医德考评工作自查报告

医德考评工作自查报告

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医德考评工作自查报告1

　　区卫生局：

　　根据《区卫生局关于转发省卫生厅、市卫生局对医德考评工作开展督导检查的通知》的文件要求，我院为进一步推进医德考评制度的落实，加强医疗行业作风建设，做好迎检准备工作。8月6日，院医德医风考评领导小组就医德医风考评工作召开了专题会，开展了自查，现将情况报告如下：

　　（一）成立组织，加强领导。

　　我院成立了以院长为第一责任人，业务副院长为直接负责人，各医疗科室负责人为成员的领导小组。负责制定具体的考评工作方案，以及医务人员的考评工作。领导小组下设办公室，由医务科负责人兼任，负责考评的组织协调和日常工作。

　　（二）结合实际，健全制度。

　　根据上级医德考评的有关规定，结合我院实际，我院将医德医风考评纳入《医师百分制考核标准》、《护理人员百分制考核标准》、将医德医风要求规定细化、量化，日常考核结果纳入年终综合考核。

　　（三）加强监管，认真落实。

　　医德日常考评主要由医务科、护理部等职能科室实施，对医务人员日常工作表现，以及病人投诉情况，要求及时准确如实记入考评记录，并依照医院相关规定打出成绩，作为年终考核依据。

　　（四）建立档案管理，实行考试考核

　　医院将医德医风教育纳入职工培训计划，每年不少于20课时，年终根据培训内容，组织一次考试，确保学习效果。院医德考评领导小组每年组织2次医德考核，采取社会问卷调查和民主评议相结合的方式，实行三级考核。首先由个人撰写自我鉴定，进行自评；然后由科室民主评议，进行他评；最后由院考评领导小组进行定评，考核结果收入职工个人医德医风档案。

　　（五）建立长效机制和约束机制

　　我院采取日常考评和定期考核相结合的方式，已作为一项制度，长期实施下来，把职工的医德考核成绩作为评先评优，定期绩效工资的一项重要指标，形式约束机制，促进行业作风的'根本好转。同时，医院还积极开展“文明单位”等精神文明的创建活动，加强医德医风建设和行业作风建设，并取得了良好的效果，医院连年被授予“文明单位”称号。

　　根据《卫生 部纠风办关于医德考评工作开展督导检查的通知》的检查内容，特将自查情况报告如上。

医德考评工作自查报告2

　　通过量化考核评价标准，构建医德医风教育、监督、考评并重的长效机制，提高我院医疗人员职业道德素质和工作水平，树立我院救死扶伤、爱岗敬业、开拓进取、乐于奉献、文明行医的行业新风尚，促进医院的健康发展。医德医风考评对象面向全院医师、护士及其他卫生专业技术人员，考评工作分自我评价、科室评议、医院考评三个阶段，通过定性与量化相结合确定医德考评等次，确保公开、公平、公正。考评内容主要涉及七个方面：救死扶伤，全心全意为人民服务；尊重患者的人格和权利，为患者保守秘密；文明礼貌，优质服务，构建和谐医患关系；遵纪守法，廉洁行医；因病施治，规范医疗服务行为；顾全大局，团结协作，和谐共事；严谨求实，努力提高专业技术水平。

　　医德考评每年将进行一次，结果归入医务人员个人医德档案，考评结果定期公示，并将作为应聘、提薪、晋升、评优的重要条件。

　　为加强我院卫生行业作风建设，树立“救死扶伤、爱岗敬业、精益求精、开拓进取、乐于奉献、文明行医”的行业新风尚，提高广大医疗卫生工作者的职业道德素质和工作水平，进一步加强行风建设，健全医德医风教育、制度、监督、考评长效工作机制，促进医疗卫生事业的发展，根据卫生部《关于加强卫生行业作风建设的意见》和省市卫生部门相关文件精神，制订本实施方案。

　　一、医德医风考评标准

　　（一）基本标准（基础分70分）

　　⒈救死扶伤，全心全意为人民服务（10分）。

　　认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，以救死扶伤、防病治病为已任，实行社会主义的人道主义，做到“爱岗、爱院、爱病人”，热爱本职，安心工作，坚守岗位，尽职尽责，认真执行各项规章制度，工作一丝不苟，不怕脏，不怕累，千方百计为病人解除病痛，献身医疗卫生事业。

　　⒉尊重病人的人格和权利（10分）。

　　对待病人，不分民族、性别、职业、地位、财产状况，都应一视同仁，做到“四个一样”（生人熟人一样，群众干部一样，院外院内一样，乡村城市一样）。

　　⒊文明礼貌、优质服务（10分）。

　　对病人语言文明，态度诚恳，举止稳重，仪表端庄，同情、关心和体贴病人，做到“五心”（检查细心；治疗精心，解释耐心；听取意见虚心，让病人及家属放心），不发生冷、硬、顶、推现象。

　　⒋遵纪守法、廉洁行医（10分）。

　　遵纪守法，廉洁奉公，不以工作之便谋私利，不接受病人的吃请、馈赠，不准勒索病人财物，不滥检查、滥开大处方。

　　⒌为病人保守医密（10分）。

　　为病人保守医密，实行保护性医疗，不泄露病人隐私与秘密。

　　⒍团结协作，共同完成工作任务（10分）。

　　团结协作，自觉维护集体荣誉，互相尊重，取长补短，不讲

　　不利于团结的话，不搞亲疏有别，不做忌贤妒能和影响团结的.事，认真履行岗位职责，共同完成各项工作任务。

　　业务技术精益求精（10分）。

　　对业务技术精益求精，虚心学习，刻苦钻研，有实事求是的工作作风和奋发向上的进取精神，吸收国内外先进经验，更新知识，开展新技术、新项目，运用新的医学模式，发展医学科学，提高业务技术和管理水平。

　　（二）加分扣分标准

　　⒈加分项目

　　（1）积极参加各种突发事件的抢救、救灾、舍己救人受到赞扬的加1分。

　　（2）突发事件中表现突出，受同级卫生主管部门表彰的加1分；获市级表彰的加1分；获省级以上表彰的加1分。

　　（3）被评为单位的先进工作者或“一优双十佳”者加1分。

　　（4）被评为同级卫生主管部门先进工作者加1分；被评为市级先进者加2分；省级先进工作者加3分；国家级先进工作者加4分。

　　（5）被评为市级劳模加1分；省级劳模加2分；国家级劳模加3分。

　　（6）医德伦理和业务知识考试60分以上者加1分，80分者加2分。

　　（7）收到病人及家属表扬的属个人加1分，表扬集体的，

　　有关人员各加1分。

　　（8）受到单位来信表扬或病人赠送锦旗给个人的加1分，给集体的科内有关人员各加1分。

　　（9）受到市级以上报刊点名表扬个人的加1分；集体的，科内有关人员各加1分。

　　（10）检举他人有收受回扣、开单提成或收受病人财物不上缴或乱收费等腐败行为和不正之风，且检举情况属实的加1分。

　　（11）拒收红包、回扣、财物、有价证券、不接受病人吃请或拾金不昧等好人好事，并有登记为依据的加1分。

　　（12）同违法违纪行为作斗争，受医院表彰的加1分。

　　（13）纠正他人因违反保守医密和保护性医疗制度而挽回不良影响者加1分。

　　（14）在工作中，责任心强，工作负责而避免他人出现医疗差错或责任事故的加1分。

　　（15）科室获集体荣誉每人加1分。

　　（16）有发明创造或开展新项目新技术填补医院空白的加分1；填补本市空白的加2分；填补本省空白的加3分；填补国内空白的加4分。

　　（17）凡获科技成果奖且为课题完成者：县级奖加1分；市级奖加2分；省级奖加3分；国家奖加4分。

　　（18）论文或译文在杂志刊登或会议发表者：县、市级加1分；省级加2分；国家级加3分。

　　⒉扣分项目

　　（1）被投诉服务态度差，经核查属实的扣1分；造成不良影响扣2分；性质恶劣，影响单位形象的扣3分。

　　（2）无故迟到早退每次扣1分，旷工每次扣2分。

　　（3）离岗、串岗每次扣1分。

　　（4）无故不参加政治理论和业务知识学习，不接受职业道德教育，每次扣1分。

　　（5）未能按时上交医德医风考评表者扣1分。

　　（6）礼貌待人，仪表整洁，戴证上岗，违者次扣1分。

　　（7）对待病人有厚此薄彼现象，被投诉经核查属实的扣1分。

　　（8）未履行好告知义务和服务承诺，造成不良后果的扣1分。

　　（9）工作中发生的问题解决不及时或敷衍、回避造成严重后果的扣1分。

　　（10）与服务对象发生吵架或有冷、硬、顶、推现象，属首次且经教育认识态度好的扣1分，屡教不改的扣2分。

　　（11）工作不负责任，造成群众上访控告，经查证属实的扣1分。

　　（12）以工作之便收受红包、回扣或利用诊病（工作）之机推销药械等谋取私利者扣4分。

　　（13）有恶劣违纪行为，情节严重的扣4分。

　　（14）有意捏造或歪曲事实，诬告陷害他人，严重损害单位形象的扣4分。

　　（15）为谋取小团体和个人利益违反物价规定，不择手段巧立名目，擅自提高收费标准多收、乱收费，加重群众及单位不合理负担的，对科室主要负责人和当事人各扣2分。

　　（16）超范围或私自外出体检、手术的扣2分。

　　（17）泄露病人隐私或秘密，未造成不良影响者扣1分，造成不良影响者扣2分。

　　（18）不按时完成任务或不服从工作安排的扣1分。

　　（19）同志间闹不团结，影响工作扣分，造成不良影响的扣2分。

　　（20）学术上不尊重别人，故意诋毁他人名誉，造成不良影响的扣2分。

　　（21）工作中出现一般差错者扣1分；发生较大差错者扣2分；发生严重差错属事故的扣3分。

　　（22）因工作拖延，虽未构成差错，但影响诊断治疗的扣2分。

　　（23）因技术欠缺被投诉，经核查属实者扣2分。

　　（24）不遵守技术规则，对病人开假医疗证明的扣4分。

　　二、考评方法

　　医德医风评价分为五个等次：高尚、良好、一般、欠缺、低劣。按照内容进行自我评价、科室评价、单位评价，最后确定等次。

　　（一）自我评价：医务人员各自根据考核的七条标准内容和加分、扣分项，结合自己的实际表现，认真逐一对照检查，实事求是地进行自我评分。

　　（二）科室评价：在医务人员自我评价的基础上，以科室为单位，由科室考评小组根据每个人日常医德医风行为、工作表现进行评价打分。

　　（三）单位评价：由单位考评领导小组组织进行。根据自我评价、科室评价、综合社会评价及日常行为纪实，对每个工作人员进行逐个评价，并填写考评组综合评语。

　　考评结果：总分达90分及以上为高尚，80－89分为良好，70－79分为一般，60－69分为欠缺，60分以下为低劣。