工作总结
总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料，它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导，为此要我们写一份总结。我们该怎么写总结呢？以下是小编帮大家整理的工作总结，欢迎大家分享。
工作总结1
20xx年我院在市委、政府的直接领导下，在全体员工的努力下，坚持科学发展为主旋律，以社会效益的提高，促进经济效益的发展，使医院迈上了新台阶，实现了效益的新突破。
一、深化卫生改革，狠抓医疗质量，坚持一切以病人为中心的宗旨，提高人们的健康水平为目的，内强素质、外树形象，突出特色，争创一流，拓宽服务理念，立足乌市延伸周边。
尊重知识、尊重科学，注重了人才培养，引进先进设备，聘用高职称的盟内知名的专家等高科技人才，充实到临床科室，成为科室带头人，成立了医务科、检质科，完善三级查房制度、病历处方书写、危重病人的讨论、术前术后告之、规范地病历管理加强了诚信服务，提高了诊断率和治疗率。
我院儿科是特色品牌科室，是乌市地区的典型里程碑，在王院长领导下，在科主任和护士长直接带头下，科内学风正、医术高、医德好，深为社会认可。内儿科不断的更新知识、科学地遵照医疗程序化、制度化、标准化，使儿科不断地攀登新的高峰，始终立于本地区领先水平，深深地吸引着盟内外患者前来就医。
妇科系妇科、产科、计划生育为一体的一个团结战斗求真务实的集体，在主任、护士长带领下已成为我院重点科室，全科团结协作，专业素质强，利用国内先进技术开展很多创新手术，如：无痛人流、宫颈癌的筛查都有新的突破，全年手术例数达九百余例，其中剖宫产七百余例。
外科系普外、胸外、骨外、泌尿、脑外为一体的综合性科室，在金院长带领下，在科主任、护士长的领导下，和谐相处、精诚团结、科室整体实力强、技术素质过硬，在临床实践中严格执行三级查房制度，规范医疗文件资料的书写，开展了一些创新手术，拓宽了外科医疗服务领域，骨折内固定术、胆囊切除术、乳腺癌根治术、内外痔切除术等均获成功，促进了医院向纵深发展，是一个孕育着很有潜力的一个大科室。
麻醉科在确保麻醉准确安全的情况下，并开展了腰间盘椎管内融合术，是国内创新手术，具有疗效高、负作用少、愈合好等优点，很有发展空间，从而填补了我院的空白，希望麻醉科戒骄戒躁，为医院发展再立新功。手术室在护士长领导下，克服人少、工作量大的困难，严格掌握无菌操作，确保手术顺利安全，控制了感染率，提高手术甲级愈合率。医务科、质检科是医院管理业务的重要科室，加强了医疗质量的监督，医疗文件的管理，促使医院整体专业素质的的提高至关重要，完善急诊科的流程，建立了绿色通道，强化了对突发事件的应急预案，为我院晋升奠定坚实的基础。
护理部在总护士长领导下，实行了护理质量三级管理体系，坚持组织学习，检查、考评、反馈制度，提高了心理护理与整体护理的观念，全面地提升了全院整体护理水平。
门诊大厅是一个最繁忙的注射室，每天工作量大，人员又少，在护士长领导下率先垂凡、一马当先、不计报酬、无私奉献，她们克服倒班连班多的困难，热情服务，患者满意率100%。财会科以主人翁的管理理念，增收节支准确无误，人性化管理，合理分配，提高了员工的福利待遇，调动了员工的服务热情。医技科室在人手少、倒班多的情况下，认真专研，不断地提高报告的准确率，其中检验科还开展了细菌培养，药敏试验等新项目，填补了医院历史上的空白，为临床的诊断及治疗提供了可靠依据。
药剂科是医院重要把关科室，把好药品质量，坚持查对制度，准确无误的进药和投药，妥善的处理即将到期的`药品为医院减少了损失，中药管理凉、晒、摆放很规范，使中药无潮湿无变质无损失，为医院提供了安全有效合理的用药，跟踪药效确保临床用药准确安全。中医科虽然暂时一个人，但我院中医的知名度相当高，发扬祖
国医学遗产，辩证实治的对常见病、疑难病的治疗采用中药，收到了奇效，吸引了本市及周边地区广大患者前来求医，为医院的发展做出了贡献，体现了价值。后勤科吃苦耐劳、无私奉献，无论院内院外，山上山下，他们都不辞辛苦的管理与劳动，几名老同志技术全面，服务热情，用辛勤的汗水保障了医院水、暖、电、衣、食、住、行等全方位的正常运行。
二、今年我院是不平凡的一年，也是上台阶的一年，我们坚持医技服务于临床、临床服务于患者，我们在不同的岗位上分别做出了不同的贡献，都在默默地奉献着，从而体现着自己的实际价值，我们的门诊人次和住院人数、手术例数，我们的整体收入均高于往年，各有不同的提升。我院涌现出很多团结合作、突出贡献的科室和个人，为此我们决定表彰先进、宏扬正气，带动医院的全面发展。我们有许多喜事要告诉大家，我们的养老公寓被自治区评为先进单位，荣获中巴车一台的奖励，我院代表兴安盟红会参加自治区知识竞赛荣获第二名。
20xx年的成绩是伟大的，业绩是瞩目的，但也有着一定的不足，如有的科室团结合作差，有的人事业心不强，基础差不学习，难以胜任本职工作，有人工作拖拉、涣散，时有迟到早退现象，也有操作不规范、违章操作，素质较差等有待于进一步提高。
三、20xx年工作安排及设想
1、坚持X，坚持质量第一，时时处处抓质量，以质量求生存，向质量要效益，加强对人才培养和对科研、教学的投入，开展学术交流、专题讲座考试考评制度、三级查房制度及术前讨论制度、会诊制度，规范医疗文件书写及管理制度。坚持诚信服务观念和人性化管理观念，充分发挥科室特色和个人专长，重奖有突出贡献的科技人才，提升医院品位，提高科研水平和技术创新能力，提高专业人员的整体水平。
2、进一步完善晋级的硬件及软件，立争顺利晋升二级医院，提升医院档次，提高服务能力，拓宽服务领域，立争与洮南市 建立合作伙伴。
3、加强对急诊的投入，完善绿色通道，提高对突发事件的应急能力。
4、增设五官科、病理科、腔镜科，进一步完善科室协作，提高诊断率治愈率。
5、随着医院的发展和进步，更新设备并且预计20xx年建成现代化的医院大楼，逐步提高员工的福利待遇。
同志们，在各位的努力下，我们携手并肩，战胜了困难，渡过了难关，取得了胜利，千关万道真如铁，而今迈步从头越，追求卓越求发展，完善自我作贡献。面临医疗市场激烈竞争的今天，机遇与挑战并存，我们要抓住机遇，迎接挑战，深化改革，提升能力，抢抓新机遇，争创新优势，实现新突破，再创新辉煌。雄关漫道真如铁，而今迈步从头越，追求卓越求发展，完善自我作贡献。面临医疗市场激烈竞争的今天，机遇与挑战并存。
同志们，在各位的努力下，并肩，战胜了困难，渡过了难关，取得了胜利，机遇和挑战并存，我们的每一个员工，要做好充分的思想准备，抓住机遇，用我们辛勤工作的汗水和勤奋努力的学习，去迎接更大的挑战，在挑战中完善和提升自己。未来的日子，也许充满了忙碌与困难，甚至是琐碎和烦恼，但是当我们用充满阳光的心态，去战胜困难;用勤奋的学习，去充实自己的时候，我们的汗水不会白流，我们的前方会有成功在等待!
工作总结2
今年5月，市、市政府决定在平凉城区开展创建省级卫生城市，制定下发了创建工作总体方案。市容环境组各职能单位作为城市的建设者、管理者，围绕创建省级卫生城市和全国卫生城市的目标要求，积极开展城市基础设施建设和维护环境卫生与市容市貌的整治工作，强化城市综合管理，基本完成了预期的工作任务。现将“创卫”工作总结如下：
一、工作情况
1、加快中心城市建设，完善城市综合功能
从XX年起，市、市政府作出了加快中心城市建设步伐的决策，拉开了城市规模拆迁改造与建设的序幕。当年，组织实施了“一线三点”建设工程，总投资1.2亿元。“一线”：即崆峒道拓宽改造工程，道路全长15.5公里，“三点”：即东门、西门改造和宝塔二期工程建设。XX年，又组织实施了“六纵九横”道路建设工程，主要包括东西向6条道路和南北向9条道路的拓宽建设及绿化、亮化、美化和环境整治工作，道路全长44.88公里，总投资22479万元（含社会部门和个人投入配套建设资金14377万元）。XX年，又组织实施了“两路一园八配套”建设工程。“两路”：即滨河路、柳湖路。滨河路属新建道路，全长12.368公里，概算投资15687.58万元，计划分两年完成。柳湖路属改造工程，全长8.17公里，投入改造资金3843.62万元。“一园”即柳湖公园东扩改造，计划两年完成，概算投资2976万元，扩公园面积69.88亩。“八配套”主要是对城区5条道路的改造及市政设施的配套，工程投资74.44万元。在加城市基础设施建设的同时，城市管理职能部门就持续不断地进行市容环境卫生综合整治。XX年，围绕迎接第xx届“西交会”，开展了“两场三街十三巷”道路环境改造整治及旧楼装饰改造、户外广告整治等活动。今年前季，围绕迎接“五武赛”又组织了综合性整治活动。经过近三年的不懈努力，城市的道路网络已经形成，基础设施更加完善，城市环境更加整洁有序，从而为创建省级卫生城市打下了良好的基础
2、制定创建方案，明确职责任务
今年，市、市政府提出创建省级卫生城市目标后，市建设局作为市容环境组的牵头单位，对此非常重视，多次召开会议研究部署，根据创建优秀旅游城市、全国文明城市、省级卫生城市和迎接“五武赛”的总体要求，围绕“整治城市环境，强化城市管理，改善城市形象”的工作目标，制定了创建省级卫生城市市容环境组工作方案，经市“创卫”领导小组审定转发。并按照市、区分工实施的原则，明确了市、区之间的责任分工。崆峒区承担的主要任务：一是负责城区垃圾、粪便的卫生管理、清扫保洁及无害化处理工作；二是对城区公共厕所环境卫生进行整治；三是负责老城区的.市容市貌管理。市上相关部门主要承担着崆峒道、柳湖路、广成路的市容管理、市政设施维护、建筑工地管理、集贸市场管理、交通秩序和修车市场整治。
3、加力度，集中整治
4月中旬以来，市容环境组组织开展了4次规模的市容市貌环境集中整治，解决了一些影响市容环境的突出问题。各单位按照各自职能，加强联合执法，规范市场监管，取缔占道经营，清理整顿“六乱一明”现象，集中治理“脏、乱、差”的问题。在市政府领导和总指挥部领导的重视支持下，指挥部于8月2日，组织、规划、整顿办及指挥部有关组、办200余人，对崆峒道中段（西部装饰城至原皮毛市场）7户长期占压人行道堆放旧建筑材料和2户违章建筑进行了突击清理和拆除，去除了“顽疾”，净化了环境，同时，也为电埋工程的顺利进行扫除了障碍。市城市整顿管理办公室与市、区工商局、区环卫保洁公司联合执法，对文化街、四中巷市场进行了为期2个月的集中整治，完成了文化街市场的搬迁，共依法取缔占道经营摊点302户，门店延伸162户；由区建设局牵头，区、工商、三个街道办事处参与，抽调工作人员50多人，用一个月时间，集中对石家巷、新风巷、南门什字、暖泉路、新民路全段、胜利桥等地段占道经营摊点进行规范和整治。初步解决了社会长期关注的一个难点问题。
4、严格执法，强化管理
整合市城建指挥部及市、区工商、城建、交警等部门力量，强化了城市管理的巡查执法。市城市整顿管理办公室抽组了24名管理人员，加强了崆峒道东、中段、来远路、农科路、柳湖路的整治管理。崆峒区针对撤消耻综合执法队以后的工作实际，抽调工商、、建设等部门33名工作人员，组织城市管理工作队伍，积极开展整治工作。按照环境整治的统一安排，区政府研究制定了《平凉城区“门前三包”责任制管理办法》，已由市政府批转执行。目前，与主街道单位、门店已签订“门前三包”责任书2574份。
5、加强调度，督查落实
进入6月以来，在市、市政府分管领导的'重视支持下，市容环境组先后8次召开了市容环境卫生整治工作督查调度会，及时查找工作中存在的问题，指出了需要紧急整改的事项。市容环境组办公室，坚持每周对城区市容市貌和各部门整治情况进行巡视，对主要街道和重点区域进行严格检查，对于每次查找出的问题，及时以表格形式下发各相关部门限期整改。特别是在9月24日市政府召开“创卫”工作专题会议后，办公室及时调整工作措施，认真对照《甘肃省城市卫生检查评比标准》，严格落实每一项待检项目的工作，对整改工作不到位或不及时的单位和部门，以市政府督查室的名义下发督办通知，限期整改。共下发有关部门、单位督查通知三次、整改任务表格三次，涉及14个部门、单位的367项整改任务目前也已全部完成。
6、建管结合，改善条件
加强协调调度，加快“两路一园八配套”工程建设进度。滨河路工程完成拆迁、征地，全面开工建设；柳湖路改造工程目前已全面完成，柳湖公园东扩建设工程已完成拆迁。八配套工程基本完工，崆峒道西段延伸工程、四xx研究所门前改造工程建成通车。13条背街小巷改造整修工程、10座水厕新建工程进展良好，油路补坑、人行道铺装等硬件建设已于“五武赛”开幕前完成。
7、加强宣传，舆论监督
市容环境组围绕市容环境卫生整治工作，采取多种形式宣传环境整治的重意义，报道市场整治、公厕建设、背街小巷道路改造整治等工作进展情况，对“脏、乱、差”现象进行了曝光批评，报纸和电视发稿22篇。通过宣传，广市民的环境意识有了进一步的增强。
二、主要成效
1、城市基础设施配套建设，城市功能得到提升。
通过XX年至XX年先后实施的“一线三点”、“六纵九横”城市建设工程，新建、拓建城市道路77.78公里，新增道骆积44.56万平方米；新建桥梁8座，封盖渠涵7条；新装路灯1200杆（组）；新建供水、雨水、污水管道47.84公里；新增绿地面积5.5万平方米；新开工建设项目125项，90.11万平方米；装饰改造旧楼99栋；新建、改建候车亭30个；迁改下埋电力电讯杆线1456基，94.2公里，硬化装铺城区各条道路人行道15万平方米。建城区面积由XX年的16.8平方公里增加到24平方公里。今年以来，市、市政府科学决策，在实施“两路一园八配套”工程的同时，针对市政设施状况差的问题，投资实施“八配套”工程，总投资达74.44万元。①背街小巷整治工程：对西寺街、柳树巷、东、西三里塬等背街小巷道路环境进行整治。完成了拆除临设4处和构建物3处，拆除单位住宅区围墙180米，制作铁栅栏180米，清理乱堆乱放杂物8处，退出人行道用地130.5平方米，由单位和个体门店出资铺装人行道1576平方米，清理垃圾约65吨。②人行道铺装工程：今年从4月中旬动工至7月底完成铺装人行道面积2.8万平方米。其中：由指挥部出资铺装完成15685平方米，由社会出资铺装完成12135平方米。③道路标示牌设置：对于在城区70条主要街巷道路设置706块道路指示牌工作，市城市整顿管理办公室与规划局一起实地踏看，确定位置，完成了道路标志牌分布图。目前，在城区主干道已安装了340多面指路标牌。④市政设施维修：市城市公用设施管理处在实施市政设施工程中，一是结合背街小巷环境整治，对东、西三里塬、西寺街、新风巷、东台路四条道路进行了路灯安装，共计安装抱杆式路灯77杆，250w钠灯77盏，架空电缆2700米，钢绞线2500米，路灯控制箱5台，补栽水泥杆29根。二是对紫金城道路油路罩面6000平方米，埋设下水管道350米，新建检查井11个，新建排水孔14孔。对南环路、西门坡、北后街回填道路塌方165立方米；对城区部分道路油面补坑500平方米。三是对柳湖路埋设pvc排水管8公里，新建检查井120座。四是清理拔除十里长街电信杆72杆。⑤园林绿化管理：共修剪草坪、花灌木组图8万平方米；修剪行道树、冬青球11000株；补栽冬青球498株，补栽冬青绿篱1200株；挖除行道死、枯树520株；铺树穴砖55平方米（包括更换）；修复绿化带草坪4500平方米。
2、城区环境卫生状况改善，清扫保洁形成长效机制。
由区公用局和环卫保洁公司负责，加强了对城区街道卫生清扫和保洁，着力解决城乡结合部、背街小巷及广尝公园、车站、市尝沿街单位、门店等区域的“脏、乱、差”问题。坚持“一扫全天保洁”，逐片、逐段落实保洁人员，推行垃圾桶进单位、进社区，实行垃圾日产夜清和垃圾袋装化管理制度。增设垃圾桶500个，在各主次干道新安装果皮箱260多个。制定了《门前三包责任制管理办法》。由区爱卫会牵头，三个办事处、柳湖乡、西郊开发区、崆峒镇等部门参与，认真落实了“周末卫生日制度”，积极开展了灭蝇、灭鼠、垃圾清理等卫生扫除活动，加强了城区公厕管理，清理了312国道沿线和旅游干线两侧的粪堆、柴草堆、建筑材料等堆积物、垃圾1000余吨，使城区主次干道、公路沿线等卫生状况为改观。
3、市容市貌管理得到加强，城市形象焕然一新。
崆峒区耻执法队集中清理整治沿街乱摆摊点、占道经营、乱泼乱倒、乱涂乱画、乱修乱建、乱堆乱放、明火明灶等问题。对十里长街、红旗街、新民路、解放路等城区主次干道及背街小巷的流动摊点进行了集中整治，从严打击，从重处罚占道经营的游摊游贩，规范了城区早餐和夜市经营市场，从严整治“六乱一明”，共当场处罚违章行为人600余人（次），没收炉灶50余个，暂扣人力、机动三轮车100余辆，取缔马路市场6处；加了对虹光路两侧门店和新民路肉类门店的店外经营和红旗街、城门坡等地段门店的整治管理力度，对乱泼乱倒门店进行严管重罚，共处罚违章门店40余家。先后共出动人员150余人（次），清洗城区公用设施、墙体、电线杆、电话书报亭等构筑物上乱贴乱画；纠查违章小广告行为人40余人（次）。
市城市整顿管理办公室主要对崆峒道东、中段及来远路、柳湖路、广成路等四条道路的市容市貌进行管理，在抓好日常管理工作的同时，先后四次组织装载机、农用车等54台（次），雇佣民工178工（日），组织工作人员200余人，对上述道路环境进行了集中整治。共下发限期整改通知116份，清理垃圾490多吨，拆除乱搭乱建23处，清理、拆除不规范广告灯箱（条幅）194块（条），整治沿街乱堆杂物、商品578处，查扣违章经营门店物品170件，清除、刷洗、涂盖乱贴乱写乱画广告820余处。
4、公厕建设加快步伐，设施规范完善，卫生管理加强。
今年，按创建工作要求，计划新建、改造公共水厕10座，建筑总面积733.7平方米，计划投资487.48万元。市、区各承担6座公厕建设任务。目前，北后街东、西出口和过店街的3座公共水厕已竣工，并投入使用；其它7座公共水厕预计在10月底可全部竣工。在抓好新建公共水厕的同时，对城区现有的57座公厕（其中：水厕24座，旱厕33座），由区公用局和环卫保洁公司负责，按公厕产权权属，督促产权单位或产权人对公厕内外环境卫生及标牌进行了彻底整治、规范，在十里长街、红旗街、新民路等区域重新栽置了30块公厕标志牌。
另外，在“五武赛”举办前夕，由市建设局购置生态公厕4座，安装于体育馆内，为赛的成功举办提供了良好的服务设施。
5、建筑工地文明施工，集贸市场规范经营。
市规划局主要对城区建筑工地施工围墙和主要街路旧楼清洗进行了整治，督促基建单位砌建施工围墙12处，粉刷围墙11处，拆除破旧围墙2处，清理建筑垃圾2处28吨，清洗楼盘33幢。市建管处主要对城区建筑工地环境进行整治，督促4处建筑工地清理了乱堆乱放建筑材料和建筑垃圾。
市、区工商局集中时间、集中执法力量，对城区10个市场开展了整治。共出动执法人员886人次，执法车辆185台次。一是集中清理市场周围乱摆摊点，经营门店延伸占道行为。清理取缔乱摆乱放经营摊点446户，门店延伸占道经营235户。二是清理市场内乱修乱建、乱堆乱放、明火明灶。拆除乱搭乱建76处，没收明火炉灶50余个，清理乱停乱放货运车辆2辆，取缔马路市场6处。三是整治经营秩序和经营行为。对违法违章行为从严打击，从重处罚，查处欺行霸市不服从管理8户，取缔无照经营12户，没收不合格计量器具47杆，发限期整改通知书235份，对140多户有违法违章行为的经营户给予行政处罚。四是靠实市场主办单位的责任。对城区的10处市场进行了规范，与7个市场主办单位签订了目标管理责任书，督促市场主办单位建立完善卫生、安全、管理等制度。市场内设置行业标示牌20个，按商品类别，划行归市，规范管理。按照“三防一消”的标准，督促食品经营户做防蝇防尘罩177个，卫生衣帽136套，水桶125个。增设垃圾筒21个，配备垃圾篓111个，清理垃圾25吨。五是建立了商品准入制度，严把商品质量关。在城区的12个商尝超市、334个门店，实施了索证索票、进销货台帐、进货查验等制度以及不合格商品退市、召回、销毁制度。
6、交通秩序好转，乱停乱放减少。
由交通局牵头，运管处、交警支队参与，力开展交通秩序整治。一是针对群众普遍关注的公路“三乱”和违规收费等问题，进行了及时查纠。整顿了全市出租车市场，补装顶灯110多辆，喷涂门徽150多辆，查处和打击了95辆进入市场营运的自用车，对400多辆到期报废车辆进行了摸底登记，在《平凉日报》进行了公示曝光，分类处理，强行报废。二是在城区主街道，完善了型货车、农用车禁入标志和统一标牌，查处机动车乱停乱放、乱超车、乱调头等违章行为3769起（次）。三是对国道312线从事汽车维修的企业和门店进行清理整顿，对占道经营、乱堆乱放、无证经营者下发了整改或停业整顿通知书，督促落实整改措施。四是加强对窗口单位环境整治。各车站全员动员，积极开展净化环境卫生，清洗门窗、擦洗玻璃，扫除死角灰尘，更换了售票室、候车室的安全、卫生标识，新增添厅、候车室、站前垃圾桶，由车站保洁人员“一日三清”。经过整治，站容站貌整洁，经营秩序井然。由交警队牵头，工商、运管部门参加，对三角城至十里铺沿线、柳湖建材市尝定北路（暖泉路）、柳湖公园至西新桥占道修车、洗车的违章行为进行治理整顿。
三、长远工作打算
“创卫”工作虽然取得了明显成效，但这只是城市管理中的阶段性工作。城市综合管理和市容环境卫生和综合整治，仍是一项长期、艰巨的任务。今后，我们要坚持“五个结合”，建立城市管理的长效机制，不断提高环境卫生、市容市貌管理水平，塑造崭新、良好的城市形象。一要坚持行政手段与经济手段相结合。要加行政推动力度、工作推行力度和督查调度力度，形成强的工作声势。二要坚持治标与治本结合。要把点上的整治、线上的整治、面上的整治结合起来，在集中力量整治环境、卫生、秩序的同时，逐单位、逐户落实门前三包责任制。三要坚持严管与重罚结合。要坚持原则，从严执法，充分运用行政处罚、行政强制等手段，加处罚力度。四要坚持职能部门的工作与组织发动群众相结合。要强化职责意识，充分发挥各职能部门的作用，注重引导提高群众的城市意识、市民意识，逐步形人爱护设施，处处美化环境的良好氛围。五要坚持社会参与与舆论监督相结合。要加强各新闻媒体宣传力度，及时宣传报道城市综合管理中的人和事，逐步形成事事有人管、件件有落实的工作局面。
工作总结3
今年是我个人认为变化较大的一年，因为我从一个城市换到另一个城市，从一种职业进入到另一种职业，开始我新的生活和工作。转眼间一年又过去了，回顾这一年自己的工作，感触甚多，感谢在X总的细心指导和同事的热心帮助下，个人在20xx年也取得了不小的进步。本人在工作过程中，从思想意识和业务能力方面都得到了很大提高。现在已经完全能够胜任造价员这一工作岗位的工作。成长需要不断的总结经验，不断的吸收新知识，不断的改进、创新。公司如此，个人亦如此；为了更好的做好今后的工作，总结经验教训，让自己更好的成长，通过一年的工作，在学到了许多新知识的同时，我也了解到自己的不足之处。
一、年度工作情况
1、熟悉公司规章制度及行业动态
我于2月初进入公司工作，因在这之前我并没有从事过专业的造价及其相关业务工作，庆幸的是我顺利通过了造价员的考试，有了证书后自己对造价行业的信心倍增，为了更快更好地融入这个团队，为以后的工作打好基础；所以有着施工现场经验底子和对造价行业有浓厚兴趣的我在进入公司后加紧对各项制度的了解，熟悉造价行业的变化和发展。通过将近一年的工作，我为能进入公司这个团队感到自豪，同时也感谢公司给的这个平台以及各位同事的帮助。在以后的工作中，我将以公司的各项规章制度及行业准则来严格要求自己，廉洁自律，在坚持原则的情况下敢于创新，更快更好地完成造价任务。
2、业务能力及工作方法方面
还记得刚进入公司工作时，对是工程量计算完全没有一个笼统的概念，更谈不上捷径，旦凭在施工单位时自己对图纸的消化程度和现场情况的了解，慢慢地用自己的方法一步一步的走着，再后来到工程量的计算、清单编制、定额的运用及组价以及造价软件的应用等等。在不懂的时侯我能积极的向同仁请教学习，这使得我的'进步也很明显。
实践出真知，那时随着公司任务量的增大我也迈出了第一步，接手了XX项目的消防安装工程清单控制价的编制工作，当时的心理状态现在还记忆犹新，从算量开始到后期出稿的整个编制工作完成以后，自己提高甚多。但是随着工作的进行，我发现自己还是有很多问题，一是工作效率较低，二是细节考虑欠缺、把握不够。于是在后续的工作中慢慢的有了自己的方法，我相信在经验积累的基础上，我会做到更加专业。
3、专业知识学习和算量技巧方面
首先，我觉得接到一份完整的图纸后，不是急于算量，应先核对图纸是否完整，仔细阅读图纸了解工程概况，领会设计意图。对工程有个详细了解，形成工程基本架构，并做好记录。其次，搜集查看图纸所需的规范、标准图集，并掌握其工作内容。选择所需定额和配套的取费文件及有关的通知、调整资料等，并对造价信息未注明或者特殊材料、设备进行市场询价。工程量的计算必须按照所选工程定额的计算规则计算，前提是思路必须清晰，工序明确，工艺熟悉。套用定额子目，在套用时要注意工作内容是否与施工图纸、规范和标准图集一致，不一致时应调整定额的相关内容。定额的取费是根据工程的类别和施工现场所在的区域来确定费率和标准。因此要确定工程是一类、二类、三类工程属于工业建筑还是民用建筑，施工现场是在城市还是乡镇或者其他地区。这样才能准确确定费率。
在专业知识方面：首先，提高造价专业知识和技能很重要，这也是提高业务能力的要点，在预算的编制时现工程报价多为清单报价模式，快捷的电子预算软件对一个造价员来说是非常重要，经过半年时间的实际操作锻炼，我已基本掌握了一点智慧、广联达、神机妙算等造价软件的一些基本的使用技巧，但是还不甚熟练，以后应加强这方面的锻炼，并注意学习技巧，这样不但可以提高预算准确度而且还可以缩短预算时间。
其次，熟悉定额对做好造价是至关重要的，安装是个多专业的领域，定额多、子目多，所以在运用时必须保证定额套用的准确，这样才能提升造价成果文件的编制质量。尤其是在之前所做的工作中，有工艺较为复杂的工程，由于时间紧迫，而我对定额又不是很熟悉，导致工作效率不高，有时还容易弄错。在这时，我都抽出大部分的时间用在定额的学习和组价方面，本着尽量少出错、不出错的原则。在以后的一段时间里，我还会继续抽出时间来熟悉各专业定额，使得自己在运用时得心应手，这对以后的工程量预决算准确度有很大帮助，可以把自己的本职工作按时按质的做好。
二、存在不足与改进措施以及下年工作目标
20xx年即将逝去，回想过去的工作，虽然在工作中学到了很多，但还有很多不足的地方，总结起来存在的不足主要有以下几点：
1、缺乏沟通，团队意识
在工作的过程中，由于对其他专业比较陌生，再加上自己人为的惰性，有时会根据自己的理解和意愿来做事，造成工作效率降低甚至出现错误。各专业协作及沟通不畅，甚至是缺乏沟通，这对于整个工程项目的编制来说是很不利的，这点在滨湖顺园的项目中，得到了很好的验证。所以在以后的工作中，我要主动加强和其他同事及专业工程师的沟通，通过沟通这个平台达到资源共享，从而也提高自己的业务水平。
2、工程量计算缺乏工作经验
在工作过程中，工程量计算是首要任务，所以工程量计算的准确及过程中出现的漏项现象是对施工工艺了解不充分，要想避免这点必须认识到需补充专业知识，工作经验在这时也很重要以及积极与他人沟通，坚定自己的立场都很重要，在以后的工作中我会采取好的方法来提高工程量计算速度和准度，增加工作经验，更好完成工作。
3、专业面情况
工作是一个不断发现问题不断改正问题的过程，有问题并不可怕，可怕的是发现问题而认之发展。在今后的工作中，我要利用好有形和无形资源，多向前辈及同仁学习弥补改正自己的不足之处，与公司共同成长。
4、下年个人目标
在认识到自己不足的前提下，不断的改善自己，在20xx年要做到独挡一面，在完成自己本职工作的前提下，尽可能的多学习，为今后的工作打下坚定基础。
工作总结4
加入这个大家庭已经差不多快有x月了，和各位家人相处的这段时间里，发现自己努力了很多，也进步了不少，在这个团队里，让我学到了很多以前没有过的东西，在这不仅是工作，更重要的是这个大家庭给了我一个学习和锻练的机会，为我提供了一个让我施展的快乐舞台。从这段时间来看，发现自己和客户沟通起来越来越轻松，而且时间也越来起长，考虑的问题也越来越全，我想这就是经验。在此衷心的感谢xx的家人们对我的关照和帮助。
现将这x月的具体工作情况总结如下：
在此，我深刻的体会到了xx这个团队从老板到同事踏实认真的工作态度，共同以一颗积极向上的心态来迎接每一天的挑战，也正是这个时刻提醒着我自己，要把每一天的工作做好。其实，每一个公司的制度和规定大体方向和宗旨都相同，只是在细节上稍有区别而以，所以，我自然也很快适应了公司的工作环境以及工作流程，尽量配合大家的工作，其间虽然也有一些不当之处，但在大家的帮助下，我也积极的改正，避免再犯，所以，我就融入了xx这个大家庭里，并且认真的做自己的本职工作。我很喜欢这里，并且也很愿意把这里当作锻练自己的平台，和公司共同发展，把工作当事业对待，做出自己最大的贡献。其实，不论在哪里，在哪个公司，我们都必须以饱满的热情，认真的态度，诚恳的为人，积极的`融入工作中，这也是作为一个员工基本的原则。团队精神是每个公司都倡导的美德，我认为，公司要发展，彼此的合作协调是很重要的。没有各个部门和各们同事的相互配合，公司的工作进程必然要受到阻碍，工作效率也要大打折扣，公司效益也自然会受损，这样对公司和个人都无益处。
x月以来，我更能体会到，工作时，用心，专心，细心，耐心四者同时具备是多么重要。就拿每次接到客户电话来说吧，我要用心的倾听任何一位客户的需求，专心的为每一位客户推荐我们最适合客户需求的产品，细心的为客户讲解产品的使用方法以及注意事项，耐心的跟进和维护好所有客户。
在工作中，我深深感到加强学习，提高自身素质的紧迫性，一是向咱们的资料学习，坚持每天挤出时间看产品知识，以做到更专业。二是向我们的同事学习，工作中始终要保持谦虚谨慎、虚心求教的态度，学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法。三是向实践学习，把所学的知识运用到实际工作中，要实践中检查自己不足的地方，更好的提高自己。
要做好一份工作，我认为最重要的是要有责任心，有了一份责任在身上，就会努力去完成它，并完成好，只有这样爱你的工作，工作才会喜欢你。如果失败了也不要气馁，总结失败教训，争取下次成功，不论怎样，在工作和生活中要始终保持积极乐观的态度，才能工作的更好，生活的。更精彩。
工作总结5
时光飞逝，进入公司工作也已X月了。记得夏日炎炎的六月初刚进公司XX仓库的时候对自己的业务不太熟悉，但经过了这几个月的工作锻炼中，得到了很多。现从以下几部分讲：
第一部分：自我介绍
我是公司储运部XX库的仓库保管员：XX。我是今年x月九号进入公司工作的，作为一名新员工进入了一家高速发展的'物流公司工作，深感欣喜。我想这是我职业的新开始，因为在经贸山九有信赖，勤勉，发展。
第二部分：人力的合理安排和运用
1：人力的安排
作为物流公司的传统业务———仓储，虽然技术性并不高，但需要勤劳，心细，作业强度大，体力要求比较高。象我们XX仓库，随着客户的不断进入，业务不断增多，原本在人力方面就比较紧凑，这就要我们合理安排装卸工人，做到在有限的人力上作合理的安排，做到有条不紊，作业顺利。特别在同一时间里出现多个作业任务时，如有时出口装箱，XX国内成品发货XX工厂部品纳入等作业会碰到一起，这时就要合理安排人员，使每一作业尽量不受影响。
2：合理的休息在出口装箱时，现高温季节，仓储作业量大，出汗多。像卫洗丽的箱子，每一箱成品都套有一
个塑料袋，很滑，装箱时不能碰伤箱子，作业要求高，难度大。在4xxxx度的箱内，一会儿就汗流浃背了，所以要合理安排作业和休息，做到轮流休息，不间断作业，这样在保证作业安全的情况下，作业效率就不受影响了。
工作总结6
今年以来，城管局认真贯彻落实县委十届七次全会提出的“十全”“十美”幸福XX建设的部署和要求，立足城管实际，围绕基础管理，履职尽责;围绕重点项目，加快推进;围绕特色工作，打造亮点;围绕制度建设，转变作风等工作为中心，取得了明显成效。上半年，全市城市管理现场会在我县召开，县委徐书记专题调研城管工作时，对我局工作给予充分肯定。现将20xx年度上半年工作总结和20xx年度下半年工作计划汇报如下：
一、20xx年上半年工作完成情况
年初，局对各项目标任务进行细化、分解，分别与各部门签订了责任状，制定了督查考核细则，确保年内工作目标按序时推进，高质量完成。
(一)围绕基础管理，履职尽责，城市环境得到改善。
局属各部门根据自身职能，落实工作责任制，加强督查考核，全力尽责，确保城市管理成效全面进位争先。
1、市容管理：多次开展专项整治行动，一是清理各主、次干道、迎宾线路各类“牛皮癣”小广告4500余份，粉刷墙体、出新大约8000平方;二是加强对学校周边流动摊点的清理，暂扣气瓶15只，电子秤18台，三轮车2辆;三是市场周边管理有序推进，对二菜场周边进行每日一整治，暂扣小称26杆，电子秤6台，喇叭8只，对大庆北路市场进行整治，确保市场外无流动摊点，全部进驻市场内经营。
2、环境卫生：落实环境卫生划片保洁责任制，提升清扫保洁质量。一是优化小型扫地车作业机制，将小型扫地车作业时间调整为白天清扫，与环卫工人白天保洁同步，提升机械化清扫质效。二是每月开展环境卫生集中整治行动，实行人员和机械相结合进行，整治区域包括东风东路、人民北路、北京路、南东一道、东十三道、教师进修学校周边、商贸城前游园等，先后清理垃圾杂物约160余吨。三是巩固城乡统筹体系。全面做好县生活垃圾卫生填埋场规范处置监管，督促填埋场落实消杀措施，垃圾渗滤液集中规范处理，生活垃圾无害化处理率94.8%，上半年已处理生活垃圾2.26万吨。
3、广告管理：坚持长效管理与专项治理相结合，城区户外广告和店招标牌设置环境得到一定程度的改善。一是严格店招店牌设置审批手续，对照《XX县中心城区户外广告和店招店牌设置专项规划》，1-6月份共审批、店招标牌等设置申请35起，完成北京路设置生态公益道旗96组;二是强化违规户外广告标牌的管理，拆除日常巡查中发现的破损及违规道旗、条幅、店招标牌等220多处。三是推进北京路省级城市管理示范路店招店牌改造提升工作，整改更换店招店牌共110余处，打造了靓丽的空间视觉环境。
4、广场管理：加强对物业的监管和考核工作，每月对物业形成督查通报，确保各类广场安全开放。一是加强对城区广场亮化设施的维护监管，发现设施损坏、电线裸露的立即维修到位，确保正常亮化;二是加强秩序和卫生管理，对健身市民所用车辆加强管理，制止乱停乱放及穿行广场行为，坚持每日13个小时保洁制度，垃圾日产日清，无卫生死角，垃圾桶保持整洁，夏季每周消毒一次，目视广场及绿化带内无杂物、无积水、无小广告，公厕基本保持无集垢、污物和异味;三是突出广场电子大屏的公益宣传。
(二)围绕重点项目，加快推进，办好惠民利民实事。
年初排定的经县政府批准实施的'7个重点项目，实行项目责任到人，明确施工进度，要求保质保效。上半年，已经完成项目2个，其余项目正在建设之中，时间和数量达到了“双过半”。
1、东五道停车场建设。该项目为20xx年立项，20xx年建设，项目现已完成，交付使用。项目占地面积34.67亩，总投资800万元，可停放大型货车132辆，解决了园区部分大型货车无处停靠，车辆乱停乱放的状况。
2、粪便处理厂建设。完成立项审批、环评报告及批复、审图、地勘、设备采购、用电手续等环节，目前已进入土建招标程序，计划到年底竣工。
3、环卫基础设施建设。投资100万元建成运行东九街压缩式垃圾中转站，协作路公厕新建项目已进入招投标程序，南东一街中转站、公厕和社会停车场项目已完成选址，目前正在图纸设计。
4、环卫车辆购置。申请购置2台3吨道路洗扫车、1台8吨无泄漏垃圾吊桶车和1台拉臂式小型垃圾运输车，上半年已完成政府采购招标。
5、北京路疏导点建设。为解决大庆路烧烤摊点油烟扰民状况，经规划部门同意，在老城区北京路与大庆路交汇处，设置疏导点，该项目总建筑面积2200多平方米，总投入110多万元，统一厅棚、统一座椅，设施精美，项目已经竣工。下半年将附近的烧烤摊点全部动员至疏导点经营，进行统一管理。
6、数字化城管。按照县委、县政府智慧城市建设的总体目标，数字化城管系统平台建设纳入全县智慧城市项目进行统一建设，实行“一级监督、二级指挥”的管理模式，上半年数字化城管项目建设背景和工作方案落实情况获得了省专家一致同意通过。
(三)围绕特色工作，打造亮点，提升城市形象。
作为城市环境综合整治、防违治违、城市长效管理、“四城同创”牵头责任单位，认真落实各项措施，不遗余力推进精细化管理。
1、综合整治成效显现。20xx年，全县共实施“931”整治类项目22个，规范类项目9个，目前，已全部进入整治阶段。一是城郊结合部、棚户区整治工程。涉及328省道两侧旧城改建和原质监局地块旧城改建两个项目，共搬迁居民308户，拆除建筑面积6.78万平方米。目前已完成279户，剩余29户(原质监局地块14户、328省道两侧15户)搬迁了279户拆除了4.98万平方米，剩余1.80万平方米。二是城中村、老旧小区、背街小巷3类7项整治工程。上半年已全部完成项目整治内容排查及方案制定工作，预算投入资金达980余万元，整治内容涉及停车泊位增设、设施修复、绿化补植、墙体立面出新等，其中老旧小区已全部进入施工阶段，洪渠路已投入资金45万元，完成道路铺设1070平方米，雨污水管道各230米。三是河道环境整治。预计投入1200余万元，对砚临沟、北和平沟、三邱沟等三条全长共12.4公里河段进行整治。目前，砚临沟整治工程已正式启动，疏浚及护砌工作正在有序推进中，已完成土方清淤约5000m，护坡砌筑达20xxO，预计整个工程将于7月底全面完成;北和平沟河道整治工程也将于7月上旬全面开工。四是低洼易淹易涝片区整治。唯新片整治覆盖面积52公顷，投入资金60余万元。目前，已完成该片区泵房建设工作及内部机组等设施装备工作，并已通过市专家组验收。五是农贸市场整治。今年，我县启动了城南和富民两个农贸市场改造提升工程，启动了砚台和惠民两个农贸市场新建工程，目前富民农贸市场已投入资金160余万元，完成内部摊位改造及整治工作;城南市场改造工程也将于7月份正式启动，砚台市场建设工作目前已完成整体建设工程量的80%，惠民市场建设工作已完成前期立项等工作。
2、防违治违重心下移。协助县委、县政府出台了《XX县关于进一步加强防违治违工作的意见》(洪发〔20xx〕5号)文件精神，根据文件要求，局防违办加强全县防违治违工作指导、巡查、督查，各街道(镇)、县直相关部门等责任单位向县政府递交责任状，缴纳了防违治违保证金，实现了重心下移，联防联治，齐抓共管的新机制，并多次组织集中拆除违法建设行动。上半年，高良涧街道办上报违建10处，拆除违建面积约为150平方米;朱坝街道办上报违建7处，拆除违建面积约为210平方米;古堰管委会上报违建3处，拆除违建面积约20平方米;县城管局巡查发现及群众举报全县违建问题114处，开展与高良涧、朱坝等街道办集中拆违行动14次，拆除面积约3100平方米，与国土局至白马湖区查看违法用地1次。
3、“四城同创”开展有力。着力完成县委县政府中心工作，大力推进“四城同创”工作。
一是局先后出台了“四城同创”实施方案，多次组织人力和机械参与主次干道、城郊结合部、城中村和整治责任区开展环境集中整治行动。
二是大力开展社会主义核心价值观宣传教育，利用道旗、广告标牌、XX湖文化广场大屏幕的宣传主阵地作用，设置永久性“讲文明，树新风”、“八礼四仪”、核心价值观12个关键词等公益广告标牌80多块，大屏幕每天不间断滚动播放宣传标语，沿街商户的电子显示屏也要求播放核心价值观的内容。
三是开展局城管志愿者服务活动，按照志愿者组织章程，多次组织志愿者开展交通文明引导轮班值守，劝阻市民闯红灯行为、城郊结合部和学校周边市容环境整治、与惠民家园(四期)开展联创共建文明小区等系列活动。
四是借“四城同创”东风，建立城市环境整治长效管理机制渐成常态。
工作总结7
随着新课标的全面实施，教育改革的逐步深入，学校的艺体微教学越来越显示出其重要性。我校艺体微组在学校的直接领导下，通过全组教师的共同努力，艺体微科目的教学教研水平不断得到提高，教研氛围越来越浓厚，全组教师的自身修养及理论水平都得到了提高。按学前的计划，各项教研工作得到了顺利的开展，圆满完成了本期计划任务。现将本期艺体组的工作总结如下。
一、抓住艺体科目的共同点，制定切实可行的教研计划。
教研组根据学校教育工作安排和学校本期工作计划为指导，继续深入学习新课程标准的相关理论。以教育教研为手段，确立“课堂教学是实施素质教育的主攻点、是提高教学质量的主阵地”的'教学管理观念，进一步探索课堂教学改革模式，大力推进新课程改革实验工作，在常规教学和学科活动中全面贯彻新课标。以“务实、创新”为指导方针，各学科组制定了切实可行的教研计划，教研组在区教研室和学校教研计划的基础上制定了本组的工作计划。并努力使教研的内容与学校工作安排和团队活动相结合，做到有的放矢，脚踏实地的作好各项工作。
二、开展研讨课为主的练兵活动，努力提高教师业务能力。
本期艺体微组开展了丰富多彩练兵活动，通过上研究课、示范课，优质课、科研课改课等形式，如让经验丰富的老教师上示范课，让青年教师上研究课，并组织同科或不同科目的教师听课，共同参与评课，这样能起到传、帮、带的作用，促使教育质量的不断提高。在常规课中，既要发挥上课教师的积极作用，又要发挥教研组的群体智慧作用。在教研会上，对于教师遇到的问题，如教材重难点的把握，应当集体讨论，及时解决。上教研课，要邀请学校主管领导或分管领导听课，组织同科或不同科目的教师听课，课后及时评课，指出成功和需改进之处，示范课、公开课，更应加强集体教研，发挥群策群力作用。
三、发展有特色的体艺活动，促进学生的全面发展。
本期艺体微组开展了丰富多彩的艺体活动。各项活动给孩子了一片自由遨游的天空，激发了他们的学习兴趣、开创了学生实践时空。学生可自由选择自己喜欢的活动课，选择自己喜欢的活动形式，充分发展自己的特长。活动使学生有了参与感，调动了学习积极性和思考的主动性，丰富了校园文化生活，活跃了校园气氛，达到了同学、教师、家长间的沟通，让学生在活动中获取知识、从活动中培养能力、开拓思维，获得了很多的感受和收获。
教研活动给教师提供了展示才能的大好机会，也使教师找到了互相学习、提高自身素质的机遇，促进了全组教师认真学习、勤钻业务、锤炼教学技艺的积极性。
工作总结8
经过十多年的艰苦学习生活，我终于如愿以偿的考上了大学，并报考了xx师范大学。但是我的专业却不是师范类专业，我报的是金融学专业。
四年的大学生活很快就结束了，我自200xx年7月毕业于xx师范大学后，加入了工行xx分行，先要去银行实习。
找到这份实习一年的银行工作真的是很不容易，现在的情况大家也都知道，金融危机的影响很大，我是经过了很大的努力后才找到这份来之不易的工作，所以我非常珍惜现在的工作，下决心在实习的时候做到。
下面将我的学习情况汇报如下：
我思想积极上进，热爱中国共产党，拥护党的领导，我热爱工行，工作积极，认真学习总省分行下发的各种文件，认真学习行长的讲话，认真贯彻执行工行的政策、方针、决议，认真学习贯彻“三分一统”的思想，积极参与工行的发展改革。
我努力学习，认真学习《中国工商银行稽核处罚暂行规定》、《工行员工手册》等相关的法规和规章制度，树立强烈的风险防范意识。我先后在xx支行xxx分理处、xx分理处、储蓄专柜实习，无论在那个网点我都虚心学习，勤劳肯干，得到了领导同事的好评。我遵守纪律，团结同事，尊敬领导，乐于助人，有强烈的集体主义荣誉感，积极参加行里的各项文娱活动。我积极参与我行网讯“信息报道”工作，曾在我行网讯上发表相关文章，以后还将努力发表。我积极参加行里的各项活动，在今年5月分的理财知识大赛得了“钻石奖”，参加分行“人民币结算帐户”征文比赛得了二等奖。我先后参加了一个星期的支行业务培训、省行组织在xx培训中心的一个星期业务培训、反假钞培训、个人网上银行培训等，并在相关的考试和考核中取得了优异的成绩。我刻苦锻炼基本技能，虚心学习，勤学好问，认真做好笔记，下班后苦练基本功，努力学习业务知识，在个人储蓄、网上银行、外汇买卖、基金、保险、银行卡、理财金、国债等方面我都已有了比较深人的学习。
在过去的一年，我一直在努力，我为加入工行而自豪。我信奉敬业进取、追求卓越、永不言败的精神，我愿和所有的伙伴一起与工行共同发展。
工作的来之不易使我体会最深的，尤其是找一份不错的工作，就更要珍惜了。要是在哪一天你失去了一份很好的.工作，那么你就不只是后悔的问题了，问题的复杂会比你想象的严重的多。
虽然我还不是正式的工行职工，可是我有信心成为工行的职工，因为在过去的实习时间里，我做的很好，这些都是领导和同事赞扬过的。在我成为工行正式职工的时候，我想我会做的更好的。生活的不易早就了我艰苦磨练的过程，我相信我只要努力，那么我就会做的更好的。
工作总结9
今年的高考已结束了，回顾自己一年的教学过程，通过学习新课改,新理念,结合我校教学策略的实施,考后对复习过程的重新认识，对高考化学复习进行反思，目的在于自我检查、自我校正和自我强化，以便更有效地改进和指导今后的教学工作，提高高考复习的质量。
一．高考试题特点分析
通过对11年高考试题的分析，体会有如下三个特点：
（1）知识考查全面，学科重点突出
理综化学试题知识点覆盖面都很广，涵盖了高中化学的基本概念、基本理论、元素化合物、有机化合物和化学实验的五大知识体系的所有内容，卷I注重基本概念和基本理论的基础性知识的理解和简单运用，卷二注重无机化合物、有机化合物、基本理论和化学实验等有关知识的理解和综合运用。
（2）体现化学学科特色，注重化学学科能力的考查
理综化学试题无论是选择题还是主观部分试题，都不是简单的知识再现性的考查，而是在知识的基础上注重学科思想和学科能力的考查
理综化学试题注重各种学科能力的考查，如规范使用化学能力、语言表述能力、实验能力、图表分析能力、获取新信息能力、计算能力等，尤其对实验能力的考查，试题都较为全面地从观察能力、操作能力、设计能力和评价能力多个角度进行了考查，由此体现了化学的学科特色。除此之外很多题目还有对各种思维能力的考查，如对比思维、比较思维、类比思维和逻辑推理思维等。由此可以得出：理综化学试题从考查能力的角度看和新课标版试题具有较好的衔接性。
（3）新课程的化学教学理念之一是“化学来源于生活，服务于社会”，理综化学试题在一定程度上诠释这一教学理念。试题中命制情景如下13含铬废水的处理30金刚烷的合成
这次理综化学试题整体感觉是在考化学，有一种回归化学的感觉，试题基本采用了直来直去的考查化学知识的方式，较少涉及生活生产实际情景，可以称之为“裸考”。如8道选择题中只有13题设置了一个“废水处理“的情景；二卷的4道题中，也只有30题的有机推断使用了”金刚烷合成“的情景；29题实验题很直白地考查气体的制备问题，第一种气体是给出反应原理和装置，让学生判断所用试剂的作用，第二种气体则是先让学生选择装置，然后再选择试剂，并说明所选试剂的作用。
二、从考生答题情况，反思复习过程
通过以上分析，今年试题题型配置合理发挥了应有的考查功能，虽然难度不大，没有扎实的基础知识和基本技能功底，考生难以得到较好的分数，。因此，今年从学生答题情况来看，在化学二卷题必须通过分析、判断、比较、运算等才能进行选择答案，花费的时间会略微长一些，有些同学因此会感到时间不够用，影响到整个试卷的完成。结合我的复习教学有如下思考：
一）、影响学习的最重要的因素是学生已有的知识基础。抓基础，重全面的复习思路是正确的
高考试题历年要都是针对基础知识、基本技能和基本方法的考查，如果基础知识不扎实不牢固，想靠猜题、押题、临时突击是难以取得好成绩的。复习教学中的下列做法需坚持并有待加强：1.阅读教材，以本为纲
课本是高考命题的依据。复习关键首先要过好课本关。任何复习资料都不能代替课本。因此，在总复习中两个月强调学生阅读课本，要求是
一看书上例题，习题，
二看课本演示实验和有关的分组实验。
三看有关图示图表，在看书过程中要划出重点和难点，了解哪些知识属于记忆性内容，哪些属于理解性内容，哪些属于综合运用内容，做到心中有数。
2.抓好基础、全面复习
复习中，要在打好基础上下功夫，把注意力放在巩固所学的基础知识上，不要猎奇，不要搞“偏、难、高”的内容。对于大纲不要求的内容，要坚决删掉。如磷酸式盐和碱的反应，较复杂的氧化还原反应以及涉及量的关系的一类离子反应，硝酸盐的分解产物，过氧化纳与某些混和气体反应后，气体体积变化方面的内容，要少花精力。要把注意力放在抓基础知识的重点和难点及关键上。举例来说，高一化学第一章《卤素》，重点应是第一节“氯气”。关于氯气的性质、制法、用途这些都是相互联系的，对每一块都要逐个分解进行理解。单就制法而言，从反应原理、特点到具体的发生装置、收集装置、净化处理，尾气吸收等相关内容要一一筛查，使之融会贯通。
3.注重知识网络化
通过复习使自己将原来分课时分单元学习的知识进一步系统化、网络化、规律化。使自己原有知识链中薄弱环节得到加强，错误理解的概念得到纠正。众所周知，知识是构成能力的一种重要因素，知识的积累、深化、扩展、创新对能力有很大的依赖性。因此，在复习中必须注意到把握好能力与知识的相互依赖，互相转化，共同增长。例如：在复习氮元素及氮族时，不但要领会氮、磷这些单质及其化合物以元素族为线索的一般规律与特殊规律，还需要结合学习进程分别领会它们以周期为线索的一般规律与特殊规律。然后以此为出发点，将已学习过的同类物质(如都是非金属单质、都是气态氢化物等等)作进一步考察、对比和研究，把所得结论整理成规律贮存于记忆中，以便在进一步的学习中，再作深化与发展
二）源于课本强调能力是高考试题的突出特点，在教学中，充分发挥学生的主体性,让知识内化为学生的能力是关键,
《考试说明》中强调：“考前教师要给考生交代他将会遇到的所有问题，所需要的知识．是不可能的。但是，提高其能力，结合自己已有的知识基础，回答所有考题却是可能的。”
高考的重点不放在知识点的简单记忆和重现上，不是孤立的对基础知识和基本技能进行测试，而是放在分析问题和解决实际问题的背景中，从知识的整体联系上去考核，既重视对探究结果的考核，也不忽视对探究过程的考核。
《基础教育课程改革纲要(试行)》中所要求“教师在教学过程中应与学生积极互动、共同发展，注重培养学生的独立性和自主性，促进学生在教师指导下主动地、富有个性地学习。教师应尊重学生的人格，关注个体差异，满足不同学生的学习需要，创设能引导学生主动参与的教育环境，激发学生的学习积极性，培养学生掌握和运用知识的态度和能力，使每个学生都能得到充分的发展。”的理念。学习资源已成为学习的重要组成部分，学习方式的变革不但要转变观念，更要建立完善的'学习资源和学习环境来促使学生积极主动地去学习。这种学习方式对于培养学习者的学习、研究、实际解决问题的能力具有良好的效果。高考的结果也证明了这种学习方式优秀之处。
三）让学生参与学习过程，给学习困难的学生提供具体的学习支撑点一个好的化学复习过程，不只是在高三，更多的是在高三前对学生学习过程的足够重视，要让学生掌握好学习的知识和形成能力，就必须认真地让学生参与学习的过程。在学习过程中老师提供的有用的学习资料和对学生的帮助，以及教学专题设计针对性和实施过程中正确的处理好知识和能力的关系，给学生一个支撑点是必不可少的。我体会到对于学习有困难的学生，不要让他理解和记忆的东西太多，要把握好《考试说明》中“了解”和“理解”层次的要求，做好中等难度的题目。老师需要提供必要的知识的支撑点和少而精的复习资料。必要的知识支撑点对学习有困难学生认知结构中形成的概念是否稳定、清晰起到重要作用，这将影响到学生迁移知识解决实际问题的能力，也影响是否能对新旧概念作出区别。少而精的复习资料是巩固提高是关键。精选一些全国高考题、上海高考题、化学测试题、春季高考题。对于学习有困难的学生用好这些题就可以解决基础知识的落实。我在教学中对学生做错的题目，要求学生写出详细的解题过程。在写题析后，老师再向学生提供解决问题的资料，让学生自己看书，搞清楚最基础的知识点和最基本的化学解题方法。这样做对于学习化学有困难的学生来说，进步很快。在此基础上对做错的题目，稍做变化再测，提高学生对基本知识的运用能力。测验当面批改，当时纠正，并具体提出下一步该怎样做。
11年高考28题延续了去年化学反应速率、化学平衡理论的考查，所涉及的都是相关的基本运算，但一方[面要求学生认真审题，另一方面，对学生用规范的语言或画图等方式来阐述问题有较高的要求。这题，学生考下来后感觉非常好，学生对我说“老师，高考有道平衡图像题我们做过，你还让我上黑板上去画图像着呢，当时我画错了，并且给我们讲这类题怎么分析，还说今年高考很可能考绘制图像……”.当时学生说时，我没有看到高考题，试题到手后。想起确实有一节课在分析平衡图像时,我就题设计了四种情况让同学绘制图像,强调了绘制的关键点确定,及走向分析,并对当时学生板演的错误进行了深入的分析,难怪学生印象深刻,但仔细分析,实际考题并不一致,只是方法深入了,解题就容易了.
高考题和我们平时的训练题，有相似处，也有差别。误认为是原题目的原因，说明学生在知识点上已不再是片面、孤立的，而是在平时的学习过程中已很好的融合成为一个知识系统，在这个知识系统的基础上，学生自身又生成了新的知识体系。这种知识体系是终身存在的。
三，教学中的不足之处
课堂上讲多练少的现象还很多，不利于学生能力的培养，对学生学习中存在的问题把握还不是十分清晰，表现出对个别高三学生化学成绩提高缓慢方面很是困惑，比如十班的李海洋同学，如何在短期内提高差生的化学成绩？在这一点上不能不说是一种遗憾。
11年高考成绩证明，总体复习思路是正确的，复习教学成效是显著的，在今后的教学工作中，我将一如既往的坚持我校的课堂教学策略，不断深入学习新课改理念，丰富教学经验，使自己的教学工作更有成效。
工作总结10
弹指一挥间，转眼间过去，在过去半年中，我们看到了的残酷性，作为XXXX汽车有限也在经受着市场的严峻考验，但我别克售后部顶住压力在公司及全体干部员工共同努力下仍较好的完成各项任务。
以下是我对我部XXXX年上半年业绩的总结：
一、XXXX售后的经营状况
XXXX年XXXX售后的任务是XXXX万，截止XXXX年6月底我们实际完成产值为XXXX元，完成全年XX的XXXX%，与年初的预计是基本吻合的。其中总进厂台数为XXXX台，车间总工时费为XXXX元（机修：XXXX元，钣金：XXXX元，油漆：XXXX元），我们的配件销售额为XXXX元，其中成本（不含税）为XXXX元，材料毛利为XXXX元，已完成了全年配件任务的XXXX%。
二、物业维修成本
为了严格控制费用的支出，我们别克售后部制定了完整的物业的设备检修制度，定时对所有的物业的设备进行检查，发现问题及时解决问题，避免问题由小变大，造成更大的损失。故上半年我们别克售后的物业及设备的维修费用仅有XXXX元，这是因大家的共同努力才使得物业维修费用不但不超标，并有。
三、人才资源现状
现在许多公司都普遍存在人员流动性较大及人力资源配发等问题，我别克售后现在全体工作人员为XXXX人，其中人员为XXXX人，员工为XXXX人（除管理人员外，前台接待为XXXX人，机修人员为XXXX人，钣喷为XX人，仓管及保洁各XX人）以上人员并不包括生，我别克售后也同样面临着关键人员缺失等问题。故我们将继续加强对员工各方面的及领导，从企业内部培训并发掘新的人才，能更好的为公司服务。
XXXX年上半年所存问题及下半年的工作计划：
一、上半年工作，因前台接待人员及机修人员的知识不够专业和广泛，服务细节有所欠缺，在与客户接触时，他们有时无法提供顾客所需要的服务，甚至让顾客产生不感。所以我们需继续加强对前台接待人员及机修人员的专业知识培训，提高能力，加强技术平；在服务过程中，服务人员应做到换位思考，替客户着想，为顾客提供实在的服务，向顾客提出建设性的建议，使我们的服务能够让客户更加满意。
二、以往我们售后因前台及车间的各项标准流程不是十分到位，且工作人员面对工作时并不是十分细心，致使在一些可避免的工作细节上犯，故在下半年我们需增强管理人员、职工对工作的心，让职工知道目前企业现状和未来，及市场和未来走势，让他们意识到自己的稳定工作和公司的的企业发展是直接挂勾，从而使得员工们由被动变主动。从现在的服务行业来看，公司想长期稳定的发展，服务是重中之重。前台接待是别克售后对外窗口，前台接待人员的一举一动，代表着别克售后部的形象，所以我们必为别克售后部乃至企业树立良好形象，在客户心目中得到认可，这样我们企业才能继续发展壮大下去。
三、从策略上，上半年别克售后部在忠诚客户维系上有所不足，客户在不断新增时也有着一定量的流失，所以下半年我们必须培养和维护一批长期稳定与我们的老客户，发展新的忠诚客户。我们会从日常工作中给这些客户真正的'关心，当然照顾是建立在互惠互利的基础上，只有这样我们在市场好与坏的时候，我们都能度过，让这部分客户始终跟着我们走，真正做到“比你更关心你”。
四、价格合理化。价格的高低也是左右客户进厂的重要因素之一，而为客户提供更优质的服务和合理的价格，并且时时刻刻从客户的角度出发制定合理的维修，从而为客户省钱，进而超越客户期望值。
五、在目前市场下，各企业都处于微利或赔钱的状态下，这就需要我们企业每一名管理人员、员工节支降耗，为企业节约每一分钱，做为别克售后应从招待费、日常工作用品等方面中进行节约。
六、加强5s管理，对机器设备的定期维护，及时发现损坏或无法正常运作的设备并进行修理，从而提高车间的整体运作效率，降低成本。
七、面对通用对我司的明察暗访，我们应努力打造一支上下，和谐有凝聚力的团队。遇事大家必须心往一处想，劲往一处使，我们共同想办法、拿，解决问题，度过难关。最后请公司各位领导放心，别克售后部一定确保全年的工作任务，争取超额完成XXXX年公司下达的工作任务。
工作总结11
xxxx年在县委县政府的坚强领导下，深入贯彻党的十八大及十八届三中、四中、五中全会精神，紧紧围绕农业增效、农民增收、农村繁荣的工作思路，根据县委政府下达的年度增收目标任务，巩固提升传统产业，积极发展优势产业，合力攻坚特色产业，以龙头企业为抓手，采取了一系列有效措施，积极推动农民增收工作。
一、农民增收情况
基本情况。我乡行政区域面积93.2平方公里，辖7个行政村，35个农业合作社，总户数980户，总人口4002人，农业人口3856人，农村劳动力20xx人，xxxx年农民人均纯收入达6450元。xxxx年人均纯收入达7300元，比xxxx年增加850元，同比增长12%，转移农村剩余劳动力780人，实现劳务收入800万元。粮食总产量2500吨，人均粮食产量1100斤，均对贫困户脱贫25户，103人，较好的实现了增收目标。
1.传统种植业提质升级。一是下大力气推广优质马铃薯、杂交玉米种植，改良种植模式，推广新品种，新技术，提高单位产量。马铃薯同比去年人均增产200斤，人均增收近200元。二是大力发展干果。在、、里三个村广泛发动群众，新栽植核桃1200亩，并对海洋坪村20xx亩核桃示范点进行了补植抚育,对已有的成年核桃树进行修枝、整形，施肥培土，提高了后续产出能力，今年同比去年增产10%。三是对海洋坪村3000亩金银花进行了技改，产量大幅提升，同时积极搞好内引外联，吸引南江商贩，收购鲜花20吨，实现产值达30万元，人均将增收近300元。四是依托现有资源，大力发展巴药产业，目前种植的1000亩魔芋和1000亩桔梗、茯苓、天麻中药材长势良好。
2.特色养殖异军突起。大力发展巴山土猪、秦巴黄牛、南江黄羊、巴山土鸡特色养殖项目，着力培育种养大户、家庭农场（牧场）、农村专业合作社等新型农业经营主体。现已新增种养大户10户、家庭牧场2户，养殖专业合作社4个。
3.招商引资成效明显。充分利用自然条件，变资源为资产，引进垣远、石全石美等4家矿业公司，进行建筑石料开发开采，总投资8000万元、流转林地近300亩，由企业司出资近300万元新建防火通道12公里，解决了厂河沟村四、五、六社，海洋坪村五、六社近600名群众出行难的问题，同时解决了周边100余群众就地务工。
4.多渠道促进农村劳动力转移。召开在外务工成功人士座谈会，通过他们带动本乡富余劳动力外出务工。及时发布用工信息和免费就业培训，引导富余劳动力有序向外输出。年内全乡共向外输送劳动力1500人次。
5.及时兑现种粮补贴、公益林补助等惠农资金近200万元。
二、主要工作措施
1.加强领导，建立农民增收工作制度。今年我乡及时调整领导小组，明确责任，着力研究并督促落实好农民增收工作，始终坚持将农民增收工作作为全乡工作重心，科学规划，统筹安排。定期召集驻村负责人及干部汇报会和主要领导不定期下村检查等多种形式，进一步提高驻村干部对促进农民增收工作的责任意识，把工作任务落到实处。
2.落实强农惠农政策，增加农民收入。认真落实粮食直补、良种补贴等政策，确保各项强农惠农资金及时足额兑现到群众手中，让广大农民充分享受发展成果。
3.树立典型，加强培训。我乡在每村重点培育一名农村致富带头人，培养致富能手和种养专业户成为农村经济的领头羊，带动农村一方经济的发展，并加强农村实用技术培训和劳动就业培训，培训农民工70人次，种养殖业技能培训320人次。
4.着力抓好农村基础设施建设，改善农民增收条件。乡党委、政府高度重视，把基础设施建设作为xxxx年农村工作的中心任务来抓。一是完成农村水窖建设，新建水窖77口，兑现补助资金23万元，完成场镇水厂取水点新建和管网建设工作，确保了场镇居民饮水安全。二是完成场镇水厂取水点新建和管网建设工作，确保了场镇居民饮水安全。三是启动户表升级改造及低电压治理工程的规划，预计将在xxxx年元月底前全部完工，即将启动实施第二批农网升级改造工程，届时将彻底改变我乡用电不安全、用电难的现状。四是积极申报村、里村15公里村道路硬化项目，投劳１400个投资２１万元，对全乡６０公里村社道路进行全面管护。
三、存在问题
一是经济基础薄弱，产业化、城乡化水平还很低;地处山区，长期受自然因素制约，农民增收渠道窄。
二是农村能人、致富带头人少，缺乏敢于担当，敢于带头创业致富的农村人才，一定程度制约了农村产业的.发展和农民增收。
三是农业生产投入还不足，农业基础设施建设落后，农业新技术、新品种、新成果转换慢，实现可持续发展的战略目标难度较大。
四、下一步工作思路
我乡继续坚持把调整产业结构、实现农民增收定位为主要目标，统筹兼顾抓好招商引资和农村基础设施建设等各项工作。着重抓好以下几方面工作：
1.完善民生基础设施建设。继续抓好危房改造、乡村公路建设和农村电网升级改造、农村饮水等工程，切实保障增收工作顺利开展。
2.继续打造“一乡一业”、“一村一品”工程。我乡充分利用本地资源，以市场为导向，创新经济增长方式，积极发展区域特色产业，变资源优势为产业和品牌优势，如银花、核桃、中药材、巴山土猪、秦巴黄牛、本地山羊、乡村土鸡等是强势产业，继续打造“一村一品”工程，使其逐步成为具有区域特色的产业群。
3.多面推进，加大招商引资力度。努力招商引资，多引进企业入驻我乡，为乡村解决劳动力转移、增加农民收入。
4.整合资源，发力创建和谐小乡镇。围绕我县农民增收目标，进一步强化乡党委政府的职能作用，结合扶贫规划，整合各类项目资金，集中人力、物力、财力攻坚，逐步把建成美丽、和谐、富裕的乡镇。
工作总结12
本学期，我担任高三、二班的班主任，我结合学校的教学管理和学生管理的要求和总结上学期的不足，结合本学期的工作计划，有目的开展班级管理工作，努力提高学生的综合素质，使学生能得到全面的发展。主要做了以下的工作：
一、以抓学风，提高学习成绩为工作主线，形成良好学习氛围。
结合新班级学生的学习情况，以及本学期的学习任务，本学期把工作重心由学生管理转移到了教学管理。
1、分组、分层次进行学习管理，根据学生的学习成绩分成了三个学习小组，定期带领组长对各学习小组成员的各科笔记、作业和练习册的完成情况和完成质量进行检查，以监督和督促其学习情况。
2、注重考试分析和总结。本学期共召开考试分析总结班会两次，分别对晨考和期中考试的考试成绩进行了系统而又详细的分析，并帮助学生针对自己的学习情况制定出切实可行的学习计划。
3、每日晨考工作，效果显著。借助任课教师和课代表的协助，每天早晨进行小测验，时间为20分钟，测验内容为本周所学的重点和基本内容。同时要求学生到期末汇总所有测试卷，其又作为期末考试重要的复习资料。
二、高考培训继续深入——要求学生确定明确的学习目标。
例如：本学期对考试内容高考、考试方式及要求，学习时间安排等内容进行了培训，让每个学生明确其自身的学习任务，制订好长期学习目标和短期学习目标，时刻用目标来要求和约束学生。通过培训，使学生明确了高中的奋斗目标，从而也有了学习的方向，更加树立了自信心，班级的学习环境有了一个明显的.改观。
三、继续让学生参与班级管理，充分发挥班干部的主动性。
班主任是班级的组织者，要圆满完成班级的各项任务，必须领导学生，信任学生，调动全体学生的积极性，让他们参与班级事务的管理。为了新挑选出来的班干部成熟起来，充分发挥他们主动性，带好和管理好班集体，真正成为班主任的得力助手.
1、树立威信，热情帮助。班干部威信高低是一个班级各方面好坏的量度，在同学心中有较高的威信，除了班干部的自身努力外，还需要班主任的热情帮助。要求其他同学才会乐意接受和改正。
2、对班干部工作放手管理，让他们大胆地开展工作，去发挥他们的才能，当班干部在某个方面出现错误或遇到困难时，班主任作他们的后盾，为他排忧解难。班干部工作主动，敢于指出班中不良作风，使老师更彻底地了解班级的情况，顺利地开展工作。
3、定期召开班务会议。每月召开两次班干部会议（双周周六大课间时间），让他们说出班中存在的问题，商量、讨论解决的方法，许多同学都能大胆地提议，而我对他们的优点给予肯定，指出他们的缺点，并给予指导，帮助他们克服。
4、制定班级干部量化考核标准。制定班级干部量化考核标准，其中学习成绩是重要的考核项目，同时考核班级干部的以身作则和表率能力，真正发挥班级干部在班级的管理和组织作用，使班内有正气，形成优良的班风。
四、努力转变后进生。
1、首先积极了解学生，摸透学生的特点，从学生身上挖掘闪光点，并给予正确的引导。在课堂上，要关注后进生，尊重后进生。上课提问他，在学习上关心、帮助他们，让他们体会到班集体的温暖。
2、多与家长联系，做好与家长的勤沟通工作。认真观察学生的动向，及时分析学生的学期成绩及学习情况，定期与家长沟通，及时找到问题根源，同家长形成合力，共同解决学生的各种问题，为学生扫除影响其学习的各种干扰。
3、及时疏导，细致说理。对于出现问题的学生就事论事，及时疏导，诊治心病，让学生消除抵触的情绪，放低偏见，重振其鼓。
4、对于纪律上存在问题的学生，多用集体观念的思想教育其学生，使其感觉到因为自身的原因给班集体抹黑，同时，注意用班内同学舆论的力量影响和感化纪律上存在问题的学生，通过爱班如家的方式疏导学生，使其从思想上彻底认识到自身的错误所在。
五、加强对学生学习行为习惯以及素质养成的培养。
本学期对学生所做的相关工作主要有：
1、团结同学，诚实守信教育。本学期通过班会的形式，对学生进行团结同学，诚实守信教育，通过教育，班级内部的不团结现象明显减少。
2、尊师重道教育，引用孔子的弟子尊师的典故，教育学生对老师要尊敬。
3、做事有始有终，独立完成作业，养成“日清日结”的良好学习习惯，乐于帮助他人，养成勤俭节约的好习惯。本学期工作、学习的任务较重，为了让学生充分发挥其各项技能，增强班级凝聚力，我重视去培养学生的各项素质，发掘其潜能，让学生勇敢地团结在一起面对考验，争取好成绩。经常性去检查学生的个人卫生，及时发现问题。定期公布全班学生成绩，有纵横的比较，在班内形成你追我赶的良好学习风气。
不足之处：
1、个别班级干部表率作用不明显，工作主动性差，学生意见较大。下学期要对个别不合格班级干部亮黄牌，责令整改，并给予一定的指导和帮助，争取改善这一情况。
2、个别学生对于学习呈现放弃现象。惰性极强，学习懒散，不按时完成作业欠竞争性，导致本学期成绩非常不理想，下学期需要进一步做相关学生的工作，与家长形成合力，转化后进生。
3、在行为礼仪方面，个别学生仍然存在问题，讲脏话，自私思想自利严重，集体荣誉感不强，下学期继续做工作，需要继续通过舆论的力量及疏导方式进行思想教育。
一个学期以来，无论在学习还是班级管理方面都可以明显看到班级进步的足迹。希望在今后工作中，逐步摸索切实可行的方法，严格加关爱，细心诱导学生，使之能更加专心学习。
工作总结13
一．专利工作的基本情况
宁波捷王机电有限公司创建于20xx年6月，位于宁波市江北区洪塘街道鞍山村，是一家专业生产电动绞车，集自主研发、生产制造、销售为一体的合资企业，作为中国绞盘的制造商之一，我们因能提供世界一流的产品而获得极好的声誉。我们生产范围广泛的绞盘如倾斜拉物，汽车自救，消遣，商业和军事等多种用途。
自开办以来，公司以国际市场为导向，科技创新为我们公司稳定发展的原动力和保鲜济，加上技术部雄厚的技术力量，在以往的多年绞车研发生产和销售摸索中，积累了大量的经验，在硬件设施方面，投入了大量的资金，购置设计了专业的、先进的、科学的生产线和检测设备，根据公司独特专业的技术能力，自主设计了在国内外部分同行业无法达到的专业先进的各类设备，如全自动测试台，立式测试台，自动流水线，等等，为公司的发展奠定了一个很好的基础。
公司一直以来特别注重有才能的专业人才的引进及培养，管理及技术力量雄厚，公司现有员工近58人左右，其中大专以上学历人员18人，占全体员工的30％以上，其中专业的技术人才就有10人，董事长总经理谢玉枝女士，财会本科，对机械机电方面着有特别的爱好，从事机械机电行业的管理、技术研发、产品国际市场调研工作达10年之久，机电专业高级技能；专业技术负责人曹国祥，台北人，从事电动绞车方面的开发设计，生产管理有28年的工作经验，凭他多年来对机械机电方面的潜心钻研和实践，积累了丰富的工作经验，达到了较高的技术水平。
经过将近4年的艰苦创业，在宁波市科技局和江北区科技局的帮助支持下，捷王现已拥有授权专利12项（其中1项发明专利，7项实用新型专利，4项外观专利）。20xx年，公司主营业务销售504.46万元，利税60.30万元，专利产品销售占100%，仅在创业初期还不到四年，又加上遇上全球如此大的经济危机的影响，还能得到这个成绩，这和本公司自始重视专利工作，勇于挑战，为争做世界顶级的好产品，来走出国门，立足世界的最高端的.目标，同时积极主响应国家以科技创新打造企业核心竞争力的号召是分不开的，专利工作在捷王的成功运作，不但使企业在全球市场竞争中获得竞争强势，并在整个江北创业园区小企业中也起到了积极的专利示范作用。
在专利方面我们所做工作及体会主要有以下几点：
二、知识产权制度的建立
近年来，公司认真实施知识产权战略，加大了企业知识产权工作的力度，强化了专利法规宣传、专利知识普及、专利培训、专利申请与保护等工作，取得了明显成效。建立健全了专利管理制度，走规范化之路，把专利管理部的职责、专利产权的管理、专利奖惩、专利工作的考核等内容列入专利管理制度。鼓励员工的业务创新和职务发明，对发明人按一定数额进行奖励，并为员工提供了技术交流的平台，从而提高了员工自主创新的积极性。目前，已经基本形成一套专利管理制度体系包括：《专利管理办法》、《技术管理制度》、《产品图纸、技术文件发放及档案库管理制度》、《关于激励科技人员的有关规定实施细则》、《新产品开发管理规定》等规章制度，为公司知识产权保护工作提供了坚实的理论和技术基础。
三、知识产权组织管理
1、公司设立专利管理部归口专利的申报、管理和运用工作。
2、公司设有专利管理和保护的专项费用，用于专利管理、保护、培训，补助专利申请、审查、维持等项开支。
3、在产品、技术开发立项之前，专利管理部和相关业务部门一起进行专利文献的检索与分析，避免重复研究与侵权，同时运用专利制度的规则，提出能获得最大市场利益的有关技术路线和技术解决方案的建议。在研究开发过程中及完成后，要进行必要的跟踪检索。
4、专利管理部建立知识产权信息数据库，做好研究、开发各阶段技术资料的归档、保存及使用管理。研究、开发过程中，做好技术资料记录、保管工作，确保原始资料的完整。项目完成后，必须将实验数据、记录、工作底稿、图纸、声像等技术资料收齐，按各研究阶段整理送技术档案管理部门登记、归档。
5、建立职工发明创造申报制度，对在研究、设计、开发和生产、经营过程中形成的科技成果，及时向专利管理部申报，提出拟保护的内容，专利管理部应组织有关专家对拟保护的内容进行评定，确定应采取的保护措施，即确定是否申报、何时申报、申报何种知识产权。
四、专利权信息及维权管理
公司专利管理部根据公司发展要求，积极为公司实施国内专利服务，在对外业务如签订技术研发合作项目、专利技术许可或转让合同时，应明确知识产权的权属、保护、收益等条款，经专利管理部审查后，由公司法定代表人或其委托代理人签署，公司在进行产品销售和出口贸易时，专利管理部负责检索和分析产品在销售国家或地区涉及知识产权的信息，并明确有关知识产权的法律状态，避免侵犯他人的知识产权。
在公司内部，公司全体员工都有权保护公司的知识产权不受侵犯。如发现侵权行为，应及时报告专利管理部，由专利管理部向有资质的律师机构咨询后再采取必要的行政或司法措施保护公司的知识产权。同时，公司也要避免侵犯他人的知识产权，如在经营生产活动中被控侵犯他人的知识产权时，应及时报告专利管理部采取必要的应对措施。
公司鼓励全体员工积极收集、研究与本公司和行业有关的知识产权信息。对不符合知识产权法律规定的有关申请和授权的，及时向专利管理部通报，专利管理部应不失时机地向知识产权局就该申请或授权提出异议和请求有关部门宣告该知识产权无效。
另外，公司建立论文发表的前置登记审查制度，对有可能申请专利的职务发明创造，在申请前任何人不得以任何形式公开（《专利法》规定的不丧失新颖性的情况除外）；对不宜申请专利的职务发明创造，专利管理部在组织有关专家评审后作为公司的技术秘密或商业秘密予以保护。
五、培训
公司知识产权培训的责任部门是专利管理部，负责组织公司知识产权宣传、培训工作。管理部每年一次制定管理部培训计划，报公司总经办，列入公司年度培训计划。培训主要分内训、外训二方面进行。外训主要是参加有关部门举办的各项知识产权专业知识培训和聘请有关专家到公司进行有关知识产权专项讲座。内训主要以技术业务培训为主。近两年，公司不定期邀请专利代理公司资深代理人来公司进行专利知识培训，20xx年7月对研发人员进行公司的知识产权管理制度的宣贯。20xx年组织技术人员参加街道组织的知识产权培训。并在公司内部对专利相关知识进行宣传。
六、奖惩
1、公司按照国家有关规定，对职务发明创造者或被认定为职务技术秘密项目的完成者给予表彰、奖励或报酬，并作为考核其能力、业绩的重要指标之一。
2、对于在知识产权取得、运用、保护以及知识产权管理工作中有突出贡献的，或有效制止侵权、维护公司知识产权合法权益、成绩显著的人员，公司应给予表彰奖励。
3、公司应对专利发明人或设计人做出的专利及其实施效益定期评价，根据专利法及实施细则的要求，兑现应分配利益与奖励。
被授予专利权后，公司应当自专利权公告之日起1年内发给发明人或者设计人奖金。一项发明专利的奖金最低不少于20xx元；一项实用新型专利或者外观设计专利的奖金最低不少于500元。
公司在专利权有效期限内，实施发明创造专利后，每年从实施该项发明或者实用新型专利所得利润纳税后提取不低于2%或者从实施该项外观设计专利所得利润纳税后提取不低于0.2%，作为报酬支付发明人或者设计人；或者参照上述比例，发给发明人或者设计人一次性报酬。
七、考核
1、公司有年度知识产权工作考核、评价指标，并将其列入各部门及其领导的工作绩效考核指标体系。
2、考核指标是指对知识产权特性和功能的运用状况，包括专利拥有量、实施率、收益率；知识产权战略制定与实施；知识产权事务管理；知识产权工作经费落实；专利奖惩执行等指标。
八．近三年用于知识产权的费用以及专利产品销售和收益的情况
随着公司近几年知识产权意识的逐步提高和工作力度逐渐加大，近三年用于知识产权工作的费用也逐年提高，20xx年，公司知识产权工作投入3万元，20xx年投入20万元，20xx年投入32万元。公司目前已授权的专利有9项专利已实现了规模化生产，专利产品占公司销售产品的100%，创造了显著的经济效益，20xx年，公司全年销售收入即专利产品销售7万元，20xx年为328万元，20xx年为504万元，企业年销售增长率达到53.65%,为企业的经济规模发展起到了不可估量的作用。
工作总结14
我是营销部的xx，是20xx年2月份进入公司的，20xx年的4月4号我从原来的酒店促销部调到了现在的营销部，在营销部工作的这段时间，我感受很多，收获很多，也在逐渐的成长着。第一个月我的部门经理，带着我去一一的面见了各个单位的领导，看着我的`同事们和领导轻松的谈话，并认真的介绍我们的酒水以及团购政策，我只是在一旁静静的听着，暗自学着他们的销售技巧，希望以后通过努力的学习可以做的比他们更好。
我们部门做的是营销，主要的工作是宣传和产品推广，在这个酒水销售的淡季，公司推出的喜宴政策给了我们一个很好的发展空间，对于我们以后的宣传工作给予了很大的帮助，两个月下来现在xx的大街小巷，几乎每个人都知道了我们的喜宴政策，很多的消费者都愿意选择我们的柔和作为招待用酒，接下来的日子里，我不但要维持好前期宣传的成果，也要进一步增加销量。争取让所有的客户及他是亲戚、朋友招待都使用我们的柔和。我们部门经理常说：“一定要先做好客情关系，客户认可你了，才会认可你所推销的产品。”可见客情关系是非常重要的，建立一定的客情关系，为工作的开展铺平道路，定期的电话拜访;定期的实地拜访;定期的销售回顾等……想做好营销一定要勤奋：
一、要勤学习，不断提高自己、丰富自己;
二、要勤拜访，增进客情关系;
三、要勤动脑，如何有效的为客户服务
四、要勤沟通，进一步了解客户的需求;
五、要勤总结，做好每日总结，总结有效客户并时时跟进。
十二月份对于我来说是成长的一年、奋斗的十二月份、学习的十二月份，感谢谆谆教诲我的领导，一直以来悉心的帮助、认可、信任、鼓励着我，才能使我更加乐忠我现在的工作。在营销部我还是一个新人，有很多的东西都有待学习，在以后的日子里，我会努力的学习，更好的做好自己的本职工作，在此预祝公司x年再创辉煌!
工作总结15
“时间、时间象飞鸟，滴答滴答向前跑……”在小朋友们充满稚气的歌声中，在即将与孩子们挥手道别的日子里，我和孩子们的心牵在了一起。回想三年来的点点滴滴，记录着我们和孩子、家长们的欢笑、快乐及为了孩子们而付出的努力与汗水。三年的感情一时间都涌上心头，看着一张张活泼可爱的笑脸，心里涌现出许许多多的舍不得。幼儿教师干的是琐碎的工作，可收获的果实确实是晶莹纯洁的。回顾这一学期的工作，有令人遗憾的地方，也有令人喜悦的事情，下面就几个方面来谈一谈我本学期的所做工作：
一、重抓幼儿的常规训练，培养幼儿良好的生活和学习习惯。
本着我班幼儿活泼好动的特点，在培养幼儿良好的常规方面，我尝试做到以下几点：
1、严格管理，重抓“养成教育”，从思想、行动上认真落实“一切为了孩子，为了一切孩子”的方针，在工作中努力做到认真负责、一丝不苟，做到不怕苦，不怕累，不怕难，时刻保持乐业，敬业，积极向上的精神状态。
2、以身作则，做幼儿学习的榜样，严格要求幼儿的言行，对不良行为及时的进行教育和纠正。
3、经常开展一些自理能力的比赛。
4、培养幼儿良好的个人卫生习惯，严格要求爱护环境，做到不乱涂、乱扔、乱画，勤剪指甲、勤洗手洗脸等。
5、尊重幼儿，在各种活动中做到多鼓励、多表扬、少批评。树立爱心、细心、耐心的原则，在学习上，生活上关心爱护幼儿，把他们的闪光点放大，尽量不在大家面前指责他们的缺点或错误，做到不用放大镜去看他们的缺点和弱点，相反是用放大镜去找他们的点滴进步和微小变化，使他们人人都能树立起较强的自信心。通过这些途径，一学期下来，幼儿的生活自理能力及学习常规有了较大的提高。
二、积极开展各项活动，提高幼儿各方面的能力。
1、从幼儿的兴趣入手，鼓励家长多带幼儿到野外参观他们好奇的事物，让幼儿多与同伴之间交流，随时开展角色对话，发展幼儿的语言与社会性交往，多为幼儿的动注入新的力量，开拓幼儿视野。
2、在“六一”活动的筹备阶段，我积极配合班主任梦老师，做好乖娃娃的评比工作，辅助排练节目，为培养幼儿大胆表现的能力，我们让本班的孩子个个参与训练。在联欢活动中，我班的节目《上学堂》展现出了小女孩们像花朵一样的美丽和乖巧，节目《中国功夫》展现出了小男孩们的机智与勇敢。受到了各位家长的支持与好评。
3、开展体格锻炼，增强幼儿的体质。在每日的.户外活动时间里，以分组或集体等多种形式开展各种游戏活动，做到动静交替，提高幼儿的学习兴趣，促进幼儿动作和协调能力的发展。在每日的早操活动中，通过进行强化训练，每一位幼儿都能熟练地做好每一个动作，以饱满的情绪迎接新的一天。为了保证每天两小时的户外体育锻炼，我们尽量让幼儿在课余及午点后到户外锻炼，并根据季节的变化，控制活动量，培养幼儿多喝水的习惯。
三、搞好主题活动，创新教育特色。
教书育人是塑造灵魂的综合性艺术，看着孩子们一天天成长起来，做为教师的我感到无比的欣慰。孩子年龄小对新事物充满着好奇心和求知欲，这就要求我拥有更多的知识能够满足幼儿的好奇心和求知欲。我就利用休息时间认真阅读大量的书籍，遇到孩子的提问不能当时回答的，就通过书籍、上网查资料，告诉幼儿最准确的答案。在教学工作中，我课前查阅资料，认真备课，力求做到传授知识的准确性和教学方法的艺术性、灵活性。课堂上，积极采用多种形式的教学手段、运用生动、简练的语言吸引幼儿的注意力，给幼儿充足的空间让幼儿发挥想象。
坚持面向全体幼儿，根据本班幼儿特点注重个别差异，寓教于乐，使孩子们在玩中学，学中玩，轻松愉快的掌握知识。在教学内容的选择上，我主要参考《幼儿园活动体验课程》教材，从幼儿的兴趣出发，根据幼儿的年龄特点和心理咨询特征，在教学过程中将五在领域在机地整合在一起，并根据不同的季节来选择不同的内容，在教学方法和教学手段上除利用平时所积累的经验外，我还随时查阅资料，注意吸收幼教信息，认真领会新《规程》的主旨思想，自制教具和多媒体课件，以人为本，大胆创新，并尝试反思教学，以“小红花”为激励方式，注重情感教育，使自己尽量形成一套特别的教育教学方法。我班幼儿特别喜欢听讲故事，我就在语言教学中常常用典型生动且具有教育意义的故事片段来培养他们的社会交往和社会情感，使他们通过了故事情节来领会其中的道理，受到各种启发和教育。
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