文员个人工作总结
总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,不如静下心来好好写写总结吧。那么总结有什么格式呢?下面是小编精心整理的文员个人工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
文员个人工作总结1
今天是xx月三十号了,我已经做了整整两个月的业务,但还没有签过一次单。心里急啊急啊……但有什么办法呢? 不要说我没有努力,我几乎天天在报价。我现在都不敢报价了,送样也送麻木了。尊敬的客户大人,您到底是怎么想的?
阿里虽好,但为何不能带给我财富?我天天在发信息,可是都没有回音.看到里面的求购信息,为什么要有诚信通的人才能报价并联系对方呢? 我没有诚信通,做我这行的又不能天天到外面去跑市场,难道我只能坐在电脑前等客户上门吗?
我手上现在有四、五家潜在客户,但我对此没点希望,其中两家都是说在考虑中.而且好象都没有说到我们的产品怎么样?
但是 其中还是有一个朋友,经常弄些东东让我报价,我都一一照做,可是也是每报一次都无后文。我知道他是好心想帮我,我非常感谢他。
感谢阿里,因为它我们而相识,并成为好朋友。因为它我也经历了许多……
我也反省过,我也思考过……是我的`价格高吗?还是我没找准客户呢?我问我的客户,如果我报的价您觉得高的话,请一定要跟我说,但哪有人不嫌价格高的啊?
文员个人工作总结2
作为一名来到公司刚满半年的新员工,非常感谢公司提供给我一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能。
来到这个新集体,总的感觉”互助,友爱,和睦”是这个公司最大的特点,作为新同事的我,每天都会有这样那样的不懂,同事都会热心的”知无不言,言无不尽”,在这样的一个大集体中工作,我会更加倍努力工作。
一、主要工作
1、各大保险公司的委托案件及时处理,细心严谨的填写立案信息表,按顺序分派案件任务并将新案交给部长。
2、按照各大保险公司的更新时间要求,准时更新案件进展表后发邮件给相应负责人。
3、案件结束调查后,尽快按照格式要求书写调查报告。
4、跟进好公司客服邮箱,并将保险公司反馈的意见下达给相关领导或同事。
5、及时将调查员同事的意见与保险公司沟通交流。
二、工作建议
以下各项建议是基于我在今年的工作中遇到/见到的一些情况而提出。
(一)细心
立案以及书写报告时,有时会因为自己的.大意出现错误,所以为了适应当前工作的需要,时刻提醒督促自己事事要小心,每件案都要认真细致不能有差错。时刻把学习放在第一位,自己总结工作经验,一定把工作做到最好。
只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
文员个人工作总结3
我于6月中旬通过应聘,有幸成为《有限公司》的一名员工。在此,感谢领导和同事们给予我的大力支持、关心和帮助,使我能够很快地适应了公司的管理与运作程序,努力做好本职工作。
在工作的这半年中,感受颇多,收获颇多。新环境、新领导、新同事、新岗位,使我得到了一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会,对我来说也是一个良好的发展机遇。回顾半年的工作,主要总结汇报以下几个方面:
一、具体汇总
1、在没交接的前提下,根据领导的需求和实际情况,完善了生产部本部门各类生产报表。
2、在领导和同事的支持和配合下,根据以往的工作经验,与同事一起,进行了部分工作环境的5S改善。如:物料的归类并标识放置、标准工位的规划设置、成品与半成品设备的归类放置等。
3、在工作中,在碰到问题时,通过网络查询以及请教领导及同事,使得自己对激光设备的制造行业有了更深的了解,对工艺流程也有了初步的概念。由于具备了一些行业的基础知识,从而提高了自己的工作效率和减少了因自己主观意识带来的工作失误。
二、工作中的体会
1、规范生产中各种细小环节是我们当前的基本任务,我们需要将所预料的各种环节进行规范和部署,以便员工们有章可循,大家做到心中有数。
2、"品质的体现在现场",目前大家对于品质意识不强,在考核这块也是个盲区,大家相互袒护,使得一些品质问题不能暴露出来,从而失去一个改善机会,会导致类似的问题重复发生,因此会造成一些工时及物料的浪费,使得成本控制失效;建议能否采取一些奖励措施来把这一现象改善。
3、计划性的进行一些员工的综合素质培训,如先系统的岗前培训,逐步将员工岗位进行轮换,让他们有机会接触和掌握各岗位的.操作技能,班组为他们提供岗位轮换机会,但应该有一个考核机制来约束大家,应该有质与量的同步考核,让员工在一种竞争状态中来提高自己的综合素质,而非好玩一样的来面对。
4、由于没有文件类的BOM,我的物料系统目前仍建立的不够全面,某些物料的使用量收集的不够准确,使得整份文档的价值减分。在如果仍没有可靠的文件指导,建议只做部分贵重物料控制。
三、自身的不足及改正措施
1、个人情绪控制稍差,在遇事时容易冲动,缺乏冷静,不过不会把负面情绪带到工作中,仍然会尽全力完成工作。故今后工作中,要学会沉稳应对各种突发及各类日常事项,积极向上的与别人沟通问题以达到圆满的解决。
2、对于本公司的各类产品仍不熟悉,不能熟练的认出各类设备以及对于各类设备的工艺流程不熟悉。故要求自己在平时要多看工艺流程及熟练各类设备,避免因不熟悉设备导致报表的数据出现大的误差以及其它工作方面出现大的失误。
文员个人工作总结4
采购工作是一个循序慢进的过程,这个过程非常关键,时刻都应该清楚在工作当中务必要做好这些,这是非常难得的,我从来不会让工作变得枯燥乏味,即使是做采购工作,我始终的认为这些是应该的,其实这是一个态度,把自己工作的状态放轻松下来,工作时候也会轻松,这一年的采购工作,我非常清楚需要做好哪些方面,在采购公司办公室日常用品的时候我都是非常的细心,一一的核对,我想不管是什么事情都应该有一个过程,这个过程是非常需要一份细心的,我想了很多,我纠结了很久,过去的一年中,我总是在采购的过程中对于一些事情处理的不够果断,作为采购员我觉得这一定我还需要加强,公司的各类都是我负责采购,采购的工作需要细心用心,我认为这是非常关键的。
其次,采购工作这里面学问很大,自己大学也是会计专业出身,很多时候我觉得自己掌握的知识不够多,一些细节方面都没有完善好,我认为这是我需要重视的,所以这一年来我一直在学习新的知识,作为一名优秀的采购一定懂得要多,采购方面的工作技巧很多时候可以让工作省去很多时间,在工作这一块我没有用心去完善好,这是会出问题的,我愿意花时间去学习,在做采购工作的过程中其实就是一个学习的`机会,通过工作不断的积累不断的成熟,把一些细节方面的事情完善好,我认为很多时候都应该细细的去品尝这些,学习了足够多的知识就要发挥在工作上面。
最后关于本人态度是非常端正的,我认为一定要保证自己在工作当中有一颗稳定的心态,无论是自己身上突出的优点,还是一些需要完善的缺点,这些都是需要重视的,我在工作当中把这些基本的事情做好了才能够寻找到自己的方向,我一定把自己的不足纠正好,更加努力的为公司做好采购工作。
文员个人工作总结5
工作有时候挺枯燥的,但是若果缺少了工作来敦促自己,缺少里工作来激励自己总会感觉缺少些什么,我成精有过,没有工作的烦恼,感觉每一天都如同是虚度,人生总是徘徊在家中,倍感焦虑,当到了工作中工作的要了让自己不敢有任何的停留,一直进步,劳累疲劳是一定的,但是却感到充实有意义。不管怎么说我都告诫过自己珍惜工作,也珍惜时间,在人生短暂的辉煌中创造出更美好的未来。不管风雨都么狂暴,不管压力都多么大,唯有一点不便,那就是我对工作的渴望。
多一分责任感。少一分懒惰,人生就会有不同的结果,工作也会有不同的成绩。千里马常有但自己不一定是那批奔驰千里的宝马,工作我虽然不能够做的一定非常出色,但我可以拍着胸脯保证,每一份工作我都是尽力而为,没有偷懒,全靠自己权利工作,因为有一个声音一直催促,前进前进。没有人愿意成为一个没用的人,有的是没有机会,有的是被挫折打败。我不想自己被工作打败,世上没有战胜不了的事,苦难在多,我有双脚迈过,我手双手创造机会。我总是这样激励自己,因为我们文员很多时候都是和电脑文字数据之类的打交道,所以就必须要战胜则些困难,才能走的高,走的远。
都说露在前方,我们现在只是在路上,我以后的工作看得是现在的努力,现在我做的是基础,也是奠基。所以就要考我自己一步步走过,工作,完成一次次蜕变在自己的岗位上做出成绩,这是我心中的渴望,虽然一年的时间,流逝的很快,但是却也让我把一年的经验总结下来,留下了深深的记忆,让我有了一个全新的开始。我们文员不想其他岗位工作轰轰烈烈,虽然平平淡淡,安安静静,但却同样做着重要的.工作,至少我这样认为,唯有优劣的岗位,只有没有能力的人。既来之则安之,这是我对自己的告诫,我来到公司不是过的,也不是为了好玩而是真正的把公司当做了自己的家,把自己的任务做好。希望我的每一份努力都能够对公司有帮助,公司在高速发展中,有这样一群默默无闻的人,在背后一直支持这公司为公司提供自己的能量,积沙成海,极少成多,我相信我们的付出是值得的。
文员个人工作总结6
来到公司工作,担任办公室文员的职位,已经有一段时间了,而今转正了,作为一名正式员工,对前段时间试用期的工作,其实还是有许多需要总结的。试用期这段时间,我也渐渐熟悉了我的岗位应该做什么,并把工作做好了。
一、日常工作
我认真的把领导交代的任务完成,收寄公司的各类文件,和物资快递,每次会议我都会及时的通知要参加的各个部门同事,然后在会议上做好会议记录,好让大家更清晰了解这些会议讲了什么,同时也是做好存档。办公室的各种文档和资料我都仔细的整理好,在考勤方面,我都会每天统计好,并且遇到异常的情况,例如迟到啊,或者没来上班的同事,都及时的咨询是什么原因,需要补请假条的或者需要登记迟到旷工的我都一一记录下来。办公室的各种物品需要采购的时候,我都会上网各种比较,确定哪些是性价比高的,才进行采购。
二、其他工作
除了平常的工作需要每日去做好之外,我也会在领导的要求下,做其他一些工作,例如帮助人事招聘的同事在网上筛选简历,在面试人员过来的时候,倒水,提供纸笔,指引他们面试,或许他们之中的某一个就会在几天后成为我的同事。领导有时需要讲话或者做培训的时候,都会让我来做文档的整理和修改,或者把资料做成PPT的形式,好方便领导使用,这些工作很具有临时性,但同时也让我学到了很多东西,对招聘的了解,对公司产品的更加熟悉,对制作PPT能力的提高。
三、不足之处
在这段时间的工作之中,我也发现了自身的一些不足,也更清晰了我还有很多需要学习的地方,在公司的产品方面我并不是特别熟悉,所以在做PPT的'时候,经常需要请教同事,并在公司产品的文档里去找资料,在文件拟定方面,一些格式,一些技巧并没有掌握,在和同事相处的地方,可能是因为我太年轻的缘故,有时候说话太直,没有特别照顾到同事的感受,像有一次xx部门的x同事迟到了,我就直接跑过去问他为什么迟到了,怎么不请假。在办公室那么多人的情况下,却是没有考虑到他的感受,后来知道是因为路上看到有人受伤,帮助他人,所以耽搁了时间。
而今我已经是公司的一名正式员工,在今后的工作中要改正自己没做好的方面,提升自己的职业能力,在办公室文员这个位置上,做好,做深,不辜负领导的期盼。对公司的产品要多看资料,了解熟悉,在为人处世方面也要多思考,再说话,在文件写作方面也是要多看范例,多学习技巧。日常的工作当中,做好该做的,并多向同事学习。
文员个人工作总结7
经过一个月里的不断学习,以及同事、领导的关心与帮助,我已慢慢地开始融入创世达这个大家庭中,个人的工作技能和工作的水平也有所提高。现将我一个多月以来的工作情况总结如下:
一、以踏实的工作态度,面对每一个工作事项
文员是作为企事业单位内部运转的一个重要的枢纽岗位,是单位内部工作沟通、协调、处理的综合岗位。由于我们办公室人手少,我会和经理、主管他们共同协作、共同努力的,在遇到不懂的'地方会及时向他们请教学习,并优质高效的完成领导交办的各项任务。
二、严格要求自己,时刻警醒
在工作中,我会尽我最大的努力去做好每一件事,从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为我还是新员工,在为人处事、工作经验等方面还不足,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向老员工们学习、请教。学习他们的长处,反思自己的不足,不断地提高自身的工作效率。时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,无论大事小事,都积极去想办法,尽最大的能力去做好。在平时要时刻要求自己,必须严格遵守劳动纪律、团结团队,从小事做起;以不求有功、但求无过信念来对待所有事情。
三、存在不足
1、在本职工作中还不够认真负责,岗位知识还有待进一步提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必须要做到快、精、准,在这方面我还有很多不足,比如在作会议记录是,还没有能准确的抓住重点,记录不够全,导致遗漏一些重要的内容。
2、对工作程序掌握还不够充分,对自身工作业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。
四、今后努力的方向
1、今后工作中还需要多向领导、同事虚心请教学习,要多于大家进行协调、沟通,从大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。
2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任心。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实,尤其是要找出工作中的不足,便于自我反省。
文员个人工作总结8
今年的工作中,采购部遇到了一定的困难和挑战。但在公司领导的正确指引和大力支持下,我们能够较好的完成全年项目采购任务,按公司规定支付相关款项,做到成本控制有力,供应渠道畅通,在保证公司项目正常实施的同时,维护了公司建立的采购物流渠道,维护了公司的美誉度和信誉度。现将我的工作总结如下:
一、采购部分
1、严格按照公司询价、核价、采购管理制度,严格控制采购成本,保质保量完成项目采购任务。
2、努力学习,不断提高业务技能,征询产品信息,完成新项目的设备采购,我们接洽一些比较新的项目,项目品种十分丰富和复杂,好多设备都是我们以前没有接触过的,这对我们的采购工作提出了一定的挑战,在总公司帮助下,我们经过积极的努力,全面完成了这些项目的采购,保证了项目正常实施,同时锻炼了我的能力拓宽了我的知识面,对后期的工作十分有意义。
3、不断拓宽采购渠道,征询采购信息和最新设备信息,为市场提供产品信息和支持。采购的工作和市场业务工作关联十分紧密,我们根据公司的'经营计划和市场部的业务拓展计划,积极拓宽了采购渠道,同时,定期为市场部提供产品信息,保证市场部工作的正常开展,取得了市场部的好评。
4、在项目采购上尽量争取价格优惠和较长的帐期,严格控制款项支付,保证了公司的正常运营,这是我们去年工作中的重心,因为应收款任务比较艰巨,所以应付款这块控制比较严格,这对我们来说真是巨大的挑战和锻炼,通过我们和供应商的良好沟通和多年关系的积累,付款的控制做的比较好。
5、根据公司的需要,参与部分市场业务工作,取得一定的好成绩,我直接负责xx证券的日常设备采购和供应,从商务谈判、到供货以及后期收款等能较好的完成,取得客户的一直好评。同时还参与长沙交行的设备采购项目的商务谈判工作,取得了项目的成功。
二、协助公司完成的其它工作
我协助公司主要完成应收款工作,主要是xx证券的应收款工作,在过去的一年里,我收回欠款xx万元,同时协助公司开展大项目的收款工作,经过我们的努力,收回欠款xx多万元,较好的完成了公司的应收款指标。
三、工作中的缺点和不足
技术水平还需提高,尤其是对产品的具体配置和关键性能指标的理解还要提高,目前,产品的品种越来越丰富,分类也越来越细,采购工作对技术的依赖越来越大,所以提高基本技术能力,对今后的工作具有十分重要的意义。这也是我今后努力的方向。和市场部、工程部门的沟通还需加强和提高,今后要逐步加强和市场部以及工程部门的沟通,严格控制采购供货时间和采购周周期,保证项目的供货的科学合理,争取更低的成本。加强对客户需求的理解,寻求更多的渠道,为客户解决问题,这也是我今后努力的方向。
有成绩也有不足,在公司上市的大好时机鼓励下,我一定会努力学习,不断提高业务水平和综合技能,为公司的发展作出应有的贡献。
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