管理工作总结

时间:2023-05-30 15:00:23 工作总结 我要投稿

管理工作总结

  总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能够给人努力工作的动力,不妨让我们认真地完成总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗?下面是小编整理的管理工作总结,希望对大家有所帮助。

管理工作总结

管理工作总结1

  地点:西安市长安区惠宾饭店

  一、企业介绍:

  惠宾饭店位于西安市长安区北长安街90号黄金地段,是集客房,餐饮,写字,商务,会议,茶艺,棋牌,健身,休闲娱乐等为一体的中国企业。现有员工128人,固定资产600多万,经营面积5000平方米。近年来,被上级评为三秦餐饮名店,西安餐饮名店,西安市精神礼貌单位,陕西商业企业、AAA级中国绿色饭店,中国商业信用企业全国产品质量与服务质量双满意单位,消费者信的过诚信单位。董市长高宗健被评为全国服务明星,中国世纪大采风优秀人物,陕西商业服务明星,西安市百名礼貌市民标兵。CCMC特级经营管理大师,中国商业职业经理人,西安市第十三届人大代表。

  饭店装潢豪华典雅,设施齐备。餐饮部有15个,以及多功能宴会大厅,可同时接纳600人就餐,主营川陕粤大菜,生猛海鲜,十八样套餐风味小吃等品种,闻名全国的饿六种中华名优小吃深受消费者青睐。

  客房部拥有豪华商务间(带棋牌),豪华套间,贵宾间,单人间,三人间,标准间,经济间,共有床位200张,设施齐全,服务热情周到,并供给钟点房服务。可容纳300人的大型多功能大厅(可接待会议或喜庆婚宴)和四个中型会议室(配有宽带)。适用于接待会议,旅游社团,商务活动,教学培训,亲朋聚会,是休闲内,旅游,度假的消费场所。

  经营理念:以人为本;顾客至上!

  企业精神:求实创新;开拓进取!

  员工精神:爱岗敬业;进取奉献!

  服务宗旨:您的满意是我们的永恒追求!

  企业文化:惠顾大众,宾至如归;以德为本,诚信和谐,科学管理,奋发向上!

  二、实习岗位与资料:

  实习部门:前厅部

  实习目的:掌握了一些酒店行业方面的知识,拓展了个人的知识面,增强了个人在应对酒店内人际交往方面的本事。结合理论知识加酒店经营过程中的实操锻炼,以到达巩固理论知识和提高自我,加强毕业就业实力的目的.。

  前台接待前台作为酒店的第一接待部门,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从那里开始的。

  1、早班(早7:00中午15:00)工作流程:换工服,化妆,签到了解住宿情景及重要事项交接班(了解房态、清点帐目及小卖部商品,仔细阅读交班本)接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续,给客人供给各种力所能及的服务。随时与楼层坚持联系,掌握房态变化,合理分配房间)配合收银向询问客人是否续住,关注客人消费情景,保证房间帐户有足够押金,帮忙客人办理续房手续接待宾客(以退房为主)工作午餐检查、更新房态,确保房态准确,接待宾客(重点催收房费)做交接班准备。

  2、中班(中午15:00晚上22:00)工作流程:交接班,清点帐目,了解白天住宿情景以及预订情景,掌握押金余额不足的房间,跟进上班未进事宜接待宾客(重点催收房费)工作晚餐协助前台收银催房费,并跟进餐券发放事宜检查、更新房态,确保房态准确,整理预订接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续,给客人供给各种力所能及的服务。随时与楼层坚持联系,掌握房态变化,合理分配房间),18:00以前完成押金催收工作做交接班准备。

  3、夜班(晚上22:00次日早7:00)工作流程:交接班,清点帐目,了解白天住宿情景,掌握押金余额不足的房间接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续,给客人供给各种力所能及的服务,随时与楼层坚持联系,掌握房态变化,合理分配房间)跟进上班未进事宜检查、更新房态,确保房态准确。提取房费、注明余额,处理手工帐目,按类别填写缴款单,保证一天的营业收入全部上交财务。电脑过帐,打印制做报表对前台日常单据及表格进行整理、归档和补充,整理和补充小卖部商品,做好话务监控和相关记录,打扫前台内部及大厅的卫生检查叫醒服务记录,为当日预订进行排房并及时与楼层沟通检查、更新房态,确保房态正确,并做好交接班准备。

  三、实习心得总结:

  1、服务行业之潜规则

  (1)、客人永远是对的这句服务行业周知的经营格言,在那里被发挥到了极致。

  酒店为了到达必须的财务目标,不但要客人的物质需求得到满足更要满足客人的精神需求。所以在做为酒店的经营者,往往对客人的要求,只要在不触犯法律和违背道德的前提下,都会化满足客人。这也许就是金钥匙理论在实践中的境界!所以从入职培训就会为员工灌输:客人永远不会错,错的只会是我们,仅有真诚的服务,才会换来客人的微笑。

  (2)服从上级安排与决策:从决策的角度来说领导不可能永远是对的。身为上司经理,哪怕本事再强,经验再丰富,信息量再多,也难免会犯决策性错误,大不了是犯错的概率比普通人少一些而已。可是,这句话是针对执行而言的。

  举个例子来说明:如果把企业比喻成茫茫商海中的一条船,上司、经理便是船长,负责决策、掌舵,员工是船员,负责执行划船。假设划船者本事很强,划船的工具很先进,可是当船长命令向东走的时候,有人认为应当向西,有人认为向南,更有些人认定了北面,于是各自只按自我认为正确的方向划,最终的结果就是在原地打转;如果大家都树立了船长永远是对的的观念,当船长向东的时候,大家目标一致,齐心协力,哪怕没有工具,只用手划,也会慢慢靠近既定的目标;万一中途发现方向错了,迅速调头,迎头赶上也不会很难。服务过程是一个很烦琐的过程,一致经过,全体拥护是不容易的事,也是不可能完成的事,除非是全体加薪。当决策制定之后,选择就是执行,否则只好选择离开。酒店是不会容忍一个不明白服从的员工。

管理工作总结2

  今年以来,在中心党组的正确领导下,在中心相关部门的业务指导下,围绕中心的总体部署,根据我部制定的“一年打基础,两年上台阶,三年大变样”的发展思路,努力提高管理部的工作效能,进一步理顺、规范了住房公积金的相关业务;今年,在管理部全体工作人员的共同努力下,我部住房公积金管理事业展现出健康、平稳发展的局面;现将今年的工作情况及下一年的工作打算汇报如下:

  一、主要工作指标完成情况

  1、住房公积金归集

  今年共归集住房公积金3244.33万元,与上年相比减少7.18万元,完成全年归集计划的106%;累计缴存单位6个,累计缴存公积金人数为8277人;公积金覆盖率为92.13%,归集率100%;截止本年末,累计归集住房公积金余额10756.03万元。

  2、住房公积金提取

  今年累计提取住房公积金2216.16万元,提取额占今年归集额的68.3%;其中,还贷、购房提取1594.70万元;转移提取4.64万元;退休、死亡提取541.12万元;解除劳动合同提取69.40万元。

  3、住房公积金贷款

  今年公积金个人贷款发放额336.00万元,共39户,比

  上年减少了169.75万元,完成目标计划的33.60%;前四季度

  回收委贷本息523.13万元;现公积金贷款余额为1472.34万元,截止12月31日,我部增量贷款无逾期。

  4、增值收益

  今年公积金存款利息收入108.37万元,增值收益利息收入9.07元,委托贷款利息收入58.71万元;住房公积金利息支出145.48万元,住房公积金归集手续费支出17.63万元,委托贷款手续费支出2.25万元,其他支出0.21万元;我部目前有5000万元的定期存款和190万元国债未到期,还有2950万元的资金调剂借款未归还,这三部分都未计算利息,截止12月底我部的增值收益表现为:1.52万元。

  二、主要工作情况

  1、统一思想认识,坚定发展的信心

  今年,是中心提出全力推进住房公积金事业跨越式发展的第三年。面对市区、各管理部公积金归集、委贷业务蓬勃发展的大好形势和我部的实际情况,针对完成年度工作目标,我部认真组织学习讨论XX主任在工作总结动员会上的讲话精神,找差距,议措施,进一步统一大家的思想认识,树立三个有:一是要有敢于争先的工作激情,在热情服务社会满意上争先;在思想、业务素质上争先;二是要有攻坚克难的拼搏豪情,以无畏的精神直面困难,以改革的思路、创新的举措、发展的办法克服困难;三是要有爱岗敬业的奉献精神,做到勤于学习勇于创造,谦虚向上,努力成为本职工作的行家里手。

  2、规范业务运作,提高工作透明度

  ⑴住房公积金是广大干部职工的“血汗钱”,社会关注程度高。今年我部进一步健全了住房公积金管理业务规章制度,规范有关住房公积金提取、贷款等业务的操作规程。例如:针对住房公积金异地贷款试点工作,我部严格执行《住房公积金管理条例》和中心的有关文件要求,在异地贷款开展过程中秉承对职工、对社会负责的精神,杜绝任何违规行为的产生;在委托银行住房公积金异地抵押登记手续费收取

  标准上,我管理部与各家委托银行沟通协商,制定严格的收费标准,切实保障职工权益。

  ⑵建立各岗位之间业务权责分明、相互配合、相互监督的管理机制;按照政务公开的要求,在工作场所设立政务公开栏,公开公积金管理部职责、工作人员职责和业务范围,公开住房公积金缴存、提取和贷款的办理依据、办事程序、办事行为规范、办事收取的要件清单、办事时限、咨询和举报电话。为职工提供公积金查询服务,方便职工了解和核对本人账户资金情况,提高管理服务工作透明度。

  3、关注民生,积极开展住房公积金业务

  今年以来,我部在去年启动住房公积金异地贷款试点工作的.基础上,积极稳妥地开展公积金异地贷款业务;截止12月底,我部已累计发放异地贷款418.00万元,使XX职工真真切切地享受到了建立住房公积金制度带来的好处和便利;住房公积金异地贷款开办以来,职工反映良好,申请贷款热情高涨,这将极大提高我管理部的资金使用率;截止20xx年12月31日,我部共收到贷款申请140户,金额1169.68万元,已发放48户,已审核待办理抵押登记73户,初审中申请9户,另有10户职工放弃贷款申请。

  4、严格管理,确保资金安全

  ⑴按照中心下发的各种内部管理制度,规范自身工作程序和业务行为,自觉接受社会各界的监督,增强住房公积金管理的透明度,加强风险控制,确保资金安全。

  ⑵按审计、检查意见进行认真整改,使会计核算、档案管理等逐步规范,达到要求。

  ⑶积极稳妥放贷。严格贷前审查,确保抵押(担保)手续的规范、资料齐全,建立风险防范预警机制。

  5、加强电子账务系统建设工作,确保系统账务准确、规范运行

  根据中心今年电子账务系统建设的要求,第三季度我管理部进一步规范账务系统的管理工作,将总账、单位账、个人账三级账目的核查工作规范化、制度化,为下一步脱手工账作好充分准备。着力加强职工个人账户余额核查工作,将职工汇缴额及个人账户余额与委托银行余额调整正确,更正个人账户错误信息,将职工重叠账户进行合并。

  三、明年的工作打算

  1、加强住房公积金宣传工作

  通过发放宣传单、设立咨询台等,进行多种形式的住房公积金法规、业务宣传,使住房公积金工作的社会认知度、满意度不断上升。

  2、以住房公积金政策为依据,规范公积金提取行为。

  下一阶段,一方面对符合政策的提取申请做好服务,尽可能方便职工。对不符合政策的提取申请要作好耐心解释,让职工理解、了解住房公积金的相关政策和法规。

  3、加大住房公积金贷款发放力度

  以发放住房公积金异地贷款为主线,实现职工购房能力的不断提高;大力发展公积金职工购房政策性贷款,促进住房信用消费,加快改善职工住房条件,是建立公积金制度的根本意义所在;所以,下一阶段,我们在规范贷款管理,完善贷款操作流程,确保不出现风险,完成中心下达的贷款任务的同时,加大住房公积金异地贷款的发放。

  4、增强服务意识

  加强为人民服务的意识,美化办事环境,提高办事效率,提高服务质量,增强住房公积金的社会满意度。

管理工作总结3

  一、统一思想,提高认识,全面加强对基层应急管理工作的领导

  我院对应急管理工作十分重视,成立了xx中心卫生院应急管理工作领导小组,由院长任组长,副院长任副组长,各科室负责人为组员,并设立应急管理办公室。落实了开展应急管理工作责任人,及时处置本院职能范围内预防和医疗卫生突发事件,为各项应急工作的深入开展提供组织保障。

  二、加强应急体系的建设与完善,努力提升基层应急管理工作水平

  组建应急救援队伍。为了确保突发事件应急救援工作能及时有序开展,我院组织成立了应急救援队伍,由队长负责发布实施应急救援的信号,即作为发生突发事件时实施应急救援队的组织联系信号。同时,明确各应急队员各负其责又相互协助、互相配合,使应急救援工作落到实处。并强化了日常安全管理制度,与全院职工签定了《安全生产责任书》,确保各项安全防范措施的落实,做好应急设施的'维护和检测工作,及时消除隐患。做好了应急管理日常培训和科普宣教工作,提高应急管理人员的应急处理意识和应急实战能力。同时,要求全院各科室,认真执行各项制度,将应急管理意识融入到医院日常管理工作之中,并收到了良好的效果。

  三、排查风险隐患,编制应急预案,制定应急管理制度

  (一)深入排查我院辖区风险隐患。我院组织了各职能部门人员,认真对全院的自然灾害、安全事故等方面的风险隐患进行了深入排查,并做好隐患信息的收集、整理、分析、总结、归档等工作,制作了xx中心卫生院风险隐患点示意图。同时,对潜在的风险隐患实现动态管理和实时监控,明确了监控责任人、防范措施及整治责任人、整治期限等,切实防范和减少安全事故的发生。

  (二)认真编制应急处置预案。为了加快应急预案体系的制定进度,在开展认真研究的基础上,结合我院实际预案分类有疾病类及自然灾害类,并把各个应急预案并汇总成册。2013年5月25日举行了消防安全应急演练、9月15日举行突发公共卫生事件应急演练。()通过编制预案和开展演练,进一步提高了干部职工的自救互救能力,锻炼和检验了应急救援队伍,磨合了应急联动机制,以期最大限度地减少突发事件造成的损失,为我院发展提供了一个和谐的环境。

  (三)结合本院实际情况,我院先后制定了《安全管理制度》、《应急培训、演练制度》、《突发事件报告制度》等,并将其全部上墙公示。

  四、加强总值班、信息报告工作

  进一步加强规范了政务值班应急值守工作,建立健全了突发公共事件信息报告工作机制,重新制定了《应急值守和信息报送制度》,坚持实行了由领导班子成员,医师,护士岗值班制度,进一步完善了领导的值班、值宿工作机制,制定了值班工作人员责任表及交接班制度,把工作任务落实到了具体人员。

  五、加大宣传工作力度,努力营造应急管理工作良好社会氛围

  我院通过板报和发放传资料等方式,切实加大应急管理知识的宣传教育力度,努力营造应急管理工作良好社会氛围,特别是结合公共卫生工作多宣传各种疾病预防的知识共出版版报10余次。今年为全院干部职工免费发放《公众防灾避险应急手册》76份,发放安全生产、重大疫情防范、地质灾害防范等宣传资料共200多份。有效地提高了干部职工的防灾减灾应急能力。

  六、工作中的不足

  虽然我院应急管理工作取得一定的进展,但离上级管理部门的要求还有差距,在今后的工作中,我们还将不断努力,按照有关应急管理工作的要求抓好薄弱环节,应急处置能力还需要提高,加强管理和督查,实现我院应急管理工作向前发展。

管理工作总结4

  七月,是一年中的酷暑。在本月中,除了经历自然气候给于的炎热以外,仓库也发生了很大的人事变动。这都是我的工作没做好而造成的。针对上月所出现的问题,我们大家也都提高了警惕性,不断地总结经验教训,不断地完善我们的日常工作习惯,尽量把失误降低为零。

  现在,我把本月中已经在做的和今后将要做到的概括如下:

  1)领料:车间领料按每日下达的.日计划单领料,仓库应与ERP中BOM表中的物料仔细核对后才能领出。领料单每月装订妥善保存以便查询。车间需补料时,要有生产部长签名方可领出。

  2) 到货入库:现在,在仓库中所有到货材料均在到料的二小时内清点完毕,然后我登入到货登记,并记上相应的计划单号,以便品质部看到。除辅料外,所有材料均需品质部判定合格后入库,我会在入库单上标明相应的计划单号以便查询,入库单联存根在今后我会按所注明的计划单号排列装订,在月底时做好目录汇总表。

  3)外加工:本月的生产主要是围绕着外加工而开展工作的。通过与诚赢的对账,让我知道了以前在工作上的失误的给今天带来了严重的后果。因此,在现在的外加工中,所有的来料单、退料单,补料单均仔细核对、双方互签、统一保管。到今天为止,外加工领料已达20次,基本上都是蒋晓岚出去领料非常辛苦,时常要到很晚才回来,有一次甚至到了一点多钟。这无疑给我们仓库增加了压力。再加上人手不够,新到的人员对产品不熟透,电脑根本就不会。但不管有多辛苦,压力有多重,做好工作是最重要的。在外加工仓库人员出外领料时,应仔细核对数量、型号,以避免错发、少发,以免使生产无法正常进行。所有外加工到货材料我均在清点一遍后做入电脑账,未到材料及生产需补数的材料我会及时登入。

  4)库存:32W螺旋管有5778只是短灯丝,生产上一直没有用,时间一长也无形中增加了损耗。

  另外,由于本月台风较多,有几次雨也下得很大,在仓库里有两处渗水,有几处漏得比较大。在天气晴好时,需要维修一下。在六月份的内部审核中,我们出现了五项问题,针对这一情况,在下个月中我们会努力纠正,把工作做好。

管理工作总结5

  时光荏苒,20xx年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢管理处给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,回首过往,管理处陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向管理处的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,在工作上,围绕管理处的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。

  即将过去的这一年,在公司领导及各部门领导的正确领导与协助下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开微笑服务工作,在紧张的微笑服务工作之余,我们管理处在今年五月份组织的拓展训练,不仅加强团队建设,而且为大家繁忙的`工作减轻了一点压力。作为一个管理者,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作。对此我向领导做如下工作总结:

  一、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质。

  重视加强理论和业务知识学习,在管理处11月份组织的业务技能考试中,成绩还算理想,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。认真学习工作业务知识,重点学习公文写作及公文处理。在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,并结合自己在公文写作及公文处理,有针对性地进行学习,不断提高自己的办公室业务工作能力。在总公司11月份建立的票据管理系统,我坚持学习和操作,并将学习的结果一步一步指导票管进行操作,现在我们大家已经熟练操作系统。

  二、努力工作,按时完成工作任务。

  一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记管理处制度,全心全意为管理处创造利益的宗旨,努力实践公司各项目标的重要思想,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。在具体工作中,为所长当好参谋助手:

  (1)认真分析各种数据,全面、准确地了解和掌握车流量情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近所内的实际情况。

  (2)领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。在领导与同事们的关心、支持和帮助下,各项服务工作圆满的完成任务的好成绩,得到领导和同事的肯定。

  回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于所内同事的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的管理人员!

管理工作总结6

  20xx年,在区网络舆情办公室的正确指导下,在新区党工委、管委会的直接领导下,新区文广中心认真做好网络舆情信息的监控、研判及网络舆情事件的处置工作。

  一、强化组织领导,健全工作机制,主动营造集宣传、引导、管理相结合的网络舆论引导工作格局

  20xx年,亭湖新区明确一名班子成员及文广中心负责本单位的网络舆论引导监督工作,负责监控、收集好涉及本单位、本部门的网络舆情信息,切实提高舆情监控的广度和效果。同时,从明确责任入手,建立健全网络舆论引导工作机制:一是明确结合本机关的职能,细化网络舆情监管指南;二是建立网络舆情档案,做好本单位网络舆情信息的收集、研判、上报工作;三是制定好网络舆情应急预案,在发生网络舆情事件时,积极配合区网管中心做好舆情处置工作。

  二、强化分析研判,采取有力措施有效防止各种有害信息传播

  在十八大、区会等各重要时间节点,文广中心相关人员负责全天候搜索有关本单位、本部门的网络信息,力求无任何负面新闻在网络上流通。同时,对网上反腐倡廉舆情及时进行跟进、分类整理,并报送相关领导参阅,及时锁定舆情反映的问题,充分挖掘事实明显、情节清晰、细节详尽、可查性强的案件线索,及时流转案件管理部门,提高成案率。对一些影响面大、可能导致事件升级危机的舆情信息,及时、快速核查其真实性。对于可信度高、可查性强的'案件线索类网络舆情,确保在第一时间展开调查,在不泄露案情的前提下,适时在网络上通报调查进展。调查结束后,对反映属实的舆情,按规定予以通报;对于舆情反映不属实的,用证据消除网民的顾虑,并做好解释疏导工作。

  三、强化正面引导,加大宣传力度,不断巩固壮大网络主流舆论

  从2xxx年初,新区进一步提高网络舆情信息工作极端重要性和紧迫性的认识,切实加强网络信息公开工作的监督管理,对网络新闻、消息从线索提供、初稿采写,到审稿签发、网上发送的各个环节进行规范,确保信息发布、公开工作既顺利进行、健康发展,又无失密、泄密事故发生。文广中心及时了解掌握本机关的政策落实、重大部署、重要工作推进和重要案件信息,通过网络择机适时向社会公开发布。同时加强对网评、跟帖、博客等网上反腐舆情的跟踪监控,并提前准备好相关舆情预案,尽量减少网络舆情事件的发生。在发现有害信息在网上传播时,本着“宜疏不宜堵、宜快不宜迟、宜统不宜分”的工作方法,加强与报刊、广播、电视等主流媒体和以互联网展开合作,拓宽掌握网络舆情的渠道,及时做好宣传引导工作,壮大网络主流舆论,使网友能在第一时间了解事情真相,明辨是非。

  四、强化平台建设,积极做好突发事件网上舆论引导,发布权威信息

  新区根据市、区相关领导的要求,认真履行工作职责,认真做好网络舆情的日常监控工作。相关工作人员每天负责对涉及新区的相关舆情进行监控,并在下班前跟分管领导汇报当日舆情信息。在重大会议、重要庆典活动、重大项目建设期间,坚持做到24 小时监控,并落实舆情汇报工作制度。

  20xx年,新区整改开通了亭湖新区新城街道网站,主动向社会各届公布新区发展、新城建设的相关内容。为创新政府信息公开工作的载体和渠道,今年下半年,对亭湖新区新城街道门户网站进行进一步完善、提升;从而有效整合政务资源,提高办公效率,创新办公模式。新区积极将网络、广播、电视、报纸相结合,建立公众沟通互动平台,便于公众查询,节省查阅成本,保证信息公开的质量和效率。20xx年度共主动公开政府信息304条,其中全文电子化达100%。在主动公开信息工作中,为方便公众了解信息,亭湖新区在主动公开政府信息的形式上采用了网站信息公开栏目重点加强政府信息公开受理处的建设,形成统一受理、统一办理、规范服务的工作流程,为公众了解信息提供便利。

管理工作总结7

  乐亭县xxx年度高标准农田建设示范工程项目在上级财政、农发部门的大力支持下,在县委、县政府的正确领导下,经过县有关部门的通力合作和项目区广大干群的共同努力,圆满完成了项目开发任务。我办充分发挥职能作用,强化财务管理,全面贯彻县级报账制,保证了项目建设的顺利进行。现将我县20xx年度高标准农田建设示范工程项目资金使用管理情况总结如下:

  一、资金完成情况

  本项目涉及汀流河镇的.王庄村、小李庄村、十王殿村、赵房子村、李家铺村、商家埝村、孙庄村和乐亭镇的三丁庄村、三刘庄村、三李庄村、后葛庄村、前葛庄村,共计12个行政村。建设高标准农田1.12万亩,完成总投资1503.8万元,占计划的98.9%,其中中央财政资金800万元,省财政配套23.8万元,市财政配套 40万元,县财政配套480万元,群众自筹(投工投劳折资)160万元。工程量按计划100.00%完成。

  1、水利措施:计划投资754.62万元,完成投资745.6177万元,占计划的98.8%。其中埋设地下电缆35公里,投资130.235万元;新打机井85眼,维修井139眼,投资200.3852万元;铺设地下防渗管道91公里,投资307.9875万元;新建涵洞54座,投资87.21万元;新建标志碑6座,投资4.8万元;支付监理费15万元。

  2、农业措施:平整土地7300亩,完成投资(投工投劳折资)146万元,

  占计划的100%。

  3、农田道路:计划投资507.38万元,完成投资513.7823万元,占计划的101.3%。其中修建水泥路7公里,投资213.92万元;修建石渣路18公里,投资242.4623万元;修建作业通道250座,投资50万元;支付监理费7.4万元,节余2.6万元。

  4、林业措施:计划投资67万元,完成投资67万元,占计划的100%。其中营造农田防护林16500株,完成投资66万元;支付监理费1万元。

  5、科技推广措施:计划投资4.6万元,完成投资4.6万元,占计划的100%。其中完成技术培训1000人次,投资2.1万元;购置投影仪1台套,投资2.5万元。

  6、其它工作及措施:计划投资40.4万元,完成投资26.8万元,占计划的66.3%。其中支付项目管理费26.8万元;工程管护费4.57万元将用于项目竣工之后管护支出。

  二、资金管理具体做法

  农业综合开发工作是一项社会系统工程,是保证农产品有效供给,改善农业生产基础条件,发展高产、高效、优质农业,增强农业发展后劲的重大战略举措。为此,县农开办认真总结以前的经验教训,具体做了以下几方面的工作:

  (一)全程参与农业综合开发建设

  我们积极与水利、农业、林业等部门密切配合,通力合作,参与农业综合开发项目的专家论证、编制

管理工作总结8

  本人于20xx年7月进入华冶北京分公司以来,至今也有将近半年的时间了。回顾这半年的工作,在公司领导和各位同事的大力支持与帮助下,在思想意识、业务能力等方面都取得了一定的成绩,在这里表示感谢。当然为了更好地做好自己今后的工作,让自己在今后的工作中更加出色,总结经验,吸取教训。现将这段时间的工作总结如下: 本人在完成了近4个月的预算员培训后,被集团公司分配到北京公司这个大家庭中。出入公司,一切都是那么新鲜,领导的和蔼可亲、平易近人,同事的热心帮助都给我留下了深刻的印象,庆幸能加入其中。 我的工作岗位是预算员,这对我来说既是个挑战也是个展示自己的机会。开始接触预算,我就深知无论是对预算软件的应用还是对现用定额的理解都与同事们相差甚远,这都需要我尽自己最大的努力去熟悉、去学习、去追赶。

  我的第一个也是至今担任预算员岗位的工程是胜古北路4#楼该改建居住项目。未到项目时,我的主要工作是在机关进行此项目的工程量计算工作。开始时,一切都很陌生,运用广联达的`钢筋抽样软件时,连最基本的轴网建立都需要反复绘制几遍才能完成。渐渐地,随着领导及同事不厌其烦的讲解,自己不断地学习相关的资料,学习视频,终于能完成其中的大部分操作,为以后顺利的开展工作打下基础。

  在机关的这段时间,我还认真学习公司的各项管理制度,以便以后正确的进行岗位工作,减少不必要的错误。

  在九月份时,我来到了胜古北路项目部。在现场的3个月里,使我认识到所学和实际的异同。一样的相同的预算思路,我们都需要从现场实际出发,以预算定额为基础,以图纸、签证、方案为依据,合理灵活的进行的预算工作。不同的是,地区的不同决定了预算书的差异。作为学习了三年河北定额的我来说,固有思想的转变无疑是巨大的,我们现在运用的定额是北京01定额,它与河北定额有着相当的差异。比如:01定额中没有了可竞措施费中项目的单独列项,而是直接包含在了人材机及其他费用中,有了工程水电费的子目,没有了大型机械进出场费用。在计算规则上也存在很多不同,比如土方量的计算增加了放坡土方增量的概念,平整场地是按首层建筑面积乘以1.4的系数计算等。基于如此多的不同与转变,为了出色的完成自己的本职工作及领导交代的各项任务,我努力收集学习相关资料,其中包括北京01定额说明、北京01定

  额解释、取费标准、05修缮定额说明及解释及其他工程中涉及到的只是等,尽快适应新的环境,投入到工作中。

  在实际工作中现场存在着许多定额未提到的明确的东西,这也是我作为一个预算新手最头疼的事情,经验的不足往往让我对这类事情束手无策。但经过领导经理及同事的帮助,通过询问施工班组长现场实际情况,比对相近定额,完成了水钻拆除及外电防护的组价工作,还需上报甲方已验证其可行性。

  随着工作的开展,通过对合同的熟悉与了解越发的认识到合同对工作的重要性。它对我们进行经营工作有着重要的指导作用,是我们对甲方、施工队进行预算书编著、进度款拨付、工程结算的重要依据。今后我将继续加深对工程中所涉及各类合同的理解,以便更好地完成工作。

  回顾这段时间的工作,也认识到自身还存在着很多不足之处。对许多施工技术不甚了解,对定额的运用不够熟练,对定额的理解不够透彻,对公司的规章制度还不太熟悉,有时工作效率不高,在与甲方及分包队伍的接触中还不够成熟。早今后的工作中,我会努力改正自身的不足,扬长避短,坚持"多听,多看,多想,多问,多学",更加出色的完成各项工作及任务,不辜负各级领导的信任,为公司建设贡献出自己的一份力量。在此,再次感谢给予我无私帮助的领导及同事,我将以更加努力的工作回报你们。

  以上为本人这段时间的从事预算员工作的阶段总结,请领导审阅,如在工作上有不到之处,请领导批评指正,以便本人及时改正,从而更好地工作。

管理工作总结9

  学校如何做好固定资产的管理?

  针对固定资产投资大、范围广、期限长的现实特点,近几年来,教育局按照国家和省有关固定资产管理的规定,结合诸暨教育实际,积极探索有效的管理模式,切实加强了学校固定资产的管理。同时,在实行政府集中采购、电算化管理等方面,取得了初步成效;在提高资产的使用效率,促进教育事业改革和发展方面起到了重要的作用。但随着全市教育事业的快速发展和固定资产的大幅度增加,特别是固定资产管理现代化进程的不断推进,学校在固定资产管理中也出现了一些不容忽视的问题:

  1、固定资产管理制度还不健全

  2、固定资产核算方法与手段有待改进

  ( 1 ) 固定资产范围不清

  (2)固定资产计价方法有待改进

  (3)固定资产核算手段相对滞后

  3、固定资产后续管理力度不够

  从上述情况可以看出,由于健全管理制度的缺乏,管理人员管理理念与手段的相对落后和陈旧,管理基础工作的不够规范,造成了学校固定资产管理控制体系的不完整,一些学校家底不清,帐帐、帐实不符,资产流失的现象依然存在。因此,如何改进现有的固定资产管理方式,进而实现对固定资产的全息、实时与多维监管,已成为学校资产管理的一项重要任务。

  1、健全落实固定资产管理制度

  (1)加强固定资产验收保管制度。学校取得固定资产的途径日趋多样,如自制、外购、接受捐赠等,所有资产都应由资产管理人员、采购人、保管人和使用人共同验收,明确各自的责任,杜绝以次充好,质量达不到要求的产品,严把质量关.

  (2)建立固定资产请购制度。资产采购必须以经财政部门批准的综合预算为依据,未纳入综合预算的固定资产,一般不得随意采购,如确实是急需使用的,必须经相关部

  门批准,纳入政府采购目录范围内的资产采购必须经采购中心进行政府采购,未纳入政府采购目录范围内的资产采购,学校应组织有关单位采用竞标形式采购,以节约采购费用和防止腐败的产生。

  (3)建立适当的奖惩制度、奖优罚劣。对设备使用、保管人员进行考核和监督,并同岗位责任挂钩,对固定资产使用、管理好的给予奖励,对责任心不强,工作失误,管理不善,造成损失和流失的,给予处罚。

  (4)严格固定资产清查、报损制度。固定资产的处理、报损应严格按规定程序进行审批;定期做好固定资产的清查、核对工作,明确处罚措施。根据资产管理需要,定期开展财产清查工作,核算中心的总分类账与学校财务部门的明细账每月核对一次,学校财务部门的明细账与财产管理部门的实物至少每年核对一次,做到账账、账实、账证相符。

  2、具体改进核算方法与手段

  (1)严格界定固定资产范围。将财务制度规定的单位价值在500元以上的一般设备、800元以上的专用设备列入固定资产,另外考虑到学校单位的特殊性,可将课桌、学生用床等虽未达到上述标准但批量较大的设备列入固定资产清册,作为固定资产管理。对于其他如办公用电话机等金额较小的物资则作为一项低值易耗品管理;对于实验、体育用品等本应列入“专用材料费”科目核算而学校会计却计入固定资产的,应进行纠正。使得固定资产范围的界定更符合财务制度的要求,也便于各校更具针对性地对本单位的资产实施管理。

  (2)在固定资产的计价方面,引入了工业企业会计的做法,新设“累计折旧”科目,作为“固定资产”的一个抵减项目,将固定资产的损耗价值计入“累计折旧”。计提折旧时,借记“事业支出”,贷记“累计折旧”。这样便于从账面上随时反映固定资产的真实价值,便于会计报表使用者实时、全息、多维了解相关动态信息。

  (3)建立固定资产电子档案。建立详细的固定资产电子档案便于相关人员随时了解本单位固定资产的增减状况,使管理和监督工作进一步深化。 固定资产电子档案应贯穿固定资产管理的全过程,包括固定资产申购手续、供应商投标书和报价资料、供应

  商资料、购销合同、固定资产验收报告、结转固定资产手续、成本明细资料、发票号码、发票复印件、相关凭证、修理维护费用明细、净残值、报废手续、报废损益等。 有关原始资料都要立档保管,并需编制顺序号和目录,电子档案上登记顺序号,根据电子档案就能快速查找到原件。有条件的单位可以将原件扫描进电脑,建立数据库管理。 固定资产管理细则还包括固定资产核算细则、固定资产台帐登记细则等。企业应对每个重要操作过程有一个详细的规定或描述,以规范各项作业的操作,切实做到作业流程化、模板化。

  (4)利用专用软件加强固定资产核算。例如友为资产管理软件,运用财务软件建立固定资产卡片、然后自动生成明细账,有需要时,随时调用、打印并装订成册,既保证核算的质量,又提高工作效率。使固定资产的管理取得事半功倍的效果。并且友为资产管理系统实现了资产全生命周期的管理,从资产的`预算需求、采购验收入库,到资产的调拔、处置、报废,整个过程会有详尽的关联管理,包括使用单位、人员,和出现的变更、维修等记录。并通过系统严格、规范的管理流程提高资产的利用率,避免了资源的重复浪费。友为采用先进的条码技术对资产进行管理,极大的提高了资产盘点的效率,并且解决了以往企业资产管理不规范、工作量大等问题,改变了现存的管理模式,有效提高了企业的资产管理水平。

  3、提高财务人员的专业素质

  随着教育现代化的不断深入,为防止国有资产流失,更好地实现资产的保值增值,我们财务人员除做好日常核算工作外,更应适时、适度协助本单位领导管好、用好固定资产,发挥出固定资产的最佳效益,这对财务人员的整体素质提出了更高的要求。

管理工作总结10

  20xx年是我店极不平凡的一年。应对店面租赁到期的重大挑战,我们审时度势,全体员工克服困难,顶住压力,自寻出路,迁出了有着10年根基的广陵路,为店面的未来打开了新局面,翻开了新篇章。

  20xx年店面工作总结:

  20xx年,店面实现销售总额xxx万元,毛利总额xx万元,提成总额xx万元。普通员工年平均月工资xxxx元(不含工龄工资和保险补贴),处于去年公司员工平均工资水平线偏上。虽然销售总额同比总体下降,但我们也欣喜的看到,从6月份乔迁开业至年底,店面也还是出现了每月逐步平稳的增长,且增长后劲十足,增长苗头喜人。

  20xx年,加强员工对企业文化的认识与学习。我们认识到企业文化对员工的影响更深刻、更久远。发挥企业文化引导员工、教育员工、团结员工的功能,增强员工的凝聚力和创造力。加强员工职业道德规范建设,在店面树立员工认同企业文化的共同梦想和信念,引导员工更多的参与公益性慈善事业。明确团队理念:帮忙团队中每一个成员的提高,是我们团队中每一个成员的职责和义务。

  20xx年,弘扬求真务实的传统,继承厚往薄来的传承。在扎根店面基层工作中,我深刻的领会到务实才能发现现实中存在的问题,也仅有务实,才能解决现实中存在的问题。对于店面电脑销售程序中存在的缺陷,发现矛盾,提出问题,并针对性的提出解决方案,使销售程序得到了进一步的完善和功能的扩展,提高了店面的科技化和信息化管理水平。

  20xx年,针对乔迁开业后客流偏低的问题。店面进取响应企划部的每次促销活动,在店面管理部的领导下,店面开展了月月有活动的促销宣传,进取分发活动宣传单,耐心向顾客解释活动资料、促销商品、特惠商品以及赠品的宣传。经过有效的宣传扩大了店面在附近居民区的影响力,拉近了与附近老百姓的距离。由于每次活动的宣传到位,店面搬迁后的客流问题得到有效解决,并逐月上升,其他问题如价格、服务、环境、特色等问题也都有序的在经营中逐步解决。

  20xx年,发展会员队伍建设。以巩固老会员,发展新会员,带动非会员为思路。在搬迁开业后的半年时间内新发放会员卡306张,继续扩大会员覆盖面和分布面。以老会员的忠诚度为基础,引导发展众多的新会员,并带动更多的非会员加入到店面的顾客群中来,壮大店面的会员队伍。经过建立会员档案,凝聚了会员队伍,提升了会员卡人气,进一步赢得会员的认可和支持。

  20xx年工作思路:

  20xx年,我们面临的任务还十分艰巨。实现店面的销售增长、毛利增长和提成增长以及盈利本事的提升我们还要付出很大的努力。对此,我们要进一步增强员工忧患意识、职责意识和创新意识,认真加以引导、解决、落实。

  20xx年,必须坚持解放思想、勇于创新。在解放思想中统一员工思想,在开阔眼界中拓宽员工销售思路,在创新进取中突破销售瓶颈,以思想大解放,观念大转变,推动销售大提高。

  20xx年,必须坚持科学发展、跨越发展。立足店面实际,大力推动公司自有品牌的宣传与销售,转变员工的'销售思维,改变顾客的消费习惯,开创店面盈利本事的新局面。

  20xx年,必须坚持店长带动、员工跟进,抢抓全县药店医保定点的新机遇,千方百计争取医保,优化服务,发展会员,增强店面可持续发展的后劲与活力。

  20xx年,必须坚持把稳定和提高店面的销售作为一切工作的出发点和落脚点,把保障和提高员工的收入作为一切工作的重中之重,做到店面的发展是为了提高员工的收入,员工收入的提高是依靠店面的发展,店面发展的成果能让员工获得利益。

  20xx年,必须坚持加强和创新店面管理,建立健全员工诉求表达机制,决不去掩盖员工的任何情绪和矛盾,高度重视员工诉求落实解决工作,深入开展员工矛盾纠纷排查、化解工作,维护员工合法权益,不回避矛盾,不掩盖问题,以创造和谐稳定的工作环境为己任。把保证销售增长和促进销售增长作为自我的首要职责,把提高员工收入和店面盈利本事作为自我的中心任务。对顾客:供给优质的产品和专业的服务;对员工:打造实现自我价值体现的平台;对公司:创造合理的最大的利益回报。

管理工作总结11

  我项目管理部现有3人,一年来,在荔湾区委、区政府及公司的领导下,在公司副总经理周小清的亲自带领下,团结一心,努力履行代建合同,扎实做好各项工作,本着“守法、诚信、公正、科学”的原则进行项目管理,在时间紧、工期短、任务重、责任大、人员少的情况下,克服了复杂地质溶洞处理、连续强降雨、施工场地周转困难等种种因素,以“五加二”、“白加黑”的工作热情和高度责任感,强化组织、全力以赴、加强督查、落实措施,攻坚克难,冲破了一个又一个的施工难点和节点,确保了工程的顺利推进,使中国人民政治协商会议第十三届广州市荔湾区委员会第六次会议在此会议中心顺利召开,赢得了业主及参建单位的高度赞扬。

  荔湾区会议中心及配套停车场建筑面积1.7569万平方米,总投资为1.4377亿元,其中地面三层为会议中心,地下两层为地下室,项目建成后可容纳809人的大礼堂1个,400人的多功能会议室1个,小型会议室、贵宾接待室、候会室、监控中心等各类功能室18个、停车位268个,较好地满足了荔湾区各类政务会议运作的需要。设备配套功能区包括消防设备系统、给排水系统、通风空调设备系统、高低压配电系统、弱电智能化系统的'设备间和系统中央控制室。

  我项目管理部主要做了以下工作:

  一、努力做好项目管理工作。

  加强工程招投标、合同管理工作,严格把好项目投资管理关,控制工程变更和签证,优化设计方案,使项目总投资控制在概算目标之内。督促监理、施工单位全面推行质量管理,建立健全质量保证体系,加强事前、事中及事后控制,从而保证了工程质量。

  一年来,我们主要完成了以下具体的项目管理工作:

  ①完成了室内装修、机电设备安装和智能、音响及会议系统安装施工;

  ②完成了办公家具安装和现场施工;

  ③7月份完成项目的规划验收、环保验收,7月28日进行了项目整体竣工验收;

  ④ 11月份完成对施工单位结算资料的审查;

  ⑤对工程中出现的问题多次召开专题研讨会,并邀请有关专家进行论证。

  二、做好各参建单位及相关部门的组织协调工作。

  我项目管理部在公司副总经理周小清的带领下,通过与业主、各参建单位及有关部门的沟通,付出了大量的、艰苦、细致的劳动,以辛勤的汗水,强有力的推进了工程的进展,为荔湾区两会的按时召开提供了保障。

  三、按照规范做好资料的整理及归档工作。在公司外审检查中,我项目部代表公司代建部高分通过了外审单位领导的检查,为公司赢得了荣誉,受到了领导的赞扬。

  四、我项目管理部在做好荔湾区会议中心项目管理工作的同时,还兼管了荔湾区大坦沙岛治水项目的管理工作。多次组织参建单位召开协调会,研究解决工程中出现的问题,得到了荔湾区水务局、桥中街办事处及参建单位的一致好评。

  在过去的一年中,虽然我项目管理部取得了一些成绩,但还有待于在以后的工作中进一步提高,我们一定不辜负公司领导的期望,再接再厉,开拓创新,勇往直前,为穗芳公司美好的明天再创辉煌。

管理工作总结12

  时光飞逝,一转眼一个学期又要结束了。在这一学期里我负责学生学籍管理、学生档案管理、造价员、施工员、二级建造师、招投标证书报名考试及证书发放管理等工作。一学期来,本人恪尽职守,勤勤恳恳,踏踏实实做好每一项工作。

  一、工作情况统计:

  1、中专在籍总人数xx人(其中:xx级xx人,xx级xx人,xx级xx人);

  2、毕业生人数xx人,毕业证6月份到校; 造价员报名:新生报名xx人,有审核报名xx人,无审核补考报名xx人;

  3、二级建造师报名总人数xx人; 招投标报名总人数xx人。

  二、 具体工作如下:

  1、开学初将各班级档案发放到各班主任手中,让班主任如实填写。

  2、整理迎检资料,本学期共迎检四次。

  3、施工员补考报名及准考证的打印,并按时发放给学生。

  4、造价员报名,注册、历年证书年审及相关资料的收集整理。

  5、招投标证书的报名及相关资料的收集和整理。

  6、二级建造师报名及相关资料的收集和整理,并在网上逐一缴费。

  7、每个月按时上报学籍变动表到区教育局,一式三份。

  8、五月份统计xx级毕业生信息,上交数据,打印毕业证书,收集毕业生照片到市教育局加盖公章。

  9、每月和班主任核对学籍总名册,保证学生在籍在校。同时发现退学学生及时清理并上报。

  三、存在的问题与困难。

  虽然我在学籍管理工作中做了不少的工作,积累了一些经验,但由于自己年轻,工作经验不足,工作中难免出现一些不近人意的地方,希望领导们提出宝贵意见,促使我把工作做的更好。工做方面还是存在很多缺陷,平时由于事情比较多和班主任的交流时间就变得少了。由于现在国家各项补助的增多,涉及到国家资金,学籍工作也就越来越重要。因此,今后我的.学籍管理工作责任重大。

  总之,成绩的取得是与领导的关心,同事的支持与帮助是分不开。展望未来,成绩只代表过去,未来还需付出更大的努力才能把工作做到最好。同时,在今后的工作中,我会更加努力,认真、按时完成上级的安排的每项工作,使得我校学籍管理有条不紊。

管理工作总结13

  一、设备运行情况

  (一)10月份设备指标完成情况:

  (二)设备运行情况统计

  1.10月4日布料皮带电滚筒电缆线滑线破碎处理过程中监护不到位造成电缆线挂断故障,非计划检修31分钟。

  2.10月4日布料小车头轮高温维护不到位造成轴承损坏,非计划检修37分钟。

  3.10月4日竖炉发生结块工艺事故,停炉清理结块时,设备维修系统同步进行设备检修:更换布料皮带电动滚筒、布料皮带,补焊振动给料机及直料管漏水水箱、烘干水箱漏水处理,支撑加固,扬料板、导料板补焊、电场、电气清灰。

  4.10月8日竖炉再次发生结块工艺事故,设备维修系统同步进行设备检修:更换1#皮带17米,更换电除尘风机叶轮(更换后振动偏大,风机无法适应生产要求,再次进行更换,更换后东面轴承座轴向振动偏高到110um)。

  5.10月18日带冷机进行了定检定修工作:更换托轮20件、及螺栓,11#皮带更换16个托辊和1个皮带架。

  6.10月18日3#皮带三角皮带因维护部到位造成打滑故障停机,非计划停机70分钟。

  7.10月19日由于温度过高,布料皮带发生接头烧损拉断故障,导致非计划停机111分钟。

  8.根据除尘风机运行情况及竖炉盖板砖吹穿情况,于10月19日进行检修,同步处理:链板机更换链节5对,轴套10件,料斗5张,筛分更换上层筛棍10根,调整造球刮刀,更换1#造球机稀油站润滑油。

  二、设备基础管理工作

  本月以来,由于竖炉结块、导风墙盖板砖烧穿等生产事故的发生,忙于设备抢修,设备基础管理工作开展比较混乱,设备点巡检、润滑管理工作明显下滑。

  根据10月4日布料小车头轮轴承损坏情况,设备系统制定了布料小车定检定修计划,并着重督促落实,运行近一个月,未发生因检修维护不到位导致的设备故障。

  由于3#电场的.故障,加之炉内粉尘较重,电除尘除尘效果明显降低,除尘风机使用磨损加大,风机振动超过100um,为保证生产产量、质量目标的完成,设备系统采取重点监护,强抓生产、维修点巡检工作,由专人进行巡查、管理。

  总结前期3#风机密封缺油漏风经验,本月以来,对3台竖炉风机安装了润滑分油器,方便岗位工对风机密封进行润滑,设备系统不定时抽查润滑落实情况;齿辊密封、带冷机、链板机的润滑工作被列为设备点巡检重点检查内容,在本月,未出现设备润滑事故。

  三、本月完成工作

  1.完善污水处理池水泵设臵,实现一用一备,同时增装一台临时水泵,用于环卫工冲扫道路及绿化,完善后污水得到循环利用,污水外排得到控制。

  2.9月底完成3#罗茨鼓风机大修工作,并于10月1日投入使用,运行1天后出现振动较大现象,经检查,风机垫板存在一定缺陷,维修工段对该风机地基进行浇筑及风机水平进行校正,于19日投入使用,运行情况能满足生产要求。

  3.根据“降本增效”要求,球团电除尘风机由变频拖动改用工频运行,1#竖炉风机改用变频运行。

  4.钳工修复皮带托辊20件,筛分减速机2台套、布料皮带电动滚筒1套。

  四、设备遗留隐患

  1.带冷机链节、托轮磨损,料斗因物料高温而变形,带冷机中段跑偏及漏料严重,隐患较大。

  2.托料管常出现烧红现象,振动给料机由于物料高温烧损,漏料现象较频繁,维修难度高、、负担较重。

  3.由于3#电场无法投用,除尘效果较差,除尘风机东面轴承座纵向振动最大在118um,且电除尘风机由变频改用工频拖动,风机出现明显振动后无法对转速进行调整,现作为重点监护设备。

  4.竖炉导风墙盖板砖出现烧穿现象,更换后的盖板砖尺寸较短,长期使用将影响小水梁使用寿命;导风墙底层砖出现磨损烧穿现象,长期超负荷生产,导风墙隐患较大。

  五、下一步工作计划

  1.提高设备点巡检的力度与深度,及时发现设备存在隐患,对存在隐患逐一进行排查;强抓设备润滑管理工作、把设备润滑意识贯彻到员工,确保按装备目标完成。

  2.于11月中旬前完成20xx年中修项目、备件计划的初定,交公司装备科审核。

  3.在11月上旬对设备管理资料进行收整,为本年度装备内审做好准备。

  4.进行一次检修时长18小时左右的计划检修工作,重点处理3号电场、托料管问题,时间以公司安排倒电的时间同步。

  5.开展设备修旧利废、节能降耗工作,同时特别注意跑冒滴漏、长明灯、长流水现象的抽查。

管理工作总结14

  20xx年是全国网吧专项整治年,按照国办发[XX]19号《国务院办公厅转发文化部等部门关于开展网吧等互联网上网服务营业场所专项整治意见的通知》精神及《四川省关于开展网吧等互联网上网服务营业场所专项整治的实施方案》的相关要求,攀枝花市文化市场稽查支队精心部署、认真贯彻、全面协调、迅速行动,在攀枝花市网吧等互联网上网服务营业场所专项整治工作协调小组的正确领导下,依照稽查工作职责,扎实有效地开展 了攀枝花市今年网吧专项整治及管理工作,并取得了显著成效,现将主要工作总结如下:

  一、领导重视,措施得力

  根据全国、全省网吧专项整治的总体部署,攀枝花市由市委常委、副市长、市政法委书记谢道全挂帅,杨礼文副秘书长协调,攀枝花市文化局牵头,及时成立了由市文化局局长张季次任组长、市工商、公安等10部门负责人为成员的攀枝花市网吧等互联网上网服务营业场所专项整治工作协调小组,攀枝花市文化市场稽查支队拟文交局制定了《攀枝花市关于开展网吧等互联网上网服务营业场所专项整治实施方案》,由攀枝花市政府转发至区县各级人民政府;确定了攀枝花市专骤及时间安排,并按照分级归口、属地管理原则,明确职责、落实责任,强化了责任追究制度,在全市范内迅速全面地开展网吧专项整治工作。

  二、加强正面引导,抓好宣传教育

  根据攀枝花市网吧实情,本着规范、有序、繁荣、发展 的'方针,攀枝花市文化市场稽查支队坚持以宣传教育为主、整治查处并重的工作思路,首先加强正面引导;抓好宣传教育工作。一是加强对业主的法规培训,提高依法经营的自觉性,3月10日至15日,4月6日、5月21日、7月7日、8月3日、9月2日至6日,攀枝花市文化市场稽查支队与各区县文化行政管理部门分别组织召开了网吧业主业务培训会,传达和宣传国家、省、市网吧专项整治的形势和要求,学习《条例》和规范性文件精神,法规培训全市网吧业主及其管理人员达600余人次。二是,4月中旬,9月下旬,积极配合市文化局、东区文体局并会同市教育部门、东区文明办分别组织炳一小、二小、市二中仁和区大河中学千余名中小学生举行了珍惜年华告别网吧签名活动,教育引导青少年不进营业性网吧,自觉抵制网络中的不良诱惑。三是,利用协会刊物《协会信息》广为宣传,扩大影响。四是,在攀枝花市各新闻媒体上予以全方位的正面宣传引导和个别曝光40余起。

  三、日常巡查与集中检查相结合,加大整治查处力度

  根据网吧整治的相关要求,结合攀枝花市网吧实际,攀枝花市文化市场稽查支队将常规巡查与集中检查、专项整治结合起来,重点检查网吧是否接待未成年人,网吧经营是否按规定核对登记上网者在效身份证件,是否安装文化监控管理软件是否存在安全隐患等违法违规经营行为,采取每日巡查和突击检查、群众举报与联合行动相结合的方式,加大了整治查处力度。

  截止12月底,攀枝花市文化市场稽查支队共出动执法人员约1300余人次,检查网吧90o余家次(其中,组织零点行动9次),查处违规经营网吧200余家次,其中查处接待未成年人网吧近go家次,未按规定核对登记上网者有效身份证件网吧约30家次,查处擅自停止经营管理技术措施的网吧12o余家次,因接待未成年人被吊销《网络文化经营许可证》8家,停业整顿网吧2 0家,累计罚款约18万元。整治中,关闭黑网吧11家,攀枝花市网吧由年初审批后的207家降为目前共183家。

  四、建立社会监督机制

  今年网吧的管理,继续实行文化市场经营警示和监督举报公示制度,再次公布举报电话举报奖励制度,在攀枝花市财政的大力支持下,由攀枝花市文化市场稽查支队草拟报市文化局牵头,与市工商、公安等部门联合制定了《攀枝花市举报网只能靠等互联网上网服务营业场所讳行为奖励办法》在《攀枝花日报》予以公布实施。高度重视群众举报案件,切实做到有访必答,有报必查、有违必处,全年攀枝花市文化市场稽查支队共查处办理了群众信访举报网吧接待未成年人案件50余起,办理和结案率100%,办理和拟文答复了6件市人大。政协关于网吧的提案或建议。

  五、积极探索,建立长效监管机制

  攀枝花市文化市场稽查支队在实施对网吧的管理过程中,始终严格督促网吧落实上网消费者有效身份证件,上网信息登记,场内巡查制度,对未成年人进入起到了一定的防止作用,充分发挥攀枝花市网吧监控分中心的功能,依靠高科技手段提高了工作效率和管理水平,同时积极通过各种媒体及宣传渠道呼吁家庭、学校、社会各方面力量共同参与网吧的监督与管理,共同做好未成年人思想道德教育工作。已分别在市内各报刊和青少年宫发表文章或举办讲座:正确认识网络文化,网吧产生的利与弊分析,杜绝未成年人上网家长是第一责任人等,同时加大市场监管力度,今年我队用在网吧整治工作中的综合力量占全队的50%以上。

管理工作总结15

  客服中心从组建到现在,整整经历了一个春秋,纵观20xx年客服中心全年的工作,基本在按照规划思想执行,努力朝做医院“服务标兵”和“重要营销分支”的目标奋斗,也取得了一定的效果,但是也存在很多问题,包括业务上和内部管理上,比如上半年和下半年的团队气氛明显出现异常情况,现本人从以下几方面重点对20xx年客服中心管理工作不足点做简单的述职。

  第一方面:管理者本身不足

  要点:威信

  1) 过于人性化,缺少威信:

  2) 执行力方面缺少韧性:在制度执行方面;

  3) 未能与同事达到共鸣效果:同事给予管理上的支持力度不够;

  4) 各类培训不完善:包括思想、业务总结分析、营销技巧、消费心理等等方面;

  5) 自身思想存在不成熟的地方:

  【备注】郑重向所有同事道歉,并在20xx年尽最大能力去改正!

  第二方面:团队成员的不足

  1) 上进需求欲望不足:日常自身学习不足等;

  2) 自身综合素质要求不高,自由、散漫:

  3) 大局观不强、小团体利益作祟:

  4) 自身工作目标性不强:

  5) 主管能动性欠缺:

  6) 缺少总结分析能力:

  7) 岗位工作态度—无所谓:如果同事觉得个人工作无所谓或直接影响团队和谐建设及不利于管理,那么就请你主动离开;

  8) 作为社会的人,要学会相互尊重:上下级、同事之间等;

  第三方面:20xx年管理目标:

  将客服中心打造为一支高效、和谐、有战斗力的队伍!

  1) 建立威信:将改变10年的某些管理模式,适当的增加“专制性”,减少民主性;

  2) 加强制度执行力度:

  3) 用人管理方面:借用原蒙牛集团牛根生董事长的用人制度:

  有德有才,坚决重用;有得无才,培养使用;

  有才无德,限制录用;无才无德,坚决不用;

  诚信待人,认真做事。

  【说明】“德”的'个人理解:包含品质和品德,品质指个人综合素质问题;品德包含职业素养,职场修养、团队荣辱观

  郑重申明:

  1)对不利于团队建设或管理的不手软:通过20xx年底调薪及日常招聘工作看,就目前的薪金构架,不担心会出现“用人荒”;

  2)如果任何一个同事觉得管理者日常管理工作不得体,可以直接向院领导反应,甚至可以提出弹劾,我绝无任何意见!

  3)就工作上需要资源,本人会尽可能的向医院申请,来满足团队工作的需要。