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个人表彰大会工作总结
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,让我们一起来学习写总结吧。总结你想好怎么写了吗?以下是小编整理的个人表彰大会工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
个人表彰大会工作总结1
xx年就要过去了,在居安逸的六个月时间里,感悟到了太多,也学到了太多。从开始的保洁到现在的店长,其中也经历了许许多多,有欢声笑语,也有彷徨迷茫。我们怀疑过,畏缩过,但庆幸的是现在的我们坚持了下来。在此我就这段时间的日常工作心得和一些问题进行一下总结。
一个店就像是一个家,店长就是这个家的一家之长。家长要管理这个家的所有问题,人员、货品、卫生、陈列、设备、安全各个方面都要照顾周到,任何一个小的细节考虑不到,就有可能给日常工作带来不良影响。店长也是一个店的领导者,是企业文化信息传递的纽带,是公司政策的执行者和具体操作者;是企业产品的代言人,是店铺的核心。
因此,店长需要站在经营者的立场上,综合的、科学的分析店铺运营情况,全力贯彻执行公司做为一名店长不只是需要理解上级下达任务和目标。还要为了达到这一目标需要做什么,怎么做才能达到最佳的效果。每一位顾客的资料都不应该一成不变,而是要不断丰富,要注意对每一个顾客细节资料点点滴滴地积累,这样,在与顾客沟通中才能让顾客真正感受到关怀。此外,通过对同一名顾客消费资料的连续分析,将为对该顾客制订有针对性的服务与销售策略提供最直接的依据。外出派单是获得新顾客资料的最直接有效的手段,特别是应该在客流不够充足时,将此作为一项日常日常工作,一方面可以将人力资源利用得更加充分,同时也可以通过这一日常工作更加的了解客户。电话跟进客户则是向外延伸服务的有效手段,对服务情况进行售后追踪,将大大有利于新顾客和有流失迹象的顾客关系的巩固。总之,要做一名合格的店长,必须要做到顾全大局,里外兼顾,宣传是带动店面发展的命脉,只有有了足够的新客户店面才能活起来。同时,服务质量和对客户的了解也是不容忽视的,否则之前的一切将会白费,将是毫无意义的。
另外,店面的经营管理也要常抓不放,这是店面运营的'基础。第一要建立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下。使日常工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。
第二要注重店内人员的培训日常工作,培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热情周到﹑懂业务、会管理的高素质人才。
第三要建立分明的奖惩制度,以激励和约束员工、销售人员的日常工作,使全店成为一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地。
第四要创造良好的外围环境,协调好与政府部门的合作关系,以减少不必要的麻烦。
一句话,市场是良好的,形势是严峻的。假如在短期内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。
我会认真执行公司的品牌策略,全力发挥店长的职能。 在以后的日常工作中要努力改进,在新的一年里我会更好的做好自己的本职日常工作,用责任心做事,用感恩的心做人,让盛世的生意做的更大
个人表彰大会工作总结2
11月10日下午,我院宿管部、院生活部在AB栋学术报告厅隆重举行了20_年度“先进卫生班级”暨“礼貌宿舍”表彰大会。学生处处长冯玉、学生处副处长谭桂芬、戚卓新、团委指导老师陈为沛、各系辅导员以及来自各系的400多个班的班长、受表彰的“标兵宿舍”与“礼貌宿舍”的舍长等出席了此次的表彰大会。会议由学生会成员陈伟立、陈蔓莉主持。
大会在庄严、嘹亮的歌声中拉开了序幕。首先由院宿管部委员卢庆荣作20_学年工作汇报。肯定前期的常规工作,也强调了卫生评比、每周四至日晚进行的熄灯以及对各项活动后勤工作的支持和集团评比等问题,同时针对本部门的不足之处,推出了更完善的“内务评分标准”及《广东海洋大学寸金学院学生宿舍管理条例》制度。
紧之后,冯玉、谭桂芬等领导为我院20_学年的'“先进群众“和”优秀检查干部“进行了颁奖。崇明苑、崇智苑、崇祥院、崇德苑、旧校区宿舍等宿舍苑为礼貌宿舍苑;崇智518等6个宿舍为标兵宿舍;崇明苑、崇德苑、崇智苑、崇祥苑以及旧校区等200多个宿舍为礼貌宿舍;肖靖等100多名检查干部为优秀检查干部。
会议最后,学生处处长冯玉老师作此次会议的工作总结。他勉励所有取得成绩的群众和个人,望再接再厉,争取更大的成绩。也充分肯定了20_学年度宿管工作所取得的成绩,期望今后在建立礼貌宿舍的工作中做到:“管理到位、服务到位、教育到位”三到位的原则,同时也指出了本部门工作中存在的不足之处,个性强调了宿舍高压用电等问题。其次,冯玉老师对于继续更好的开展礼貌宿舍建立工作提出了三点期望:一是期望礼貌宿舍的建立工作要长期抓,不能松懈。院部要制定好各项落实措施,要从严格落实宿舍卫生制度抓起,学院领导、辅导员要经常深入学生宿舍,检查督促,现场整改,切实将学生宿舍内务卫生抓好;二是重点从学生的自觉养成的良好习惯教育抓起。院团委、院学生会等单位要建立健全检查评比制度,检查干部要常抓不懈,切实将我院的优良宿舍风建设工作推向深入;三是切实发挥学生宿舍的育人功能。再次,冯玉老师对全体同学提出要求:一是认真学习《学生手册》;二是检查干部要以身作则,协助好老师工作;三是在日常注意团结,财产安全问题。透过礼貌宿舍建立活动使广大学生自觉遵守宿舍制度、养成良好的学习和生活习惯,努力做到宿舍卫生干净整洁、内务整齐有序、人际关系和谐、文化氛围健康向上;
努力将学生宿舍建设成为学生成长、成才的重要阵地,使学生宿舍成为倡导礼貌行为、塑造健康人格、陶冶情操、展示良好精神面貌的窗口,以礼貌宿舍建立活动为纽带,增强宿舍成员的凝聚力。
最后大会在大家的热烈掌声中圆满结束。
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