【精华】服务承诺书四篇
在社会发展不断提速的今天,承诺书的使用越来越广泛,承诺书是把口头承诺书面化规范化的一种产物。那么问题来了,到底应如何写一份恰当的承诺书呢?以下是小编为大家整理的服务承诺书4篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
服务承诺书 篇1
如我单位能在本次工程招标中中标,我单位承诺如下:
中标后,我单位将从计划管理、技术质量管理、资金管理等方面与业主积极配合,其主要措施:
(1)选择优秀施工队组,且依法与其签订劳务合同,按时支付工人工资,绝不拖欠民工工资。
(2)项目工程部将负责向业主报送总体工期网络计划,并积极协助业主确定施工队伍及供货商的进退场和中间交接事宜,配合业主合理解决其垂直运输设备,施工用水、电、材料堆放、场地划分等。
(3)每月的施工进度计划、劳动力计划和材料进场计划,经监理审核后报业主进行最后定板。
(4)参加业主召开的工程例会,由监理主持,业主及项目经理部参加。通过工程例会这一制度度完善施工与监理、业主之间的关系,协调施工过程中出现的各种问题,确保工程顺利进行。
(5)召开工程例会时项目负责人将向业主提交每周工作汇报及下周工作计划,在报告中将详细说明工程的进展情况,在计划中详细进度、材料、劳力、设备、资金等的'细部计划。
(6)认真做好施工日记,记录工地上每个工种雇佣工人及使用机械的数目、运到工地物料数量,以及每天的天气情况,并将其放在工地办公室,以便业主随时查阅。
(7)充分重视业主的指示,现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示,并予以贯彻。
承诺人:xxx
20xx年x月x日
服务承诺书 篇2
1、产品的使用年限
产品在安装完成后质保两年。
2、解决问题、排除故障的速度:
当设备发生故障,请及时通知我公司客户服务部,公司将在48小时内赶到现场维修,并排除故障。
3、售后服务方面的其他承诺:
(1)设备到达现场后,我方负责调试工作,直到通过用户的`最终验收。
(2)设备在安装调试阶段,根据业主要求,我方将派现场服务人员处理有关设备问题。
(3)我公司设有售后服务部,将严格按ISO9001质量体系条款进行售后服务。设备在售后发生不正常运作时,请及时通知我公司客户服务部,在接到报修电话后,工作人员将及时赶到现场,并尽快解决问题。
(4)在设备的质保期满后,我公司会每年进行一次上门咨询,解决灯具使用中的相关问题,以及继续提供照明设备所需的零配件及其他各种服务。
XXX工程有限公司
X2年5月15日
服务承诺书 篇3
致:xx-xx有限公司
应消防部门的和特检院对电梯安全的要求,同时为保证洋房7-18号楼全体业主的人身安全,业主需对电梯厅防火门禁止锁闭进行如下承诺:
1、因私自锁闭电梯厅防火门造成电梯故障时无法进行检修造成的损失由相关业主承担;
2、因私自锁闭电梯厅防火门电梯故障困人时无法及时的进行解救所造成的后果由相关业主承担;
3、因私自锁闭电梯厅防火门电梯年检不达标所造成的`复检费用由相关业主承担;
4、因私自锁闭电梯厅防火门发生跑水事件时无法及时关闭水井内阀门所造成的后果由相关业主承担;
5、物业公司发现私自锁闭电梯厅防火门现象,物业有权对锁闭防火门进行整改,所发生的费用由相关业主承担。
承诺人:
服务承诺书 篇4
市住房和建设监察队服务承诺书提要:执法人员执行公务时要着装整洁、举止文明,主动向当事人出示证件;做出行政处罚决定前,应当告知当事人做出处罚决定事实、理由及依据文章
1、加强住房建设执法监察工作,积极查处住房和建设领域内的违法违规行为。对群众举报或上级交办的案件六小时内到现场进行调查,对职责范围内的案件,依法进行查处;对不属于职责范围的.案件,做好解释、说明工作。禁止乱收乱罚、以罚代管行为,为企业及群众提供优质服务。
2、执法人员执行公务时要着装整洁、举止文明,主动向当事人出示证件;做出行政处罚决定前,应当告知当事人做出处罚决定事实、理由及依据,并告知当事人依法享有的权利;执法人员必须充分听取当事人的意见,不得以当事人的申辩而加重处罚。
3、坚持执法程序,严格按照法律法规的相关规定依法行政。
4、监察队所有工作人员对来电或来人咨询、投诉的应热情、耐心、礼貌。做到有问必答、有访必接,并积极办理或协助办理。
5、执行公务时不得越权执法,不得从事与执法相关的经营活动。严禁接受有碍执法公正的宴请和参加营业性消费娱乐活动。严禁吃、拿、卡、要,严禁工作时间酗酒和酒后执勤。
举报监督电话:xxxx
举报监督邮箱:xxx6.com
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