公司年终总结15篇
总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,让我们一起来学习写总结吧。那么总结要注意有什么内容呢?以下是小编为大家收集的公司年终总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
公司年终总结1
202X年是公司转型发展关键年、改革创新突破年、管理规范提升年。在集团党委的坚强领导下,公司认真贯彻落实董事会的部署和要求,突出“提升能力、创新改革、转型升级、精细管理”主基调,坚持“走出去”战略,紧扣承揽加工附加值高的国际标准精密管件为主线,以改革推动、市场带动、减提互动、机制撬动、创新驱动“五项机制”,推动总量、增量、质量“三量齐升”,较好完成全年目标任务,公司获得省xxx增长型企业、市xxx诚信示范企业,集团公司年度先进优秀团队。公司总经理xxx被评为优秀领导干部。
一、致力转型发展带动全局工作取得实质突破
公司紧紧围绕中心任务,严抓管理改革改进,致力降本提效,在逆境中突破桎皓,全力以赴开发市场,员工思想能力“双重提升”。经营形势在十分艰难中渐趋向好向上。全年承揽合同xx,实现销售xxx,利润为xxx元,完成年计划的xx%,同比增长x%。
(一)在逆境中“打破常规”市场开发迅速回暖。受经济下行压力的影响,市场持续低迷,市场开发成效不显,公司在遭受前所未有的逆境时,进一步解放思想,调整经营策略,以智慧和力量打破市场僵局,x季度迅速实现回暖并呈持续利好态势。一是发展更趋多元化。业务承揽范围不仅局限于管理制作,将钢管件和液压管件总成等均纳入业务范畴。二是挑战优质新业务。加强对盈利能力强的新产品、新技术关注和钻研,成功承揽xxx公司xx等高附加值加工业务。三是开展工程机械管件调研,跟进国家、省有关产业配套政策,多次派员参加研修班、研讨会,探索开拓新市场。四是针对回款问题专门成立专项清欠小组,建立应收账款实时台账,落实专人推进疑难货款和在手项目进度款回收。全年回款xx万元,应收款为近年最低。
(二)在转型中“迈向国际”技术创新取得突破。紧紧抓住公司转型发展的关键节点,通过近三年来众志成城地不懈努力,终获德国☆证书。持续做好体系和专利维护,成立压力实验室,提升技术服务和工艺水平。一是通过人员取证、设备达标、体系重建、流程改造、模拟试行等工作开展,不断总结、修正、验证,最终取得管理体系证书。成为代理供应商,为公司转型发展奠定坚实基础。二是做好体系文件维护,对照标准积极整改完善,坚持强化质量管控,顺利完成体系复审工作。三是完成xx项发明专利、x项实用新型专利申报。四是成立质量督查改进管理小组,整合三体系的质量过程清单,建成☆人的'质量管理团队。
(三)在瓶颈中“引入新标”制作能力显著提升。找准“能力提升”切入点,精准发力,逐步完善计划管理流程体系,筹划建成新生产线,提高了生产能力水平和制作安装效率。一是完善详图标准,开展员工培训,建成了一条满足欧洲认证标准的项目生产线。二是完善计划管理体系。采取标前评审会、合同交底会、生产作业会“三会”制度,强化一级计划管理,发挥统领作用,搭建生产项目信息化模块,将月度作业计划(一级计划)、各部门的二级计划等统一维护、管理,信息及时共享。三是建立内部标准零件库,调整出图模式、设计开发构件制作靠模工艺,提高管件精度。
(四)在发展中“严紧创效”企业管理日趋精细。始终坚持管理创新改进,持续抓好降本增效,基础管理更加精细,预算管理更加精确,成本管控更加严谨,人员管理更加规范。一是基础管理更加精细。实施“半月一督办”,有效管控生产经营现状;开展管理标准审计,规范管理体系;有效推进资质整合,严格推进档案管理整治。二是人力资源建设更趋完善。编制岗位说明书,明确岗位职责;开展员工队伍情况分析,招聘技术、技能人才x人;开展培训xx余次,参培员工xx余人次;改进薪酬分配模式,提高员工积极性。三是综合保障能力显著提升。完善供应商管理制度,优化淘汰☆家不合格供应商;实行季度盘库汇报机制,暴露成本浪费问题,及时处理落实;有序实施投资计划,提高生产及设备保障力。四是财务管理成效日益凸显。建立应收账款及未决诉讼明细台账,定期分析考核;推行“项目责任制”管理模式,构建“授权充分、监督有效”运行机制,开展重点项目专项成本分析,完善对外报价,改进内部成本控制。
(五)在奋斗中“xx”党建工作深入人心。紧紧围绕“公司转型取得实质性突破”这条主线,统筹推进思想政治建设、管理骨干队伍建设、党群团组织建设、党风廉洁建设、企业文化建设。深化巩固学习教育成果,实施“五个一”活动;坚持党建标准化建设,实施“创先争优”活动“1234”目标体系;开展形势任务教育,强化“责任文化”“执行力文化”,加强思想政治建设,广泛凝聚转型改革发展共识;发挥群团组织作用,建立党建带群建团建制度机制,形成党支部统一领导、党政工团齐抓共管的良好局面;☆获市“劳动模范”称号,为广大员工树立榜样;开展劳动竞赛、岗位技能比武等评比活动,形成比学赶超的良好氛围.。
二、全年工作呈现的特点和存在的不足
(一)打破常规,市场开发逆势而上。受经济下行影响、行业规律和金属材料价格波动等多重因素影响,市场开发成效不显。面对严峻形势,公司周密部署,亲自带队联系业务,营销人员牢固树立以客户需求为中心的营销理念,“打破常规”开发市场,二季度起市场迅速回暖并持续向好,全年承揽合同xx项,累计金额达xx亿元,超额完成了年度业务承揽目标。
(二)多管齐下提升加工能力。一是精心筛选人员,成立精制车间,严格按德国工艺标准进行生产制作,提升员工素质能力。二是调整设计技术参数、更改制作工艺、成立标准件库、多措并举推进标准化加工。
(四)从严从紧提高管理水平。梳理优化业务流程,加强计划管理职能,实施预、决算分离,强化财务的管理支撑作用发挥。坚持“多劳多得”,围绕建立“全员关注企业经营绩效”的任务单元分配模式,强化二级分配制度。落实专人跟进督办重点工作计划,每半月公布进展情况,有效管控公司生产经营现状。组织实施管理工作审计,查问题查不足管理效能显著提升。
(五)齐心协力企业文化建设取得实效。针对生产淡季,公司全体员工急公司所急,通过开展全员营销为公司提供市场信息,承揽业务,生产淡季不灰心有信心。进入生产旺季,全体员工放弃年假、国庆中秋长假等假期和休息日,开展“围绕在手项目、实现按期交付”劳动竞赛,掀起全员大干热潮,保障任务按期交付,充分体现员工同心同德的拼搏精神。
纵观全年,公司在改革创新发展过程中仍存在一些问题和不足,亟需改善提升,主要体现在:一是当前主营业务盈利空间小、盈利能力低与员工对收入持续增长期盼之间的不匹配。二是公司中管团队大局意识、执行意识、责任担当意识的欠缺及综合能力的不足与公司发展急需的高素质高素养团队还未形成之间的不匹配。三是全员创新意识不足、创新人才缺乏、创新工作滞缓与公司转型发展亟需取得实质性突破之间的不匹配。四是人员梯队建设缓慢,员工出口通道堵塞、新陈代谢不畅与公司可持续经营需要一批即懂技术又懂管理的复合型人才和一线基层管理人员匮乏之间的不匹配。针对这些问题,需要进一步增强忧患意识,坚持问题导向,在xx年度工作中采取针对性举措,切实有效解决。
公司年终总结2
×年,我中介业务部在总经理室的正确领导以及我中介业务部全体员工的共同努力下,同舟共济,深化内部改革,克服各种不利因素,全体员工转变观念,努力拓宽服务领域,提前完成了下达的各项指标任务,现将二○XX年度我中介业务部各项工作总结汇报如下:
一、中介业务状况分析
目前,我市中介市场较为富强,正规兼业保险代理单位家,保险代理公司家,其各保险代理单位或公司以寿险业务为主,财险业务为辅,财险业务以车险业务为主,其他业务为辅。各家代理公司的合作目的是利益最大化,谁签单收取保费少,手续费给的高,业务就与谁合作,这样就给我公司中介业务进展造成较大困难。
针对以上状况,我公司就濮阳保险市场和中介业务进行了仔细的分析和研讨,通过分析和研讨我公司制定了结合濮阳实际进展中介业务的经营策略。一是自身定位,我公司在濮阳成立不久,如何在濮阳树立良好的形象,创出中华联合财产保险公司的牌子尤为重要。为此,我们既考虑如何进展中介业务,又考虑如何规范经营。在中介业务的进展上,我们以长远的眼完开拓进展中介业务,而不是以牺牲自身利益为代价进展中介业务。二是以合理的价格介入中介市场。目前,濮阳经营保险的主题较多,部分保险公司已低保险价格、高手续费返还为手段来掠夺中介市场,诚然,低保险价格、高手续费是介入中介市场的杠杆,但不是唯一的做法,对此我公司仔细分析市场价格,在公司整体运作规定范围内结合濮阳实际制定出自身适应中介市场的保险价格和费用,以达到最佳的平衡点。三是以优质服务赢得中介市场。以优质服务为着眼点,切实将优质服务看成公司进展的生命线,详细的来说,我公司做好了签约前和签约后的优质服务,设立专人负责对签约代理单位服务,明确专人管理。四是搞好中介代理的信息收集,随时把握中介代理市场的进展趋势和动向,并针对详细状况,制定出符合市场运作实际的经营策略,从而,为快速、稳健进展中介业务奠定良好的基础,五是加强管理。中介业务存在着点多、从业人员杂、业务来源广和只求效益,忽视管理等因素,为此,我公司着重从以下几个方面进行规范:规范代理协议的签订;规范单证管理;规范保费结算流程;规范与代理公司的沟通制度。
二、中介业务拓展状况
通过中介业务部加强车险业务经营是今年特别重要的中介业务工作。车险业务在整个业务经营中具有举足轻重的地位和作用,必需做大做强,做精做细。也就是发挥中介部的纽带作用,连续加快进展车险业务,保持较快的进展速度,同时,大力优化车险业务结构,严格掌握高风险、高赔付的业务,从承保源头抓起,从每一笔业务、每一个环节抓起,从每一位承保人员抓起,全面提高车险业务经营管理水平,增加盈利力量,使车险真正成为增收保费和制造利润的骨干险种。
三、中介业务进展措施
今年来,我中介业务部坚持学习政治理论,提高业务技能,制定了相应的学习方案。建立健全了一整套适应本我中介业务部实际的制约机制,使我中介业务部形成一个团结拼搏、务实进取的`战斗集体。进一步完善了我中介业务部内部掌握制度,以效率为中心,实行工效挂钩。做到一人干保险全家干保险,坚持以贡献排名次,以业绩论英雄。让经济杠杆起作用,变职工要我干为我要干,拉开了安排档次,增加了工作的主动和主动性。我中介业务部依据保险服务行业的特点,从狠抓效益入手,抓落实,重实效,取得了显著效果。一是完善了优质服务措施,制定了优质服务标准,明确了服务内容,规范了服务程序。广泛深化保户,回访“黄金客户”,主动征求看法,改进工作作风,增加了服务透明度。
四、工作中存在的主要问题及今后的努力方向
回顾今年来的工作,我中介业务部各项工作虽然取得了肯定的成果,完成了公司下达的各项指标任务,各项基础管理工作也有很大进步,但工作中仍旧存在着一些问题,如车险代理进展还不够快,合作的层次还不够广泛和深化,对此,我中介业务部将仔细分析缘由,主动寻求对策,加强包括车险在内的各类险种的宣扬,主动开展有效的促销活动,进一步拓展中介代理营销。
在我公司的业务中,中介业务各项工作是否取得预期效果,对我公司的经营管理具有举足轻重的作用,对我中介业务部将来进展也将产生深远的影响。为此,我中介业务部全体员工充分熟悉到全面完成今年各项指标任务的重要性,对此,我中介业务部准时讨论详细措施,强化险种管理、提高盈利力量和提高优质业务占比、注意实现优化业务结构为重点,努力提升我中介业务部制造最大价值的力量。
×年,我中介业务部的工作任务仍旧将非常艰难,面对激烈的市场竞争,打算以进展为主题,以服务为主线,以提高我中介业务部业绩以及全体职工收入为根本动身点,弘扬求实、诚信、拼搏、创新的企业精神,使我中介业务部的各项工作再上一个台阶。
二〇XX年十一月十二日
公司年终总结3
公司自xx年xx月xx日公司正式对外营业以来,在各位股东的领导和关怀下,在公司全体员工共同努力下,公司各项业务逐步步入正轨,现将20xx年度基本经营情况、业务发展情况等汇报如下:
一、经营管理情况
(一)严格执行国家政策,确保各项指标达到省金融办的要求。截止20xx年xx月xx日,公司严格按照服务“三农”的原则,贷款的投向主要用于支持农民、农业和农村经济发展,同一借款人最高限额控制在100万元以内;账面利率控制在基准利率09—4倍之间;无跨区域发放贷款的情况出现,无吸收或变相吸收公众存款的情况出现。
(二)积极营销,扩大市场份额,加快业务发展步伐。20xx年以来,通过积极的营销,公司在信贷业务发展中取得了一定的突破,抢占了一定量的市场份额,建立了一批相对稳定的客户群体,加大了对信用良好,还贷能力强的客户营销及维护力度,在行业内取得了一定的知名度,为今后的业务发展打下了基础。
(三)以效益为核心,完善工作效率,提高服务质量。公司在不断加强和改善日常信贷工作的同时,注重和加强了信贷人员业务能力的学习和培养,逐步提高了工作人员工作质量和效率,建立了完整的客户信息档案,强化服务手段,改善服务效率。
二、业务经营指标情况
截止20xx年末累计发生业务xx笔,累计发放贷款xx万元,累计实现业务收入xx万元。上缴各项税费xx万元。截至年末贷款余额xx万元,到期贷款和利息收回率均为xx%,信贷资金实现了良性循环,取得较好的经营效益。
三、贷款担保比例:
1、信用贷款xx笔,累计金额xx万元,占比xx%;
2、抵押贷款xx笔,累计金额xx万元,占比xx%;
四、存在的问题。
1、公司从正式运行以来,客户的`培养取得了一定的成效,但具有丰富管理经验的技术人员、独挡一面的人才较少,相比其他同业对手,客户经理队伍的专业技能仍然有不小的差距或信贷风险防范意识不高,专业技能还有待进一步提升。
2、公司融资难、融资能力有限。除股东资本金外,公司不能从金融机构或社会公众获得资金,无法满足中小企业、“三农”对资金的需求,制约了公司的发展。
3、公司客户数据未纳入人民银行征信系统管理,无法对客户申请贷款和不良信息进行有效识别,对拖欠公司贷款本息的客户没有“不良记录”的制约作用,增大了公司的经营风险。
4、内部管理力度不够。公司自正式营业以来,着重搭建了以业务发展为重心的经营方针,但在实际的运行当中,许多内部管理问题逐渐显露,主要体现在信贷资产质量,贷后管理及人才培养机制等几个方面。
五、工作规划
针对今年经营管理中存在的问题,公司将通过以下几个方面的工作思路开展工作:
实施人才战略,缓解和消除公司发展的“瓶颈”。招贤纳才,网罗公司发展专业人才。根据企业发展战略,适时调整用人政策,招聘专业人才,充实公司的技术力量,满足我公司长期人才需求。
公司年终总结4
水务集团的办事公开工作,始终坚持《国务院办公厅关于实施中华人民共和国政府信息公开条例若干问题的意见》(国办发(XX)36号文件)精神为原则。紧紧围绕贯彻执行市政务公开工作办公室下发的《XX年市政务公开工作要点》文件精神,认真落实《关于进一步做好政府信息公开工作的通知》,在市政务公开办公室的指导帮助下,结合实际,以“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实上级关于办事公开工作的部署,坚持以人为本,以确保城市供水服务为主题,以解决群众实际问题为重点,以市民满意为标准。不断推进水务集团办事公开工作向纵深发展,以务实的工作作风完成了各项办事公开工作任务,并取得了一定的工作成效。
年初,根据市政务公开工作办公室下发的《关于进一步做好政府信息公开工作的通知》要求,水务集团对照《通知》中的具体内容,结合实际,进行了全面的自查,并按时上报了自查报告。通过自查,进一步加大了水务集团办事公开工作力度,坚持以总经理负责制,班子成员各负其责,具体办事公开职能部门认真督促、协调、指导、配合水务集团和基层单位全面做好各项办事公开工作。
(一)制定下发了水务集团《XX年办事公开工作实施方案》
根据工作需要和人员变化重新调整了领导小组成员,进一步建立健全和完善了办事公开工作及组织机构,《方案》中制定了责任追究制度和监督、考核、奖惩等办法,进一步明确和完善了各基层单位、部门办事公开的工作职责及各种需要公开的工作内容、公开方式、办事纪律和具体的工作要求。从而更加明确了办事公开责任主体和工作原则,为加强对办事公开的组织领导和制度建设,把办事公开与企业生产经营管理、对外服务、转换经营机制和加强企业作风建设,打下了良好的工作基础。
为了全面开展好办事公开和政务公开工作,总公司能注重抓好厂务公开工作,定期向职工公开企业工作情况。年初,水务集团召开了职工代表大会,会上,由总经理向与会代表报告了去年的重点工作完成情况和职工关心的有关问题及今年水务集团的重点工作任务,副总经理分别向大会报告了企业生产、经营服务、计划指标完成情况及业务招待费使用情况和今年的各项重要经营指标分解情况的报告。到会的代表认真讨论审议了大会的报告,并就职工关心的问题提出建议。同时,各基层单位也相继召开了职工大会和职工代表大会。各基层单位的一把手在大会上,向本单位的职工报告了本单位去年的重点工作完成情况和今年的重点工作任务。同时,还分别向大会报告了企业生产、经营服务、计划指标完成情况及业务招待费使用情况和今年的各项重要经营指标分解情况。各基层单位到会的职工对大会的报告进行了认真的讨论。并就企业管理、经营、服务等方面提出了合理化建议。职工代表大会为全体职工参政议政和水务集团全面完成全年各项经营服务任务,进一步提升经营管理和供水、排水服务水平打下了坚实的基础,同时,也使厂务公开工作落到了实处和向纵深发展,从而有力地促进了企业行业作风建设,营造了公开、民主、和谐的企业氛围。
(二)完善落实企业内部相关管理制度
一年来,按市政务公开办公室的指示精神,结合实际,在巩固完善企业办事公开工作的基础上,水务集团还通过新闻媒体等途径,先后公开了应公开的工作内容及各项便民举措。一是公开了本企业和水务集团各部门及下属基层窗口单位的工作职能、管理权限、内部机构设置、各项服务规范、办公地址、监督举报电话及现行各种水费价格标准、收费依据和服务承诺等工作内容。现水务集团办理用水审批事项已进入市办事大厅,并开通了绿色通道,确保了市、区重点工程项目到哪里,自来水就能供到哪里,从而为经济发展提供可靠保障。二是水务集团依照《市城市供水用水管理条例》行使供水企业职能,并在全市的重点街道进行公开宣传和发放《条例》手册。三是水务集团制定印发了《服务工作三层区域管理方案》,方案中制定了监督制度,明确了的工作纪律,并通过市有关新闻媒体进行了公开;在廉政勤政制度建设中,水务集团制定印发了《开展治理商业贿赂专项工作实施方案》,并通过市有关新闻媒体进行了公开;对违规行为,水务集团以《职工奖惩条例》做为追究处理办法,并将条例制成手册进行印发和公开。四是水务集团以文件形式下发了《开展创建优质服务示范社区活动实施方案》,此《方案》目的是集中继续解决社区实现“六无”的标准,即实现水质无污染、水表无超期、管网无漏失、水费无漏收、用户无投诉、泵站无高耗。水务集团已将《方案》中的具体内容通过市相关新闻媒体进行了公开。从而,体现了供、排水企业为百姓办实事、办好事,主动接受监督,进一步提升水务集团的供、排水服务水平和办事公开工作的力度。五是即时公布供、排水信息,保城市供、排水大局稳定。特别是在保奥运供水和反恐安保工作期间,水务集团领导班子预以高度的.重视,相继多次召开专题会议,采取相应措施,制定了《奥运应急供水方案》及《奥运反恐工作预案》,确保在奥足赛分赛场供水的安全稳定,同时也全力保证了生产、生活用水,并及时的利用新闻媒体对外公开相关供水信息。
同时,集中对34处重点水源、2700公里市街管网、1131个二次加压泵站供水设备进行全面维护保养,储备了必要的备台和备件,各水厂和各区营业处都成立了应急抢修队伍。水务集团下属的城市供水应急中心,24小时不间断生产,在中心下设的饮用水储备站和储水点,保证每天储备桶装水3万桶、瓶装水10万瓶,应急送水车全天处于待命状态,消防水带等临时接水设备设施在各区抢修队里准备齐全,水务集团“22702270”供水服务热线24小时开通,随时处理各种突发无水问题,从而,保证了沈城供水大局的稳定。六是为了进一步提高办事公开工作能力和办事工作质量,努力营造社会和谐氛围,构建和谐社会环境,建立了相应组织机构,成立了以集团董事长和总经理为组长,副总经理和纪委书记为副组长,水务运营有限公司相关部门负责人和各区营业处党政一把手为成员的领导小组,并下设了办公室。进一步增强员工办事公开的服务意识,提高服务技能水平和办事效率;解决不履行承诺、用户反映问题办理缓慢造成用户满意率下降问题;解决因设备故障率处理不及时造成的影响居民供水问题;解决小区内网无控制阀,导致大型泵站停水频繁问题;解决不认真查表、乱催费及查收人员服务不规范问题。水务集团在相关媒体进行了公开,主动真诚的接受社会各界的建议和监督。从而,不断的加强和完善了企业供水服务管理水平,提高了办事公开工作质量,进一步树立了企业良好形象。
(一)按市政务公开办的部署和要求,制定上报了水务集团参加“”政务公开日活动方案,充分做好了活动前水务集团展板及相关资料上报,活动中集团主管领导接受新闻媒体采访等准备工作。并组织相关部门人员按时参加了“”政务公开日活动,现场发放《市城市供水用水条例》小册子100余份,接待群众咨询80余人次,共受理群众咨询问题65件,其中现场解答和办理19件。剩余的46件在活动结束后进行整理分类,并分别转交给责任部门和单位进行核实办理,同时将办理结果回复反馈给咨询人,做到件件落实到人,得到了咨询人和市政务办的好评和赞扬。
(二)认真办理了省“民心网”和市政务公开办转来的群众政策咨询件15件,并截止到11月30日共办理了各类转办件133件,其办结率达到100%。做到了件件有结果,事事有回音,得到了上级部门的肯定和投诉人的赞扬。
(三)按照市政务公开办的要求,水务集团及下属的各营业窗口单位,及时上报和开通了“政务咨询”和“投诉举报”两部“114公民政务咨询热线电话”,集团及下属各营业窗口单位的“热线电话”,均保持有人职守接听,并对所咨询和投诉的问题进行了耐心详细的解答和认真的办理,目前共受理、反馈群众通过“114公民政务热线”、政府的网站等诉求渠道提出的咨询、投诉,意见的解答600余件,其办理结果均得到用户的满意,办结率达到100%。从而更加方便快捷的解决了用户所遇到的用水方面的问题。
(四)在“四清理四公开”工作中,集团按照市政务公开工作办公室的要求,将集团工作职责、内设机构及工作职责和下属单位主要职责、人员编制、工作流程、审批事项、收费项目和收费标准等事项进行了整理汇总,并按时上报了市政务公开工作办公室。
(五)为了配合好市政务公开办实施政务公开阳光工程,集团领导应邀,接受了市公民公共服务网在线访谈“阳光行动”的现场视频采访。通过现场采访,进一步公开了水务集团的工作职能等内容,尤其是让社会群众更加了解,水务集团在九年未涨水价的情况下,克服困难,自加压力,全力保沈城供水大局稳定。并常年坚持开展“党员进社区”、“吃水难,找党员”、“主动服务、超前服务、延伸服务”、“创建优质服务示范社区”等公开便民服务活动,扎扎实实地为百姓办实事、办好事,充分体现了水务集团履行企业公民责任的自觉意识和实际行动。
在日常工作中,按市政务公开办有关要求,水务集团能做到将有关办事公开等信息及时反馈上报,全年共上报信息12条。另外,水务集团在开展公开便民服务工作中,注重培养树立先进典型,广泛宣传和总结经验,不断用先进典型事例,促进水务集团办事公开工作和供水服务工作进一步得到提高。
在建立健全信息发布保密审查机制中,水务集团制定了相关制度,并以文件形式下发了《关于认真做好供水服务宣传工作的通知》,《通知》中明确要求了信息发布必须有指定部门、指定专人负责,各基层单位在组织各项活动时,如需要宣传或公开发布,需拟定宣传或发布方案上报水务集团批复后进行。方案要包括活动的目的、目标、时间、内容、拟请媒体单位和及宣传提纲。从而,进一步明确了水务集团信息发布保密审查的程序和责任。
全年日常工作中,水务集团坚持便民、利民的办事公开工作原则,大力弘扬“供水胜于救火,责任重于泰山”的服务理念和“保障城市供水,创建诚信企业”的工作方针。通过组织开展“党员进社区”、“吃水难,找党员”、“主动服务、超前服务、延伸服务”、“创建优质服务示范社区”等公开便民服务活动载体,全面施行了水务集团办事公开工作。并做到“两个坚持”,“三个突出”。 “两个坚持”,即:“坚持把市民投诉做为第一信号,把市民满意做为第一目标”,“坚持把解决办理市民投诉问题做为第一要务,把市民满意做为服务工作的落脚点”。“三个突出”,即:一是在营业查收窗口服务方面,重点突出查收管理的透明度,公开查收工作各项规章制度,适时召集社会义务监督员会议,听取他们对供水服务工作和履行公示承诺情况的意见和建议,进一步完善企业办事公开的监督机制和长效机制。二是在二次加压供水服务方面,重点突出供水服务质量,公开泵站负责人姓名、值班电话及供水加压泵站职责范围,保证全市用户24小时供水,随时帮助解决用户在用水方面遇到的问题。三是在管网维修服务方面,重点突出维修效率,公开维修服务承诺和职责范围。对新发展的用水户,及时办理,按时供水。从而,有力的推动了水务集团供水服务工作的顺利进行,进一步促进了企业政风行风和软环境的建设,为振兴与发展提供了供水保障。
为了进一步抓好水务集团的办事公开工作,全面提升企业办事公开工作水平,为明年水务集团的办事公开工作奠定扎实的基础。按照《市政务公开工作考核办法》的具体工作内容,结合实际进行了自查工作。首先是依据《XX年水务集团办事公开工作实施方案》对集团各基层单位的办事公开工作情况进行了检查。二是对已公开的相关材料进行了综合整理分析,同时对办事公开工作的相关制度进一步加以了完善。三是按着《市政务公开工作考核办法》中考核评分标准,进行了自评得分,其自评得分结果为125分。并按要求将自评得分结果按时上报市政务公开工作办公室。
水务集团XX年办事公开工作在市政务公开工作办公室的大力支持与正确领导下得以顺利开展,也取得了相应的成绩与收获。XX年,水务集团仍将在市政务公开工作办公室的正确领导下,立足便民、利民、公开的原则,继续认真贯彻落实国家、省、市关于公共事业单位开展办事公开的工作要求,全面认真及时的完成市政务公开办公室部署的各项工作任务,结合水务集团实际,对做好今后工作准备从以下几方面继续努力:
第一、进一步加大办事公开工作力度,努力营造企业办事公开的良好氛围,做到“一个明确”、“两个加强”、“三个结合”,以此不断增强办事公开工作意识和提高办事公开工作水平。
第二、按要求,继续认真深入组织开展好“四清理四公开”工作,并及时将水务集团的清理情况和新增加的应公开的内容及时上报市政务公开工作办公室。
第三、继续做好“114政务咨询热线”工作,积极认真办理解决好通过“114”转来的市民关于用水方面的咨询和投诉问题。并及时将各种类型问题进行分析整理,按时上报市政务公开工作办公室。
第四、注重拓宽公开渠道,充分利用市公民公共服务网、电台、电视台、报刊等新闻媒体,及时发布关于城市供水、用水方面的各种信息,进一步畅通便民渠道。
第五、继续开展“创建优质服务示范社区”、“党员进社区”、“主动服务、延伸服务、超前服务”等具有企业自身特色的各项公开便民服务活动,使用户能够及时了解水务集团办事公开动态,全力为解决好用户在用水方面遇到的问题,提供方便快捷的办理条件。
第六、以“”政务公开日和“阳光行动”为契机,努力创新办事公开工作举措。对现有的公开内容适时加以修改和充实,并坚持执行办事公开的规范化、程序化、制度化。使办事公开工作不断上新台阶。
第七、按照水务集团制定的《办事公开工作方案》,结合相关规定,坚持做好对各基层单位的办事公开考核工作,并将此项工作纳入到全年重点考核工作项目之一。通过考核,不断总结经验,树立和推广好的典型和做法,进一步推进水务集团办事公开工作向纵深发展,确保供水服务工作顺利进行,为振兴,创建和谐社会提供供水服务保障。
公司年终总结5
20xx年,xxxx公司在中心直接领导下,紧紧围绕xxxx小区建设项目后期工作,以维护小区业主利益为己任,满腔热情地为业主服务,主动谋划、主动服务、主动作为,突出重点,解决难点,加强对外协调,完善财务管理,注重团结和谐,全面完成各项工作目标任务。
一、加强内部管理
20xx年,进一步加强公司内部管理,严格执行公司各项规章制度。一是加强财务管理,严格按照审批制度,组织落实公司办公用品的采购、调配和实物管理工作;二是积极开拓,加强对外协调,工作理顺关系,办理公司各类相关证件;三是完善用工制度。按照有关规定,理顺劳资关系,积极落实公司劳动、人事、工资和考勤管理工作,按规定为员工办理社会保险(养老保险、失业保险、医疗保险)各项手续,解决员工的后顾之忧,充分调动员工的积极性。
二、积极完善小区配套设施工程
(一)继续做好配合物业公司和施工单位对小区房屋遗留工程的维修、维护工作,认真把好维修工程质量关,抓好各项维修工程进度。
(二)雨、污水管网分流改造工程。按照城乡规划设计院提供小区雨污水管网改造工程设计图,公司委托了会计事务所进行了编制工程清单及组价,并组织施工建设单位进行报价,以报价低的安
徽省二建安装分公司为承建单位,认真组织施工,确保按期完成。工程改造后全面提升了小区的排水结构,受到全体业主的好评。
(三)小区围墙拆除恢复工程。根据20xx年8月19日《关于尽快拆除水木春城围墙的函》要求拆除小区1号楼北边围墙,按照规划要求可能留下的绿化就很少,公司派人多次与住建局沟通,最终住建局答应尽可能多留些绿化。在围墙施工过程中,公司派人认真监督,确保小区安全的情况下,进行施工,因此在围墙恢复过程中,小区没有发生安全问题。
(四)香樟树及绿色植物移植工程。围墙拆除时现有的大部分绿色植物都要进行移栽,为了保证存活率,公司注重选择施工队伍,共移栽香樟树14棵,红叶石楠、栀子花约1450棵,现已全部存活。
(五)一号楼排污、雨水管与市政管网连接工程。在厅领导的大力支持下,经过公司的多次与住建局沟通,迎松路东段建设已经完工,已经正式通车。在此之前公司派人前往庐阳区住建局办理了相关小区雨、污水管连接市管网工程的各项手续,在住建局的支持下公司与道路施工单位签订了施工合同,并确保小区雨、污水排放畅通。
(六)路灯改造工程。公司派人将原路灯顶部节能灯更换为小功率射灯后,亮度明显增加。
(七)双路电源施工。在厅领导的大力支持下,公司多次派人与原施工单位xx电气股份有限公司安徽分公司进行沟通,督促施工单位已前往电力公司办理双路供电的`各项手续,监督施工,目前正在办理与供电公司移交手续。
(八)小区监控改造工程。监控改造工程也是全体业主最关心的,公司通过公开招标确定xxxxx智能科技公司为中标单位,认真组织施工,确保设施设备的质量,目前正在施工中。
(九)雨、污水井盖更换工程。为了保证小区业主的安全,将小区内存在隐患的井盖已全部更换。
(十)地下车库漏水维修工程。由于原施工单位多次维修也无法止漏,为了保证业主的利益,公司自行选择维修单位,在施工过程中公司派人加强监督,确保施工质量,施工单位进场后,一个星期内将漏水点全部止漏,给业主带来了便利,赢得了业主的称赞。
三、房屋租赁管理
一年来,加强出租房屋的管理,对所管理的房屋进行了一次全面清理维护,认真做好房屋租赁的各项前期谈判及续签合同和收租工作。深入开展市场调研,根据市场需求、地理位置,统筹兼顾,拟定房屋租赁价格,合理制定上涨幅度。对于房租做到即时收租,坚决杜绝和防止偷水偷电的情况发生。全年收租金额达105万元。使公司的利润得到了稳步增加。
四、20xx年的工作打算
(一)继续配合xxxx物业公司和施工单位对小区房屋遗留工程的维修、维护工作,认真把好维修工程质量关,抓好维修工程进度。
(二)继续做好房屋租赁管理工作。加强房屋出租管理,进一步做好房屋租赁的各项前期谈判及续签合同和收租工作,合理制定上涨幅度,使公司的利润既得到增加又能保证承租商户的稳定。
(三)做好小区各项建设项目税收清缴工作。
(四)做好公司发票清缴工作。
(五)做好公司对外投资利润分红工作。
公司年终总结6
20xx年,公司深入学习贯彻党的十九大精神,紧扣强化提升“占用率和影响力”和公司年度经营目标指引下,经济实力攀上新高、创新活力持续增强、发展后劲不断积聚,企业文化魅力彰显。主要指标“振奋人心建战功”;以创历史新高为标志,市场开发“攻坚克难创佳绩”;以产能翻番为标志,生产制作“日趋改进很给力”;以地铁配套项目建设和新品试制为标志,公司品牌“深入客户赢赞誉”;以获评先进党支部为标志,党群工作“扎实有为当先锋”。全年实现产销x亿元,同比增长x%,完成年计划x%。利润预计x万元,完成责任考核指标x%。公司全面实现年度任务目标,经营基本实现了从量增到质变,持续保持安全稳定和谐的发展局面。
一、以“关联拓展”为着力点,市场开发再创新局面
公司持续坚持“做精做强做优”发展思路,着力拓展高附加值新业务和新产品市场的介入。全年承揽合同☆项,合计金额达☆亿元。一是对公司市场开发重心重新定位,对产品业务结构重新梳理,对营销网络重新进行细分,统筹整合资源,拓宽新兴市场开发渠道。开发了“重装机械”等新客户x家,合同额x亿元,占全年业务的x%以上。二是加强高附加值业务开发,成功承揽x等4项x业务共xx万元。三是海外业务市场份额增式强劲,成功开发“非洲铁路”新项目,中铁老客户稳定维持,全年海外业务合同承揽x万元,较去年翻番。
二、以新品开发为动力点,技术创新斩获新成果
以提升新产品开发和工艺优化为中心,持续加强技术与生产互动,推动工艺技术标准化,充分发挥技术支撑作用。一是推进质量管理体系标准化,结合GB/ISO9001体系换版,与欧标体系文件进行整合优化,形成新版作业指导书,顺利通过欧盟质量管理体系首次复审。二是技术创新再结新果。获得☆两项发明专利。完成☆项实用新型专利申报。三是建立质量月度巡检制度,对关键工序、重点部位坚持“三不放过”,成品外观质量均有明显提升。四是安全管理平稳可控,通过两级安全管理抓预防抓重点,完成年度职业健康体检。五是完成环保控制硬件升级和区域重新规划,进一步加强环境保护的事前事中管控,满足标准提升。加强安全事前控制,定期组织安全隐患排查,及时消除安全隐患。
三、以“一升一降”为基准点,生产产能跨越新高度
围绕产能提升强化两级计划管理,优化生产工艺布局,提升设备自动化,生产产量再创新高。一是突出一级计划统领作用,完善二级计划体系,建立材料计划、生产日报、物流报表等,保证工序、环节的匹配有序,确保资源充分合理使用。二是调整现有工艺布局,通过对生产线优化调整、添置数控精细等智能化设备,有效提升产能。三是开展工艺纪律检查,开展工艺培训,形成了工艺体系,积累了同类产品的制作工艺和参数。四是合理调配资源,开发多家外协单位,有效解决了制约产能的瓶颈,全年累计完成产量☆万吨。五是降本增效效果显著。主材、围护材料等采购成本较目标成本分别降低x%、x%。
四、以项目管理为突破点,深化改革取得新进展
启动全面深化改革,坚持转型升级不动摇,不断创新管理新思路、探索管理新模式,狠抓工作执行力强化作风改进,着力构建简单高效可复制的管理模式。一是全面深化改革工作取得阶段性成果。研究制定《项目团队建设管理办法》等相关制度,按项目制进行管理和运行,激发员工内生动力,实现灵活高效的运营管理机制。二是调整优化组织架构。根据公司经营需要成立新产品研发部专攻新产品开发;调整计划职能至市场部,突出一级计划主线作用发挥。二是人力资源管理更趋完善,招聘专业技能人员☆人,落实关键人员岗位招聘;合理压缩人员规模,非关键性人员压缩☆%。持续改进完善薪酬分配模式,激发员工积极性。三是坚持月度督查督办和季度管理审计,有效改进工作作风提高工作执行力;建立工作任务“复盘”和“复命”机制,全面提升工作质量。四是财务管控作用发挥更加突出。开展税收筹划,取得出口退税☆万元。按产品类别建立定额标准,预算更加精准精细。根据项目制改革需要逐步建立按项目进行成本分析的核算模式。
五、以齐心向上为发力点,品牌建设展示新形象
党建思想政治工作围绕“抓基础、带队伍、转作风、树先进”这条主线,深入学习贯彻党的十九大精神,以实干当先,以提升服务为抓手,创新工作方法,全面落实党建主体责任,加强党建各项工作,深入推进企业文化建设,巩固扩大品牌影响力,充分发挥党支部战斗堡垒作用。继续巩固党建标准化建设,提炼企业核心文化理念,建立特色文化长廊,开展创先争优、“五亮”等活动,获评“先进党支部”称号,公司党建品牌日渐形成。狠抓党风廉政责任制落实,通过开展定期或不定期的.“面对面”式廉洁约谈、人人签订党风廉政责任书,多渠道多形式强化全员党风廉洁教育,切实加强党风廉洁建设,营造良好的政治生态环境。新开辟“全面深化改革”“五四青年说”等多个专题宣传,公司公众号关注度持续提升,由点到面构建和谐向上的文化氛围。坚持以党建带群建共同创造工作新局面,根据生产经营形势开展“百日安全文明生产劳动竞赛”组织全员开展“冲刺全年目标任务”签名活动,公司干事创业氛围日渐浓厚。
纵观全年工作,仍存在一些问题和不足亟待解决和改变:一是发展质量效率还有差距。主导产品承揽整体仍处于中低端,规模效益未完全显现,盈利能力受市场形势和价格变动影响较大,关联新产品经济效益尚未显现。二是公司运营管控仍有差距。公司治理结构、管控体系亟待优化完善,管理的规范化和市场化程度还不够,精细化管理差距大,全面深化改革推进力度还不够。三是人才队伍建设仍有较大差距。人员结构性矛盾突出,接续力量不足。技术研发、市场营销、国际贸易、金融等复合型人才缺乏。人员年龄结构、知识结构亟待优化。四是核心管理团能力队素质与发展需要有较大差距。部分管理人员学习力、思考力、执行力不强,现代管理理念较弱,与公司转型发展要求相比差距较大。这些都需要在来年工作中认真研究加以改进解决。
公司年终总结7
20xx年以来,在总公司的正确领导和支持下,紧紧围绕公司的发展战略及目标来开展各项工作,通过努力,各方面都取得了一定的进步,完成了自己的本职工作,现将20xx年开展的各项工作总结如下:
一、提高自身素质,强化理论和业务学习
由公司执行董事带头,这一年来作为文化传媒公司执行董事,我重视加强理论和业务知识学习,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质,把具备良好的政治和业务素质作为做好本职工作的前提和必要条件,不断学习、不断提高。
二、团队建设及各项业务工作开展情况
(一)每周组织员工业务学习,提升每个员工的工作能力,公司要求学习不能单一,每个员工不仅要对自己工作岗位的知识进行巩固学习,还必须学习掌握传媒各项业务工作,为未来公司的发展培养高素质的人才。
(1)在管理工作中,坚持每周听取上周工作情况汇报,研究安排下周工作,加强管理,督促各项工作有序稳定的落实。
(2)在工作中,坚持以人为本,充分发挥员工的主观能动性和团队精神,共同完成复杂、繁重的工作,听取公司员工的建议,不断地完善在工作中存在的不足。
(二)在公司每个员工的共同努力下完成了与市宣传部、机关事务中心、检察院、文广局、国土局、扶贫局、两河农业园区管理委员会、24个乡镇及各景区等单位的合作,完成了春花秋月乌蒙大草原两次活动的宣传及印制品的制作,在完成工作的同时也得到了这些单位对我们工作的肯定和认可。
三、自觉遵守各项规定,强化廉洁自律的自觉性
严格要求传媒每一位员工遵守各项规章制度,自觉做到与总公司领导保持高度一致,不滥用职权、玩忽职守、廉洁奉公、不利用职务之便谋取私利,坚持以制度用人,制度管人。
四、工作中存在的困难与不足
(一)没有太多的广告媒体资源,使公司在发展上受到限制。
(二)视频制作部缺乏有经验的专业人士。
五、20xx年工作计划
20xx年将完善公司各项管理制度,提高工作效率,制定公司的.经营计划,紧紧围绕重点展开工作,为公司做出应有的贡献。
(一)加强政治理论学习和业务学习,每周组织学习,做到工作周周有布置、总结,有序的开展各项工作。
(二)加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队,提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的团队形象。
(三)结合总公司对各子公司20xx年运营管理工作的要求和目标任务,在各项经营管理中统一思想、凝心聚力、整合资源,做好各景区公司的宣传工作。
(四)策划在各景区不定时举办专题活动、山地文化、历史文化等具有民簇文化特色活动对景区进行宣传,在活动中嫁接民簇与现代、传统与时尚,以新颖别致的方式推广公司特色产品,实现共同经济效益。
(五)整合资源集中优势力量,在各景区拍摄系列的宣传短片及微电影续集,通过宣传短片及微电影将各景区的特色民风民俗、人文历史、山地文化等丰富多彩的文化旅游资源展示在各地宣传平台上,创新宣传方式,利用“互联网+”及各类宣传平台进行爆发式展现。
(六)20xx年以来,在广告设计制作安装上,公司业务的开展稳步前进,公司计划在20xx年继续扩大制作范围,提高对外开展业务工作力度。
(七)现体育馆的经营范围仅场地、led屏租用、停车费、物业租赁,在20xx年传媒将利用体育馆资源,积极拓展商业型会展、嘉年华活动、售票式演出等盈利性项目。
(八)20xx年影视制作部将拓展后期业务,结合“新媒体、互联网、影视传媒、信息艺术设计”四个领域,完成传媒在新媒体领域的发展。
(九)保证业务工作的正常开展,保持持续增长、稳定的经营能力,在对外拓展业务的同时打造本身的品牌形象,加强对外的知名度,稳定已有客户源,保证客户群体的稳定性。
(十)在传媒市场迅速的发展下,我们要完成旅游文化宣传,还要将我公司不断推向市场,确定公司明晰的企业品牌文化,高效的品牌营销方案,不断完善公司品牌服务,促进盘州旅游的发展。
公司年终总结8
各位领导、同志们:
今天,我们召开xx市农村信用合作联社xx年度总结表彰大会#url#。会议的主要内容是:由市联社理事长傅作xx年度工作总结及20xx年工作安排报告,对评出的xx年度先进单位、先进集体和先进个人进行表彰。参加今天大会的主要领导有市银监办主任陈,市人行副行长张,市银监办监管科科长龚。参加今天会议的有市联社理事会、监事会成员,全市信用社(营业部)主任,机关和直属各部正副经理及全市先进个人代表,共xx人。在这里,首先让我们以掌声对在百忙之中亲临大会的各位领导表示热烈的欢迎和衷心的感谢!
一、大会进行第一项:请市联社副主任何银华同志宣读《关于表彰全市农村信用社xx年度先进单位(集体)和先进个人的决定》。
二、大会进行第二项:请先进单位、先进集体和先进个人代表到主席台前领奖。
三、大会进行第三项:请先进代表发言(、)。我想先进代表的发言也代表了全体受奖人员的心声,成绩只代表过去,面对崭新的'一年,希望全体受奖单位和人员能够不骄不躁,在工作中继续起到模范带头作用。
四、大会进行第四项:请傅理事长作xx年度工作总结及20xx年工作安排报告。xx年是信用社不同寻常的一年,我们坚信,20xx年在省联社和市委市政府的正确领导下,在人行、银监部门的大力支持下,我们将以求新务实的工作作风,重营销,抓效益,推动我市农村信用社工作再上一个新的台阶。
五、大会进行第五项:请市银监办主任陈讲话。
六、大会进行第六项:请市人行副行长张讲话。
让我们再次以热烈的掌声祝贺本次大会取得了圆满成功!
散会前我就春节期间有关事宜讲几点意见:1、关于春节放假时间安排;2、关于安全保卫工作;3、春节期间组织资金工作及利用外出务工经商人员返乡之际清收不良贷款工作。
散会后请大家到xx酒店就餐;另外,请各信用社(营业部)主任留下来签定20xx年党风廉政建设责任书及安防案防责任书。
公司年终总结9
20xx已经远去,面对xx年的工作,新的各项工作给我带来的是挑战和期望,现对年终个人工作做出总结,总结自己在过去一年的得与失,总结自己明年该如何去做的更好。也希望各位领导能够帮助我一同发现问题、解决问题。我的总结如下:
一、取得的成绩,值得肯定的有
1、敢于创新,发现问题,及时解决
xx月份我们发现了废水站水表计量的不准确,并积极的探索,虚心的向他人请教,大胆的更换了计量器具,事实证明我们的做法是正确的,上半年排放量为xx,下半年排放量为xx,同比下降xx%;第四季度比第二季度下降xx。
2、工作兢兢业业,尽职尽责,没有失误
废水站全年达标排放,全年没有环保处罚单,各项环保检查顺利过关。给公司没有带来任何形象和经济损失。
3、落实思想,重视安全,废水站全年没有不安全事故发生
二、存在的不足,仍需改进的有
1、废水站目前的计量方式仍有缺陷,和流量计存在一定的误差。
2、环保虽没有处罚单,但仍有两次超标,被环保局发劝诫书xx次。
3、公司浪费水的现象依然存在,个人环保意识不强,在部分地方而且很严重。
4、楼顶制备纯水产生的中水直接排放,没有得到合理的`利用。
三、针对工作的情况,xx年做出以下改进
1、积极与xx公司沟通,计量方法尽可能采用环保局安装的流量计为准。
2、加强日常巡视,做好每天水量的记录,发现问题,立即解决或上报。
3、加强与xx公司人员沟通,积极督导他们的工作,保证xx年全年达标,无任何行政处罚和劝诫!
4、在全公司宣传“节能减排”的科学发展思想,加强车间干部员工的节约思想,全员齐参与环保和节约。
5、建议楼顶的中水改用于公司卫生间冲厕用水。
6、建议以后公司的所有的水龙头都采用xx分的,这个可以先从采购做起,一步步实现全面转换的目的。
以上是我自x月到废水处理负责环保工作以后自己的所想所做,存在不足,以后加以改正。
公司年终总结10
到现在我已经在xx公司几个月的时间了,我从这次工作中学习到了很多,感受到了很多,交了很多朋友。这次工作开始之前经过了公司的培训,通过这次培训使我对xx公司有深入的了解。这次培训也主要是让我们了解手机支付这项业务,这对我们走上实践岗位很有帮助。培训完之后,我被分在xx分公司,做起了营销员的工作。
我做的手机支付业务,这工作对我而言是非常陌生而新奇,使我跃跃欲试,当我开始办第一个客户时我还有些紧张,但是我还是能够不错的把第一个笔业务完成好,通过初次成功我工作劲头非常足,可是之后是越来越不顺利,一天下来,办理这项业务的人不是很多。使我都没信心继续进行推销,但是我也不能放弃,我就在自我鼓励下继续了我的工作。通过这个工作增强了我处事的应变能力,因为在工作中顾客会随时问出一些问题让我回答,并且有时顾客也会产生一些对业务的误会,但是我仍然热心对待客户,对客户进行认真的讲解,说明这项业务的好处。
通过一段时间,对xx的一些业务也有了一定的了解。这样可以更好的锻炼我的业务水平。虽然可以接触的客户多了,但是工作还是非常有困难,因为需要真正走上去和客户接触,向客户介绍业务,但是很多客户会不理会我的介绍,很多时候都是我刚想开口介绍时,顾客就马上说了一句:“不用了。”然后就转身离开,这很大程度上打击了我的信心,在自己业务量不多面前感到自己很窝囊,不过我没退缩或放弃过。
现在的消费者都很现实,只有套餐对自己很有用处时才会来订购我们所推销的手机业务,所以需要我们有针对不同的客户介绍不同的业务,还要在介绍时突出对顾客来说最有用处,最实惠的地方,这正是考验我们推销能力的时候,通过几天的实践时间,锻炼了我们的推销的能力,提高了我们的业务水平,也提高了自身的整体素质,这对我们将来的学习和工作都非常有帮助,甚至是对我们将来的整个人生都受益匪浅,在面对在大困难时我们都不会低头,只会迎头挑战。
不过现在的介绍已不是先前那般僵硬,已有了个人特色,更加能让顾客接受。可我感到这一时期的工作比先前更加有意义,因为现在我走出去了,向更多人介绍我们的业务,其实也是向顾客们展示我们的能力。这对我们大学生来说是非常重要的,因为将来我们要面对就业的压力,我们要有一定能力,还要有推销自己的能力。在这一阶段才是真正锻炼自己的'阶段,我们都很好的把握了这次难得的实践机会。
在这段时间的工作中,丰富了我的实践经验,使我通过这次实践更加了解社会,了解信息化进程,能主动把握信息时代的机遇和挑战。
最后,用公司领导说过的一句话来鞭策自己:我们要学会适应环境变化的能力和学习知识的能力,这才是最重要的!
公司年终总结11
XX年,在xx公司的运维又届满一年的时间了。在这为期一年的运维工作当中,xxxx的业务飞速发展,设备数量不断增加,人员的技术水平和业务知识有了显著的提升。我们的队伍在技术水平和管理经验上也有了本质的提高。
一、细致缜密的完成计划中的日常运维工作
1.承接运维工作初始信息技术部的各位领导就对我们的运维工作给予厚望,并提出了认真完善服务水平的方针。我们在服务过程中严格按照这一要求,以对保障xxxx的发展,对用户负责的精神,把“严把质量,服务至上”的原则贯穿于日常工作的各个环节之中。使本运维期过程中的客户赞誉度有了非常显著的提高,多次获得了用户的认可。
2.对于在工作中信息技术部提出的新要求、新方案,我们及时相应配合,本着“严格要求”的原则,对于提出的要求科学性的分析研究,及时提出完整周密的解决方案,并拟请用户试行或测试后实施。有力的保障了运维工作的及时有效性。
对于提高服务业务技术水平上,按照信息技术部的统一规划,按时完成一系列的既定培训计划。按照“技术领先”的原则,通过技术上的培训提高了业务水平和解决故障的效率;通过制定有效的安全机制和培训,健全了xxxx信息外包人员安全机制;通过保密制度的培训使运维人员能够树立自觉维护xxxx的信息安全防范认识;通过客户服务认识的培训提高了客户的赞誉度。
二、吸收先进经验,保质保量的完成运维的各项任务
1.运用先进的运维工具提高劳动效率。通过监控软件随时保持信息的及时性、可控性,一旦发生问题可以迅速定位和修复。
2.经过信息技术部指导,我们在运维工作中大量了采用WEB2.0技术。使我们在高效完成运维工作的情况下,为xxxx节约了大量的费用投入。
3.在工作的过程中注意新技术和新方法的学习和收集,对于有利于运维工作的成功方案及时整理并提交信息技术部。经过5年来的维护工作存储了大量的知识库信息。
三、适应任务需要,及时解决运维过程中的遇到的问题
1.在运维过程中遇到突发问题及时与信息技术部门相关人员进行沟通,对于紧急情况的处理按照《应急预案》进行对应处理。在节假日安排主要人员进行值班和备勤,保障24小时均能及时相应。
2.在运维工作过程中,主动协助新增设备的各项实施工作,获得了信息技术部的肯定;在到货、验收、集成方案和安装调试过程中提供全程保障;对于数据的迁移、备份,各人按照自己的职责,在制定详尽的计划后、经过信息技术部的批准严格按照方案实施;
3.在配合一些公司的重大活动、事件时,为应对信息技术部人员不足的情况。我们一方面做好运维工作的情况下,另一方面派出部分或全部人员协助信息技术部的各项工作,以弥补其人力不足的状况;
4.对于机房的升级改造过程中主动配合,全程派员监理施工过程,及时出具各种施工方案和设计资料。施工完成后及时完善各类图表的变更、标识。
5.配合行政部门做好资产管理工作,对于资产管理系统派出专门人员参与学习,并对备份、升级方案及时提出自己的建议;对于办公室提出的节能减排的倡议主动响应,主动采取措施避免能源和材料的浪费;多次配合办公室进行资产统计、巡检、登记工作。
四、认真完成运维工作中的汇报、总结和知识积累工作:
1.《知识库》通过连续2年的整理已经形成了成体系的完整运维知识全集,方便了各类人员通过权限管理可以随时查找所需的运维信息,为提高运维工作效率提供了基础保障。
2.日常报告:共提交《运维日报》309份、《运维周报》52份、《机房温度周报》52份、《运维月报》12份、《运维半年报》一份、《运维年报》一份、《桌面工作记录单》1914份、《磁带存取记录表》12份。
3.工作报告:《变更报告》70份、《故障报告》5份、《数据安全保密措施报告》、《节日值班表》2份、《加班表》1份。另:《磁盘空间使用报告》等不定期报告;
4.图表:《电路电源拓扑图》、《机房及机架布局图》、《网络拓扑图》、《san环境拓扑图》、《电话配线架对应图》、《ip及工位、电话统计图》、《外包人员信息系统登记表》等。
5.其他报告:《外包人员信息安全管理建议》、《文件服务器使用管理建议》等。
通过以上的工作和措施,我公司顺利的完成了本期xxxx的运维工作任务,从根本上满足了设备运维的`各项要求。任务的圆满完成,有赖于信息技术部正确的领导和大力协助;仰仗于xxxx健康发展的大好形势;得益于双方长期形成的信任与默契。
一年的时间很快过去了,在此向各位领导申请续约新的一年的运维合约。并且,在新的维护其中间维持上一年的全部合同条款,维持原来的运维价格不变。在新的运维期内,我们将保持冷静的头脑,继续发扬自身优势,多方弥补存在的不足,提高服务的水平和层次,在信息部的指导下,与各部门的同仁团结协作,大力配合,携手共进,高标准高质量完成各项运维任务。希望在新的运维期内能够更好的配合信息技术部的工作完成xxxx的各项要求和任务。
公司年终总结12
时间一晃而过,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首这一年,虽没有很好的业绩,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,我是今年九月底来到公司的,虽在公司工作时间不长,但是也有一定收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做到更好,自己也有信心,有决心把明年的工作做的更好,下面对我的工作进行总结:
我是今年九月底到本公司工作的,之前从事的是工装工作,因为对家装的热爱使我选择了xx,在没有来xx工作以前,我是没有家装装修经验的,仅凭对家装的热爱,而缺乏家装装修设计施工经验和行业知识,为了迅速融入到这个行业中来,到了公司以后,一切从零开始,一边学习沟通技巧,一边去工地现场看施工,遇到沟通上的问题,我经常请教史主管和其他经验丰富的同事,在同事的帮助下,取得了良好的效果,也使我感到受益匪浅,这三个月来,业绩虽不出色,但是这段时间我学习了解到了如何更好的与团队相处、合作并进,学到了如何开展业务,也相应的进行了实践,也对xx的文化、使命有了深刻的共鸣,对家装行业有了初步的认识。
通过不断地学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对家装市场有了一个初步的认识和了解,虽然我的成绩远不如其他同事那么卓越,但我有信心,有决心做好,现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的问题,准确的把握客户的信息,良好的与客户沟通,因此取得了一些客户的信任,这对以后成为设计师打下了扎实的基础。
这三个月虽有进步,但是也有不足的地方需改进,对于家装市场了解的还不够深入,对公司产品的技术问题掌握过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释工艺要求,业务上,电话营销的技巧还不是很到位,针对市场上的工艺,做法,xx本公司的工艺、产品了解还远远不够,这些还需要继续学习。
总结下来,在公司工作的这段时间,接触到了许多事物,产生了许多新问题,也学习到了许多新知识,新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善,在日常的'工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
展望新的工作年度,希望能够再接再厉,同时也需要加强锻炼自身的设计水平,在以后的工作中与同事多沟通、多探讨,进一步提高自己专业知识技能,积极吸收新的观念与设计理念,不断完善自己,当然在工作当中也存在着不足,争取早日改正以往的缺点,总结经验,吸取精华,分析失败原因和工作当中的不足,为明年的工作做好准备!
新的一年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战!我将不断总结与反省,不断鞭策自己并充实能量,提高自身设计水平与业务水平,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长!
转眼间,一年的时间又悄然离去,回首过去,展望未来,20__年即将到来,以下是我明年的工作计划:
目标:加强家装设计专业的学习与研究,了解本行业市场信息,从而顺利实现从市场部向设计部过度。
设计师是我一直的梦想,成为精英设计师更是以后的奋斗目标,作为实习设计师,能否成为合格的家装设计师,首先要有扎实的专业知识以及良好的业务水平,专业知识主要是靠平时的积累,包括施工工艺,材料等,知己知彼百战不殆,只有扎实的专业功底,对于设计师来说才能更加得心应手。
好的业务水平同时也是一个合格设计师必备的基本功,一个好的设计师不光设计能力要好,更重要的是要有出色的沟通能力,所以在没有转成设计师之前,还需在市场部好好锻炼。
具体表现在以下几个方面:
1、俗话说,“三人行,必有我师焉”在空余时间,与同行之间进行沟通,从而更好的了解沟通技巧以及获得更多的客户信息。
2、通过对设计师、工长、监理的沟通与学习,已达到对材料、施工工艺等专业知识的深入了解。
3、一个成功者的成功不在于8小时之内在干什么,而在于8小时之外的时间在做什么,通过空余的时间不断学习,不断充电,这样才能使自己永远立于不败之地。
2%的引导+98%的个人努力=合格的设计师在学习工作中,遇到不懂的地方及时去请教设计师,过硬的绘图功底是靠炼出来的,而不是看出来的,所以在空余时间要努力画图,扎实基本功。
营销学里讲过这样一段话,思路决定一个的出路,心志决定一个人的动态行为可以看出一个为人处事的风格,勤奋能给一个人带来财富。
20__年的号角已经吹响,对于市场部的我们来说一定要知道,市场部人员的任务永远是“只有逗号,没有句号”如何获得更多的、更有效的客户,如何在市场饱和的情况下争取到更多的准客户,这些问题对于我们每一个业务员都是一个考验,面对如火如荼的市场,面对竞争激烈的对手,我希望,大家可以而自信的向同行说“我们在路上”
公司年终总结13
一、工程建设及移民安置工作情况
(一)工程建设情况
xx、xx、xx、xx、xx五座中型水电站全部投产发电并运营正常。xx水电站工程建设推进顺利,计划于20xx年5月下闸蓄水,20xx年6月投产发电;xx水电站因受“7.1”“8.5”洪灾影响,工程建设推进速度放缓,计划于20xx年5月下闸蓄水和首台机组投产发电。普西桥、长田水电站已基本完成进场公路建设,正在开展建设前期各项工作准备,争取明年初开工建设。县域内小水电站开发工作迈出实质性步伐,轩秀水电站正式启动建设。
(二)移民安置工作情况
1、移民搬迁安置工作情况
——xx电站已完成移民安置任务,并通过了省级终验。按照《xx水电站移民安置实施规划补充报告》补偿补助标准,已完成补偿补助资金测算工作,但由于资金尚未拨付到位,因此还未启动兑付工作。
——xx电站已完成移民安置任务,正在开展移民安置实施规划报告修编工作;政策性调整概算报告已通过专家评审;岔江梁子库岸滑坡搬迁安置工作已经完成。正在开展建设征地及移民安置验收前期档案收集整理等准备工作。
——xx电站除西岐大、小寨355人未搬迁安置外,其余需安置移民已全部完成搬迁安置。大、小寨移民永久搬迁安置点正在组织实施场平整等基础设施建设工作。正在开展移民安置实施规划报告修编工作。
——xx电站可研阶段共需搬迁安置移民393人,目前已安置9人。库区实物指标分解细化工作已经完成,正在编制移民安置实施规划报告。
——xx电站可研阶段共需搬迁移民237人,还未启动移民搬迁安置工作。目前,通过与江城县协商,确定将库区移民安置到江城县xx项目部附近,待江城县完成规划工作后即启动安置工作。库区及s218线复建工程实物指标调查工作已经完成,正在编制移民安置实施规划报告。
——xx电站已基本完成搬迁安置任务,那哈乡集镇安置点和依玛河二次搬迁安置点已完成重建工作。导流洞及支洞所经地段地表落水问题已经完成实物指标调查核实工作,正在计划兑付补偿补助资金。
——xx电站可研阶段共需搬迁安置移民416人,还未启动移民搬迁安置工作。目前实物指标分解细化工作已经完成,正在抓紧编制移民安置实施规划报告。
——普西桥电站已完成实物指标调查等各项工作,移民安置规划大纲已审查通过,正在修改完善长效补偿方案。
——忠爱桥电站可研阶段实物指标调查细则已审查通过。
——长田电站已完成实物指标调查等各项工作,正在编制移民安置规划大纲。
2、专项复(改)建工程情况
xx电站库区s218线复建工程主体工程已经完成;橡胶加工厂迁建已明确实施主体,选址工作已经完成,计划启动搬迁工作;大沙坝吊桥复建方案已经确定,准备启动建设。xx电站库区那牛公路、坝兰河小学、坝兰河变电站搬迁复建工程已完工并投入使用;xx电站库区小江边公路复建工程已经完成并投入使用。xx电站2.7公里s218线复建工程由于业主方变更复建方案和移民安置选点困难等原因,还未启动建设。
3、移民资金及档案管理情况
(1)移民资金管理使用情况
按照“政府负责、项目管理、专户存储、审计监督”的管理体制,进一步建立健全财务管理和综合统计制度,严格按照批准的移民安置项目计划和制度拨款,做到专户储存、专帐管理、专款专用、专帐核算,移民安置项目资金按照工程进度核拨。同时,定期不定期对项目区乡(镇)移民资金的兑付及使用情况进行检查和指导,在移民资金管理使用中防止和杜绝了挤占、挪用、贪污或无理拖欠移民补偿费而影响移民工作正常开展的问题发生。截止目前,累计到位各类移民资金39264.4万元,共拨付移民资金30532万元。
(2)移民档案管理工作。加大移民档案管理工作培训力度,严格按照《云南省移民工作档案管理办法》加强移民档案管理,县移民局和相关乡(镇)都配备了专(兼)职档案管理人员,完善相关档案管理设施,移民档案管理工作做到了分户立卡、分类归档、专人管理。目前,xx、xx、xx电站原始移民档案资料已全部收集到县移民局管理,其余电站正在收集整理。
4、后期扶持工作开展情况
(1)人口核定登记情况
我县严格按照国发〔xx〕17号、云政办发〔xx〕8号、云政办发〔20xx〕106号和市人民政府7号公告等有关文件规定,在省、市移民局的指导下,按照“政策宣传→入户登记→张榜公示→复查复核→二榜公示 →逐级审核→汇总上报”的工作程序,认真开展移民后期扶持人口核定登记工作。xx、xx、xx、xx、xx五座电站后期扶持人口,经复核登记并上报省移民局批复,共核定移民后期扶持人数为2908人,其中:xx电站266人;xx电站215人;xx电站1135人;xx电站9人;xx电站1283人。目前,正在填发后扶人口移民证。
(2)后期扶持资金兑付情况
认真做好已核定的移民扶持人口复核及动态管理工作,按时、足额发放移民后期扶资金。省级下达我县第一批扶持人口指标为460人,其中:常林河水库214人、xx电站237人、外县(市)迁入9人。截止目前,市财政拨付到位移民后期扶持资金294万元,共兑现后期扶持资金23.415万元(未兑付完成主要原因为:xx电站移民尚未启动搬迁安置,后扶资金尚未兑付)。xx、xx、xx、xx、xx五座电站后期扶持资金到位174.48万元,计划于20xx年2月底前完成一期后扶资金兑付工作。
(3)移民后期扶持规划编制情况
按5年规划要求,已编制上报《大中型水库移民后期扶持规划(xx年—20xx年)》;按市级的要求,已编制上报《大中型水库库区和移民安置区基础设施建设和经济发展规划》。编制完成了200万元的'库区渔业发展项目规划,并已通过省、市两级审查。
二、深入学习实践科学发展观活动
按照县委的统一部署,结合实际,精心组织,通过学习活动收到了良好效果,达到了预期目的。一是高度重视,周密部署,加强领导。首先,结合本局实际,研究制定了《县移民开发局关于开展深入学习实践科学发展观活动实施方案》,保证了学习实践活动的有序开展。其次,健全组织机构,加强对开展学习实践活动的领导。二是加强理论学习,党员素质有所提高。三是客观分析,认真撰写分析检查报告,理清发展思路。四是按照“四定四明”要求,认真制定整改方案。五是完善体制机制,健全规章制度。六是认真开展群众满意度测评工作,确保活动取得实效。
公司年终总结14
这一年,我们在各级组织的关怀和指导下,在公司全体员工的共同努力下,主要做了如下几方面工作;抓内强素质外树形象工作。
公司按照县运管站的要求,和有关文件精神,公司狠抓内强素质和外树形象工作,改变从以往出租车公司重服务,轻管理现象。公司加大对本公司出租车车辆和司机驾驶员的管理力度,为加强和适应形势发展的需要,加强规范化管理力度,在硬件上,公司添置了多台电脑、打n、复印机设备,实现联网办公,徵机操作。加强对本公司车辆的各项技术指标信息的统计,电子归挡工作,加强了对本公司出租车车辆以及晚班司机资料和个人信息,加强了管理工作。
按照公司的要求,每月及时用电子表格上网申报,本公司车辆燃油消耗数据,上网传输各种信息和数据,极大的提高了管理和办公的效率。并在电脑上实现了gps定位系统监控,了解出租车运行状况等。
公司按照县运管站的阎茫员竟救逅净菔辉币约巴戆嗨净菔辉保辛松嘌笛昂涂己耍窝Р慰己细衤蚀锇俜种攀乓陨稀
公司加强了对出租车驾驶员的安全学习教育,公司将全体驾驶员分十个学习小组,每月不少于一次学习,通过学习交通法律法,道路运输管理条例、出租车服务条例评分细则等项内容,出租车驾驶员,安全文明服务经营意识明显提高。
公司狠抓出租车驾驶员,深刻学习领会星级出租车的`评分细则,使全体驾驶员高度重视,对照评分细则进行整改达标。
公司对出租车驾驶员,包括晚班司机,分别签订了驾驶员安全生产责任书。进一步明确了公司和驾驶员的权利、义务、职责,出租车驾驶员文明丶安全规范合法运营行为明显好转。20xx年度公司广大驾驶员,文明规范经营,好人好事不断ハ郑焕绯岛藕BLU503司机李佳豪,拾到价值七万元的钱物,主动送到失主手中。得到失主和电视台的表P宣传。另还有许多司机拾金不味的事迹,据不完全统计,20xx年内共有二十多件,公司收到表P的锦旗两面。
六月高考期间,本公司有十多台出租车司机,积极参加爱心送考生,社会公益事业活动。
广大出租车司机驾驶员,能自觉接受公司和出租车行业管理部门的的监督和管理。违规违章,宰客、甩客、乱收费现象明显减少。在20xx年七月,公司在出租车党员司机中,选了两名司机作为创先争优活动,党员示范车,并配有标志,放在前排,接受乘客的检验,取得了示范带头作用,和初步的社会效益。
总之在20xx年各项工作中,公司全体员工,能在出租车优质服务各项工作方面,为龙江县城区交通运输工作,做了一定的工作,但同上级的要求还有很大差距。
公司全体员工,决心在新的一年里,发扬成绩,克服缺点,狠抓拒载不文明服务经营的现象,减少乘客投诉率。
进一步加管理水品和服务质量,力争在各项工作中,走在全市出租车行业的前列。为龙江和谐、繁荣、发展而努力!
公司年终总结15
xx年即将过去,在这将近一年的时间里我通过努力工作,有了很大的收获。临近年终,我现在对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于以后把工作做得更好。下面我对我一年的工作进行简要的总结:
我是今年才来到公司工作的,我所学的专业就是印刷,而且也从事了两年的印刷职业,所以来到公司后,很快我就融入到了公司的队伍中。全面进入工作状态后,我开始积极参加生产,全力保障生产印刷运行。我知道,印刷厂的技术人员,不仅要精于印刷工艺技能,而且还应掌握印刷工艺装备的知识。
随着生活水平的不断提高,印刷厂这块占的比例也会越来越大,因此,客户对印刷设计的要求也越来越高,印刷业也越来越专业。专业的设计机构,专业的印刷厂以及好的售后将会构成更专业的印刷队伍。所以在工作中,我不断的向其他同事学习操作技能,以提高自己的技术能力;工作之余,我还常常看一些专业的书籍充实自己,以提高自己的理论知识。
作为公司的一员,这一年来我渐渐明白了公司之所以发展得这么好,主要是因为公司一直坚持高素质、高起点、高科技、高效益的发展思路。公司投资3亿多元引进了世界一流的印刷设备与技术竞争力,现在集凹英胶英丝英烫印为一体,是国内设备档次最高、配套最齐、烫金能力最强的现代化印刷企业之一,使xx一直保持了在同行业内的竞争优势和领先地位。
所以,我一直以是xx的`一员而感到骄傲自豪。同时,我也会珍惜我在公司的每一天,服从领导的安排,努力工作,积极进取,为公司的发展奉献自己的微薄力量。
xx年的大多工作与生活的时光是在xx度过的,在xx的子里,辛苦里夹着充实,汗里带着甘甜,完成了自己的大多数目标,我虽然努力的完成了自己应该做的事,但是其间也显露出了我的不足之处,而且有点致命,虽在慢慢的改进,可是效果不是很明显,使得自己会陷入一种窘迫的境地。急于求的心理还一直作祟,原有的很多想法在时间的磨合中。本想今年可以很好的掌握一门拿得出手的技能,可是没有如心所愿。
事做了很多,也学到了很多东西,但是却没有夺光溢彩的,都显得是那么的平淡,只要用心,谁都可以去完,心有不甘。我知道这样的结果不是我想要的,但是又在无计可施中为代价的牺牲品。是,很多工作的事是需要一个循序渐进的过程,可这个过程太长太慢,那就是自己的问题了,我想这是我的原因,态度还不足够端正,没有足够的用心去做,或者说是用心不到位。
工作的子我已经度过了尝试,已经适应了这份工作,现在要做的就是怎样去把它做的更好。再细数一下11年自己工作的表现,为了自的发展,我一直是在坚持不懈,坚持不懈的去努力。时间的走过,见证着一切,让自己有得有失,一个的态度决定着一个的走向,我也不例外。既然我想在xx的这个圈子里有所作为,xx是一个好的施展天地,把握,我不会浪费现在所拥有的机会。还是那句话,时时刻刻怀着一颗感恩的心,对待每一个与每一件事。
由于在其他厂里工作时间过长,在xx呆的时间过短,不免会把一些不适宜长的工作方式带进来,给领导添了不少麻烦,给领导带来不貌的回敬,在这里我深表歉意,希望领导能够谅解。在xx的xx年过的总体来说还算是很踏实,没有轻易地越雷池半步,循规蹈矩的做着事,得到自己想得到的,说白了,都是为了生活,何必跟自己过不去,而且我还年轻,此时不努力用心,等待何时。
xx年已经悄然来到,在这新的一年里,我做出了自己的新的规划,现就此阐述一下。
1.在新的一年里,在完本职工作的同时,学习好相关的知识与技能,把自己向一个技术全面型的方向发展。
2.改掉自己的不良习惯,用心的去做每一件事,细节决定败,时刻的提示着自己,严格的遵守劳动纪律。
3.多虚心求教,多积累经验,多多与领导沟通。事件的发展离不开沟通,只有相互换意见,才能取得进步。
4.在xx年的基础,更好的了解公司的产品以及开机技术。年纪的增长,不能白白浪费,更要全面的了解自己,知道自己的的缺点在哪里,怎样的去克 服,优点在什么地方,怎样去发挥。有一个明确的生活与工作态度,我想只有如此才能打理好xx年的日子,有更加辉煌一些的表现。