大学生毕业实习总结14篇
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,我想我们需要写一份总结了吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢?以下是小编精心整理的大学生毕业实习总结,希望能够帮助到大家。
大学生毕业实习总结 篇1
短短两个月的工作过程是我受益很大。不仅仅让我开阔了眼界,最主要的是懂得了如何更好的为人处事。
第一要真诚:你能够伪装自己的面孔,但绝不能够忽略真诚的力量。记得第一天来那里时,心里不可避免的有些疑惑:不明白老板怎样样,就应去怎样做,要去感谢什么等等。踏进大门后,之间几个陌生的人用莫名而疑惑的眼神看着我,我微笑和他们打招呼,尴尬的局面理科得到了缓解,大家都很友善的微笑欢迎我的到来。从那天戚,我养成了一个习惯,每一天早上见到他们都要微笑的说声好。
第二是激情与耐心:激情与耐心,就像火与冰,看是两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火法。
第三是主动出击:当你能够选取的时候,把主动权握在自己手中,在实习旗舰,我会主动的协同同事工作,主动的做些力所能及的事,并会几级的寻找适宜的时间跟他们交流。谈生活学习以及未来的工作,透过这些我就同事们走的很近,在实习中,他们会教我怎样做事见什么样的人说什么样的话,使我觉得花的了很多收获而且和他们相处的很愉快。
第四是感受到学校和社会的距离:在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。在那里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的.报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,移提高自己的潜力。记得老师以前说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是学学搞笑,学生还终归持续着学生的身份,而走进企业,接触各个的客户,同事,上司等等,关系复杂。得去应对从未应对过的一切。
在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的只是一点都用不上的状况。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式是的就能完成一线任务,有时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学的这么吃力呢这是社会与学校脱轨了吗也许老是是正确的。虽然大学生生活不像踏入社会,但总算是社会的一部分,这是不可佛人的事实。作为一个新世纪的大学生,就应懂得与社会上各方面的人交往,处理社会所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。毕竟,四年大学念完后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一份子了。要与社会交流。为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格,对社会有用的人才,多接触社会是很有必要的。
回顾实习生活,感触是很深,收获是丰硕的。
在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学的知识的肤浅和在实践运用中知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作无从下手,茫然不知所措,这让我感到十分的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到时间,菜发现自己明白的是多么少,这是菜真正领悟到学无止境的含义。
实习是每个大学生务必拥有的一段经历,他是我在实践中了解社会,让我学到了很多课堂上根本就学不到的知识,也开阔了视野,增长了见识,为我以后进一步走向社会打下坚实的基础。
大学生毕业实习总结 篇2
1、尽快实现角色的转变,是一个大学毕业生刚步入社会时所面临的首要任务。对于刚毕业的大学生来说,一开始就做一番伟大的事业并不现实,而是必须从最细小的工作中做起,甚至还要一遍遍的重复那些“细小”。这不仅要我们从行动上改变,更要先从心理上、思想上接受并改变,要充分认识到伟大都是从平凡累积起来的。
2、作为一名大堂经理不但要熟悉业务知识、金融产品,更要加强自身职业道德修养,坚守自己的职业道德。平时在工作中,大堂经理是第一个接触到顾客的人,因此他的一言一行会第一时间受到客户的关注,这就要求他必须要有过高的综合素质,才能更好的展示银行的实力与形象。由于很多顾客都是直接拿着相关证件来咨询,还经常需要大堂经理帮忙指导ATM操作等问题,这些都涉及了顾客的`切身利益,坚决遵守“为顾客保密”的原则就成为每个大堂经理的最基本素质,最基本的职业道德。
3、作为一名大堂经理,必须具有敏锐的洞察力,能够及时的发现顾客的需求与困难。顾客就是上帝,我们必须为每一个客户提供及时、完全、周到、热情的服务,但不是对所有的客户都提供千篇一律的服务,首先得迅速判断顾客的需求,然后提供差异化的服务。同时,大堂经理必须及时发现顾客的问题,积累并分析,为银行提供具有建设性的建议,不断提高银行的服务、管理水平,改善银行的业绩,为员工、客户提供一个舒服的环境!
大学生毕业实习总结 篇3
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”我在xx号进入xx销售服务有限公司进行实习。在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏。刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己得能力是远远没有达到工作的要求的,实际的工作远比想象中的要细致得多复杂得多,这时才真正领悟到“活到老学到老”的含义。
在为期xx个多月的实习中,我从未出现过早退迟到或者旷工的现象,我与公司所有的'员工都保持着良好的关系。在实习期间,我能严格要求自己,每天做好姐姐给我安排的各项工作,空闲的时候,我还会去帮他人做事,我秉持着兢兢业业的态度对待自己的工作,毫不松懈。我在公司的财务部实习,我知道财务工作是严谨的,是分毫不差的,是精益求精的,小失误可酿成大错,我勤勤恳恳,兢兢业业,不断地学习完善自己的专业知识,熟悉并掌握财务软件的应用,牢记会计职业道德的每一条规定,通过这三个多月的实习,我接触到了真正的账本、凭证,亲手进行了简单的实际业务的处理,真正从课本中走到了现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活,使我对会计实务的认识从纯理性的上升到实践,从实践中的感性认识上升到了更深刻的理性认识。尽管实习的时间并不是很长,但受益匪浅,我深信这段实习的经历会对我今后的学习和工作发展带来非常积极的影响。
大学生毕业实习总结 篇4
时光如流水转瞬即逝,将近三个月的顶岗实习在忙碌的生活中悄然而去,回首那些与学生相处的日子难免令人难忘,虽然有过伤痛与疲惫,有过彷徨与失落,但当我要离开他们的时候,内心又是那么的不舍,在xx中心小学这些日子将会成为我人生中最有收获的岁月。
清楚地记着,那是一个收获的季节10月25日,一辆辆客车承载着一批批莘莘学子开赴江西省的十个县去完成一项光荣的任务——顶岗实习。我去的是那最遥远的xx县,给我们带队的是一位外院的.老师,他来时的叮嘱依然萦绕耳旁。
仿佛电影《山楂树之恋》中的情节,我分落于xxx中心小学。在这里,我感觉经历了很多,这些从未有过的经历让我不断进步,不断成长,一步步地实现了从学生到老师的角色转化。
我在实习地方所教的是全校的美术课,指导老师是xxx主任,他是学校负责教学的主任,兼三年级一班的数学老师,何主任在生活上对我们嘘寒问暖,工作上认真指导,是一位很有文采的人才;我们班主任是xxxx老师,她的语文教的一流的棒,对我们认真负责,教我们一些工作方法,很好的处理学生的问题,我们在班上开展活动,一直都很支持配合我们。我们的成长与进步离不开老师们的帮助,全校老师都挺欢迎照顾我们的,只是有些老师做事的方式方法很让人难以接受,或许这是我遇到的挫折吧!以后进入社会或许还有更大的波浪。总之,感谢老师们,如意,顺心!
我始终相信,“一分耕耘,一分收获”,无论是自己的钻研思考还是其他老师的热心指点,无论是自己的开拓进取还是学生的成长提高,都让我感到无比的幸福!
我希望,等以后有机会再来这个学校,能比现在更好!
大学生毕业实习总结 篇5
实习结束了,十几年的学习生涯就要接近尾声,实习是我跨入社会进行的一个热身运动。毕业后,我们又迈入一个新的起点。新的旅程艰难又宽广,我们又要迎接新的挑战。
实习其实就是把自己学到的知识运用到平时的实际工作中去,在实习中不断的磨练自己,增加一些实践经验,从中找出自己的不足之处,虚心学习一些实用知识,在实习工作中不断学习,反复推敲,事事总结,增加自己的经验。我抱着这样的观念和学习目的,去寻找自己的实习公司。
在找工作的那段时间里,每天要去参加招聘会,等通知,给公司打电话,去面试等。招聘会现场和去公司与面试官的交谈,让我学到了很多,看到了工作发展方向,了解到预算员工作岗位的要求和条件,发现自身存在的不足之处,也深刻的认识到自己目前的状况以及今后的奋斗目标。
实习是每个人必须经历的十字路口之一,我们结束了学生的路程,从此踏入社会。进入实习,它就意味着人生一个新时期的到来——告别学校走入社会。社会是个大的集合,不管是以前的学校还是现在的实习单位都同属这个集合,其实都是社会的缩影。实习的真正目的就是让我们这些在校的学生走入社会。社会是形形色色、方方面面的',你要学会的是适应这个社会而不是让这个社会适应你。
刚刚走进社会不适应是正常的。关键是要有一个好的心态,去接受这一切,去面对现实,去适应社会。实习让我有所感悟,那么现在就让我结合我实习期间的经历来介绍一下我这六个月来的实习。作为刚刚迈入社会的应届毕业生,我们必须勤快点,除了做好自己的工作外,还要多学东西。无论是专业方面还是为人处世方面,我们都得处处学习。我们要摆正自己的心态,无论做什么事,一定要认真去对待。我们不能老抱怨生活,要学会接受现实中的一切,适应社会,适应工作环境。
我算是比较幸运的一个吧,用了整整十天时间,就找到了一份工作。来到单位,大家对我都很照顾,同事之间相互关心帮助,让我很快融入到集体当中,适应了工作环境。
通过这学期在**混凝土有限公司的实习,我学到了很多。虽然去工地现场的时间不多,专业发面知识接触的少。但是通过这段时间的工作,我终于调整了自己的工作心态,不再去抱怨生活,静下心来好好工作,认真的寻找自己的不足,努力的去改正。
实习期间我做的主要工作有去销售内勤,做图纸结算工地的结算书。有时间还去工地和单位负责人核对砼方量,结算单等。但我的主要工作还是负责图形算量,计算砼量的工作。由于对广联达软件接触的少,刚开始用软件不会算。自己不得不边看视频边练习,一个人慢慢学习。利用工作闲余时间,参加了广联达公司图形算量和CAD导图的培训,基本掌握了软件的操作。
图纸结算工地的结算单都是我负责做的,除了做好结算书以外。还要根据实际发生的小票量按楼层划分和图算的量做对比,分析差别的原因等。这些事看起来挺简单的,但是实际做起来却没那么容易,每一步都得仔细的进行,稍不注意都可能犯很大的错误。刚开始做的时候,对各方面都不太熟悉,做的比较慢,一个工地最长做了一周多。最后慢慢的熟悉流程,做起来容易了,效率也提高了。总之,我的感觉是无论什么时候做,一定要细心认真。
通过这段时间的学习和工作,让我更加喜欢自己的专业,同时有了许多新的体会和想法。总结起来主要有以下几点:
1、坚持
我们不管到那家公司,一开始都不会立刻给我们安排工作做,一般都是先让我们看,适应环境。这个过程时间短的要几天,时间长的可能要几周。在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便产生离开的想法,在这个时候我们一定要坚持,轻易放弃只会让自己后悔。刚开始来到单位,我每天做的工作都是其他方面的,与自己的专业知识联系的少,那时候特别烦恼,打算放弃这份工作。随着时间的推移,慢慢的适应了工作环境,也逐步接触一些与专业有关的东西,渐渐的喜欢上了自己的工作。
2、勤打杂
我们没毕业就开始工作,公司多数是把我们当学生看待。一般不会给我们什么重要的工作去做,我们工作起来也比较轻松。平时,我们应该主动找一些事情来做,从小事做起,哪怕是打杂。这样公司同事才会更快的接受你,领导才会喜欢你,接下来才会让你做一些重要的工作。
3、虚心学习,自主学习
在学校里感觉自己成绩不错,但真真工作起来,发现自己好多东西都不知道。在工作过程中,我们会碰到很多问题,有的是我们懂得的,也有很多是我们不懂的。遇到不懂得问题时,我们首先要想自己想办法尽可能的解决问题,要慢慢培养自己动手独立分析思考解决问题的能力。不懂问题自己通过查找资料各方面途径解决不了的,我们要虚心向同事或领导请教,当别人教我们知识的时候,我们应该虚心的学习。
4、错了就要勇于承认和改正
工作当中,我们每一个人都有犯错的时候。面对自己的错误,要敢于于承认,虚心的接受别人的建议和批评。工作中第一次做错了不要紧,大家都会会纠正并原谅你,但下次你还在同一个问题上犯错误,那就享受不到第一次犯错时的待遇了。
经过这次实习,我从中学到了很多课本没有的东西,在就业心态上我也有很大改变。面对就业压力,我不再有找一份专业对口,工作环境各方面都达到最好的理想工作。作为应届毕业生,找工作很难,找专业对口更难,很多东西我初到社会才接触、才学习。先就业再择业,先有一份工作,工作的过程中慢慢思考自己未来,寻找自己的方向。作为应届毕业生,我们应尽快丢掉对学校和家人的依赖心理,学会在社会上独立,敢于参加与社会竞争,敢于承受社会压力,使自己能够在社会上快速成长。
总之,毕业实习使我获得了人生第一笔宝贵的工作经验,虽然在步入社会后,还有很多东西要学习,很多教训要吸收,但我已经做好了足够的准备。面对激烈的社会竞争,我相信只要努力奋斗,一定会有收获。
大学生毕业实习总结 篇6
题记:为期40天的实习终于告一段落了,我也“卸甲归田”,过起了赋闲的生活。然而在家却不想浪费时间,一是整理思绪,总结过去;二是静心养身,读书写作。我实在非常羡慕曹操的志向——春冬读书,夏秋狩猎,这真是当今工业社会里的奢侈生活啊。英国伟大政治家丘吉尔也曾在家乡蛰伏近10年,用以埋头写作。他甚至专门写了一篇散文叫《写作的乐趣》来抒发其愉快心情。
写作的世界,就像秋天的田野、森林一样,空阔寂寥而又五彩缤纷,让人心旷神怡,陶醉其间。许多人渴望得到物质的极大享受,或着狂热追求功名利禄,并把大部分时间和精力投入到对它们的追逐中,结果本末倒置,捡了芝麻丢了西瓜。盖因其忽略了精神世界的塑造、培养和陶冶。一个人最容易改造也最容易收获的正是其思想。马哲所说的改造主观世界以适应和改造客观世界,与现在强调的学习型社会和提高核心竞争力——学习能力,有着异曲同工之妙,且可奉为圭臬。时间如白驹过隙,瞬间花影。记得刚去报到的时候,十个人警装齐整,熠熠生辉。实习期间所经历的一切,有感动,有遗憾,也有快乐。有句话说的好:总结过去是为了更好地立足今日,展望未来。因此,有必要将初出茅庐的实习做个总结,以为前车。
(一)初出“茅庐”立新功:参与山城警务
一、巡逻在环境秀美的山城南靖,古称兰水县,是个风景秀美,民风淳朴的地方。
警局旁边的江滨公园实在是一副唯美的风景图,不是桃源,胜似桃源。公园主体实为一块江心岛,绿树丛荫,清流环抱。华灯初上的时候,江心岛及两岸建筑的led轮廓灯齐开,五光十色,非常漂亮。其江水面宽阔,水流平缓,水深可淌。政府在江面拦腰错落铺下浣石,许多妇女在江上洗衣服。这样的场景有多少年没见过了,真是生态优美,民风淳朴。现在到处都在发展工业,环境遭到很大程度的破坏,只有这里保留得这么好,实在令人感动。警务机制改革在全省范围内波澜壮阔地展开,南靖自然也不例外。新的改革,新的特点,新的成果。三警合一的结果就是山城的警力得到进一步整合。交巡警合并,成为第一只铁拳、快拳。其综合用警、网格布警、责任到人的新机制紧紧围绕服务大局、保障经济建设顺利进行这个中心,大大提高了公安机关“管防打控”的能力,从而夯实了公安工作的基础,同时也进一步提高公安机关驾驭社会治安形势的能力;作为第二只铁拳,也是重拳,专业警种在打击各种违法犯罪行为中起到了至关重要的作用。两只拳头互相配合、优势互补,形成合力,有效地维护了地方治安的稳定,为建设和谐南靖、平安南靖发挥了积极的作用。
二、出租车司机与警察玩起“猫捉老鼠”游戏
在这个大背景下,我们也参与到了这一时代性强、特点鲜明的改革中来。从改革之前的单一巡逻,到改革之后的交警班、巡逻班和接处警班,我深刻感受到了提升单警素质的重要性。在交警班,我主要是跟随民警负责路面巡逻和道路纠违,保障交通要道在上下班高峰时期的路面秩序,同时处置违规违章停车行为。最为突出的问题是南靖车站的出租车经常盘踞在路中间拉客。情况是,往往警车疾驰而来,出租车做鸟兽散;等到警车呼啸而去,出租车又纷纷聚拢在路中间,跟警察玩起了猫捉老鼠的游戏。这不仅严重阻碍了交通,而且大大影响了县容县貌。这样的行为屡禁不止,实在是令人恼火,也令人头疼。交警只好把堵在路中间的违规车辆拍下来,并作出罚款100元的决定。但在我看来,不能以单纯的处罚做为治本之策。毕竟存在这样的现象,背后一定有其迫不得已的原因。如果我们片面单纯地从表面执法,只会加深与群众之间的矛盾,并且损害到群众的利益。长此以往,必将阻碍经济的发展。我的实习时间不多且难以找到资料,不然这个可以作为调研课题进行深入研究,从而提出解决方案。
三、以警务改革为契机,加快适应融入警察事业
实习期间,第一次抓赌,第一次抓逃犯,第一次出现在拆迁现场等等,这些新的体验不断刺激着眼球和大脑。但是我相信,在刺激之后,一定会是更加理智和果断的决策和行动,一定会是更加坚定的打击违法犯罪行为的决心。这不是玩,也不是冲动,这是铁肩担道义,这是天下系安危,这是赤胆与忠心。在未来的日子里,我们将以新一轮的警务机制改革为契机,加快适应融入警察事业,并认真做好如何进一步提高服务理念、转变服务方式、提高服务水平这一新课题,积极有效应对各种突发事件,妥善处置各种新矛盾、新问题,忠实履行为人民服务的宗旨,最终成长为一支政治合格、作风优良、业务过硬、让党放心、让人民满意的公安队伍。西塘住宿
(二)细品云水谣,兄弟相携情谊深
一、至田螺坑土楼抵门而返
实习期间两次进入云水谣。南靖土楼分为线路不同的两部分。一个是田螺坑,即“四菜一汤”,整条线路大概有6、7公里长。其中心区域有五座土楼搭在一块,好像饭桌上的“四菜一汤”,故有此名。其中的“汤”不是河流的意思,而是中间的一座矩形土楼;进云水谣之前,我曾到过田螺坑外围的素有“闽南周庄”之雅称的塔下村执勤,当地保安叫我进去田螺坑逛一逛,但由于没有交通工具,只好抵门而返,就此作罢。稍稍慰藉的是,时值五一,塔下风和日丽,其周围丘陵环抱,草木葱茏,景色秀美。又山间溪水清冽,引之做饭,香甜可口。又有清风徐来,沁人心脾。我实在是非常喜爱这个地方。细想,外围风景就有这般,里面肯定更加漂亮,想想实在诱人啊。
二、两进云水谣,珍惜兄弟之谊
另一个景点是云水谣。云水谣原名长教,后因著名影片《云水谣》来此地取景而闻名于世,遂改名云水谣。云水谣景区主要有一条景致极好的河流和两座土楼。河上肥鹅游水,巨榕垂荫,河水清凉,赤脚可淌。河边还有一条鹅卵石铺成的古道,穿着便鞋走上去惬意舒适,但如果你穿着皮鞋或高跟鞋来,则是受罪。另有一座水车,是拍摄的时候建造的,现在成了著名的景物。其意境恬适,就好像《北国之春》里所唱的`“水车小屋静”。我们坐在树下泡茶,享受清风徐来,绿荫蔚然的畅快。古时有范仲淹在岳阳楼上,对着洞庭大观发出“把酒临风,其喜洋洋者也”的感慨,今有我等坐在云水谣之畔,端茶临风,其喜不逊于范老矣。景区还有两座土楼——和贵楼和怀远楼。其实最大的乐趣并不在于进楼,而在于欣赏沿途的景致:河流水泽,田园风光,一派欣欣向荣的农家景象。你甚至可进到村里人家,或偶遇黄发垂髫,或聆听鸡鸣狗吠,或享受一顿农家美食,或参观制茶工艺等等,其乐无穷。至于两座土楼,我仅仅是大概游览了下。土楼风格独特、规模宏大、结构精巧,令人赞叹。里面的居民靠制售茶叶等各种土特产或工艺品赚取收入。南靖土楼的旅游开发带给人民的福祉实在是丰盈而深远。两进云水谣,一次是跟随陈锦川、伟力一众;一次是进景区执行公务。与陈一行进去,享受了一顿纯天然原生态的农家美味。印象最深的是那盘香甜可口的蒸番薯。我们吃完尚觉不过瘾,再叫老板炊了一盘带走。第二次则是跟随章副局进去执勤。工作之余,我们八个政法同事趁此机会逛了一下云水谣,还留了一张合影,实在是珍贵的纪念,我一直都非常珍惜。那时候大家坐在树下泡茶谈笑风生的情景,至今仍历历在目,相信今后也不会忘记。
(三)苟利国家生死以,岂因祸福避趋之
林则徐曾说过:苟利国家生死以,岂因祸福避趋之。意思是只要对国家有利,不论生死,也要去干;岂能因为个人祸福而避后趋前。这不仅是他的志向和心声,也是我辈履职的准则。历史证明,得民心者得天下。作为一名人民警察,一名人民公仆,处在执法第一线,背负着国家的期望,肩挑着法律赋予的责任,面对着群众的呼声,我们的所作所为对于能否“得民心”起到至关重要的作用。我们的处事在很大程度上影响着社会的和谐稳定,百姓的安居乐业和国家的长治久安。唯有坚定政治信念,牢牢把握“忠诚、为民、廉洁、奉献”的警队核心价值观,才能真正实现好、维护好、发展好人民的切身利益,才能真正为构建平安南靖、和谐南靖贡献力量。后记:实习结束了,下一站是福州。六月份回校参加毕业典礼,到时候我们就真的毕业了。人生即将展开新的画卷,祝愿第二届政法改革试点班的同学工作顺利,前程似锦。
大学生毕业实习总结 篇7
炎热的暑假,已经接近尾声,从xx月20日到xx月20日这段期间,在xxx公司实习,总的来说学到了很多的东西,每次都有新的收获。
我是一名广告学专业的学生,大一暑假的时候就在一家广告公司实习,当然那个时候因为大一学的东西都是理论上的,所以实战方面进行的很少,但是也学到了很多的东西,也体会过了一家广告公司是怎样的一个经营模式,以及那些平面广告的成品的制作过程,当然也初步的学习了专业方面的软件。收获颇多,这也是我坚持大二的.时候也一定要出来实习,不要呆在家里荒废时间的原因。
没有实践就没有发言权,对于大学生而言,我们不应该把自己锁在那个学术的象牙塔里,我们更应该在社会上多实践,把我们在学校里学的知识都运用到实践当中,只有我们亲身体验过才会有这样的深刻体会,可以理解父母工作的辛劳,这样可以让我们在大学毕业的时候更快地融入社会,而不是措手不及。
大学生毕业实习总结 篇8
引言:
这次实习是我们毕业前的一次综合性实习。本次实习为了拓展我们的知识面,扩大与社会的接触面,增加我们在社会竞争中的经验,锻炼和提高我们的能力,以便在以后毕业后能真真正正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,学校允许我们根据自己所学的知识及兴趣爱好寻找单位实习,进一步运用所学知识分析和解决实际专业问题,提高我们的实际工作能力,为毕业实习和顶岗实习打下良好的基础。
一、实习目的
1、锻炼自己的动手能力,将学习的理论知识运用于实践当中,反过来检验书本上理论的正确性。将自己的理论知识与实践融合,进一步巩固、深化已经学过的理论知识,提高综合运用所学过的知识,并且培养自己发现问题、解决问题的能力,加强对市场营销过程的认识;
2、更广泛的直接接触社会,了解社会需要,加深对社会的认识,增强对社会的适应性,将自己融合到社会中去,培养自己的实践能力,缩短我们从一名大学生到一名工作人员之间的思想与业务距离。为以后进一步走向社会打下坚实的基础;
3、了解公司部门的构成和职能,整个工作流程,从而确立自己在公司里最擅长的工作岗位。为自己未来的职业生涯规划起到关键的指导作用。
二、实习前的准备
因为学校允许我们自己寻找实习单位,所以在实习前的一周我们不停的搜索各方面的信息。还是找不到合适的,感觉找份好工作真的是不易。就在我们要放弃的时候,看到了川菜府酒楼的招聘信息,因为我们是实习、短期的,怕老板不用我们,于是抱着试一试的心态去了,没想到何老板进行交谈后,老板很爽快地聘用我们了。在经历过无数次找工作失败的挫折后,我们自己对自己说,这次一定好好的做。
三、实习的内容
“川菜府酒楼”顾名思义,是饭店。它位于翟营南大街卓达商贸广场,规模属于中小级,一共三层楼:一楼大厅、二楼卡间、三楼雅间。大厅和卡间可坐客人一到四位,雅间可坐客人八到十四位不等。
而我和小齐(齐华卿)在这做的是服务员,下面就我们的工作内容和服从的规章制度作简单的介绍:我们和厨师们一样都是上午九点上班,上班后先打扫卫生,然后十点开饭,十一点迎客,下午两点下班同样也是我们吃饭的时间,下午五点上班,上班后也是打扫卫生迎客,晚上九点吃饭,九点半下班。服务员、传菜生和吧台均属于前厅,厨师们属于后厨。其中,我们前厅三天一倒班,两人值班,必须有一人在大厅,不值班的人可以到点就下班,而值班的人得等客人走后才能休息,休息时大厅里也必须留一个人,这是我们的值班制度。因为我们这有三个楼层,所以服务员也不是固定的呆在那个楼层,同样也是三天一倒。
服务员的具体工作:上班后打扫各自负责的楼层,摆好餐具,打好热水,收拾好后等着上客,客人来后倒茶水点菜,说到点菜,现在一般稍微有点规模的饭店都用点菜宝,当然我们也不例外,他跟手机差不多,很好学,几分钟就能学会。点完菜后就等着传菜生传菜,看到他们后接过来去上菜,上好菜后如果不是很忙的话可以休息一下,然后客人用完餐后买单,等客人走后,收拾桌面就是收台、撤台和摆台,大致就这样。
四、实习体会
实习,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
短短1个月的工作过程使我受益匪浅。不仅让我开阔了眼界,最主要的是懂得了如何更好的为人处事。当今社会一直处在加速的发展变化中,所以对人才的要求也越来越高,我们要用发展的眼光看问题,就要不断提高思想认识,完善自我。
近1个月的工作使我成长了不少,从中有不少感悟,下面就是我的一点实习心得:
第一是要真诚:你可以伪装你的面孔你的心,但绝不可以忽略真诚的力量。记得第一天来这里时,心里不可避免的.有些疑惑:不知道老板怎么样,应该去怎么做,要去干些什么等等!踏进大门后,只见几个陌生的人用莫名而疑惑的眼神看着我。我微笑着和他们打招呼,尴尬的局面立刻得到了缓解,大家都很友善的微笑欢迎我们的到来。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声:“早”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,它却表达了对老师同事对朋友的尊重关心,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片,很好的跟他们交流沟通学习,我想,应该是我的真诚,换得了他们对我的信任。还有对我们服务员而言,跟客人交流更得真诚,客人来后首先向他们问好,然后问几位,把客人带到相应的楼层,再者点菜更得细心和真诚,询问客人有没有忌口的,能吃辣的吗等等,只有这样,客人觉得服务好,下次才会关顾,生意才会好,生意好了老板高兴了,我们的日子就会更好。
第二是激情与耐心:激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。作为服务员应根据客人的喜好或是热情的帮他介绍菜品或是耐心的等客人看完菜单后再点菜。
第三是“主动出击”:当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。在实习期间,我会主动的帮同事打扫卫生,主动地帮老板做些力所能及的事,并会积极地寻找合适的时间,向老板请教问题,跟老板像朋友那样交流,谈生活学习以及未来的工作,通过这些我就和老板及同事们走的很近,在实习中,他们会教我怎么做事见什么样的人说什么样的话,使我获得很多收获而且和他们相处的都很愉快。
大学生毕业实习总结 篇9
去年x月份,我正式走进上海汝创文化传播有限公司开始了自己人生中的第一份实习工作。由于我是在校应届毕业生,本身对企业的经营方式等都很陌生,公司让我们的郁姐带我学习,以师傅带徒弟的方式,指导我的日常实习。在郁姐的热心指导下,我依次对公司的基本设计产品、产业结构、客户交接模式进行了了解,并积极参与相关工作,注意把书本上学到的设计理论知识以及自己在设计方面学到的相关知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证大学所学确实有用。以双重身份完成了学习与工作两重任务。
跟公司同事一样上下班,协助同事完成部门工作;又以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识。我心里明白我要以良好的工作态度以及较强的工作能力和勤奋好学来适应公司的工作,完成公司的任务。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。通过实习,使我对QQ空间皮肤套装的设计、制作工作以及客户交流有了深层次的感性与理性的认识。
在公司我主要的工作任务是设计QQ空间皮肤套装的设计,负责设计各个部分的细节,还有参与了公司其他广告类设计case。上海汝创文化传播有限公司的QQ空间皮肤设计和游戏界面设计都是是公司的重要内容。由于缺乏经验,我在期间做数据统计的时间走了很多弯路,给同事的工作带来了很多麻烦,但是我们经理没批评我,而是让我继续认真的把事情做好,我很受鼓舞,同时也很努力的去把事情做好。
实习生活,感触是很深的,提高的方面很多,但对我来说最主要的是工作能力的进步。毕业实习主要的目的就是提高我们应届毕业生社会工作的能力,如何学以至用,给我们1次将自己在大学期间所学习的各种书面以及实际的知识,实际操作、演练的机会.自走进上海汝创文化传播有限公司开始我本着积极肯干,虚心好学、工作认真负责的态度,积极主动的参与公司各项工作,让自己以最快的.速度融入公司,发挥自己特长.同时认真完成实习日记、撰写实习报告,成绩良好。实习单位的反馈情况表明,在实习期间反映出我具有较强的适应能力,具备了一定的组织能力和沟通能力,能很好的完成企业在实习期间给我布置的工作任务。
实习收获,主要有4个方面:
1、通过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进1步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了本科教学的实践任务。
2、提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了1些宝贵的实践经验。
3、学生在实习单位受到认可并促成就业。并为毕业后的正式工作进行了良好的准备。
通过实习,我对我国QQ空间皮肤设计的发展有了大致的了解,也准备在实习结束后,借回校的机会,抓紧时间,学习更多相关的理论知识,提高自己的专业水平,为正式工作准好准备思想上的转变,我本次实习还有的收获是通过自己的观察和与同事的交谈思想有一个很大的进步,人生的价值观。我一直以为现实生活中人都是为了金钱在活,为金钱在工作,几乎没有人在为除金钱之外的事情在努力,而这些金钱的拿来干嘛呢?要买房子,要买车子,要享受生活?
记得在和公司领导的依次交谈中他说过这样一句话:“一个优秀的人,所追求的就是房子这么简单?他所追求的是能呼风唤雨!”的确,一个优秀的人所追求的就是表面上的东西吗?“钱多少无所谓,关键在于一个人的档次问题!”档次。
什么是档次,就是你素养,你所懂得的,你所成就的??很多,这些才是真正的实力,这些才是一个优秀的人的所要追求的,作为优秀的人更多应该追求深层次的东西,一个人要有其自己的内涵!从一开始赤裸裸的来,到现在即将沉甸甸的回去,惟有短短的两个月时间,就让我如此受益匪浅,如此感慨万分!
大学生毕业实习总结 篇10
实习是大学毕业参加工作之前将理论与实际结合的最好的锻炼机会,也是一个非常好的从大学生到就业者的过渡阶段,更是大学生培养自身能力的好的练刀石。作为一名刚毕业的应届大学生,能否在实习的过程中把握好实习内容,培养好工作能力,显的尤为重要。半年来,我严格遵照人事部发下的实习纲要,认真研读,逐一学习,在思想行动上,努力做到“想实习,会实习,实好习”,把培养工作能力,提高自身的素质当做自己的任务,很好的完成了这个阶段的实习任务。
一是加强思想理论的学习,主动找领导沟通,努力提高思想水平。
思想是人的灵魂,是人的内在力量,想要圆满完成实习任务,首先要调整好思想。领导们非常关心大学生的.成长,为此特地为我们制定了“双导师实习制度”。双导师,顾名思义,就是两位导师,技术导师是教授工作技术的,而领导导师是在思想上引领大学生,为其排忧解难,指引方向的。在此优势下,我主动与领导进行了沟通,在领导的谆谆教导下,我对实习有了更深层次的理解,更明确了我的工作目标,在思想上我对未来的工作有了新的认识,在行动上使我对未来人生有了新的规划。
二是注重理论联系实际,理论与实践相结合,努力提高实习质量。
一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性,但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展,不断提出新的问题,促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决,与此同时,人的认识能力也就不断地改善和提高!马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用,认识对实践具有巨大的反作用。认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。认识在实践的基础上产生,但是认识一经产生就具有相对独立性,可以对实践进行指导。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
三是热爱实习岗位,积极承担岗位职责,不断提升实习效率。
“爱岗才能敬业”,热爱实习岗位才能完成好实习任务。在实习过程中,我努力培养自己对实习岗位的热情,珍惜在岗上的每一分钟,努力学习岗位上的相关知识,积极承担岗位上的责任义务,努力做到能够独立顶岗,能够独立完成岗位上的相关操作,对岗位技能知识做到“懂,会,做”。一份劳作,一份收获,我坚信自己的努力一定会有回报,而我将会仍然继续热爱自己的工作。
工作辛苦
由于现在还住校,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算再寒冷再差的天气,只要不是周末,都得去上班,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。我们必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由许多。 每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。象我就是每天下去普查线路,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。而同公司的网络推销员相比还是很
不错了,他们每天得打电话,口干舌燥先不说,还要受气,忍受一些电话接听者不友好的语气有些甚至说要投诉,如果哪家公司有意向的还得到处奔波去商谈。而事实上所有的业务并不是一次就能交易成功的,他们必须具备坚忍不拔的个性,遭遇挫折时绝不能就此放弃,犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职。
理财能力
一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力,我们还没毕业,工资水平普遍不高,除了日常的生活费用之外,有时候寄点钱给父母补贴家用,我们常常所剩无几,一不留神可能就入不敷出成为月光一族,但此时我们再也不好意思伸手向父母要,因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。
人际关系
踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。比如我们公司做网络推销的同事,他们很注意对自己客户资料的保密,以防被同事抢去自己的业绩,因而关系显得有点淡漠。但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋
大学生毕业实习总结 篇11
今年6月底我就可以毕业了,回首4年的大学生涯真的是极快,我还记得当初我进大学校门的第一天发生的事情,可是我就要离开了,想起来真的是有很多的惆怅和焦虑。不过“天下没有不散的宴席”,是该散的时候就不会逃避出去,我知道这一点。
在毕业前参加社会实习,是对自己将来要工作的预演,这样可以学到很多工作知识和处事能力,为将要工作的时刻做出铺垫,我知道自己的不足,所以我在老师的帮助下,找到了一家公司准备开始实习了。
一、实习时间 20xx年3月5日至20xx年4月5日
二、实习单位 xxx润通运输有限公司
三、实习过程
20xx年3月5日至4月5日这一个月期间,我在xxx润通运输有限公司进行毕业生产实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。时间如梭,一个月的生产实习的锻炼时间在人生的长河中只有那么一小段,虽说实习的时间是有限的,但我的收获却很大。我永远不会忘记与前辈们一起走过的短暂而充实的日子,谢谢你们的照顾和批评、时间太短暂了,我们只能走马观花似地去接触和吸收新的事物,但我们通过时间也学到了很多书本上没有的知识,即增长了见识,开阔了视野,又增长了实践操作能力,丰富了生活阅历,这将是我们走向社会的一笔最为宝贵的财富,从根本上解决了我的一些思想认识问题,促进了自身世界观的转变。通过在哈尔滨润通运输有限公司受到的温暖,教育和鼓舞,使我增强了自信心和自豪感,坚定了自己的信念,更为自己日后就业指明了方向,对自己的社会定位和自身价值进行了一次客观评价,发现自己与现实之间的差距,解决了眼高手低的问题。
1、实习内容
实习期间按照要求和单位安排主要完成以下任务:
首先,了解润通运输公司的机构组成,人员职责,基本业务。其次,分别熟悉润通公司业务的操作流程,行业规范,协助单位人员完成各类操作业务流程,配合工作人员完成各种办公室日常工作。最后,独立完成一些操作流程,做到理论与实践相结合。公司的主要业务也就是:仓库管理和配送。
仓储部是最复杂的地方,程序(手续)多。想想以前在学校,老师在上课时所讲的物流流程与现实格格不入,课堂上讲的是超先进的工作设备,那都是很虚无的。现实当中有几家物流公司有那么先进的设备呢?就像老师口中所谓的:那些超先进的机器相当于傻瓜机。我个人理解:只有经过自己亲自完成的.作业才会知道什么叫成就感。从低层做起,一步一步的往上爬,才能切实的明白其中的道理。
信息处理是物流中的不可缺少的流程,在公司我就是充当信息员这个角色。作为第三方物流,为客户服务是我们的义务和责任。每天信息员的作业就是:了解仓库的进、出库的货物;听从调度部安排装、卸货工作且办协议;制作报表;核对报表;提供最新最准确的报表给客户;接受并更改客户提出的调整报表等。
2、研究结论
(1)swot分析
优势——企业在自行生产经营的基础上长期从事物流服务业务,拥有一支物流管理及实际操作经验丰富的专业队伍,能为客户提供各项物流服务;仓库类型齐全;作业场地宽敞。
劣势——人员配置不尽合理,员工人数过于庞大,影响企业效益;信息系统未能得到充分的利用;货仓的出租形式过于单一,死板,租金较高。
机遇——中央振兴东北老工业基地必将给黑龙江物流业带来前所未有的发展良机,许多的跨国厂商商品的周转必定要依托本地的物流企业。
挑战——物流企业间的竞争日趋激烈,如何优化自身的作业流程,充分利用企业已有的设备设施降低成本。
(2)企业仍然依照老旧的仓库出租模式收取租金,以至于使得仓库的利用率浪费,造成客户的流失,可根据仓库的实际加大空间利用率,根据仓库的实际利用情况进行收费,这样既提高了仓库的使用率又间接的降低了租金,争取到了更多的客户。
(3)企业虽然已建立了一套较为完善的信息系统,可以将一系列的商品信息,仓库状态,作业流程,养护情况及业务合同记入其中,但在实际操作中这一系统并没有得到充分的利用,企业往往仍然依靠传统的人工方法和票据进行作业及信息传递。应尽快在企业中提倡信息化的作业方法,使每名员工都能使用信息系统进行操作与管理。
(4)健全物流加工服务,流通加工也是物流的一项重要功能,作为非纯专业第三方物流企业应该重视流通加工,将其同其他服务一起视作一个重要的利润来源,提高服务的档次与水平,重点抓住有高附加值的商品进行加工整理,吸引住长期客户。
3、实习具体情况
在润通运输公司实习的一个月期间,我学到了很多东西,整个实习过程虽然辛苦,但我却乐在其中,因为我真正将所学的理论知识用于了实践。
(1)仓储系统服务
市内或者国内配送,单品或者综合配送,常温或者冷藏配送。备有各式车型,承运商品包括百货用品,冷藏保温,特殊商品。
贵重物品配送是提供门到门的服务,确保商品的安全抵达用户手中。
隔日零担配送是对于零担配送,公司承诺货物隔日上车,发车。
上架陈列是对于市内各大商场,各类超市,连锁网点的配送服务,公司还提供协助客户商品上架陈列的服务。
大学生毕业实习总结 篇12
时光如流水转瞬即逝,将近三个月的顶岗实习在忙碌的生活中悄然而去,回首那些与学生相处的日子难免令人难忘,虽然有过伤痛与疲惫,有过彷徨与失落,但当我要离开他们的时候,内心又是那么的不舍,在xxxx中心小学这些日子将会成为我人生中最有收获的岁月。
清楚地记着,那是一个收获的季节10月25日,一辆辆客车承载着一批批莘莘学子开赴江西省的十个县去完成一项光荣的任务——顶岗实习。我去的是那最遥远的xxx县,给我们带队的是一位外院的老师,他来时的叮嘱依然萦绕耳旁。
仿佛电影《山楂树之恋》中的情节,我分落于xxxxx中心小学。在这里,我感觉经历了很多,这些从未有过的经历让我不断进步,不断成长,一步步地实现了从学生到老师的角色转化。
我在实习地方所教的是全校的美术课,指导老师是xxxxx主任,他是学校负责教学的主任,兼三年级一班的数学老师,何主任在生活上对我们嘘寒问暖,工作上认真指导,是一位很有文采的人才;我们班主任是xxx老师,她的语文教的.一流的棒,对我们认真负责,教我们一些工作方法,很好的处理学生的问题,我们在班上开展活动,一直都很支持配合我们。我们的成长与进步离不开老师们的帮助,全校老师都挺欢迎照顾我们的,只是有些老师做事的方式方法很让人难以接受,或许这是我遇到的挫折吧!以后进入社会或许还有更大的波浪。总之,感谢老师们,如意,顺心!
我始终相信,“一分耕耘,一分收获”,无论是自己的钻研思考还是其他老师的热心指点,无论是自己的开拓进取还是学生的成长提高,都让我感到无比的幸福!
我希望,等以后有机会再来这个学校,能比现在更好!
大学生毕业实习总结 篇13
一、实习目的
实习是一项综合性的、社会性的活动,是一个由学校向社会接轨的环节,是学校学习向社会工作转型的一大模块。实习是学生把所学知识运用到实践中去的过程,学习的目的就是运用,就是去指导工作,而实习正好扮演了把学到的文化理论知识正确运用的工作中去的角色。我们必须要做到用理论去指导实践,用实践去证明理论。所学的知识只有运用到实践中去,才能体现其价值。实习是一个锻炼的平台,是展示自己能力的舞台。
通过实习,我们要努力提高动手的能力,在实践的过程中发现其不足,然后去反馈到学习中去,会更能提升自己的能力。销售服装是一门当面与顾客打交道的学科!它要求极强的表达能力及反映能力,所接触的顾客是包罗万象的,需要你擅变!而且需要技巧性!如何才能把衣服卖出去!要求价钱赚的最高,数量最多,顾客达到满意!
到服装店实习主要是为了锻炼自己的表达能力,应变能力及销售产品能力!向那些老员工学习经验。
二、实习内容
销售服装的实习内容主要有以下几个方面:
1,实地销售
只有进行实地实践,才能学到销售服装的经验,表达和应变能力!还有让顾客满意而归!
2,总结经验
短短的实习中,把每天销售后的经验教训记录下来,从中吸取不足,发扬自己的长处,完善自己!如此来提高自己的销售业绩。
3,学习管理
到服装店不仅要学习直接的销售产品,也要学习服装店是如何管理员工及安排任务的!从而扩展思维,学习企业的管理系统。
三、实习收获
在短短的实习期内,通过与顾客的直接接触,真正的锻炼自己的表达能力,提高了自己的应变能力,锻炼了心理素质。介绍服装自如,现场处理灵活,通过对自己经验教训的总结,提高了销售业绩,学习了书本学不到的经验!在管理方面也有所收获!
通过这次实习,自己的社会实践能力大大地提高了,适应社会的能力强了,语言运用能力增强了,真正跨出了,走好了市场营销道路上的第一步。
四、实习中存在的主要问题
以上是我的实习工作总结,通过实习发现,自己还存在着不少问题,包括文化知识的欠缺,真是“书到用时方恨少”。学习涉及的面太窄,学到的知识太单一,没有形成一个很好的体系。联系实际的能力太差,将学到的知识不能运用到实践中去,没有一个知识储备体系,用到哪学到哪。而且应变能力较差,不能果断处理问题。在今后的学习中还需要在各方面去提高自己的各方面的能力,尽可能完善自己。
实习,是非常重要的一步,在实习中提升能力,在实习中学习都是非常关键的',抓好实习,是关键的,迈好这一步,是步步高的前提。好的开头是成功的一半。
我正式走进XXXX4S店专营店开始了实习工作。公司给我们安排的是销售部门,由于我是应届毕业生,以前学的专业就是汽车,在基本的产品知识还不是很陌生,但对于日产的各款车型还不是很了解的,在销售之前了解自己的产品是必须的,如果对自己的产品都不了解更无从说起让客户去知道,去了解,去选择我们的产品。
但是我们开始实习的工作并不是了解产品知识,而是顶轮胎,就是拿着备用工具的千斤顶把轮胎顶起来,再把轮胎擦干净,再把轮胎放在专门的垫板上,同时要求东风日产Nissan的logo与地面平行,且轮胎的气泵必须在车轮中心垂线的左下方。刚开始做这项工作是很慢的,顶一个轮胎需要半小时,而一位熟练的老销售顾问在半个小时内可以顶好一台车四个轮胎,在实习过程中,有许多的事情对于新手是很大的挑战,并不是事情有什么高难度,但是都是需要熟练生巧的,一次做不好两次做不好,三四次做的就会好点,有了前面的教训就会将后面的事情做的好点,而每次只要比上次好一点就会把自己的工作做好的,这也是我进公司感触到的,对开始实习也是一个很好的思考,顶轮胎是件很小的事情,但是从小事反映的道理却值得让我们反省。
销售部的工作当然不是就是顶轮胎而已,在打了一个月下手之后也渐渐熟悉了公司的基本框架,主要的部门和各部门的职责,于是开始介入销售的部分工作了,比如说帮老销售顾问填写表格,打购置税申请表,那些帮助老销售顾问的那些其实在以后的销售工作中起了很大的作用,表面在帮助别人,其实的是在帮助自己,中间的很多流程自己在后面开始正式销售的时候都用到了。在这过程中我学会了交车的基本流程,如何开发票,打购置税,写交车确认表,填写保修手册,还有一些资料的整理,什么是交给客户的,什么是留在公司存档的,哪些是买购置税用的,哪些材料是准备上牌用的。
销售的主要目的还是销售汽车,所以在实习的第三个月我们开始了产品知识的培训,我们一起去的学生都是学汽车的,所以在培训的时候老师和我们都很轻松,但还是有许多东西是需要死记硬背的,比如各款汽车的外形参数和技术参数,天籁的长宽高以及这款车的发动机最大功率和最大扭矩等,东风日产的车型较多,有九款车型,意味着就必须记得九种不同的长宽高、车重、发动机参数、加速时间等等。虽然没有了以前上课的那种复杂程度,也不需要计算太多的数据,但是要真的做好也不是那么很容易的事情。除了主要参数的记忆,在第三个月我们我们还培训了东风日产的了NSSW九大销售流程,客户开发、接待、咨询、产品介绍、试车、协商、成交、交车、跟踪。这是东风日产汽车销售的标准流程,在每个过程中我们都有现场演练。
周记(1)
实习第一个礼拜,算是适应期。主要了解一些公司的背景、产品、发展方向等。另外,尝试更同事多沟通,从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心,很照顾我,经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手,令我非常感动。
几天之后开始在同时的帮带下,做一些业务相关的活,主要是在一旁协助处理一下简单的事情。也就是打基础。可别小看了这些活,虽说简单,但都是疏忽不得的,每件事情都至关重要,因为它们都是环环相扣的。为了保证最后能够成功,前面的每一步基础都要打好。
为了能够真正的学到知识,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使再简单的事情我都会认真考虑几遍,因此,虽然做得不算快,但能够保证让同事们满意。同事通常也不催促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,同时还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来,做起事情也越来越顺手了。
第一个礼拜的实习,我可以简单的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观察,多思考!
一方面要发扬自主思考问题的能力,在碰到问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。
另一方面,要发扬团队精神。公司是一个整体,公司产品是团队的结晶,每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流,互相帮助,合力完成共同的目标,团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。
周记(2)
实习第二周开始,已经逐渐进入状态。开始独立接触一些业务,公司也知道对于销售,我是一个很新的新手,所以刚开始让我做的,主要是通过电话跟客户沟通。
现在开始便需要跟客户交谈,要能够很好的领会客户的意图,同时准确的向客户传达公司,以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。于是每天上班我都会比同事去的早一些,准备一些资料在身边已被随时查阅,当然如果这次信息能够放在脑子里那就更好了,于是我一有空就多看几遍,慢慢的熟记在胸。
工作进行的还是比较顺利的,通常每天都要接受好多个电话,电话通常都较短,只需要简单的作一些相关的介绍即可,当然也有些客户需要更详细的信息,于是我需要对全局都做一番描述,力图让对方更深的了解我们的产品,最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。虽然自认为口才并不好,但我能够把事情描述的比较清晰,如此也令客户满意。而每次让客户满意的挂电话的时候,自己心里都会觉得很踏实,虽然已经讲的口干舌燥了,但一想,也许我刚才一番话就搞定了一笔生意,即使再辛苦也是值得的。
工作都是辛苦的,特别是周末前的一两天,电话特别的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的时候可以安心的休息。
电话一多就容易乱,幸好有同事在旁边一同应付,更多的时候他们帮我,有时候我也帮他们。大家互相帮助也使问题容易解决得多了。
周末的时候,经理请我吃了一顿饭,对我关照有加,并表示对我这段时间的工作非常满意。
周记(3)
经过两个礼拜的锻炼,发现自己进步还挺快的,即使是之前从来没有接触过的销售岗位,同时也对销售这一行有了更深的认识,这一周仍然做通过电话跟客户沟通的事情。偶尔也出去跟客户面谈。
由于自己向来比较内敛的缘故,首次与客户面谈显得比较紧张,也不大顺利,不过有了一次经历之后,进步了不少,再加上经理和同事的鼓励,自己尝试大胆的去应付,慢慢的好了许多。不再会在陌生的场合怯场。今天下来,面对经验比我丰富的阅历比我深的多的多的客户,也能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品,让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。
人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不知道事情到底是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即使是自己完全陌生的事情,只要有机会,都一定要去尝试,努力去做好。因为没有经验,那么就需要做更多的准备工作。另外就是不要害怕失败,只要用心去做就可以了。等到熟练了,那么成功将是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客户面谈,虽然我做得不够好,或者可以说失败了,但通过这次的尝试,却令我获益匪浅,对我之后的几次任务的成功都起到了极大的推动作用。自己也通过不断的经历和尝试检验了自身的水平和适应能力。
大学生毕业实习总结 篇14
为期一个月的胸外科实习即将结束。回顾这次实习,感触很深。我在胸外科实习期间,在宋玲老师的帮助和指导下,结合自己的实践,掌握了胸外科的各项规章制度,认真学习静脉造影穿刺等特殊护理操作,严格遵守胸外科所需的无菌操作原则,进一步规范和熟练了静脉输液、皮下注射、皮内注射等基础护理操作。认真履行实习护士职责,严格要求自己,尊重老师,团结学生,关爱病人,不迟到,不早退,踏实工作,努力规范护理工作,理论联系实际。实习期间,我们始终以“爱、关怀、耐心”为基本,努力做到“勤眼、勤手、勤脚、勤口”,带来优质的服务和严格的要求
胸外科的每一个环节都是不可忽视的一部分。对我来说,每一个部分都是一次考验,是一次难得的宝贵经历。在法制越来越完善、人民法律观念不断增强的今天,依法办事、依法维护自身合法权益已成为人们的共识,这就要求现代护理质量全方位、全过程地满足患者。护士不仅需要懂得运用法律,依法减少医疗事故的发生,还需要提高理论和实践水平。
通过这段时间的实习,我个人感谢老师和前辈们的悉心指导。我会牢记他们以身作则的优良作风,谨慎严谨的工作态度,会不断鞭策自己,提醒自己,努力改善自己的不足,保持自己的优势,全面提高自己的综合水平,为患者带来优质的服务。在今后的工作中争取更大的进步。
在本科系实习期间,能严格遵守系里的规章制度,不迟到不早退。每个操作都可以独立完成。在这个部门实习期间,我去了重症监护室,甚至上夜班。我很清楚重症监护室的职责,也明白夜班的辛苦。我在这个科室实习的.时候,大部分老师都跟着我做手术,我看到的病人大部分都是急症,需要马上手术。在手术室里,无菌观念很强,我们既要对病人负责,也要对自己负责。我的老师给我刷手,给我穿无菌衣服,给我戴无菌手套做第一次手术,这在当时对我来说很简单。有时间就去病房观察病人病情变化,看看有没有其他并发症。重症监护室的病人,你要时刻观察他的生命体征,不能停药。在那里,我有时给病人量血压,就是吃甘露醇和甘油果糖。总之就是不断在各个病房来回走动,以便了解病人病情变化,及早发现问题,及早向我的教学老师提出,然后和老师商量,及早解决。每天,虽然人还是会觉得累。,但我心里很踏实。
实习期间,我严格遵守医院的规章制度,认真履行实习生的职责。严格要求尊师重道,团结学生,关爱患者,不迟到、早退、实事求是,努力规范医疗工作,提高技能和服务,理论联系实际,理论学习有计划、有重点,以爱、关心、耐心为根本,努力做到眼、手、脚、口勤。想病人所想,急病人所急,全心全意照顾病人,带来优质服务,树立良好医德。通过半年多的实践,我的理论水平和实践水平都有所提高。在今后的工作中,我会继续努力,牢记医生的职责,不断加强思想学习和专业学习,全面提高自己的综合水平,为患者带来优质的服务。希望在以后的学习期间充实自己,早日成为一名合格的医务工作者。
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