(精选)医院年终总结5篇
总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结，它可以帮助我们总结以往思想，发扬成绩，不如立即行动起来写一份总结吧。我们该怎么写总结呢？下面是小编为大家收集的医院年终总结，欢迎大家分享。
医院年终总结1
20xx年即将过去，在这一年来，平凡忙碌中伴着充实，创新扩展中伴着快乐，科室在医院领导的带领下，认真做好各项业务性工作及事务性工作，全面贯彻执行各级领导安排和布置的各项工作和任务。牢固树立为人民服务的思想，急患者之所急，想患者之所想，全心全意为患者服务。院领导运筹帷幄，领导有方及时为我科购进所需的手术和处置器械及办公用品，各科室同事也给予我大力支持和鼎立帮助，使得我取得了一定成绩。现将我一年来的工作总结如下：
一、免费白内障复明工作顺利开展
继续开展xx县创建“无白内障盲区县”活动，科室一年来，在各级领导的关心支持下，在xx大学眼科中心的指导下，医院各科室鼎力配合，今年总共为xx例白内障患者实施了免费手术，其中xx例为贫困白内障患者复明工程，我院的手术任务超额完成，手术脱盲率达到xx%以上，受到患者及家属的`一致好评，获患者赠送锦旗x幅，取得了良好的社会效应和经济效应。手术期间，本着为人民服务的信念，着重保证手术质量;密切观察患者手术前、手术后情况并做好回访工作;积极解答患者及家属的咨询并主动告知相关注意事项。
专家组来我院调研防盲工作，观摩了我院眼科白内障手术，对我院白内障复明工作给予了充分肯定。有各级领导关心和支持，白内障复明工作才得以顺利开展，我们才有更高的热情做好此项工作，一年来科室严把医护质量和服务质量关，全年无一例重大医疗差错事故发生，无感染病例发生。
二、业务收入
20xx年白内障免费复明手术取得各方面资金支持，总收入达到xx万元，眼科中心门诊及自费住院收入达到x万余元。收住自费手术病人x例，使科室自成立以来，从单一门诊到收住手术病人，从单一到综合，在科室做大做强的道路上又迈出了坚实一步。
三、更新眼科设备
A/B超、非接触眼压计、角膜曲率计、裂隙灯，新设备的投入使用，使科室诊疗能力和诊断水平得到极大提升，解决了科室业务发展的“瓶颈”，提高了服务能力，满足了群众就医上的根本需求。
四、不断学习提高业务水平
一个合格的医生应具备的良好素质和条件，通过不断加强业务理论学习，努力提高自身的业务水平，阅读大量业务杂志及书刊，学习有关医疗卫生知识，才能丰富自己的理论知识。经常组织医护人员参加省市举办的学术会议，并阅读杂志、报刊和网络信息，学习大量新的医疗知识和医疗技术，从而开阔视野，扩大知识面，提高科室业务水平，坚持用新的理论技术指导业务工作，更好为广大眼疾患者服务。
一年来，在领导的帮助和各科室的协助下，工作取得了一定成绩，也暴露出很多问题，如人员不足、科室规章制度不够完善、免费复明手术就诊程序不够规范等。扩大业务范围，为东源广大眼科疾病患者提供更全面、更高水平的服务，创造更加优异的工作成绩。
为了这个目标，就20xx年做如下计划：
1、护士x名，以提高科室服务能力。
2、角膜曲率计、非接触眼压计)，治疗室一间，病房两间六张病床，诊室里增加暗室一间(放置裂隙灯、眼底镜)，并制定眼科门诊工作制度、住院部工作制度、科主任职责、住院医师职责、眼科手术工作制度等。
3、改善手术室环境。眼科手术室还不够规范，要有专人负责。将现有单冷空调换成冷暖两用空调，眼科大部分为老年人，改善天冷手术环境，保证手术安全。
4、小切口非超声乳化白内障囊外摘除+人工晶体植入术，及在门诊就可完成的角膜异物剔除、麦粒肿切除等，计划在泪囊摘除、青光眼手术(小梁切除术、虹膜周切术)，这些手术眼科来说是比较常见的，在目前出去进修还不可行的情况下，我们可将这部分病人预约好，请外院专家来院手术，逐渐带动科室的医生单独完成手术。
5、进口人工晶体，不同种类、价格，可供患者选择，满足患者不同的需求。如需高端手术(如超声乳化白内障囊外摘除术+人工晶植入术)，可请中山眼科中心专家来院手术，费用可由病人负担，即满足患者需求，又提高医院知名度。
6、安全、快捷，更深入民心。
7、做好宣传工作。在现有基础上，进一步加强医院宣传，利用各种形式，采取各种办法，把医院宣传出去，使医院知名度越来越高。
做得更好，希望领导给予更多的支持和帮助，我们会做得更好。
总之，我们将以精良的设备、尖端的技术及优质的服务争取为更多的眼病患者送去健康和光明!让医院再上新水平、再登新台阶。
医院年终总结2
医院回访是一项必不可少的医疗服务活动。它不仅可以了解患者的诉求及需求，更可以了解医院的服务水平及改进方向。在过去的一年里，我们医院积极开展了回访活动，并通过收集分析数据，对医院的服务质量进行了全面的年度总结。
一、回访覆盖范围
为了更加全面了解患者对医院服务的`评价及建议，我们将回访范围放大至门急诊、住院病人、出院患者以及亲属陪同等多个方面。通过对每个回访对象进行分类，我们可以针对性的查找存在的问题，以提升服务质量。
二、回访方式
为了获取尽可能多的反馈信息，我们采用了多种回访方式。通过电话问卷、在线问卷、亲自拜访等形式，对不同类型的患者进行了调查。这些回访方式可以覆盖不同群体，也可以让他们在匿名的情况下对我们的医院提出真实的评价和建议。
三、反馈结果
在回访过程中，我们发现医疗行业还有很多需要改进的地方。患者最关心的是医疗安全和诊疗效果，因此我们更加注重诊疗工作的质量，从意识上及软硬件上都要落实到位。同时，我们也加强了患者的安全教育，提高了医生和护士的职业素养，确保患者的权益得到保障。
四、改进措施
根据患者的反馈结果，我们制定了一系列的改进措施。例如：我们优化了医疗服务流程，提高了服务效率；增加了医护人员沟通的渠道，方便患者与医生的交流；完善了医院的投诉处理机制，让患者能够在第一时间收到回应。这些措施的实施让患者的满意度得到提高。
五、总结
通过一年的回访总结，我们认识到医院管理需要不断完善和提高，而患者的满意度就是最好的体现。我们要不断深入了解患者需求，以提高服务规范化，为患者提供最优质的服务。我们相信，在医院和患者共同的努力下，我们一定会取得更好的成绩。
医院年终总结3
近年来，随着国家不断加强对农村地区发展的重视，各行各业都纷纷加入到支援农村建设中。其中，医疗行业的支援工作尤为重要，因为健康是人民幸福的基石，而农村地区医疗资源紧缺，医疗服务质量较低，这使得农民生病难以得到及时治疗，对他们的身体健康和生命安全造成了威胁。
为了促进农村地区的健康事业发展，许多医院积极参与到支援农村医疗工作中，其中我们医院也不例外。经过一年的努力，我们顺利完成了医院支农年度任务，并取得了一系列的成果。
一、加强基层医疗服务力量
今年，我们医院在农村地区建立了数个基层医疗机构，向当地农民提供基础医疗服务。这些机构配备完善的设备和医生，可以治疗一些常见的疾病，为当地群众提供了一定的卫生保障。在这些基层机构里，医生们坚持每周进行义诊活动，深受当地群众的欢迎。此外，我们还计划在明年提高基层医疗服务人员的专业水平，配备更多的医疗器械，为农村地区提供更加完善的卫生保障。
二、开展健康教育活动
除了提供基础医疗服务外，我们还加大了健康教育的力度。在此次支援农村医疗工作中，我们采取多种形式的宣传方式，如向村民发放宣传册、张贴海报等，并在每个基层医疗机构里，开展针对不同群体的健康教育课程。通过这些活动，我们让农民们了解到常见疾病的预防方法、家庭医疗护理技巧等，使他们的健康意识得到提升。
三、提供专科医疗服务
虽然基层医疗服务的提供能够解决一些常见的病症，但对于某些复杂的疾病来说，需要更加专业的医疗团队和设备来进行治疗。为此，我们安排专业医生到农村地区提供诊疗服务，并提供必要的药物和器械。这样，农民们就能够享受到较为专业的医疗服务，将健康问题得到更好的解决。
四、加强医院与基层机构的合作
为了提高基层医疗机构的服务水平，我们医院加大了对基层机构的支援力度。我们通过运用视频技术和远程会诊的方式，为基层医生提供在线指导，为他们解决疑难病症，提高了基层医疗服务的.水平。同时，我们还在协调基层机构和县级医院之间进行医疗资源的调配，优化医疗服务分配，使群众得到更方便、更可靠的医疗服务。
总之，医院支援农村医疗工作不仅仅是一年的努力，更是一项长期的任务。在今后的工作中，我们将继续加大力度，优化工作方式，以使更多的农民能够得到医疗上的关怀和服务。相信在医院和基层医疗机构的共同努力下，未来的农村地区将拥有更加完善的医疗服务体系，以适应不断增长的医疗需求，为健康中国做出更积极的贡献。
医院年终总结4
协调快速发展的重要一年，这一年取得了可喜的成绩：全年的业务总收入、入院人数、出院人数比去年同期增加了近五成；经济效益和社会效益双增长，医院科室年终工作总结。
一、加大科室管理力度，创新优质服务新模式
1、首先我们认真组织科室医师，反复学习了医院的各种文件及规章制度。
2、人性化服务，吸引了大量病患者的就医就诊，住院病人数明显增长，均达到历史最好水平。
3、09年度科室一方面加大对医生的管理和培训。积极调整医疗结构，采取有效措施，想方设法降低医疗费用，取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周转。通过采取一系列强有力措施，保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标，在科室业务增长速度较快的情况下，使各项费用维持在相对较低的水平，切实减轻群众的负担。又提高了医院科室的效率。
二、规范医疗质量管理，提高医疗技术水平
1、注重人才队伍建设a,我科人员利用专家做诊时间，卫生局讲课时间，桂林业务培训时间努力学习专业知识，利用病历讨论，主任查房积累临床经验，业务水平不断提高，人才队伍不断加强。
2、我科在院长的领导和安排下,我院大力对医疗业务骨干进行培养、经常化。定期对病历进行检查和评估。定期对安全隐患进行检查和评估。
三、不足之处
廉洁行医、诚信服务、"精心服务、爱心关怀"还没有成为每一位员工都认同的价值观，但科室的行政管理、经营管理水平仍有待提高诊治疗疾病的'能力已经每位医生的特长已经专科影响力也有待提高，医院医疗技术形象仍然未被广泛认同等等。总之，回顾一年来的工作，成绩是主流，我们会继续发扬好的做法，学习不足之处，我们有信心我们做的会更好。
医院年终总结5
一年以来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正工作位置，时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度，在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习，积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和群众的肯定，现将一年的学习工作情况简要总结如下:
一、事前预判性。提前了解各科室床位情况以及特殊病例(农药、酒精、药物和食物中毒)收治情况，协调急诊病人分科，确保病人得到及时有效治疗;
二、事中严谨性。仔细核对交接的账目和金额，为同事负责，也为自己负责;办理住院手续时，二次核对信息后保存;白班划价时，仔细确认药品名称和剂量;办理出院手续时，被单押金、单病种限价、生育保险单独讲解，让病人花明白放心钱;
三、事后亲和性。微笑服务，把遇到疑问的病人当朋友一样对待。为其解除疑问，如b超室、ct室、化验室、心电图室、合作医疗室和放射科位置等;如需改名或重新提取发票，告知清楚的程序。回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上有进步，但也清楚的.人是到自己的不足之处。
1、魄力不够。遇到醉酒闹事，蛮不讲理的病患，仍有胆怯，需要加强自身身体锻炼和心理历练，努力做到沉着冷静，进退有度，对事不对人;
2、住院发票、发票清单，在正常工作日到献血办，单独报销血液费用，这也是我在日常工作中慢慢学习到的，但仍然有很多其他不知道的地方;
3、请示的多，相对来说，为领导出主意和办事的少，有些出院召回、重结发票、单病种付费，完全可以自己判断结算。
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