办公室工作实习报告汇编10篇
随着社会一步步向前发展,报告的使用频率呈上升趋势,报告包含标题、正文、结尾等。一起来参考报告是怎么写的吧,下面是小编为大家收集的办公室工作实习报告10篇,希望对大家有所帮助。
办公室工作实习报告 篇1
第1部分:我身边的人在干什么
我所分在的统计局综合统计科主要工作是将下面上报的一些数据汇总,有一个办公室,一个电脑房。由于办公室里面只有科长一个有专用电脑,所以其他人很大一部分时间都在电脑房。而我主要也是在电脑房,这里我就把我在电脑房里面的所见所闻以及偶尔到别的地方的所见所闻叙述一下。
带我的余老师很和蔼,50多岁,实际上我和他没有什么交流,并且他在电脑房的时间不是很多,但是我曾经为他打一篇千余字的文章。从文章来看,他的遣词造句的功夫显然有待提高。而这篇文章他用了三天的时间修改,包括请来一个人讨论文章里面的观点。
杜老师是在电脑房自称最忙的一个人,至少跟我是这么说的。她主要负责房地产和建筑业这一块数据的汇总。但是这种忙只是相对其它几个人而言的,并且只有在月末的几天才真正有事情做。在她声称自己“忙得头昏脑胀”的几天里,她依然中午11点吃饭,下午1点半或者2点开始上班,下午5点下班,并且有好几次在上班时间依然有空玩一个我叫不上名字的小游戏。
其他几个人,和杜老师一样,负责不同的行业的数据汇总,所以只在月末几天有些事情做,而平时都在电脑房里面玩一些小游戏。
电脑房里面有3部电话,至今让我不理解的一个问题是:即使有很多人在那里,也经常出现电话没有人接的情况。而每当这时,我实在不知道作为一个仅仅在这里28天的一个实习生是否应该拿起话筒。
午饭后到下午上班前的.近2个小时里面是电脑房最热闹的时候,一些人玩起来纸牌,并大声说笑。我在那里实习的每天都如此,从未间断。
第2部分:我在干什么
如果一定要用计量的方法来列出我在实习期间作了一些什么,我很乐意给出下表: 打开水 :基本每日一瓶 打字:1)给余老师打过一篇千余字文章。2)给杜老师打过不足500字资料 对名单:具体做法是,拿出两张名单,找出其中一张有而另外一张没有的名单。
这项工作是我做的最多的。不过到现在我也没有想通这有什么用处。 监考:这可以说是我整个实习期间唯一的亮点,任务是做统计上岗资格考试的监考,并在考试完成之后立即批改试卷。我负责客观题。
尽管我很想多列出一些东西以证明自己价值,我甚至连打开水都算上了,结果却仅有这些东西。更多的时候,我是坐在电脑前做自己的事情或者看书。也曾经试图像老师所说,自己去找事情做,而不是等别人叫我做事情,但是我实在对那些他们在玩的游戏不感兴趣-----自然也就不能帮他们做任何事情了。
第3部分:一些谈话
一次吃饭的时候,和一位别的办公室的工作人员闲聊,他很直接的说:“毕业之后不要去机关工作,这样年轻人的棱角和激情会很快消失,心态变得很老。”
“但是可以来养老。”他又开玩笑补充到。
在我上面提过的监考中,我和一位姓贵的老师一起监考一个教室,因此有机会闲聊。她的话却和上面的观点有点不同。
“像你们这样的专业,最好考公务员,然后到政府机关。虽然说工资不是很高,但却很稳定,福利也还行,也不累。”大致如此。
办公室工作实习报告 篇2
为期一个月的毕业实习已经结束,实习期间,我增长了见识,拓展了视野。通过工作实践,我更深层掌握了本专业知识和技能操作,积累了宝贵的认识和经验。现将我实习的相关情况报告如下:
一、所在实习单位及实习目的:
在省厅一行政单位办公室,主要负责办公室文秘工作。实习目的:提高办公自动的实际操作能力,巩固文秘专业知识,丰富实践工作和社会经验,把所学知识运用于实际工作。
二、实习主要内容:
机要公文的分类、组织会议;编写信息;档案管理;接待来访、联络协调等秘书的日常事务与管理。另外,比较注重办公自动化的运用和操作。
1、机要公文的分类是机关沟通信息和更好实现管理目标的基本活动手段,是文秘工作者最为经常的本职任务,也是秘书人员必有的基本能力之一。
我实习的第一天就是进入机要室,强化了我对公文分类能力。在单位里,主要有一些会议、事项性通知,通报、会议纪要等常用公文。在这段过程中,我通过对公文的整理分类和阅读发现,公文的语言都是进行反复的推敲、修改,力求达到篇幅简短、文笔朴实、内涵明晓、行文通畅的要求。机要室为期两周的学习使我能够更熟练地运用公文语言,相信对我公文写作能力的提高也会有所帮助。
2、会议管理。实习阶段我参与的主要会议工作是按照领导的安排,在召开的全国林业棚户区改造专题电视电话办公会议中,认真做好各项准备工作。做到了合理安排会场、及时通知与会人员、做好会议记录。也认真学习了领导对重要会议下达会议纪要,使得会议精神和要领能及时传达到各部门。同时,对下发到各部门的文件进行打印和校对,确保各项工作准确高效进行。
3、信息的编写。在单位实习期间我参与了《闽林信息》的采编和信息专报工作。信息工作是秘书履行职能任务的普遍手段。秘书辅助领导、处理事务等都是在获取、处理和运用信息。我通过学习、与部门同事融洽沟通等有效途径,掌握了信息的编写能力。信息工作要讲求效率,我虚心向资深的员工学习如何鉴别和取用有价值的信息,以提高运用职能信息的能力。
4、档案的管理。在档案室学习的过程中。我发现档案不再被视为静态实物,而是动态的虚拟概念;不是人类社会的被动产物,而是人或组织社会活动的积极体现;档案不是产生于稳定的、垂直的体系当中,而是产生于现代网络系统中动态的平衡体制。档案工作也更多的体现为协同合作的工作方式。
5、办公自动化的操作。现今,办公自动化是办公室人员必备的素质。我比较注意自己在自动化方面的锻炼。目前,我能够熟练操作计算机,用以传递信息、检索资料、编辑文稿等。通过实践操作,我发现简单的运用word、excel、outlook、internet及office等办公软件,已不能满足办公自动化的要求。oa等内部办公系统的运用,使我们的工作效率得到有效的提高。
三、实习期间对本专业工作的.认识
1、要具备必要的基础知识、专业知识和其它知识,当一名合格的秘书
现代秘书应该是“通用-专用”型人才,其工作的综合性要求秘书人员兼备各方面的能力和知识。秘书除了要具备语言文字表达、信息处理、会务接待等这些基本素质外,还要对工作所涉及到的经济、政治、历史等各领域有所了解。
2、讲究工作的艺术性,优化秘书群体
秘书人员要明确自己的位置,忠于职守,善于合作,懂得工作的方法,理顺与领导、同事及群众的关系,做好“三服务”。对领导要尊重爱戴、尽职尽责,对同事也要互相支持配合、团结友爱。只有团结的群体才能提高工作效率。同时,秘书群体的每个成员都应该不断提高自己的修养和能力,更新自己的知识,使群体在不断实践、不断学习的过程中不断优化。
办公室工作实习报告 篇3
我于20xx年1月8日至2月25日期间在xx劳务有限公司工作,主要是做办公室文员。我在这家公司平日里就是负责做一些文件的处理和整理,接个电话。
一、实习内容
刚开始工作我只能做一些诸如复印、打印、装订文件、收发处室信件、编排档案、填报表的工作,因为我对办公室的工作还不熟悉,一切对于我来说都过于陌生,我认真的做着这些琐碎的事,同时也加强自己公文方面的学习,包括公文的写作格式、要求,语言特点、公文的传送渠道、方式的认识和公文的整理归档工作。但随着实习的进行,我也渐渐的开始负责一些重要的文字工作,如撰写领导在全县安全生产会议上的发言稿等,都是由我负责的,这证明我通过努力得到处室领导和同事的承认。
几天的时间这些工作就做的得心应手了,以后我就开始做电话联系、传真。向与各部门联系,除了信件的往来,还有就是电话联系和传真联系了。有时领导会让我负责打电话通知一些部门协作处理某事,打电话跟对方联系时,必须要注意自己的语气,因为我代表的是办公室,要学习如何与别人沟通,用简要的语句让对方清楚的明白我的意图。发传真就要求我们对办公自动化设备具有一定的了解,要求会使用。
公务员三大工作:办文、办事、办会。办会就是其中的一项,在这次实习中,印象较为深刻的一次会议就是办公室系统党组专题民主生活会了。会前要准备领导的发言提纲、征求收集与会人员的意见、安排会议时间和地点、确定与会人员名单等等这些工作。
会后,我们主要是整理此次民主生活会的有关材料,包括:会前征求的意见、会议记录、领导发言提纲,做了一份民主生活会综合情况报告和会后整改措施文件。通过这次工作,我了解公务员办会的具体程序。我了解到公务员的日常工作不仅是处理各种问题、总结教训,还要总结各种经验提炼精神实质,加以推广和普及。
二、实习收获
①公文方面的学习,主要包括公文的写作格式、要求,语言特点,公文的传送渠道、方式的认识和公文的整理归档工作,通过这尽二个月的实践,使自己对公文写作这一专业知识有了更加具体的认识,促进了理论知识向实践动手能力的转化,使我受益良多。
②办公时尤其是接电话和人交流让我学会了礼仪、礼貌用语、办事方式和技巧,也让我学得更多的社会知识,能够更好的溶入社会
③学习使用办公自动化设备如复印机、打印机、传真机、扫描仪等设备的使用,在我自己的就业天平上再加上一个砝码,增加我就业的资本。
④了解开展会务工作的相关准备阶段、举办阶段、总结工作等一系列环节应注意的问题,并亲身参与其中,实践及解决相关的问题,锻炼自己办会的能力。
⑤待人要真诚。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心。一份发自内心的真诚能够换取同事的信任,不管是在学习、生活还是工作上,道理都是一样的。
⑥要善于沟通。沟通是一种重要的技巧和能力,时时都要巧妙运用。认识一个人,首先要记住对方的名字。了解一个人,则需要深入的交流。而这些,都要自己主动去做。实习中,跟经委下属部门的电话联系、值班时跟来访人员的交谈、与处室人员的交流,这一切的一切都能够锻炼我们的交流能力,使我的沟通能力得到进一步的提高。
⑦要有热情和信心。不管在哪个行业,热情和信心都是不可或缺的。热情让我们对工作充满激情,愿意为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致的对待工作,力求做好每个细节,精益求精。激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才一能做到最好。刚开始进入一个领域,接触一份新的工作,都要有热情和信心,同时也要懂得主动出击,只有这样才能更好的与同事熟悉,更好的进入状态,溶入工作环境。
三、实习的过程中我懂了什么?
一、我要学会自己独立,不养成依赖的习惯。
社会是一个复杂的社会,适者生存也是社会一成不变的潜规则,当我们还是学生,我们可以躲在温室里,可以依赖,也可以无条件地索取,一旦踏入社会,我们就必须让自己独立起来,要学会选择,学会自己作主,没有谁可以帮谁一辈子,社会是一个竞争的社会,我们处的时代讲究优胜劣汰,不能独立,势必就要被社会淘汰。所以,我们要学会摆脱依赖的心理,让自己慢慢独立,自己为自己负责。
二、在物欲纵流的现代社会,要做到不随波逐流,保持真我,坚持做自己。
社会是一个大染缸,形形色色的人都有,不公平的现象也会有。社会终究是社会,它不是校园,也不若校园里的一切那么简单明了,单纯透明。社会充斥了成人之间的明争暗斗,面对这些我们无力改变的状况,我们能做的,就是坚持自我,不随波逐流。但是在工作中,我们可以忍受,可以退避,但是,我们不能放弃我们自己的原则,我们要坚持做自己,端正做人,专心做事。
三、工作的时候,要做到眼看四方,耳听八方,也就是要眼到手也到。工作的事情,要主动地去做,而做任何的事情,都要勤快。
作为办公室的一个新人,在这个新的环境里,勤快一点总是没错的。论辈分,办公室的同事都是我们的长辈,论资历,我们又都只是初出毛庐,没有一点社会工作经验,出于对前辈们的尊重,也是为自己创造学习的机会,办公室的小事我们都要主动勤快地去做,不要认为自己主动多做一些事情就是自己吃亏,其实,事情做的比别人多并不一定就是自己吃亏了,有时候恰恰相反,我们做的愈多,我们得到的学习机会就愈多,便愈能锻炼我们自己。我们的主动积极会给我们创造更好的环境和更多的机会,只有去做,去付出,才会有收获。
四、营造良好的人际关系网,有助于你的工作顺利进行。
俗话说,朋友多了路好走。你对别人怎么样,别人也是同等地回应你的。你对别人好,只要是会感恩的人,都会记在心里的。我们无论身处在怎样的环境里,我们都应该和身边的人搞好关系,不轻易交恶,但要真诚地待人。敌人是很容易树立的,朋友也是要诚心才能相交的。在工作中,我们会遇到很多的人,也许,某些人只是公司合作的来往伙伴,也许,某些人只是走走过场,但是,无论,我们面对什么样的人,微笑,真诚,是留给别人最好的印象。而且,同在一个办公环境里,和同事相处得融洽,会让自己的工作发挥得更出色。
一个人的力量无论再怎么强大,终究还是有限的,然而一个团队的力量却可以无限量的大,在这个团队里,我们每个人都可以有自己的主见,而能使这些主见变成现实的则是我们的团体。凡是强大的团体,都是个体牺牲后能够得回报的团体。身为团队的一员,我们更要团结,互帮互助。
当我们拥有良好的人际关系网,那么,许多的事情处理起来会相对容易的多,即使是自己一个人的独立工作,也会有很多人愿意帮助你协助你,这会让我们的工作做得更加出色,同时也在这个团队里共同成长。
五、自己为自己的行为负责,要做一个敢于承担责任的人。
没有谁必须要为我们自己的行为负责任,能为我们自己行为负责的人,只有我们自己。很多的时候,我们难免会犯错误,遇到这种情况的时候,我们要做的,不是逃避,也不是搪塞,而是主动站起来承担。在努力改正这个错误的同时,自己为自己负起责任来。
自己为自己负责,才是一个担当者真正该做的事。要知道,人都会无可避免得要犯错误,更何况作为新入职场的新人,没有工作经验,犯错误更是家常便饭的事,做错了,不要试图掩盖,那只会让你错得更彻底。公司的`前辈们会容许我们犯这样那样的错误,但绝对不容许我们为了这个错误做出更错误的决定。一旦错误已经发生,不要惊慌,静下心来想想怎样去补救,把损失尽量减少到最低,并且,要主动承担责任。
六、试着与同事分享自己的工作心得,分享工作成就,分享工作的快乐。
不要单独一个人静静地坐着,在工作有余的时间内,不妨与周围的同事多多交流,把自己在工作中的心得体会说出来听听,也许听的人还会给你一些好的建议,同时自己也可能在别人的言语中找到自己忽略的某些东西。
一起工作的时候,不要计较着个人的利益得失,我们所处的,是一个团队,我们所做的,都是为了更好的服务这个团队,所有为了工作收集的信息,我们都可以互相聊一聊,取长补短。我们要有分享的意识,更要有共同分担的自觉。这样,工作会带给我们许许多多的快乐。
七、要对自己有信心,相信别人能做的,自己经过努力也能做得到,要勇敢。
我们每个人,或多或少都有过自卑的心理,觉得自己不行。这时候,我们需要自己给自己一点信心,如果自己都不能相信自己,我们又怎么能期望别人相信自己呢?为什么别人能做到的事情,我们不能呢?只要我们够努力,别人能做到,我们也可以做得到,甚至可能会做得更好。因为,我们并不比任何人差!
在工作中,一定不要失去信心,尽管我们的能力还很弱,但是,我们还可以做更多的事,所以,在争取一份工作机会的时候,要勇敢一点,给自己机会证明自己做得到。当然,如果结果并不如人意,也不要灰心。要知道,一个坏的结果,总比没有结果强。也许,我们需要的,还有时间。
八、凡事要忍耐,不要意气用事,要让自己磨练得更加坚强。
身在职场中,我们或许会遭遇到不公平的指责,会遭受排挤,会受委屈,会经历太多过去没有经历过的事情,这时候,我们更要冷静。忍一时风平浪静,退一步海阔天空。在遭遇不公平现象的时候,只要不触及到原则问题,能忍则忍,不要冲动,更不要意气用事。如果这样的不公平是常久以来就存在的,就凭借我们的力量想要去改变,那是不太可能的。莽撞只会带来更大的麻烦。职场自有职场的规矩,新人难免受委屈,受委屈不要紧,就当做是对自己的磨练,在这种磨练中,把自己培养成为坚强的人。
个人感受时间过得很快这个寒假也即将结束,我的实习工作也告一段落了,在这个工作中,我也有很多不足,但是我会竭尽全力去做好它,在未来的日子里我也会这样的努力。
作为大学生涯的第一个实习阶段,实习不仅重要更有其独特性,正是通过实习,让我逐渐掌握怎样把学校教给我的理论知识恰当地运用到实际工作中,让我慢慢褪变学生的浮躁与稚嫩,真正地接触这个社会,渐渐地融入这个社会,实现我迈向社会独立成长的。站在时间的这一端倒回去看,一个多月的实习经历教会我许许多多的东西,无论是对我以后的职业生涯还是对于我的人生来说,都是有益的,感触挺深的,总结起来,那就是要认认真真做事,对自己负责。
以上是我在我的第一个实习中总结出来的心得体会。参加实习的一个多月时间里,我收获得不仅仅是工作经验,还有许多的朋友和更多宝贵的人生财富。在此感谢我工作的地方x劳务有限公司,感谢所有帮助过我的人们,我成长的每一步,都离不开他们的关心与扶持,谢谢他们。这一段难忘的实习时光,将会永远铭记在我的心里。成为我一辈子的永恒的记忆。
办公室工作实习报告 篇4
刚结束的这段实习时间可以说是我大学四年来最辛苦也是最充实的一段时间。辛苦是因为刚踏上工作岗位,有很多方面不能很快适应;而充实则是在这段时间里,在校园无法学到的知识和技能,更提高了自己各方面的素质。同时实习也给了我一定的工作经验。为将来谋求一份好职业打下了基础。现将这些日子在工作中取得的成绩和不足做个小结。一来总结一下经验,二来也对自己的工作情况有个系统的认识。
时光匆匆,为期3个多月的实习已经圆满的落下帷幕。回顾其中的点点滴滴,有成功后的欣喜和激动,也有挫败后的失落和无奈。在师傅们的谆谆教导下,我在收获业务技能的同时,内心也经历着微妙的成长。下面是行政文员实习自我鉴定
为了更好地巩固已有知识,学习技能,我到桂中纸业有限公司进行实习,在办公室担任行政文员的工作,在此我对我的实习工作做一个自我鉴定。
在实习期间,我接触了一些办公用品,如传真机、碎纸机、打印机、扫描仪等,掌握了这些机器的基本操作,了解了公司办公的基本情况。同时在此期间我也学到了许多更有用的东西。开始实习时,刚进入陌生的环境难免会有些紧张,不知道该怎么办。是同事们友善的微笑缓解我的尴尬。大家都很有礼貌,不管大事小事都要说声谢谢。作为行政文员,任务比较琐碎繁杂,指导我的老师教我,做事情要分主次、有条理。说着容易,做着难。每天要发传真、收信件、整理废旧纸张在利用等,手头有多件事情需要完成。当然这时候就要将重要的事情放在首位,把所有事情的主次顺序排好。这样就不会乱。正好最近公司在扩建,传真很多。要分主次,有条理是做好事情的关键,这次实习让我更加深了对这句话的理解。
实习是我步入社会前的第一课,教会我怎么待人接物,如何处理各种事情。虽然在短短的3个月里看到的只能是工作的一个侧面,学习的'只能是一些初步的方法,但这些对于我是非常重要的。这次实习告诉我,在社会这个大学堂里我还是一个小学生,还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度,无论大小认真踏实的完成每一件事,走好每一步。通过实习,我有信心,未来的路我能更好地走下去!
回顾其中的点点滴滴,有成功后的欣喜和激动,也有挫败后的失落和无奈。在师傅们的谆谆教导下,我在收获业务技能的同时,内心也经历着微妙的成长。面对新的环境,新的顾客,内心有点紧张。在看似忙碌而又紧然有绪的工作中,我开始记住了客户这个词,因为我深知客户是我们的服务对象,我开始体味微笑服务诠释的真谛。
这一次实习主要是行政。同时,学习联行往来业务。前几周主要是以看为主。开始安排我在财务部学习。我从整理发票开始。虽然看似一句话就能讲清的流程,但实际操作起来却并不是行云流水般流畅的,这其中所抱露的细节问题也决不是可以草草了之的。我从编码开始,慢慢熟悉整个操作过程。但渐渐的随着熟练程度的增加,错误减少了,从中也得出了自己的心得。正如我们主管说的:财务部工作需要的不是超凡的智力,而是一份细心和耐心。确实如此,财务工作是一项看似简单但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和细心。所以我一直都在培养自己这方面的能力。刚开始时,几乎每一天每做一件事都要犯错,但是渐渐的在各位同事的帮助和指导下,我已经慢慢从常犯错,减轻到少犯错,犯小错,并争取不犯错。我把每次犯错都做为对自己的一次警示,更是做为自己迈向成功的一道道关卡,人生不拒绝犯错,重要的是看待错误的正确态度和之后的自省。
由于老板和同事的信任,不到一个月,我就有了自己固定的办公桌,虽然对公业务不是很多,但是在一些简单的业务中我渐渐培养自己专注和细心的能力。因为我觉得业务可以学,但性格是需要慢慢培养和塑造的。它需要一个过程,更需要一份恒心。3个多月的时间转瞬即逝,但是它留给我的决不仅仅是业务技能的提高,更多是一种精神的同化和感召。实习的结束同时又是一个新的开始,在新的起点上,我将重新审视自己,不断的给自己充电,在提高业务能力的同时,加强技能训练,使自身在原有水平上再创新高。
办公室工作实习报告 篇5
今年,在2月至4月这两个月期间,我在宁波海曙比特信息技术有限公司办公室文员岗位实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付
出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。
“天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。
一、自学能力
“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职,平时在工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识。而同公司的网站开发人员就大不一样了。计算机知识日新月异,在一个项目中,他们经常被要求在很短的时间内学会用一种新的计算机语言进行开发设计,他们只能在自己以前的基础上努力自学尽快掌握知识。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
二、工作内容
由于现在还住校,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算再寒冷再差的天气,只要不是周末,都得去上班,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。我们必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由许多。
每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着对着电脑打打字,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。而象同公司的网络推广员每天得打电话,口干舌燥先不说,还要受气,忍受一些电话接听者不友好的语气有些甚至说要投诉。如果哪家公司有意向的还得到处奔波去商谈。而事实上所有的业务并不是一次就能交易成功的,他们必须具备坚忍不拔的个性,遭遇挫折时绝不能就此放弃,犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职。而网站开发人员就经常得喝咖啡熬夜赶项目。一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后,我们才能体会父母挣钱的'来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力,我们刚毕业,工资水平普遍不高,除掉房租餐费和日常的开支,有时候寄点钱给父母补贴家用,我们常常所剩无几,一不留神可能就入不敷出成为月光一族,但此时我们再也不好意思伸手向父母要,因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。
三、同事相处
踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。比如我们公司做网络推广的同事,他们很注意对自己客户资料的保密,以防被同事抢去自己的业绩,因而关系显得有点淡漠。但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好,大家工作开心,有利于公司的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是“多工作,少闲话”。且在离毕业走人仅剩的几个月,更加珍惜与同学之间的相处。
我是学管理的,在书本上学过很多套经典管理理论,似乎通俗易懂,但从未付诸实践过,也许等到真正管理一个公司时,才会体会到难度有多大;我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的谈判案例,似乎轻而易举,也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习这两个月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走创业之路做准备。
办公室工作实习报告 篇6
四周的时间真得很快,第一天当我走进办公室时的情形还历历在目,当时还没到上班时间,可已经“一片混乱”了,所以可想而知,我还在想见了领导应该说什么的时候,就已经被带入了工作的角色,就这样连我自己都不知道怎么开始的,一天就过去了,很特别的开场,也证实了这里真得很繁忙,我喜欢这种繁忙的感觉,让我意识到做事要有效率。
我用一周的时间来熟悉工作的内容和环境,我在逐渐适应逐渐融入到这个集体中。我的主要工作是帮助于老师为两个去法国留学的班准备签证材料,工作其实不难,但非常繁琐,所以就需要细心和耐心。细心,每一份要准备的材料,一共二十几项,包括原件,复印件,翻译,要准确无误;耐心,要时刻关注着每个人pastel页面的动态,清查资料,准备相关材料。所以为了避免遗漏和疏忽,这一个月每天我都作了工作记录,把自己每天做的事情记下来,现在看看,发现这一个月还是完成了不少的工作。从第二周开始,我对工作的程序已经基本了解,做事情也就不再那么摸不着头脑,在努力一边做好本职工作,一边在留心观察周围的情况,因为从别人的身上可以学到很多为人处事的知识。
先来说说我的收获吧。首先是最细微的,我学会了复印机,传真机,扫描机的基本使用,之前的我是一点常识也没有。接着是最基本的,通过一个月的实习,我对出国签证的流程有了比较清楚和完整地认识,也了解了申请留学需要准备哪些材料,学会了相关材料的翻译等等,这都得益于我的工作内容,在一遍又一遍地重复这些工作程序的同时我也把它印在了我的'心里。最后是最重要的,这次实习让我真正体会到了工作的辛苦,对我来说,是一次不同往常的经历,一个宝贵的经验财富。在工作中,我学会了认真严谨的态度,学会了怎样和他人相处,看到了自己的不足,也找到了要学习的地方。都说态度决定一切,可以在这样一个环境中培养自己良好的工作态度对今后的我是很有帮助的。为人处事是一门学问,可以说办公室里的每一个老师在这方面都相当出色,他们要面对形形色色的学生和家长,处理好各种突发情况,所以应变能力和解决问题的能力可想而知,而这方面我很欠缺,所以从中我收获很多。
接下来我来做一个自我肯定和否定。自认为是一个比较有耐心的人,而且平时学习和工作时就很在乎细节,总是希望把每件事情做到最好,条理性也还不错,这些对我的工作都是很有帮助的,但同时我也发现了自己不少的失误和不足之处,比如做事情不够主动,特别是前面一段时间表现很明显,总是要等别人告诉我该做什么了才行动,这说明自己对工作不够熟悉,很被动。再如有时候还是会忘记一些事情,这样就可能导致时间的延误,这说明自己的工作责任心有待加强。
工作之余,办公室就是另外一种景象,在背景音乐下,大家聊天开玩笑,气氛很活跃,让我觉得这里的每个人都很年轻,充满活力。他们给我的感觉,有优雅端庄的,有温柔甜美的,有流行时尚的,有极具人格魅力的,也有绅士风度的,从他们每个人身上我都感受到了也学到了对我很有帮助的东西,所以很感谢他们,感谢他们的帮助和照顾。特别谢谢于老师,带了我一个月,很耐心地教会我做很多事情,很欣赏她直率的性格,她对工作的认真和负责是我要继续学习的。
这些体会只是我实习中的一小部分,没有办法把所有我的所见,所闻,所做,所感都记录下来,时间是结束了,可是我获得的知识还没有终止,今后我会更加积极努力地面对生活。
办公室工作实习报告 篇7
实习前言:
时间如白驹过隙,转眼间,毕业季又要到来了。实习对我们越发重要起来。刚结束的这段实习时间可以说是我大学四年来最辛苦也是最充实的一段时间。辛苦是因为刚踏上工作岗位,有很多方面不能够很快适应;而充实则是在这段时间里,我学到在校园无法学到的知识和技能,更提高了自己各方面的素质。同时实习也给了我一定的工作经验。为将来谋求一份好职业打下了基础。
一、实习时间:20xx—X—X——20xx—X—X
二、实习单位:XX
三、实习内容:负责各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档工作等办公室的日常管理工作
四、实习指导老师:XX
五、实习过程:
文员对于学物流管理的我来说只是一个概念,形式上的概念。对于什么都懵懂的我却选择了这个职业。在实习的这段时间里,我主要负责办公室文秘。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识,为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面。
每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。像我就是每天就是坐着对着电脑打打字,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。而象同公司的推广员每天得打电话,口干舌燥先不说,还要受气,忍受一些电话接听着不友好的语气有些甚至说要投诉。如果哪家公司有意向的还得到处奔波去商谈。而事实上所有的业务并不是一次就能够交易成功的,他们必须具备坚韧不拔的个性,遭遇挫折时绝不能就此放弃,犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职。
一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后,我们才能够体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力,我们刚毕业,工资水平普遍不高,除掉餐费和日常的开支,有时候想留点钱给父母买点东西,我们常常所剩无几,一不留神可能就入不敷出成为月光一族,但此时我们再也不好意思伸手向父母要,因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。
踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。
他们情绪低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日聚会,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的'工作环境。心情好,大家工作开心,有利于公司的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是“多工作,少闲话”。不过还好,我很幸运,基本没怎么遇到这样的事情!
六、实习体会:
我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非文秘专业的关系,对文秘有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。但是通过此次实习,让我加深了我对文秘基本知识的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。
这次实习虽然结束了,但是我却并没有因此而忘记自己是一个即将毕业离开学校的学生,因此在后期的学习生活中,对于在实习中自己学到的很多交际技巧、对待事情的处理方法以及“实践出真知的箴言”,我都需要铭记于心,并且加以提升,同时对于自己的一些不足,自己则需要多加注意,努力完善自我,为了能让自己以后工作、生活的更好而继续奋斗、无所畏惧!
办公室工作实习报告 篇8
20xx年xx月至XX月两个月期间,我在**北城集团嘉政市政工程有限公司办公室文秘岗位实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。
从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我感到了彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。
自学能力
在学校时,老师总强调我们要培养自己的自学能力,参加工作后才能够深刻体会到老师的良苦用心。我担任的是文员一职,平时在工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的的。所以必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
工作辛苦
由于自己是实习生,所以要早早的'到办公室打扫卫生,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算天气再寒冷再差,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。虽说是实习也不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由许多。 每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着接电话发发传真什么的,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。犯错遭领导责骂时不能扔脸色更不能赌气说不干就不干。
理财能力
一直以来,花的都是父母的钱,没有了便伸手和父母要,过着衣食无忧的日子。可是工作以后,才体会父母挣钱有多么不易。所以我们要开始有意识地培养自己的理财能力,我们刚毕业,工资水平普遍不高,除掉房租餐费和日常的开支,常常所剩无几,一不留神可能成为月光一族,因此我们要学会合理支配我们手中的钱,不能想买什么就买什么,要“三思而后行”。
人际关系
初入社会,开始了与形形色色的人打交道后才真真切切的感到要想很快融入进去真的不是件容易的事。由于存在着竞争与利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会向同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门真的无法适应。我想我能够做的就是“学会察言观色,多工作,少闲话”。 工作环境 环境往往会影响一个人的工作态度。一个齐乐融融的工作环境中,自然心情就好,大家工作开心,便有利于公司的发展。
总结
总之,在实习的这两个月中,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,为自己以后的工作积累各方面的经验,宝贵的经验。
办公室工作实习报告 篇9
一、前言
万事开头难,什么事情都要有尝试,都要有开始,都要有经过,都要有失败。在经历了这次实习之后,我明白了许多事情看起来简单,但是实际上与我们的想象是有很大的差距的。所以这次的实习我学到了很多东西。
二、实习目的
通过这次的实践性实习,加强理论学习与实践的结合,接触课堂以外的实践知识,加深了解社会的需求,培养独立解决问题的能力,并开阔眼界和思路,为今后的工作积累经验。
三、实习时间
20××年11月10日至20××年1月15日
四、实习地点
翔海房产有限公司
五、实习单位介绍
翔海房产有限公司成立于20xx年,是一家专业房地产销售公司。公司始终致力于成为海景房住宅领域的营销专家,历经四年的发展,在依托丰富的市场经验和高素质的专业管理及销售团队,本着“以市场为导向,以客户为宗旨,以诚信为理念”的服务方针,成为海景房销售高速运转的润滑剂与推动器。在实际工作中敢于承担责任,挑战极限,致力于把海景房营销市场做深、做细、做大、做强,以公司的命脉承载销售,已经成为海景房地产市场上一颗冉冉升起的明星。一家视企业信誉为生命的公司,一群锐意进取、极富创新实践精神的工作狂人,一个执行能力超强的专业销售团队,创造了翔海的奇迹
六、实习内容
第一阶段:
十一月10号-20号。十号那天我跟随着翔海总部的张宏业来到了翔海公司,首先公司给我们阅读内部报纸,阅读宣传彩页和宣传资料。
十一号是我们的'培训,首先讲的是秘书的工作内容,秘书的主要工作是对销售人员的登记。其次是做帐报账,然后登记。
十二号是培训的第二天,它的主要内容是教会我们如何做提成,这是秘书最重要的工作。后来我们被安排去分公司亲自实践学习。这样我们就进入分公司-古城。
十三号我们在古城进行实践学习。我们先是打卡上班,打扫卫生,给销售们量单子。一直到晚上等到销售都回来了,我们秘书就开始忙活了,我们登记他们今天的资源,然后还要把数量登记清楚,上报我们的部门经理。还要把周五去观看海景房的客户登记好,发送给我们的总秘,每天都要给他发送一份,这就是我们秘书一天的工作。来到这里我最大的感受是其实工作不是你想的那么简单,它是很需要耐心的,并要认认真真的做好你的工作。
14-20号这些天我们秘书都是重复每天的工作,这就是我这些天的工作内容,我感觉在这里很好,我很喜欢。
第二阶段:
十一月21--30号,21号那天我们和往常一样,来到公司上班,先打卡,量单子。之后就是接热线。
22-24号。22号按照规定我们必须全体到202开会。23号是我们最清闲的时候,因为销售都出差了,就剩下我们秘书。24号我想说的是上午也是很清闲,我们没什么事干。下午的时候我们就开始忙碌了,因为下午我们要把这周的成单客户报给202。
二十五号,今天是周一,上午我们休息。下午两点上班,我们需要把成单客户的资料扫描出来发给202,然后写一下成单客户的业绩。这一天是最忙的时候。
26-28号。这几天早上还是打卡,打扫卫生,量单子,开会。中午还是接热线。晚上还是登记资源。
二十九号今天有些忙,因为今天客户都要去山东看房。所以我们需要把自己店里的客户定下来报给202。
三十号这天我们被派去部队招聘,带着易拉宝、宣传彩页、简历、公司的报纸等。招聘的结果不是很理想,但是我们已经很尽力了。
第三阶段:
十二月1--10号,1号是做工资的一天,做工资是个很让人头疼的工作,基本工资是底薪加绩效工资。然后把这些拿到202找经理签字,最后交到202就可以了。
办公室工作实习报告 篇10
一、实习背景
作为一名社工系的学生,除了在学校里学习专业理论,实务能力也是非常重要的,因为学校也非常重视学生实践能力的培养,所以在大三这一年,给我们留出了很多的实践机会。20xx年11月末开始就要求每个学生都要到一线的社工机构进行专业的实习,因此在10月中旬的时候就开始在网络上搜索一些社工的招聘资料。
选择山泉的原因很多,社工现在快速地在广东、上海等地发展起来,因为经济快速发展的需要,出现了很多的社会矛盾,因此社工也随之发展起来了。但对于北方来说,由于在经济方面还没有广东那么发达,虽然也出现了一系列的社会问题,但是还没有正式上升到一定的程度,所以相对的社工的发展仅限于北京和西安这样的城市,而济南能够在北方其他的一线城市中首先发展社工,可以说是开了一个先例了。首先就对山泉这个机构有了很好的印象,因为有“敢为人先”的精神,通过在网络上看到山泉的简介,行政框架和服务人群等等,觉得机构的发展还是有一定的基础的,对于服务人群也是有很多类型的,在这样一个机构进行实习,对于我们实务能力的提升还是有一定帮助的。正好当时也在网上看到山泉常年招收实习生,所以就发了简历,并且通过了面试,在规定的时间到机构进行为期一个半月的实习。
因为在大学期间的实习都是一线的实习,直接接触服务对象的实习,所以我对实习的期望也是希望能够进入服务单位与服务对象面对面的接触;对服务对象的现实情况进行需求评估;根据他们的需求进行活动的策划,当然这些都是要经过服务单位同意的。根据我们的策划开展活动或是开展个案;通过几次活动或者是个案的开展对服务对象的情况进行评估;评估后的结果适当的进行结束活动或者是结案;对于后期的跟踪评估也是很重要的。这是我一开始的实习期望,也按照这样的期望撰写了实习计划。
二、实习具体工作
在进入济南山泉实习之前心情很激动,也按照机构的要求制订了我们自己的实习计划,但这个实习计划只是我们的初步设想,因为对机构都不了解,都是按照我们之前的经验写了一份实习计划。
在到达实习机构的第一周,对机构的工作情况进行了一定的了解,也参加了机构在福利院和救助站的督导会议,通过服务单位的工作员的一个月的工作总结和机构领导对工作员工作的评估,我基本上了解了山泉社工在服务单位的基本工作情况。然后根据机构的基本情况,和我们即将实习单位的情况撰写了我们的实习计划,这份实习计划是我们在了解了机构的基本情况后撰写的,所以有了一定的真实性,也可以具体的实施了。
第二周开始我正式的办公室实习,办公室的工作总体来讲很多、很琐屑,都没有什么具体的流程,虽然我在办公室的实习计划很明确,但是在真正实施的时候就有些困难了。这周的主要工作就是对上周开督导会的会议记录做整理,写督导会的新闻稿,做一些简单的财务整理工作,帮助居家养老的工作进行整理,帮助十亩园社区的工作人员进行人口普查的统计。
第三周的工作主要是写第一周督导会议的综述,对于综述是第一次接触,所以找了很多的综述的写法,将第一周的综述写了出来。然后是参加第二次居家养老小组活动的讨论,这次是和济南大学的社工系的同学们一起讨论的。因为工作员的前期需求评估中,了解到很多老人想学习电脑及发手机短信的使用方法等等。我认为可以设计几次小组活动,这样老年人参加活动也会非常有兴趣的。虽然他们也有想到,但是却说要以个别辅导的形式开展,我觉得用小组活动来开展会更好一些。
之后的几周我看了很多的书,《社会工作评估》、《微光处处》、《青少年社工》以及自己在大一时候写的部分策划书。通过看专业书,可以给本身充电,因为很长时间没有看书了。对于自己在大一时写的策划书现在拿出来看下,觉得很简单,活动的内容都是一些游戏,没有什么高层次的东西,这样的活动做几次还是可以的,但是时间长了就会让人觉得很无聊了。而现在如果要写一篇策划,我会选择学习性、治疗性的活动,这样的活动策划让人看来一是会觉得活动本身有一定的内涵;其实也会觉得活动的策划者是有思想的,能使得服务对象在活动中有所学习,摆脱了单纯学习的枯燥等。
三、实习内容评估
办公室的实习内容有些琐屑,但是我的实习工作可以分为几个部分:督导会议的参与、会议内容的记录、会议记录的整理、新闻稿的撰写、会议综述的撰写、办公室财务的整理、实习日志的撰写,有时间还会经常看书等。参加每个月服务单位的督导会对于我来说其实是一个非常好的机会,接触服务对象,了解社工在服务单位的工作,以及服务单位对社工的认同度。这样虽然我自己没有实际的参与到服务单位的工作中,但是也可以从工作员的角度进行评估的,也是通过这样的方式,对现在机构与服务单位之间的关系和机构运转的模式有所了解。
在我看来,社工最重要的就是价值观,因为我们的工作看似简单,或许很多其他专业的人也可以做,但是我们社工专业与其他人最大的区别就是我们的价值理念,受了三年的这种价值理念熏陶,无论是在开展工作的时候还是在平时的生活中,都已经融入到了我们的个人的人生观中了。就像我们都知道的,大学的学习,不像高中以前,都学习很死板的东西,都有很多固定的东西,接受灌输。大学除了自己的专业,就是专业中存在的价值观,社工的价值观对我的熏陶就是能够真正树立我自己的人生观与价值观。
对于社工的发展,我认为会有很大的发展空间的,但是“道路是曲折的,前途是光明的`”,因为现在社会的快速发展,正处于转型阶段,创建和谐社会是中国现在发展的一个大的方向,而社工正是适应这一时期而发展起来的,所以社工的发展是有一定的空间的。就全国大的环境来看,现在广东、深圳、上海等地的发展,政府是极力推动的,所以在大陆政府也正在推动社工的发展,山泉也是以政府购买民间机构岗位的形式在发展,在这一年内取得了很大的成绩。所以在20xx年还会有更多的社工机构出现,这对社工的发展都是一个很重要的机会。除了政府的推动外,沿海地区的社工发展还比较重视项目的申请,对我们内地的发展也有一定的借鉴,我们也可以尝试这一条路。所以无论从哪个方面来看,社工的发展都是非常有前途的,政府会越来越重视,社会的公益事业的发展是衡量一个社会发展程度的一个很重要的工具。“社会工作”是从国外和香港引进的,香港用了60年的时间,将社工发展到了一个高度,而大陆才用了这几年的时间,发展到了这个程度,应该说是非常快的了,所以我们作为社工的学生要对社工的发展充满信心,要相信在将来的某一天,当我们一提到“社工”这个词,人们就知道这是一个什么样的工作,好比现在大家都知道律师、医生的工作一样。
四、实习结果评估
在山泉实习的一个半月时间,让我有了很大的收获,因为在办公室的工作,对于我来说是一个全新的工作,是以前没有过经验的,所以对于我来说也是一个全新的学习过程。在学校里,老师的讲课重点都是在社工的工作方法:个案工作、小组工作、社区工作,对于社工行政虽然有一定的接触,但是却没有实践经验,所以山泉的实习,让我将社工的工作方法更加深刻的认识,了解和运用了。
这一个月内的实习使我的文字功底也有所提高,因为经常写一些东西,这对于文科生来说本身就是很重要的,对于以后的任何工作都奠定了一定的基础。我认为在一个半月的实习后自己所得到的东西就是对专业更加的认同了,社工现在的工作做着虽然很难,但是我相信,只要我坚持,就会做好,也要相信社工的发展前途。
一个半月的实习在各个不同的方面都对我有很大的提升,除了上面提到的专业方面的提升外,也让我的生活方式有了很多的改变。以前在学校的时候,可以说是生物钟完全颠倒,这也是现在大学生的通病,但是通过这一个半月的实习,现在的我每天要早起,晚上回了宿舍也能够早点睡觉了。这样朝九晚五的生活作息我很快就适应了。生活作息习惯的改变对生活有很大的好处,这样为以后的生活打下了良好的基础。
对于机构的评估,还是希望机构的领导人能够稍微强硬一点,因为社工在理论上来说是非政府企业,但是现在机构的发展都是靠着政府的资金,也就是说现在机构做出的任何的成绩,除了是属于山泉自己的,还是属于政府的,既然有成绩,那么政府就会一直支持下去。但是因为资金的问题带来了不少社工人才的流失,这是非常可惜的,希望政府在下一阶段能够在提高社工的工资水平上做出努力,也是为了更好的建设社工人才队伍,更好地维持山泉的运行。我知道这是社工机构面临的共同问题,这些问题也曾经被陈列过,我在山泉实习过一个多月的时间,所以对山泉有一定的感情,我希望山泉的明天能更好,所以希望可以改变现状,找到更有利于山泉发展的位置。
五、个人反思与建议
这次的实习和前几次的阶段性实习有一定的区别,以前都是强调我们要做一线,要带活动,有可能与学校的教育有关,所以在这次实习,我也是非常希望有这样的实习的,但是由于机构的原因,不能安排我们到福利院等这样的单位进行一线的实习,所以我的实习工作都是在办公室的。
社工的工作方法有个案工作、小组工作、社区工作。但是不能忽视的一点是还有社工行政。这次实习比较偏向于社工行政的工作,对于我来说也是一种新的尝试。可以接触到机构内部的运转情况,包括机构的督导、理事的工作安排,工作员的工资等等。这样的了解,让我认识到一个机构要想正常的运转起来,还是需要做很多的努力的。
机构的整体学历水平都很高,这让我很有压力,虽然只是实习而已,但是这一点也改变了我的想法,在之前从来都没有考研的想法,但是现在看来,在现实的压力和工资水平的压力下,在有了一定的社会经验和人生经历后,有了继续升学的想法,或许这就对我的人生有很大的改变。
由于机构现在还没有一个完善的实习制度,所以对于我们的一个半月的实习相对来说还是比较盲目的,我们自己有很多的想法,想在这一个半月的时间去完成,但是由于机构有很多不方便的地方,导致我们没能完成我们最初的实习计划。
所以希望机构能尽快制定一定完整的实习制度的安排,这样实习生才能做一些事情,或许这些事情并不是我们的期望,但是有一定的实践可做,心理总会平衡一点。还有就是我觉得社工最重要的或许不是理论的学习,但是实践能力的应用是一定要有的,并且我们现在有这么多的服务单位,可以和服务单位商量下,把实习生送到服务单位的工作员那里,在搞活动的时候可以参加的,并且像我们这样的实习都是一个多月的时间,无论是带活动或是做一些评估,还是和服务对象建立关系都是有足够的时间的。当然这是我自己的想法,毕竟现在机构和服务单位都面临着一些特殊的问题。
机构也说过现在把实习生送到一些服务单位是比较困难的,但是就对于办公室的实习,这也算是社工行政的一部分吧,但是办公室的工作毕竟是涉及到机构内部的事情了,让一个实习生来经手太多也是不可能的。所以在办公室实习的工作有什么是实习生可以做的,希望机构能够制定出来,这样对实习生来说也是一种负责任的态度。这样再结合实习生自己所制定的实习计划,两者相结合,这样的实习才是最好的。
最后,感谢山泉这一实习平台让我获得实践经验,感谢苏存军、于平平、闵祥莹在实习期间对我的指导和照顾。希望山泉以后的发展越来越好,像高老师说的“立足历下,面向济南,服务山东”。
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