it实习期工作总结

时间:2024-09-17 19:03:57 实习总结 我要投稿

it实习期工作总结

  总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,让我们抽出时间写写总结吧。你所见过的总结应该是什么样的?以下是小编整理的it实习期工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。

it实习期工作总结

it实习期工作总结1

  三个月的试用期下来,自己努力了不少,也进步了不少,学到了很多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。从这一阶段来看,发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来,到这个大溶炉里慢慢消化,这就是经验。在此十分感谢公司的领导和前辈们对我的关照。

  我深刻地体会到了公司从老总到同事踏实认真的工作态度,让我更加的警惕自己,把工作做好做细。每个公司的制度和规定在细节上虽稍有区别,但大体方向和宗旨却都相同.所以,很快我就适应了这里的工作流程,尽量配合大家的.工作。虽然也有一些不当之处,但是我都积极改正,避免再犯.所以,很快的,我就融入了谷登这个大家庭,并认真做好自己的本职工作。我喜欢这里,并且很愿意把这里当作锻炼自己的平台,和公司共同发展,做出自己最大的贡献. 对我而言,不论在哪里,在哪个公司,只要我能有幸成为其中的一员,我都将以饱满的热情,认真的态度,诚恳的为人,积极的工作融入其中.这是作为一个员工基本的原则.团队精神是每个公司都倡导的美德.我认为,公司要发展, 彼此的合作协调是很重要的.没有各个部门和各位同仁的相互配合,公司的工作进程要受到阻碍,工作效率会大打折扣,公司效益自然会受损.这样对公司和个人都无益处.

  在谷登,我的主要职责是装备车间装备工,三个月来,我更是体会到,工作时,用心、专心、细心、耐心四者同时具备是多么的重要。

  在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛汲取各种“营养”;二是向周围的同事学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。

  要做好一份工作,我认为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力去完成它,并完成好,这样爱你的工作,你的工作就会喜欢你。公司常宣导大家都要做到:认真做好自已的本职工作。这就是一种无形的责任,鞭策着我,朝着这个方向努力,不断改进,不断提升。

  有首歌唱得好“看成败人生豪迈,只不过是从头再来.”我对它的理解就是:如果成功了,不要骄傲,继续努力,以便取得更大的成功;如果失败了也不要气馁,总结失败教训,争取下次成功.不论怎样,在工作和生活中要始终保持积极乐观的态度,才能工作的更好,生活的更精彩.

it实习期工作总结2

  姓名:张

  实习单位:某律师事务所

  小结时间:20xx年1月

  非诉讼,实习后才知道的业务,对于新入行的律师来说,是一个机遇,也是一个挑战。说是机遇,因为现在大多数律师还在传统的诉讼业务上忙碌,无暇顾及非诉讼业务,所以在非诉讼的道路上竞争不会太大。说是挑战,因为相对于三年入门的诉讼律师来说,非诉讼律师入门的时间会更长,需要有很强的意志力才能坚持下来。

  关于非诉讼业务和诉讼业务我有着和我的指导老师不一样的`观点:我认为非诉讼业务和诉讼业务并不是两个截然不同的方向,也不是完全并列的两条路,两者应是如编织在一起的麻绳一般,相辅相成、相互交错。就像对低端业务和高端业务的划分一样,我认为只有熟练掌握低端的诉讼业务,才能驾驭高端的非诉讼业务。所以,我认为在实习期间确定一个非诉讼的方向是应该的,但是实习期间还是应当将绝大多数精力放在诉讼业务之上,因为人首先要解决自己的温饱问题才能谈的上发展。实习期间若不掌握一定的诉讼技巧,你就没有独立执业的资本。

  最近在进行非诉讼业务中企业法律风险防范的研究,主要是搜集资料。虽然自己感觉的收获不明显,但总的来说也还是有所收获。总结一下,企业法律风险可以分为刑事法律风险、行政法律风险、民事法律风险。我的工作重点是企业民事法律风险,首先是民事法律风险的识别,大致分来,企业民事法律风险主要集中在用工风险和合同风险两者之上。

  其次是风险的防范,针对用工风险的防范,要从规范企业的用工制度入手,规范企业与员工的劳动合同,使企业知道给员工缴纳保险的重要性;合同风险的防范则要建立合同事先审查制度,由专门的律师来审查合同,避免因合同违反法律等无效的情况发生。再次是法律风险的控制,即出现法律风险时如何解决,当然这时更需要专业律师介入参与调解、仲裁、诉讼等。

  实习,顾名思义即在实践中学习,无论是诉讼业务还是非诉讼业务,都需要实践才能够熟练掌握。

it实习期工作总结3

  我非常幸运地在中国石化北京石油公司靖西区林静加油站开始了为期一个月的实习。我和加油站的工作人员一起学习和锻炼了加油站的整体运营、石油和非石油业务的基本运营、安全管理等。学到了很多在校期间从未接触过的知识,增强了我的时间能力,让我在思维上有了质的飞跃。短短一个月,我收获了一些东西,度过了一段充实、快乐、难忘的时光。

  一、实习的目的和任务

  1、了解加油站的概况、管理模式、经营范围、安全操作规范和人员构成;

  2、熟悉油品、非油品等业务的具体操作;

  3、加深对加油站及财务相关工作的认识,为加油站业务的财务核算奠定基础;

  4、根据加油站现有的经营状况和加油站的内外部经营环境,对加油站未来的发展提出了自己的看法。

  二、加油站简介

  加油站属于石油分公司靖西区,位于、路,地区,市,并在易捷便利店提供京标92号、95号、98号汽油、0号柴油的油品服务,以及非油品销售、加油卡销售卡充值、公交卡充值、ETC充值等服务。有4辆油罐车,16支加油枪,包括92号汽油枪和0号柴油枪

  林静加油站主要由四个区域组成,一个是加油区,另一个是油罐区,第三个是办公区,包括易捷便利店、站长办公室和簿记室,第四个是生活区,包括员工宿舍和浴室。目前,林静加油站主要有站长、班长、加油工、营业员、簿记员等岗位。

  三、实习内容

  在林静加油站的实习主要包括四个部分:

  (1)石油产品业务

  油品业务是加油站的核心业务。实习期间负责加油,在加油现场推荐会员和非油品。可以说我对加油站的了解是从加油开始的。刚去加油站的时候,站长让我跟有经验的加油员学习加油。在师傅的带领下,我逐渐开始每天下午加油。从领车到对地方,招呼客户,开盖加油,结算油费到领车出站,整个加油流程首先强调的是标准化。加油人员需要严格执行“八步加油法”的要求,一切行动都是按照要求进行的,以确保为客户提供。第二,要小心,尤其是车辆多的时候,更要注意保证客户不会加错油,收错钱。

  (2)便利店非油品业务

  在石油市场新形势下,易捷便利店的非油品销售在公司营业额中占据越来越重要的地位。这一个月的实习,主要熟悉便利店的收银、刷卡、盘点、装车。便利店的工作看似简单,冬暖夏凉,不必像加油车一样暴露在阳光下。事实上,便利店的工作是复杂而琐碎的,从早上提出购买需求,到确认购买,到晚上到货验货,从日常理货到定期检查过期食品,从售货员的日常检查到公司的监控检查,顾客随时结账刷卡,所以需要停止工作,为顾客提供服务。所以便利店店员的工作量只有亲身经历过才会知道。便利店也需要小心。以刷卡为例,首先要确定刷卡金额,明确业务是充值、加油还是储蓄卡。如果刷卡金额有误,客户将遭受损失,加油站将受到不利影响。如果刷卡类型错误,资金会进入错误的分类,需要调整。

  (3)加油卡销售和充值服务

  便利店除了提供非油品业务外,还是销售、充值、存油卡、充值卡、公交卡、ETC卡等重要服务。实习的时候发现很多客户并不清楚加油卡、充值卡、会员卡的区别。此外,加票和普通票发行公司要求的信息也不同。所以客户在开卡的时候,需要耐心的讲解,帮助客户选择最符合自己需求的卡型。这就需要店员对不同类型的卡都有很好的了解,并且耐心主动的提醒客户每一步可能出现的问题。良好的服务是吸引和留住客户的重要因素。只有处处考虑客户,微笑服务,才能赢得客户,赢得市场。

  (4)记账

  作为一名金融专业的.新生,簿记员的工作是与金融关系最密切的,也是我们这次学习的重点,尤其是日常结算和上缴资金的部分。林静加油站实行三班两班的工作模式。白班和夜班两班后,完成交接班和最后一天的日常结算,早上记账员开始输入前一天的交接班,然后站长批准并进行日常结算。最后,记账员完成付款。整个过程涉及方方面面的把关。比如便利店关门时,现金、银联卡、油卡、优惠券、微信支付等不同支付方式的金额。应符合实际情况;POS机每日关闭时,充值、储值卡、加油业务的信用卡金额应与管理系统一致;当石油业务每天关闭时,应始终如一地检查为每种等级的汽油支付的石油数量和每种支付方式的收取情况。加油站用的系统很多,每个系统都有严格的关系,只有点点滴滴。

it实习期工作总结4

  从毕业进入公司以来,已经三个月了,在这三个月中我慢慢从一个初出学校的学生变成了一个职场人,在这三个月中我学到了很多,接触到了很多在学校没有接触的东西,动手能力、沟通能力,都有了很大的提高,也学到了很多知识、技能,面对问题,解决问题的能力有很大的提升。同时也发现了改正了自己的不足。这三个月是蜕变的三个月,是成长的三个月。

  一、工作学习

  初到公司,一切都很新鲜,也遇到了一些问题,新鲜的是这是一个项目部,与我想象的公司不一样,大家吃住工作都在一起,很有集体感,工作上也有很多新东西,得重新学习,和想象中的不一样,隧道监控包括很多东西不仅是我理解的摄像机监控,同时还包括火灾报警子系统、通风控制子系统、照明控制子系统、电力监控子系统、交通监控子系统及紧急电话、有线广播子系统。而这些都是我没想到的,当然也遇到了一些问题,如在无线局域网添加打印机,在百度上查询了很多内容看了很多方法也试了很多才明白不光需要加入局域网还需要加入工作组才可以添加打印机,最后终于找了到方法,添加了打印机。

  最初的新鲜和迷茫过后,生活工作开始进入状态,阅读招标文件100章、500章了解本次招标本标段所涉及的各个隧道及隧道监控的各个方面,学习各个系统,牢记各个系统所包含的设备及接线等,这些系统的外场设备所采集反馈的信息要先到工控机,经过工控机的处理后,然后传输到隧道管理所,在隧道管理所经过处理后或存储或上传监控分中心,而这些信息的采集、处理、传输都需要软硬件配合解决,管理站和监控分中心通过对这些信息的分析处理做出对监控设备的控制,实现对隧道交通的监控管理。当然也有一些系统是不经过工控机的,比如闭路监视子系统,它在隧道管理所装有半球摄像机和隧道两端都配有快球摄像机,在隧道内150m的间距布置枪式摄像机,每三个摄像机会连接到一个摄像机配电箱上,而这个摄像机配电箱又会接到监控配电箱上,这是这个子系统的供电,而它的视频数据会通过视频线连接到各自的视频编码器上,然后这些视频数据经过光缆上传到管理所,在管理所经过解码器组上传到监视墙、主监视器、等离子显示器上,同时这些数据也会到视频管理服务器上并存储在ISPN存储阵列,通过视频控制工作站来管理。另外,这些数据也会通过光缆上传到监控分中心。隧道外场设备所采集的信息如CO浓度、可见度、车流量信息等先是上传到本地控制器,然后本地控制器处理这些信息后通过光端机连接光缆传输到管理所的光端机再通过光端机将各种信息送到各个服务器进行分析处理。在学习这些系统时遇到了很多问题尤其是各个设备之间怎么连接,比如供配电系统,一开始不明白是怎么供电的,经过赵工、刘工的帮助终于明白电路走向,电路从低压柜出来进入稳压电源,经过空开一部分送给大型可变标志,一部分留备用,另一部分进入UPS然后送各个监控配电箱,再经监控配电箱送到各个终端设备。

  在学习这些知识的同时,我发现自己学习的积极性和主动性都不好,有些盲目,而且效率不高。所以给自己每天的工作定了目标,并积极完成,效率果然有很大提高。以后都要给自己定目标,并坚决完成。这样才不会效率低下,浪费时间。

  学习之外,还随赵工去筹建处参加联合设计协调会,并拟写会议纪要,明白了各个单位之间的关系,筹建处下有机电、房建两大标段,而我们项目部属于机电二标,负责隧道监控工程。并跟随郭经理买标书,参加了投标大会,原本有些神秘的事情终于逐一展现在我面前,经过这次买标投标终于明白这些事情是怎样的'流程。

  在学习知识收获技能的同时也发现了自己的不足之处,沟通能力需要提升,对于各单位的人和事,该不该说,怎么说,说到什么程度都要自己体会把握。话说好了才能把事情办好。

  随后我来到了大广项目部,之前在张涿项目部是进行理论学习,而大广项目部则是动手实践,跟随王工维护各个收费站,并进行了一次巡检,在巡检中我发现,对于收费站的闭路监视系统来说,设备出问题的可能性很小,大部分问题都出在了视频头上,视频头的焊接、对接出现问题则会影响到图像的质量,焊接的不好是我们对工作要求不严格,而对接出现问题,则是布线问题,这些都是细节问题,可见我们工作时一定要注意细节,严格要求。接着我参加了鄚州收费站的改扩建工程,自己动手测算距离,穿电缆,安装连接设备,最后调试。亲身参与

  了收费站系统的建设,让我明白了调试才是最关键的一步,调试不成功,前面所做的工作也许得重做,所以工作的每一步都得扎扎实实的做好,这样才能又快又好完成工程。一个工程是由一个个小系统构成的,所以工作中还有另一项重要内容,那就是协调各单位,业主、收费站,房建、机电,协调好了这些关系,工程才能又快又好的完成。同时也要督促各系统的进度,否则的话,会延误整个工程,延工延时,造成不必要的损失。

  二、思想生活

  通过这段时间的工作学习,我明白了许多道理,学习是一个人进步的阶梯,活到老学到老,这个社会变化很快,我们的知识更新的也越来越快,如果不能不断学习,将会被社会所淘汰。同时生活中会遇到很多问题,遇到这些问题要积极去寻找解决办法,通过询问同事、朋友,上网查找答案,查询书籍最终将问题解决,动手实践也很重要,只有亲身实践了才能迅速掌握方法技能。解决问题、动手实践的过程也是一个学习成长的过程,这样才能不断进步,胜任各种工作。

  三、计划

  在这三个月中,我学到了很多东西。也体验到了工作的苦和乐,有失落也有成就。但回顾这段时间,留下的却是一份充实和收获的喜悦。在以后的工作中,我将不断发现、改变不足,学习各种业务知识,多看,多想,多动手,不断提高自己的专业知识水平和实践技能,及解决问题的能力,发现、总结经验教训,提高自己的工作能力,以更加积极、热情、细致的心态去工作学习,争取把工作做得更好。

it实习期工作总结5

  班主任是班级工作的组织者、管理者和策划者,也是学校管理的中间力量和骨干分子,对良好班风和校风的形成起到举足轻重的作用。作为一个班主任又怎样使自已的工作上台阶、上水平、上档次呢?实习期间担任班主任工作,我有这样一个认识,班主任对学生的思想教育工作,实质上是一个与学生实行心理沟通的过程,只有真正了解了学生的内心世界,做到有的放矢,方法得当,才能达到教师对学生的成长提供帮助指导、学生对教师的工作给予配合支持的目的,从而收到好的教育效果。下面谈谈本人在实习班级工作中的一点体会。

  一、奖惩适当。

  我知道一个优秀的班主任,时刻应该用“爱”去开启学生的心灵,很多时候我们的一个笑容,一个课余诚恳的交谈,有时是一个眼神,一句鼓励的话,都会对学生产生长久的影响,你爱的奉献会得到爱的回报,但我们细想一下,这样的学生有多少,真正能感悟到你老师的爱的学生,绝对孺子可教也。常有的是你对他的宽容增加了他的放纵,淡薄了纪律的约束,这在实习中我也是有所体会的。今天我们面对的不是几个学生,而是六十二人的班级没有严明的纪律,如何有良好的班风?在我们的教育工作中,惩罚也是教育的一种手段。当然,惩罚特别要慎重,我认为当我们惩罚学生时,应该注意以下几个方面:

  ①首先一定要注意尊重学生的独立人格,保护好学生的自信心、自尊心,好的就是好的,错的就是错的,不要一错再错,全盘否定;

  ②惩罚的目的是警示学生什么不可以做,做了会有什么后果,不是为惩罚而惩罚学生,而是为教育学生而惩罚学生,换句话说,惩罚是手段,教育才是目的;

  ③谁都会犯错误,但不是谁都会改正错误,受惩罚不要紧,要紧的是改正错误,关键不是惩罚,关键是接受教训,改正错误。

  二、组织开展活动的魅力。

  良好班集体的建设必须依靠活动来实现,活动可以产生凝聚力,密切师生关系,使每个学生发挥主体的积极性,这时进行集体主义教育、健康的竞争心理教育是行之有效的;在我班,凡是学校组织的活动,班主任和我都给予高度的重视,如校运会的报名与训练班主任与我都亲身参与当中,开动员大会,一起与学生训练。告诉他们不用把名次的`好坏,放在第一位,只要我们尽力了就行了。心理学等理论告诉我们:在竞赛活动中,一个人的目标期望水平不能过高,也不能过低,只有中等水平的期望值才能使参赛者保持的竞技状态,对于我们每个同学来讲,活动的目的不是拿名次,而是看我们如何对待竞争,是否有参与意识,是否全身心投入了,是否能做到问心无愧。在活动中进行教育,同学们易于接受也能很快转化为行动。抓住“活动”这个的教育时机,精心设计教育内容,就能收到意想不到的教育效果。

  三、主题班会。

  经过一个星期的准备,在第一周的周五我主持了一次班会,这是我主持的第一次班会。这次班会的主题是“安全教育”。在班会上,同学们积极发言,让我深深的体会现在的中学生已经有了很丰富的安全常识。例如,上体育课的注意事项,交通安全,地震、台风来袭需要注意哪些等等,他们都回答的头头是道。这也培养了学生上讲台的心态。虽然没有每一个学生在班会上都发言,但是我坚信每一个学生都有了自己的新的计划、新的打算。每一个学生都对上台发言的同学都深有感受。

  总之,教师是一个崇高而神圣的职业,要当一名好的教师更不容易。在此次实习中,我也看到了自己的不足之处。社会的不断进步,使学校对教师的要求越来越高,尤其是师范生将面临更大的挑战,“学高为师,行正为范”的内涵也在不断地加深。这就要求我们不断完善自己,准备全身心投入将来的教育事业。

it实习期工作总结6

  白驹过隙,六个月的试用期即将结束!记得几个月前,我们新一批的员工在联社的关心下,进行了一系列技术和道德心理素质的培训,由此开始了我们进入联社的第一步。记得那个时候联社主任跟我们说,我们是第一批进行这么系统,完善的培训的新员工,联社对我们的期望,我们是真真切切的感受的到的。

  经过人事部门的调配,我被分到了定塘社。定塘——一个我以前没有来过的小镇。一切都是那么陌生,但是定塘社的老员工们都是那么的热情,让我一下子有了大家庭的感觉,从而渐渐的融入了这个团体。

  在上柜实际操作的这段日子里,由开始时的紧张与生涩到现在的淡定与熟练,虽有自己的努力,但更多的是各位同事的鼓舞与教导。在我有进步的时候,他们给与了我肯定,在我出错的时候,没有责备,而是理解。他们传授我切身的经验,这样的好同事,怎能不让我加倍努力呢?

  有了业务知识还不够,还得有过硬的业务素质和道德素质,通过学习职业道德规范读本以及定塘信用社定期开展的案件防控专项整治工作以及会议精神,我深知作为一名信合员工,一定得经得起考验,微笑服务,举止文明,切实做到“手握手的承诺,心贴心的服务”。

  对于我这样一个进入社会时间还不算长的新人来讲,在工作中还是会遇到不少这样那样的问题,包括工作方式以及与人交际方面的,在这段时间中,我已经在这些方面有了长足的进步,而且自己的`心理状态已经完全从学生状态转变成一个社会人了。我想自己之所以能够比较快地完成这种转换,跟我们定塘信用社有着的良好的工作环境氛围是很分不开的,在这样一种和谐气氛中,我还有什么理由不在这里取得进步和提高吗?

  总结这六个多月来的日子,我自认为取得了很大进步,学到了很多知识,掌握了很多业务技能,虽然也犯了不少错,不过我想事在人为,只要努力,诚诚恳恳的做好自己的岗位工作,一定会有更长足的进步。在此真诚感谢联社领导,定塘社领导的关怀与同事们的教导,试用期的结束,并不是真的结束,而是新的开始,是对我更严峻的考验,我将加倍努力,用青春的汗水去灌溉农村信用联社这颗茁壮成长的大树!

it实习期工作总结7

  从xx年xx月xx日入司已经三个月时间,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时积极与领导和同事进行沟通,尽快的融入了东兴证券这个集体。

  在试用期阶段自己主要负责完成以下工作:

  1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司,利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求,在xx年xx月14日和xx月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试,同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员,并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,并于xx年x月15日完成功能完善建议提交金正工作人员;

  2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑,并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑,完善公司客户服务中心制度体系建设;

  3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检,并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户服务中心质检月报,通过此项工作来提高客户服务中心服务水平;

  4、从xx年x月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后,开始接听客户咨询电话,通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习,同时提高自身客户服务意识;

  5、每日组织客户服务中心人员的晨会,通过晨会来了解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务知识和新业务知识,同时学习公司近期工作任务与重点;

  6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训,通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知;

  7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后,指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作,并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;

  8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜集整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。

  通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进:

  1、加强业务知识的学习,通过不断的接听客户咨询电话过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习,从而才能提高对客户的服务水平;

  2、加强团队沟通协作,加入新的集体之后,并且在公司客户服务中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成,尤其根据公司客户服务中心发展目标,积极加强与各营业部客服主管的沟通;

  3、对于公司客户服务中心建设阶段,应该利用自己之前的工作经验与客户服务中心运营管理的`认知加强创新能力,寻找合适公司客户服务中心建设的方式方法。

  在正式成为东兴证券的一员之后,根据试用期发现的不足认真改进,同时积极完成公司领导分配的任务工作,对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作,认真协助公司各营业部客户服务中心的上线工作,同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设,而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理,积极主动配合领导和同事开展各项工作。

it实习期工作总结8

  不知不觉中已经在万科实习了两周的时间,这段日子,充实且快乐着,虽然只有短短的两周,但我却收获颇丰,无论是在对万科的认识方面,还是在对自己的定位方面,我都有了一个新的诠释,这段时间内,我既看见了自己的长处,同时也发现了自己的不足,下面我就为这两周的工作做一个简短的总结,希望我能取长补短,也为下一阶段的工作做好铺垫。

  作为客户关系部的新人,由于对公司以及自己的岗位不是很了解,所以这段时间内我并没有接手一些专业性太强的任务,大致上我可以把自己的工作分为两大块:事务性任务和创造性任务,在事务性任务中,我做了包括会员卡邮寄查询,内业整理(万客会礼品登记造册,会员入会申请表与积分归属证明等资料的整理),会员卡装袋等工作。在创造性的工作中,我做了包括万客会论坛方案的策划编写,快递公司投递质量的评价与分析编写,论坛奥运会精彩活动的策划编写,部门旅游策划书编写,小哈津环保袋起名与描述,还有万客会宣传精选商家的小册子编写(还在编写中),万客会组织活动现场配合等工作。

  作为客户关系部万客会部门的一个新成员,在了解万客会的工作内容以后,我感到了责任与压力,万客会的的主要工作就是增强市民与新地之双向沟通及提供顾客服务,为有兴趣得知新地各项目资料的人士提供更快更详尽的资料,了解客户对产品和服务的要求,从而提供更加紧密的联系。我认为客户是公司生存的根基与动力,只有与客户打好关系,我们才有源源不断的财富与名望,而万客会作为客户与公司的一个桥梁,我们有着一种神圣的使命与责任感,所以我们必须把任何一件小事都做到十全十美,想客户之所想,急客户之所急,把客户融入到万科的大家庭里,使得客户感受到家一般的温暖,为万科的腾飞保驾护航。

  从对工作的一无所知,到现在自己可以简单的把握工作的简单脉络,虽然我并没有一个质的飞跃,但是我仍然认为我在这段时间内无论在各方面都得到了显著的提高。在事务性工作上,我明白了什么是快速,准确,有条理,而创造性的工作让明白了什么是创意与主动。的确,在不同的工作中,我们要做不一样的自己,有时候我需要稳重与细心,有时候我们需要热情与豪放,只有成为一名综合素质高超的员工,我才能胜任不同的工作任务。

  在这段时间里,我还明白了团队的重要性,每个员工都分管一小部分的工作,而只有每个人都做到百分百的努力,这个团队才能获得最终的胜利,工作不是我们一个人的工作,而是这个团队的工作,单枪匹马有时候只是匹夫之勇,只有做到部分与整体完美的结合,这个团队才会发挥最大的功效。

  另外我还认为作为一名实习生,在一些问题上我们需要更主动积极一些,不能只是简单的等待与机械似的工作,我们需要想清楚在这一个月里我们想要学会什么,想要得到什么,然后主动的与前辈沟通与交流,在相互交换意见的同时提高自己的工作能力。

  虽然只是简短的两周时间,但是我仍然在我自己的身上发现了很多缺点与不足。如在工作的时候有时候过分的依赖前辈,在一些问题的考虑上,当自己遇到困难的时候,我并没有竭尽全力的去独立思考,相反,我更喜欢向前辈们讨取经验,走捷径,我想说并不是问别人不好,而是久而久之自己就会失去原有的思考问题的能力。又比如在工作的时候有时候会产生厌倦的心里,当我做一件事情时间过长的时候我总会出现一种厌倦的心里,希望得到休息与宽慰,这并不是一个好的习惯,在工作中我需要投入百分百的精力与耐心,很多问题是急不来的,我需要心平气和的去面对,戒掉焦躁的心里,耐心的去解决与面对,合理的安排自己的作息时间,把自己的工作效率提高到自己的.极致。

  以上出现的不足都是我日后发展的一块绊脚石,所以我需要不断的改进,争取做到一个完美的自己,把自己的能力发挥到最大,最强!

  万科给我留下最深的印象就是良好的工作氛围与和谐的工作气息,特别是万科的企业文化,深深的打入了我的内心,这种企业文化不仅仅是一个公司的象征,更为员工提供了一个良好的工作平台,生活在这样的一个大家庭中,我们得到了意想不到的温暖与关怀,在这里,我不认为我们只是简单的一个员工,而是家里的一个成员,所以大家都会用自己最大的努力去回报这个大家庭所给予我们的一切。

  很高兴也很荣幸我赶上了万科一年一次的年中大会与趣味运动会,从年中大会中我看见了各位领导的飒爽英姿,在趣味运动会上我感受到了这种浓厚的企业文化底蕴,我始终坚信,在这样一个良好的氛围中,万科一定会不断进步,在房地产的行业中如日中天。

  其次这里的每位同事也都很和蔼可亲,他们没有把我们当成新人看待,大胆的分配给我们一些重要的任务,让我们看到了我们的价值所在,这对我们实习生无疑于一阵强心剂,让我们拿出更大的勇气与动力去为公司效命。

  在这两周中,我坚持写实习日记,用我的文字记录我的生活,文字中洋溢着欢笑与美好,我相信不管过去

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  去多少年,这一段时间都是我人生最美好的时光!

  以上就是我这两周的实习总结。

it实习期工作总结9

  在文化行政执法大队实习期内,本人在领导的关心指导和同事们的支持下,顺利实现角色转换,成长为一名合格的公务员。

  一是加强学习,努力提高自身素质。本人认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和江泽民文选,关注时政新闻,不断提高政治修养;同时,本人努力学习专业知识,认真学习文化市场相关法律法规和文化市场执法技能,顺利取得行政执法证。

  二是熟悉环境,提高认识能力。作为一名刚刚踏入社会的学生,工作经验、社会经验都很不足,尽快熟悉工作情况迫在眉睫。我通过对文化市场的实地巡查,查阅大队的各项资料,研究文字材料,浏览文化市场行政执法工作相关信息和论文,在较短的时间内对文化市场行政执法工作有了较为深入的了解。

  三是苦练内功,提高工作能力。进入区文化行政执法大队,我被安排担任文秘工作,在领导的'悉心指导下,我掌握了公文的行文规范和公文写作的一般要求,撰写各类材料10余万字。今年5月,我被安排在执法一线,深入市场参加行政执法工作,掌握了文化执法工作技巧,成为了一名合格的文化执法人员。本人将继续加强学习,提高自身素质,发挥自己的能力报效社会。

it实习期工作总结10

  我于××××年××月××日成为公司的试用员工,到××月××日2个月的试用期即将结束,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。

  作为一名刚参加工作一年多的毕业生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作。但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从普通职员向高效职员的转变。

  在岗试用期间,我在开发业务部学习工作。这个部门的业务是我以前从未接触过的,和我的专业知识相差也较大。但是在各部门领导和同事的耐心指导下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的操作流程。

  在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的'每一项任务,专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

  在岗试用期间,我主要做了以下工作与学习:

  1、认真学习公司的各项规章制度,熟悉公司情况,了解本部门的工作流程,熟识公司各部门领导与同事,方便以后工作开展。

  2、协助老员工完成拓展部××月份对××市今年以来开盘的楼盘调查。

  3、完成曲靖市中大型商场商铺的租金水平调研及数据采集工作,并提交调查报告。

  4、协助开发业务部同事的前期报建工作。

  5、完成领导交办的其他工作。

  这是我的第二份工作,这两个月来我学到了很多,感悟了很多。看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。

  在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!

it实习期工作总结11

  时光飞逝,转眼间我的工作实习期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里大家给予了我足够的宽容、支持、鼓励和帮助,让我充分感受到了领导们坚定的信念,和同事们积极乐观的精神。在对大家肃然起敬的同时,也为我有机会成为公司正式员工而感到光荣和兴奋。在这一个多月的`时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步。

  记得初到公司时,我对公司的了解仅仅局限于公司网站的简单介绍,除此之外,便一无所知了。所以,试用期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业,便成了我的当务之急。

  到公司的一天,我有幸参加了公司召开的工作会议,受益匪浅,感觉这是一份关荣而附有挑战的工作。学习是取得一切进步的前提和基础。在这段时间里我认真学习了公司各相关资料,并从网络上摄取了大量的有用素材,日常工作的积累使我对公司有了较为深刻的认识,也意识到了公司的壮大对中国的互联网电子商务所起到的重大作用。

  在这一个多月的时间里,兢兢业业做好本职业工作,不迟到不早退,并积极自觉利用节假日参与公司的加班工作。严格遵守公司的各项规章制度,履行岗位职责。认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。我所在的技术部是一个充满激情和挑战的部门,我要认真学习岗位职能,做好自己的本职工作,努力完成好各项工作任务。

  在今后的工作中,我将努力提高业务水平,克服不足,朝着以下几个方向努力:

  1、在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

  2、提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。

  实习期里,喜悦伴着汗水,成功伴着艰辛,遗憾激励奋斗。今后工作时间我一定要在部门领导的带领下倍加努力,不断学习、虚心学习,严格要求自己,较全面地提高自己,为公司贡献出自己的一份力!

it实习期工作总结12

  转眼之间,三个月的试用期就要过去,回首展望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。一下是我对三个月来的工作总结:

  实习期的工作能够分以下三个方面:

  一、费用成本、客户往来方面的管理

  1.规范了低值易耗品的核算管理,全面建立低值易耗品台帐,从易耗品的购买、领用全面跟踪,方便企业更全面的了解这些价值较低物资的分布状况,加强管理。

  2.在集团财务制度的基础上规范了华品成本费用的管理,明确了成本费用的分类,重新整理了科目,为加强了项目管理,分门别类的计算实际消耗的费用项目,真实反映当期的`成本。为绩效管理带给参考依据。

  3.规范商业公司财务帐套布局设置,根据商业公司特点,设置相应帐套,透过辅助帐中客户、仓库模块的核算使博科软件充分发挥出作用,能够及时有效的反映财务数据,满足未来经营管理的需要。

  二、会计基础工作

  (1)认真执行《会计法》,进一步加强财务基础工作的指导,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。

  (2)根据集团的指示,对华品公司会计电算化状况进行了备案,使财务工作贴合财政部的需要,更加规范化,为不断提高财务工作质量而努力。

  (3)按规定时间编制本公司及集团公司需要的各种类型的财务报表,及时申报各项税金。

  三、财务核算与管理工作

  (1)按公司要求对商业公司包租的商业地产进行登记、分析,对各项收入监督、审核,制定相应的财务制度。统一核算口径,日常工作中,及时沟通、密切联系并注意对他们的工作提出些指导性的意见,与各分公司、集团财务管理部建立了良好的合作关系。

  (2)正确计算各项税款及个人所得税,及时、足额地缴纳税款,用心配合税务部门新的税收申报要求,及时发现违背税务法规的问题并予以改正,持续与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。

  (3)在紧张的工作之余,加强财务部团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个基层财务工作管理者,注意充分发挥财无部其他员工的主观能动性及工作用心性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。

  (4)作为基层管理者,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者,是集团财务管理部对外的一个窗口。要想做好财务工作,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在目前的状况下,大家都能够主动承担工作。

  新的工作岗位意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,本人决心再接再厉,更上一层楼。在今后的日子里我们将向财务精细化管理进军,精细化财务管理需要确保营运资金流转顺畅、确保投资效益、优化财务管理手段等,这样,就足以对公司的财务管理做精做细。

  要以细为起点,做到细致入微,对每一岗位、部门的每一项具体的业务,都建立起一套相应的成本归集。并将财务管理的触角延伸到公司的各个经营领域,透过行使财务监督职能,拓展财务管理与服务职能,实现财务管理零死角,挖掘财务活动的潜在价值。

  以上是自己实习期的工作总结,望阅。

it实习期工作总结13

  时间过得真快,转眼间我加入хх房地产公司已经有一个多月了。在这段工作期间能与众多经验丰富、年富力强的专业人士共事使我受益匪浅,从中增长了很多实践工作经验与专业知识。

  本人于20xx年12月中旬非常荣幸的加入хх房产公司工作,并在хх公司хх项目工程部担任土建工程师管理相关工作。初到工程部工作时,在项目部领导及各位

  同事的热心帮助下,对该工程概况有了大致的了解,并很快熟悉了公司组织管理架构和工作流程,迅速进入了工作角色。

  坦白的讲,应该说自从事建筑行业以来还是第一次参建“хх”如此大规模的工程,仅“хх一期”工程建筑面积就达到近хх万,同时各标段施工单位均为大型施工企业。我将十分珍惜与把握好хх地产给我的这次从业机会,最终将尽自己所能把工作做好。

  回顾加入хх房产公司这段时间以来的工作,对自己的主要工作内容总结

  1、与工程部同事们共同对项目建设施工过程的组织实施、项目质量、进度、成本、安全等目标进行精细化划分与管控,确保达到我“хх一期”工程各阶段的预期目标。

  2、积极参加施工图会审及设计交底(设计单位每周均到现场解决图纸问题),及时收集现场存在的实际情况等相关资料提供给设计院作为依据,最终形成一致处理意见,对设计变更等作为重点要求监理及施工单位严格执行。

  3、督促承包单位认真履行建设工程施工合同中规定的责任和义务,并维护双方应有的权益。

  4、根据规范审核施工组织设计、施工方案,提出意见并与监理方共同监督执行。

  5、严格监控工程施工质量,积极参与对工程质量问题、事故的.调查、处理等。

  6、每周参加监理单位组织的监理例会(包括现场召开的专题会议),针对现场出现的实际问题向各方及时提出并要求予以整改落实。

  7、对进入施工现场的工程材料会同监理单位进行质量检查、验收,按规定进行送检。

  8、监督施工总承包单位做好现场的安全保护、消防、文明施工、环保、卫生等工作。

  9、督促监理单位加大监管力度,监督承包单位质量管理体系、技术管理体系和质量保证体系落实到位。

  10、审查工程进度计划的合理性,督促承包单位按工期总进度编制周计划、月计划,考核完成情况,处理存在的问题。

  11、参加重要工程部位的检验批、分项等验收;并收集整理相关工程资料备查。

  12、按公司规定的工作流程审定及会签工程变更(包括现场洽商)文件,并及时检查现场施工执行情况。

  13、和相关单位联络、沟通,为后期施工打下良好的基础。

  我在工作中充分认识到自己的一些经验欠缺与不足,以后更要加强学习专业知识与管理知识,并努力提高自我。

  这一阶段的工作总体上还是顺利的,虽然前期影响工程整体进度的因素比较多,但均不是哪一个单位或者个人的原因,相信通过我香木林项目团队人员不懈的积极努力,会不断克服困难阻碍,同时通过前期的磨合后期会配合的更好,使工程步入到正常施工轨道上来。

  盘点昨天,把握今天,展望明天。一个公司就是一个大家庭,人人同心协力,不断增强我хх项目团队的凝聚力,坚信通过大家的不懈拼搏与努力,我们的明天会更美好,хх的明天会更辉煌!工程部员工:

it实习期工作总结14

  短短两周的很快就过去了,在xx的实习马上就要过去了。虽然只有短短的两周,但我学会了很多知识,熟悉了软件开发的流程,也很好的增强了自己的动手能力。

  我是一名即将大四的学生,纵观现在的就业形势,国家高校的扩招,世界金融危机的横扫,大学生应该有一种居安思危的紧迫感,特别是对已经度过两年大学的我来说,毕业并不是一个遥远的词汇。宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来,缺少了平时的锻炼,没有厚积当然不能有薄发。首先我得有思想上的紧迫感,在学校学习的都是理论知识,实践经验则是少之又少。综合能力强的人才才是这个社会需要的,成长成为社会需要的人才是我的个人奋斗目标。有了强大的精神动力,有了坚如磐石的毅力,相信成功并不遥远。

  首先,我的`自我能力得到了加强。在实习的前几天主要进行的是与java有关知识的学习及预备知识的普及。在这之前由于种种原因我没有学习过java,所以对于j我几乎一无所知。但我曾经学习过c++,所以对语言的理解和接受能力还不算太慢,尽管老师讲解速度较快但我还是尽量跟上老师的速度。在这个过程中我学会一种自学方法——可以在第一遍时不求甚解,先了解知识框架,之后再在使用的过程中不断加强对知识的理解,从而较快的学会知识并应用于实践。

  其次我的实际的操作能力得到了加强。知识讲解告一段落后我们就进入了紧张而又短暂的项目中。但不得不说刚开始就碰了一鼻子灰——代码书写总是出错。由于对原理理解不够透彻,语言使用缺乏足够经验所以进度极慢。在经过多次的讨论后我们对项目理解逐渐深入,所以在此投入的过程就比较顺利了。在这个过程中我明白了实践和理论的差距及二者不可分割的关系。

  最后是团队协作能力的提高。在整个过程中团队协作发挥着不可替代的作用。从在刚拿到项目时对项目进行分析,然后进行分工,之后就开始工作,既各干各的又不失默契的合作。在这个过程中我们谁遇到问题会互相帮助解决提高了工作效率。由于各种原因,我们这组也存在些问题……(自己编)。

  这次实习拉近了我就和社会的距离,也让自己在实践中开拓了视野,增长了才干。社会和大学一样也是受教育和学习的地方,在……(写实习地)的实习我收获颇丰,再次感谢实习期间各位老师的指导教诲,你们给我的知识财富将让我受益终生。但是我知道学无止境,仅仅这段时间的学习还是不够的,在以后的生活中我会继续努力学习,培养自己能力,进一步完善自己。

it实习期工作总结15

  20xx年3月9日至4月9日,我在安顺市第六中学七(2)班进行了为期近两个月的实习。实习的基本内容包括两部分:课堂教学、班主任工作。在原任指导老师武老师和班主任孙老师的耐心指导、帮助下,我较好地完成了教育实习任务。

  实习期间,在武老师的指导和支持下,我总计听了8节课,上了32节课。教学实习中,总的来说,我能认真备课,所设计的教案规范准确。课堂教学中,教学效果好,教学内容能当堂消化、巩固,教学重点突出,明确,能够顺利地完成教学任务。同时,课外辅导耐心细致,批改作业仔细认真,还经常请武老师指出缺点和不足,以不断地提升自己。在实习过程中,我深刻的感受到:上一堂课容易,但要想上一堂精彩的课很难!需要下很大的工夫大学生实习月工作总结大学生实习月工作总结。在教学之前,我都认真听了指导老师的课。从中我也学到了很多教学方法和技巧!同时我都准备好每次课的详细教案和课件资料,并全部交给指导老师修改。

  实习期间,作为实习班主任,每天课间操时维持秩序,监督到位,耐心地做学生的思想工作。教师节期间,我在班主任孙老师的指导支持以及学生的积极配合下,筹办了以”尊师重教”为主题的班刊展览活动,得到了老师和学生的极大肯定。

  在整个实习生涯中,我本着对学生负责的态度尽心尽力做好每一件事情。自己在实践活动中得到了极大的提升,学到了许多书本上根本学不到的东西,受益匪浅,为以后做一名光荣的人民教师积累了宝贵的教学经验。

  但是,在教学过程中,时间把握不当,不能在有限的'45分钟内完成教学目标任务,教学过程和教学环节常常出现疏漏的地方,给学生造成一定的理解困难。所以,我想,作为一名师范生,要真正走向了工作岗位,还需要自己以后两个月的实习不断地努力实践,追求进步。在此,我要向指导和勉励我的孙老师以及六中的老师们表示衷心的感谢和崇高的敬意!

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