毕业学生实习总结
总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而肯定成绩，得到经验，找出差距，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它有助于我们寻找工作和事物发展的规律，从而掌握并运用这些规律，让我们好好写一份总结吧。如何把总结做到重点突出呢？下面是小编整理的毕业学生实习总结，希望对大家有所帮助。
毕业学生实习总结1
我经过精心准备来到了工作岗位，开始了我人生第一份工作，之是学校的要求也是自我的锻炼，成长需要磨砺我渴望挑战，蓬勃的斗志让我一直前进。
工作岗位与学习是完全不同的两个环境，工作有竞争有压力，相比学习更加残酷，但是这也是我需要面对的，也是我必须要做的，我每一天都在努力工作，但是作为一个新人总会犯错，所以我不给自己更高的要求，只让自己少犯错，能够及时完成自己的任务，保证自己可以按时完成自己的工作，可是都不容易。
这是理论与现实的碰撞，没有简单失败是常事，我是做销售的，每个月都有业绩要求，完不成就要被惩罚，达到了就有奖励，但是看着那每月的任务却如同隔了天堑更本就无法完成达不到要求，只能默默的观望。我曾被失败打击的体无完肤，因为感觉这是完不成的工作，这是没有止境的目标，按照自己现在的能力更本就不能实现，伤感和失落成为了我内心最真实的想法，每天都要面对这么多的竞争不但内心疲惫更是让我倍感压力，惩罚让我几乎崩溃。
失败只是没有找到方法，成功没有捷径，我也知道但是每次都要迈过这么多道坎都要走过这么远的路却不能实现自己的目标感到的只有难过。我曾经想放弃，想要离开，但是我却有些不甘心，我并不比别人差，为什么我就是没有这样的实力达不到这样的条件呢？我非常失落，也非常忧伤，我曾害怕也成伤感但是有一股坚持一直徘徊在我的内心让我不愿意屈服。
刚到工作总有一段艰难的过程，只要熬过去就能够否极泰来，我是这样做的既然自己不能够达到要求就不断学习，不断向别人请教，我就不信经过了这么多次的'努力还不能够达到要求，每次学习之后都尝试，在别人的基础上完成自己的东西，让我有更多的发展，每天都在加油努力每天都在奋斗，经过了一个月，又一个月的坚持终于我成功了，开始了我人生中的第一单，我也第一次完成了我的任务，可以说是喜极而泣，这让我有了深刻的感悟，工作需要自己去拼去努力。
天上不会掉馅饼，想要在段时间就有收获，靠的是自己比别人付出更多的努力让自己有更大的成长，让自己有足够的底蕴，成就自己，才能够完成目标。暂时的失败，不可怕，不要被一时的失败所迷惑其实已经走在了路上，只要一直坚持下去总会后收获的，总会有回报的。
工作需要的是坚持，需要的是付出，还有就是要有结果，没有结果的努力都是白费，没有坚持到底的坚持也是白费，所以努力是一个困难的过程更是我们成长过程中必要元素，相信自己也要提升自己才能够获得最后的胜利，用努力打破现在的坚冰。
毕业学生实习总结2
实习结束了，十几年的学习生涯就要接近尾声，实习是我跨入社会进行的一个热身运动。毕业后，我们又迈入一个新的起点。新的旅程艰难又宽广，我们又要迎接新的挑战。
实习其实就是把自己学到的知识运用到平时的实际工作中去，在实习中不断的磨练自己，增加一些实践经验，从中找出自己的不足之处，虚心学习一些实用知识，在实习工作中不断学习，反复推敲，事事总结，增加自己的经验。我抱着这样的观念和学习目的，去寻找自己的实习公司。
在找工作的那段时间里，每天要去参加招聘会，等通知，给公司打电话，去面试等。招聘会现场和去公司与面试官的交谈，让我学到了很多，看到了工作发展方向，了解到预算员工作岗位的要求和条件，发现自身存在的不足之处，也深刻的认识到自己目前的状况以及今后的奋斗目标。
实习是每个人必须经历的十字路口之一，我们结束了学生的路程，从此踏入社会。进入实习，它就意味着人生一个新时期的到来——告别学校走入社会。社会是个大的集合，不管是以前的学校还是现在的实习单位都同属这个集合，其实都是社会的缩影。实习的真正目的就是让我们这些在校的学生走入社会。社会是形形色色、方方面面的，你要学会的是适应这个社会而不是让这个社会适应你。
刚刚走进社会不适应是正常的。关键是要有一个好的心态，去接受这一切，去面对现实，去适应社会。实习让我有所感悟，那么现在就让我结合我实习期间的经历来介绍一下我这六个月来的实习。作为刚刚迈入社会的应届毕业生，我们必须勤快点，除了做好自己的工作外，还要多学东西。无论是专业方面还是为人处世方面，我们都得处处学习。我们要摆正自己的心态，无论做什么事，一定要认真去对待。我们不能老抱怨生活，要学会接受现实中的一切，适应社会，适应工作环境。
我算是比较幸运的一个吧，用了整整十天时间，就找到了一份工作。来到单位，大家对我都很照顾，同事之间相互关心帮助，让我很快融入到集体当中，适应了工作环境。
通过这学期在**混凝土有限公司的实习，我学到了很多。虽然去工地现场的`时间不多，专业发面知识接触的少。但是通过这段时间的工作，我终于调整了自己的工作心态，不再去抱怨生活，静下心来好好工作，认真的寻找自己的不足，努力的去改正。
实习期间我做的主要工作有去销售内勤，做图纸结算工地的结算书。有时间还去工地和单位负责人核对砼方量，结算单等。但我的主要工作还是负责图形算量，计算砼量的工作。由于对广联达软件接触的少，刚开始用软件不会算。自己不得不边看视频边练习，一个人慢慢学习。利用工作闲余时间，参加了广联达公司图形算量和CAD导图的培训，基本掌握了软件的操作。
图纸结算工地的结算单都是我负责做的，除了做好结算书以外。还要根据实际发生的小票量按楼层划分和图算的量做对比，分析差别的原因等。这些事看起来挺简单的，但是实际做起来却没那么容易，每一步都得仔细的进行，稍不注意都可能犯很大的错误。刚开始做的时候，对各方面都不太熟悉，做的比较慢，一个工地最长做了一周多。最后慢慢的熟悉流程，做起来容易了，效率也提高了。总之，我的感觉是无论什么时候做，一定要细心认真。
通过这段时间的学习和工作，让我更加喜欢自己的专业，同时有了许多新的体会和想法。总结起来主要有以下几点：
1、坚持
我们不管到那家公司，一开始都不会立刻给我们安排工作做，一般都是先让我们看，适应环境。这个过程时间短的要几天，时间长的可能要几周。在这段时间里很多人会觉得很无聊，没事可做，便产生离开的想法，在这个时候我们一定要坚持，轻易放弃只会让自己后悔。刚开始来到单位，我每天做的工作都是其他方面的，与自己的专业知识联系的少，那时候特别烦恼，打算放弃这份工作。随着时间的推移，慢慢的适应了工作环境，也逐步接触一些与专业有关的东西，渐渐的喜欢上了自己的工作。
2、勤打杂
我们没毕业就开始工作，公司多数是把我们当学生看待。一般不会给我们什么重要的工作去做，我们工作起来也比较轻松。平时，我们应该主动找一些事情来做，从小事做起，哪怕是打杂。这样公司同事才会更快的接受你，领导才会喜欢你，接下来才会让你做一些重要的工作。
3、虚心学习，自主学习
在学校里感觉自己成绩不错，但真真工作起来，发现自己好多东西都不知道。在工作过程中，我们会碰到很多问题，有的是我们懂得的，也有很多是我们不懂的。遇到不懂得问题时，我们首先要想自己想办法尽可能的解决问题，要慢慢培养自己动手独立分析思考解决问题的能力。不懂问题自己通过查找资料各方面途径解决不了的，我们要虚心向同事或领导请教，当别人教我们知识的时候，我们应该虚心的学习。
4、错了就要勇于承认和改正
工作当中，我们每一个人都有犯错的时候。面对自己的错误，要敢于于承认，虚心的接受别人的建议和批评。工作中第一次做错了不要紧，大家都会会纠正并原谅你，但下次你还在同一个问题上犯错误，那就享受不到第一次犯错时的待遇了。
经过这次实习，我从中学到了很多课本没有的东西，在就业心态上我也有很大改变。面对就业压力，我不再有找一份专业对口，工作环境各方面都达到最好的理想工作。作为应届毕业生，找工作很难，找专业对口更难，很多东西我初到社会才接触、才学习。先就业再择业，先有一份工作，工作的过程中慢慢思考自己未来，寻找自己的方向。作为应届毕业生，我们应尽快丢掉对学校和家人的依赖心理，学会在社会上独立，敢于参加与社会竞争，敢于承受社会压力，使自己能够在社会上快速成长。
总之，毕业实习使我获得了人生第一笔宝贵的工作经验，虽然在步入社会后，还有很多东西要学习，很多教训要吸收，但我已经做好了足够的准备。面对激烈的社会竞争，我相信只要努力奋斗，一定会有收获。
毕业学生实习总结3
经过了四年的理论学习，使我们对平面设计有了基本掌握，对于平面设计这个专业也有了一个系统的学习和掌握。我们即将离开大学校园，作为平面设计专业的毕业生，心中想得更多的是如何去做好一个平面设计师、如何更好的去完成每一个设计任务。
通过这次实习，在设计方面我感觉自己有了一定的收获。我深深地感受到作为设计师通常缺乏足够的市场和管理上的经验，做出的设计作品经常会与市场经济脱节;而作为管理者通常缺乏设计基础和审美能力，往往为了追求市场效益，过多地拘束设计师的思维与创新，忽略了设计要素的重要性，造成了设计的庸俗化。
由于实习的时间有限，我在公司实习的期间就遇到了人力资源宣传册设计这样一个比较完整的策划案例。通过这次的.实习，我认识到了很多在书本上或老师讲课中自己忽略了的或有些疑惑的地方，从实际观察和同事之间指导中得到了更多的宝贵的经验。一个设计团队是否优秀，首先要看它对设计的管理与分配，将最合适的人安排在最合适的位置，这样才能发挥出每个人的优点;团队精神非常重要，一个优秀的设计团队并不是要每个人都非常的优秀，这样很容易造成成员之间的意见分歧。所以在共同进行一个大的策划项目的时候，设计师之间一定要经常沟通、交流，在共同的探讨中发现问题、解决问题。在共同商讨的过程中很容易就能碰出新的闪光点，使策划项目更加的完备。
这次实习主要是为了我们今后在工作及业务上能力的提高起到了促进的作用，增强了我们今后的竞争力，为我们能在以后立足增添了一块基石。实习单位的同事们也给了我很多机会参与他们的设计任务。使我懂得了很多以前难以解决的问题，将来从事设计工作所要面对的问题，如：前期的策划和后期的制作、如何与客户进行沟通等等。这次实习丰富了我在这方面的知识，使我向更深的层次迈进，对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用，但我也认识到，要想做好这方面的工作单靠这这几天的实习是不行的，还需要我在平时的学习和工作中一点一点的积累，不断丰富自己的经验才行。我面前的路还是很漫长的，需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。
从学习中也让我更深刻的了解设计行业的个性和潜力。而作为将来的设计者其中一员，不仅要将设计的理论掌握好，更要充分的去认识市场、了解市场。作为一个设计师，要不断地开拓思路去填补设计者与管理者之间的鸿沟，让设计与市场更加融合，使设计更加市场化、市场更加设计化。
设计管理这个专业在中国也仅有几岁的生命，这是中国设计行业走向成熟后必然要出现的新的研究领域。而我们正是应社会发展的需要而出现的综合型人才，不仅对基础设计理论能够熟练的运用，对管理学、市场营销、财务管理等各个方面也都有了初步掌握。我们的目标是成为一名真正的设计师，在设计与管理两者之间找到最好的平衡点。
毕业学生实习总结4
因为临近最后的期末考试，所以按照复习安排，本周至下周这段时间进行结课，之后马上开始期末复习，为了更好地进行期末备考，七年级语文备课组长将复习任务分为字词、文学常识、病句、成语运用、标点符号、文言文、古诗、综合性学习、现代文阅读和作文共十个板块，每位老师各负责一个复习板块。
因为对于重点和考试内容的把握不足，所以组长将最简单的字词部分交由我负责。我将课本上课后给出的重点字词以及导学案上要求记住的字词进行了整合，将整本书的字词汇总到一起，分为给字词注音部分和根据拼音写字部分，从第一课到最后一课都涵盖在内。但是在征求其他老师意见的时候，备课组长给我指出了问题所在，把所有课的重点词包含在内虽然全面，但是在课堂上复习时的效果较差，根据备课组长给出的意见，我把内容做了调整，根据单元划分，将课本六个单元分为三部分，两个单元为一组，在每个小部分内有根据课文划分，每篇课文为独立地一小部分。并且所有内容不全是要求学生写，而是有看的、记的、也有写的，各种方式结合起来，发挥最大的效率。
因为办公室老师有事，所以成语运用和文学常识的复习内容也由我来负责整合汇总。成语运用对于不少学生来说是一大难题，对于成语的'正确解释和具体用法的认识有偏差，所以最好的方法除了让学生熟练地记住成语的正确解释外，就是多做题，以题代练，通过多做题来锻炼学生的语感和对成语的判断、理解，从而提高成语运用题的正确率。
文学常识是考试必考的一道题，题目涵盖范围广，包括作家作品、基本的文学知识以及对课文内容的理解把握等，对学生的记忆力和理解能力也有很大的要求，所以我将初一下学期课文涉及的所有作家及其代表作品全部罗列出来，供学生记忆理解。
相比于上学期，本学期学习时间短，教学任务量依然很大，所以期末复习时间就要少得多，复习任务艰巨，距离期末考试不足一个月的时间，更要尽快的完成教学任务，为期末复习留出更多的时间
毕业学生实习总结5
20xx年7月，我结束了16年的学习生涯怀揣着实现自我价值的渴望来到***工作。转眼间，1年的实习期即将过去，回想自己这段时间的经历与收获，我深深的感到在我今后的发展***给予我的是一笔多么宝贵的人生财富！
单位给我的工作定位是从事网络部基础工作以及一些网站建设，网络程序开发等等，在此思想的指导下，我承担了园区网络的维护等基础工作，包括线路检修，交换设备更换，新用户入户等等这方毛工作并很快掌握了其中的原理和方法，从学校的理论知识到过去一年的实践工作，其中的角色转变离不开单位各级领导以及同事们的'帮助和指导。
网站建设方毛，和**共同进行了**网站的改造，使用全新的后台，使**网站的功能更加的强大，管理更加的有条理和方便。取得了不错的社会效应。
积极参加单位组织的各种活动，包括保龄球、乒乓球、羽毛球比赛，并代表**参加**篮球比赛。参加**的各项文艺活动等等。
参加学习了“**培训”，学习了“**”建设的基本思想和方法。并在实践中掌握了**建设软件“**”的使用方法。并代表**给**领导介绍了**的基本概念和方法，对自己是一个极大的促进和提高。
经过过去一年的实践和实习，我对未来充满了美好的憧憬，在未来的日子，我将努力做到以下几点：
一、继续学习，不断提升理论素养。
在信息时代，学习是不断地汲取新信息，获得事业进步的动力。作为一名年轻同志更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径。走上工作岗位后，我积极响应单位号召，结合工作实际，不断学习理论、业务知识和社会知识，用先进的理论武装头脑，用精良的业务知识提升能力，以广博的社会知识拓展视野。
二、努力实践，自觉进行角色转化。
“理论是灰色的，生活之树常青”，只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值，也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样，一个人的价值也是通过实践活动来实现的，也只有通过实践才能锻炼人的品质，彰现人的意志。
从学校走向社会，首要毛临的问题便是角色转换的问题。从一个学生转化为一个单位人，在思想的层毛上，必须认识到二者的社会角色之间存在着较大的差异。学生时代只是单纯的学习知识，而社会实践则意味着继续学习，并将知识应用于实践，学生时代可以自己选择交往的对象，而社会人则更多地被他人所选择。诸此种种的差异。不胜枚举。但仅仅在思想的层面上认识到这一点还是不够的，而是必须在实际的工作和生活中潜心体会，并自觉的进行这种角色的转换。
三、提高工作积极性和主动性
一年的实习期很快过去了，是开端也是结束。展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土，也分明感受到了沉甸甸的责任。在今后的工作和生活中，我将继续学习，深入实践，不断提升自我，努力创造业绩，继续为中心创造更多的价值。
最后感谢单位领导和部门领导以及同事对我的支持和帮助，我会继续努力的。
毕业学生实习总结6
实习是大学生步入工作岗位前的缓冲期、过渡期，也是大学生培养自身工作本事的磨刀石，作为一名刚刚从学校毕业的大学生，能否在实习过程中掌握好实习资料，培养好工作本事，显的尤为重要。半年里，我严格按照厂人事部下发的采油队实习大纲，认真研读，逐一学习，在思想行动上，努力做到“想实习，会实习，实好习”，把培养工作本事，提高自身素质作为己任，圆满的完成了本阶段实习任务，下头就是实习报告。
一是加强思想学习，主动与矿领导沟通，努力提高思想水平。
思想是人的灵魂，是人的内在力，要想把实习任务完成好，首先要把思想调整好。四矿领导十分重视大学生成长，为此特地为我们制定了“双导师实习制度”。双导师，顾名思义，就是两位导师，工人导师是教授生产技术的，而矿领导导师是在思想上引领大学生，为其排忧解疑，指引方向的。在此优势下，我主动与任矿长进行了沟通，在任矿长的尊尊教导下，我对实习有了更为深层次的理解，更明确了我的工作目标，在思想上使我对未来的工作有了新的认识，在行动上使我对未来人生有了新的规划。
二是注重联系实际，理论与实践相结合，努力提高实习质量。
在实习过程中，我发现，大学里所学专业知识和现场实际生产是分离的，它们各有侧重点，一个偏向于理论，一个偏向于实际，但它们之间却又存在着联系，比如说抽油机：在课堂上我学过抽油机是如何运转的，以及抽油机运行的理论模型公式。而现场上，我们看到的是抽油机的各个零部件，以及它们之间是怎样默契配合。表面上似乎二者无关，但仔细分析，我们会发现，抽油机的`各个零部件正是按照理论模型原理在运行着，公式中的相应参数正对应着抽油机中各个部件实现的功能，他们之间存在着因与果的联系。所以，实习中，我们在重温课本上知识同时，将书本中的理论与实际生产部件相对应，将课上公式与实际生产数据相对应，这样不仅仅能够使理论知识记得更为牢固，还能够在本质上理解生产上各设备、器件的作用、原理，为今后工作中的技术革新，改善发明打下了良好的基础，极大的提高了实习质量。
三是热爱实习岗位，进取承担岗位职责，不断提升实习效率。
“爱岗才能敬业”，热爱实习岗位才能完成好实习任务。在实习过程中，我努力培养自我对实习岗位的热情，珍惜在岗上的每一分钟，努力学习岗位上的相关知识，进取承担岗位上的职责义务，努力做到能够独立顶岗，能够独立完成岗位上的相关操作，对岗位技能知识做到“懂，会，做”。
在联合站的实习中，我制定了“每一天都上岗，上岗不离岗，岗上活都干”的实习标准，认真学习岗位上每项技能知识，并向有经验的师傅学习事故处理方法，积累经验，提升自身处理问题的本事，进一步提升了实习效率。
“千里之行，始于足下”。在未来的实习、工作中，我会更加努力得完成好各项任务，认真、踏实的做好自我的工作，努力为我厂的原油稳产出力。
毕业学生实习总结7
今年6月底我就可以毕业了，回首4年的大学生涯真的是极快，我还记得当初我进大学校门的第一天发生的事情，可是我就要离开了，想起来真的是有很多的惆怅和焦虑。不过“天下没有不散的宴席”，是该散的时候就不会逃避出去，我知道这一点。
在毕业前参加社会实习，是对自己将来要工作的预演，这样可以学到很多工作知识和处事能力，为将要工作的时刻做出铺垫，我知道自己的不足，所以我在老师的帮助下，找到了一家公司准备开始实习了。
一、实习时间 20xx年3月5日至20xx年4月5日
二、实习单位 xxx润通运输有限公司
三、实习过程
20xx年3月5日至4月5日这一个月期间，我在xxx润通运输有限公司进行毕业生产实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。时间如梭，一个月的生产实习的锻炼时间在人生的长河中只有那么一小段，虽说实习的时间是有限的，但我的收获却很大。我永远不会忘记与前辈们一起走过的短暂而充实的日子，谢谢你们的照顾和批评、时间太短暂了，我们只能走马观花似地去接触和吸收新的事物，但我们通过时间也学到了很多书本上没有的知识，即增长了见识，开阔了视野，又增长了实践操作能力，丰富了生活阅历，这将是我们走向社会的一笔最为宝贵的财富，从根本上解决了我的一些思想认识问题，促进了自身世界观的转变。通过在哈尔滨润通运输有限公司受到的温暖，教育和鼓舞，使我增强了自信心和自豪感，坚定了自己的信念，更为自己日后就业指明了方向，对自己的社会定位和自身价值进行了一次客观评价，发现自己与现实之间的差距，解决了眼高手低的问题。
1、实习内容
实习期间按照要求和单位安排主要完成以下任务：
首先，了解润通运输公司的机构组成，人员职责，基本业务。其次，分别熟悉润通公司业务的操作流程，行业规范，协助单位人员完成各类操作业务流程，配合工作人员完成各种办公室日常工作。最后，独立完成一些操作流程，做到理论与实践相结合。公司的主要业务也就是：仓库管理和配送。
仓储部是最复杂的地方，程序（手续）多。想想以前在学校，老师在上课时所讲的物流流程与现实格格不入，课堂上讲的是超先进的工作设备，那都是很虚无的。现实当中有几家物流公司有那么先进的设备呢？就像老师口中所谓的：那些超先进的机器相当于傻瓜机。我个人理解：只有经过自己亲自完成的作业才会知道什么叫成就感。从低层做起，一步一步的`往上爬，才能切实的明白其中的道理。
信息处理是物流中的不可缺少的流程，在公司我就是充当信息员这个角色。作为第三方物流，为客户服务是我们的义务和责任。每天信息员的作业就是：了解仓库的进、出库的货物；听从调度部安排装、卸货工作且办协议；制作报表；核对报表；提供最新最准确的报表给客户；接受并更改客户提出的调整报表等。
2、研究结论
(1)swot分析
优势——企业在自行生产经营的基础上长期从事物流服务业务，拥有一支物流管理及实际操作经验丰富的专业队伍，能为客户提供各项物流服务；仓库类型齐全；作业场地宽敞。
劣势——人员配置不尽合理，员工人数过于庞大，影响企业效益;信息系统未能得到充分的利用；货仓的出租形式过于单一，死板，租金较高。
机遇——中央振兴东北老工业基地必将给黑龙江物流业带来前所未有的发展良机，许多的跨国厂商商品的周转必定要依托本地的物流企业。
挑战——物流企业间的竞争日趋激烈，如何优化自身的作业流程，充分利用企业已有的设备设施降低成本。
(2)企业仍然依照老旧的仓库出租模式收取租金，以至于使得仓库的利用率浪费，造成客户的流失，可根据仓库的实际加大空间利用率，根据仓库的实际利用情况进行收费，这样既提高了仓库的使用率又间接的降低了租金，争取到了更多的客户。
(3)企业虽然已建立了一套较为完善的信息系统，可以将一系列的商品信息，仓库状态，作业流程，养护情况及业务合同记入其中，但在实际操作中这一系统并没有得到充分的利用，企业往往仍然依靠传统的人工方法和票据进行作业及信息传递。应尽快在企业中提倡信息化的作业方法，使每名员工都能使用信息系统进行操作与管理。
(4)健全物流加工服务，流通加工也是物流的一项重要功能，作为非纯专业第三方物流企业应该重视流通加工，将其同其他服务一起视作一个重要的利润来源，提高服务的档次与水平，重点抓住有高附加值的商品进行加工整理，吸引住长期客户。
3、实习具体情况
在润通运输公司实习的一个月期间，我学到了很多东西，整个实习过程虽然辛苦，但我却乐在其中，因为我真正将所学的理论知识用于了实践。
(1)仓储系统服务
市内或者国内配送，单品或者综合配送，常温或者冷藏配送。备有各式车型，承运商品包括百货用品，冷藏保温，特殊商品。
贵重物品配送是提供门到门的服务，确保商品的安全抵达用户手中。
隔日零担配送是对于零担配送，公司承诺货物隔日上车，发车。
上架陈列是对于市内各大商场，各类超市，连锁网点的配送服务，公司还提供协助客户商品上架陈列的服务。123大学生毕业前夕实习总结
常温或恒温仓库储存，高层或堆垛货架储存。
存货即时控制是指有效的货卡登记制度，可随时了解库存商品的数量.确保商品质量，随时检查，出现质量问题及时上报，调整。定时观察库房条件，确保库房内温湿度不超标。
加工整理是指提供完善的分拣，换包装等加工服务，物流中心内还设有专门的包装加工单位，可随时满足客户的各种要求。
订单处理是对订单处理要求做到及时，准确，高效，并承诺：单据收到15分钟内，操作人员到达现场，可开始收发货。
退货处理是全力协助货主公司进行退货收货作业，并且填写收货单和进仓单，并及时反馈货主公司，以便货主公司尽快对退货做出处理决定.退货收货时，对于原封箱之产品如无货主公司特别指令，即可作为商品入库处理.非原封箱退货按货主公司指令要求，做到清点，分类，整理后方能入库。
(2)信息系统服务
物流信息系统设计包括分析客户物流流程，提供物流系统设计，系统咨询。
仓储管理系统设计是依据客户对仓储条件的要求和储存商品特点，进行仓储管理系统的个性化设计。
运输配送管理系统设计是指针对大企业配送系统，专门设计了一套配送订单管理系统，实现单证处理的通用化，以适应各种客户对配送的要求。
销售供货分析是从客户利益出发，进行常规供货，出货，流通周转，及安全库存的定量分析，替客户计算出最经济的租仓面积。
其他信息管理需求：秉承客户至上的服务理念，提供全方位的信息服务：通过wms，tms系统与客商电脑联网及通过公司内部局域网的架设，实现各仓间库存信息及时反馈，控制。客户公司可通过电话拨号上网连接我公司局域网，实现客户实时查阅商品库存的信息。
(3)作业流程
进仓流程是乙方提前一天将《哈飞入库通知单》传真给甲方确认；甲方收货时根据《哈飞入库通知单》上的内容逐项核对，(如货损，货差，货单不符将记入《哈飞进仓单》)；二小时内甲方将《哈飞进仓单》传真回乙方后归档，月底制定报表。
出仓流程是乙方提前一天将《哈飞提货通知单》传真给甲方，写明出货的时间，车队名和所提货品的货号，数量；当天车队携带正本《哈飞提货单》到相应的货仓，甲方根据乙方签字样本，《哈飞提货通知单》与正本《哈飞提货单》核对《哈飞出仓单》，并由提货方在《哈飞提货单》和《哈飞出仓单》上签字；完毕后甲方立即把已签字的《提货单》传真回乙方，并把《哈飞提货单》，《哈飞出仓单》归档。
4、建议
(1)企业要发展，企业形象至关重要，因此每个企业都十分注重自己的企业形象，宁可花多点的钱去租用昂贵的美观的现代化仓库，也不愿去租用那些老式破旧的仓库，因此可以花费点资金整修老式的仓库，使企业自己本身的形象提高，这样客户会更加愿意来租用仓库了。
(2)进货堆放货物时不能只顾着一时的方便，应该考虑到出货时的方便，不能耽误客户的时间，因此要按照标准把货物堆起，堆放要整齐合理，以免倒塌。
(3)要严格按照仓储管理的要求，对于过期的货物要及时与厂家联系，并得到应允后及时销毁，不要堆积在仓库中，浪费仓库容积，更不要和正常的商品同放一起，带给人一种杂乱无章的感觉.应该另外准备一间仓库，使那些一时无法销毁的商品有地方储存。
(4)商品的大类要分清楚，如食品归与食品共同储存，生活用品归与生活用品共同储存。若把食品与化妆品放置在一起，化妆品包装如若破裂，其化学物质会污染到食品的卫生。
(5)应注重运用现代化技术，把计算机应用作为一项系统工程来抓，实现与工厂，销售计算机信息的联网，以及以哈尔滨市区配送为主辐射全国各地的运输配送网络。
(6)应多重视专业人才的培养，提高员工的综合能力及素质。应多学习和借鉴国外的先进技术，使企业更好地向前发展。
目前物流中心正面临许多问题，批次越来越多而批量却越来越小，造成物流管理上的一个难点。产前物流，企业内部物流，销售物流，在供应链的管理上如何把握住这三块之间的关系。国内的物流利润太低，仅占5%，如何把利润搞上去。面临一系列的难题，物流中心还得多借鉴国外的物流策略，提高自己企业的效益。
四、实习认识与体会
我在生产实习从第一线的科技人员身上学到了踏踏实实的科学作风和爱岗敬业的奉献精神。在实习中我们直接参与生产科研，遇到一次次挫折和失败，但我从科技人员身上看到了一种不畏艰难百折不挠的精神，这种精神对我们这些一帆风顺的大学生尤为重要。我们应该具有这种不向苦难低头，顽强必胜的信心。有句话说的好：实践出真知。每天都很有规律的上下班，与学校上下课差不多，但变化的是身份，这一个月期间是我从学生过渡到上班族十分关键的阶段，把自己所学的理论知识应用于实践，从实践中不断分析、总结，从而提高自身解决问题的能力。走向社会，参加实践，可以帮助我们摆正自己的位置；不盲目自大，也不过分自卑。参加社会实践，对我们树立正确的人生观、世界观、价值观有着很大的帮助，对我们的事业心、社会责任感也有一定的帮助。这个阶段对我即将走上的工作岗位有很大的帮助，是我人生的重大转折点。回想自己在这段期间的工作情况，不尽如意。对此我想过，学习经验自然是一个因素，然而更重要的是心态的转变没有做到位。
我参加毕业生产实习，结合单位的现实项目，真刀真Q分析解决实际问题，理论在实践中得以运用验证和巩固。我要说：只有在实践中，理论才能得到验证、强化和发展，有了从实践中得到的感性认识，才能更深入全面地理解所学到的理论知识，同时不断发现问题，也是促进理论学习的动力。我深知，学校让我们实习的目的是为了培养我们运用专业所学的基础理论，独立分析和解决问题的能力，提高专业意识，增强专业技能。生产实习使我们了解国情，增强使命感。特别是走向社会，使我们更深刻体会到社会生产力的发展对科学技术的要求，并更进一步了解自己所学专业广泛的应用前景，同时也看清存在的差距与发展的趋势，从而激发了我学习的积极性，明确了肩负的责任。通过生产实习，也培养了我严谨科学的作风，锻炼了克服困难独立工作的能力。
现在发现这个不足之处，应该算是及时吧，因为我明白了何谓工作，在接下来的日子里，我会朝这个方向努力，时间总是不经意从指间流逝！回过头来看看这段时间的摸爬滚打，我觉得自己很幸运可以参加这样一个有意义的活动，我很珍惜这次机会，同时也深切感受到“知识无限，能力有限”的涵义。在日后的日子里，我会充分发挥自己的能力，展现自我，积极向上。生产实践活动已结束了，留下的是汗水，带走的是知识，在工作期间留下的是快乐，带走的是深厚的友谊，再次感谢黑龙江省润通运输有限公司各位领导及工作人员对我们的重视、关心和悉心指导，在这一段时间里，我不仅学习了专业知识，而且还学到了很多在学校学不到的实用的待人处世之道，扩大了知识面，也丰富了社会实践经历，为我即将踏入社会奠定了很好的基础。
五、毕业展望
还有不长的时间我就要离开校园，走向社会了，我知道自己仅剩的大学时光不多了，我会利用最后的大学时光，将我的毕业设计，毕业论文和毕业答辩做好，给自己的大学生涯不留下任何的遗憾！
我的人生路途才刚刚开始，我的创业经历就要开始了，在人生的路途上，我也不知道自己能不能走好，但是我知道，只要我不断的努力，我就会有一片属于自己的天空的！
毕业学生实习总结8
转眼间，三年大学生活已经接近尾声，毕业的钟声将要敲响。将课堂所学知识运用于实践成为毕业生们必经的道路。带着老师的忠告，20xx年10月15日我有幸来到合肥xx泡沫包装有限公司行政办公室实习。合肥xx包装有限公司始建于19xx年，注册资金达到500万，占地面积16000平方米，年产值可达3000万。是生产聚苯乙烯泡沫定型产品和泡沫板材的专业生产厂家。目前这家公司已经拥有员工100多人，采用先进的大规模生产设备，这家公司自成立以来始终致力于聚苯乙烯泡沫的推广，拥有各式成型机，可以满足不同客户的要求。这家公司主要生产各种电动车电池，酒水食品，海鲜类保险箱，医用针剂，机械零件等各种包装。这家公司还生产不同尺寸规格，不同密度的泡沫板材。而且还可以根据客户要求，大小厚薄任意切割。
纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。在短暂的实习过程中，我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏。刚开始的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知所措，上班第一天领导就派给我个师父，让他对我的实习进行全程指导。刚上班时让我熟悉公司生产已经销售的流程，暂时没有分配什么工作给我。而我身为一个文员实习者，首先接触的应该是如何融入工作，该公司处理基本工作业务的流程是：首先由销售人员去各个有需要潜力的公司进行业务洽谈，然后签订生产合同。之后便是业务单位根据自己的日期需要提前对产品下订单，然后交由仓库进行已有货物和差额的统计，再将数据交给车间进行生产，仓库再按照指定日期安排货车送货。几天后知道自己的工作主要是产品数量统计这块儿，并每天写工作总结。平时也到网站发博客、论坛，感觉和自己的专业有些出入。
刚开始进行的是完成培训的工作。由于感觉和专业不怎么对口，所以对于培训便没有在意，总以为这些工作很简单，但是这种浮躁的态度让我忽视了实习的目的——接触和融入社会，以至于后来考核时有点手足无措。虽说发博客和论坛看上去有点象小学生都会做的事，可重复量如此大的工作如果没有一定的`耐心和细心是很难胜任的。从此以后，我每天埋头于博客和论坛中了。平时与同事相处中，虽然年龄差距大，好在有师傅温和地指导，我发觉和各位长辈们相处也并不是很难，他们善于处事，有很大的包容心，我也慢慢融入这个大家庭，这得感谢给位前辈的淳淳教育。
时间过的真快，转眼间，在xx包装有限公司的实习马上要接近尾声了。通过这三个月的实习，我接触到了真正的规模、工作，亲手进行了简业务单子的处理，真正从课本中走到了现实中，从抽象的理论回到了多彩的实际生活，细致地了解了现实业务处理的流程，认真观摩了专家们针对公司各项业务的处理，使我对一个公司的运行模式的认识从纯理性的上升到实践，从实践中的感性认识上升到了更深刻的理性认识。在学校总以为自己学的是中文，和实际很脱轨，但是在四年大学生活中学到的点点滴滴很多都能代入工作过程中。譬如如何与人相处、真诚对人，譬如不论干什么都需要本着踏实的态度不断学习，此刻在实习中我才真正领悟到“活到老学到老”的含义。实际的工作能力是书本上没有办法教授给我们的，必须要通过实际工作来积累与强化。
毕业学生实习总结9
不知不觉中，我已经在社会岗位上度过了六个月的时间，这六个月的日子是我从青葱校园走向复合型社会的过渡期，也是我人生历程中很重要的一个转折点。
作为大学生涯的最后一课，实习不仅重要更有其独特性，正是通过实习，让我逐渐掌握怎样把学校教给我的理论知识恰当地运用到实际工作中，让我慢慢褪变学生的浮躁与稚嫩，真正地接触这个社会，渐渐地融入这个社会，实现我迈向社会独立成长的第一步。
站在时间的这一端倒回去看，五个月的实习经历教会我许许多多的东西，无论是对我以后的职业生涯还是对于我的人生来说，都是有益的。
感触挺深的，总结起来，那就是要认认真真做事，对自己负责。
用姜汝祥博士的话来说就是：
从依附型向独立型转变，坚守原则去执行;从服从型向主动型转变，积极主动去执行;从个体型向团队型转变，协同一致去执行;从避责型向守责型转变，承担责任去执行;从封闭型向分享型转变，开放心态去执行。
总之，作为办公室的一个新人，在这个新的环境里，勤快一点总是没错的。论辈分，办公室的.同事都是我们的长辈，论资历，我们又都只是初出毛庐，没有一点社会工作经验，出于对前辈们的尊重，也是为自己创造学习的机会，办公室的小事我们都要主动勤快地去做，不要认为自己主动多做一些事情就是自己吃亏，其实，事情做的比别人多并不一定就是自己吃亏了，有时候恰恰相反，我们做的愈多，我们得到的学习机会就愈多，便愈能锻炼我们自己。
毕业学生实习总结10
毕业实习是毕业设计的重要组成部分，也是我们最后的冲刺阶段，也是积累工作经验的重要阶段。它允许我们把理论和实践结合起来。这是我们从学校走向社会的重要跳板。减少将来步入社会时的一些盲目性，让自己对以后的工作更有信心。
实习期间收获了很多，实习结束后有必要总结一下。在工程部领导的教育培训和同事的关心帮助下，他们的工作学习取得了一定的成绩，综合素质也有了一定的提高。实习期间，我对自己一直很严格，努力，努力。在完成领导交办的工作的同时，积极协助其他同事的工作，并在工作过程中提高了自己各方面的能力。让自己得到更多的锻炼
实习期间主要做的是看图纸，熟悉规范和定额，做简单的造价、预算和招标文件，在施工现场做材料员。现在回想起来，我做了很多工作。首先简单汇报一下。刚进公司的`时候，又重新审核了规范和定额，详细看了几个项目的招标流程，准备了一份标书。为了更清楚的了解设计师的设计原理，我在办公室看了图集，对图纸做了深入的研究，试图把我不懂的都理解。看不懂图纸，就做不出合理的成本，所以看图纸很重要。然后我算了一部分工程的工程量，查了一下目前的工程，虽然没有采用，但也只是试算。
但我发现随着新定额、新价格、新建筑面积计算规则的出台，我没有用太多专业知识，不得不重新学习新的计算方法。在这个信息爆炸的时代，知识更新的速度太快，依靠原有的知识肯定是不行的。一定要经常勤勤恳恳，慢慢琢磨，不断学习积累。遇到不懂的地方，要先想办法解决。如果实在不行，可以虚心请教别人，没有自学能力的，迟早会被企业和社会淘汰。但是也有很大的收获。
之后也去工地实习。我在书本上学到的理论知识，看似浅显易懂，却从未付诸实践。当我真正把一栋楼的成本做出来的时候，我会意识到有多难；也许只有亲临领地或者亲自上阵，才能意识到自己能力和知识的不足。有时候会抽出一些时间观察施工过程。本工程为框架-剪力墙结构，目前正在进行基础施工。我对它的钢筋和基桩有很深的了解。如切割、坡口加工、断桩等。防止断桩的主要措施是在混凝土浇筑过程中随时控制混凝土表面标高，提高准确可靠，严格遵守操作规程。
严格确定混凝土的配合比。混凝土应具有良好的和易性和流动性，坍落度损失应满足浇筑要求。我也在建筑工地做过材料员。但我只是简单负责结构材料的收发，根据工长下达的领料单发放定额内的材料，并及时做好记录。这次实习让我受益匪浅。我很快就要毕业进入社会了。相信这次实习会对我以后的工作有所帮助。
在三个月的毕业实践中，我验证和巩固了自己的理论知识，加深了对相关内容的理解，接触了课堂外的实践知识，加深了对专业需求的理解。培养独立收集数据和解决问题的能力，开阔眼界，增长见识，体验社会竞争的残酷。更希望能在工作中积累各方面的经验，充分发挥个人价值和人生价值。努力实现自己的理想和美好的未来。
毕业学生实习总结11
通过这几个月的来的实习我收获很多，实习是大学最后一堂课了，真的是感觉时间很快，现在我也一直都在认真的处理好这些细节，我相信我是能够保持好的状态，实习对于我而言是一个非常不错的锻炼机会，我相信自己能够保持一个的好的状态，我对自己未来还是非常看好的，在工作当中我也是非常在乎这些，一直以来我也摆好了心态，因为我对自己能力是很看好的，实习当中不会的东西我都会虚心的去学习，现在回想起来真的是收获很多，我也总结一番。
大学几年来的学习我一直都是非常在乎的，我也是非常希望我能够处理好这些细节的事情，这段时间以来的学习我也一直都有保持端正的态度，我对自己的能力还是非常看好的，大学几年来我都有在认真的学习自己的专业知识，为的.就是能够在未来的工作当中更加有信心的做好这些，我也一直都相信自己的能力，我对这份工作也一直都很负责，有些事情本来就是一个过程，我也相信我是能够进一步的去提高自己的能力，实习当中我认真的负责的处理好自己的工作，把细节上面的东西归纳到位，从来都不会有丝毫的侥幸，这也是我对自己工作的一个态度，无论是做什么事情都在朝着好的放心发展。
实习的这段时间我学习到了很多，接触了很多在学习的时候没有接触过的东西，现在我还是非常认可自己的能力的，这几个月下来我进步了很多，有些东西经过了很长一段时间的积累我都有了一定的收获，这就是实习给我带来的，在实习工作当中我一直都是不耻下问，我总是觉得有些事情需要主动的，去请教别人也是一种方式，现在我也是坚定的这么认为，我相信我的能力是可以做到这一点的，实习于我而言不仅仅是大学最后的一堂课，更加是我职场生涯的一个开始，对我的影响很大，我会继续保持着好的状态，一步步的去做好这些的，我相信我是能够让自己在未来的工作当中有一定的收获，保持一个好的心态，认真踏实的做好本职工作，有些事情还是需要用心的去做好的。
这次的实习让我成长进步了很多，我真的是感觉自己在能力上面提高了不少，在精神层次上面我也极尽升华，这于我而言还是非常重要的，我会进一步的处理好这些让自己有一个更好的状态迎接好接下来的生活与工作。
毕业学生实习总结12
我很喜欢中医，她不仅是种技能，更是一种文化，博大精深，精巧聪慧。我不在乎别人说中医是什么，我忠实于自己的信仰。一直很期待实习，学以致用，很想知道自己学得如何。实习面试时，老师问我如何实习，我说多看书，结果被笑话；他还告诉我实习最重要的是与患者的接触，至今让我受益匪浅。我实习的第一个医院是日照市中医院，位于日照范文大全提供)市东港区，在老城区的周围，基础建设是一流的，据说门诊量及效益在同级别医院里名列前茅。我喜欢这个地方，至今还记得坐在秋千上和同学聊天的乐趣。医院离海边的浴场也不远，休班时间可以和同学去海边捉鱼摸虾，自己眼力不好，战绩不佳……
首先接触的科室是血液肿瘤科，主任和还我是校友呢。白天我和老师们一起查房，在老师的言语和动作中揣摩诊断和治疗的逻辑，遇到有疑问的地方，老师总可以给出满意的解释；然后帮着处理医嘱，开化验单，开缺药；下午科里是不忙的，我有充足的时间总结上午的疑惑，或者是翻看病历。有时老师还放手让我写写病程，当然要先打草稿，老师批阅后才可誊抄到病历上，真是难得的机会。科里住的多是些肿瘤患者，看到患者被病魔折磨的很痛苦，心里很感无奈。肿瘤疾病是世界性的难题，随着中国老龄化的加剧、工作压力的增加、饮食结构的不合理以及烟酒等不良嗜好，恶性肿瘤现已成为我国城乡致死率最高的疾病。在治疗方面，西医的主要手段有手术、放疗和化疗，虽然取得了很好的近期疗效，可是给患者带来的痛苦也很大，而且惊人的费用也不是普通老百姓承担得起的；中医治疗肿瘤的效果我还没有见识，但在缓解患者经西医治疗后的不良反应却卓有成效。在肿瘤科实习了两周，熟悉了医院工作的`各种程序，适应了实习环境，值得一提的是，在这个科室里我见到了一种抗癌药物——格列卫，一颗胶囊两百多元呢。
血液肿瘤后到的是内分泌科，科里大部分是2型dm患者,很多已经出现并发症。老师说dm不可怕，可怕的是出现并发症，我见到的患者中有的已经因糖尿病足而截肢。老师还说虽然科里住院病种单一，但内科病大多都与内分泌失调有关，所以内分泌绝对是真正的内科。可能是因为接触的病种比较单一，我觉得在内分泌里学的最扎实，特别是对2型dm的诊断和药物的应用。我觉得虽然dm发病有遗传的性的因素，但是如果自身注意身体的锻炼与饮食清淡，应该可以很好的预防。
神室经内科是我实习的第三个科，也是让我收获最多的地方。神经内科的主要疾病有tia、脑出血、脑梗死、癫痫及各型头痛，很多患者病情危重，必须及时处理才能得到较好的治疗效果。在这个科里我有很多陪老师坐诊的机会。门诊上，我的基本(gerenjianli.com范文大全提供)工作是为病人测量血压，有时也做些神经系统的各项查体，一天忙忙碌碌，感觉自己运用知识的能力明显提高，同时也认识到坐门诊是让自己的知识活起来的有效方法。icu与神经内科相邻，所以经常有机会接触对危重病号的抢救，熟悉了各种监护仪器的使用。
大一时，我翻了一本书，《我是谁》，一本通俗的哲学小说，然后很长一段时间，我一直想弄清楚自己是谁；后来我手里又有了王小波的两本书，我就开始想知道自己要做什么。大学就这么想着过去，现在看来想的并不怎么好，唯一可说的是我发现自己很喜欢暑假里光着脊梁顶着烈日在地里干活的感觉，一身的汗水，黝黑的皮肤，就像蜕变……记得爱尔兰人说过一句话总结父辈的话，“我的父亲一辈子都在弄他那块地，那头牛，最后也就变成了那块地，一头牛”，我知道他并没有什么瞧不起土地和牛，他只是厌倦了一种熟悉的生活。实习前的我和他是一头的，现在也是。我喜欢去做些改变，虽然自己是个很死板的人，不善言谈，但是脾气很好，吃饭还行。
在日照市中医院，我还去了呼吸内科和心内科，在呼吸内科，我熟悉了呼吸系统的各项检查及常见病的诊断和鉴别，现在对上感、急慢性支气管炎、肺炎等常见病的处理已是得心应手，最值得说道的是我还曾独立诊断出一例气胸。至于心内科，我停留的时间很短，认识不足，回临沂后也没补过来，引为憾事。
在日照见习大约三个月的时间里，我感觉自己成熟了很多，对中西医学、医患关系以及自己的人生都有了新的认识，更加的的勇敢和负责任。我是七月份回到临沂的，很亲切，毕竟是家乡……
毕业学生实习总结13
按照培养方案要求，我们xx级商贸系的学生要进行为期三个月的毕业实习。根据自己的就业意向，通过各种途径，找到实习单位。本人自x月x日开始在xx速递物流xx呼叫中心实习。现将一个多月的实习情况汇报如下。
（1）实习单位情况介绍：
xx速递物流客户服务中心（xx）是xx客户服务中心在速递物流客户服务方面的强化和升级，增强了专业的服务手段和效果，弥补了xx综合客户服务平台对竞争性业务服务支撑不到位的短板问题，与整体速递物流业务流程的嵌合更为紧密，服务效率要求更高。
速递物流客户服务中心定位为速递物流专业服务，主要支撑全国速递物流核心业务、专业客户维护和国际业务深度服务，速递物流客户服务中心的服务质量管理由速递物流总部负责。
（2）实习主要内容：
首先，第一个阶段，也是所有实习生必备的阶段，进入公司的初期，由企业导师给我们进行了专业化的培训，由来自全国各地的老师来讲解他们各自省市内的地理情况和xx速递业务，主要针对业务知识进行了重点培训。
第二，在经过了为期两周的业务培训后，开始试上线，实习岗位为前台坐席，主要负责xxx三省的xx速递揽收业务。主要把客户寄邮件的需求通过系统反馈到揽收员的pda手持终端或者手机上，这样我们就了解了xx速递揽收业务流程。
第三，第三阶段的职位仍然是前台坐席，但会负责安徽、甘肃、广西、贵州、海南、黑龙江、湖南、吉林、江西、内蒙古、宁夏等20个后上线省市的xx速递查询服务，跟进了解xx速递查询系统，把客户的需求及邮件在运输途
中的问题反馈到相关部门，使我们深入了解邮件在运输途中的操作，以及客户对xx的意见和建议。
（3）实习收获与体会：
1、电话礼仪的活学活用。刚上大一时，我们开了礼仪公共课，当时感觉那些近乎苛刻的礼仪行为规范离我们非常遥远，特别是电话礼仪，平时打电话非常的随意，也不注重言简意赅的表达方式，更不会敏锐捕捉对方话里的意思，经过一个多月的呼叫中心的实习使我们充分了解到所有学过的知识都是有用的。作为呼叫中心，信息传播的载体之一就是电话，我们在实习中有严格的电话礼仪考核，例如：接起电话时，按照话述使用标准普通话，礼貌清晰的.问候来电客户，通话中主动、适时、灵活有礼貌地核实客户信息，正确及时的领悟客户的核心思想及要表达的意思等，以此得出，在大学里所学的所有知识我们都应该认真学习并积极付诸实践，这样才会有助于我们的成长和事业的成功。
2、良好的心态是迈向成功的第一步。我想谁都不会否认一个良好的心态对于一个人一生的重要性，经历过xx速递查询工作的我更是对此深信不疑，“觉得邮件有问题了，客户才会来查。”企业导师经常这样说，是的，我们接到的大多是有问题的邮件，不是丢了就是迟迟没有投递到收件人手中，这样的邮件其收寄双方都是非常着急并且情绪上都是很激动的，挨骂，我想任何一位客服工作者都已习以为常，但初入职场的我们却不是那么容易接受的，经常被客户骂哭，不但没有给客户解决问题，也严重影响了自身的工作情绪，所以一个良好的心态，也是自身发展的前提和保障。
3、早起的鸟儿有虫吃。所有业务资料都会被导师和领导发布、更新进我们的共享里面，但是很多员工都是被动学习，很少会主动学习，作为呼叫中心，没有问题就是没有问题，但是一旦遇到问题就会是非常棘手的，这点在实战时也是让我吃尽了苦头，所以，之后我们都会主动去看更新的业务知识，及时掌握所有发布的资料，这样在接听电话时再遇到问题就能迎刃而解了。
4、活到老学到老。在没有接触这个行业前，对于呼叫中心，似乎总是隔着一层面纱，甚至在初到公司时，对于自己要担负的责任也不是很了解，但经过
毕业学生实习总结14
我从20xx年5月22日至20xx年5月22日在xxx医院实习。回想这一年的实习，从当初对刚进临床对未知的恐惧和能及早成为一名合格的临床医生的期待，到融入医院环境和职场文化，并能单独去接触病人，询问病史，为病人做一些自己力所能及的事，努力同院内工作人员建立良好的关系，这些都是我们医学生必不可少的一次历练。一年的实习生活，让我成长了很多，学到了很多，懂得了如何做好一名医生，学会了怎样把理论和临床实际相结合，怎样去搭建与患者沟通的桥梁。
实习期间，我在医院众多主任及全体带教老师的悉心培养和指导下积极参加医院开展和组织的病历讨论、学术讲座及实习生教学查房等各种教学活动，学习如何操作各种穿刺、清创缝合术及换药拆线等临床技能操作，跟随的带教老师们学习如何完成阑尾切除、石膏外固定等简单手术，每一项操作程序都能严格按照无菌操作进行，熟悉并掌握各种常见疾病整体诊疗流程。记得有一次做手术时由于紧张，和老师换位时没按照背对背的要求换位，结果主任叫我把手套和手术衣全换掉再上台，就那一次，我把无菌观念深深刻在脑子里，时时刻刻提醒着自己。同时也告诫自己要善于接受批评，在错误中成长，这是我们作为一名实习生必备的素质，同样重要的一点就是培养临床思维，我们不应该只是坐在教室里枯燥地看着课本，被动的听取知识的学生，而是要学会认真详尽的翻阅资料课本，积极主动的提问，尽最大努力把理论知识与临床实际相结合的临床医生。
临床上我们偶尔会遇到某些家属的无理取闹和蛮横跋扈，那时我们会质疑我们的付出是否值得。但是，换个角度来说，当看到病人痊愈出院，尤其是病人带着笑容跟你说声“谢谢”时，我们却可以获得那无法用言语形容的成就感，那是对我们的尊重。作为一名医生，有些东西需要我们去承受，病人态度不好，我们更多是应该去反思我们有哪些没做好，怎样去做到更好。西方医学之父希波克拉底曾经讲过一句名言，他说医生有三大谎言：第一是语言，第二是药物，第三是手术刀。语言就是态度，医生的态度决定一切。在当今的医疗卫生界，很多的医患关系皆起因于医生的态度不好，解释工作做得不够多。病人来求医问药，我们觉得是小病，三言两语就打发了，就会让病人觉得医生态度不好，一旦出些差错，病人铁定投诉。我们应从患者的角度出发，病无大小，都应认真对待，态度诚恳，为病人提出最佳的治疗方案。人心都是肉长的，你对病人付出的点点滴滴，病人是看得到的，自然就会对你抱着宽容之心。总而言之，医生不光要医病，还要医心。不是有技术或有能力就能做好工作，更要有良好的服务态度。也许你心情不好，或很疲劳，但作为医生，你面对病人就要有慈爱之心，要有耐心，不可将自己放在高高的位臵上俯视芸芸众生，更不能用高傲的态度对待病人，这是医生应具备的'基本素质的职业道德。
有人说一名优秀的医生就应以病人的痛苦为痛苦，真诚地对待每一位病人，尽我们最大的努力，提高他们生活的品质，延长他们的生命。而我们需要做到的是，一是精心医治，认真地以知识和经验服务于病人，尽可能地作出准确诊断、施之有效地治疗，让病人感到不虚此行;二是诚心对待，态度要好，即使很忙、很累，即使病人很啰嗦以致出现误解也要尽力克制，让病人有亲切感、放心感;三是耐心倾听，保持对病人不厌其烦的态度。出于对病情的关心、疑心，病人及其亲属会问这问那，医生要坐得住、听得进，逐一作出回应;四是恻隐之心，关心帮助病人，有些大病经常使得农民们经济拮据，药费都得东挪西借。所以，为其看病时应尽量进行合理检查、合理用药，心慈点，手软点，能省就帮着省点，让患者带来的不多的钱能帮其解决大问题。
毕业学生实习总结15
回想起自己刚来公司的时刻，仿佛就在昨日。由对会籍顾问工作的一窍不通发展到此刻能够独立完成工作任务，在工作中领导的带头模范作用感染了我，同事的爱岗敬业精神鼓舞了我，使我认识到作为新领域的一员是值得骄傲的，因为我们的团队是健身行业的带头兵，我们的队员是优秀的健康宣传者，我们始终坚持“身体健康才是工作、生活的首要条件，”的原则，只有拥有一个健康的体魄，才能立大志成大事，万事以身体健康为前提，没有健康的体格，任何的想法和行为只是纸上谈兵，毫无好处。
在工作中，顾客就是我们的上帝，一个甜美的微笑能够给顾客带来一天完美的情绪，一句轻声的问候消除了与顾客之间的距离，真正的做到了来到新领域，大家是一家人，给顾客一种宾至如归的感觉。在那里，顾客享受到的不仅仅仅是健身的乐趣，同时他们享受到了家的.温暖，在身体得到有效锻炼的同时，心里也得到了甜蜜的滋润，每当看到客户对我们的服务感到满意的时候，自己心里也感到了前所未有的满足和骄傲。
为此，自己总结了“五步”工作法，即：“聆听、推荐、指导、帮忙、服务”。客户来到健身俱乐部，就必须有自己的想法和目的，为此，每次客户到来的时候，聆听他们的需求是最关键的一步，只有这样才能真正了解客户想要的是什么，他们想到达一种什么样的健身目的，只有了解到了这一点，才能针对客户的实际状况，做到有的放矢，并带给长久优质的服务。
工作之余，公司领导还给我们多次外出培训的机会，大家一齐放松。这强大的团队感染力时刻提醒着我，作为新领域优秀团队中的一员，绝对不能懈怠。在以后的工作中，我要以崭新的姿态和高昂的热情更加努力的为每一个客户带给服务。
健身行业是一个充满朝气的行业，新领域是一个蓬勃发展的团体，相信在我们业务潜力、服务水平不断提高的同时，会有更多的人选取新领域，信赖新领域。
衷心的期望公司蓬勃发展，日新月异，也期望越来越多的人加入我们，让我们共同期盼新领域完美的明天!
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