[精]产品质量承诺书
在当下社会,在很多情况下我们需要用到承诺书,相比于口头承诺,承诺书的约束力更强。承诺书的注意事项有许多,你确定会写吗?以下是小编精心整理的产品质量承诺书,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
产品质量承诺书1
致:公交集团有限公司
1.我公司在本次投标中所投的产品均严格严格按照国家标准执行三包,严格按照厂家质保期进行质保。
2.对本次项目所采购的'货物如因质量问题,三包承诺如下:①七日内免费退货;②八至十五日免费换货;
3.在产品的质量保证期内,我方对产品的质量负责,并承担由此造成的所有经济损失;产品超过质量保证期以后,产品出现故障需要维护,我公司负责免费维护。
4.严格按照招标文件、有关规定及合同认真履行我们的责任和义务。
5.保证所提供的货物均为厂家正规渠道全新原装货物,完全符合合同规定的质量、规格和性能要求;
6.用户对我公司的产品质量投诉,我方将在半个工作日内提出处理意见,如情况需要,公司相关服务人员将及时到达现场处理。
7.我公司负责向用户提供产品相关的技术支持哦技术支持。
投标单位名称:
投标单位授权代表姓名:
日期
产品质量承诺书2
尊敬的用户:
真诚的感谢您使用我公司生产的“**牌”各型专用汽车,为了更好的提供优质的售后服务,我公司现郑重向您作出如下承诺:
一、 凡我公司生产的专用汽车,将实行终身服务。在“三包”期内改装部分出现的质量问题,将进行免费维修。“三包”期后发生的问题,我公司会在第一时间里组织维修,视情况收取成本费。
二、 用户在遵守专用汽车使用说明书正常使用的前提下,“三包”期内专用改装部分由于公司制造原因而发生损坏不能正常工作时,经售后服务中心鉴定确认,给予保修或赔偿。
三、 “三包”期限:从公司发车之日起算一年(国产液压系统缸泵阀保修6个月,进口液压系统缸泵阀保修一年)。
四、 专用改装部分的.各种易损件、消耗件如:灯泡、玻璃、橡胶制品、各种电器仪表、传感器等不属于保修范围;不按使用说明书的要求,非正常使用车辆,如不定期更换加注润滑油导致损坏的零部件等不属于保修范围。
五、 用户对车辆及其改装部分应进行日常保养、维护和常见故障的排除,使车辆保持良好的车况和专用功能得到正常的使用。
六、 我公司拥有一支技术过硬、反应迅速的售后服务队伍,并开通24小时服务热线,从接到用户信息开始,4小时内给予答复,省内24小时到达现场,省外72小时内到达现场。维修人员到达现场后,对轻微故障保证4小时内解决,一般故障保证在10小时内解决,对重大故障,在24小时内提供明确的解决方案,及时彻底解决。七、 根据用户需要,公司可以为使用单位免费培训操作人员,提供相关技术资料。对车辆集中的地区,每年进行1-2次质量跟踪回访。
八、 售后服务联系方式:
服务热线:xxxxx
24小时热线:xxxxxxx
传 真:xxxxxx
产品质量承诺书3
至xx公司:
我司们所提供 的“扇贝的'奇迹”贝壳粉产品,已符合国家质检总局要求,准予在国内销售。对此承诺,我司愿意支付给溯源 电商(深圳)有限公司产品质量保证金10000(壹万)元人 民币,并承担因产品质量问产生的责任和善后问题。
承诺企业:
日期:
产品质量承诺书4
_________________有限公司:
我公司作为贵公司_____________货物的供应商,为保证我司所供应产品的质量安全性, 特向贵公司做出如下承诺:
一、 关于我方经营资格的承诺
我方承诺向贵公司提供合法有效的营业执照、税务登记证及经营生产许可证等必要证件。
二、关于我方供应货物的承诺
1、我公司所有供应货物都有合格的《质量检测报告》和相关的产品合格证,符合国家的相关规定; 并保证及时提供所需的外检报告、 证明、特殊原材料生产厂家生产证明等一切证件,并保证所有证件真实、合法、有效。
2、我公司所有供应货物如经贵公司书面确认供应品牌后,对涉及到该指定货物的使用性能和质量指标的.生产厂家、配方、生产工艺等不作随意更换,如有更换,我公司会在更换之前至少提前 20 个工作日书面告知贵司。
3、我公司供应货物的保质期绝不低于产品标注的保质期(自产品标注的生产日期算起)。如 因我方供应产品质量问题,造成贵公司的产品质量问题或不良影响,我方自愿承担该批货物价款 1-10 倍的赔偿,并承担由此所造成的所有损失及法律责任。
4、我公司认可贵公司的货物验收制度和仓库保存条件,并在对供应货物进行验收时,自愿严格遵守贵公司的货物验收制度。
5、我公司对未通过验收的货物,我公司保证在贵公司规定时间内补充合格的货物,否则自愿承担由此造成的所有损失。
6、我公司对通过验收的货物,在贵公司投入使用之前,出现相关证照不全、品牌不符及任何质量问题的,我公司承诺无条件退货,并在贵公司规定时间内补充合格的货物,否则自愿承担由此造成的所有损失。
7、我公司承诺绝不添加以及其他法律法规规定以外的添加剂,并保证在国家允许
范围内使用添加剂,不超量、超范围使用添加剂,否则,我公司自愿承担该批货物价款
1-10 倍的赔偿,并承担由此所造成的所有损失及法律责任。
8、 我公司承诺严格遵守国家关于标签标识方面的管理规定,保证产品外包装符合要求。 9、 我公司承诺遵守合同规定,绝不添加贵公司指定不得添加或不得含有的物质,
否则自愿承担由此带来的所有损失及法律责任。
10、我公司承诺严格遵守国家有关法律法规,关于并保证及时贯彻执行,不需要贵公司再行通知。
11、我公司愿意用供应货物货款的_____%作为每月结帐的滚动质量保证金,于下次结帐时
进行结算。
为共同确保质量安全,我公司特向贵司作出上述承诺,并愿意遵照执行;本承诺书在我司供货期间及双方终止合作一年内有效。
承诺方法人代表签字:
承诺方盖章
年 月 日
产品质量承诺书5
本公司秉持以“优质的产品,合理的价格,周到的.服务”的原则和宗旨,向用户庄严承诺:
一、本公司保证出厂的产品严格按国家有关标准执行,不合格的产品决不出厂。
二、本公司产品质量保证期为一年。保修期内,用户对产品质量有异议的,本公司在24小时之内作出处理意见,并负责缺陷产品免费召回、更换或按订货价退款;保修期外,用户对产品质量有异议的,本公司在48小时之内作出处理意见,并负责缺陷产品有偿更换。
三、本公司产品质量由中国人民财产保险公司承保。
产品质量承诺书6
为切实履行产品售后服务,提升产品质量水平,保障产品质量安全,我单位郑重承诺:
一、严格遵守国家《产品质量法》、《计量法》、《标准化法》、《消费者权益保护法》等相关法律、法规的规定,牢固树立产品质量主体责任意识,自觉履行法定义务,对我单位生产的产品质量负责。
二、依法取得相关产品生产经营资质。
三、建立完善质量管理体系,不断提升质量管理水平和产品质量水平,保证产品质量符合国家有关产品标准,具备应当具备的使用性能,不存在危及人体健康、人身财产安全的不合理的危险。
四、建立完善产品质量检测体系,提高产品质量检验检测能力,严格原料进厂查验制度和成品出厂检验制度,保证产品经检验合格后出厂。
五、建立完善产品质量溯源制度,明确质量相关人员岗位责任,建立和保存产品生产记录和销售台帐,本篇文章来自资料管理下载。保证产品质量问题的可溯性。
六、产品配发检验合格证书和适量使用说明书,以确保用户能正确使用我单位产品。
七、我单位保证出厂的产品均按有关国家标准生产和检验,不合格的产品决不出厂。
保证严格履行、兑现产品三包,严格执行国家化肥工业产品售后服务有关规定,对本单位产品自发货日起的保质期为一年,若买方能够证实产品本身确有材料或加工缺陷,并向本单位提出书面申请,本单位将有质量问题的.产品免费召回,更换或按订货价全额退款。
八、用户对我单位产品提出质量异议,本单位保证在接到用户提出异议后24小时内作出处理意见。若需现场解决的,保证派出专业技术服务人员,并做到质量问题不解决服务人员不撤离。对每件用户反馈的产品质量问题及处理结果我厂将予以存档。
九、建立完善质量诚信体系,加强自律,保证产品的标识内容全面、真实、可靠;保证不生产国家明令淘汰的产品,不伪造产品产地,不伪造或冒用厂名、厂址及质量标志,本篇文章来自资料管理下载。不掺杂掺假、以次充好、以假充真,不以不合格产品冒充合格产品;不短斤缺两。发现质量问题,及时报告,妥善处理。
十、建立完善售后服务制度,接受消费者的产品质量查询,严格落实“三包”规定,妥善处理消费者的投诉和建议,依法履行赔偿义务。
十一、接受群众、媒体和质监部门的监督,积极配合质监部门依法进行的产品质量监督检查和日常监管。
承诺单位(签字盖章):
20xx年xx月xx日
产品质量承诺书7
我公司生产的产品从设计、原料、生产、检测到产品包装,运输及售后服务各环节,产品质量严格按照国标、行标和企标要求进行出厂检验,不合格产品决不出厂。不定期邀请有关专家来公司监督、指导工作,严把质量关。
1. 原料采购
为确保原材料质量,我公司均在严格评审的合格供方采购。进厂原材料经检验合格后方能入库,确保入库合格率达到100%。各主要材料优先采购国家重点和定点企业优质产品,实行层层把关检测审核制度和我们公司特有的原材料批号制度。
2. 生产
为确保产品质量,对生产各环节严格进行控制,工装过程中实行质量跟踪卡制度和生产批号制度,当产品质量出现质量问题时可追溯班组和个人,并及时采取纠正和预防措施,使进入下一道产品合格率达100%。目前,我公司已引进先进设备和生产工艺,为确保生产优质的产品打下了坚实基础。
3. 检验
公司对产品的检验进行严格控制,确保未经检验的产品不投入使用和出厂。我们公司的产品都通过了质检部的技术人员检测和质量检测中心的第三方认证(CTI)。我们公司的检测员每天不定时对产品生产过程中的工序及成品是否严格按照产品的技术条款,对产品设计图纸与公司产品方面的有关标准及质量规格和我们生产的产品进行质量审核,检验合格后出具相应的检验报告及有关记录。同时我们公司每年定期到CTI检测中心对产品进行检测。
4. 不合格品的控制
不合格品的控制我公司实行三检制度(自检、互检、专检),以防止不合格。采取有效的纠正和预防措施,消除实际和潜在的不合格因素,防止类似质量问题发生。并有质检部的技术人员对生产过程中出现的不合格产品进行分析,做出预防措施和整理出解决方案。
5. 包装与运输
对产品成型过程中影响质量的搬运、包装和交付各环节进行控制,以防产品损坏,在产品最终验收合格后根据所签合同的`运输方式及有关要求,对产品进行包装和防护,确保完好无损地将产品运输到目的地。
6. 本公司保证提供全新且符合相关标准,并满足招标文件、投标文件及技术协议的规定。
7. 我们的产品通过了多方验证, 产品绝对环保, 安全, 无害, 美观。我们对所有客户均提供: 质量最好, 服务最佳的产品。我们不但保证向所有客户提供的鼻梁条是完全优质合格的产品, 而且我们将大力配合你的工作和提供最好的售后服务。
特此承诺!
本承若书的最终解释权归xxxxxxx公司!
xxxxxxxxxxxxx公司
年10月23日
产品质量承诺书8
尊敬的用户:感谢您购买我厂生产的打印耗材,您的一个小小的配合都意味着我们向一个更清洁更美好的环境又迈进一步,在此,xxx办公耗材厂向你承诺以下保证;
1、xx办公耗材厂保证所有售出的环保硒鼓打印耗材质量均为完好,打印张数和打印质量均能达到原装硒鼓的效果,不会出现打印不清晰、图形不均匀、漏粉、有底灰等现象;
2、环保硒鼓中的完全再生硒鼓使用寿命相当于原装硒鼓;
3、硒鼓作为显影装置的传送只和打印介质接触、与打印机中其它结构无直接关系,也就是说硒鼓不可能起到损坏打印机的作用,因此,使用环保硒鼓与使用原装一样,对打印机没有任何影响,所以不存在损坏打印机这一说法,如果是因为使用本厂的环保硒鼓导致打印机损坏,本厂照价赔偿;
4、贵公司打印机只要使用了我厂产品,就能得到我厂专业技术人员的上门定期保养、维护,这样可以减缓打印机中易损件的老化,延长打印机的使用寿命;(此条款只适用惠城区中心区,如果数量大,可以考虑满足客户需求.)
5、保用期到碳粉用完为止,碳粉用完后或同用户使用不当(存放不当使其受潮、感光鼓曝光、外力使感光鼓划伤或使用不合标准的打印介质等)保用期自动失效,在经厂证实后,视具体情况收取维修费用;
6、本厂承诺每一个环保硒鼓在正常使用周期中,都要终身保修,如有任何质量问题,客户都可要求本经营部对其进行免费维修、更换或退货;
特别忠告:
为确保您的消费权益,更好地享受到我们的服务,请勿自行拆卸硒鼓和用手触摸感光鼓及电极;
请使用合标准的打印介质,打厚的打印介质或特殊表面的介质可能引起打印故障;
在不具备相应的维修条件时,不要试图自己修复三鼓及打印机,不要自行添加其它碳粉(经测试,绝大多数市售碳粉过粗,含铁和树脂过多,有杂质,很容易损坏鼓芯);
硒鼓碳粉用完以后请将空硒鼓装入黑色包装内,防止感光鼓芯曝光和硒鼓受潮,妥善保管以便于下次再加工.
不论从价格、质量、还是服务,我们都会给您绝对的信心,使您在日常办公时感到:买得放心、用得称心、办公时开心.
质量保证期从购买之日起,为期三年(以购货发票日期为准)。
质量保证书自用户填妥用户注册卡并邮发到我公司,视为有效。
在质量保证期内,仪器在正常使用时发生故障,凭产品保修卡由我公司负责提供免费维修服务,但因水灾、火灾、地震或其他灾害而导致的损坏,不在此保修范围内。
在质量保证期间内,如有下列情况之一者,我公司将视情况收取材料费和维修费。 未出示产品保修卡或与产品保修卡内容不符者;
未依据用户手册上所指示的工作程序和环境使用所致的损坏;
擅自拆卸、扩充、改装所致的损坏;
非我公司技术人员维修所致的损坏。
本质量保证书仅适用于中国大陆地区。
注意事项
正确的使用方法与妥善的保养,有助于延长仪器的使用寿命,请严格按照本手册方法使用。 工作环境的电源不稳定时,请安装稳压器,供电电源应可靠接地。
仪器及环境应时常保持清洁干燥。
如果仪器发生不正常的情况,请及时与经销商或我公司联系。
产品质量保证书
河南省双宝科技实业有限公司自成立以来,一直将产品质量定位为公司参与市场竞争的核心,正是这个成功专题范文>成功的定位和双宝公司全体员工强烈的产品质量意识,使双宝公司以成为中国电测、监控行业的'知名企业。
公司根据产品质量要求,建立了严密的质量检验体系。公司对与产品质量有关的所有环节进行严格控制与管理,建立了科学的检验规程,并对检验指标进行了量化,责任到人,确保公司持续稳定生产合格的产品。
公司从原材料严格把关,杜绝三无产品,选用国内外名牌厂家的产品,建立严格的产品工艺指标,并与供方建立良好的供求关系。
双宝公司建立了定期的员工质量培训制度,质量管理的新知识、新信息,树立每一个员工的质量意识,规范自己行为,小到一个焊点、一根电线,大到一台整机都做到一丝不苟、精益求精。质检部门建立了规范的检验规程,具备先进完善的检测设备和手段,并严格按照规程检验,作好产品7天老化实验,不让一台不合格产品出厂。
公司产品每年都经过河南省技术检测所检测,各项性能指标全部一次检测合格。我们将不懈的努力为用户提供满意的产品和服务。
产品质量承诺书9
尊敬的客户:
首先感谢您选择购买我们的.产品!
为保证产品质量,明确购销双方产品质量责任,确保产品质量合格,保证产品安全、特作如下保证:
一、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的营业执照复印件。
二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。
三、供货方保证所供产品符合法定的质量标准,并对产品质量负责,必要时向购货方提供必要的质量资料,诸如产品检验报告书等相关资料。
四、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。
五、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。
六、消费者因产品质量问题进行投诉,供货方应积极配合妥善解决,如确属供货方的责任,供货方承担全部责任和费用。
供应商:_______________公司
________年____月_____日
产品质量承诺书10
有限公司:
我公司作为贵公司货物的供应商,为保证我司所供应产品的质量安全性,特向贵公司做出如下承诺:
一、关于我方经营资格的承诺
我方承诺向贵公司提供合法有效的营业执照、税务登记证及经营生产许可证等必要证件。
二、关于我方供应货物的承诺
1、我公司所有供应货物都有合格的《质量检测报告》和相关的产品合格证,符合国家的相关规定;
并保证及时提供食品企业所需的外检报告、食品级证明、国家食品添加剂定点生产厂家生产证明等一切证件,并保证所有证件真实、合法、有效。
2、我公司所有供应货物如经贵公司书面确认供应品牌后,对涉及到该指定货物的使用性能和质量指标的生产厂家、配方、生产工艺等不作随意更换
如有更换,我公司会在更换之前至少提前20个工作日书面告知贵司。
3、我公司供应货物的保质期绝不低于产品标注的保质期(自产品标注的生产日期算起)。
如因我方供应产品质量问题,造成贵公司的产品质量问题或不良影响,我方自愿承担该批货物价款1-10倍的赔偿,并承担由此所造成的所有损失及法律责任。
4、我公司认可贵公司的货物验收制度和仓库保存条件,并在对供应货物进行验收时,自愿严格遵守贵公司的货物验收制度
5、我公司对未通过验收的货物,我公司保证在贵公司规定时间内补充合格的货物,否则自愿承担由此造成的所有损失。
6、我公司对通过验收的'货物,在贵公司投入使用之前,出现相关证照不全、品牌不符及任何质量问题的,我公司承诺无条件退货,并在贵公司规定时间内补充合格的货物,否则自愿承担由此造成的所有损失。
7、我公司承诺绝不添加GB2760以及其他法律法规规定以外的添加剂,并保证在国家允许范围内使用添加剂,不超量、超范围使用添加剂,否则,我公司自愿承担该批货物价款1-10倍的赔偿,并承担由此所造成的所有损失及法律责任。
8、我公司承诺严格遵守国家关于标签标识方面的管理规定,保证产品外包装符合要求。
9、我公司承诺遵守合同规定,绝不添加贵公司指定不得添加或不得含有的物质,否则自愿承担由此带来的所有损失及法律责任。
10、我公司承诺严格遵守国家有关法律法规,关于食品企业原辅料、添加剂最新的规定,并保证及时贯彻执行,不需要贵公司再行通知。
11、我公司愿意用供应货物货款的 %作为每月结帐的滚动质量保证金,于下次结帐时进行结算。
为共同确保质量安全,我公司特向贵司作出上述承诺,并愿意遵照执行;本承诺书在我司供货期间及双方终止合作一年内有效。
承诺方法人代表签字:
承诺方盖章
年 月日
产品质量承诺书11
山西亿通电子有限公司是专业开发、制造LED显示产品的综合性高科技企业,产品囊括了LED显示屏整个系列的产品。产品的生产严格按照《LED显示屏通用规范》(电子工业部97年9月3日发布,编号:SJ/T11141-1997)的要求进行。显示系统集国内外各种成熟技术之长,配以美国(CREE)著名厂家可靠的发光器件,在线路板制作及器件焊接等方面确保显示屏的精良品质。LED专用测试机、分光机等一系列进口生产加工设备,产品制造执行严格的工艺标准,出厂前均经过精心筛选及老化。
为保证显示屏质量和整屏底色及发光的均匀性,发光二极管采用同期生产的同批号产品,这样可以保证其发光亮度一致。其用于显示的材料为美国产品,其中晶片由美国生产。保证了精良品质。IC芯片全部采用摩托罗拉、日立、飞利浦等世界著名厂家产的正品集成电路。性能可靠,抗干扰性强。
开关电源采用市场通过ISO9001质量认证的工业电源。对电网电压波动有较强的抗干扰性,并具有过流过压保护功能。对保护屏体器件,延长使用寿命,起决定性作用。非一般拆机、民用电源可比。
合同签订后,成立由项目经理直接领导的质量安全小组,设专职质量员,负责对该项目实施全过程的质量管理工作。
在该项目实施过程中,对参加项目的每一位成员,明确设计施工每一个阶段的具体质量要求,及关键技术问题,把好组织上和技术上的.接口关,质量第一的原则贯彻始终。在该项目的实施过程中严格执行;
我公司采用的是目前国内先进的生产技术、工艺。原材料的采购严格采用质量信得过的知名企业的产品;原材料过货后,按程序做好复验工作,对复验不合格的原材料不得进入生产车间。
关键原材料采用优质件。产品质量的先决条件是原器件的质量,没有优质的原材料,采用任何设备和工艺制作不出先进的高品质的产品。对于本项目所用的关键原材料我们全部采用优质件。
对机加工和技术人员要求:严格按照图纸生产、加工,严格控制加工误差。 在该项目实施过程中,由质量检验组进行严格的质量检验和控制,下一个生产工序对上一个生产工序进行质量验收,验收不合格的不可转入下一个生产工序;
电子显示屏在进入该项目实施工地前,在生产车间连续老化三天三夜,确保产品质量。
对电子显示屏要求:屏面无闪烁、无瞎点;电路无虚焊、无漏焊;产品无故障、无差错。
质量控制措施:实际上整个系统的品质是一个综合过程,是由工程中的每个环节逐步保证的。我们的主要措施包括:
采用优良的设计方案严格的人员培训上岗制度
关键材料与元件全部采用进口,按质量要求严格控制采购质量
生产过程严格按工艺流程管理
按质量要求严格控制产品安装调试过程
在系统运行的初始磨合期内,为业主提供软件磨合期服务
提供分阶段的内容完整的使用培训服务
质量是企业的生命,是全体工作人员的共同目标。严格质量管理,使生产规范化、程序化、科学化,是我们不懈的追求,也是提高职工素质、提高管理水平的重要手段。我们愿意在该项目的整个实施过程中接受所有公众的监督,以帮助我们逐步改进和完善
企业体制、打造更优良的精品。
(1)售后服务计划
用户技术人员经培训后,能够排除一般故障;用户不能排除的故障可及时以电话、传真等形式通知我公司,获取技术支持,我公司将全天候(24小时)优质的提供技术咨询服务。其服务内容如下:
对产品每年定期上门检查、维护;
对用户技术人员免费进行技术培训;
免费提供显示屏相关技术资料(显示屏操作手册、软件使用手册等);
免费升级最新的控制软件版本。
(2)服务承诺
我公司对出产的LED显示屏均进行终身维护。
保证严格执行招标项目技术方案中所制定的全部内容及标准,忠实的执行买卖双方所签订的经济合同,并承担合同规定的全部责任义务;
免费保修期为壹年。在工程验收合格,经双方签字认可后,即进入保修期;
产品终身维护包括(软件升级、产品定期巡检)。
保修期内,凡属质量问题或技术故障造成的设备损坏一切责任由我公司承担。 实行终身优惠XX服务。保修期满后,每次接到用户维修通知,根据实际情况仅核收维修最低工本费用,每年到现场巡检设备及系统至少一次。
如需到现场解决故障,保障24小时到达现场。
我公司负责对发生故障的软件进行重新安装、重新设置等工作,包括系统运转时随时出现的问题解决。
在该项目的实施阶段,为该项目建立现场技术服务人员,保证专人全天候服务。
承诺人:XXX
20xx年XX月XX日
产品质量承诺书12
1、我公司对出产的LED显示屏均进行终身维护。
2、保证严格执行招标项目技术方案中所制定的全部内容及标准,忠实的.执行买卖双方所签订的经济合同,并承担合同规定的全部责任义务;
3、免费保修期为壹年。在工程验收合格,经双方签字认可后,即进入保修期;
4、产品终身维护包括(软件升级、产品定期巡检)。
5、保修期内,凡属质量问题或技术故障造成的设备损坏一切责任由我公司承担。 实行终身优惠有偿服务。保修期满后,每次接到用户维修通知,根据实际情况仅核收维修最低工本费用,每年到现场巡检设备及系统至少一次。
6、如需到现场解决故障,保障24小时到达现场。
7、我公司负责对发生故障的软件进行重新安装、重新设置等工作,包括系统运转时随时出现的问题解决。
8、在该项目的实施阶段,为该项目建立现场技术服务人员,保证专人全天候服务。
年月日
产品质量承诺书13
______县政府采购中心:
若我单位在_____________中有幸中标,在该项目实施过程中,我公司对本项目投标产品做以下质量保证承诺:
1本公司保证所提供的货物是全新的、未使用的,并在各个方面符合合同规定的'质量、规格和性能要求。交货时,提供质量证明书产品出厂检验报告。
2本公司产品在开始使用前的安装、调试过程中,将派专人对现场有关人员进行协助、指导、并免费对使用方指定的人员进行相关培训。
3本公司保证所供货物与合同规定的质量、规格和性能相一致,业主在产品运行使用期间,应按操作规程和安装使用说明书规定的方法操作。
4产品的质量保证期为合同设备初步验收成功后12个月。
5本公司产品在开始使用过程中,由于产品质量问题不能满足要求,公司承诺:包修、包换。
6质保期内,本公司对故障保修的响应,在接到使用方通知的1个小时内予以答复,技术服务人员24小时内到达现场。
7产品销售服务:根据公司售后服务配件中心,并填写服务反馈单向公司上报存档。
8本公司质量及交货期违背合同规定造成损失,按合同条款和有关法律规定承担相应的经济责任。
____________公司
_____年____月_____日
产品质量承诺书14
尊敬的客户:
首先感谢您选择我们的产品!
华为技术有限公司自成立以来,一直把产品质量视为公司参与市场竞争的核心,正是这个成功的定位和华为全体员工强烈的产品质量意识,使华为成为全球的信息与通信解决方案供应商。
公司根据产品质量要求,建立了严密的质量检验体系。公司对与产品质量有关的所有环节进行严格控制与管理,建立了科学的检验标准,并对检验指标进行了量化,责任到人,确保公司持续稳定生产合格的产品。
公司从原材料严格把关,所有物料必须符合欧盟ROHS标准,选用国内外影响力的供应商,建立严格的`产品工艺指标,并与物料供应商建立良好的供求关系。
华为建立了定期的员工质量培训制度,讲解质量管理的新知识、新信息,树立每一个员工的质量意识,规范自己行为,小到一个电阻、电容,大到一台整机都做到一丝不苟、精益求精。质检部门建立了规范的检验规程,具备先进完善的检测设备和手段,并严格按照规程检验,做到产品72小时老化实验,不让一台不合格产品出厂。
华为质量方针:
积极倾听客户需求;精心构建产品质量;真诚提供满意服务;
时刻铭记为客户服务是我们存在的理由。
我们围绕客户的需求持续创新,与合作伙伴开放合作,在电信网络、终端和云计算等领域构筑了端到端的解决方案优势。我们致力于为电信运营商、企业和消费者等提供有竞争力的综合解决方案和服务,持续提升客户体验,为客户创造价值。目前,华为的产品和解决方案已经应用于140多个国家,服务全球1/3的人口。
XXX
20xx年XX月XX日
产品质量承诺书15
致:和田县政府采购中心:
若我单位在 中有幸中标,在该项目实施过程中,我公司对本项目投标产品做以下质量保证承诺:
1. 本公司保证所提供的货物是全新的、未使用的,并在各个方面符合合同规定的质量、规格和性能要求。交货时,提供质量证明书产品出厂检验报告。
2. 本公司产品在开始使用前的安装、调试过程中,将派专人对现场有关人员进行协助、指导、并免费对使用方指定的人员进行相关培训。
3. 本公司保证所供货物与合同规定的质量、规格和性能相一致,业主在产品运行使用期间,应按操作规程和安装使用说明书规定的方法操作。
4. 产品的质量保证期为合同设备初步验收成功后12个月。
5. 本公司产品在开始使用过程中,由于产品质量问题不能满足要求,公司承诺:包修、包换。
6. 质保期内,本公司对故障保修的.响应,在接到使用方通知的1个小时内予以答复,技术服务人员24小时内到达现场。
7. 产品销售服务:根据公司售后服务配件中心,并填写服务反馈单向公司上报存档。
8. 本公司质量及交货期违背合同规定造成损失,按合同条款和有关法律规定承担相应的经济责任。
承诺人:
日期:XX年XX月XX日
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