试用期工作总结(汇编15篇)
总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,为此我们要做好回顾,写好总结。总结怎么写才是正确的呢?下面是小编收集整理的试用期工作总结,欢迎大家分享。
试用期工作总结1
自20xx年10月参加工作,转眼我到单位已近半年,这半年是我人生旅途中重要的一程,期间在单位领导的正确领导和亲切关怀下,在同志们的热情帮助和支持下,我逐步完成着从初步人员到管理者这种环境和角色的转变和适应。岁首年终,我静心回顾这半年的工作生活,收获颇丰。现将我这半年来的学习工作情况总结如下:具备良好的业务素质是每名员工做好本职工作的必要条件。只有具备良好的业务素质,才可以很好的胜任本职工作。
作为一名工作上的`员工,为了更快地融入工作团队,更好地适应工作环境,我被安排在乌海大学带队学员工作,在熟悉学员学习流程的基础上,逐步了解学员的培训和平时的管理等。在在领导们的精心栽培下,我了解了学校培训工作的内容、性质及要求,初步接触了一些培训学员方面的知识,顺利地完成了从一名员工向管理工作人员的角色转变。
在学习培训学员业务方面,通过同事们热情的指导帮助,我逐渐学习了学员的上课、考试、平时的管理所需掌握的基本知识,学习了在平时课堂上培训的内容如何让学员们能够理解和掌握平时对他们严格要求等,可以协助学员们完成日常工作中遇到的一些疑惑。我从一个对学员管理工作一无所知的门外汉,逐渐叩开了学员培训事业的大门,掌握了如何要求学员的基本流程,及如何为学员们提供更好的服务,从而为今后的工作奠定了坚实的基础。
另一方面,我于20xx年11月份参加带队驻外学员培训。通过对在外培训的知识、员工条例及行为规范等条例课程的学习,充实了我的理论知识,提高了思想政治素质,为如何成为一名合格的东源人,提供了理论上的指导。
这近半年的工作实践,我的主要任务和收获便是是管理学习。在工作中学习、在学习中工作,在学习和工作中逐步成长、成熟。由于经验欠缺,水平所限,我深知自己在工作中存在许多不足,一是由于刚参加带队工作,说话做事不够严谨、不够细致,今后自己要努力改正,也请单位领导及同事们及时地给予批评指正;二是刚接触学员培训工作,在工作方法、业务知识方面还有差距,工作中有疏忽、缺乏工作思路、顾及不到的地方,今后要努力改进提高。在新的一年中中,我将再接再励,以做好本职工作为出发点,以档案事业的发展为己任,改正工作中的不足,进一步加强学习,加强沟通交流,顾全大局,树立新形象,取得新进步。
试用期工作总结2
我叫xxx,毕业于山东牧院20xx年x月x日来到抱犊崮。转眼间试用期已接近尾声,首先感谢抱犊崮的领导能给我展示才能、实现自身价值的机会。这段时间是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里抱犊崮给予了我足够的支持和帮助,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了人作为拓荒者的艰难和坚定。同时,也为我有机会成为抱犊崮国家森林公园的一份子而感到万分高兴。
记得当初应聘时,性格内向的我,一直害怕不能很好的融入抱犊崮的大家庭。进入公司后的三个月时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,终于让我找到和睦的大家庭感觉。各方面均取得了一定的进步,现将我的工作学习思想情况作如下汇报:
一、工作情况
自参加工作以来,遵守单位的各项规章轨制,积极听从领导的工作安排,圆满完成工作任务。工作积极努力,任劳任怨,认真学习相关知识,了解各种野生珍稀动物的习性,不断充实自己。做到学习和工作统一。工作认真严谨、量力而行。
但是由于自己的经验不足,在工作过程中偶犯错误。就像;在刚开始的时候没有认识到珍禽与家禽的差别,错把组织滴虫当成盲肠球
虫治疗以至于耽误病情影响了雏孔雀的生长。这些都是平时无法从课堂书本学到的。同时在工作过程中我也发现了个自身的毛病,可能是对权威的一种依赖感,一发现问题就问宋主任,邢老师。自己都没去思考,我想这也许就是一种过于懒惰的态度。于是现在我尽量自己独立思考不懂在查阅资料。实在不明白时再去问宋主任,邢老师。
二、学习情况
现在是我努力学习的阶段。“三人行,必有我师”,公园中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得我刚到抱犊崮百鸟园的时候,对园内的.一切都感到新奇。因为我所学的都是家禽的诊疗,所以对野生珍禽的知识知道的也有限,但是在宋主任、邢老师的尽心教导下,我受益颇多。带着饱满的工作热情,我逐渐熟悉了各种珍禽的习性。尽管我只是入门,但是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。为尽快提高自己在本职方面的知识和能力,充分发挥自己的主观能动性,我利用业余时间找来了相关的资料进行学习,在短短的试用期内理论结合实践让我对野生珍禽特点与习性有了真正的认识,这为今后的工作打下了基础。
虽然只有短短的三个月,但对于我来说受益匪浅。在今后的工作中,我将扬发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好。
三、思想情况
作为一名青年、一名新人,我将尽我所能地对我的工作进行开拓,做出成绩。为早日实现目标,我要求自己:努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为抱犊崮美好的明天多尽一份力。
我更希望通过我不懈的努力可以把百鸟园的明天推向一个又一个的颠峰。
以上是我的试用期工作总结,感谢各位领导给我一个转正的机会。光阴似箭,人的一生非常短暂,那么,人活一世究竟为了什么?我认为,是用今日的汗水铸造明日的辉煌。所以我将用我的努力去创造抱犊崮更好的明天。
试用期工作总结3
时间过得很快,转眼间三个月试用期的时间就过去了,在三个月的出纳工作中,对出纳的岗位认识、工作性质、业务技能以及思想提高都是对我的职业生涯的填充和必不可少的弥补。回顾三个月来的出纳工作,先是失误、还是失误,最后才有了小的成绩和经验。以下是我对财务出纳工作的简单总结。
一、工作中的失误、缺点和经验
以前在公司是做会计工作的,出纳的业务没具体操作和实践过,总认为是“调虫小技”,不以为然,可就是抱着这种心态刚开始干出纳工作出现不少的失误。
第一个失误就是开具支票上的错误。开具支票必须字迹工整、无连笔、不能修改等。而我的正楷书法功底实在是太弱了,笔画不连,字就不会写;终于把支票抬头单位名称写工整了,盖银行预留印鉴时也是一门技巧,印鉴重压、重影、现象都会被银行退票,耽误工作。基于上述业务需求,根据自己在软件公司的软件实施经验和电脑知识,为自己的岗位需求开发了excel系统的交行票据套打系统,解决了在实际工作中出现的'缺点问题,提高了工作效率。
由此可见,虚心的、积极的心态是干好一切工作的根本;学习和实践相互融合才能产出成果。在大学里,学习的知识不能用在具体解决问题上,空洞无味,就是因为没有问题摆在我们面前,成果都是面对一个一个具体问题而存在的。
二、工作中取得的成绩
在这期间,在财务和内勤上严格按照财务制度的要求,办理费用报销,现金、支票的收付业务。每月按时作好单位职工的薪金发放。及时登记现金、银行存款日记帐。月末编制银行余额调节表。起草财经公文、人事公文并及时发放、传阅、存档、保管。监督人员考勤登记,办公饮用水的安排。开具日常收款业务发票,并保管好空白发票和其它支票。开发了excel平台票据套打系统。填写地税申报表。完成财务经理交待的工作。
出纳工作看似简单,做起来难,成绩的取得离不开单位领导的耐心教诲和无形的身教,三个月的岗位实战练兵,使我的财务工作水平又向前推进了一步。知道了要作好出纳工作绝不可以用“轻松”来形容,绝非“雕虫小技”,它是经济工作的第一线,财务收支的关口,占有重要的地位。
三、今后的努力方向
作为一个合格的出纳,必须学习、了解和掌握政策法规和公司制度,不断提高自己的业务水平和知识技能。学会制订本职岗位工作内部控制制度,发挥财务控制、监督的作用。出纳人员要恪守良好的职业道德。出纳人员要有较强的安全意识,现金、有价证券、票据、各种印鉴,既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制。
以上是我近三个月工作以来的一些体会和认识,也是我不断在工作中将所学的知识与实践相结合的一个过程。在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,做好出纳工作计划,认真工作,努力实现自己的人生价值。
在此,我要特别感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支持和关心,这是对我工作最大的肯定和鼓舞,我真诚的表示感谢!
试用期工作总结4
一、内容
1、首先要总结一下自己这个月的工作态度。自己对这份工作的认识,从事了才发现要学的东西太多了,自己在试用期准时上班,虚心向其他同事请教,努力完成领导安排的工作,这些根据自己的实际情况写。
2、然后写一下自己在试用期都学到了什么。在试用期工作中,你遇到什么困难,如何克服困难,从克服困难中,都学到了什么,或者悟出一些什么道理
3、再写自己在试用期的工作是什么。试用期自己都做了什么,从这些工作中,学到了什么知识或者本领,这些都可以写的
4、最好可以简单说一下工作中存在的问题,后期要如何努力去开展工作。
5、如果没有问题的话,也可以说说自己对这份工作的'认识,还有哪些方面需要加强的。
二、总结
经过一个月试用期的工作,我受益很多,也学到了很多知识,在xxx工作的一个月里,我非常开心。在即将成为xxx正式员工之际。我非常荣幸能够成为xxx正式员工的一员。在经历了试用期的一段日子里,我已经熟练的掌握了本岗位的工作,在工作是用心去对待每份工作和用心去解决每个问题,在处理同事之间的关系中也学会了工作中很多共事的方法,在实际操作中应该注意什么问题,这是一个非常重要的问题。生产首先是安全第一,要时刻提醒自己和工作中的同事,有什么安全隐患应及时防范,在工作中注重效率,有时工作中并不是那么轻松和容易,有些工作要你去思考怎么去做而不是一味地机械操作,要知道事情的所以然,知道该怎样达到效益最大化。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索,感谢贵公司领导对我的信任,我将更加努力工作,严格要求自己对待没一件事情,为xxx多创一份效益。
在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,学无止镜不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决问题的能力,并在工作过程中慢慢克服不足的地方,并且要积极、热情、细致地的对待这份工作。
试用期工作总结5
回顾进公司的一个月中,在工作环境的影响下、在领导对新员工特设的迎新会上,这种大家庭式的工作气氛让我觉得很亲切,心中的希望之光油然而生。轻松的工作氛围总能让人很快融入其中,且精神充沛!企业信念中的精神、第一印象领导的随和与平易近人更是让自己迫不及待的想了解企业,并有望成为企业中称职的一员!
迎新会上,通过领导的悉心介绍让我对公司的发展创业史、企业文化、管理构架、制度,运营模式等有了初步的认识和了解。日渐熟悉的工作环境也让自己明确了作为本公司企划设计的岗位职责:
1、办公室的内部事务;
2、负责项目企划宣传设计;
3、企业内部杂志期刊设计、排版。
企划部设计人员属办公室管辖,而办公室是企业总部直接领导的综合机构,是承上启下、沟通内外、协调联系的枢纽。因此做好领导安排的内部事务同样重要!设计人员用视觉语言进行传递信息和表达观点,是企业与消费者沟通最直观的一种方式,同时代表着企业的外在形象。做好每一次宣传活动的策划与刊物设计。力求用视觉的冲击力来引导消费者的欲望,从而使企业受益盈利。
起初时工作一直处在待机状态,工作情绪难免会不波动,还好在主任的安排下做一些办公室内勤的工作,并设计了公司的宣传工作。当接到项目的宣传设计后,心中无比喜悦,因为这是我进公司半个月以来第一个有关宣传设计的工作,尽心尽力的设计让之后的工作任务接踵而来。通过网络大量的资料搜集和设计画面的不断创新,从而得到了领导对我工作上的认可!有时设计画面的缺陷,在领导的.指出后,我就会耐心寻找不足之处,力求画面美观协调,直到给领导交出悦目的稿件为止,也让自己有了不断学习上进的机会!在同时又接到领导新的工作安排负责公司内部的杂志期刊设计、排版。
很感谢领导能信任我,并让我独立完成。目前稿件正在筹备中,不懂之处还需多向领导和同事请教,我会全力以赴、细心、认真完成的!日渐接触中和西安管理公司有了工作上的交流,在一个小版面的招聘设计中也得到了王总的初步认可!希望日后能有机会配合领导完成更多的工作任务。
一个月顺间即逝!回顾刚来公司的一周里,受之前快节奏工作性质的影响,上班后没有工作任务的情况下就充充电,觉得自己对公司无任何的价值!现在回想,初来乍到必须经过从陌生到熟悉、从盲目到有头绪的阶段,换个工作环境必须从零做起(因公司性质的差异)。哪怕是能力之内的事情,我都会用谦虚的态度去温故。最近需设计的宣传品较多,有时忙的需加班,虽然有些累,但觉得很充实,并没有抱怨,因为工作的同时也是在为自己积累经验。对于工作中的五味瓶,能让自己在受挫折时吸取教训与经验,在成功之时分享喜悦。
在领导耐心、细心的培养下,我会严格要求自己,踏踏实实的学习更多的知识,认真及时做好主任安排的每一项任务,不懂和不清楚的问题就虚心向同事学习请教!我必须掌握更多的专业设计软件来提高综合能力,不断提高和充实自己。虚心接受领导的建议与批评,让自己对公司的发展有正确的认识,为公司带来应有的效益。我会用实际行动去证明自己在公司的价值,为公司做出更大的贡献。感谢领导对我工作中的支持和帮助,让我充分感受到领导们“海纳百川”的胸襟,顺间转为对您们的肃然起敬!
试用期工作总结6
20xx年是全国物价暴涨最凶猛的一年,是我们经营困难的一年,也是经受考验的一年,在面对物价暴涨,生员减少,学生经济有限的情况下,我们餐厅全体干群及时开会研讨,大家集思广益,共同出谋划策,狠抓内部管理,在如此艰难的经营下,顺利地完成了上级下达的分解任务指标和一些重要的接待工作。在上半年的工作中我们主要以“调整产品结构,合理编制菜谱,不断推陈出新,狠抓内部管理”等思路和方法,在日常的经营中,厨房逐步以“五勤法”的标准管理,狠抓食品安全卫生工作,使每位员工熟知食品安全的危害性。各司其职、层层把关,样样落实到人,做好日常的安全记录,建立食品安全管理的长效机制,树立后勤人的形象,为学生服好务,现将上半年的工作总结如下:
一、贯彻食品安全法,建立安全卫生工作的长效机制
1、餐厅新学期一开始,领导班子就食品安全以会议讨论的形势制定出详细的计划,以总厨、经济总管和领班为主要负责人,周密安排、严格实施。从原材料验收开始,实行专人负责,专人管理,对餐具消毒,水、电器、设备设施两餐收捡场等工作分别责任到人,并实行抽查,对不合要求的、存在隐患的。现场批评指正,现场解决,不讲人情面情。
2、经济总管对库存食品、调味料,严格按照卫生监督部门提出的要求整改到位和坚决执行,定期检查所有货物的“三期”,对物资
调味料实行先进先出,发现腐败变质的食品立即倒掉,决不留隐患。
3、餐厅自行建立一些相关制度来加以约束每位员工,如《餐前例会制度》、《库房物资管理制度》、《收捡场制度》、《菜品创新制度》、《出品制度》、《冰箱管理制度》等,每条制度由相关人员组织学习是周例会和餐前例会必讲的.话题,将食品安全工作深入人心,为进餐者提供安全卫生的健康食品。
二、合理编排菜谱、确保出品质量
菜谱在餐厅中起着非常重要的作用,所以我们一定要合理的编排,把厨师的特色菜、拿手菜展示给顾客,采取一些顾客喜欢的原材料来制作,用各种口味、特色来吸引顾客,制定菜谱之前我们必须到市场考察原材料的采购价格,干货调料的行情,以及原材料的质量品种和品牌等等,预算出每一道菜的成本和毛利率再来订菜价,让顾客感到实惠、划算,又让餐厅有利可图。
根据顾客反映,保留部分受顾客欢迎的菜,推出厨师的特色菜,引进一些新品种新菜,按菜肴的荤素比例搭配,营养搭配,制定一个又合理、又实惠、又有利润的菜谱。
菜谱制定后,首先要对厨师进行菜品培训,从菜品的粗加工到切配都要讲通透,人员合理安排,按各厨师的特长来分配菜肴制作,让其按每道菜的主辅料比例搭配,按每道菜的制作特点、味型、器皿都按要求完成,每道菜分配到人,让其能发挥更好的效果,不断的经验产品质量,不合格的坚决不能上,直到合格为止,上菜时按先后顺序上菜,做到忙而不乱,做出每道菜的特点来,确保菜肴的出品质量。
三、集思广益、不断推陈出新
集各家之精华,取长补短,集众人的意见和见解,发挥大家的新思路和构思,使菜肴不断的提高。听取领导的教导和指示,让自己的管理水平更上一层,了解自己周边的竞争对手,虚心向别人学习。听取每天顾客的反馈意见,采取好的建议,综合厨房的不到之处,积极改正使顾客满意。
什么季节就出什么样的菜,推陈出新,把不好卖、不受欢迎,点击率低的菜出掉。引进新品种,学习社会餐饮卖得比较好的菜,回来后借鉴改良更新推出更好的产品。在平时不断的学习,不断的摸索和探讨,开研一批又一批新菜,在得到大家的认可和赞同后,给服务员认真讲解,再介绍给顾客品尝,让顾客第一时间能品尝到物美价廉的美食,让生意更上一层,让餐厅也立于不败之地!
四、加强培训,提高服务质量
(1)厅面现场管理
1.礼节礼貌要求每天例会反复练习,员工见到客人要礼貌用语,特别是前台收银和区域看位服务人员,要求做到一呼便应,要求把礼节礼貌应用到工作中的每一个细节,员工之间互相监督,共同进步。
2.班前坚持对仪容仪表的检查,仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗,岗上发现仪容问题立即指正,监督对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种良好的态度。
3.严抓定岗定位和服务意识,提高服务效率,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配,以领班或组长为中心随时支援忙
档的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作内容,进行分工合作。
4.提倡效率服务,要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。
5.物品管理从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏,凡事都要求做到有章可循,有据可查,有人执行,有人监督,跟单到人,有所总结。
6.卫生管理公共区域,要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面,无尘无水渍,摆放整齐、无倾斜。
7.用餐时段由于客人到店比较集中,往往会出现客人排队或到处走的现象,客人会表现出不耐烦。这时就需要领班和组长工作人员做好接待高峰前的接待准备,以减少客人等候时间,同时也应该注意桌位,确保无误。做好解释工作,缩短等待时间,认真接待好每一桌客人,做到忙而不乱。
(2)员工日常管理
1.新员工作为餐厅人员的重要组成部分,能否快速的融入团队,调整好转型心态,将直接影响服务质量及团队建设,根据新员工特点及入职情况,开展专题培训,目的是调整新员工的心态,正视角色转化,认识餐饮行业特点。使新员工在心理上作好充分的思想准备,缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪,加快了融入餐饮团队的步伐。
2.注重员工的成长,时刻关注员工的心态,要求保持良好的工
作状态,不定期组织员工进行学习,并以对员工进行考核,检查培训效果,发现不足之处及时弥补,并对培训计划加以改进。每月定期找员工谈心做思想工作,了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题。
3.结合工作实际加强培训,目的是为了提高工作效率,使管理更加规范有效。并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析,使员工对日常服务有了全新的认识和理解,在日常服务意识上形成了一致。
综上所述,以加强培训工作为标准,以提高服务质量为目的,增强员工竞争意识,提高个人素质及工作效率。
五、加强成本核算、减少浪费:
党中央一再提出,建立节约型社会,也就是说我们浪费太大,为弘扬“节约”,批评“浪费”增强员工们的节约意识,达到“节能降耗”的效果,我们在员工中广泛宣传动员狠抓落实,节约每一分钱。例如:
1.前厅规定开灯、关灯时间,不可提前开起所有的灯,没到开餐时间只开几盏照明灯。
2.空调不到一定温度不准开起。
3.水龙头坏了及时更换,杜绝长流水。
4.冰箱定时清洗,清理,增加使用寿命。
5.人离灯熄杜绝长明灯。
6.严格管理低耗的使用率。
7.少用一次性水杯、碗筷。
8.厨房每天合理利用边角余料,减少浪费,确保毛利。
9.加强天然气的使用管理,提高经济效益。
上半年的工作已告一段落,确实感到很艰难,所有的员工都付出了一定的努力,才取得了上半年的一点成绩。在下学期的工作中,我们必须付出更多的努力,认清形势、坚定信心、大胆创新、大胆管理,以优异的成绩向上级领导汇报。
试用期工作总结7
尊敬的领导:
您好!
进入公司,也是特别的感激领导给予了我工作的机会,而今试用期也是将过,我也是在这里总结下自己这段日子的工作,以及向您来提出转正的申请。
这段时间,可以说自己过得很是充实,虽然工作上也是很忙碌但也是由于自己没有什么经验,而且一些工作做起来效率也是不好,所以才会如此,而只有自己尽责的去做的更好了那么才能让自己真的做好工作,从进入公司开始,我也是认真的去学习,去了解工作的`一个流程,又是该如何的来做好,同事也是带着我去工作,一件件事情我也是积极的熟悉了解之后也是能做好了,培训中,我会做好笔记,不懂的方面会来问同事,同时也是这是个很好的和同事去相处去交流的机会,而同事们的相处也是不错,让我也是感受到在公司的温暖并且也是让我更加的肯定,要在公司继续的干下去来做的更好才行的。而我也是没有不负同事的指导,去做好了自己手头的工作,虽然开始有些生涩,但是而今也是能在岗位做好了,同事们也是给予了我肯定。
工作上,和同事会去配合好,我是个新人,我也会去把自己的一个姿态放得端正,明白很多的事情自己要去积极的提前准备去做好,这样配合的时候也是可以跟上同事们的工作进度以及效率,而今虽然不用了,也是熟悉了,但是之前的工作我也是会做好,而这个习惯也是让我处理事情起来会更有把握一些,当然我也是知道自己的努力不能松懈,以及要去做的事情还有很多,我也是相信通过自己的努力可以做的更好,而今也是期望能够转正,自己的能力也是可以做好岗位的工作,同时我也是知道还有一些是需要继续去进步的,经验方面也是要不断地积累,同时也是提升自己的能力,能被认可,我也是知道是一种信任,如果能够转正我也是会去承担起这份责任,作为正式员工,自己更是要去努力,要做的更好才行,我也是相信不会辜负领导的。
也是希望领导给予我这个机会,让我继续的来为公司而做好工作,同时我也是会继续的来提升锻炼自己,在岗位上做的更为出色,而对于我的转正申请,也是希望领导批准,当然我也是知道,如果是自己还做的不够好,那么也是会继续的努力,直至让领导满意也是让自己得到成长和锻炼。
此致
敬礼!
申请人:xxx
20xx年x月x日
试用期工作总结8
入公司已经x个月时间,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时积极与领导和同事进行沟通,尽快的.融入了xx证券这个集体。
在试用期阶段自己主要负责完成以下工作:
1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司,利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求,在xx年x月x日和x月x日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试,同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员,并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,并于xx年x月x日完成功能完善建议提交金正工作人员。
2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑,并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑,完善公司客户服务中心制度体系建设。
3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检,并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户服务中心质检月报,通过此项工作来提高客户服务中心服务水平。
4、从xx年x月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后,开始接听客户咨询电话,通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习,同时提高自身客户服务意识。
5、每日组织客户服务中心人员的晨会,通过晨会来了解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务知识和新业务知识,同时学习公司近期工作任务与重点。
6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对营业部相关工作人员进行培训,通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知。
7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后,指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作,并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题。
8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜集和整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。
试用期工作总结9
通过2个多月的现场施工和学习,让我受益匪浅。有辛酸、有煎熬、有痛苦、但更多的是欣慰与快乐,让我体会到了生活的百态。梅花香至苦寒来。感谢公司给我这样一次机会,我定会好好的工作,不断的提升和充实自己,来回报公司对我的信任和栽培。
第一部分:试用期间所做的详细工作内容
在营口星火机床工地我的主要工作是现场施工管理,做资料,图纸的处理主要是节点等细节的处理,管理现场施工安全,抓质量和进度和结构施工方进行工作的交接和协调,配合经理跟甲方、监理、总包进行工作上的沟通和协商等。一天的详细工作为:到现场了施工队一天的具体工作内容并做好记录,然后对施工中的节点等细节问题跟工长进行商讨,检查施工过程中是否出现安全隐患和野蛮施工等相象,对到场材料进行检查,看是否有损坏等情况,对前期完成的工程量进行检查看在安装上是否与设计相符,是否存在质量问题,结合图纸和实际到场材料看是否有短缺并及时向经理上报,做施工记录,并每天做日报表上交给监理。
第二部分:已学习了解到的内容
在试用期中学习到了如何管理现场施工的各个方面,了解到了怎样跟甲方、监理等单位进行沟通和协商。了解了怎样去做好资料等细节。学会了怎样去处理施工中出现的种种问题,了解了怎么去处理各专业交叉作业时出现的问题。学会怎样去处理和解决问题。加深了对钢结构围护工程的了解和认识。
第三部分:工作体会
钢结构围护工程中屋面在施工过程中主要注意屋面内外板、板与板之间的.板搭接,彩光板与彩光板与钢板之间的搭接,搭接处要注意做到防水的处理,天沟安装完后要进行天沟的蓄水实验检查天沟是否有漏水的现象。墙面板的安装,重点在于墙面工作面的质量,在验收墙面工作面时必须做到墙面檩条的横平竖直,窗口尺寸是否与设计相符,墙面板安装时重点在于墙面外板的安装,墙面内板安装时重点在于墙面板的安装质量与美观,关于外板安装得多注意节点及收边等细节的处理。
第四部分:个人需要提高改进部分
还需要对钢结构专业技能等方面的提高。更进一步对现场施工管理的各个方面加深了解和学习。需要提高在工程管理中的人际关系处理、沟通、协调,还需加深理解与学习工程项目管理的知识。
第五部分:对部门及公司管理、企业文化的了解及建议
第六部分:还需了解的内容
结束语
回牟过去的时光,几度忧伤,几度喜,忧、在有限的时间里没有充分的利用,没有达到预计想要学习和掌握到的东西;喜、通过二个多月的施工与学习让我掌握到了不少关于钢结构围护工程施工的很多细节,让我找准了自己的定位,让我重新认识了钢结构工程。在以后的工作学习中我会不断的充实自己、提高自己从而在以后的工作当中更好的回报公司的栽培与信任。
试用期工作总结10
我在x物业公司快两年了。20xx年6月到公司任仓库管理员,截止今天!时间如梭,转眼间又跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目标,同时也激发我以新的姿态,去迎接新生活!
1、面对现实,接受挑战20xx年6月我到x物业公司接任仓库管理员一职,要面临工作极大挑战。由于当时仓管员急辞职,中间间断了一个月的时间,那时恒生物业公司不仅是账目混乱,而且有大量的不良库存,部分物品还有短缺,我的心一下子就变的沉重起来,怎么办如何来理顺这个烂摊子我没有灰心,决心凭借以往的的管理来尽快理顺这个烂摊子,首先整理帐目,其次对所有物品进行大盘点,对所有货物进行分类有序摆放,通过这些努力后,整个恒生物业公司仓库进入良性循环。
2、理清头绪,细化管理每日库存报表都由我一人负责!所以在公司一直都很忙碌。我决定从以下几个方面进行管理:从新设计制定恒生物业公司管理规范,严把出库、入库和在库三个方面管理,参考《仓储管理人员工作级效考核表》进行量化管理,每天抽盘,每周小盘点,每月配合财务大盘点,作到账目清晰,账实相符。经手货款无一差错,体现了一名财务人员的严谨和细致,近段时间来,账实相符基本达到100%,实现无库损!与公司同事紧密配合,做到库存的结构合理。紧盯各物品流动,认认真真做好每月的月报表。每月准时向财务部发库存月报表。并结合自身岗位,先后做出《进销存明细帐》,固定资产表格,物品物资表格,物资申购汇总表格等,有力的配合了财务!对在库物品进行分类管理,对工程类办公类清洁类固定资产类等主要品项实施重点管理,在做申购汇总表时减小在库物品的再申购,努力降低其库存量,对小品项等实行简单控制,改方案实施做到了重点与一般的结合,降低了库存,加速了库存周转率。
3、进行信息化随着公司业务的连年增长,工程部需求物资够大,日发货收货量也进一步扩大,在恒生物业公司领导的.重视下,实现了对仓库的实时管理。我每天只要把出入库情况及库存报表输入电脑,可以准时看到库存明细!该举措大大方便公司领导和员工的查询,加强与各部门之间的信息交流,整个x年不良库存下降基本至零!
4、坚持学习,与公司共成长在仓库的这段期间我更加明白了公司领导给我讲的仓库管理的计划和控制,最让我难忘的是黄总、卢总亲自到仓库指导工作,提醒我保持学习,说公司在快速发展的同时,个人会有更大的舞台,与公司一起共成长!工作之余,我学习会计、营销、管理、电脑等知识,在工作中充实和完善自己!回首过去两年来的工作管理经历,我成熟许多,也成长许多,一直致力利于仓库管理的合理化,整合进销存。也深知一个团队的重要性,只有与工程,财务等紧密配合才能更好的发挥仓库管理员的职能!我在公司各位领导和同事的关心下,愉快的度过了两年难忘的时光!
试用期工作总结11
1整体结构
一个试用期总结,至少要包括下面七个部分,也就是从二到八这七条,哪一条都不能够少的哦,都是整体结构中的一部分,也都是领导最想了解的内容。
2背景描述
这一部分很简单,就是把你来公司的前因后果以及试用期这一段时间的情况,做一个总体的描述,尤其是要夸一下自己的领导和帮助自己的同事,他们给自己的工作带来很大的帮助,只要能表达清楚两点即可,第一点,你来公司的目的和理想;第二点,在试用期里面已经看到了希望,而且这个希望是你的领导给你带来的,是你身边的同事给你带来的,是公司这个平台给你带来的,把握好这两点,这一部分就写的很到位了。
3岗位认知
这一部分,就要进入到你工作的实质性内容了,一定要把对岗位的认识表达清楚,你是怎么理解你所从事的这个岗位,并且这个岗位将来的发展方向以及整体的情况做一个简单的描述,一定要把握两个重点,第一个重点,这个岗位的核心工作核心目标是什么,也就是在公司里面起到一个什么样的作用?第二个重点,自己是如何做的和计划怎么做?这两点都很重要。
4蜕变过程简述(围绕岗位职责)
这一部分必须要有,要把自己如何为了完成工作改掉了自己的一些臭毛病,借鉴了自己身边同事的好习惯,总之,自己是如何快速的融入这个团队的整个蜕变过程,要做一个详细的描述,描述得越细,提到的人越详实越好。
5取得的`成绩
这个最关键,一定要按照三个思路总结自己的成绩:第一个思路,要对照做自己的岗位标准,逐一分析。第二个思路,要把自己工作当中遇到的问题进行一个汇总和分析。第三个思路,如何得到领导的帮助,领导的帮助对自己工作的促进作用,围绕这三点去写,就不会有大的问题。
6下一步的打算(要围绕如何做好工作展开)
这一点最关键,一定要把自己下一步的工作打算向自己的领导表达清楚,特别是在工作态度上,以及如何开展工作和完成目标上,拿出具体的措施和方法,让领导对你放心。
7表示感谢
这一部分一定要把该提到的人都提到,不要觉得领导不希望你这样虚伪的表达出来,每一位领导都喜欢听好话,这一步千万不可以省略掉。
8希望得到的帮助
最后一部分,就是要给自己争取资源了,也就是你在工作上需要领导如何支持,你需要领导给予哪些资源的倾斜,一定要表达出来,并且表达的越准确,领导满足你的可能性越大。
试用期工作总结12
来公司已经三个多月了,在这段时间里我学到了很多,也有很多的感触。其中感受比较深的就是我们的工作氛围。在平时的工作中不会有那种特别拘谨的感觉,大家平时的交流能畅所欲言。包括团队成员的互相帮助,当然是大家帮助我。当有问题向其他工程师请教时,大家都会给予帮助和指导。个人感觉这种和谐的工作氛围是促进公司更快,更好发展壮大的助推器。对于来公司三个多月的工作我感觉可以大致分为这样几个阶段。
第一阶段,适应环境阶段,初来乍到,对于公司的环境,运作流程,产品等有一个初步认识。
第二阶段,50ml项目出差阶段,这一阶段对于我来说影响是巨大的。在现场的这些天虽然很辛苦但是收获也是很多的。通过对现场一些问题的解决,不仅仅在知识上有了进步,对于自己的自信心也起到了鼓舞的作用。有一句名言“纸上得来终觉浅绝知此事要躬行”就是对现阶段的最好概括。只有身临其境才能把事情理解透彻。在现场工作的这段时间里,与贾工一直在一起工作,他对于项目以及机器人方面是非常了解的。他在在解决问题的同时会做一些现场的原因分析,对于以后在如何避免类似问题的发生会有一个很好的指导作用。在这一阶段里充分了解了项目的一些工序和原理,为以后1ml,2ml项目的进行打下基础。
第三阶段,1ml和2ml项目的设计阶段。对于初来乍到的我来说独自承担起这样的项目还是有很大压力的。在整个威高1ml项目设计过程中王工和以前项目的设计师杨工对于我的工作有很多的指导。
第四阶段,PVD设计工作。PVD项目是在王工的带领下进行的,在设计的过程中,他和孙工对于我在设计过程中一些不足之处包括设计习惯,思路,以及软件的使用给予指正,让我受益良多。孙工说的一句话让我很有感触,他对于我的'作图方法给予了“我实在不能理解,你为什么要建那么多的基准面”。我感觉这种工作氛围很舒服,有了问题就是要指出来,这样大家在一起工作,配合才会更加顺畅,工作效率也会大大提高。在这次二十多天高强度的工作不仅仅是对于我的一次历练,也是让我更快融入团队的一个机会。
最近这些天我一直在车间里,一方面是对于理瓶机项目的气路件进行连接整理,另一方面也对威高1ml,2ml项目的装配工作进行现场的了解。在装配过程中暴露出了一些我在设计工作中的不足,我也对于我自己的工作有了一个反思的过程,对于以前没有在意的方面,比如图纸交接问题,BOM的分类整理等有了更深的体会,这些以前没有当成重点的地方也恰恰会成为影响工作流畅度的重要因素。
对于接下来的工作,我只想说“虽然我不能保证我的工作会有多么的出色,会有多么好的成绩。但我必将全力以赴,尽自己所能去执行相关的任务,把自己最好的一面展现出来”。
试用期工作总结13
甲方:
乙方:
根据中华人民共和国劳动法的规定,经双方友好协商,本着自愿、平等的原则,达成合同条款如下,以兹共同遵守:
一、合同期限 合同有效期自 年 月 日起至 年 月 日止。合同期满即终止执行。因本公司工作需要,在双方完全同意的条件下,可续订合同。
二、工作岗位
1、经双方协商,乙方在合同期内从事导购员工作。甲方可以根据工作需要,变换乙方的工作内容,如双方就工作变换达不成一致意见,则本合同自然解除,双方互不承担违约责任。
2、如乙方因个人原因提出辞职或休假,须至少提前一个月报公司人事主管部门审批。如未经批准,私自不按时上班或休假超过二天者,公司有权保留当事人当月工资作为保证金,不予以发放。同时,可立即对该当事人解除劳动合同,不再录用。
3、乙方无条件服从甲方的工作安排及调动,如乙方因不服从工作地点变更而提出辞职,由乙方承担相关责任及损失。
4、试用期内,乙方同意自行解决及放弃社保的购买。
三、劳动保护
1、甲方为乙方提供符合国家规定的安全卫生的工作环境,保证乙方在人身安全不受危害的环境条件下工作。
2、乙方因工负伤,按工伤保险条例的规定办理。 四、劳动报酬 根据甲方现行工资制度确定乙方的劳动报酬构成为: 基础工资1400元+交通补助100元+销售提成1.5%。如完成当月销售预任务,可适当增加提成比例。
四、劳动纪律
1、员工必须遵守国家的法律法规。
2、员工应遵守公司的各项规章制度及员工守则,遵守公司规定的工作程序。
3、员工如违反本店的规章制度,本店可以根据情节轻重给予必要的.处分。
4、员工如毁损或遗失本店财物的,依市场价格予以补偿。盘点少货的,查明是乙方原因的,由乙方按照丢失货品的吊牌价赔偿给甲方;未知原因的,由当天班次的所有营业员共同赔偿按吊牌价赔偿给甲方。
五、其它 本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。
甲方(签字):
乙方(签字):
合同签署时间:_ __ 年 ___ 月 ___ 日
试用期工作总结14
尊敬的行领导:
我于X年X月被录用成为农行试用期员工,在领导和同事的关心支持下, 我努力学习,踏实工作, 较好地完成行领导交给我的各项工作任务。
回顾试用期间的工作,有很多值得我感动和思考的东西。作为一名刚刚毕业的本科生,大学四年单纯生动的学习过程,使得我对于实践的东西接触得较少,不了解许多实际应用问题。面对这种情况,只有依靠自己的认真的学习,才能投入到工作中去。我始终相信,只要保持良好的工作心态,以严格的标准要求自己,加强学习,认真对待每件事情,将理论与实践紧密结合,就一定能够成为行家里手。于是我就有了从刚入行工作时的兴奋,到第一天正式上柜时的忐忑,再到如今成为一个熟练能手的蜕变。回想一年多来的成长历程,离不开领导的关心和教导,离不开同事们对我的支持和帮助,使自己在业务技能和综合素质等方面都得到全面的提升。现就本人在试用期间的学习和工作情况汇报如下:
一、在思想上方面;在试用期间,我深深体会到,我行是一个团结奋斗的集体,在这样的氛围中,只有在思想上与集体保持高度一致、积极上进,才能融入到这个集体之中。所以我必须更加提高个人综合素质,用理论知识武装自己的头脑,科学地钻研、思考和解决工作中遇到的问题,使自己能够与集体共同进步。
二、在学习上。多年以来培养出的好学习惯,使我时刻不放松自己。由于银行工作的特殊性以及自己金融知识的欠缺,更加需要我加强学习,不断更新知识和提高技能。工作之余,除了认真研读我行的各项规章制度外,我还自费购买各种银行金融类参考书,认真自学,进一步拓展自己的知识面,因为大学里学习的是计算机科学与技术,所以我必须花更多的时间与精力去学习银行类的专业知识。半年来,我亲身感受了各位同事的工作态度、为人处世之道,使我受益匪浅。古人云:三人行必有我师。生活里的每个人都是我的老师,正是不断地虚心向他们求教,我自身的素质和能力得到了不断提升。
三、在工作上,我能尽责履职、努力工作,银行业属于服务行业,在试用期间,我主要从事的柜员储蓄工作。每天都要面对众多的客户,为此,我时刻秉承“客户至上,用心服务”的理念;不论手头上业务多么繁忙,我始终保持“微笑服务”,耐心细致地解答客户的问题;在办理业务的过程中,有时也会遇到客户的刁难,我也能始终保持平常心,努力去理解和包容客户,最终也得到了客户的理解和尊重。我相信只要人人做到来有迎声,问有答声,走有送声,让每个顾客都高兴而来满意而归,就一定能够实现“客户满意、业 务发展”的.双赢目标。
四、在生活中,我积极参加集体活动。一个良好的集体氛围,能增强团队凝聚力,有效提高工作质量和效率。为此,我积极参加了支行组织的登山运动、XX市劳动技能大赛等活动。参与这些活动,不仅丰富我的业余生活,也让我有了与行里面不同同事间交流与学习的机会,通过团队协作配合,也进一步增强了我的集体荣誉感和团队意识。
回顾检查自身存在的问题,我认为:第一,制度方面学习还不够全面。比如在大额存取时,要将客户的身份证号码抄在传票上,但是很多时候都没有抄,认为已经有复印件了就没必要抄写。二是在工作较轻松的时候,有过思想松弛,精力不集中。这为单位以及为自己都造成了一定的影响。三是在主动营销这方面还需不断加强,一方面是自己的营销技巧和方式还比较欠缺,有的知识还不够全面,不能让客户信服,不能给客户利益最大化;另一方面是自己还没能放开胆量,与客户交流不够。
针对以上问题,今后的努力方向是:一是加强理论学习,进一步提高自身素质,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。同时在平时要不断总结,总结是为了吸取过去的经验和教训,更好地干好今后的工作。
过去的一年,是不断学习、不断充实的一年,是积极探 索、逐步成长的一年。在今后的工作中,我将努力把自己培养成一个爱行敬业、德才兼备的优秀员工,与农行一起共同成长、共同发展,强我农行!
试用期工作总结15
我于20xx年x月x日成为公司的试用员工,目前从事我司燃煤采制化工作。在这期间,公司组织各相关专业专工对我进行了一系列的培训工作,中间包括对公司企业文化的学习和安规培训,之后,便是紧张的岗位培训。在此过程中,使我对发电厂生产流程以及我司燃煤采制化工作有了比较深刻的认识。现将目前工作情况简要总结
1.认真完成了入厂实习培训工作。
2.在短时间内掌握了电厂燃煤采制化、油务以及简单的水化验工作。
3.入厂至今参与完成了1900多个煤样化验以及500多个煤样的制备工作。
4.积极配合化学专工完成了厂区绿化以及项目部移交工作。
5.在化学专工的督促下,较好的配合环保助工完成了环保验收、检查、日常环保数据报送等工作;
6.协助化验室主管定期做好各实验仪器的标定、检查及日常维护工作。并协助整理各类资料的登记、存档等工作;
7.机组启动和调试过程中,按主管要求,加班加点完成了燃煤各化验项目,并及时报送了化验结果;
9.遵照部门下发的新学员集控学习计划,对发电厂生产流程以及锅炉、汽机、电气等专业理论知识及设备进行了初步认识和学习;
在化验岗位工作的这段时间里,我也发现了一些自身的不足和化验过程中出现的若干问题,现总结如下:
1.煤化验方面仪器容易发生故障,无备用设备,煤样多时,仪器持续不间断工作容易导致化验结果出现偏差,严重影响了化验结果的准确性。并且经常会延误化验结果的出示,导致报告不能及时发出;
2.由于化验、制样、烟气在线数据监控方面部分工作量的加大,参加水化、油务、煤化以及制样等岗位人员短缺,严重影响了正常工作的协调与开展;
3.煤化验部分设备老化,由于经常更换配件,工作性能无法达到原技术指标,由此直接影响到化验结果的准确性;(部分损坏配件厂家已停产,无法更换)
4.就个人而言,对理论知识的了解还不够扎实,动手操作能力尚有不足,工作经验有待提高,个人交际能力欠佳,与同事以及领导沟通较少;
在化验工作中,我勤奋学习、踏实肯干,认真细心地对待工作,有较强的责任心及自我约束力!从不带任何情绪上班,化验过程中我注重观察和掌握仪器的工作特性,发现故障能及时得以排除,有效的保证了实验进度和实验的.准确性。获得了各专工及主管和同事的认同。当然,在工作中我也出现过一些小的差错和不足,各专工及主管也及时给我指出,由此也进一步促进了我工作的成熟性。在今后的工作学习中我会时刻注意自身的不足,努力克服不足,改正缺点,虚心请教,加强自身综合素质的修养,不断提高自身工作能力,认真的做好自己的本职工作以及领导交办的其他工作。
经过一年的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,并能积极全面的配合公司下达的要求去展开工作,与同事之间能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,以公司的利益为最大利益,为公司的发展尽自己的一份力量!
【试用期工作总结】相关文章:
试用期工作总结01-31
试用期的工作总结05-19
汽车试用期工作总结01-08
人事试用期工作总结02-06
试用期工作总结范文01-23
it人员试用期工作总结09-17
试用期工作总结【优】07-24
保安试用期工作总结05-05
护士试用期工作总结04-11
内勤试用期工作总结06-19