精选工作计划范文汇编5篇
时间过得可真快，从来都不等人，迎接我们的将是新的生活，新的挑战，是时候认真思考计划该如何写了。那么你真正懂得怎么制定计划吗？下面是小编收集整理的工作计划5篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
工作计划 篇1
从了一年的淘宝客服，之前是负责市场销售的工作，后来转回从事淘宝这行业，就从此清晰了自己的人生目标，像我学历和资历不高的人来说，选择这行业是很明确的。 同样作为一位客服，时不时也会和其他人都有一种枯燥和繁琐的感觉，身同感受，但每次能获得顾客们的服务质量认可和夸张时，前期有的那种枯燥和繁琐已经被转化为价值了。要做好一个合格或成功的客服要耐心、细心和团结，做到精学到精，相信会提升自身的价值。现在转学推广，同时也在负责这方面的工作，希望能与有经验者共同交流一下，以下是我在工作上的计划：
1、【接待】
真诚的面对每一位前来咨询的客户，用和善友好的态度及笑脸表情让顾客感受你的真诚。
对客户提出的问题要快速，准确地进行解答，尽量不让客户等太久，对自己不明白的问题，别妄下结论，要询问内部确定后再回答客户！也不可自大夸大产品功能等信，以免让顾客收到货后心里有落差。
2、【通知付款】 建议A编写信息通知：“顾客你在我们已下了订单^^，系统会为顾客你把订单保留3天的时间，建议顾客你方便时付下款呵，如有什么有问题可以随时联系我们在线的客服。”B电话通知：礼貌用语一定要到位，以免给误导成骚扰电话，先了解未付款的原因，然后再知道付款。可以适当地推介我们的品牌，一来巩固付款、二来加深对品牌印象。如“难得能光临我们家，很感谢您的支持，现在购买的价格是我们试营/特价价格，但我们质量也一样有保障的…”
3、【回访/留言】交易成功后的订单我是建议以旺旺编写针对性的一些留言，比如这次我们清仓：“顾客你，现在我们店铺清仓大活动中，3折起的优惠，除开特价以为，其他商品都是满100即减20的活动，欢迎顾客你来选购呵！”实在没有动静再采取其他措施：如老顾客电话回访！ 售后问题建议电话回访了解。还有每售出一件特价清仓的商品我会给一些温馨提示“先和顾客你说清楚呵，我们这些特价都清仓货品来的，在换的范围会尽量给顾客你换的，但不宜退货的哦”尽减少售后些工作。
4、【登记好友的信息】为更快捷完成订单和更贴心服务，凡是加为好友的客户们，我都会在好友的备注处或后台的订单登记顾客的'信息：身高、体重和购买信息。“ 已加顾客你为好友了，顾客你的身高/体重和穿着信息都登记好了，下次咨询时记得联系小青呵，会很贴心地为顾客你提供服务的， 另外，可以在咨询中可以随便了解顾客平时穿哪家的品牌，分析的消费档次， 以便推荐 ！
5、【登记每天的日记】
A 遇到暂时缺货和新款上架需要通知的客户，建一个文档登记：ID、需要通知的款号、码数等相关的信息，等来货后第一时间电话通知客户们选购，新款可以编写简洁语统一通知顾客们选购。
B 平时有需要跟踪的订单，如物流信息不明，或缺货没发而又联系不上已留言的。
6、【检查】
每天会计划在后天刷新一下，了解一下销售情况。及检查哪些需要转发其他快递，给顾客联系顾客或留言。
7、空闲时我会尽量去获取其他店铺的信息，尤其是些知名度的品牌。巩固一下自己对外以及对内的知识。
工作计划 篇2
一、指导思想
以学校工作计划为指导，针对我校实际情况，创新性地开展德育工作，使学校德育工作与学生实际情况相结合，探索更适合学生年龄与身心特点、更适合社会发展规律的新举措，使德育工作真正落实到学生的学习生活中。坚持以爱国主义教育为主线，以强化行为规范养成教育为重点，不断增强德育工作的主动性、实效性，形成全员、全方位、全过程参与的德育模式，力争使德育工作形成我校特色。
二、工作目标
1、强化学生行为习惯养成教育，提高学生自我管理能力。
2、通过各种教育活动，使学生学做真人。
三、工作重点：
1、加强德育队伍建设，对班主任队伍，尤其是年轻班主任进行有针对性的培训，提高班主任老师的理论水平和管理水平。教会班主任科学、合法、合情、合理、有效的进行班级管理。
2、常规管理工作常抓不懈。
通过对学生日常行为规范的`检查评比，促进班级建设。充分发挥全员育人的作用。利用班校会时间上好形式新颖、主题鲜明的班会课，德育处将抽查各班班会情况。
3、继续开展“文明礼仪”教育活动，寓教育于各项活动中。通过主题班会、演讲、广播、板报宣传及各种小型文体活动，培养学生的集体荣誉感和团结、进取的精神及审美意识。
4、通过形式不同的家访，促进老师、家长、学生之间的相互理解，架起一座理解的桥梁。利用社区资源对学生进行教育，办好家长学校，形成教育的合力。
四、具体工作
（一）加强德育队伍的建设，营造全员育人氛围。
1、加强校园德育环境建设。要花大力气建设好一支坚强有力的班主任队伍和全员抓德育的工作队伍，要求人人都是德育工作者。本学期将继续实行值周领导、值周教师和值周学生的检查制度，做到随时、随地、随人、随事地对学生进行教育。
2、加强班主任队伍建设。树立责任意识。班主任是班级工作的第一责任人，本学期实行班主任培训制，健全和完善班主任岗位职责、工作条例、班主任工作考核评估激励机制，坚持从形式和内容两方面公正、客观地衡量班主任工作，鼓励班主任主动认真地开展工作。针对存在的问题和取得的成绩及时提出批评或表扬。本学期将开展班级管理经验交流会，达到相互学习、相互促进的目的。
3．充分发挥团队工作的作用，扩大班干部的影响。团员、班干部在学生中的影响是不可低估的，他们应该是同学的榜样。要定期对团员、班干部进行培训，充分发挥他们的积极性，使他们带动更多的同学一起进步。
（二）常规教育常抓不懈
抓好行为规范教育。开学第一个月，各班要利用班会组织学生认真学习贯彻《中小学生守则》、《中小学生日常行为规范》，教导处和团队组织将利用不同形式进行检查。通过对学生集中进行行为规范系列教育，强化训练，培养学生自我约束、自我管理的能力。通过具体的强化训练，充分发挥学生的主体作用，让学生自主组织活动、管理评价，逐步使学生从“要我这样做”转变为“我应该这样做”，使良好的行为习惯内化为自觉的行动，重视良好学习习惯的养成教育，让学生终身受益。以德育处、年级、班级管理为一体，形成一个良好的校风。加强值班领导、值班教师和值周学生常规检查反馈、督促作用，使常规管理达到精细化。
工作计划 篇3
一是持续办好“小候鸟”夏令营。
20xx年是甬江街道开展关爱“小候鸟”活动的第六年。五年来，在市、区有关部门的大力支持和街道、高校、企业等各方共同努力下，甬江街道关爱“小候鸟”工作取得了一定成果，树立了特色品牌。根据今年市、区有关部门“关爱小候鸟”工作的'总体安排，结合甬江街道具体实际，拟在前五期“小候鸟”夏令营的基础上，以“情牵建设者幸福栖息季”规范营务管理，打造特色营点，加深志愿合作，扩大品牌工作的社会影响力，进一步解决“小候鸟”暑假期间更多企业职工父母的后顾之忧。
二是围绕中心做好青年服务农村环境整治工作。
为助力街道农村环境综合治理工作，甬江街道团工委启动“文明共建随手拍”志愿行动，搭建网报多媒体互动平台，引导青年群众参与，通过全民行动对“脏乱差”的随手曝光，有效提高农村环境治理监督覆盖面，创造美丽甬江新农村。“文明共建随手拍”志愿行动将是街道团工委助力农村环境治理的一项长效性志愿活动，将分不同阶段进行总结评比。
三是结合电商热潮开展区域合作电商活动。
借助801电商城良好基础，与其他兄弟街道合作开展相关活动。
工作计划 篇4
本班现有学生48名，其中住宿生31人(女生14人，男生17人)；转入6人，转出1人。百分之七十的学生学习比较自觉，尚有百分之三十的学生学习主动性不够强。为形成一个“团结向上、拼搏进取”的班级体，根据本班实际情况，结合《学校工作计划》，特制订工作计划如下。
一、存在的主要问题：
1.学生为实现目标而努力的程度不够。
2.对学生干部的满意程度不够。
3.班级学生遵守纪律不够。
4.一些学生学习态度不够端正，方法不够科学。
5.班级重视并发展学生的兴趣爱好不够。
二、形成的主要原因：
1.学生对集体目标管理的参与度不够。
2.学生干部以身作则不够。
3.自律程度不够：有些学生视学习为交作业账，上课时赶做其他作业，课余又感到无事可做，不认真学习；学习成绩较好的学生在完成作业后不抓紧时间复习、预习，也放松纪律。
4.学习方法不够科学，一些学生缺乏追求巧学的思想，预、复习工作较差。
5.一些学生不能刻苦磨炼自己的思想和意志：学习满足于完成作业，完成作业后就不认真复习、预习；较多学生怕苦畏难，训练不够。
6.家庭教育上的问题。留守孩多，监管人对留守孩的学习严格要求少；少数家长对子女期望值低。
三、主要目标：
1.形成“团结互助，努力进取”的良好学习氛围，学生制定的各科学习目标达到90%以上。
2.经常对学生进行安全卫生教育，确保安全无事故。
3.规范化管理，使学生养成良好的学习习惯和行为习惯。
4.班主任、课任教师、学生家长经常保持联系，互相沟通，使班级形成和谐稳定的学习乐园。
5.教师和学生以身作则，严于律己，尽职尽责，学生满意率打95％以上。
四、主要措施
1.成立班委会，明确职责。开学初，由学生民主选举班干部。
2.完善班会制度。认真上好每周的班会课，小结一周工作。
3.平时加强科任教师之间的.协调与沟通，分工指导学生实施目标。
4.精选榜样，精选组织纪律性强、刻苦学习和锻炼、讲求科学的学习方法的先进典型。
5.组建兴趣小组，安排每周活动时间。
6.加强教师自身的学习，提高业务水平和管理能力。
7.定期召开班务会议，做好记录，及时讨论出现的问题。
8.每周对学生进行思想及安全卫生教育，每周对学生的日常行为进行量化一次。
9.做好学期测评工作，撰写学生评语，完成各项总结；安排好学生寒假生活。
五、工作安排：
九月份：
活动主题:尊师守纪创文明
——以日常行为规范养成教育、尊师教育为重点
本月好行为：带队快、齐、静；走路上下楼梯靠右行，排列成行；课间活动有秩序，不追逐打闹，不大声喧哗；见到师长主动打招呼。
1.完成教室的美化。
2.“感念师恩”庆祝教师节系列活动。
（1）感恩温馨祝福卡制作。
（2）开展《谢谢您，老师》班会。
3.国庆节庆祝活动。
（1）唱红歌活动。
（2）“我为祖国骄傲”手抄报设计比赛（在假期内设计排版好）。
十月份：
活动主题:发扬光荣传统，学习前辈精神
——以爱国主义教育为重点
本月好行为：人人保持整洁、安静的环境；行为规范做到位。
1.“学队史，爱红领巾”建队日入队仪式。
2.开展关于爱国主义教育的班会。
十一月份：
活动主题：动手动脑 活跃思维
——以科普教育为重点
本月好行为：坐、立、走有礼仪，节约一滴水，一度电，一粒米，一张纸
1.开展“劳动创造一切 ”班会。
2.开一次怎样养成好的学习习惯班会。
十二月份：
活动主题：讲诚信，有爱心，我为集体添新彩
本月好行为：与人相处会用礼貌用语；说到就要努力做到
1.法制教育活动。
2.庆祝元旦活动。
3.“相信自己，我能行”期末复习动员主题班会。
一月份：
活动主题：勤思考，勤动脑
——我做学习小标兵
本月好行为：认真听讲、积极思考、大胆发言
期末总结工作，评选优秀班干部、“文明标兵”
工作计划 篇5
做好准备工作：
将本公司的产品知识、产品说明书、备查材料、销售政策、销售合同、销售样品、名片、 电话号码簿整理成册，以备急需。 请教：向公司销售经理及老业务员请教业务要点及下市场的注意要点。要做到是把自己要推销的产品摸索透，要尽量多得去掌握产品的一些知识。 区域选择、路线计划
第一阶段：对所属区域进行地毯式拜访
通过一些媒体或网站去搜索一些你客户的`资料，客户都是您的新客户！您要逐一进行拜访，并且深入问询客户的需求！对于客户的需求方面很重要，
电话联系客户估计时间15天左右
第二阶段：争取意向客户的实战阶段
保持态度
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