关于管理建议书3篇
在当下社会,我们都可能会用到建议书,建议书是个人或团体,对整体发展或某项工作,向组织提出具体建议时使用的一种书信。怎么写建议书才能避免踩雷呢?以下是小编整理的管理建议书3篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
管理建议书 篇1
班主任认真而踏实的工作,成就了多少孩子灿烂的明天。有人说班主任是天下最小的主任,但对学生的影响却是最深刻、最久远的,他要用思想、智慧、爱心和方法点亮学生的未来。只要我们心中有新思想,脑中有大智慧,胸中有博爱心,手中有好方法,幸福着学生的幸福,快乐着学生的快乐,就能成为一名幸福的班主任。我们在奉献的同时定能收获到真诚,收获到感谢,收获到真爱,这就是做班任班的幸福。我们的幸福来源于工作,我们的快乐来自于学生,我们要享受这天天围绕在身上的幸福,普天之下,有谁能拥有这么多学生的爱?唯有咱们班主任。
建议一:以规矩成方圆
班级规矩条款不在多,重在适用。根据本班级实际,抓好十条八条即可,如迟到、睡觉、讲小话、带手机、吃零食等,让学生能有章可循,知道该做的什么,不该做的什么。做到有检查、有登记、有公布、有总结,要与学生期末评比相结合,有奖有罚,同时结合平时教育不断督促提醒,让教育更卓有成效。
建议二:教要严,师之责
“养不教,父之过;教不严,师之惰”。“严师出高徒”。班主任要深知“德高为师,身正为范”的重要性,严格要求自己,要求学生做到的,自己要首先做到,力求做到以身作则,在班级工作中,对学生要严格要求。班主任要做好表率作用,取信于学生,让学生视你为学生的榜样,绝不能在某些小事或小利上失信于学生,使学生看不起你。接班后,就要在班级立规矩,要求学生严格按照班规去做,发现问题,及时解决,决不姑息。(上课的一次讲话,一次作业未能按照完成,一次卫生打扫不及时或不彻底等等,都可以成为教育学生的'依据,以严要求,不留半点机会让学生偷懒。)
建议三:公平对待每一位学生
要想做好班级管理工作,一个重要的方面就是班主任一定要有一颗公平心。处理任何事性都要做到一碗水端平,决不能按家长的职业、职位和学生的背景,将学生分成三六九等。
首先,班主任要多一些爱心,少一些功利心。 其次,班主任要有一双善于发现“美”的眼睛。第三,班主任要全面关心每一个学生,让每个学生都努力成为最好的自己。
建议四:重视班级文化建设
班级文化主要指班级内部形成的具有一定特色的思想观念和行为规范的总和,是一个班级内在素质和外在形象的集中体现。班级文化是一种风尚,一种文化传统,潜移默化的影响着学生。制定班训、班风,班级管理要以塑造学生人格为中心,以洞察学生心灵为渠道,以引领学生进取为责任,以培养学生能力为核心。充分利用黑板报(学习园地)来美化教室环境,使之成为班级形象标志之一。
美化教室环境,既建设了良好的班级形象,也可以用优美的环境陶冶人。 注重学生责任感的培养,鼓励学生发挥主人翁精神。(例如在教室里摆放一些小花小草、图书角等)让学生教室更有在家的感觉,增强主人翁意识。
建设班级文化时,要注重诚信教育。引导学生说老实话、办老实事、做老实人,强化“诚信光荣,不诚信可耻”的道德观念。
建议五:提升班干部的威信
班干部是学生中的“头”,这个“头”带得好不好,直接影响到整个班级的一切活动和学习。班干部的威信从何而来,那就只有先以身作则,真正做到“正人先正己”,方可树立自己威信。对于班干部在工作中出现的一些失误,班主任要主动承担一些责任,对同学们反映的有关班干部的某些问题,也要先了解清楚,再做决定。班干部是世界上唯一没有薪水的干部,所以班主任不仅要将他们扶上马,还要送一程。
建议六:记好班务日记
班务日记是在班主任指导下,由学生自主对班级日常事务进行管理和记录的;自习课,老师在认认真真,老师不在,叽叽喳喳;见到师长不知道问好等等。仔细分析,我得出结论:这些不良行为的出现,有的并不是学生故意的,而是他们不知道这些行为的对与错,还没有养成正确的行为习惯。因此,我就从这些细节入手,明确规定:下课之后,要让教师先出教室;进教室要轻声慢步;上、下楼梯要排列成行,靠左走;作业要认真独立完成;同学间要真诚相处,不能说脏话,课间不能追逐嬉闹等等。经过一个月的培训,同学们逐步适应了这种管理,平时忽略的细节问题都做得很好。
“细节决定成败”,关注学生的每一个细节,严格要求他们,帮助学生形成正确的行为习惯,是班级管理中的重中之重,同时,班主任也能赢得学生的信任和尊重。
以上是我给班主任老师的建议,希望能对大家在班级管理中有指导作用。如有不当,敬请指正!
管理建议书 篇2
现代饭店的领班,从管理层次来说,处于饭店管理的最低层,直接面向员工和顾客,对员工进行督导管理,起着承上启下的作用,“官”微,贵非轻。因此,一些管理学者赋予饭店督导者领班多元角色作用:是领袖,是讯息传达者,是导师,是裁判,是模范,是咨询者。还有的学者总结归纳出如偏袒下属类、不注意聆听类、教条类、武断类等十九类忌讳的饭店领班,等等。这些都是饭店领导或学者对领班提出的期望和忠告,每一位饭店领班都应牢牢记取或引以为戒。笔者在为一些饭店作督导管理培训时,常请教员工“您们心目中的领班究竟是个什么样子”?一些员工从其自身的感受出发,对其直接上司提出了许多很忠恳、很有见地的意见,值得深思。
1、现代饭店领班应有真才,能实干
参与研讨的员工一致认为:一个称职的领班,首先应熟悉涉及他(她)本职工作的业务知识,有比较强的操作技能,在这一方面他应该是一个“小专家”。如果一个领班对他所分管的那些工作的程序、标准和质量检查规范掌握不全面,或操作不熟练,是难以管好其下属的,有时甚至会给下属以笑话。喜来登酒店对新员工能力的培训分四个层次:(1)接受过培训;(2)达到基本所需要的能力;(3)达到基本所需要的能力及喜来登客人满意标准;(4)达到基本所需要的能力及喜来登客人满意标准,并有效率性。作为领班,从应具备的业务知识和操作技能来说,应能达到上述第四个能力层次要求,即使是刚换岗的领班也应努力尽快达到这一要求。
领班不仅要掌握一定的业务知识和操作技能,还应具备一定的管理理论基础。不少领班在给其下属培训中,对某一项工作的程度、标准讲得头头是道,但为什么要这样做?或应注意避免此什么?恰恰讲得很少,培训平平淡淡,员工参训的情绪不高,这是缺乏基本理论素养的一种表现,应努力加以弥补。现在是信息时代,新知识、新技术、新观念、新理论层出不穷,如果不与时俱进,积极学习,可能就要掉队,尤其是那些年纪稍大一点的“老”领班,不能只守住老本。再说现在我们所面对的顾客,是见识更广、要求更高、消费更理性、也更会挑剔,服务“上帝”更不容易,处在管理第一线的领班,必需善于把握新情况,不断研究顾客的新需求,才能带领员工不断进行服务创新。
有的员工说,“还有一个很实际的问题是领班要不要和下属一起干”?因为有些领班认为:“班内检查已够忙的'了,我哪有时间和员工一起干?”其实,领班能挤出一点时间带领员工干,尤其是在服务工作的紧急关头,能起到激励员工的作用,同时,从一起干的过程中能发现一些问题,有利于改进督导管理。那种只说不做,或只知道训斥下属的领班,要想在其下属面前树立起真正的威信是困难的。
2、现代饭店领班处人处事应公平公正,不搞亲疏
有些员工认为:“领班虽职微,但对员工来说是最直接的顶头上司,若关系不好,小鞋可能就够你穿的了!”他们对领班的一个共同心愿是:严管不怕,只要处理公正,不“看人对汤”,大家心理就服。
通常,员工对领班意见比较大的有两个,一是工作分派不合理,二是对问题的处理欠公正。一天一家饭店客房清扫员对我诉苦说:“今天领班分派我打扫13间房,有些员工干的比我少得多,我尽了最大的努力,拖了好一阵班才打扫完毕,而领班检查房时却抓住我清扫上的一些小毛病不放,罚我重做,我心理真有点不服气”。
这位员工心理不服气是否有道理,仅凭上述恐难定论。不过笔者以为,此领班如果将当天的工作任务、人员分工(包括需要照顾的员工情况)说明清楚,即布置工作尽可能“透明”,且工作量分配大体合理,我想大多数员工是能通情达理的。由于种种原因,各个员工清扫的进度会不一样,快到下班时,领班适当进行协调,组织员工互帮,体现班组内的团结互助精神,清扫滞后的员工也会从中得到鼓舞和教育。至于领班在查房时对一些细小的毛病抓住不放的问题,应该肯定“严”是对的,但“严”应有度,“严处”应讲究方法。对于重要的问题,尤其是可能会引起顾客投诉的问题,要狠抓不放,严肃处理。据说有家饭店的质检员查一间房花了40多分钟,查出如墙角地毯上有少许浮灰、纯净水托盘上有少许水迹、卫生间地面上有少许短发等10多条问题,丢下一张处罚单走了。类似这样的处理,当事员工恐难心服,也难以真正起到教育整改的目的。对于清扫员工作中的问题,当班领班不仅事后要检查,清扫过程中也应进行抽查,发现问题及时指出,帮助纠正,加强清扫过程中的质量控制,而不是一味地采取事后“算总帐”的办法。对于发现具有共性的问题,应进行归纳整理,在第二天班前会上详加评析,以引起大家的注意。对于那些确系责任心不强而引起的重大问题或屡教不改的毛病,不仅要罚他重做,甚至要扣分、扣发奖金,使当事人感到“疼”。
领班与员工能否真诚相处,员工很看重的是领班是否为人正派。有些领班能力和水平虽不很强,但善于与下属坦诚相处,与下属建立起友谊和信赖的关系,使员工积极主动,这种班组的凝聚力一般比较强。而那些欺软伯硬、搞亲亲疏疏、甚至搞小圈圈的领班,大多数员工瞧不起他,要搞好班组建设何从谈起。领班要赢得员工的心,还有一个重要方面是要尊重员工的人格。不要在员工面前摆“官”架子,动不动训斥员工。员工大都有各自的专长,领班应诚心地向他们学习、求教,不要以为这会降低自己的身价,恰恰相反你对员工越诚心,员工越会把你当知心人看待。领班要主动做员工的思想工作,员工有不对的地方,在弄清事实的基础上,该批评的则批评(要适当注意方式),不要“指桑骂槐”,更不应动不动向上级打“小报告”,让上级来“整(压)”员工,这样员工意见会更大,不利于问题的根本解决。对于犯了错误的员工,要热情地帮助他,而不要讽刺挖苦他;对于提出一些极简单问题的新员工,要耐心地正面作出回答,而不是不屑一顾,从此伤了新员工的自尊心。
3、现代饭店领班应善沟通,会协调
沟通,不仅是信息的传递和交换,还包括感情和意见的交流。领班督导效果如何,能否与员工进行有效的沟通是关键。领班如何与下属搞好沟通?员工期望领班们能重点把握以下几方面:
(1)重视沟通的双向性。布置工作或与个别员工谈话,应注意多听听下属的意见,拓宽思路和了解员工心理究竟在想些什么,即使有时员工的意见并不正确,也应让他把话说完,然后针对不正确部分做些解释、说服工作。
(2)应意识到与下属谈话时的态度比谈话的内容更重要。例如员工犯了错误,领班如果从关心、爱护出发,即使批评得重一点,员工也会从内心感激你:如果埋怨、讽刺,即使员工内心认识到错,也会认为你是在借题整人。有些领班还应改变怜惜表扬下属的习惯,随时注意并挖掘员工值得称赞的地方,让被称赞者感到愉快而倍加感动,“关心我者乃我的领班”。
(3)培养倾听下属意见的良好习惯。有的领班自以为高明,对下属的建议往往听不进去,尤其对于那些说话抓不住重点的员工,见了他提意见就心烦;有的心胸比较狭窄,对于感情不相投的员工提意见,听了一点马上就打断,弄得对方下不了台。这些都不是广开言路的做法。
(4)讲究沟通技巧,重视语言的力量。协调,是领班督导过程的另一项重要工作,除应重视搞好班组内部协调外,还要善于同其他班组、部门以及上司的协调。那些只顾自己埋头干、而不注意调动各方面积极性的领班,即使干得再苦再累,往往只会落得事倍功半的尴尬局面。
4、现代饭店领班应头脑灵活,能正确贯彻上级的意图
领班对上级部署的工作应能准确领会,认真落实。在贯彻执行中但不应只当传声筒,死背教条,而应结合本班组的实际和接待宾客要求的变化,在坚持服务质量的前提下,灵活把握,适当调整具体的操作程序和规范,创造性地开展工作,不断丰富班组个性化服务的特色和自己督导管理的水平。
工作中遇到疑难问题,要细心分析、勤于思考,在尽可能满足宾客要求的前提下,及时、果断地作出处理,不要事事等待上级答复后才办,因为那样会延误服务时机,得罪甚至失去一部分客人。
5、现代饭店领班要勇于承担责任,不掩饰自己的错
员工很佩服那些勇于负责、做事敢做敢当的领班。他们对的就坚持,做错了的(包括给员工指导错了的),就勇于承认自己的不对,勇于纠正自己的错误,不强调客观找借口,更不把责任推给别人。员工工作上出了错,他们不一味地责怪下属,而是从领导的角度多找原因,分析自己应负的责任,从中汲取教训,加以改进。即使是因员工的错误而受到上级的批评,也不把怨气发泄到员工身上。
对于有这样的领班,员工大都感到引以自豪。为了鼓励领班发扬勇于负责的精神,饭店决策者授予他们一定的现场处理突发事件的权力,是完全必要的。
建议人:XXX
XXXX年XX月XX日
管理建议书 篇3
本人来公司已经将近1个月时间,对公司的运作、管理的风格、企业的各种问题和毛病都看在眼里,记在心里,在此本人对企业的现状表示忧虑,为了企业的生存与发展以及本人的工作责任感所驱使,提出这些问题。
为什么呢?因为我感觉任何老板都不会承认自己能力的不足,也不会相信在这个自己一手建立的企业王国里,有谁比自己更有能耐,更有能力、魄力去改变形成已久的各种习惯和风格……所以,一般情况下,凡属有一定层次和素质较高的人员都知道:“要么去适应老板、适应企业,要么不能适应就只好走人。”如果谁想改变企业现状,改变老板观念和风格,那简直就是自寻烦恼、得不偿失!
不过今天本人却感觉应该给 总写一些东西,或许 总又会说:“光提问题有什么用,要解决问题才行。”是的,只发现问题而不去解决问题,要这些人干什么?可是,有些问题提出来是需要老板改变观念、改变方法才能解决的。在民营企业中,只有老板意识到要改或别人提出要改,而老板也愿意改并且亲自操持改革的情况下才可能改变和解决。我也相信我们老板也是想改变目前企业这种现状,只是觉得不知如何改,不知从那里下手改,什么时候来改的问题。由于公司问题涉及方方面面,我个人的能力确实达不到,所以在此文中,我谈问题多,谈解决问题的方法不多,有的问题实在是想不到解决的办法,还希望X总理解!
一、 权力高度集中,导致中层“高度无能”
万嘉公司目前采取的管理模式,是一种高度集权式领导和管理模式。这种管理模式一旦形成且运行时间长了,会产生严重的不良后果:
1、任何权力都集中在老板一个人手中,凡任何业务、事务、财务等企业每天都必须发生的工作和事情,都必须经过老板签字首肯才能为之,中层主管人员签字纯属走过场,因为他们所签发的任何文件和票据都还需要老板最后签名批准方可有效,这种做法必定会造成浪费时间,延误工作,推卸责任等问题的产生;而把老板陷进大量的事务之中,长此以往老板哪里还有时间和精力去考虑企业更大的发展,怎么去设计、谋划企业的未来?
2、权力高度集中,很容易让员工们怀疑中层管理者的权力和作用,因为什么大小事情都得由老板说了算,即使中层管理者决定了的工作和事情,到了老板那里,一旦通不过就什么也别想做了,这样很容易导致中层管理者不是积极主动工作,而是被动听老板差谴而已。而久而久之,员工们就对中层管理者所安排的工作和事情处在一种“该听还是不听”的困惑之中;
3、由于中层管理者没有自己在工作中的指挥权、决定权和人事、开支等方面的调度支配权,因此,他们在工作中也就从不需要去动脑子、去想办法,一切都有老板来指挥和审批,时间一长这些中层管理者变成麻木无能,毫无主见的摆设。
4、由于老板对中层管理者没有根据其工作范围和权限进行授权,而导致他们工作中没有责任感、没有紧迫感,出了什么事情,大不了被老板莫名其妙的训一顿后,任何经济责任和工作责任都可以不负,最后说起来还是老板的问题,要么是因老板没签字而耽误了(工作执行)时间……,要么是到处询价而耽误了(物料采购)时间……总之,一切问题都可以推给老板。
二、 老板用人思想观念问题
1、大多数私营企业的老板都存在一种狭隘的用人思想观念:“我花了钱请你来企业工作,那我就要知道你整天都在干什么?不然我的钱就给的很冤枉。”这种思想是一种典型的狭隘用人思想。任何企业里的人员结构分为三个层面。第一个层面的人员是“先知先觉”型的,他们的工作主要是以思考、谋略、策划和领导、组织、指挥为主要工作内容,比如企业的高级管理者,总经理、副总经理、顾问等;第二个层面的人员是“后知后觉”型的,他们的工作是在先知先觉型的人员策划、领导、安排下,在企业制定的战略发展规划下,组织带领下属毫无怨言地、全力以赴地、认认真真、踏踏实实地作好每一项既定工作和事情,他们是企业里的中层管理者,比如部门经理、部门主管人员等;第三个层面的人员是“不知不觉”型,他们是在后知后觉型人员的安排、指挥下埋头工作,他们一般不能有别的想法和知觉,只要按照上面的意图做事就行,即使做错了,做坏了也与他没有任何关系,除非他没有按照上面的意图做。他们是企业里为数最多的生产、事务的直接作业人员。
因此老板在用人思想观念问题的层面上搞清楚,企业所招进的人员到底是属于哪个层面的人员,然后才按照各个层面工作性质的不同制定不同的工作职能和要求,否则,就可能因老板的狭隘用人思想观念而导致高级人才的流失,那将是企业最大的悲哀!
2、由于民企狭隘的用人思想和观念,往往带着一种雇佣主和被雇佣者的色彩(老板和打工者),许多老板很容易对员工产生一种傲慢、冷酷、歧视的行为举止,这种现像是老板最容易犯的错误,也最容易伤害员工的自尊心,尤其是高级人才的自尊心。老板要明白一个道理,公司任何员工都是在为企业创造效益,是在帮助老板赚更多的钱,老板应该对他们尊重、敬重和爱护,如果没有每一个员工的努力工作,那怎么会有企业的延续和发展?如果只靠老板自己或一小部分自己的亲信,能把企业做起来吗?所以老板要尊重每一个员工的存在价值,要想让员工为企业多做贡献,就必须礼贤下士地尊重员工所为企业提出的每一项意见和建议。
三、 老板识人、用人问题
1、企业的管理就是对人的管理,一个老板他可以不懂生产,不懂技术,甚至不懂销售,但他一定要懂得管人,因为企业的一切工作、事务都是靠人来操纵的。所以把人管好了,企业才能稳定地发展。那么如何管好人呢?
如果想要管好人,那必须首先能识人,因为如果你不了解这个人,你就无法知道他到底能干些什么,和不能干什么。如果一个老板只是凭着自己一点直觉去了解人,那就可能“失之毫厘,谬之千里”,这些错误往往在许多民营企业中屡见不鲜,因而也往往导致对人的才干上的错误判断,要么“高能低用”,要么“低能高用”,而这些行为都会给企业带来严重后果。
所以识人是关键,能识好人还要能用好人。有些企业老板他也能识人,但他就偏偏不按人才能力的大小、素质的高低、品德的好坏去知人善用,而是非要搞什么“相互掣肘、内部制衡”,明明是“害群之马”,却偏偏委以重任;而对那些想为企业作些事情,有能力、有思想、品德高尚之优秀员工却经常“不屑一顾”甚至有意或无意地粗暴指责、伤害……企业的老板在用人方面要学会“一视同仁、恩威并施、宽严并举”,要在员工感情上舍得花些小钱,这也是留住人才的一条措施。但对明显的“害群之马”则要坚决清除毫不手软!
2、企业的人文环境太差,这个问题实际上也是老板对员工用人、识人方面的一种表现,也是对员工不尊重的一种体现。一个人除了通过自己的技能、知识和劳动获取一份相应的报酬外,他还需要在生活上得到最基本的资源保障;在情感上得到企业和老板的关注;在人性和心理上还需要得到企业、老板的尊重!我们实际上要尊重企业里每一个员工的存在价值,因为企业里任何一件事情都必须要靠人来完成,哪怕是打扫卫生的.工作,它也需要由人来完成。所以,改善企业的人文环境、改善员工的工作、生活条件、配置合理的相关资源势在必行,而在这些方面,企业根本就不需要花很多钱就能改善的事情,一来能真正体现老板以人为本的人性化管理思想风格,二来又可以体现出企业文化建设和老板爱护员工、尊重员工的博大胸怀,同时也能提高企业凝聚力、向心力,这确实是一举多得的好事,为什么我们就不去考虑呢?
四、 企业工作流程问题
1、就目前公司的工作流程而言,可以用“烦琐”二字进行概括。我们每一项工作都要经过好几道人的签名、签字、核准、审批等繁杂手续才能完成,这本身就会给工作造成诸多问题,也会因此而延误许多时间。有些事情,既然有部门主管,就由他们来决定,只要在他们管辖范围内,有他们的签字批准就可以生效,为什么他们签字了老板还要再签名,而本来能很快解决的问题,就是因为要最后老板签字才能去做,而老板事情太多(像这样不多才怪)一时疏忽或忘了签字时,就有可能耽误事情或工作,到最后或什么时候又想起来时,已经是“时过境迁”再做已失去意义。
2、在工作流程上公司不能将一些问题根据“轻重缓急”的原则区别处理,而下面从主管到员工都已麻木了,也根本就不去考虑这些问题,不论是大事还是小事,是急事还是慢事都一概按“规矩”办,这样做到底是在维护老板的权威呢(有人认为签字就是权力的像征,而实际上签字则更多的是责任),还是为了避免产生责任?这种工作流程的设置看上去是为了避免出错,而实际上给企业增加了许多不必要的环节,更可怕的是无形中造成对公司员工的一种不信任感,中层主管形同虚设,他们永远都不会有归宿感、责任感和工作积极性!
五、 老板授权问题
1、集权管理是一种管理方式,但权力高度集中则会导致下属没有任何责任,因为,权力就意味着责任,有多大的权力就有多大的责任,小权力小责任,大权力大责任,没有权力也就没有责任,这是一个最基本的常识,所以老板在工作中没有授权,或授权不清晰、不明确,就会造成下属在工作中出现问题不是推诿就是扯皮,最终追究起来时,责任反而都是老板的。所以授权问题是企业工作的重要问题,老板必须要有这方面的心理准备,要想下属都能承担责任,都能正常发挥自己的才干,那么你就必须授以相应的工作和管理权限,否则企业只会倒退不会进步!
2、授权问题是一个观念问题,为什么公司最近遇到了这么多问题?这完全与我们这种高度集权管理模式有直接关系。现代民营企业都基本从过去那种高度集权管理模式进化到“集权领导,分权管理”的模式,他们已经知道“管理是靠发挥别人的才智为自己做好要做的各项工作”这个道理,为此,既然要别人为你做事,那就要给予别人为了做好这些事情相匹配的资源和权力,否则“又要马儿跑得好,又要马儿不吃草”的事情是很难在现实生活中找到的。老板对这个问题想不通,那么一切工作只能是按现在这种状况维持,公司不会有大的起色。如果想改变,想做到合理授权,那就要真诚实意地拟订授权范围和授权对像。授权管理实际上就是企业管理的核心内容,我们要防止走两个极端,要么什么权也不给,哪怕一分钱也要经
过老板批;要么就彻底放权,老板什么都不管,这些做法都是企业管理中的大忌。授权管理是在老板的控制范围内,给予适合被授权者工作职能范围内行使的领导、指挥、工作的权力;放权,则是权力转移,搞不好会造成权力使用者的权力欲望的膨胀而最终给企业带来灾难和造成严重经济损失!
六、 信息误导问题
1、老板身边有很多制造信息、发布信息的人物,这严重左右着老板的思维和判断,有些人看起来是在关心企业、关心老板,但实际上是为了自己在企业中的地位,是自己在老板心目中的位置,有些人没有什么实际才干,只能做“一般工作”的这样一些员工,他们生怕哪一天老板注重别的员工而“冷落”了他们,所以他们就有事没事地制造和散布一些听起来好像是为老板着想,为公司着想的信息去影响老板,一来可以借老板之手打击那些他们认为对自己有威胁的员工,二来可以让老板觉得自己对公司、对老板忠心。有时候老板也不去了解谁是谁非,谁对谁错,一旦搞错了,激怒了被冤枉者而产生什么问题和后果时,那些个制造是非信息的人们则“退避三舍、缄口不语”,最后老板却成了矛盾的中心,时间长了,别人很容易在背后指责老板是一个没有涵养、胸怀狭小,爱听小人汇报的“庸人”,这样会严重损害老板在员工心目中的威望和人格魅力!这种问题如果长期继续下去是非常可怕的。
2、老板为什么会对这些人的话就“信以为真”呢?难道老板就没有自己对一些问题的分析和判断能力,人云亦云。如果真是这样,这就恰恰被人利用,那就说明这些人对老板的心理情况非常了解,而老板在没有对一些问题的真相了解之前就对某某人大加指责,甚至是无端的训斥,这样做会导致对人才身心严重的伤害,这就很可能因老板这种“莫名”的训斥、指责行为,而使那些真正有才干能为企业发展作些事情的优秀人才的流失,给企业造成程度不同的损失。那么万嘉将永远是那么几个跟随老板的“元老”,那他们永远只能做“死事”,对企业的进步与发展起不到任何帮助,甚至会导致企业倒退……。
七、 公司风气不正
1、公司管理缺乏人性化,从工作环境到生活环境都让员工感到“糟糕”。公司绝大部分员工都对公司有极大的抱怨甚至是怨恨情绪,他们在公司工作也只是抱着“做一天和尚撞一天钟”的心态,没有一个人会把公司当成自己的“家”来爱护。为什么到关键时刻就容易出问题?为什么部门主管安排的工作就可以慢慢做,甚至拖着不做?这还成什么体统!
2、公司员工与员工之间相互打击、排挤,甚至为了达到目的而进行人生、人格攻击和诬陷;由于大家知道老板愿意听汇报,这就更加使一些“心怀叵测”之小人有机可乘,把工作汇报变成向老板打小报告的名正言顺的事情,而我们老板却觉得这很好,可以通过员工相互间的争斗而了却因员工太团结而给老板产生的威胁。如果是这种想法那就大错特错,这只能助长这种打小报告的不良行为的风气的加重,到头来搞得人人自危,还有谁会为企业干活?这个问题在咱们公司我还没怎么发现,但是我仍然将它作为一个问题写出来,以期对单总以后的工作有一定的提醒作用。
3、老板平时看似凶严,但一旦真有什么事却一筹莫展,公司那么多问题,指望外来的几个人能激活公司,难道靠自己内部就不能让人员动起来吗?干工作得靠大多数。所以单总应该着力改造这批“老人”。坦白讲,这批人虽然能力不是很强,积极性虽然不是很高,但他们稳定性高,忠诚度高,应该找几个值得培养的人好好培养。
八、 员工思想动态
1、目前企业员工,稍微有点能力的,没有几个有长期为企业服务的思想。许多管理人员只是一边工作一边联系下家,一旦条件合适立即提出辞职一走了之。一个企业若要有长足的发展和进步,就必须有一支能踏踏实实为企业服务而相对稳定的员工队伍,尤其是中高层管理
人员,否则企业管理人员和生产、技术骨干老是想着跳槽,想着离开企业,那么这个企业和企业的老板就要认真反思了!
2、员工人心思动的原因有很多,除了工作环境和生活环境等方面的不如意外,最根本的还是对企业所承诺的薪水待遇不能满足要求而不满。搞得员工“灰头土脸”没有一点工作激情。我们都必须按照当初的诺言兑现员工的薪水和待遇,否则企业将永远受到员工的要挟。
九、 财务报销签批问题
1、公司财务报销手续繁杂、层层审批,当然对钱财的管理应该严格和细致,任何企业老板都不希望自己的钱财被“别人”乱花,更不允许任何员工在经济开支上面有任何不轨的企图。这些人们都可以理解,但我们为了防止出现不良行为和问题,我们可以建立有关的管理、监督约束机制和制度,而不是人为地设置重重障碍。
2、企业财务管理提倡“一支笔”管理,这是说在企业里凡属用钱事情,都由老板签字生效。而这种管理是建立在老板对各部门授权(包括对经济开支的授权)的情况下,由老板签字备考。在紧急情况下老板不在家时,财务只要核准有部门主管签批的在授权范围内的用钱和开支,都可以及时支付、报销和处理,否则就可能因老板不能及时签批而造成重大工作延误或失误。这种事情往往在私企里经常发生,到那时老板想发火都不知骂谁好。
十、 工作责任问题
1、由于老板在工作中没有向各部门授权或授权不明确,而造成工作中出现问题大家都可以从下一直往上推,最后推给老板。为什么呢?因为在许多工作中,尤其是在重大问题的处理和涉及到经济问题,下面任何人都没有决定权和处置权,而企业工作有哪几项又跟经济没有关系的呢?所以只要企业是这种高度集权的管理方式,就会经常出现工作责任不清,无法追究,最后不了了之的局面。
2、目前公司还有一个比较明显的不良现像,那就是中层主管人员的责任意识淡薄,甚至推卸责任。正因为个别人缺乏工作责任意识,对自己因能力、经验、性格(不能合群)等方面造成的工作延误、错误和问题,却不能很好检讨、反省承担责任,最后采取补救措施。而是出了问题或预感要出问题时,就事先寻找借口、设好圈套让领导或协作部门不知内情而陷入问题之中,以便为自己解脱责任或减轻责任,甚至把本该是自己的责任推给领导和同事。这种手段是一种极卑鄙恶劣的行为,像这种人都能留在公司,那么公司里一些正直的,想为公司做点事情的员工只好“敬而远之”离公司而去!这个问题应该引起老板的高度重视,否则时间长了会给企业带来巨大的灾害!
3、由于公司没有建立健全工作责任追溯制度,即使有明显责任问题也不知如何追究其当事人的责任,比如,公司物品被盗,而我们则对直接当事人——值班保安和公司有直接嫌疑的部门不进行彻底的责任追究,以至错过追查被盗物资下落的最佳时机,像这样,公司不制定严格的“连带责任追溯”制度,我想,这些监守自盗的行为就会隔三叉五的发生,不信,就等着下次类似的问题再次发生吧!
十一、企业缺乏人性化管理,缺乏良好文化氛围
1、在我们的企业里缺少老板与员工的正面交流和沟通,缺少老板在感情上对员工的投入;缺少以人为中心的管理思想;而员工则缺少以厂为家、爱岗敬业的良好职业精神和职业道德……而这些个“缺少”都与企业精神培养、企业文化建设息息相关,作为老板应时刻把员工记在心理,每一个员工都是企业的财富,他们都是在为企业创造价值和财富,我们要尊重每个人的劳动,更要给予每个人相应的报酬和福利,在生活上、在情感上在人性上更多一些关怀和爱护,要让每一个员工在企业里都有在家的感觉,都有归属感,亲情感,只有这样我们的企业才会稳步发展,我们的员工队伍才会逐步稳定,那我们想要的人才也才会愿意加盟到我们企业中来!
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