个人年终总结(15篇)
总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料，他能够提升我们的书面表达能力，不如静下心来好好写写总结吧。那么你知道总结如何写吗？下面是小编整理的个人年终总结，希望能够帮助到大家。
个人年终总结1
1.总之在xx年的工作中，自己在局、中心和科室同志们的艰苦奋斗是分不开的，在新的一年里，我们将更加努力工作，发扬成绩，改正不足，以勤奋务实，解放思想，转变观念，抓住机遇，改变命运。以事业为基础，以经济为导向，以稳定为前提，以学习为补充，以发展为动力。为我煤炭局、培训中心的建设和发展贡献自己的力量。
2.总之，在财务会计工作总结中我享受到收获的喜悦，也在工作中发现一些存在的问题。在今后的财务会计工作总结中我应不断地学习新知识，努力提高思想及业务素质。新的一年意味着新的.起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，更上一层楼。
3.雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。面对新的一年，我将会更加努力!发扬优势、改正不足、勤奋务实、谨慎创新、廉洁奉献!为我们曲江办事处的后续发展贡献出自己应尽的力量。
4.总的说来，这一年是充实的一年，忙碌的一年，对会计工作有了比较深刻而具体的认识，我想有了今年一年的基础，明年我的工作应该得心应手得多。同时，通过这一年的工作，我深深地认识到学习的重要性，作为一个财务人员，要有一颗进取心，要不断地用新知识、新丰富自己的头脑。
5.总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。经过不断的学习和积累，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，并且具备较强的专业心，责任心，积极努力提高工作效率和工作质量。
个人年终总结2
外贸工作两个月后，针对外贸公司老板提出的报价就是见光死，不能报价；我们有进出口权，什么都可以卖等问题，我们作出如下月工作总结。以下是总结出利用互联网开拓业务几个关键问题：
因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识，关键问题是做到与客户互信互利，才会有生意做。必须留意以下几个方面：
1、公司经营产品及价格定位：
a、公司的主营产品。
如果公司以小规模发展速度，公司的人力、物力、财力实务不雄厚情况下，公司必须经营销售专一产品，方会尽快见到效果。面向更多的产品经营，战线拉得太长，从前线业务到工厂搜索与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业知识来操控。买家总会货比三家，买家远是专业的。作为贸易公司最主要的优势是提供优质的服务，如这点做不到，是无法赢得客户信赖的。报价并不是一个很简单的活动，它是企业与新客户沟通的切入口。要懂得本行业出口量和前景。本行业内各个企业报价的平均水平和报价趋势。及本公司的产品质量和在国内同类产品属于哪个水平面（高中低），自己的产品报价与市场行情差价，及如何以达到报价的`正确性，让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。
b、报价表。
此报价表上的数据是企业发展策略的一部分。因为它决定了公司业务开拓的切入口。价格的定位也就将客户进行了定位。不同的价格就会培养不同素质的客户群，也就决定了公司的发展方向，产品/服务策略，发展速度和未来。所以小小的一份报价表，看似简单，实则要经过仔细和认真的推敲。
2、报价应报得恰如其分，不能过低，也不能过高；好东西不能贱卖，普通的产品不要报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性，并同时判断你对产品的熟悉程度；如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位，甚至几天都报不出来，这说明你的诚实性不够，你根本不懂这一行，自然而然客人不会对你再理会。
3、摸清客户动机及诚意再报价，以免成为报价工具，浪费时间。外贸竞争异常急烈，以目前中国市场所见是供大于求，要想异军突起，特别注意服务和经常学习，避免出错。
个人年终总结3
时间，在匆忙之间流逝，一转眼的功夫，岁末将至。回顾20xx年，是特殊的一年，是繁忙的一年，也是充实的一年。在这一年里，在公司和部门领导的精心组织下，在同事们的帮助下，通过自己的努力，积极推动着XX改扩建项目有序进行。我主要从以下几个阶段进行总结：
一、入职阶段
我是今年x月1号入职到XX公司的。来到这个单位，对我来说是一个全新的转变。
首先是角色的转变。以前是在施工单位，都是服从业主和监理的管理，执行他们下达的命令。而此刻，我变成了业主，要去管理施工单位，从被管理者变成了管理者，角色完全颠倒了一下。于是我静下心来，总结以往的工作，站在管理者的立场和角度，思考他们是采取什么方法和措施来管理我的。在平时工作中，我虚心向同事和领导学习管理方面的方式方法，借鉴他们的工作经验。
其次是行业的转变，从之前的电力行业转变到现在的化工行业，差距还是很大的，施工执行的标准不同，很多制度也不一样。在闲暇时间，我就请教询问同事，施工当中执行哪些规程规范，从同事那拷贝或者从网上下载相关的规程规范，然后找时间把这些都看一遍，重点是和以前行业存在差异的地方。通过学习，来填补这片区域的空白。
二、熟悉阶段
工程的前期主要是土建打桩作业。在这段时间里，非土建专业的工程师相对就比较闲，领导就给每个人划分了一片区域，让我们协助安全工程师，做好该区域的.安全施工工作。每天我们头顶烈日，在各自的区域巡视检查，发现和提出问题，制止违章行为，让作业人员及时整改，确保施工安全顺利进行。
以前土建作业接触得相对较少，很多东西都还比较陌生。难得这次有这么好的机会，还可以好好的学习一下。在监管安全施工的同时，也处处留心观察土建施工的各个环节，遇到不懂的问题，有时就问施工人员，或者同事，直到把这个问题搞明白。通过这段时间的学习，增加了自己的阅历，丰富了自己的知识面，让我对土建作业有了一个全新的认识，对整个改扩建项目，也越来越熟悉了解。
三、着手阶段
从8月开始，安装作业就陆续展开了，包括地管和钢结构的安装工作，我也随之忙碌起来。
首先是把各单元的图纸看一遍，了解一下焊件的材质、规格、焊接量等情况，再把有特殊要求或者容易忽略的问题记录下来，让心里有个数。接下来就是对施工单位施工前的各种资料、人员资质、施工机具等进行审查。一切就绪后，组织管道和结构焊工入场考试，合格后方能进入现场从事焊接作业，焊接质量的第一关，必须把控好。
焊接作业展开后，主要检查是否按照规程规范及施工方案进行作业，焊接材料使用是否正确，焊接位置是否正确及是否有漏焊之处，焊缝高度是否达到设计要求等等。同时，焊接材料的烘培及发放台帐，也是检查的重点。在循环水地下管线施工中，我仔细对每一条焊缝进行检查，如果管道的公称尺寸大于1米，还会到管道里面，检查每一道焊缝外观质量。焊缝在防腐之前，通知生产准备部的人员共同再检查一遍。在工艺管道和钢结构焊接作业中，每天检查焊缝的外观质量，每一层或者每一段结构焊接完毕后，系上安全带，到结构上对焊缝仔细检查验收，并督促施工单位按照比例及时对焊缝进行无损检测，如果是抽检，都由我或者监理工程师点口。
11月底，大雪如约而至，气温骤降，影响了室外的安装工作，工程进度也随之减慢，管道的焊接只能在室内进行或者搭设棚子对管道进行预制，雪停后偶尔在室外进行管道焊接作业，合金钢及不锈钢几乎停止焊接，主要从事低碳钢道的焊接作业。到12月底，除了XX公司在XX夹层预制焊接管道作业外，其他单元都停止了焊接作业。在这段时间里，外部环境温度非常低，有时达零下20摄氏度，如果预热缓冷措施采取不当，焊缝易产生裂纹，对以后管道的正常运行埋下安全隐患。所以，这段时间工作的重点是检查冬季施工措施落实情况，搭设的棚子里必须设置加热装置，提升环境温度，保证焊接质量。
截至目前，XX公司管道焊接完成64605DB，预计完成总量的42.7%，拍片881张，一次合格率99.7%，XX公司管道焊接完成88129DB，预计完成总量的58%，拍片39588张，一次合格率97%。通过这一年的学习和努力，快速适应并熟悉了公司的各项管理和规章制度，也迅速的进入了自己的工作岗位，并积极投身到工作当中。在施工中发现问题及时和施工单位沟通，要求快速处理或者商讨处理对策。积极与同事交流沟通，虚心学习，探讨工作中的各种问题。自己无法解决的困难，就及时向上级领导汇报反应。虽然取得一定的成绩，但也存在一些不足，处理事情的方式方法有时还不够稳妥，考虑问题时还不够理性，希望在来年的工作中能够处理好，扬长避短，团结同事，努力发挥团体精神，与同事并肩作战，协助领导顺利完成XX改扩建项目。
xxxx年x月xx日
个人年终总结4
20xx年，对我具有特殊的意义。是我的转折年。五月左右，我告辞生我养我父母亲，生活了二十几年的家乡，和度过美妙三年回忆的工作。我来到一个人生地不熟的环境，找寻自己的工作。特别感谢我的老板给了我这样的成长平台，让我有了磨练的机会，渐渐提升自己的素养与才能。我试着去适应这一切，经过二个月左右的学习，以失败告终。机缘巧合入了现在的这行，这行是以前想入的行业之一。
经过五个月左右不断学习和积累，以及老板的帮助，和半个师傅的指引下，已经半融入这行业的大家庭中。个人的.手艺明显提高、虽然工作中存在着这样那样的不足之处，但这半年也付出了不少，也收获了许多，自己感觉已经成长了，渐渐成熟了。回顾这些日子，现将工作总结一下：首先，工作要有专劲，要有那么一种投入，或许每个人都会有这种感受，但是遇到问题没弄清晰的时候，心里会琢磨吗?遇到不明白或麻烦的事情，会全身投入进去吗?从缘由找解决的方法，始终到解决为止。工作中还需多思、多想、多学、多问、多做，在已有的条件基础学问上，增加自己的想法于方案。这样才会有很好的效果。其次，锲而舍之，朽木不折;锲而不舍，金石可镂。在工作中这样坚持不懈的精神，巩固自己的专业学问，提升自己的素养，再困难的事情也会解决的。不积跬步，无以至千里;不积小流，无以成江海。专业学问也是在工作中这样一点一滴累积起来的，日积月累，从量变转到质变，达到一个新的高度。
最终，做任何事都要有耐性，有了耐性，可以全面冷静的看待任何问题，抓住问题的关键点，不但可以快速解决问题而且还可以为客户供应更好的访客，让他们无后顾之优。得到信任，他们才很放心的把业务交给我们，这样我们的业务就可以做好而且不断的延长，越做越好。说到耐性，差距于不足还是许多的。工作思路不清楚，事情来一桩处理一桩这么简洁的应付，对自己工作还不够专，脑子原来动的就慢，还不情愿去动，没有把事情想在前面，做在先面，工作热忱和主动性还不够，言行举止没有注意约束自己，有些事情老板交代说，没主动主动的去做，有时大打折扣，办事还有些懒散，造成工作上面的被动尴尬的场景，历历在目啊。
今后工作思路，仔细、主动完成本职工作，严格要求自己，仔细刚好完成老板交代的每一项任务。工作生活中要主动开动脑筋，三思而后行，努力提高工作效率，同时也要提高工作的主动性，主动学习，充溢自己。出现工作上，思想上的各种问题，刚好汇报老板，恳请老板赐予沟通。工作之余的各方面都要严格要求自己，不断提高自己的个人素养和思想道德。
展望已经快到20xx年，新的一年意味着新的起点，新的机遇，新的挑战。感谢老板培育。学而不思则罔，思而不学则殆。温故而知新，可以为师亦。在新的一年里希望身边的挚友个个都龙马精神，更上一层楼。
个人年终总结5
引用一句话来总结一年的工作心得：做事先做人。对于这句话的理解，结合一年的工作体会，在以下几个方面来进行陈述。
做事先做人，强调的是思想认识和觉悟问题，体现在工作中，就是日常的工作心态问题。工作本身就是生活的一部分，你要怎么样做人，你对生活的态度和追求，会最直接的反映在你的生活和工作上。
首先，你为什么要工作，当然基本上是基于生活，工作本身就是生活的一部分。生活要开心，这是每一个人的愿望，那落实在工作上，我们也是希望能够工作的顺心而愉快。但我们很少有人意识到这一点，在对待生活的态度和对待工作的态度上，有双重标准；把工作和生活割裂开来，总是抱怨工作不好而影响了生活，其实，不好在自身的根源在于自己对待工作的态度不正确所致。很难相信，一个对工作没有了热情和追求的人，他能将本职工作做好。
诚然，周围环境的变化，会影响一个人，引起其思想和认识的波动，导致其对生活和工作态度的转变。我们尤其要注意这种变化，因为我们很容易在这种变化中迷失，原本的想法因条件的变化而改变了，如果没有正确的认识或及时的调整，我们的工作态度就会出现很大的转变。说实在的，始终保持正确的心态其实很难做到，我们更要注意的是在不断变化中适时调整好自己，使自己始终保持良好的心态、拥有工作的热情。
幸福和成功都只不过是一个抽象的概念，是一种心理的感觉。每个人对这两个词语都有着不同的理解。作为一个人，其实都得从自己的角度，给出自己的理解，否则，你就是生活的毫无目的，工作对你而言，可能时刻都带来苦恼，更令人遗憾的是，你都不知道如何解开这个结。
我对成功的理解是：成功=能力（学习+勤奋）+机遇。机遇对于大家而言，其实都是公平的。不同的是个人学习的态度和工作的态度，这两个态度，才是决定我们是否成功的关键。
工作是可以选择的，公司也是可以选择的。在做选择的时候，其实就是在做我们人身的抉择。
既然做出了选择，就要立足于现在，踏踏实实的做好现在应该做的，不论是自己喜欢也好，或者是为以后做铺垫也好。浪费现在，是实实在在的浪费自己，及浪费自己的将来。
每个人都会有不足和缺陷，在工作能力上的，在人际关系上的，在个人性格上的等等，这些都是阻碍我们进步和成功的绊脚石。要搬开这些绊脚石有主要两个难题。一是，认识这些绊脚石的问题，人自身一般不容易认识自身的不足或缺陷，如果认识到了，但不愿意承认或拒绝承认那问题就更严重了。二是，如何改进的问题，有些人能够认识到问题所在，但改正起来难度非常的'大。
这就需要我们时刻保持清醒，在困难的时候要保持清醒，在顺境的时候更要保持清醒，不能被成绩迷茫了双眼。有困难不可怕，只要我们有迎难而上的决心，必定能够战胜困难。
人需要沟通、相互理解、相互支持。在一个团队内，人是一个个体，但不能孤立了自己，在个性化的同时决不能忽视共性化的东西。工作决不能看是仅仅是自己个人的事情，工作本质上牵涉到团体每一个人的利益。不好好工作，其实就是在害人害己。
严于律己，宽以待人。人都存在差异化，人们总是以自己的标准去衡量事情，去衡量他人，无形中制造了很多的矛盾。我们工作中的很多指责与抱怨，其根源也在于此。动不动就是，你应该这样，不应该那样。其实，换个角度，就变成了，你应该这样，而不应该那样了。
矛盾自然会产生，但我们对待矛盾的态度很重要，如果上述问题没有很好的解决，矛盾就会激化，演变成个人对立，而不利于工作。在双方意见分歧的情况下，哪怕对方错了，除非对方是故意的，都应该得到谅解，同时得到学习改进的机会，当然对于出现的问题，既然你是对的，你就有责任将问题圆满解决，再不能推卸或置之不理了。
对于这个问题，我也是最后几个月，认识逐渐深刻起来。我很高兴自己能够有所领悟，虽然来的迟了点，但对我自己的成长进步和团队的成长，还是受益匪浅。
对自己在20xx年的工作结果，自己的评价是不满意。问题的主要结症，主要是在工作的态度上，对生活和工作认识不够，感觉进步缓慢。思想认识的高度，对自己影响非常的大。
个人的能力其实取决于后天的学习和锻炼。思想认识在平时的生活和工作中，易受太多因素的干扰，在广度和深度上难有进步。权衡的因素太多，难以取舍；在特定情境下，又会出现认识不足。认识能力和结果，对平时工作心态和工作方法起到决定性的作用。不是不想把事情做好，其实很重要的是不知道如何才能把事情做的更好。
不知道如何做时，心态很重要。想着法儿的去努力，不论结果是不是好的，或者是更好的，我认为都必须去尝试的，坐等是不会有任何的结果的。
个人年终总结6
在加强管理、盘活资产、狠抓作风建设上抓落实，各项工作顺利开展，1到11月份，我县实现全社会消费品零售总额5.72亿元，同比增长15.5%。现就重点工作目标管理半年工作情况汇报如下：
招商引资工作
结合我县经济发展的实际情况，突出优势产业，对招商项目进行了重大修改和充实更新，精心编制了《县招商引资指南》。其中基础设施类7个，农业类5个，工业类15个，旅游类3个，共计30个招商引资项目。
积极推介项目，寻求合作伙伴。
1、xx年4月15日，在广州举办籍在粤人士乡亲联谊座谈会，广泛推介我县优势资源，扩大我县在珠三角地区的影响;
2、驻点招商工作人员，立足我县优势资源，积极推介椪柑、猕猴桃精深加工及大理石精深加工项目，走访企业，寻求合作伙伴;
3、积极筹备参加“珠洽会”，寻求商机。积极筹备参加6月26日在福建省福州市举办的第六届“珠洽会”活动，并计划针对性地赴厦门、义乌等地就大理石加工项目和椪柑精深加工项目实地参观考察一些企业，拓宽视野，寻找商机。
4、坚持转变作风，优化投资环境。在招商工作中，把投资商的项目当作自己的项目，把投资商的困难当作自己的困难，积极主动为投资商排忧解难。加强对项目的协调督办跟踪服务，优化招商项目质量和服务质量，积极营造“便捷、高效、联动、诚信”的服务环境和“宽松、灵活”的政策环境，构筑环境高地，形成投资洼地。
5、积极做好承接产业转移，受驻点招商的影响，部分承接产业转移的企业已开始源源不断地涌向。
县委、县政府领导对招商引资高度重视，亲力而为，今年来已有以下七个项目在我县成功签约启动。
1、xx年1月27日，县人民政府与河南省商城县开源环保设备有限公司在猛洞河大酒店签订了县城污水处理厂bot项目。该项目总投资2600万元，合同引资2600万元，截止目前，到位资金700万元;
2、xx年2月6日，县人民政府与大汉城镇建设有限公司在猛洞河大酒店签订了县城综合运营开发项目。该项目总投资10亿元，合同引资10亿元，截止目前，到位资金万元; 3、中国烟草总公司投资的烟叶基础设施建设项目，合同引资30000万元，截止目前，到位资金万元;
4、广州天华企业(集团)有限责任公司投资的永茂镍钼矿加工项目，合同引资1500万元，截止目前，到位资金500万元; 5、临安横路中药材专业合作社投资的五步蛇养殖项目，合同引资1100万元，截止目前，到位资金400万元，已完成养殖场房等基础设施建设，正准备引进种蛇;
6、嘉汉林业(中国)投资有限公司与县林业局签订的`三家田林权转让项目，合同引资2200万元，截止目前，到位资金800万元;
7、羊峰山、大青山等区域风能发电项目，县人民政府与湖南中水投资有限公司于xx年6月9日签订协议。1至6月，我局接待前来我县实地考察洽谈方解石精深加工、南区民营中学、南山宾馆、生物能源发电、南山综合批发市场等项目的客商20多人次，武汉凯迪控股投资有限公司、远通(香港)有限公司、浙江金华置强房地产有限公司等企业的高层先后前来我县实地考察洽谈。
目前，南区民营中学、南山宾馆项目正在洽谈中。一年来，我县共实施招商引资项目16个，合同引进内资198080万元，实际到位资金20300万元，完成州分目标任务数(71950万元)的28.2%。引进利用外资10万美金，完成州分目标任务数(150万美金)的6.7%。
个人年终总结7
一、以“勤恳务实、勇于创新”为信条，加强学习，提高自身素质
我重视加强理论和业务知识学习，在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平。在工作中遇到不懂的问题，主动跟同行和同事讨论，谦虚学习。我深刻的知道，我要学习的还有很多，所以无时无刻都不忘自己的身份。认真学习工作业务知识，重点学习电机以及日常用电的维修和管理，在学习方法上做到重点中找重点，抓住重点，并结合自己在电路系统搭建以及维护上的不足之处，有针对性的进行学习，不断提高自己的工作业务能力。把书本中的理论知识与自己动手操作相结合。所以，在加强学习的同时，不但要做到动脑，也要做到动手，只有将两项相结合，才能有出色的工作表现，才能精准的判断和处理工作中遇到的问题。在实际的工作实践中，为了拥有更好的操作视野以及灵活的操作空间，我结合自己所学，在同行的指导以及领导的支持下对我公司的线路进行无线控制改造。克服技术难题，改造试验取得了阶段性成功。操作人员可以在无线信号覆盖的范围内的'任何地方，对液压动作进行控制，同时不影响有线手柄对其的操作。这次的改造创新对我今后的工作具有重大意义，让我明白创新要结合实际，做到人性化，客观化。同时也鼓励我在今后继续发扬这种工作作风，将这种创新精神延续。不断学习进取，充足自己的视野。在保证安全和质量的前提下，勇于创新，提高工作效率，节省人力以及资源，本着以人为本的思想，为工作尽心尽力。
二、以“立足本职、扎实工作”为理念。勤奋务实，为公司发展尽职尽责
多年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记公司的利益高于一切的宗旨，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。在对冷库机机电设备的具体维护中，对最容易出现损伤的供电电缆以及控制电缆重点监护:可防止间距过小造成电缆的挤压。在工作中，我努力做好服务工作，当好参谋助手;认真收集各项信息资料，全面准确的了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作中存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导能全面准确的了解和掌握最近的实际情况，为解决问题做出科学正确的决策。
三、以“安全第一，保障生产”为目标，搞好工作，促进生产
安全责任无小事，我们为安全生产做好一切必要措施，作为一名电工，我明确自己的岗位职责。 1.负责全公司的电气设备的使用。
2.冷库间工作，同时负责其他操作人员对电器设备的使用。
3.负责生活区，办公区的用电安装维修工作。在工作中，时刻都要保持高度的警觉，为保证用电安全，严格按照相关规定执行用电标准，不违规使用电器。在线路的铺设和使用中必须以负责任的态度对待，不能有任何的马虎大意。在保障安全的前提下促进生产，创造更多的价值。
四、在节能降耗方面
在节能方面，我积极运用已学的知识，为工厂的节能降耗方面做了不少贡献。如对工厂线路改造方面，为工厂每年节约电能十几万度。同时又对工厂的老的设备，进行电气改造，使一些老设备重新焕发青春。
五、实践生产方面
在生产实践方面：
1、检查引出线绝缘是否完好，电动机是否过热，查其接线是否符合铭牌规定，绕组和首、尾端电否正确；
2、测绝缘电阻及直流电阻测查绝缘是否损坏。绕组中有否断路、短路及接地等现象；
3、通电检查在上述检查后末发现问题时，可以直接通电试验，用三相调压器开始施加较低的电压，再逐渐上升到额定电压等。利用上述检查方法，为工厂多台电机查找故障，并将其修好。及时总结各种故障现象及解决方法，并记录在案，用来指导实践，同时也提高自己的业务水平。
总之，在生产实践中做到规章制度上墙，严格按规章制度办事。多年来，工厂未发生一起电气引起的人生安全故障，而工厂通
过多次技术改造，设备运行更加科学化、合理化。
个人年终总结8
这一年来，我的业务技能有了很大的提高，能够独立完成日常工作。同时也能努力完成领导交代的其它工作任务，积极参加站上及科室组织的各项培训和学习，工作之余能积极走出车站，“三进一上”对总站的班次情况进行宣传营销。
在工作中，身边的同事都是我的老师，同事xx姐干练的做事风格和灵活的服务技巧，xx姐淡定优雅的气质和耐心细致的解答，小xx熟练的业务知识和幽默的阳光心态，xx的勤奋好学和开朗乐观，xx的认真仔细和严谨态度等等，都在不知不觉中影响着我，让我不断的学习和进步。我深知，自己还有很多的不足，可是，我有信心会做的更好。
尽管在这一年的努力中有了一些进步，但是还存在着很多的不足，以下几点有待提高：
一、工作心态不够稳定。遇到个别旅客的来电时，在回答咨询时语气欠佳，没有耐心。
二、工作中缺乏总结。工作后不能及时梳理和总结，缺少工作目标。
三、工作不够激情主动。工作中缺少激情，安于现状，创造力不足。能够认真完成工作任务，但是缺少主动承担新工作的`积极性。
针对工作中自身存在的不足，将在今后的工作中不断改进，做好以下方面：
一、调整心态，加强耐心。在今后的工作中适当调整自己的心态，多站在旅客的角度想问题，寻找最适合自己的工作方法，用心微笑，真诚服务，真正做到把旅客当朋友，争取可以尽善尽美的解答每位旅客的咨询来电。
二、注重细节，加强沟通。工作中注重服务细节，规范服务用语，宣传总站全面到位。加强与同事之间的交流，及时发现自身不足，学习工作经验。
三、及时总结，不断积累。对工作中出现的问题及时分析，不断改正，善于整理，总结经验，加强处理问题的能力。多学习身边同事好的工作方法，取长补短，不断完善自己的工作，为今后工作创造条件。
四、提高主动服务意识。主动承担工作任务，多为自己的部门提好的建议，积极参加各项活动。
记得自己刚来面试的那天，xx对我说：“车站的工作贵在坚持，看似简单，可是能够坚持在每一天把每一件小事都努力做到最好其实很不容易。”一直认真记得这句话，未来的工作中我会更加努力，并坚持用这种归零的心态和踏踏实实从小事做起的态度认真工作。
最后，想感谢客服中心每一位领导和同事，谢谢你们这段时间里对自己的指导和帮助，以后每一天的工作我都会全力以赴，加油!
个人年终总结9
20xx年已经过去，回首20xx年，我在总公司的正确领导下，在上级主管的亲切关怀和各位同事的真情帮助下，认真贯彻执行公司采购管理规定和实施细则，努力提高自身采购业务水平，按时按量按质的完成了皮边收购工作。现把一年来的工作情况总结汇报如下：
一、着眼职业需求，认真学习专业知识
采购猪皮的好坏直接影响着我们公司产品的质量。作为一名皮边收购员，深感责任重大，使命光荣，必须不断提高自己的基础理论知识。一年来，我认真学习采购基础知识，认真研读《xxxx》，我虚心求教，不断向周围有经验的老采购学习，努力提高自己的业务水平，在干中学、在学中干，通过实践摸索出符合实际的猪皮采购理论，以厚实地理论支撑保证工作能力的不断进步。
二、着眼使命牵引，全力完成采购任务
采购工作看似简单，却是保证产品与服务的正常供应，以支持我公司生产及其他经营活动顺利运作的最基础、最关键环节。一年来，我按照公司的要求，积极围绕价、质、量、地、时等基本要素展开采购工作，按照供应计划指标，积极开拓货源市场，货比三家、价比三家，选择物美价平的物资材料，全年共完成xxxx的猪皮采购工作，圆满完成了本年度的采购任务，为公司的发展做出了自己应尽的贡献。
三、着眼公司发展，不断提高供应质量
为了能采购的质量好的原材料，我积极联系亲朋好友，努力开拓进货渠道，多次跑下，以责任担当重任，以忠诚回馈信任，有时为了降低采购成本，不惜动用自己的关系，甚至和供应商争得面红耳赤。今年xx月，我从一个朋友那里得知有物美价廉的猪皮供应，可以有效地降低采购成本，但我深深地明白与未经审查和不熟悉的供应商做交易存在的风险是很大的，为了掌握第一手资料，我利用节假日时间前去"明察暗访"，几次与之洽谈，最终为公司采购开辟了一条不错的进货渠道。几年来，我在采购工作中礼貌待人，诚信于人，树立了公司的良好形象，在面对各种诱惑时，能以公司大局为重，以自身的人格为重，做到了不迷失自我。
采购工作是个艰苦的工作，常常风里来，雨里去，在外奔波错过饭点更是常有的事，但我既然选择了这个行业，就会以崇高的使命感和责任感把这项工作干好。一份春华，一份秋实，在采购的.道路上我付出的是辛勤的汗水，但收获的却是那一份份充实和一份份沉甸甸的喜悦。有工作是快乐的，采购工作在给我艰辛的同时，更给了我不断地成长与收获。
新的一年已经来临，在新的一年里，我决心以感恩公司、回馈公司的使命感，继续发扬不怕苦、不怕累的精神，不断提高自己的责任心，不断减少工作失误，提高工作效率，并利用业余时间充实提高自己，参加国家注册采购师资格培训，把自己的进步与公司的发展壮大紧紧联系在一起，提高成本概念，利润思维、风险意识和统筹能力，向一个更优秀的采购靠近，做一名真正的优秀采购助理。
个人年终总结10
尊敬的领导：
我于20xx年7月28日进入公司，担任办公室助理一职，负责公司行政人事
相关辅助性工作。在工作期间也曾遇到不少的问题和困难，但是我相信解决问题方法总比出现的问题多，凭着这对这份工作的热情和积极性，和大家共同为建立一直规范化、制度化和有凝聚力的团队而努力工作是我的目标。在此期间，感受到公司领导的关心和帮助，和公司同事间的通力合作以及融洽和睦的关系也让我迅速融入到这个大家庭中。
现将本人入职以来的工作情况给予总结，希望公司领导及各位同事能给予指正。
一、本人工作情况总结
（一）确定目标，明确工作职责
根据公司领导的整体要求，我认为实现管理、制度、服务整体结合是综合办公室在工作中的重要目标。如果管理水平弱，水平上不去，制度弱，工作效率上不去，服务弱，公司形象上不去，只有用强化管理带动整体工作，用规范制度提高工作效率，用良好服务为全体员工创造一个好的工作环境，只有实现三者的整体结合才能不断提高办公室的工作水平，在确定了总目标后，明确了工作职责，日常的工作中，我不断的围绕总目标，努力丰富自己、充实自己、提高自己，取人之长，补己之短，本着“先学一步，多学一点的原则”，主动向周围理论水平高、业务能力强的同事学习。
（二）以各项制度为平台，加强基础管理，为领导和员工创造良好的工作环境
为领导和员工服务是办公室主要工作内容之一。我结合实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，是本部基础管理工作基本实现了规范化，为公司各项工作的开展创造了良好的条件。为了进一步履行办公室的各项工作职责，以公司各项制度为平台，积极规范办公室各项工作的实施措施如下：
1、规范公司台帐管理
为进一步规范公司各项费用的控制，平常工作中，我建立了固定资产台帐、小车费用台帐、办公设备台帐、固定电话台帐等等，及时登记，及时更新，定期汇总。只有规范公司各项费用的台帐管理，才能在源头上实现费用的合理控制，实现公司整体利润的最大化。
2、制定新的办公用品领用制度
为了更好的适应公司的发展，实现更人性化的管理，制定新的办公用品领用制度，各部门按需求填写采购单，由分管领导统一签字，统一交给办公室采购，再由各部门按所填写的采购单领用办公用品。在制度执行的过程中，办公室严格按制度执行并就办公用品出入库情况及时登记。
3.整理人事档案
之前公司无专人管理人事档案，只有少量纸质材料而无电子档案的备份，台式由于员工档案保管是没有对档案中的材料进行登记，有些员工的档案存在材料缺失的情况。我做的工作就是建立员工档案的电子记录，包括员工的部门、档案编号、学历、身份证号等基本情况以及合同的签订、解除情况等。另一项工作是将员工档案内的缺失材料尽量问明下落，补全或登记。在之后的工作中，我会陆续完善员工考核、晋升、岗位调整、健康状况、培训和社会保险的缴纳等档案。
（三）加强服务意识，提升业务素质，认真对待每一项工作服务是始终贯穿本部工作的核心。所以我力争在服务工作方面做道三个突破，在主动服务上，突出一个“早”，体现一个“快”，做到一个“好”。早就是改变领导不交不办，不说不干的被动倾向，对公司工作的重点、难点问题，力求考虑在前、服务在前。快就是提倡马上就办的精神，进入较色快、反馈信息快，当日是当日清就是我对自己的要求。好就是对自己分管的工作尽力做到让领导认可，员工满意，在协助配合其他部门工作上也坚持做到积极热情不越位。
行政工作繁琐、事务性工作比较多，作为助理人员，有时容易陷入事务堆里而得不到提升，为了让自己更能有效率的工作，每日都会记录工作的内容，分清轻缓急重，每日都会做简短的总结，今天我做了些什么，明天要完成的事项，每天都要以最饱满的热情去工作，努力提升业务素质，认真对待每一项工作。
其他人事行政工作总结：
1、筹备社保办理前期准备工作：
⑴对员工社保缴纳现状进行普查、并编制社保调查分析报告
⑵编制社保费用明细分析表
⑶编制社保管理法
2、与陈雨进行辞退面谈，达到预期目标。
3、比对各保险公司报价，最终在平安办理JL906和R5113的商业保险与交通强制险的购置工作。
4、协助应城运营部王丹将试验用品托运至应城。
5、各车辆年审辅助性工作及机新购车辆上线等相关工作办理。
6、小车加油卡管理办法与维修保养申请表编制。
7、十一排班表及值班交接表编制。
8、公司迎国庆迎中秋联欢会筹备工作。
二、工作中的感受
我认为，作为一名合格的行政人员品质比能力更重要，热情比经验更重要。虽然岗位很平凡，但平凡的行政工作有时需要更加投入一种工作热情。无论在什么岗位，无论是什么工作，都应该用心做到最好，在繁琐的工作中，要善于寻找乐趣，做到日新月异，从一点一滴做起，从改变中寻找创新。
作为办公室行政人员，要有奉献精神，没有奉献精神，服务就没有积极性，行政工作人员要有工作的主动性，没有工作的主动性，没有吃苦耐劳的作风，没有无私奉献的精神，是难以胜任办公室工作的。
三、未来工作计划
1、建立合理的公司组织架构图。
根据公司实际行业性质运行情况设计不同的组织架构图，组织架构图为企业管理首要的运行依据。
2、根据设计的公司组织架构图，编制部门职位（岗位）、工作职责及人员分配。因事设岗，因岗设人。
3、建立健全公司各项规章制度及工作流程。
4、完善招募工作，提高公司人才质量。
5、编制培训计划和实施。
6、建立合理的薪资体系。
7、建立良好的绩效考核系统。
8、成立公司文件控制程序，使公司各种文件顺利实施。
9、为员工提供良好的工作氛围和后勤服务。
10、企业文化建立初步计划
所谓企业文化就是一个企业的“性格”，是企业在长期生产经营过程中形成的价值观，经营思想，群体意识和行为准则的总和。
企业就像一个小社会，它的文化涉及范畴很广，包括企业提倡什么，企业不提倡什么，员工的综合素质，员工所处的环境，怎样分配资源，组织架构，各项规章制度，绩效评价方法，报酬政策，员工福利等等，不同的'企业文化内容也不尽相同。
良好的企业文化对人力资源的开发会产生以下正面影响：
1）、通过企业文化的滋润，激发员工的工作热情，调动员工的积极性。
例如有的公司采取“以人为本”的管理方式，公司努力为员工提供足够的资源，良好的福利，建造一系列文化娱乐设施，员工从公司的工作方式、福利，团体交流中，在物质和精神上得到满足，从而激发员工的工作热情，调动员工的工作积极性，有利于发掘人才资源。
2）、通过企业文化潜移默化，规范每个成员的工作行为。
俗话说：“近朱者赤，近墨者黑”，在良好的企业文化中成长的员工，能通过企业一系列规范化的章程，慢慢转化成自觉的行为，从而养成良好的工作及生活习惯。例如“5s”推广活动中的“习惯或素养”，讲的就是这个道理。
3）、激发员工对社会的奉献精神。
通过对员工的灌输良好的企业文化，使员工感到自己不但在为公司工作，更重要的是在为社会的进步工作，以而产生自我实现感，高尚感，调动其工作的积极性。
从以上综合来看，建立良好的企业文化应需先做好以下几项工作计划：
1）、建立合理的公司组织架构图。
公司组织架构图可以使公司管理程序明确化（应根据公司实际运行情况而定，并经董事会研究批准后实施，可由人事部草拟初稿上交董事会会审）。
2）、编制一套合理有效的人事规章制度和工作流程，并严格执行，由权限部门监督实施。
人事规章制度在实施过程中要逐步建立健全。每个企业管理方面都由两大机制组成：其一是激励体制；另外是约束体制，所以建立良好的企业文化必须有一套完善的约束体制制度，才能使企业管理正常运转，人事规章制度和各项工作流程在企业管理和企业文化建设中的重要性是可想而知的。
3）、建立一套良好的绩效考核系统（PAS）。
根据公司实际人力资源配置情况，建立一套实用的绩效考核系统（PAS），使公司考核管理方面达到“公开”、“公平”、“公正”的效果，激发每个员工的上进心和工作积极性。
4）、草拟并建立一套合理有效的薪资体系。
合理标准的薪资管理办法不但可以使公司每个员工报酬明确化，职务和权限层次化，员工收入标准化，而且可以杜绝员工猜疑思想，丢掉思想包袱，全部精力投入工作。同时减少流失人才现象。薪资标准为企业文化建设的核心组成部分。
5）、适当提高福利待遇水平。
在薪资体系标准上应适当提高员工的福利待遇水平，比如电话补贴、住房补贴、工伤保险等福利措施。一个有良好福利的企业是很容易吸引人才的。从而为企业文化建设打下更好的基础。
6）、使员工获得培训机会。
培训机会也是企业文化建设项目之一，也是吸引人才的重要因素之一，所以建立企业文化过程中编排一套培训计划是不可缺少的一项工作。
7）、建立一系列娱乐、康体健身活动或设施。
企业应投资部分资金让每个员工在公司体验完美的生活空间，也是企业文化建设必要的工作之一，比如每月举办一次生日晚会，让员工有一种家中的温暖感觉；举办一系列友谊比赛，增加公司员工团队精神，从而激发其工作热情和积极性。
因企业文化建设涉及方面很多，应逐步计划实施，潜移默化，如以上十项工作完善健全并实施后，企业文化自然形成。企业文化建设就是一个“社会组织”，它有很多单位组成的。所以在企业文化建设中要全面建立、健全、改善、检讨、修改各项工作质量，当然这也需要公司全体员工共同携手开展各项工作的完善，由企划部主导逐步实现企业文化建设成功，这项工作是要花些时间完成的。
四、个人总结
以上内容为本人近3个月入职以来工作总结情况。请领导和同事们监督、批评、指正，我一定会用心、尽力去做，为综合办公室各项工作的顺利开展做出自己最大的努力。
个人年终总结11
本学期我校工会教工之家配合学校主要开展了工作：一是继续深入开展了社会主义劳动竞赛活动，进一步提升了全校教职工的教学技能和整体素质。教导处同校工会组织开展了全校教学技能大赛活，选拔培养一批教学新秀，树立了教学标兵。对在竞赛活动中涌现出来的竞赛能手和教学标兵，给予表彰和奖励。鼓励教职工在自己本职岗位上钻研业务，创出佳绩。通过岗位技能竞赛活动和教学技能竞赛，营造了争先创优氛围，调动他们投身学校改革和建设的主动性、积极性和创造精神，增强各级工会的凝聚力和向心力。
二是继续深入了开展丰富多彩、形式多样的教职工文体活动，并寓思想教育于各项活动之中，使教职工得到教育，受到熏陶，增强学校的吸引力和凝聚力，让教职工成为建设和谐校园的主力军和实践者。
三是进一步开展了教职工职业道德教育活动。组织教职工认真学习《教职工职业道德规范》，继续深入开展了“以青年教师为重点，以师德教育为核心”的`职业道德教育和“三育人”活动，评选表彰涌现出来的先进集体和先进个人，弘扬“博大、睿智、厚重”的大学精神，营造了教书育人，服务育人，管理育人，为人师表的良好氛围。
个人年终总结12
入库项目——XXX问一下大家个问题，什么东西飞得最快？不是百米飞人博尔特，是时间，稍纵即逝的时间，转眼间20xx年工作已经悄然落下帷幕，可能20xx年对很多人来说是对与很多人来说是平凡的一年，是生命中、工作中的一个小小的`插曲！然
而对我来说，2xxx是重要的一年，是我人生的转折点，更是我人生中的一个新起点。因为我加入了广东旭普，加入了这个满布激情，洋溢着友情，充满机会，
能让我实现梦想的大家庭。以下我将总结加入公司以来的工作情况及问题建议，最后展望新年的工作计划。
项目概况
本人一进入公司，就调入公司驻番禺国土局的二调入库项目组工作，职位是项目助理，二调入库项目全称《番禺区第二次土地调查数据建库及管理系统建设项目》，我项目组主要是负责土地调查数据建库部分，包括以下内容：我的主要工作及成果1）、协助项目经理、完成其安排的各项目工作；主要包括：每周一与业主、监理召开的三方总结会议，编写项目周总结汇报资料、归纳项目质量情况、汇总项目软件问题、提前并且编写二调项目入库相关制作流程、参加二调项目相应的
技术规格培训、总结技术规格问题、编写相应的通知下发作业团队、与监理、作2）、组织、安排并且协助项目成员开展各项目工作：主要包括：地类接边成果检查、地形数据多轮检查（常规检查、现场入库、二级检查）、三维场景导入与设置、权属数据入库检查等项目内容；业团队、业主、软件商不定时进行沟通；
优势：
1) 相对熟悉二调数据业务和流程，主要是建库数据流程；2）项目沟通能力较强，善于和业主及监理、外业团队就遇到的问题进行沟通，妥善解决；3）善于总结归纳，对建库工作与数据检查中各种情况善于总结，归纳结论，以指导实际工作；4）主动积极协助项目经理安排、规划项目推进计划，善良组织，全面考虑；
劣势：
由于是中途才接触二调项目，且一直在番禺国土局办公，对项目的总体认识还不深刻，对公司与项目之间的协调，沟通，理解还不深入。
个人年终总结13
转瞬间，大一上学期快要走到终点，我在升升园区学生会的干事生涯也有近一百天了。在这段时间，在生活与权益部，我得到了很大的锻炼，也收获了一种建立在合作团结基础上的友谊。可谓“获益良多”。
我还清晰的记得在这里所做的每一件事，或许因为这些事“屈指可数”吧。尽管每一件事都微不足道，但正是这些微不足道的小事，我才逐渐成长，让自己的能力得以提升。在这里的第一件事是统计升升自习室的桌椅灯具的使用情况及损坏情况，十几个房间，数百张桌椅，几十个灯棍，六个人，十分钟，这些数字让我感触到许多，这就是分工合作的.力量，才使“效率”这个词变得更加有意义。十分钟后，我们聚在一起，汇总所有数据，将结果整理出来。
第二件事对我来说启发很大，那就是写校长演讲的学习心得，曾经我觉得这是一件多么没有意义的无聊的事情，枯燥的文字能表达什么发人深省的意见？带着些许反感，我一遍一遍的反复读着开学典礼上的校长演讲稿，进而觉得咀嚼其中让自己感受到许多。思虑之后，写下自己的学习心得，感觉受益匪浅。第三件事就是在升升自习室值班，每一次值班，短短的两个小时，把我的责任感更加强化。每一次我都保证不迟到，不早退，即使有时间冲突，我也会先找同学协调时间，互相换班，保证值班室一直有人在。期间，我觉得责任感才是一切工作的出发点。第四件事是统计自己所在的楼栋的七名宿舍长信息，并与他们建立友好的关系，以便以后活动的顺利进行。在这个过程中，得到最大提升的是我的交际能力，语言表达能力，还有与陌生人谈话的勇气，这个任务，扩大了我的人际网，让我认识了更多的好朋友，我感觉很快乐，很欣慰。
第五件事，也是上学期这些小事中的最大的一件事，那就是“漂流书”活动，“漂流书”是个很有意义的活动，联合整个升升的学生，将他们觉得有意义的暂时用不到的书捐出来，汇总，然后借给那些有需要的人，让书飘下去，让知识蔓延开来，我也参与这整个的过程，从活动的发起，征集到正式开展，我学到了很多，自己的能力也在加强，不论是脑力上的，还是体力上的。譬如，想办法，让活动更好的开展，找到许多热心人捐出自己的书，还要用自己的语言交际让大家
对这个活动感兴趣，进而关注这个活动，登记借阅情况，让自己的思维更加严谨等等。
五件小事，这就是我上学期所做的“屈指可数”的小事，但这些事的的确确带给我许多的收获，让我成长，让我能力变得更强！
个人年终总结14
尊敬的公司领导及同事们：
您们好！
在春节即将到来之际，首先我向公司的各位领导及同事们拜年，祝各位领导同事们春节愉快，来年事业有成，，万事顺意，祝公司事业蒸蒸日上，更上一层楼！
我一个进厂还不到两年的新员工，在过去的一年里深得领导的信任和厚爱，有幸被评为公司的质量标兵，我感到无比的光荣和自豪，同时觉得自己离质量标兵这一称号还有一定的距离，需自己在今后的工作中作更大的努力，同时吸取教训，总结经验，以育后人。
自在公司从事数控工作以来，我便对质量有了一种全新的认识，我认为，我们湘泵的设备是高精度的，我们湘泵的工装是高精度的，我们湘泵的产品是高精度的，在这个高精度，高标准的'生产过程中，质量与生产挂不上钩，生产便成为了一种浪费，生产出来的产品也会是有名无实，这样不但自己徒劳无功，连带公司的的财产和名誉也将受到损害．那么我们在实际生产过程中该怎样抓好产品质量？平衡质量与生产进度两种相对立的关系呢？我总结几点：
（1）：首先我们加工人员应先明白自己在质量上的职责．即生产前检查工艺文件，核对产品，确认状态，检查工装，检具，设备，是否齐全，正常，然后认真做好首件，排除生产异常因数，在生产过程中对产品进行百分之百自检自分，最后发现不合格品，按公司质量管理体系中的不合格品处置流程进行处理．
（2）：在生产过程中坚持三个三原则（不生产不合格品，不传递不合格品，不接受不合格品）．
（3）：刻苦钻研，总结生产经验，不断提高自身的技能水平，在能充分保证质量的前提下通过持续改进，缩短生产周期，提高生产进度。
总而言之，公司的质量体系是完善的，无论在什么情况下，只要我们按要求做好了，产品质量也就上来了。
20xx年公司又有了更伟大的目标，为了适应公司的高速发展，我们需要不断地挑战自己，以更高的标准来要求自己．在新的一年里，我也一定不辜负公司领导及同事们对我的厚爱，一定做好自己的本职工作，为湘泵事业的发展壮大尽职尽责，与全体湘泵人一道，为公司的未来而努力奋斗！此至！
敬礼！
个人年终总结15
一年的支教生活即将结束，回顾一年来自己的工作和表现，能够赢得学生的喜爱，受到同事的好评，得到受援学校的肯定，对于我真是莫大的安慰。有人说：“使人成熟的，并不是岁月，而是经历。”这一年的支教生活对我来说，无论在思想上、业务上都可以说获益匪浅，我的整个身心得到了提升！我敬佩小学领导的求真务实、以人为本的工作作风，佩服老师们忘我的奉献精神，认真负责的工作态度，他们——才是我真正学习的榜样。在双方领导的大力支持和同事的无私关怀下，我顺利完成了一年的支教工作，现总结如下：
一、思想方面：
作为一名支教老师，首先，在支教期间，本人忠于党，热爱人民，热爱党的教育事业，以“一切为了学生，为了学生的一切”为宗旨，认认真真，兢兢业业完成领导交给的各项教育教学任务。其次，端正自己的服务态度，教书育人，为人师表。经常利用课余时间多跟同事和学生进行交流，使自己成为同事们的知己，学生们的良师益友。支教对我们每个支教老师来说，是一次磨练，毕竟它打破了原有的生活规律，要具备吃苦耐劳的精神。因此，在我加入支教队伍之前，自己已经做好了充分的准备，不管遇到多大困难，一定要坚持下来，尽自己最大的努力干好自己的本职工作。我严格要求自己，服从领导的各项安排。平时，我能主动的.与综合科的老师沟通交流，传播新的教育教学理念的同时也虚心向他们学习。
二、在工作方面
我并没有因为自己是一位支教教师就有了什么“光环”。自从我踏进小学校园那一刻起，就把自己当成一个真正的“服务员”，以高度负责的主人翁精神，在每一个平凡的支教日子里挥汗泼墨，辛勤付出。
首先，服从领导工作安排，严格遵守学校的各项规章制度，按时完成领导交给的各项工作任务。
本学年，我担任了一年级一班的班主任，主要教授语文学科，同时还兼任了两个班的美术，两个班的写字课，一个班的品德课。虽然课务很繁重，但我还是认真备课，了解每一个学生的各种情况，因材施教。由于我所带的班级，都是外来民工子弟，基本没有受过学前教育，在家也没有良好的家庭教育氛围，各方面基础都比较薄弱，针对这样的情况，我每节课都制作课件，利用多媒体教学来提高学生的学习兴趣和学习效率。
课堂上我精彩地讲述，循循地诱导，积极地鼓励，深深地吸引着每一个学生。特别是在《荷叶圆圆》、《称象》、《雪地里的小画家》这几次公开课中，课堂气氛特别活跃，带动了那些不善言语的学生都开始积极回答问题，得到了听课老师们的一致好评。课后，我认真批改作业，按“四精四必”处理好学生作业，并对差生进行重点辅导，总是让每一个学生都理解消化了才肯罢休。两次期末考试，我们班的语文平均分都在90分以上，得到了老师们的肯定。
其次，我还非常注意学生的养成教育，个人卫生教育，帮助他们养成良好的生活习惯。
我也非常关心学生的生活情况，能够和学生谈心，了解每个学生的生活，嘘寒问暖，帮助有困难的学生，当我了解到我班夏石训同学家里比较困难，我就经常买些学习用品和吃的东西给他。我还针对学生课外知识面狭窄这一实际情况，经常从自己家里带书借给学生看，扩大学生的知识面，增强学生课外知识储备量。
最后，在教研方面，我总是精心准备每一次的教研活动，期待和老师们共同提高。
我积极参与语文教研组的各种教研活动，和她们一起探讨新的教学理念和教学方法，促使自己不断研究好的教学方法，还能学到其他老师的优秀之处。在平时，我还积极研读教育教学理论专著，撰写学习心得；每次课后，都认真总结，写好教学反思；学校的论文、案例比赛，我也积极参与。通过教育、教学、教研三方面，使自己的综合能力得到了提高。三、在生活方面
我没有搞什么特殊化，不迟到，不早退，服从学校的统一管理，遵守学校的各项规章制度。积极参加学校组织的各项活动，在学校的各项比赛中，我们班都取得了不同等次的成绩。通过自己的努力，得到学校领导和同事们的认可，我打心眼里感到高兴。一学年的支教工作是短暂的，是忙碌的，也是充实的！重温自己的支教生活，尽管看起来显得有些平淡，但是它让我受益匪浅，更使我对支教产生了一种依依不舍的感情，它将是我的人生道路上浓墨重彩的一笔。能成为一名支教教师，是我无悔的选择，支教生活所焕发的光芒将照亮我今后的人生道路。