员工工作计划
人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,迎接我们的将是新的生活,新的挑战,做好计划,让自己成为更有竞争力的人吧。计划到底怎么拟定才合适呢?下面是小编收集整理的员工工作计划,希望对大家有所帮助。
员工工作计划1
一、指导思想
以延吉市教师进修学校兼职教研员的管理办法为指导,以提高自身业务素质和提升全体教师实施素质教育的能力和水平为宗旨,努力协助市进修学校教研员做好本学科相关的研修工作,打造一支高素质的学校教师队伍。
二、工作目标:
通过本学期各项研修工作的有效开展,促进自身的业务素质的不断优化、教育思想观念的不断更新,以适应教育改革的需要,全面推进素质教育。
三、主要工作
1.以师德为先导,提高自身思想道德素养。
加强政治学习,按上级有关文件精神的要求和我校教育教学实际,有针对性地进行政治理论学习和实事政治的学习。认真学习《新教师职业道德规范》,规范自身行为。
2.加强业务学习,不断提升自身的'业务能力及教学指导水平。本学期继续对新课程标准深入进行解读,深入研究教学方法,经常深入课堂听课,以提升自身的教学指导水平,并使自己的教学思想同我市朝鲜语文课堂教学实际紧密联系起来。
3.协助进修学校中教部做好相关工作
1)协助完成教材教法研究
结合朝鲜语文课教学的实践,积极开展教法和学法研究,并结合教法、学法的研究内容和模式,带头搞好观摩课、示范课和研究课,写好教学案例,撰写教学论文。
2)协助完成教学骨干培养工作
本学年继续帮教一位青年教师,一位非骨干教师。通过长期指导及多渠道帮教活动的开展,力争使这位青年教师向专业化方向发展,非骨干教师加入骨干教师的行列。
3)深入开展各项教育科研研究活动。
通过省新秀课,国家新编教材使用情况现场会议,州双语教学总结会议,提高自身的教学指导能力和教育科研能力。
四、月工作安排
三月份
制定工作计划,协助教研员分析上学期一年级期末成绩。四月份
协助教研员开展《省新秀展示课活动》(十中)。
五月份
参加并协助教研员开展《国家新编教材使用情况现场会议》,出一节研究课。
员工工作计划2
“安全、有序、激情、和谐”是公司20__年工作的指导思想,安全、有序同时也是法务工作的目标。根据目前公司法律工作的现状,20__年度法务工作的重点将围绕以下几点展开:
一、公司规章制度的修订
完善公司的规章制度是按制度内容进行部门归口管理的,20__年拟计划按原分类对制度进行修订。其中涉及人力资源制度20个,财务制度16个,行政管理制度6个,品质管理制度3个,后勤管理制度13个,工厂管理制度2个。对上述制度提出修订意见,相关工作在第一季度内完成。
二、合同及法律文件的`审查
合同及法律文件的审查是一项日常性工作,合同及其他法律文件审查保持自收到文本4小时内审核完毕,并提出相应的书面法律意见或进行相应的修改;根据目前情况,对经济合同制度中的合同评审内容进行调整,计划20__年2月底前完成。
对格式合同进行常规修改,使其更符合实际操作和公司利益。在第二季度内完成。
三、法律咨询与培训
工作时间内随时接受各部门的法律咨询,并及时给予答复。对于咨询情况予以登记。计划与信息部联系,开通一个专门的法律咨询邮箱,方便公司员工就工作内或工作外相关法律问题的咨询。
与人力资源培训部配合,做好公司法律培训工作。根据公司情况,拟重点就合同法、劳动合同法、产品质量法、消费者权益保护法、知识产权法、不正当竞争法、税法以及其他新颁布的与公司经营相关的法律进行培训。每个季度培训一次,可以根据需求增加培训内容和次数。
四、法律纠纷的处理
法务部协助公司有关管理部门及业务部门对公司债权进行清理和催收,在清理和催收中,发现重大法律问题立即向相关部门提出警示,同时向公司报告相关案情。
按公司规定由法务部介入的劳动仲裁纠纷或各类经济纠纷,应当及时收集各类证据材料,做好诉讼准备,诉讼应当认真负责。
五、法务工作档案的建立
目前法务工作档案制度没有建立,所有合同和法律文件的评审均未在法务部登记和留存。20__年开始,所有合同和法律文件的评审法务部均将予以登记,并且将评审的材料及评审意见复印留存,以备随时查档。
对于将来法务部介入的劳动争议纠纷和其他经济纠纷,相关材料应当整理归档。未结的纠纷方便处理,已结的纠纷便于查阅。
六、自身素质的提高
20__年,法务部在做好日常工作的同时,也将加强学习新知识,吸收新知识,争取机会参与业务培训和同行交流,以便更好的为公司服务。
员工工作计划3
一、指导思想
本学期德育教研组将根据20xx年学校发展规划和科研处工作计划,本着提高教学质量、抓规范、促改革、求发展的工作思路,旨在深化“有效学习”课堂变革,逐步转变教师教学理念,努力构建自主、和谐、快乐的课堂教学模式,全面提高课堂教学效率,促进学生全面发展。
二、工作思路与工作要点
1、坚持理论学习常态化。每周三教研活动时间坚持集体学习和自我学习相结合。通过学习,掌握先进的校本教研理论。并积极开展以教研组为主体的校本教研活动,准确把握课程改革方向,提高教师的校本教研理论水平,全面提高德育组校本教研实践能力。
2、开展多种形式课例活动。积极开展探究式、案例式教学研究,强调自主、合作、探究的学习方式、教学研究,深化“有效学习”课堂变革。每位教师至少上一节公开课,撰写一个优秀教案,读一本理论书籍,做好不少于5000字的读书摘记,每周至少一次教学反思,一学期撰写一篇教学论文或教学总结。
3、坚持听课制度,重视听课调研。扎实开展“人人一节公开课”教学活动,组织本组教师做好听评课活动,并认真做好记录,及时进行阶段小结与反馈,对好的'、富有特色的课堂及时总结推广,对存在问题的课堂及时指出,及时改进。并以示范公开课为载体,大力推进教学案例分析研究,教学反思撰写,教育叙事研究以及富有教师个人特色的教学设计的撰写,同时注意保存研究资料,及时上交科研处,真正使我们的研究成果能发挥长效作用。
4、增强集体备课的实效,真正发挥集体备课的同伴互助效能。每次重大的校本教学活动(如优质课、展示课、教学论文、教学设计大赛等)都应该以备课组为组织单位进行集体备课,教研组全体成员共同参与,务必使每次集体备课都能发挥集体的智慧,从而达到相互促进,共同成长,真正提高校本教研能力的效果。
5、督促年轻教师积极参加学校的新教师校本培训,积极鼓励、帮助年轻教师走出学校参加学习交流,开展师徒结对活动。
6、以课题研究为依托,以优质课、示范课、公开课为载体,大力开展以校为本的教学案例研究,努力形成具有实践意义的研究成果。鼓励本组教师积极申报课题,努力实现以课题研究为突破口,将校本教研实践中的问题理论化,定期召开课题组成员会议,对阶段性研究成果进行汇总,及时形成研究成果。
7、加强教学常规检查。配合专业部分期中、期末二次对教师的“备课、上课、教案、改作、辅导、考试”进行检查。完善教研制度,严格考勤制度,做到有活动、有记录、有反思、有收获。
8、配合省、市、县、校级德育教育主题,组织开展各类教育活动。如中职生职业生涯规划大赛、开展预防知识进校园活动等,以丰富和延伸德育课程。
9、重视教师和学生参加各类比赛的准备和参赛工作。鼓励教师参加“微课大赛”“教学设计大赛”等各类赛事,同时做好学生参加全国文明风采竞赛“职业生涯规划类”的参赛和辅导工作,积极发现和培养特长学生,争取在竞赛中夺取佳绩。
10、积极响应学校的号召,鼓励、支持本组教师积极参与到教科研创新活动之中。
员工工作计划4
第一:做好本职工作。收集处理同学们反馈的意见,并及时汇报给相关部门,做好学校与学生的桥梁工作。积极响应教务处要求的连评制度保证信息反馈的及时性、准确性。将所提出问题的解决结果及时反馈给同学,形成有效的信息反映处理机制,为本班教学学习水平的提高做出自己的贡献。我是建筑工程学院的站长,要积极配合学院的教学工作及时把不足之处向教务处放映,为同学更好地服务。
第二:做好宣传工作。和其他各分站长合好,做好各方面信息的宣传。最好的宣传是为同学做事,做实事,真正地解决他们的问题。
第三:每个月做一次调查。在每个月的月末,对同学做一次调查,总结本月本院同学对教师工作及班级的意见与建议,及时向相关部门或相关班干部汇报。
第四:配合学校相关职能部门开展与教学相关的.活动。收集教学评价、自考、补考缓考、选课等一系列与教学相关问题,让更多的同学了解学校教学政策。
第五:与其他分站联合搞一些联谊活动,一方面扩大教学信息站的影响力使在校学生更好的了解信息站的职责,与作用,另一方面搞活动的同时也锻炼了个信息员的能力使他们互相了解互相沟通,是各分站之间的联系更加紧密。
总之,我会全身心地投入到我的工作中来,把各项工作做细做实。,我会更好地服务教学、服务同学,发挥好桥梁作用。
员工工作计划5
第一天开接待会。人事主管率领熟习旅店情况、外部构造机构(熟悉相干带领)。进修着拆请求。进修礼节标准。引见本岗亭的地位及上、上班时候、员工通讲等等。
第两天上午年夜课,资深司理培训旅店认识。第两全国午起头培训旅店的应知应会。经常使用的规矩用语及办事忌语。客房办理实际。
第三天培训领会发、交磁卡的脚绝,领会房态、接听德律风、拍门传递,利用磁卡开门,熟习房间内物品摆放及举措措施装备取利用方式。
第四天熟习房型、晨背、消防举措措施的利用方式,及操纵走廊过讲灯,空调开启的时候战划定。
第五天培训若何筹办任务车及熟习车上物品的.称号、用处,领会浑扫依次,即扫除房、高朋房、走客房、住房、请勿打搅房、空屋,注:请勿打搅房普通鄙人午两面落后止扫除,先请工头挨德律风到房间扣问主人是不是要扫除,如无人可请工头伴随出来扫除。
第六天培训查退房,遗留物品的处置,浑扫客房的根基法,如抹尘要按从上到下,逆时针或顺时针标的目的,抹布合叠利用,弥补房内所需物品。
第七天培训细节办事,如扫除住房需注重事项,扫除途中主人返来时的处置,和碰到主人请求开门需重视的事项。
第八天培训若何扫除洗手间,准确利用消毒药火,弥补物品。
第九天培训正在任务中要教会自查,如物品是不是有漏放,洗手间门是不是呈45度,文件夹内疑签是不是4张。
第十天培训若何挖写浑扫表及接班本,年夜渣滓天天若何清算,取洗衣房接洽报收棉织品,及各业务面的德律风号码战业务时候。新员工培训打算第十一天培训清算任务间、办事台、大众区卫死、花木、地毯的调养任务。
第十两天培训办事员的教养,如心思教养、职业教养、办事立场,不克不及果表情欠好而影响任务,领会旅店带领战老主顾的名字、职称、风俗,有利于正在往后更好地办事主人。引见以往有闭案例,如动用主人物品等的成果。
第十三天培训若何领受客衣、唤醒、减床、开夜床、办事。
第十四天培训本性化办事,办事员应念客所念,慢客所慢,要注重失密来宾战旅店的统统事件,有闭案例解析。
第十五天消防平安培训。(注重:天天均放置实操课程,凌晨要停止军训,第一天早晨要弄一个碰头会,其他早晨放置散体文娱勾当。
第十六天停止一次现实操纵的全圆面测试,并停止总结表扬,筹办分岗。
员工工作计划6
转眼间又到了新的一年。20xx,又是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年。然后应对竞争激烈而又现实的社会,生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。让自我成为一个有真正实力的人!
在此我订立了工作计划,以便自我在新的一年里又更大的进步和成绩。
一:熟悉公司的规章制度和工程管理的开展,熟悉自我工作岗位的业务流程。
二:增强职责感、增强服务意识、增强团队意识。用心主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的潜力减轻领导的压力。明确自我的工作职责,遇到问题时要及时的去分析问题,然后解决问题,服从上级的安排。
三:公司在不断的改革,订立了新的规定,作为公司的一员,务必以身作则,遵守公司的规定。
如何开展工作:
1、以寻找目标市场的商业网站、行业协会网站、商会网站及产品专业网站为方向,了解并联系目标市场知名度高销售网络庞大的进口商。
2、基于目前手头联系的较多的客户,打算先从其着手,了解的途径主要按照上述说明的方向。透过谷歌和百度等网络搜索引擎找到相关网站网址。
3、准确明白其他国家一些大采购商的'联系方式后,然后接下来就是如何将他们开发成为我们的客户了。
4、认真对待收到的每封询盘,及时处理并跟进客户。必要时做好相应笔记。在一些免费的b2b平台上,发布产品信息,推广我们的产品。
同时在与客户沟通的过程中,挖掘他们国家同行业进口的信息。至于能收获多少,看沟通方式和客户的意愿等因素了。
5、对已经下单的客户,制作客户维护跟进表,然后详细记录跟进信息,了解产品使用反馈信息,掌握变动。
6、对意向客户,多多持续联系,有计划有区别的发送邮件,并电话联系。7。对意向不明确的客户,按照开发信模板,每两天发一封邮件。8。每周五做好工作总结
以上是我针对20xx年的工作计划和发展方向,我会更加努力、认真负责的去对待本岗位的工作,期望透过自我的努力和他人的协助能够成功的达成计划并突破,取得更好的成绩并提高自我。
员工工作计划7
一、对新生助理辅导员的理解:
本人在不同组织不同职位上担任过不同职位,受益良多,希望能帮助新生尽快适应大学生活,为学院做好新生工作贡献自己的一份绵力。同时我也希望自己的经验能够用于新生班级建设,鼓励新生充分利用时间,把握大学的美好时光。
对助理辅导员的理解:
1、协助辅导员做好新生入学工作,例如新生宿舍安顿、新生入学教育、新生军训的开展等等。
2、是新生跟学院、跟老师沟通的桥梁。不但要把学院、老师安排的工作做好,还要及时跟新生沟通,及时向上反映新生动态。
3、协调管理新生班级,帮助新生熟悉校园环境,使新生尽快适应大学生活。
4、协助新生班委开展各项班级工作,帮助解决新生思想、学习、工作等各方面的疑惑,关心新生。
若本人有幸担任新生助理辅导员一职,首先会从以往工作一年来的工作思路和经验来考虑问题,并不断创新务求全面、深入地分析问题,再结合所负责班级的实际情况,从而能更好地解决问题。
二、具体工作设想
作为一个助理辅导员,就应该有助理辅导员的样子,我认为在着装和礼仪方面都应该保持一个良好的形象。因此我会进一步改善自己的形象,努力让自己成为一个能给新生们安全感的助理辅导员。并尽力做好以下工作:
(一)、前期工作
1、熟悉《学生手册》,与上一届的优秀助班进行沟通,熟悉工作程序以及各项注意事项。
2、仔细阅读并记住新生的各项资料,对新生的家庭情况以及兴趣爱好有一定的了解,准备好迎接工作。
3、南京市地图,对教学楼的位置、生活必需品的购买地以及南京各公园等进行标识和讲解,方便外地学生熟悉校园、熟悉南京。
4、搜索整理并推荐一些大学生必读书刊,如《读大学,究竟读什么》,帮助新生对大学生活及时作出规划和调整。
5、编辑整理《新生大学生备忘录》,内容包括对大学生的名言警句、注意事项等等,开学后发放给新生。
6、编辑打印班级通讯录,积极构建一个富有凝聚力的班级。
(二)、新生入学的适应性调整工作
1、自我定位。引导新生认清自我,作为大学生,什么该做什么不该做,该怎么做。同时通过聊天和观察,密切注意特殊学生的心理思想动态,及时上报学院。
2、熟悉校园。带领新生初步认识我们的校园。
3、邀请我班优秀同学到宿舍同新生作交流,邀请一些社团协会的佼佼者开展一些知识讲座,如新生礼仪培训,面试技巧等等。
4、总结个人学生工作经验与新生交流,让新生对社团工作、班级工作、社会工作有一定的了解和认识,鼓励新生积极参加学院或学校的学生干部工作,并以此来调整和确定自己想加入的组织,得到应有锻炼。
5、开一次主题班会,提供给新生较为系统的专业介绍、就业前景、发展方向等方面的信息。
(三)、军训期间工作
1、痛并快乐着。军训是意志的锻炼,陪同新生做好军训工作。
2、联合其他班级邀请红会开展军训医疗防护的讲座,让新生对中暑等有一定的认识,必要时可开展自救与互救。
(四)、构建富有凝聚力的班级工作
1、召开主题班会,新生班级成员互相介绍并认识。
2、军训前,为方便班级管理,召开一次班会投票选出临时班委,任期一个月。
3、基于对临时班干的考察以及其军训期间对工作的热情度,军训结束后进行一次正式的班级投票,并和班主任一起讨论决定出本年度班委。
4、军训期间是班级友谊的塑建期。开展一次男女生互帮互助做一件事的活动,拉近班级成员间的距离。
5、建立班级Q群、公邮等平台加强交流,并建立飞信平台,日常除发放各项通知外,还可发送一些日常小常识。
6、督促新生意识到宿舍文化的重要性,并以宿舍为单位,加强对新生纪律性的约束。
7、定期召开班会,汇集问题并解决问题。
8、开展户外拓展活动。如爬山,举行班际间的体育赛事等等。
(五)、学风建设方面
加强班级学风建设。向新生说明大学学习的重要性,并引起其对英语四、六级的重视,督促新生充分利用课余时间,学习课外知识,拓展自己的.知识面。鼓励并督促新生的早晚自己,并不定期的去班级了解出勤情况。在期中和期末等重要考试期间,我会去班级和新生一起自习,用自己所学的专业知识为新生解答有关的学科问题,尽一切努力帮助新生的学习。并且鼓励新生参加熔知识性、趣味性、思想性的课外活动。通过组织新生参加有特殊、高品位的周末论坛和专题报告会,并以集体讨论的方式进行思想的交流。对英语过级、考研等热门的话题给以适当的指导;另外,积极引导新生充分利用图书馆,开展读书月活动等形式,鼓励新生多用知识来充实脑袋,进行知识的积累。
(六)、活动方面工作
1、中秋节给每位新生发短信祝福,并推荐有文艺才能的同学参加学院、学校的文艺表演。
2、国庆期间,组织新生班级旅游。
3、正式上课一周后,召开关于“我心中的大学生活”的期待与现实的座谈会,听取新生的心声,并及时帮助其调整心态,放宽步伐,适应大学生活。
以上是我对新生助理辅导员工作的初步设想,如果能有幸入选作为大学班集体的教育者和管理者的助理辅导员,我一定充当好这新生摆渡人的角色,帮助他们尽快适应新的环境,调整心态,希望学院能给我一个机会,去服务同学沟通老师,拓展自我。
员工工作计划8
各院、系(部):
为了全面提高教育质量,推动我校教学改革不断深入,对教学过程和教学质量进行有效的监督和指导,特聘请了兼职教学督导员。根据河南工程学院20xx---20xx学年第一学期教学工作安排及《河南工程学院教学督导工作条例》要求,现将本学期教学督导工作安排如下:
一、工作要求
(一)准确定位,确保教学督导实施
我院将兼职教学督导工作主要定位于对课堂教学过程的各环节进行检查、督促和指导。兼职教学督导组成员由各教学单位的主任、副教授以上称职教师、各职能处(室)具有正高职称的教师、教务处处长及相关人员等组成。从更广、更深的层面上对教学全过程进行监督、检查、评估与指导。
(二)建立制度、规范教学督导工作
1、建立听课制度,要求兼职教学督导工作深入教学第一线,到课堂进行常规性的听课,平均每学期听课不少于12学时,认真填写“听课记录表”。听课方式以计划听课和随机抽查听课相结合,从教师的`教学态度、内容、方法、能力、教案和教学效果等六个方面与任课教师进行交流和必要的指导。
2、建立教学检查制度,为使工作能顺利开展,我们进一步完善学院督导评估管理机制。根据学院和教务处工作计划和安排,对本、专科教学全过程实施督导,督导组每月定时和不定时检查教师备课、上课、作业批改、辅导、考核以及各院、系、(部)教师听课情况等。
3、建立教学信息反馈制度,督导组每月将教学督查情况及意见进行汇总,及时向学院领导、教师反馈,使教学督导、评价、监控、反馈、调控等各管理环节更公开、公平、公正。
二、安排表
河南工程学院兼职督导员听课安排表(略)
员工工作计划9
作为一名技术人员,我将工作定位为协助好车间生产工作,理论联系实际,在实践中验证理论,用理论指导生产、服务生产。在实践和生产过程中不断的自我学习充实。在20xx年,我将计划如下工作内容:
一、在生产过程中坚持理论联系实际
对现有工艺人员及镀膜工序员工进行培训,用理论武装生产,培训内容涵盖工艺知识、操作规程、岗位安全制度等。
二、积累实验数据
协助技术实验室xx工抽检、送检真空管,根据实验数据,调整膜层工艺,使车间生产的真空管合格率再次提高。
三、加强工艺监管
每天要求工艺人员针对所开启镀膜机做样管对比,出炉不达标的限时调整,及时编制各工序控制膜层颜色的暂行办法。
20xx年,我面对的将是更严峻的挑战!我将一如既往地发扬不怕困难、艰苦奋斗、乐于奉献、勇于创新”的精神,熟练地掌握先进的.生产工艺,培养优秀的工艺人员,与之掌握并学习领先的工艺知识,用精益求精的工作态度,严谨细致的工作方法,科学求实的工作作风,规范系统的工作成效,制造出高品质,高标准的产品,回报公司!在天普的大舞台上实现自己的人生价值!
员工工作计划10
一,上班时间:
18:
40x2:
00营结
二,点名时间:
18:40x19:00为班前点名时间,点名工作由部门主管进行,部门全体员工必须准时参加,点名前员工应穿好工作服,并佩带好工号牌和营业用具,仪容仪表必须符合公司要求,点名迟到者按公司考勤制度处理。
三,营业前准备工作:
120:00为营业前准备工作。作为一线员工应清楚和熟悉每天营业前的准备工作内容。以最佳质量和最快速度予以完成,所有员工必须做到上岗前10分钟内完成所有准备工作,留有空余时间进行自我检查。
四,上岗时间,开始营业:
20:00-2:30营结:
为上岗时间,到达上岗时间时员工必须在指定的位置,按规定姿势站位侍容。在客人未到之前严禁随意走动或闲聊。
工作流程
一,站位。二,迎客。三,点单。四,复单。五,落单。六,返回岗位核对出品。七,斟酒服务。八,巡台:
(1)桌面卫生(2)地面卫生(3)巡视情况(4)二次促销(5)记得提醒客人(6)转台(7)赠送方式(8)客人发票(9)跟客人互动(10)存酒(11)中途有客人离场,(12)返酒(13)捡到客人遗留物品及时上交。九,欢送客人。十,清理卫生,重新摆台。
操作流程细节及注意事项(大厅服务)
一,站位:
到达上岗时间,大厅服务员应及时到达指定位置站位待客,客人未到之前严禁服务员串岗闲聊。
二,迎客:
当迎宾将客人带到自已的区域并开台时,服务员立即上前为客人服务。
三,点单:
服务员询问客人饮用什么酒水,根据客人的档次,由价高往价低推销并问需配什么饮料。(注:
香烟一律点在外卖房)
四,复单:
得到确认后,并向客人重复所点酒水,以免听错。
五,落单:
(注:
现场服务员不得接收现金,)向客人复单后立即至落单台落单,落单时应仔细谨慎以免出错造成出品延误。
注:
(传送到达目的地后现场服务人员要协助传送收取消费金额,消费未满抵消时要一次性收取最低消费。具体细则见传送工作流程)
六,返回岗位后应第一时间将客人所点物品以实填写在台卡上并进行封卡合计以方便二次点单,当传送将所点物品送到时应进行核对是否有误。
七,冲斟酒服务:
酒水上来后要请客人验酒,经客人同意,后方可打开为客人到酒。(同时如是洋酒要问客人喝浓喝淡)冲酒时要注意动作的优雅性和艺术性,并为客人斟酒,(斟酒时应注意顺序,先主后宾,先女后男)
八,巡台:
(1)桌面卫生:
标准为桌面无水迹杂物空瓶空碟,物品摆放美观整齐烟缸内不得超过三个烟头或三个等量的杂物(2)地面卫生:
地面无水迹纸巾杂物及烟头垃圾桶不得超过23撤出的空瓶空碟及时按规定摆放,严禁乱扔或混放
(3)巡视情况:
在服务过程中,应随时注意客人是否有自带酒水现象,一旦发现立即予以阻止,阻止无效应立即通知部门管理人员(除转台,存酒情况下,严禁服务员拿酒在营业现场随意走动否则视为飞单,作开除处理)
(4)二次促销:
及时调酒并为客人到酒,酒水.饮料接近用完时,应及时提醒客
人并借机向客人推销酒水或软饮及各类食品,主动帮客人点烟
(5)记得提醒客人:
因酒吧人流量大,大厅服务员有责任看好客人的贵重物品,并随时提醒客人将其保管好,如有客人离场,应主动上前询问并告知客人位子最多保留30分钟。
(6)转台:
在服务中,如有客人转台服务员应立即通知服务部管理人员,由管理人员负责协助迎宾转台事务。服务员则负责将客人的酒水食品拿到转入的台位。并提醒客人带好自已的随身物品,严禁服务员私自帮客人转台,转好后立即换干净的杯具(本公司所有转台均可带最底消费转台。(7).赠送方式:
若有客人需要时,服务员应立即通知营业部管理人员,由管理人员通知预定人进行赠送(服务员无权答应客人任何赠送要求)。
8.客人要发票怎么办:
若客人要发票时,服务员应立即通知营业部经理,由经理负责将发票拿到客人手中,服务员及其他服务员无权为客人拿发票。
9.跟客人互动:
作为酒吧一名优秀的大厅服务员除了熟练的完成服务工作外还应具备调节客人与酒吧,客人与客人之间的关系,作为一种桥梁将二者之间紧密的`联系在一起,并要想方设法使之和谐,融洽。
10.存酒:
客人离场后,发现有客人剩余的酒水寄存则由服务员通知服务部主管。
11.中途客人离场:
服务员确定客人离场后应第一时间通知主管,由主管通知前厅部,通知后服务员应立即把台面整理干净,并重新摆台,以便接待下一批客人。对于无法确认客人是否离场的台位,服务员应立即征求主管的意见,作出处理,为增加公司的营业额,服务员必须准确的掌握客人的动向,及时向上级领导同通报。
12.返酒:
如客人离场后发现有剩余酒水,服务员应第一时间交往后吧,并在酒水回收本上做好登记,要求后吧人员签字。(不得私自将剩余酒水占为己有,否则视为飞单,做开除处理)
13.如有遗留物品:
客人在离场时,若有遗留物品,服务员应第一时间交至总台,并填写遗失物品登记表,公司将会根据物品价值给予奖励。
九,欢送客人:
要以规范的礼貌用语欢送客人,并提醒客人带好随身物品。
十,清理卫生。写好工作报告等待下班:
1,客人走后要及时清理区域卫生等侯区域领班检查。
2,大厅服务员下班时间原则为2:
30为准,若到达下班时间,自己岗位上还有客人应以客人走为准。特殊情况必须服从部门领导安排,下班之前应将时间岗位上的营业用具收放妥当,卫生清理干净,并填写工作报告方可下班。
注:
工作报告:
员工的工作报告是公司收集客人信息和反馈意见的主要来源同时也是反映员工的心声与上司沟通的一个重要渠道,因此,员工有责任认真规范和内容详尽的填写报告,而且必须有时间,地点和报告人.并确保及时上交,属于投诉类的心须具备人物以及事实的经过和证人.否则将会显得软弱无力,从而影响投诉效果。
20xxx6x21
员工工作计划11
在上级公司党委领导下,在上级工会的指导下,突出和深化“组织起来,促进发展,依照法规,切实维权,协调关系,构建和谐”的工作主线,激发广大员工的劳动热情和创造潜能,努力提升员工队伍素质,团结动员广大员工与公司共闯难关,为实现百亿产业集团的宏伟目标建功立业。重点主要开展好以下几项工作:
一、带领员工发挥主力军作用,为实现年度目标而奋斗
1、把促进经济建设发展作为第一要务,充分调动和发挥广大职工的积极性、创造性和聪明才智,组织开展本单位劳动竞赛活动,在公司内掀起劳动竞赛高潮,要通过劳动竞赛提高职工的整体素质和管理水平,为实现年度经营目标而努力奋斗。
2、广泛开展员工合理化建议、技术革新、发明创造等群众经济技术创新活动,使之与提高员工素质相结合。
二、抓好民主管理工作,构建和谐、稳定、新型劳动关系
1、进一步规范和完善职代会制度,认真履行、落实职代会各项职权,加大工会源头参与力度,充分发挥工会在管理中的特殊作用。
2、大力发展和谐劳动关系。加强学习,提高工会工作人员、职工代表的民主协商能力,提高民主协商的质量,组织好集体民主协商工作,对《集体合同》、《工资集体协议》的履约情况实行民主监督。
3、认真做好劳动争议调解工作。充分发挥劳动争议调解委员会的作用,及时研究处理公司内部劳动关系中的重大问题及热点问题,积极参与劳动争议案件的调解和处理。
4、畅通职工利益诉求渠道。做好员工群众来信、来访、来电接待处理,发挥“调解员”“宣传员”的作用。
三、提升员工职业生涯竞争力,配合公司培育优秀人才
1、深入抓好群众性经济技术创新活动,举办员工职业技能大赛。选拔优秀技工选手参加集团、区、市及全国技能大赛并且争取优秀成绩。各分会也要结合各自部门的特点开展员工岗位练兵、技能大赛活动,为员工搭建施展才华的舞台和拓宽一线工人升职的出路。
2、做好劳动模范先进人物的推荐评选工作,建立各项评先活动的考核评分制度,做到评先活动有据可依。组织评选表彰年度先进团队、劳动模范、金牌工人和创新能手,认真做好各级先进模范人物的`评选推荐工作,营造对各类先进生活上关心,工作上支持的良好氛围,广泛宣传报导优秀团队和优秀个人的先进事迹,大力弘扬新时期劳模精神。
3、加强工会宣教工作,不断满足职工多层次的精神文化需求。通过板报、宣传栏大力宣传公司改革发展的新风貌以及发生在职工身边的劳动模范、先进生产者、优秀管理者的先进事迹。
4、要积极组织开展形式多样、丰富多彩、健康向上的员工业余文化体育活动。根据广大职工的意见和建议,拟改变片面追求竞技的运动会模式,将竞技与参与性结合起来,建议每两年举办一届运动会,两届运动会中间一年举行“大家一起来”职工健康文化体育系列活动,活动内容设置上要体现广泛性、群众性、参与性、娱乐性,使每个人都参与到活动中来。
四、开展“送温暖、献爱心”活动,努力为员工排忧解难
1、以帮扶困难员工为己任,严格落实“五必访”制度,努力解决员工群众最关心、最直接、最现实的利益问题。坚持抓好困难员工基本生活保障工作,进一步拓宽送温暖帮扶工程领域,要不断完善本级困难员工档案,摸清底数,使送温暖工作日常化、普遍化、实际化,提高帮扶工作的质量和水平。
2、办好员工爱心互助基金会,多渠道筹措“送温暖工程”基金和“扶贫帮困基金”。为员工购买“职工重病医疗互助保险”。
3、建立完善困难职工库,做好困难职工排查、建档、建库工作,针对性地做好济困帮扶事宜,动员广大员工继续发扬中华民族扶贫济困的优良传统,根据实际需要,组织开展“送温暖、献爱心”活动。
五、不断加强工会自身建设,保持“模范职工之家”荣誉
1、坚持以党建带工建、工建服务于党建。坚定不移地走中国特色社会主义工会发展道路,将公司工会建设成为在党委的领导下与员工同呼吸、与时代共进步的党政离不开、广大员工信赖的名副其实的职工之家。
2、加强公司工会委员会及分会委员会的建设,加强理论和业务学习,全面提高工会干部的理论素养和工作本领,发挥公司工会“企务公开民主管理”、“生产、劳保监督”“宣教文体”、“生活保障”四个工作委员会的作用。
3、进一步做好女工工作,切实维护女员工合法权益和特殊权益,充分发挥女员工在推动公司快速发展中的“半边天”作用。继续深入开展女员工“巾帼建功”竞赛活动,组织开展适合女员工特点的丰富多彩的文体活动,为广大女员工施展才华、发挥作用提供平台。
4、织组专兼职工会工作人员学习培训。加强政治、法律政策和工会知识的学习,不断充实工会干部的理论和业务知识经济、工会理论,拓宽知识面。
5、做好20xx年度建家活动,完善工会月报表制度,建立模范职工之家考核评分制度,指导督促各分会做好建活动。
6、加强工会经费审查工作。工会经费的使用要主动接受会员的民主监督,进一步推进经审工作规范化建设,拓展实务的工会经费审查审计工作。
7、加强工会理论政策研究,召开首届工运理论研讨会,开展对新形势下员工和工会面临的重大理论问题和现实问题的专题研究力度,组织工会会员交流研究成果,互相学习借鉴,将研究成果转变为共同财富,指导实践,推动工作上质量、上水平。
员工工作计划12
一、20xx年x月工作计划
1、工作立场和心态:
认同自己的服务职业性质,不良情绪不影响工作,愿意用专业知识为顾客服务,体现自我价值。
2、行为举止和仪表:
着装整洁,工牌端正,发型美观得体,仪表大方,举止文明,能使顾客产生信任感。
3、专业服务和态度:
热情招呼,微笑待客,熟练使用礼貌用语。咨询回答专业、耐心、细致、准确,使顾客满意。
4、销售药品:
向顾客推销和推介药品是店员的主要责任。对常见疾病,营业员要能够指导用药。
5、理解处方:
店员要学会辨认处方、分析处方、调配处方,注意配伍禁忌。
6:识别药品真伪:
店要学会如何用感观识别来识别药品的真伪。
7、负责办理商品进货验收和退换。
8、做好药品养护:
掌握药品的本质属性,采取不同的贮藏保管方法对药品进行养护。
9、陈列理货
将到货商品上架,按商品陈列要求整理排面,跟踪堆垛商品销售情况,并及时补货。
10、执行公司的促销计划,检查价格签和促销海报到位情况。
11、积极参加各种培训,努力提高自身素质。
12、贯彻落实GSP。
二、工作流程
1、营业前做好柜台、货架、商品及地面等环境卫生,达到干净、整洁、玻璃明亮。
2、准备营业期间所需用品、用具。
3、补充商品,将柜台上不足的商品补齐,并检查柜台上所列之商品是否齐全,有无新货需及时上柜。
4、营业中应随时保持柜台及货架上的展示商品充足和整齐,不得出现展示商品不足和摆放零乱的现象。
5、检查柜台及库存商品数量是否充足,不足的须及时填写“缺货计划”并通知补货,做到所有商品无断货现象。
6、柜台到货须认真清点验收,及时上柜,同时配合配货员将上柜后余下之商品在储存板或货架上归类堆放整齐。
7、随时作好为顾客提供服务的'准备,发现顾客有需要导购及服务的暗示时,应立即上前友善、真诚地为其提供各种服务。
7、观察销售环境,注意防止商品被盗。如有可疑情况和突发事件,沉着冷静,迅速通知其他同事协同处理。
8、努力提高自身业务水平,做到对所负责的每种商品的价格、产地、规格及特性都了如指掌。
9、随时保持商品及环境的卫生。
10、交接班时,应对接班人员告知商品销售已补货和需补货商品情况,做到交接清楚、补货无重复。
11、维护店内设备、设施,爱护公物。
12、营业员必须坚守工作岗位,不得无故串岗、离岗,如有事离岗须向店长及其他员工做好委托。
员工工作计划13
结合我们工地的实际情景,个人几乎在下周都要进入工地开始工作,结合工作我们下周进行以下安排。
一、对员工的管理
1、进场员工首先要进行三级教育及员工的信息采集工作,确保我们管理人员能够了解员工的及时信息及爱好,针对性的做好各项安全教育工作。
2、结合我们工地的实际,基础工作几乎都是处于抢工状态,可能工作时间比较长,我们要严格要求各班组长,只要发现有工作时有疲乏状态时,立刻要求其休息。
3、下周因为新进工人比较多,生活区可能比较乱、较杂所以我们对生活区要严格管控,严格防范各类突发情景。班组安排住宿,以房间住足8人安排,向安全员领取钥匙。
4、下周进场员统一使用中天标志的安全帽,由班组长到仓库领取。
二、对班组的管理
1、首先对各班组长要进行专门的会议,特地的针对我们下周抢基础工作,来谈谈自我的意见和看法。
2、要求各班组长在施工前对今日要施工的地方进行班前活动教育,对危险的地方要向我们提出。
3、要求班组长工作后要对自我的作业区要进行清理工作,做到落手清中天六建国际百纳项目部
4、对班组长明确,班组的奖罚制度,员工如果违反规定,班组也要进行处罚。严格防范出现无所谓的`心理。
三、对临时用电及生活用电的管理
1、严禁宿舍内使用煤气设施和用电器项目作业期对生活区严格的进行检查工作,如发现严格处罚。对没有发现的我们能够对电表进行登记,在发现用电量较大的房间,我们针对性的进行检查工作;施工现场管理严格接一机、一闸、一保护器要求执行。
2、对现场的临时用电我们要严格控制,由电工接线,严禁私自接线。
四、基坑支护
基坑开挖基顶靠马路边设置1.2m高护栏,每栋房子下地下室位置设置上人爬梯。
五、加强重大设备管理
操作工人持证上岗、班组教育、做好设备验收和定期检查。
员工工作计划14
一、牢固树立安全第一的思想,积极完成上级各项指示和本职工作。
20xx年上半年,在矿党政班子、组织部门、安全生产部门和队班子的正确领导下,我能够认真学习和贯彻有中国特色的社会义理论,"三个代表"重要思想和党的"十七"大精神,认真学习科学发展观,严格落实集团公司和我矿“三会”精神,严格践行安全办公会议精神和文件指示精神,认真学习集团公司和我矿安全办公会议文件精神,严格执行党的各项方针、政策、指示、指令和矿布置的有关全生产和“五优”矿井创建的各项指示,深入井下现场和搞好安全生产终端培训,夯实我队职工的安全生产基础。在20xx年上半年度的安全生产工作中,我能够严格按照党的安全生产方针和上级有关安全生产的规定、指示以及矿上布置的防止事故的安全措施,严格执行“五优”矿井建设施工标准.在矿总工程师和队党政班子和安全生产等各部门的正确指示和领导下,严格履行职责,组织全队职工积极开展防突安全技术培训和安全知识培训,编制了《煤矿安全知识培训》、《爆破事故的预防及处理办法》和各项安全技术措施,并严密配合我矿和我队,将集团公司和矿有关安全生产的文件,会议指示精神和防突防冲知识培训,及时贯彻到每一名职工心中,使得人人心中有标准,每天取得新进步.
上半年年,在矿总工程师、职能科室和队党政班子的正确领导下,我作为一名工程技术人员,积极配合我矿和我们开三队队,严格做到服务于生产,服务好生产。20xx年上半年,我每个月出勤均在28班以上,每月深入井下不低于20次,现场跟班12班以上。由于我队战线长,肩负全矿一水平修护任务和二水平部分失修、危险地段的修护,及副井主排水沟改造,副井车房提升机基础改造,副井操车基础改造等工程项目,我严格做到深入现场,并制定详细可行的安全技术措施,先后详细地编制了《副井主排水沟改造施工安全技术措施》、《副井操车基础施工安全技术措施》《副井提升机基础改造施工安全技术措施》《皮带暗斜井扩修安全技术措施》《进风暗斜井扩修安全技术措施》《二一区皮带下山修护安全技术措施》、《月份安全生产措施》、《清挖煤仓安全生产措施》、《皮带暗斜井机尾改造安全技术措施》等各项安全技术措施,并详细贯彻了开三队队《煤矿安全知识培训》,以及队每月份的安全生产措施,安全活动日期间安全生产组织措施,坚决做到"一工程,一措施",使我队能够更好地和保质保量地完成矿下达的各项安全生产任务和安全质量标准化标准及节假日安全生产等各项任务.20xx年1——7月份,我们开三队全队无一例轻伤及以上事故,较少有违章现象,圆满完成了矿下达的`各项安全生产计划和检修计划,受到了矿领导和有关部门的表扬和肯定。在为队里取得这些来之不易的成绩感到由衷欣慰的同时,也深深感受到了集团公司和矿对科技兴矿,科技先行的殷切期望和必胜的信心,也使我深刻感受到肩负的使命和责任更重,更迫切,为我们矿和我们队今后各项工作的新起点,严落实尽到更高更严的职责.
二、加强自身学习,不断取得新进步。
张矿长、曹书记、别总等党的各级领导都严格强调"安全生产只有加油站,没有歇脚点",我始终牢记党的"安全第一"的生产方针,在协助矿上和队里积极做好本职工作的同时,与我矿广大中层干部一道,积极响应集团公司科技兴矿的精神,积极开展业务学习和技术培训,为职工进行详细地《煤矿安全生产知识》培训,做到工作学习两不误,两促进.通过学习,不但使我的安全生产技术知识得到很大提高,也使我的安全生产知识视野更加全面和开阔,做到了工作就是不断地学习,学习是为了更好地工作。比如在7月份检修中,我们25队负责更换新副井45#工字钢罐道梁,为确保该项工作万无一失和进度,我带领侯长随、万德金等11名同志,连续3班工作,圆满完成了任务,并取得了良好的效果,受到了队领导的充分肯定和表扬.
三、“安全有我,我必安全,责任有我,我必负责”。
在在矿、队党政班子的正确领导下,我按时出勤,下井自觉地和队班子一起,做到与工人同下、同行、同上,将上级关于安全生产的指示、指令精神带到井下现场,严格落实党的安全第一的方针,在现场查找问题,解决问题,把不安隐患消灭在萌芽状态.坚决作好区队科技的排头兵,做好区队的左右手,真正夯实安全基础,受到了队领导和相关安全生产科室领导的表扬和充分肯定。由于区队工作繁忙,队领导安排其他事项,我都牢记并严格按照要求执行,为我队的安全生产和构建和谐区队尽到应有的责任与义务.
员工工作计划15
作为一名心理委员、在班上虽然说没有什么实质性的作用、但是却也是班委中不可或缺的一份子、作为同学们与心理指导老师之间的中间人、心理委员这一职务可以说是任重而道远、一名合格的心理委员要懂得去倾听别人的心声、而不是打击与嘲笑别人的缺点、至于该做些什么、该怎么做、心里必须得有杆秤、在做之前多衡量衡量、
下面是我对下个学期的计划:
一、定期的在班级的博客上面宣传有关心理方面的知识、在网上或书籍中查找相关方面的案例与解决方法、并发表到博客中供大家阅读、
二、有关方面的心理趣味测试是不可缺少的、通过一些趣味的问答、能够让同学们在开心之余了解到更多更有用的知识、这就是在快乐中学习、
三、按系心理部的要求、每两个星期跟同学们做一次心理问卷调查、并在上网时收集心理美文借鉴并写下来交到系心理部、分享给更多的同学、并可以为班级加分、
四、冬天已经渐渐展现出了自己冰冷的一面、而在这样的天气中、很多同学都喜欢在温暖的地方呆着、譬如被窝与开了空调的网吧、这在无形之中对网瘾与颓废情绪的增长起了很大的帮助、因此、让同学们对运动产生兴趣并拥有一个强壮的身体显得格外重要、而我也将在这方面尽自己最大的努力、争取效果更加明显、
五、加强与同学们的沟通、了解同学们的心理需要、主动与同学们谈心、接触性格比较内向的同学并发动开朗的同学去帮助并同化这些不善交际的人、
六、考试随着周末的到来而更加临近了、而我也将针对应试提一些建议、介绍一些减压方法、关注同学们的考前心理、激发同学们考试的潜力、以期能够在接下来的考试中超常发挥、取得更好的成绩、心理委员本身就是一个需要大量时间和精力的岗位、我的.工作计划还很片面、不够完善、希望老师和同学们能给我更多的意见和建议、让我更好的开展并完成工作、我会努力改正以往工作中的不足、不断调整工作方法以更好的为大家服务、有一些事情我虽没法办到、但我尽力了、也希望大家给我时间成长和锻炼、心理委员这个独特的职位、如果用心去做、就能做得出色、而且非常出色、不仅可以获取人心、收获友谊、而且助人助己、最终促进自己终生成长、但如果不去努力、可能完全无所事事、其位置可能形同虚设、因此、心理委员是一个具有挑战性的学生干部新角色、能够最大限度地锤炼人的主动性、创新性和应变性、我会积极发挥主观能动性、在这个岗位上做出一番成绩、还有要谢谢同学们对心理委员工作的支持和鼓励、欢迎
大家给我提意见、我会努力改正并完善自己、争取做一个尽职尽责的委员的、
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