质量承诺书精选15篇
在快速变化和不断变革的新时代,能够利用到承诺书的场合越来越多,承诺书仅是一方的声明及义务性的认可,其法律效力与合同是不同的。相信许多人会觉得承诺书很难写吧,下面是小编为大家收集的质量承诺书,仅供参考,欢迎大家阅读。
质量承诺书1
为了提高货物的运输服务质量,满足广大客户对物流的高水准要求,确保客户的货物安全以及货物时效的准确,特作出以下承诺:
一、我们选择的车辆都符合国家标准,而且车况完好,达到安全运输的'需求。
二、诚信服务。我们公司员工之前都来自于一些大型的物流公司,如:德邦物流,
新邦物流等一些国内知名物流企业,服务水准高,专业知识过硬,服务态度优良,并且诚信经营,诚信服务,只要是我们承诺的,我们必能兑现。
三、实话实说。我们经营货运代理,从不向客户隐瞒实情,耽误客户正常经营以
及影响客户声誉。我们坚持实话实说,时效晚了第一时间通知客户,货物出现异常也第一时间通知客户,将损失降到最低。
四、安全保障。本公司经营货运代理,车辆一律选用厢式货车,那些平板车以及
一些改装车辆无法达到安全运输要求的,我们将一律不采用。客户处接货我们有专职员工陪同,客户处送货我们也同样如此,接货送货流程我们都将向客户出示我司接送单让客户选填,来作为客户货物的接送证明。一旦货物遭受异常,客户直接可凭该接送单来我司进行投诉,投诉成功我们会按照相应的程度作出相应的索赔。
五、货损赔付。在货损赔付方面,我们采用运输保险方案。对于运输保险,我们
收取货物价值一定比率的保险费,假如客户的货物价值比较高,需要投保,客户可交纳该保险费,我司帮其到保险公司进行投保。一旦该货物遭受异常,我们将根据货物价值以及货物受损程度来进行索赔。如果客户没有将货物价值进行投保的,我们将默认该客户放弃投保,一旦货物出现异常,我们将按照现如今物流惯例,按受损货物运费的5倍来进行赔付。
如违反以上规定,我公司自愿接受相关规定来进行处罚。
承诺方法人代表:
(单位公章)
年月日
质量承诺书2
为使贵公司放心使用我方产品,现将我公司产品质量、售后服务等给贵公司一个可靠而有效的承诺:
1.公司保证所提供的电缆完全符合国家标准及招标文件中的技术要求。
2.我公司保证按合同要求进行生产、包装、交付,并提供产品质量保证书。 如贵公司对产品有新的要求,我公司有雄厚的设计、科研能力,愿为您提供全方位的服务。
3.一旦合同签订,我公司将按合同要求及时交货(同时按用户要求递交相应的技术文件)。如未及时交货,我公司接受合同规定的'处罚。
4.我公司可免费提供有关产品的技术咨询、现场施工等服务(可提供电缆牵引头)。
5.我公司的现场服务内容主要有:提供电缆运行中电感、电容、阻抗、载流量等运行参数;提供施工安装指导服务并调试直至正常运行等服务。
6.在正常的工作环境和使用条件下,我公司的电缆质保期为一年,电缆的使用寿命在30年以上。如产品在安装调试以后,因电缆产品质量出现问题并引发事故,我公司会尽快负责更换或维修并承担由此造成的一切费用。
7.贵公司若在安装投运或正常运行过程中发现电缆产品质量问题,我公司在接到贵公司的电话或传真之时起省内24小时派专业人员赶到现场调查、处理,并以贵公司满意为前提,我公司设有质量保证部,为贵公司提供全方位的技术服务。
公司名称
(盖 章)
委托代表:
20xx年 月 日
质量承诺书3
***项目外墙保温系建设单位招标与定价,由总包方代签订合同,经双方协商达成以下协议。在施工过程中,若出现工人停工、上访、闹事、等问题,一切责任由建设单位承担,与总包方无关;若出现安全事故,一切由建设单位与分包单位协商处理,责任与总包方无关。
承诺方:
建设单位:(签字盖章)
总包单位:(签字盖章)
担保方:
监理单位:(签字盖章)
年 月 日
质量承诺书4
根据贵方为20___年___月___日_________招标项目的投标邀请,我方对该项目做出如下售后服务承诺:
1、有合法的、经生产厂家认可的`销售渠道,所提供的货物保证是全新原厂正品,且得到生产厂家提供的在中国大陆标准的技术支持和售后服务。
2、对合同条款、付款方向全部予以响应。
3、对使用单位提供技术培训与保养常识培训。
4、提供整套工程系统“保修服务”,且保修期内提供“每季度一次”的设备维护(包括压力系统测试、出水温度检测、电控系统检测、空气循环系统检测、补水系统检测等)。
5、设备投入运营后,质保期内整套工程故障免费维修,并提供免费维保;以最优惠的价格供应所需零配件及耗材,免收服务费。
6、维修响应时间:接到故障通知后必定在24小时之内做出答复,一般问题在48小时之内解决,如遇重大问题或其他暂时无法迅速解决的问题在一周内解决。
7、备品、备件:公司有充足的常用备用零部件,能及时处理各种一般性故障,公司设有售后服务中心,急需备品、备件可在24小时内到达现场。
8、我公司建立健全了一整套完善的售后服务体系及服务流程,并配备专业的技术人员,保证整个售后服务能及时全面地实施。
投标人:______有限公司
投标人代表(签字):_________
日期:20___年___月___日
质量承诺书5
依据《特种设备安全监察条例》、《电梯安全监督管理办法》和《电梯使用管理与维护保养规则》等要求,为保障人民群众生命和财产安全。确保电梯维护保养质量,我单位郑重作出承诺如下:
一、严格按照国家关于电梯安全的`法律法规、规章、技术规范和标准的要求开展电梯维护保养业务,对所维保电梯的安全性能负责;
二、根据《电梯使用管理与维护保养规则》的项目、内容、时间进行电梯维保,工作到位,确保质量;
三、积极协助电梯使用单位建立健全安全管理制度、应急救援预案;
四、在每部电梯轿厢内公布维保单位、维保人员和维保值班电话。维保值班电话保证24小时畅通,有专人接听并及时处理有关情况;
五、当电梯发生事故或困人等故障时,电梯维保人员保证在30分钟内赶到现场进行处置。
以上承诺如有违背,自觉接受政府监管部门处罚,承担所有法律责任和社会责任。
法定代表人(负责人):
20xx年x月x日
质量承诺书6
工程名称:__________
本人承诺在工程建设过程中和建筑物设计使用年限内,对工程质量承担全面责任。在工程建设过程中认真履行下列职责:
1、严格遵守相关法律法规和规范标准,认真履行建设工程合同所规定的责任和义务。
2、将工程发包或委托给具有相应资质(资格)的施工、监理、勘察、设计、施工图审查机构和检测等单位,不将建设工程肢解发包,不迫使承包方以低于成本价竞标,不任意压缩合理工期(周期)。
3、向勘察、设计、施工、监理、施工图审查机构和检测等单位提供真实、准确、完整的与建设项目相关的原始材料。
4、将勘察、设计文件报送具有相应资格的审查机构进行审查,及时向施工现场提供经审查合格的勘察、设计文件。存在勘察设计变更的,严格执行勘察设计变更管理相关规定。
5、严格遵守基本建设程序,在开工前办理质量监督手续,领取施工许可证。
6、不明示或暗示勘察、设计、施工、检测等单位违反工程
建设强制性标准或使用不合格的'建筑材料、建筑配件和设备,
降低工程质量。
7、工程竣工后,按规定组织勘察、设计、施工、监理等有关单位进行验收,并接受工程质量监督机构的程序监督。在工程验收合格十五日内,办理竣工验收备案手续。
8、及时整理文件资料,建立健全工程项目档案,并自竣工验收后三个月内向城建档案管理部门移交建设项目档案。
9、督促勘察、设计、施工、监理等有关单位落实质量责任,对未实行监理的工程,组织建设单位相关人员履行监理单位职责。
10、法律法规及标准规范规定的其他质量责任。
本承诺书一式三份,一份在办理监督手续时提交质量监督机构,一份在建设工程竣工验收合格后与档案资料一并交城建档案管理部门存档,一份建设单位留存。
单位名称:____________________
项目负责人:__________
承诺人签名:__________
身份证号码:__________
单位职务职称:__________
____年____月____日
建设单位(公章):________________
____年____月____日
质量承诺书7
我单位设计的xxx工程,根据《中华人民共和国建筑法》、《中华人民共和国安全生产法》、《建设工程质量管理条例》、《建设工程安全生产管理条例》及相关法律法规,为了加强建筑工程质量安全生产,促进我单位加强质量安全责任意识,确保质量事故为零、安全生产事故为零,现郑重承诺如下:
(一)我单位依法取得设计资质证书,并在资质等级许可的范围内承揽工程。
设计单位不得转包或者违法分包所承揽的工程。
(二)我单位必须按照工程建设强制性标准进行设计,并对设计的.质量负责。
(三)我单位应当根据勘察成果文件进行建设工程设计。设计文件应当符合国家规定的设计深度要求,注明工程合理使用年限。
(四)我单位在设计文件中选用的建筑材料、建筑构配件和设备,应当注明规格、型号、性能等技术指标,其质量要求必须符合国家规定的标准。除有特殊要求的建筑材料、专用设备、工艺生产线等外,我单位不得指定生产厂、供应商。
(五)我单位将审查合格的施工图设计文件向施工单位作出详细说明。
(六)我单位应当参与建设工程质量事故分析,并对因设计造成的质量事故,提出相应的技术处理方案。
(七)我单位应当按照法律、法规和工程建设强制性标准进行设计,防止因设计不合理导致生产安全事故的发生。
我单位应当考虑施工安全操作和防护的需要,对涉及施工安全的重点部位和环节在设计文件中注明,并对防范生产安全事故提出指导意见。
采用新结构、新材料、新工艺的建设工程和特殊结构的建设工程,我单位应当在设计中提出保障施工作业人员安全和预防生产安全事故的措施建议。
(八)我单位承诺在建设工程设计中未履职履责到位按以下原则处罚:
违反《中华人民共和国建筑法》、《中华人民共和国安全生产法》、《建筑工程质量管理条例》、《建设工程安全生产管理条例》等相关法律法规规定的,按其规定从严、上限处罚。
设计单位(公章):xx
日期:xx 年xx月xx 日
法定代表人:xxx电话:xxx
委托代表人:xxx电话:xxx
质量承诺书8
一、 保修期
保修期自工程移交证书中写明的全部工程完工日开始算起,保修期限在专用合同条款中规定。在全部工程完工验收前,已经招标人提前验收的单位工程或部分工程,若末投入正常使用,其保修期亦按全部工程的完工日开始算起。
二、 保修责任
1、保修期内,承包人应负责末移交的工程和工程设备的.全部日常维护和缺陷修复工作,对移交招标人使用的工程和工程设备,则应由招标人负责维护工作,但承包人应按移交证书所列的缺陷修复清单进行修复,直至经监理人验收合格为止。
2、招标人在保修期内使用工程和工程设备过程中,发现新的缺陷和 坏或原修复的缺陷部位或部件有遭损坏,则承包人应按监理人的指示负责修复,直到监理人检验合格为止。监理人应会同招标人和承包人共同进行检验,若经查验确属由于常保人施工中隐存的或其他由于承包人责任造成的缺陷或损坏,应有承包人承担修复费用:若经查验确属招标人使用不当或其他由于招标人责任造成的缺陷或 坏,则应由招标人自行承担修复费用。
3、在整个工程保修期满后的7天内,由招标人或授权监理人签署和颁发保修责任终止证书给承包人,质量保修合同终止。
承诺人:XXX
时间:XXXX年XX月XX日
质量承诺书9
一、维护范围:
这家企业签的装修合同里的一切。
1、水电隐蔽工程保修十年。
2、有防水要求的厨房、卫生部件,如果企业采用半成品现场制作装饰件,保证三年。
3、根据合同内容,企业提供的小坏疽用电和卫生设备应按生产企业或行业的规定予以保证。
4、在保修期内的维修服务中,除了由人类不当使用引起的服务外,将提供免费服务。
5、在保修期或保修范围内实施有偿服务。
二、维护和修理时限:
1、采取水电抢修,按双方约定前往现场勘察抢修。紧急情况下,4小时内到达现场(内环线以内)。
2、其他装饰部分的修复应进入双方约定的维护阶段。
3、维修前,该企业人员将出示维修处理单,并就维修内容达成一致。企业将收取人工费、材料费,列出终身有偿服务的材料和人工费,经消费者认可后实施服务。
三、下列物品不属于修理范围:
1、消费者自有材料引起的材料质量问题。
2、居民住宅建筑质量和配套设施存在的问题。
3、消费者使用不当造成的问题,如人为损坏地板或人为受潮。
4、不可抗拒的外力造成的问题。
5、消费者和施工队自行交易和起草非企业合同项目。
6、施工完成后,房屋空置超过3个月,导致室内过于干燥或室内缺乏通风而导致开裂,或因温度过高而出现楼板起拱。
7、因空调、管道、家用水滴、漏水等导致地板更换。
8、通过异常手段进行清洁和维护。
9、油漆表面被外力损坏。
10、由于材料的`自然属性而产生的变化。
11、对于上述不属于维修范围的事项,企业应当实行有偿优质维修服务,以优惠价格提供优质服务,并提出维修收费标准。
第四,消费者注意事项;
1、消费者应当到企业提供的维修电话所在地的部门进行维修。
2、请好好保管这个保修。
3、当我们企业服务部的人员上门为您服务时,请出具我们部门的保修书。
4、本企业服务人员服务完毕后,服务人员应对保修情况进行保修记录。
5、改造完成,质量符合要求,并经您认可后,请在改造单上签字,供企业备案。
委托人:XXX
时间:XXXX XX年XX月
质量承诺书10
说明
一、为了加强对建设工程质量的管理,保证建设工程质量,保护人民生命和财产安全,根据《中华人民共和国建筑法》、《建筑工程质量管理条理》和国务院加强基础设施工程质量的通知精神,指定本责任书。
二、建立工程质量终身负责制。工程项目的行政领导人,项目法定代表人,有关勘察、设计、施工、监理等单位的法定代表人,要按照各自的职责对其经手的工程质量负终身责任。如发生重大工程质量事故,不管调到哪里工作,担任什么职务,都要追究相应的行政和法律责任。
三、对未按责任书条款履行职责和违反《建筑工程质量管理条例》的单位,太原市迎泽区建管局按照《建筑工程质量管理条例》等规定给予处罚。
四、建筑工程质量责任书一式六份。(政务大厅、建设单位、勘察、设计、施工、监理单位各保存一份)。
工程项目概况
一、建设项目工程的质量要有行政领导责任人,项目法定代表人负总责,并承担终身责任。如发生重大工程质量事故,不管调到哪里工作,担任什么职务,都要追究相应的行政和法律责任。项目法人单位的人员素质,组织机构必须满足工程管理和技术上的要求。
二、建设工程要坚持先勘察、后设计、再施工的原则。建设单位要向勘察、设计、施工、监理等单位提供真实、准确、齐全的.建设工程原始材料。
三、建设单位要到太原市迎泽区建管局办理项目报建、质量安全监督、合同审查等手续,领取施工许可证后方可开工建设。
四、建设单位应将工程发包给具有相应资质等级的施工企业,不得将建设工程肢解发包,对规定须招标的工程项目要按太原市建设工程招标管理办法,择优选择施工队伍,不得迫使承包方以低于成本价竞标,任意压缩合理工期。
五、建设单位不得明示或暗示设计单位或者施工单位违反工程建设强制性标准或使用不合格的建筑材料、建筑配件和设备,降低工程质量。
六、工程竣工后,建设单位要组织勘察、设计监理等有关单位进行验收,经验收合格的工程项目方可交付使用。要及时整理文件资料,建立健全工程项目档案并在工程验收合格十五日内,向区建管局备案。
建设单位行政领导责任人(签字):
年 月 日
建设单位项目法定代表人(签字):
年 月 日
质量承诺书11
我公司对产品质量和售后服务做出如下承诺:
1、我公司保证提供符合GB/T 21149-20xx烧结瓦标准要求的产品。
2、本公司保证货物是全新的、未使用过的',采用制造商规定的最新、成熟的技术、工艺和最佳材料制造,完全符合合同规定的质量、规格和性能要求。
3、我们公司在各方面都提供细致的服务。我公司提供采购预算订单,并在施工过程中进行交底、培训和指导。如果施工方要求,我们可以安排专业技术人员到现场指导施工。
4、公司保证所供货物在正确安装、正常运行和维护后,在其使用寿命的50年内具有令人满意的性能。
质量承诺书12
施工质量承诺函2我公司对贵公司承建的外墙真石漆工程做出如下承诺:
1、保证期:
我公司提供优质的产品和高标准的施工和服务,可以保证本工程真石漆的质量和颜色能够保持多年以上。工期应在你方规定的合理天数内完成(不可抗拒的天气因素除外),工作量应与土建工程一起完成。保证优良品质,争取" "。
2、质量保证:
原材料控制
所有原材料均按分供方定点供应,每批进厂原材料均经过严格检验。
生产控制
采用真石漆专用生产设备,严格控制生产工艺进行批量生产,确保产品质量的及时交付。
色差控制
由于天然砂用于真石漆的配色,为了保证尽可能少的批次间色差,我公司采用了国内产能最大的真石漆专用生产设备,每次可生产5-6吨,以保证每个立面的颜色一致性。
质量保证
我公司生产的外墙真石漆如出现产品质量问题,由双方协商确认(如有需要,可参照留存的印鉴样品,共同确定委托第三方合法认证机构确认),并由我公司承担用户的经济损失(需提供产品合格证、出厂检验报告等材料)。
3、施工质量保证
根据《中华人民共和国装饰工程验收规范》及其他相关国家标准,实行全面质量控制。
严格控制工艺质量,掌握底漆、真石漆、面漆的喷涂时间间隔、干燥程度和单位面积的喷涂量,严格按照外墙真石漆的'涂料用量进行喷涂,可从本节末的面积大小和涂料用量进行计算和监控。
喷涂质量要求:同一涂层应具有相同的色调,无漏涂,无渗透,厚度和颜色不均匀,无污染,接缝处无明显的喷涂接缝痕迹,纹理真实,套色喷涂分布均匀。
在施工过程中,应加强与业主和施工队伍的密切联系,并派遣技术人员对施工队伍进行监督和指导,及时反馈各方面的施工要求和信息,确保施工按时保质完成。
甲方和监理公司应随时在不同地点安排专人对以下施工队伍的过程进行监控。
严格组织,规范管理,确保涂装工程满足优秀工程要求。
4、工程维护承诺
由于我们产品的固有特性,涂层成膜后适应性强,一般不容易出现问题,但用户使用时人为和自然灾害会给涂膜带来一定的损害。这种情况下,公司会在一年内每两个月派人员免费看房一次,然后每半年派人员免费看房一次。在一年内,公司将负责免费保修,以确保我们的产品在用户心中的完美形象。
法定代表人或其授权代理人(签字或盖章):
日期:
质量承诺书13
致:
____装饰装潢有限公司本着优质、高效、发展的精神,以优质的产品、贴心的服务为理念,并公开、负责地向您郑重承诺如下:
我们所有的工程均享有隐蔽工程质保5年,整体质保2年,终身维护的服务,对于一些影响业主正常生活的急修项目(如水电工程),我们将在24小时内到场维修。
我公司针对__X项目售后服务小组,组长由延吉嘉宏装饰装潢有限公司项目经理__X担任,坚决执行“昼夜24小时不间断服务,365天无假日工作”的服务方针。针对__X项目在售后服务期间的问题给予及时解决。
“质保期”期间由“__X”项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司承接的施工项目进行跟踪服务,对现场走访时出现的.问题及时解决,当时不能解决的,报公司,公司1小时派人员到现场解决,一年现场走访2次。
质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司施工项目的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查,使用户放心使用。
质保期满后可续签维护协议,且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应,给出相应解决方案。一小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。
售后服务期中将有调查问卷给予客户,希望甲方提出意见,帮助我公司不断成长。
24小时服务电话:
售后服务监督电话:
承诺人:__
日期:__年__月__日
质量承诺书14
XX住宅小区工程位于XXXX延长线与XXXX交叉口,由XX栋XX层住宅楼、XXX栋XX层XX组成,全部没有地下室。
总建筑面积XXXX㎡,1-9楼为剪力墙结构,工程设计用途为住宅,配建1为框架结构。
外墙保温材料:首层为65厚增强岩棉板。2-顶层采用80厚模塑型聚苯乙烯保温板(燃烧性能B1级)。每批材料进场均在监理见证下取样送验,各项复试检测结果均合格。符合设计及规范规定要求。
施工单位(签章):XXXX年XX月XX日
监理单位(签章):XXXX年XX月XX日
建设单位(签章):XXXX年XX月XX日
质量承诺书15
至xx公司:
我司们所提供 的.“扇贝的奇迹”贝壳粉产品,已符合国家质检总局要求,准予在国内销售。对此承诺,我司愿意支付给溯源 电商(深圳)有限公司产品质量保证金10000(壹万)元人 民币,并承担因产品质量问产生的责任和善后问题。
承诺企业:
日期:
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