们也承诺，在合同实施期间，专业监理工程师及以上人员更换人数不超过30%，否则我们愿意接受业主的任何处罚，包括终止合同；若有人员、仪器及设备不能满足要求，随时应业主的要求予以更换，直至业主满意为止。

　　承诺单位（签章）：

　　日期：20xx年xx月xx日

关于单位承诺书12

　　（建设单位名称）作为（建设工程名称）的建设单位，对本建设工程消防质量承诺履行以下职责：

　　一、依法申请建设工程消防设计审核、消防验收，依法办理消防设计和竣工验收备案手续并接受抽查；建设工程内设置的公众聚集场所未经消防安全检查或者经检查不符合消防安全要求的，不得投入使用、营业；

　　二、实行工程监理的建设工程，应当将消防施工质量一并委托监理；

　　三、选用具有国家规定资质等级的消防设计、施工单位；

　　四、在工程中应选用合格的消防产品和有防火性能要求的建筑材料，阻燃产品应是经国家检测合格且取得阻燃制品标识的产品。装修材料及消防产品进入施工现场后，按照国家《建筑内部装修防火施工及验收规范》（gb50354-20xx）规定需要进行见证取样检验和抽样检验的，应当按照规定进行现场取样，并送至具备相应资质的检验机构进行检验，经检验合格方可投入使用；

　　五、依法应当经消防设计审核、消防验收的建设工程，未经审核或者审核不合格的，不得组织施工；未经验收或者验收不合格的'，不得交付使用；

　　六、在施工中，如有设计变更或二次装修，及时向公安机关消防机构申报，经审核合格后方可施工；

　　七、督促各施工单位成立施工现场的消防安全组织机构，落实逐级防火安全责任制，制定灭火应急疏散预案，配备必须的灭火器材，定期组织施工现场消防安全检查，消除火灾隐患，防止施工期间发生火灾；

　　八、工程竣工后，组织施工、工程监理、设计等单位进行消防初验，并委托消防设施检测机构对本工程消防设施进行检测。

　　如未能履行以上消防安全职责，将依据《消防法》第五十八条、第五十九条的有关规定接受处罚。造成危害后果的，依据《建设工程消防监督管理规定》第四十一条规定，除依法接受行政处罚或者追究刑事责任外，依法承担民事赔偿责任。

　　（盖章）

　　年月日

　　承诺人（签名或盖章）

　　身份证号

　　联系电话

　　单位法人代表

关于单位承诺书13

　　为更好地增强优质服务项目“一保三满意”工作的透明度，进一步提高机关办公大楼服务工作的服务质量和满意度，建立“高效、务实、负责、优质”的机关精神，促进各项服务工作的全满落实，办公大楼管理处结合工作做出如下服务承诺：

　　一、加强职业道德教育和思想道德教育

　　培养干部职工爱岗敬业、无私奉献的大局意识，树立爱岗就是爱自己的责任感；强化勤务人员的业务技能培训，确保在工作中接待热情有礼，文明用语，周到服务；服务人员持证上岗，以熟练的业务技能提供高效优质服务，坚决杜绝“脸难看，话难听，事缓办、事难办”的不和谐形象。

　　二、严格落实干部值班制度，确保服务工作随呼随应、随叫随到，即时即办。

　　在24小时值班期间，时刻保持值班电话畅通，认真详细登记电话值班记录，如有情况及时逐级汇报；带班人员加强监督检查，确保值班人员在职在位。

　　三、理顺服务程序，提高服务质量。

　　消防安全。不定期对楼内的消防设施、应急照明和安全疏散、安全出口标志等进行全面检查，及时排除各种安全隐患，保证消防设施和标志始终处于符合国家消防技术规范要求的状态。遇有应急情况边处置边汇报，始终把大楼内的消防安全工作置于监控之中。会议服务：根据会议通知要求，服务人员积极配合会议主办方做好会前的会议场所布置工作，提前安排好会议座位、调试好灯光、音响，准备好茶叶、开水等会议用品。会议期间做好灯光和茶水服务工作，无明显差错和失误。会议结束后，及时清场，搞好卫生工作。会后及时做好会议服务的回访登记工作，认真虚心听取会议主办方对我们服务保障的意见或建议。

　　房产维修：严格落实岗位责任区分制度，谁检查、谁受理、谁维修谁负责的`制度；不定期巡查水电设备，发现故障即时或者限时抢修。发生一般性用电故障和用水故障，原则上即时处理；较大故障，限时排除。接到报修电话，值班人员在登记清楚需要维修或更换的内容，并及时派出相关专业技术人员持证上门热情服务。

　　生活服务。严格执行食品卫生制度，严把进货和加工渠道，严格落实餐具一日三餐消毒制度，确保干部职工的饮食卫生；提高饭菜质量，增加饭菜的花色品种；加强成本核算，实行明码标价，根据季节和市场行情适时调整饭菜的价格；减少人情打饭、杜绝少收费或不收费打饭，让就餐者一律平等；任何时候确保干部职工吃上热菜、热饭，遇到需要加班时可以预约加班工作餐；美化餐厅环境，实施微笑服务。