大学生工作实习报告

大学生工作实习报告四篇

　　随着个人的素质不断提高，报告使用的频率越来越高，我们在写报告的时候要避免篇幅过长。在写之前，可以先参考范文，以下是小编为大家收集的大学生工作实习报告4篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

大学生工作实习报告 篇1

　　去工地之前老师就一再提醒要安全第一，最重要的是未经允许不要乱碰东西！时刻把安全第一放在第一位，当自己身处施工现场一定要戴安全帽，穿厚底的鞋子，长衣长裤，看到有人衣着不适，没有戴安全帽，要及时提醒。因为施工现场存在大多安全隐患的，例如木板上的钉子，建筑上方的塔吊等。所以我们所有人都要求戴安全帽，这也是我们初步认识工地的第一步吧。

　　去到工地门口，首先看到的是施工建筑，就是工地外都被外墙围着，做到封闭施工。这让我想起前几次在学校看视屏时那哟偶讲到的外墙的大概要求：围墙应结构坚固,高度不低于2.5米,外墙墙面书写文明施工及公益性标语或宣传画等。最主要的是大门口还要挂上建筑图就相关负责人员等牌子。我仔细观察了这里工地围墙，凭感觉基本上符合标准，至于更深层的东西，就有待我们日后再学习，只是我发现有点不足之处就是工地内部的道路不够宽敞，不知是不是因为工地本身面积的限制呢？

　　站在建筑物下往上看，只见密密麻麻的脚手架搭在建筑四周，起到支撑固定作用，而且，每个脚手架的搭建并不是那么容易的，复杂且有规律，要根据具体情况安装，据我观察，有十字型的，有倾斜的，也有t型的。但具体原理及工作方案对于我们这些从没接触过得人来说还是有点难以理解的，这也从中激发我们在今后学习的求知欲！

　　下一步就是有工地的监理师们带我们参观建筑工地内部结构。现在自己带着安全帽，一步一步踩在绑扎好的基础梁上，听着那些前辈们对于像施工放线，砖胎膜砌筑，钢筋梁柱的绑扎，模板安装，支护体系的布置等一些施工工艺的解释。这样一句话一句话的介绍和引导，逐步了解到这个工程里包含的是我们很多未曾接触过的知识体。当然，每个同学都很踊跃问他们问题，在此之前，我真的没想过件一座建筑师那么不易，要考虑到土质，地基什么方面的，不单单是一张图纸就可以搞定的。首先我们先后有秩序的上到建筑二楼，他们向我们介绍了梁与柱的`建造过程：先用木板作为模版，用钢筋作为固定及承受结构，再在此基础上用混泥土浇灌成型后，拆掉模版，并将多余的钢筋打磨，或者再处理施工缝。当然，在浇灌之前要为以后的电路线留空间，因此，通常都用白色塑胶管一同浇灌，留出的空位就作为以后的连接口；另外，浇灌的前提也要为厕所通道，电梯口，排风口等也预留空位，同样用大的白色塑料管，然后还是为安全期间，将较大的缺口用木板挡住，以免人不小心掉下去；期间我发现一个排风管的位置倾斜，我以为是特意的，于是很不解的问他们为什么，他笑着说“你真厉害,施工不当做成的、”我感觉挺高兴的，因为只要我们遇到不清楚的事就要勇敢的问问，说不定就能找到存在的问题呢。

　　还有就是我不太了解的是梁的安装，到底是直接横放上去还是镶进去的？后来工作人员叫我仔细观察天花板。的确，有记得横放的梁是稍大的，其他占多数竖方的就稍小。他们说，粗的就是所谓的主梁，起到建筑本身最重要的支撑作用，其他瘦的就起辅助作用。

　　再者是参观地下室，地下室很阴暗，也很潮湿，到处是积水，这里就有疑问了，有积水不会影响施工吗，不怕渗水影响建造吗？再者怎样江水派出去呢？原来，在建造地下室时，最下面是涂薄薄的“防水层”（不确定叫什么名字了）；然后在差不多完工时在把水抽出去，其中在阴暗的地下室并不会难以呼吸，主要是在地下室左侧的楼板上留有两个大大的排风道，供以后安装排风装置的。

　　忘了提到的是，还是为了安全起见，与脚手架一起的还有绿色的防护栏，当时我又问道监理师说，为什么防护栏不是其他的颜色呢？但具体他们没有回答，估计他们觉得我太转牛角尖了吧，不过后来我发现，可能是为了缓解工人们的视觉疲劳吧，因为红色太鲜艳，会引起人的不安，黄色太压抑，容易让工人更加疲劳？也或许仅仅是因为美观吧。

　　其次，我发现，在二楼与三楼之间的脚手架特别密且多，工作人员说，因为有些脚架要支撑整个建筑的重力还是什么的，所以将力分解转移到二楼的三个大柱子上，所以，那三个大柱子所谓的铁架也特别多，特别稳。

　　最后是我们自由向师傅们提问问题，比如说对于房屋的构造啊什么的。我问的是针对于这座粤大大厦是否有防震设备，还有每个地基的深度都不同，要怎样确定一个标准，他们的回答是按照我们广州这个少地震带是很少有真正的防震设备，主要是靠混泥土和钢筋固定，地基也起到一定得作用。在此我才知道混泥土还有多种的呢，比如说，按密度分有重混泥土，普通混泥土，轻混泥土，按强度分可以有c20,c40或者叫200号，300号等的。

　　在离开之前，我们总体下参观了建筑四周的物品摆放，都相对来说摆放得挺有条例的，只是地上行走时要小心，因为总难免一些碎钉钢筋什么的，但大体至少不会觉得乱七八糟的。还有在工地的生活区及工作区到处贴有注意安全的警告牌。其实生活区是非常简陋的，我突然间想到觉得工人们真的很伟大，至少我是很难以适应这样的环境，不过，我会慢慢调节的，凡事都需要个过程。

　　参观了这个工地，觉得建筑学真是一门深奥的学科，有很多内涵。通过这次实习我学到许多我平时在书本上学不到的东西，不仅开阔了我的视野，也使我对这个专业有更加深刻地认识和了解，为我今后的学习有很大的帮助。虽然有些东西理解得还是很朦胧，但我相信，在今后的学习中我们会慢慢发现问题并解决问题的。

大学生工作实习报告 篇2

　　一、实习说明

　　（1）实习时间：

　　（2）实习地点：

　　（3）实习性质：

　　二、实习单位简介

　　xxx保险集团股份有限公司是国内七大保险集团之一，由中国石油化工集团公司、中国南方航空集团公司、中国铝业公司、中国对外贸易运输（集团）总公司、广东电力发展股份有限公司等国有大型企业集团为主发起组建，注册资本金为27。5亿元人民币。公司股东实力强大，涉及行业广泛，股权结构合理，符合现代企业制度。xxx保险集团股份有限公司拥有阳光财产保险股份有限公司和阳光人寿保险股份有限公司等多家专业子公司。

　　阳光保险的发展历程是以XX年7月28日阳光财产保险股份有限公司成立为标志；XX年6月27日，阳光保险控股股份有限公司成立；XX年12月17日，阳光人寿保险股份有限公司成立；20xx年1月23日经中国保监会、国家工商总局批准，阳光保险控股股份有限公司正式更名为xxx保险集团股份有限公司。

　　由于经营管理的良好表现和优秀的企业文化建设，阳光保险先后获得百佳“中华儒商”、五十强“人民信赖品牌”、十强“保险行业竞争力品牌”、“亚洲500最具价值品牌”、“亚洲十大最具影响力品牌”和20xx中国最佳商业模式等大奖，公司的品牌形象不断提升。

　　阳光保险秉承“打造最具品质和实力的保险公司”的公司愿景，以“共同成长”为使命，把“诚信、关爱”、“创造价值”作为核心价值观，坚持“工作激情与管理理性”、“创新与执行”、“团队合作与发挥个人作用”等三个方面高度统一，发扬“战胜自我”的企业精神，以崇高的道德水准、高效健全的管理和高素质、高境界、高度职业化的员工队伍，为客户提供优质稳定的服务，成为高成长性的公司，成为客户首选的公司，成为优秀人才向往的公司。

　　三、实习环境

　　在公司，采取小组工作的形式，每个组有差不多十几个人，设一个组长，每个人都分配了工作任务，每个月都有硬性归定要完成多少指标，并按5%进行提成奖励。

　　当我们这些新来的员工被分配到各个小组以后，组长会发给我们一份客户电话表，这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的，然后，组长还会给我们一份话术，主要写了如何与客户沟通交流的对话示例，如：我们先说，“先生。小姐，你好。我这里是阳光保险电话中心的，我姓***，工号****。今天打电话给你是我们阳光公司周年庆，有个短期的活动由我负责通知到你，是不需要你作任何消费的，你听听做个参考就可以了”。对方有可能会继续与我们通话，或直接拒绝，这份话术上都做了说明，让我们这些新人进行参考。

　　四、实习过程

　　一）、了解过程

　　在当今的时代，电话作为一种快捷、方便、经济的通讯工具，在咨询和购物方面已日益得到普及。现代生活追求快节奏、高效率，电话销售应此而生。电话销售是指通过电话推销产品和宣传公司业务。电话销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清晰的表达能力和一定的`产品知识。电话作为一种方便、快捷、经济的现代化通讯工具，正日益得到普及，现代生活追求快节奏、高效率，电话销售作为一种新时尚正走进千家万户。

　　我所在的公司主要做的是人身寿险，这家公司规模比较大，有四百多人，应该算是一家中型以上的公司了，公司主要由三个部门组成，电话营销部：大约有三百人了，主要进行销售工作。技术部：负责发送名单数据，处理电话技术方面工作。后勤部：负责人员管理和公司日常管理。一般的工作流程是，我们通过电话方式，拨打电话联系陌生人，向他推销我们的的产品，如果顾客满意的话，就登记顾客资料，再提交审核，最后出文本合同送到顾客那签字刷卡。保单的额度XX—18000之间。

　　二）、具体工作情况

　　每天我们的工作都是，按照技术部给的电话单，挨个拜访，打电话，平均每天差不多有100多个电话，电话的主要内容是介绍我们的保险产品，希望客户能参加进来，然后就登记资料，再出合同。虽然活不难，可是在实际工作，却碰到了许多意想不到的麻烦。

　　首先，技术部虽然每个星期都给我们发了三百个电话，但是只是个电话号码而已，其他资料什么都没有。在这三百个当中，有的电话是打不通的，或者是空号，或者没有人接听。这种情况占了30%。其次，就是对方接电话，可能她们经常接这样的电话吧，有的听完公司介绍后，一听是推销保险的就直接挂掉电话。这种情况占了60%。剩下的10%呢就是听完产品介绍的，有的有兴趣会继续听下去，没有兴趣的就直接挂机了，这时候我们就要想进办法跟顾客聊下去，如给他们下风险意识，重复我们产品的优势

大学生工作实习报告 篇3

　　XX年11月11日，我们一行11人到达xx，开始我们为期六个月的实习生活。

　　第一天人事部分配了我们各自的部门，在温泉，客服，餐厅三大部门中我被分到了温泉部，接着就给我们进行了两天的培训，之后开始正式上班。

　　上班第一天，可谓心情是极其的复杂，即感到新鲜，好奇，和一丝丝兴奋。也感到有些空洞，甚至有点迷幻，像是在做梦一样。并且对于眼前所有的未知也略显畏惧。

　　第一天也算是迷迷糊糊的过了，第二天，第三天，慢慢的感觉到很不适应。对于一个这样的我，一个从小到大见了谁都不敢打招呼的我，要在园区一见到客人就得跟他们打招呼，这实在是太难了，甚至是有些痛苦。每当有客人要从身边经过的时候，我内心的两个想法就像一对不共戴天的仇人在决斗，一个说，你必须对这位即将走到你眼前的客人打招呼，这是工作需要，也是人之常情，是作为一个正常人必须做的事。另一个说，不行啊，我实在是开不了口，你就不要再逼我了，别逼我了，这我做不到的！而结果是在这种挣扎之后，每次低着头，对路过的客人一言不发，甚至欺骗自己说，眼前没有人，眼前么人……

　　这种状态持续了很久，最少有一个月。每天上班都要内心都要经过一番折磨。自己完全没有办法解救自己。而且不只是在工作上，平常生活中也是，碰到同学，那时候也都不熟，也是见了面根本不敢打招呼，然而她们却总是会主动喊我名字。于是有一天我就想，今天有哪个主动给我打招呼了，下次我一定要还给他。虽然产生过9次这个想法却只有极少的一两次才真正的做到。

　　第一个月就要过去了，不是不知不觉，而是每一天都过得很沉重。而至于来了有一个月后有什么变化，除了对工作环境稍微适应一些之外，其他的基本没变化，心情还是一如既往的阴沉，郁闷，不满，没有多少类似于快乐的成分，或者说根本不了解什么叫快乐。

　　第二个月被通知要和客房部的一个同学调换部门。大学和我同寝的一个同学他也在客房部，在这之前他就和我说了客房很累很累活很多，根本不会像温泉露天那么闲。要我想清楚了再决定要不要换到客房。我的决定是：换。理由是，一个那位调部门的同学的理由既不牵强也不过分。再者这位同学和和我同寝的关系很好，换，也是换了一个值得换的人。最后就是一直都说客房累客房累，我到是要尝尝客房到底有多累，我们这好几个同学还有女孩子都能做，难道我就畏惧到还没开始做就退缩了吗？所以第二个我就被调到客房楼层了。

　　到了客房之后，又出现了很多新的不适应。跟了四天班后开始一个人做房。很快就发现这确实是跟温泉不能比的，简直是一个天堂一个地狱。而且在客房的同学做了一个月后都想换部门，以至于我去了客房一个星期就想着也要换部门。那一阵子客房经理也经常和我们讲客房怎么怎么样，能学到多少多少东西，温泉怎么怎么样学不到什么东西。要我们留在客房。可是当时我是这样想的，假如给你100快钱让你带一快大石头或是一颗小沙子，而不管是前者还是后者只有你能完成这个任务都会给100快。又有谁会选择搬一个比沙子沉重几十倍的石头呢？所以当时我那个想要部门的想法是非常的坚定。

　　可是一个月，两个月后，三个月后我们还是都没有换部门，反到是经理，主管，领班他们都离职了。而我想换部门的想法也慢慢的消失不见。更重要的是在某天做房的时候突然想起了那个经理说的一句好话，并且领悟了。他之前为了把我们留下来跟我们讲了很多，其中一句说的是做客服可以磨练一个人的意志。我当时听到觉得完全莫名其妙，有点扯。那天在做房的时候就突然想明白了。为什么我第一个星期到这里就感到不满，工作量极其繁重，心里满是抱怨。却也坚持到了现在。为什么我每天一上班就感觉被这工作量压得有点喘不过气来，却到做完了所以房快要下班的时候，心情感到极其舒畅。为什么我刚到这里时，只有陌生，惶恐不安。现在却有了类似家的感觉。正是这份工作消磨了我的脾气。之前的我很懒很懒，但是上班的时候稍微懒一下就会导致不能完成任务，而且越不想做，就会做得更累。所以索性我每天一开始工作我就努力的打起十倍的精神，痛痛快快的收拾打扫好每一间房。而不是像开始来的时候那样。抱着一个极不情愿的非常勉强，被动的心态去做事。而且还得到了一份非常珍贵的东西——下班时愉快的心情。以前的.我一直是很消极，沉闷，不会笑，是不会那种打从心底的笑。对所以会触动我内心的事物都会感到恐惧，不敢接受。而下班的时候心情像是一副治愈心灵的药剂。那心情是非常愉快的，舒畅的，轻松的。那感觉好像是，今天终于大功告成了！走路的时候恨不得像小时候一样蹦着走。在回去的路上有时会看到很蓝很清澈的天空，有时还会很红很漂亮的夕阳。偶尔还会在桥下看到你追我赶练习划龙舟的人们，偶尔会在桥下看到黑压压一大群鱼聚在一起，不知道是在温水处取暖了还是一起冒泡。总之，那种下班时的惬意，对我来说是一种很大的享受。就是这样的一种心情一次一次的治疗着我。终于有一天我笑了，是打从心底的笑。感觉到原来身边的每个朋友都是那么的好。

　　现在，离离开xx也只有10来天了。或许当初决定来xx实习这个选择是我人生只最正确最无悔的一次选择，因为它让我原本一直很平凡的人生里不平凡了一次。

大学生工作实习报告 篇4

　　实习是大学进入社会前理论与实际结合的的锻炼机会，也是大学生到从业者一个十分好的过度阶段，更是大学生培养自身工作潜力的磨刀石，作为一名刚刚从学校毕业的大学生，能否在实习过程中掌握好实习资料，培养好工作潜力，显的尤为重要。

　　一个月的实习在不知不觉中就结束了，回首自己刚到实习单位是的不知所措，我感到这一段实习教给了我很多东西，在实习单位的领导和同事的关心下我不断成长。虽然实习期间也有很累的'时候，但我感觉到这一段时间过得很充实。我体会到了职场中的艰辛，认识到了社会的复杂。这一段实习经历对我来说是极其宝贵的财富，期望透过这一段时间的锻炼能够让我在以后的工作中更加出色。“爱岗才能敬业”，热爱实习岗位才能完成好实习任务。在实习过程中，我努力培养自己对实习岗位的热情，珍惜在岗上的每一分钟，努力学习岗位上的相关知识，用心承担岗位上的职责义务，努力做到能够独立顶岗，能够独立完成岗位上的相关操作，对岗位技能知识做到“懂，会，做”。

　　一份劳作，一份收获，我坚信自己的努力必须会有回报，而我将会仍然继续努力。经过这次实习，虽然时间很短。可我学到的却是我两年大学中难以学习到的。就像如何与同事们相处，相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题，于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的，而自己也尽量虚心求教，不耻下问。要搞好人际。要搞好人际关系并不仅仅仅限于本部门，还要跟别的部门例如市场部等其他部的同事相处好，那样工作起来的效率才会更高。社会实践使我们找到了理论与实践的结合点，透过实践将所学到的理论知识巩固并提高，在实践中检验自己的知识和水平。

　　实习工作是辛苦的，但也是充实的，它让我认识到了自身的缺点和不足，学到了勇于尝试，学会主动去争取，在学习工作中不断积累和成长。