物流实习总结集合15篇
总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,让我们好好写一份总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗?下面是小编帮大家整理的物流实习总结,欢迎阅读与收藏。
物流实习总结1
一、初了解
实习时间:××××年×月×日到×月×日
实习地点:南京雨花区苏宁物流配送中心
实习目的:
1、认识到学校与企业间的不同点,了解企业需要什么样的人才。
2、通过实习,对物流专业有一个新的认识,让我们知道我们毕业之后可以从事哪几个方面的工作。
3、积累工作经验,体验在工作中会遇到的一些问题,并学会如何面对与处理问题。
实习岗位:发票组、(发票、包装)组长:××××××××
实习服装:消防小马甲
二、公司简介:
张近东,1963年出生,苏宁董事长、全国政协委员、中国民间商会副会长。
苏宁电器1990年创立于中国南京,是中国3C(家电、IT、消费类电子)家电连锁零售企业的领先者,国家商务部重点培育的撊?5家大型商业企业集团斨一,中国最大的商业零售企业,名列?国民营企业前三强、中国企业500强第51位,品牌价值728.16亿元。 20xx年7月,苏宁电器(002024)在深交所上市,成为国内首家IPO上市的家电连锁企业,市场价值位居全球家电连锁企业前列。20xx年销售规模预计达1800亿元,目前员工17万人。本着稳健快速、标准化复制的开发方针,苏宁电器采取撟狻⒔ā⒐骸⒉??立体开发模式,20xx年,通过海外并购,苏宁顺势进入中国香港和日本市场,拓展国际化发展道路。截至20xx年底,苏宁在中国大陆300多个城市开设了近1700家连锁店。与此同时,苏宁电器坚持线上线下同步开发,自20xx年旗下电子商务平台撍漳易??升级上线以来,产品线由家电拓展至百货、图书、虚拟产品等,迅速跻身中国B2C前三,目标到20xx年销售规模3000亿元,成为中国领先的B2C品牌。
三、实习内容:
这次实训我们被分发到苏宁的配送中心,配送中心是苏宁易购网上平台的发货以及销售包装的源地。我被分到了发票包装组,同寝室的其他人有分到拣货组和发货组等等。谈谈我自己的工作吧。发票组,其实我刚听到自己被分到发票组,我有点忐忑不安,在考虑发票没打过啊,学不会怎么办呢。但其实工作的难度并没我想象的那么复杂。工作分配后,发票组的组长将我们带到发票组。因为当时正处于交班时间。他便将我们两两分组,并指定给那些即将下班的大姐,让她们教我们怎样去包装。大姐告诉我们,要把发票和货物都放入包装袋中,并贴上条码,一些易碎玻璃制品以及化妆品一定要用盒子装,并塞满泡泡,等等……经过一天的学习,我了解了如何去打发票,由于不熟练,所以打得比较慢,在货物比较多的时候,便将打发票的工作交给老员工。在工作岗位上必须足够细心,不得马虎,学习是永无止尽的,作为实习生,要我们去领悟和掌握的还有很多很多。
四、工作流程:
在传送带上拿到料箱,找出条码,再扫码,通过专业的打印机打印发票,随后再由后面的人进行包装,包装完同一料箱的货物后,再把所有货物重新放入料箱,放入传送带上送到发货组,一些乱码、错码的货物,统一交到组长那,再做处理。我觉得这项工作必须要配合好才能达到最高效率。原来看似一件简单的工作,要准确无误的完成,也不是一件易事。我们这条线只是一部分,我们女生包装的是小物件,大件货物在另一边进行着。所有工作有条不紊的进行着,构成整个大系统。
五、工作时遇到的问题:
(一)发票的问题
1、非在库:即所扫描的商品不在仓库内。------这种情况大多数出现在手机,照相机,数码,2、电脑,MP4,3C类商品中。
3、串码商品不在指定门店。
4、串码与商品不符。--------拣错货货物
5、无串码记录
6、所出现的问题大部分是由于在商品入库时,数据录入不仔细造成的。
7、对于发票的种类,系统根据客户的性质自动生成信息打印。一般个人购买的商品均是普通发票,而单位用户所打印的是增值税发票。
(二)包装的问题
1、检查是否有发票
2、胶带注意标签
3、封口严紧,标签向上
4、之后检查易购袋是否有破损,封好,放入传送带
5、最后在结束工作的时候检查工作区域周围是否有残余货物。
六、实习心得
短暂的实训生活已经结束了,这21天的生活让我感触颇多。这次实训我们被分发到苏宁的配送中心,而我却被分发到发票包装组,其实我刚听到自己被分发到发票组,我心里还是挺忐忑的。虽然以前当暑期工的时候,曾经收过银,但还是有那么一点紧张,发票组的组长将我们先带到二楼的发票组。将我们两两分组给那些即将下班的`大姐,让她去教我们如何去包装,大姐们看到我们来并没有排斥我们,而是耐心的和我们讲解工作流程,要如何去打发票,如何去包装,最后要将发票和货物都放入包装袋中,并贴上条形码,而且告知我们一些易碎的玻璃制品以及化妆品一定要用盒子包装,并塞满泡泡,还有的就是包装手机里放质保卡,区别增值税商品,这些都是在日后的学习中逐渐学习摸索的,这不禁让我感叹到学习应该老老实实,认认真真地的,才能将工作做好。
慢慢都可以解决了各种奇形怪状的包装问题,把她累得够呛。虽然累,但是累并快乐着,因为自己的努力得到了肯定。
在苏宁实习的这短暂的时光里,我学到了不仅是物流的专业知识,收获更多的是学到苏宁员工的工作精神,他们工作认真负责,这对我们以后的人生道路的选择也有着深刻的影响,也为我今后的工作提供更广大的平台,苏宁的实习是苦的,是累的。对于我来说也是疼痛的,由于脚伤没有好,每天还要走那么长的路,痛苦之情溢于言表。但是我明白:吃的苦中苦,为人上人。
物流实习总结2
时间如白驹过隙,转眼间我到66号仓库已经6个星期了。不管是任何工作,都有一个从不懂到懂,从陌生到熟悉的过程,当经历了这个过程,则是一大成长。
在此我感谢公司给我提供这样一个学习的平台和突破自我的机会。在这6个星期中我学到了许多物流仓储知识,也认识到了自己存在的许多问题。从而让我倍加感觉到自身的不足,激励我在下步的工作中更加努力的工作,虚心求教,充实自我,为公司的发展贡献自己的一点力量。
以下是我在这段时间学习的总结:
当我来到66号仓库,领导就已经对我制定了一套完整的学习计划。超拽qq分组一周wms系统进库,一周现场进库,一周wms系统出库,一周现场出库,两周ciq系统操作。第二周第一个工作日对我在前一周的学习情况做一个考核。我不得不佩服领导考虑的周全,同时也感谢领导的关心与照顾。
第一周我随顾老师学习wms系统进库,按照领导的意思就是我这一周什么都不要干,就学wms系统进库。由于我以前也接触过一点,觉得这样也太简单了,认为没那个必要,多学点比较好。随着我当时的认识,什么都学,有单子也做,但思考和总结的太少,以致熟练程度和应变能力都不足。
到现在我才发现我的认识是错误的,接触过并不代表熟练!所以在那一周我学的并不好,反而更加认识到领导的决策英明与经验成熟。所以我决定在以后的学习中要努力学习并加以理解,“学而不思则罔”正确对待每一次学习的机会。生疏加模棱两可还不如不学!这就是领导带给我的第一个认识。
第二周我跟着盛师傅学习仓库收货。这周我总结了前一周的教训,虚心求教,遇到不懂的就问,从接到单子卸货到清点,码放一一罗列方法,总结经验。让我学到了许多以前不懂的知识,也拓宽的.思维和应变能力。例如当时遇到一票查验的货物进库,单子上没有盖“已过机”字样,盛师傅要我去问顾老师收到信息没有?我当时不知道什么意思,当我去问过顾老师后得知收到了,就告诉盛师傅,却不知道怎么收到?
为什么收到信息就可以接收?等等问题。领导及时的纠正我,“遇事不懂就问,与其留着疑问还不如搞清楚问题,下次遇到就可以顺利的解决”。经过仔细详问,和顾老师的解说,后来我终于明白了。不懂就问,加与理解!这是领导带给我的第二个认识。
有了前两周的经验,接下来这一周我学习的困难就小多了。第三周跟着俞老师学习wms系统出库,由于我认真学习,虚心求教,不懂就问,总结经验,在出库方面学到了许多知识,对wms系统也有了一个更全面的认识。当第四周领导对我考核时,我发现其实都很简单,只要平时多学习,遇事多思考总结,把我所学到的概述出来就是我的成绩。同时领导让我领会“关联和控制”我一直都在思考这个问题。
任何事情都不可能是孤立存在的,他与周围总有着千丝万缕的联系。后来我逐渐明白其中的个个关联,也为我在工作中遇到了盲点没有头绪,提供了一个解决的主线,思路一下子就清晰了!关于控制,我认为就是驾驭问题和处理问题的能力,这种能力还需要一个慢慢积累的过程。在以后的工作中多多学习,多多积累经验。关联与控制就是领导带给我的第三个认识。
物流实习总结3
在本学期的期末,考试结束之后,学校组织了一次为期五天的实习活动。通过对一些知名、且具有代表性的企业的现场的参观,还有企业的代表对同学们的问题进行回答,使我们可以把课本上的内容与现实的生产流程两者相结合,对学习以及知识的理解与运用都有莫大的帮助。
(一)惠达陶瓷有限公司
基本概况:唐山惠达陶瓷(集团)股份有限公司始建于1982年。惠达集团拥有总资产11亿元,职工8800人,14条天然气隧道窑生产线,年产“惠达”牌卫生陶瓷750万件,产品已形成系列中高档200多个品种,并逐步形成了卫生陶瓷、墙地砖、塑料配件、压克力浴缸、五金配件等多元化、系列化、多品种、全配套生产经营的全国大型陶瓷企业集团。
过程及感悟:到惠达公司需要倒车好几次,距离很远,当时还未参观之前就有一个很大的收获:因为工厂的占地面积较大的缘故,为节省购买土地所付出的资金,所以厂址都会布局在远离市区,地价相对较低的地方,那和课本上讲的厂商的长期规划、成本的考虑很切合。到了惠达之后参观了两个地方一个是惠达的展馆,里面有惠达的一些具有代表性的产品,以及惠达的企业文化,企业精神的介绍:公司先后被评为全国首批520家“重合同、守信用”企业、全国质量效益型先进企业、全国质量管理先进企业、河北省质量效益型先进企业,河北省质量管理奖、河北省先进集体等荣誉称号。被原国家经贸委和建设部确认为全国首批节水型便器定点生产管理企业。被国家科委、建设部等六大部委命名为“国家小康住宅建设推荐产品”,“惠达”牌卫生洁具被中国建筑卫生陶瓷协会评选为节水型洁具知名品牌。
通过参观惠达展馆,知道了企业要想做大做强,除了要有自己的主打、主攻方面,还要有许多延伸发展。展馆中所有卫浴中陶瓷类的产品惠达几乎都涉及到了,除此之外,真正优秀的企业是懂得回报社会的企业,企业的资金来自社会,应该为社会做出一些贡献,惠达企业有以企业名来命名的宾馆、幼儿园、敬老院等。那些场所的建设一方面方便了人民生活,另一方面,在创造出公共公共效益的同时,为企业树立了一个非常好的形象,以此形成企业和社会的的一种和谐。沟通中了解到惠达的物流支出占总支出要占到一半多,可见物流的重要作用。并且了解到惠达的物流活动一部分是自己完成,也会通过物流外包的形式从事一些物流活动。废弃物物流方面,惠达材料都是可回收的,可重复利用,对企业来说可以减少很多花费。
(二)蒙牛乳业 基本概况:
蒙牛乳业(唐山)有限责任公司是内蒙古蒙牛乳业(集团)股份有限公司与河北省唐山市丰润区政府投资兴建的企业,属蒙牛公司的子公司。于xx年3月开始动工兴建并于xx年1月正式投产,坐落于河北省唐山市外环路南侧奶业科技园区内,占地面积6.67万平方米,建筑面积占40%,绿化面积占60%。目前拥有总资产2.8亿元,主要生产液态奶系列产品。公司引进世界上最先进的9条利乐tba/22型无菌灌装机生产线,整个过程采用集中控制系统,产品质量稳定且具有庞大的生产规模。
蒙牛乳业(唐山)有限责任公司共设有企管处、财务处、品保处、生产处、设备处、供应处、储运处、后勤处、计划室、九个职能部门。目前员工总人数800余人,其中:技术人员80人、行政人员50人、普通员工600余人。年产值10亿元,截止到xx年7月底,已经上缴各项税收955万多元。是目前唐山地区最大型的乳制品加工企业。
目前公司已安装完毕9条生产线,并全部投产,日生产能力800吨,产品销往全国各地。公司所在丰润区,农业生态环境良好,奶源充足,素有“奶业之乡”的美誉。奶源收购由最初的6.5吨/日,发展到现在近370吨/日。公司的投产可扶持和发展养牛户1万多户,对周边地区的'养殖业、种植业、运输业、旅游业起到积极的推动作用,带动地方经济的腾飞。
过程及感悟:同 身上用红线标注着逐年的产量与销售量,成阶梯状上升,非常醒目非常震撼。那对企业员工有激励的作用,同时也彰显着那个企业的一种昂扬向上的精神,也是一个非常好的企业宣传。在厂区内的参观,感觉非常明显的是蒙牛企业文化的建设,企业以蒙牛为名,是将牛的勤劳、坚韧与奉献作为一种崇高精神,唤起人们对牛的亲近、敬畏,也是对真善美的一种积极向上的追求,更象征着孺子牛精神在企业的广大。除此之外,蒙牛的管理非常现代化,采用oec管理模式。oec模式是海尔集团经过长期的摸索,从实践中总结出来的一套科学全面的企业管理模式。oec的含义就是全方位的对每人,每天的每件事情进行清理和控制。我公司学学习引进oec管理模式,实施“总账不漏项,事事有人管,人人都管事,管事凭效果,管人凭考核”的管理原则,严格做到“日事日毕,日清日高”,只在规范和完善公司管理模式,从而提高各部门工作绩效。库存管理方面,智能化立体库主要包括单元货物存储区、入库输送区出库输送区、多功能穿梭车和计算机管理控制室。采取高层货架存储,充分利用空间增大存储量,共能容纳17220多吨产品。产品的出入库全部由电脑控制,充分考虑物料的先进先出原则,自动存取,收发准确迅速,真正实现了自动一体化。并且通过观察,发现蒙牛的库存量控制的很适当,不会太多。库存管理作为物流流通环节中关键的一环,重要作用在企业中的作用越来越明显,对企业的成本节省发挥着重要作用。
通过那次实习,我学会了许多书本上学不到的知识,能够把书本上的理论运用到实际上,实践是检验真理的唯一方法,只有到实际中去,才能真正认识理论其中的意义。非常感谢惠达陶瓷有限公司以及蒙牛乳业能给我们那个难得的机会,让我收益匪浅。也非常感谢学校给了我那个机会,为我的工作积累了经验,奠定了基础。
物流实习总结4
为了更好的适应以后的学习和工作,在本学期的上半学期。在这短短的半学期里我们主要学习物流业的宏观和微观发展以及主要的物流流程。为以后的学习和工作打下坚实的基础,让我们对中国物流业的发展状况有一个比较全新的认识。
经过这几周对物流管理的实训,我们在实训课上接触了许多先进的物流管理系统,它把我们日常学习的与专业有关的知识紧密的接合了起来,这让我们深刻明白学习是一个环环相扣的环节。
同时,我们了解到物流工作的复杂性,但在在此实训中充分了解物流企业相关的运营操作程序,增强感性认识,并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论知识了解运作方式,将我们所学到的专业知识和具体实践相结合,以提高我们的'专业综合素质和能力。
当然也为了让我们对物流公司的运营状况有一个整体的了解,对中国物流行业的发展状况有一个比较全面的认识,增强我们对所学专业的认识,提高学习专业知识的兴趣,切身体会到工作中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系,对针对这些操作每天都有不同的心得体会,而且发现了不同的问题,使我们在实习中充分发挥主观能动性,真正理解并吸收课堂中所学到的知识,为将来走上工作岗位打下良好基础,可以说在这次实训中,我们受益匪浅!
通过这段时间的学习,使我对我国的物流行业现状有一定的了解。中国物流业大多是由运输、仓储业转变而来的,各方面的设施设备都还不够完善,管理有的还保留原有的管理模式。现在国内物流企业很多作业都无法运用到现代技术。课本上知识的现代化在现实中根本无法看到,从而得出,理论与现实有很大的差距,也看得出我国的物流还没有发展到完全信息化、自动化。因此,物流行业仍有很大的发展空间。
在实训中,我学会了许多书本上学不到的知识,将书本上的理论知识与实践相结合,让我明白了实践是检验真理的唯一标准,只有到实际中去,才能真正认识理论其中的意义。同时这次实践也让我更深入的了解到,随着国民经济和社会的持续快速发展,现代物流业在起步阶段呈现出良好的发展势头。
但总体上看,现代物流业发展的总体水平较低,尚处在起步阶段,现有发展与良好的区位交通优势和旺盛的市场需求不适应,在发展进程中还存在着许多问题和制约因素。而目前物流公司正面临批次越来越多而批量却越来越小等的问题,我们必须扩大规模,加快信息化网络和金融网络的建设,借鉴外国的经验和做法……
总之,通过学习,我不仅学到了书本上的理论知识,还亲身体验了许多物流的操作业务流程,使自己对物流专业的知识有进一步的了解。感谢学校能为我们提供这样一个高水平现代化的物流实训,让我们每个物流管理专业的学生都可以获得这样一个宝贵机会来实际体验现代化的物流管理系统和设施,这必定为我们将来工作奠定了一定的经验基础,也是我们学校对比其他学校物流管理专业学生的明显优势。
总而言之,虽然这次实训时间非常短,但却让我的课本知识的再度升华,从感性认识上升为理性认识了。同时也对我们这些未来的物流从业人员要面对的问题有了更深刻的认识,对于肩上所背负的责任:为中国物流业奉献自己的一份心力有了更明确的理解。
物流实习总结5
伴新年钟声的临近我依依惜别了任务繁重、硕果累累的??年满怀热情迎来了光明灿烂、充满希望的??年。??年以来我们在分行党委的正确领导下以支行的工作思路为指引全面提高柜员窗口服务质量大力发展邮政代理金融产品、强化客户维护不断提高战略高效业务和转型业务积极开拓中小企深入推进三大业务联动发展加速网点销售管理转型取得了较为优异的成绩为了做好来年的工作下面我将??年的工作总结和体会如下:
一、x年工作回顾
一,在柜员工作中我不断强化自身建设竭诚提高服务质量
作为支行网点柜员提升服务质量是我一贯的追求支行要成为城市的主流银行成为百姓心中的口碑银行只有以客户为中心用全面周到的服务赢得更多的客源才能拓展支行网点业务实现长足发展为此一年来我以我真诚换客户真情用我发自内心的微笑赢得每一位客户的信任来温暖客户的心灵从而赢得客户的信赖。所以无论工作压力多大还是工作多累还是家有烦心事忙碌到深夜我都不会把情绪带到工作中来我始终认为微笑是文明优质服务的引言知识是提高服务能力的保证沟通是做好服务的有效手段满意是服务工作不懈的追求。
在从事柜员工作中我注重在“早”、“快”、“好”“实”字上下苦功夫即体现一个“早”字每天清晨早早来到工作岗位上提前做好准备工作对每天的任务有一个安排做到急需办的任务早落实,体现一个“快”字在柜员工作中我们面对的是排队等候的存取款人员我只有不断提高自身业务素养用娴熟的存取款技术为客户办结每一笔业务减少客户的等待时间让客户舒心,体现一个“好”字对每一项工作我都高起点定位、高标准要求、高质量落实,体现一个“实”字在支行交代的无论是创先争优的材料完成还是平时的业务学习我都老老实实学习不摆花架子不做表面文章不搞形式主义。我想是信任和真诚让我永不忘记服务宗旨是竞争和进取让我在金融业竞争日趋激烈的今天一路前行在工作中我们尽量把工作做细做好表面上看我们工作虽然工作加重了负担但我行服务百姓方便百姓广纳客户不是我们应该做的吗,我想这些细微处正不断打造着我行迈向人们心中的口碑银行。
二,立足网点做好客户开发和维护。一在过去的一年我积极配合网点推进销售管理转型积极参加网点转型pk大赛强化对网点转型模式的深入认识和积极实践。二是积极开展销售活动维护客户资源。通过在“三八”妇女节、母亲节、端午节等节日开展形式多样的社区活动、理财沙龙、讲座活动、亲子活动做好相关客户的邀约、问候和跟进提升销售活动的`达成率和客户忠诚度。
三,加强业务培训与交流提升自身能力。过去的一年我通过持续反复地对新业务和转型业务进行培训加强营销技巧、话术等方面的通关每周一次经验交流让我更深入地掌握业务知识提升x支行业务的可持续健康发展。
二、做好软硬件建设提高服务意识实现双赢
塑造邮政储蓄形象包括外在和内在两个方面。外在方面指网点的区域布局及网点的功能布局。首先要优化网点内部格局合理配置服务资源科学规划满足不同客户群体需要的服务区域营造有利于服务开展、产品销售、客户转移的营业环境提升高价值客户的满意度和利润贡献度最大限度地分流办理简单业务的客户减少客户等候时间。其次是加大投入力度加快精品网点建设和原有网点的改造统一装修统一形象让网点形象更引人注目。再次是加快自助银行建设增加自助机投入在每个网点设立,,小时自助银行在市区繁华地段设立离行式自助银行等方式尽全力提升邮政企业的外在形象。
在我们的软件建设方面首先应从员工素质抓起打造一支高素质、精业务、敬业爱岗的员工队伍提高员工整体职业道德水平和实际操作水平这是赢得顾客满意度的前提条件。其次以客户追求为信念真正用心为客户服务想客户所想急客户所急。最后加强服务意识、服务技巧和业务技能的培训提高一线员工服务的知识含量打造客户眼中的好邮政储蓄银行除了需要尽可能提高产品价值、降低货币成本以外还必须特别注重品牌和声誉的建设力求在客户心目中树立良好的独特形象并提升人员的素质和服务质量从而大幅度提高服务价值、人员价值和形象价值。
物流实习总结6
一刚开始我对物流是什么都不懂,谜谜糊糊的选择了这门专业.开始上这门课的时候我对它是一点都不了解,时间可过得真快啊,一年的时间就这样不知不觉的过就去了.我对物流的含义还是不大太了解,因为开始的一年里我们所学的知识都是基础而已。在第二年的开始才是我真正的走入物流这项专业的开始,这时我才了解到原来物流一词源于英文的(logistics),原意是军事后勤保障,在二战以后被广泛地应用于经济领域。美国物流管理协会对物流的定义为”物流是为满足消费者需求而进行的对原材料、中间产品、最终产品及相关信息从起始地到消费地的有效流动与存储的、实施和控制的过程”。物流由四个关键部分组成:实质流动、实质存储、信息流动及管理协调。物流的主要功能是创造时间效用和空间效用,主要方式是通过仓储克服空间距离。从而来满足消费者的需求。
一实习的目的
经过这几年系统的物流(logistics)理论知识的学习、和有关物流的基本功能、各项作业流程都有了一定的理论知识了解,再加上实习希望我能够使理论和实践进行结合,在实践中提高运用所学的理论知识的能力和技术水平。
二、公司概论
我司是一家以纺织面料印花加工为主的私营企业,公司属下有专业印花厂圆、网印花厂、植绒厂以及烫金厂,主要生产、加工、销售转移印花布、转移印花纸、印花油墨、以及烫金、压胶、水印等布料加工工艺。
公司年产印花纸1300万米,印布500万米。我司长期使用台湾、深圳等多个城市的生产分散性油质色浆,色泽清晰浑厚饱满,色牢度佳,稳定的韩国全木浆原纸更是给产品的质量控制提供了最根具等各种印花面料,花型齐全,工艺精到,从而来满足消费者的需求。
三、实习环境
实习期间,我在新广盛服饰担任办公室文员一职,主要从事的工作就是在接收到客户的采购单之后,立即进行原材料的采购、确定材料交期、催收材料、接听客户电话等
1、了解过程
起初,刚刚来到这里的时候,这里的一切对于我来说都是陌生的',这里
的工作环境也不是非常好,呈现在我眼前的一切都是茫然的。第一天的时间里老
板安排我在办公室接听一下客户的电话,业务员把一些工作中应注意的事项和最基本的流程一步步的写给我看讲给我听,叫我先熟悉一下,然后把厂里的供应商和客户的名单及联系录给我看。当来了订购单还会把整个的流程做一遍给我看。
实习的第一天里,我熟悉了我的岗位的大概,这才真正的体验到社会上工作的感觉,虽然我在假期也经常做一些假期工,但是这一次就不一样了,这份工作才是我走入社会的开始,同时在工作中也慢慢熟悉了整个流程。
2、摸索和熟悉过程
对于自己的工作环境有所了解和熟悉之后,开始有些紧张的心终于平静下来了。在工作期间我每天都按时上班,在上班之前还会在车间里跟那些员工聊聊天了解一下环境之内的。经过两年的学习我觉得我对物流的了解还是很缺乏,而且也只是一些书面的知识而已,最缺乏的应是实际的经验,虽然我们也有在社会实践中学到了一点的相关的知识,但这只是其中的一部分而已不能满我的需求吧!现在的我虽然找到了办公室文员这份工作,我觉得这份工作能够运用到的物流知识实在是太渺小了,基本上都没有运用上物流的一点知识,因此我觉得如果要真正要从事物流这一行业应该在一些实际工作中学习才能慢慢地了解物流的整个流程,所以我也很想去一些物流公司进行学习,只有这样我才能充分利用我所学过的知识,这样才能学有所用,如果我实在是进不了物流公司,但是我还是会把我现在的工作努力好好的做下去,我也相信我在以后的工作中一定会做的很好的。
物流实习总结7
我在南宁康宁物流公司实习。南宁康宁快递运输有限公司是一家在北京注册的道路运输专业运输公司。我公司是一家专业的货运物流服务企业,地理位置优越。公司以开拓的理念和超前的意识,打造全新的形象,以实践探索的管理体系和工作流程,为各类企业提供优质高效的服务。多年来,公司一直致力于为大中型生产企业、原材料及成品供应链、商业连锁企业多点采购多点配送的配送体系提供服务。在新老客户和各界朋友的支持和关心下,公司拥有强大的内部素质、外部形象和综合服务能力。我公司有完善的管理体系,如运输部、客服部、仓储部、车队和财务部。为您提供最完善的物流方案,最便捷快捷的服务,最便宜的运输价格,最高效的供应链。
1、与同事相处的第一步是平等。不管你是职高老手还是新人,都要绝对抛弃不平等的关系。傲慢或自卑是同事相处的禁忌。
2、和谐的同事关系有利于你的工作。你不妨把你的同事当成你工作上的伙伴,生活中的朋友。不要在办公室板着脸,这样别人会觉得你自负,不屑于和别人分享一切。
3、面对共同的工作,尤其是遇到升职加薪等问题时,同事之间的关系会变得尤为重要
4、实习期间的表现:在实践中,我可以灵活地将理论与实践联系起来。我工作努力,态度真诚,努力勇敢,严格遵守公司的规章制度。性格开朗,亲和力强,能改正错误,能坦然接受上级的批评和教导,有良好的团结精神,得到同事的欢迎和喜爱,成绩突出,受到领导和上级的重视和赏识。热情友好的态度赢得客户的青睐和帮助。
5、实践中获得的收获和经验:
中国入世前我不知道社会的复杂性,但入世后人们不得不震惊。在这里我发现社会其实是一本书,是一本很厚的书,让人读起来很吃力。这本书深刻而有内涵,包含了生活的真谛。当今社会人才竞争激烈,能力表现的机会,社会的魔力。为了读这本书,我
要保持一颗温暖的心,一颗好奇的心,一份坚定不移的自信。
实习中学到了很多:
(1)学会做人的基本功,“严于律己,宽于待人。”他教会了我如何处理人际关系,他帮我搭建了友谊的桥梁,他帮我奠定了事业的基础。
(2)实习已经验证了我的能力。想要做好人生的第一步,首先要学会认识自己。常说“旁观者清”。所谓“旁观者清”,能读懂别人,却未必能读懂自己。就像我在学校是一个优秀的学生一样,我认为我是一个非常有能力的人。我太自信了。相反,我表现出了自我的悲哀,但是一旦回到现实,我就发现了自己的小能力。
在这次实习中,我学到了很多,不仅在学习上,在生活上,都让我受益匪浅。
作为一个刚步入社会的年轻人,他什么都不懂,没有社会经验。但是在同事的帮助下,我很快就融入了这个新的环境,这对我以后踏入新的工作岗位非常有利。此外,我还学会了如何更好地与他人沟通,如何更好地陈述自己的观点,以及如何说服他人同意我的.观点。我相信这些宝贵的经验将成为我未来成功的最重要的基石。实习是每一个大学毕业生都必须具备的体验。它让我们在实践中了解社会,让我们学到很多课堂上学不到的知识。它也开阔了我们的眼界,增长了我们的知识,为我们将来更好地服务社会奠定了坚实的基础。实习期间,我学到了很多。大人说刚毕业的学生身上总有很多“特质”,让公司老板头疼。现在我已经切身体会到了。之前作为学生,主要工作是学习;现在我即将步入社会,很明显,我的身份发生了变化,自然重心也随之发生了变化。现在我的主要任务应该是逐渐从学习转到工作。
这三个月就像是一个过渡期——从学生到上班族的过渡是一个关键阶段。回顾这段时间的工作,我并不满意。这个我想过,学习经历自然是一个因素,但更重要的是心态的改变不到位。现在发现这个不足是及时的,因为我明白这意味着什么。在接下来的日子里,我会朝着这个方向努力,我相信我可以抹去那些应该已经不存在的“特征”。感谢老师们在这段时间的指导和教学,我从中受益匪浅。不要害怕困难。做了可能没机会,不做肯定没机会。“我真的想过放弃,但最后还是咬紧牙关活了下来。他们也在努力。我不认为我的工作有所改善。一走了之很可惜,心有不甘却是真的。我不想就这样离开。虽然我是实习大学生,但我要对得起自己的工作,要在自己的地方谋政治!不要这样迷茫的浪费这次实习的机会。”通过那个决心,我回到了车间,开始了自己的工作。在实习期间,我学会了如何与同事相处,如何工作,这对我以后的工作会有很大的帮助。现在我将谈谈我的看法:
物流实习总结8
一、实习目的
想经过亲身体验实习,找出自我的不足和差距所在,让自我更进一步了解社会,在实习中增长见识,锻炼自我的才干,培养自我的韧性,更为重要的是检验一下自我所学的东西能否被社会所用,自我的本事能否被社会所承认。为加强对书本知识的理解以及对专业基础知识重要性的认识;为进一步认识物流管理的概念及其运营模式,以及当今物流的现状;利用在学校所学的物流实务知识,从理论到实践,对内蒙古牙克石市塔尔气的铁路运输处业务运作和经营管理状况进行分析,指出不足之处完善公司制度;了解淮北矿业集团铁路运输处的各项规章制度,增强组织性和纪律性,认识自身不足,提高自身素质;加强和牙克石市塔尔气铁路运输处各层次员工的沟通和交流,学习其优秀品质,提高对现实问题的认识,逐步提高社会交际本事和应变本事;适应课程教学和专业发展需要,收集现实国有企业在仓储,物流运作方面的资料,夯实专业知识;最终为了更好的适应物流行业的工作,经过实践使得在课本中所学到的知识得到升华。
二、实习单位简介
内蒙古牙克石塔尔气铁路运输局,始建于x年5月。目前已经构成组织结构合理、投资主体多元、经营机制灵活、内部运作规范、管理手段科学的母子公司管理格局。它是以煤炭和煤化工产品生产为主,多种经营、综合发展的特大型企业集团。地处东北地区。巨大的发展潜力,优越的地理位置,优先的政策优势,丰富的铁炭资源,为塔尔气铁路运输局可持续发展拓展了更为广阔的空间。
打开塔尔气运输局战略视野,呈现的是一个新的高度,一个新的起点,一个新的征程。巨大的发展潜力,优越的地理位置,优先的政策优势,丰富的煤炭资源,优质齐全的铁炭品种和优势。x年初被国家经贸委确定为内蒙古发展商品配送重点单位。
三、实习要求
1、做好实习前准备工作,了解实习目的和任务,以提高实习效果。
2、遵守实习纪律,服从实习安排,完成实习任务。
3、与指导教师定期坚持联系,汇报实习进展情景,理解指导教师的指导。
4、实习结束,提交《实习单位鉴定》和《实习报告》。
四、实习资料
第一天进入塔尔气铁路运输处,我被分配到了工务段工作,工务段主要负责的是物流的畅通运行,我们收单,每一天统计进入的集装箱和提走的集装箱,在那里将集装箱按作用分成几类:运抵—即到堆场里等待集运,而运抵又分为自换单运抵和由我们公司换单,回空—其他单位和公司办理手续从公司提走箱子,定期再送回,外提空箱入场—由于公司有散货仓库,很多单位都来公司装货,重箱拆箱—即从外面进货,带场内卸货,提箱—我们则需打提箱小票,而箱子又分为好多种如中远的COSCO、太平的PIL等等,每种箱子都有自我的堆场,如果提错要发钱,提走没有使用还好,如果装货甚至已经上船,钱数就更多了,我有个学长就罚了两百,落重、落空(及装完货的箱子或空箱暂时放在堆场里,等待提走,重箱可能集运,也可能拆箱,集运—一般做运抵的箱子都去集运,卡口的人员要根据系统录得单子对去集运的师傅进行刷卡,同时还有车队的人员进行核单。对于散货需要过泵,带货进去的,出去时需要回皮即卸货后的车重。工务段还有验箱人员,对每个进场的箱子进行检验,如果有问题需要及时的批注及照相,以备核对,由于有些货不能用残箱装,货物对箱子的要求很高,有时还要清洗箱子。公司分为进口和出口,进口分为普通的和过泵的,由于
并不是所有的车都需要过泵,所以普通的口事情比较多,而出口分为集运和普通的,同样普通的多,并且出口普通的最容易出错,因为箱子一旦放出就很难找回了,而,车没办法集运必须回来,所以就不会出错,而进口录错的话还有出口把关,这样就安全的多了。每个卡口都需对箱子进行统计,如委托人(那个车队的),箱型(有20GP、40GP、40HC、45HC等),动态码(运抵、落重、落空等),车牌,船次,提单号,箱号等,以便以后的查询。
二十三天后我调到了业务部,做运抵客服,及一些单位需要我们公司进行换单,就发传真委托我们换单,我们根据他的委托单,在北江业务单上做记录以便留底,然后在系统录入提单号、船次、委托人、箱量、备注(做什么用的)和费用、换单地点(不一样的单子或提单号对应的地点不一样,并且有时单子上写的不必须正确,我公司只与几个换单地点有协议,并使所有的都行)。当跑单员去跑单,我们就根据留底打运抵小票,由于每单单子来的时间不定,有时都赶在吃饭或下班的点,而自我的速度又慢,真担心会出错,由于是传的单子很多时候数字都模糊了,估计是哪个数字很难,有时会录错了,被主管批评一顿,当换单有什么问题时应及时通知委托单位,从而采取相应的措施,不能拖延,以免之后有事情给忘记了,从而耽误事情。一开始有师傅教一些基本操作,自我学习起来才不是那么费劲,此刻已基本能掌握了这些操作,并且经常和老员工进行讨论,保证温故知新,遇到问题也能解决。
五、实习结论及提议
铁路运输段物流存在的问题:一是各部门之间的协调本事差,物流区域布局不合理;二是仓库高层货架的利用率过低,有的不到三分之一;三是配送中心各部门和各配送区间没有得到更大程度的有效利用。针对上述问题所提出的合理化提议和意见:
第一、加强各部门之间沟通和联系力度,合理分配各部门之间的物流作业,有效利用物流配送中心的作业区域,利用空间、设备、人员和能源;限度地减少物料搬运;简化作业流程;缩短生产周期;力求投资最低;为职工供给方便、舒适、安全和卫生的工作环境。
第二、仓库高层货架的利用率过低严重的制约着物流配送中心的有效发展。为此我们必须建立合理、可靠的供应链信息管理体系,把过高的库存转嫁给供应商,或者重新布局自我的仓储结构,把剩余的仓储供给给急需要库存的单位和个人,发展第三方物流业,为企业谋求更大的发展空间。
第三、应当有效的利用配送中心的各种资源优势和空间区域优势,能够开设必要的物流师培训班,企业经理人培训班,做到学习实践两不误,为企业赢得更多的信息和人力资源。限度的降低物流配送中心的作业成本。
六、实习收获
一是专业知识得到运用。作为实践教学的主体,学生在实习单位很好的做到了理论和实际的结合,吸收许多课堂上没有的社会知识,并经过实习逐步把专业知识应用到物流领域中的最基础物流环节一一运输及仓储的实作中。在各配载部主要从事的工作有调度,包括用车时间,安排出车计划;掌握路单、提货单、托运单、送货单、合同等单证操作;货物运输的跟踪服务,不间断的与司机坚持联系;客户服务工作,包括耐心解答客户提出的问题,尤其学生在遇到自我不清楚或无法解答的问题的时候,都能做到与公司员工多学习。经过这段时间的'学习,学生已能独立办理一些物流运输合同和回单的签订、货物的跟踪以及仓储配载的基本操作,并能就物流过程中的一些问题提出富有建设性的想法和意见。
二是社会实践本事、交际本事得到提升。大部分学生进取发挥主动性,提高与人沟通的本事,尽快融入到工作环境中,把自我作为公司的一员,进入到主角中去,了解社会,适应社会,增强自我独立的本事。工作中自觉遵守公司劳动纪律,吃苦耐劳,比如有三个学生刚分到一个规模不是很大的配载部的时候,公司经理只是让他们呆在办公室里面,可他们在第二天就提出要去仓库工作,因为在办公室很少能学到真正的东西,而在仓库里面的工作条件很艰苦,每一天都要工作到很晚才能回来休息,有时候刚回来休息有业务必须立刻回去工作,而学生一点怨言都没有。同时在各配载部的锻炼,他们不断加强与领导和同事们的沟通与交流,建立了融洽的人际关系,增强了社会交往本事。如有一个学生,实习起始阶段在公司就一言不发地坐着,应对忙碌的同事只是偶尔和他们交流,但经过一段较短的适应后,很快意识到自身存在的问题,彻底改变了自我。每一天认真对待每一件事情,包括主动清扫办公室卫生、整理文件资料等琐碎的事情,并主动与经理和同事们交流,请教业务上的知识。用她自我的话讲:“要把每一天当成新的开始,新的起点,不管干什么,既然干了,就要干得,更重要的要相信自我的本事。”各个公司经理和业务员都把学生当成一家人,在工作中和生活中对他们给予很大的帮忙,经常和学生讲要物流业务中要注意的要点,力求在有限的时间内让他们学到更多的知识。从一开始的不适应那里的环境到此刻的依依不舍,其间的转变是明显的。
三是适应本事得到加强。经过这段时间的实习,学生由起初的不适应环境、不适应社会到此刻逐步认识社会,融入工作环境,这也是我们取得的重要成效之一。实践学习让学生们懂得了:是自我去适应环境,而不是环境来迁就自我;是努力去付出,而不是被动等待索取;是主动去理解锤炼,增强自身的综合素质,而不是应对困难,望而却步。如有两个女生在一物流公司实习时,由于表现的不够进取,对于跟单等单证操作做的不及时,影响了公司的正常运作,并带来一些不良后果,单位领导对她们产生了一些想法。经过我们教师的及时沟通,她们认识到实习的真正目的,迅速转变原有的观念,表示要主动去适应,力争学有所获。其后她们的努力得到回报,公司领导和同事对她们的表现赞不绝口。结束实习离开时,公司还特地为她们安排一些活动以示告别,其间所建立的深厚感情不言而喻。正如有些公司的经理对我们所讲的那样“和学生们虽然只待了两个多月,但他们一下子走了,就像失去自我的左右手一样,还真有点不习惯。”
七、实习感想
这次实习让我有了很大的收获,这使我对本专业有了一个更深的认识,虽然和我当初想象中的有很大的出入,比如当初刚进大学时我对物流的认识仅限于汽车和火车的货物运输,以为这就是物流的全部了,没想到经过一次实习我就就让我明白了我对本专业的了解还是远远不够的。仓库的参观让我明白了货物从进库,储存,保管,出库的全部流程,需要注意的事项,以及装卸搬运所用到的机器比如说叉车,老虎车的等等。港口的参观让我对港口的整体布局有了一个更加具体认识,比如说装卸区域,仓储区域,指挥及监控室的分布区域。经过讲座我从宏观的角度上掌握了当前物流业的发展情景;第三方物流的进一步发展和完善,第四方物流萌芽的出现等等。这次实习还有一个更重要的收获,那就是我开始意识到就业危机,虽然物流是一个需求量很大的行业,但其发展水平还是不是很高,竞争压力和其他行业一样很大,我仅有加强自我对专业知识的掌握才能在未来竞争中脱颖而出,找到自我梦想的工作。
虽然三个月的实习已经结束了,但我明白这只是一个新的开始,在以后的生活和学习中要从点滴做起,不断的丰富自我,充实自我。
物流实习总结9
这个暑假我在上海百世物流公司实习,上海浙江百世物流科技有限公司是一家主要从事于李宁货物运输配送、仓储管理、包装、货代、供应链解决方案设计咨询等一体化物流服务.该公司位于上海市青浦区华新镇凤中路339号,公司以开拓的思路、超前的意识,塑造崭新的形象,用在实践中探索出来的管理制度和工作程序为各类企业提供优质高效的服务。我是七月八号进入该公式实习到八月十六号结束实习.期间我曾在上架组拣货组及收货组工作,从中受益匪浅
上架组工作
初来咋到的我对物流这一行业的一系列流程一点都不了解,所以主管把我安排到了最基层——上架组。进入此组的第一天,我由一名老员工带领,这位大姐对我还是挺好的,跟我详细的介绍了上架组的流程,以及我们在这组的主要任务是干什么,该怎么干。慢慢的我很快适应了过来,对上架组也有了一定的了解。我进入公司时正赶上李宁公司网上做促销活动。那几天公司特别忙,尤其是我们上架组更是忙的昏天黑地!几乎每天都要干十二个小时以上,一天下来双腿就像灌了铅一样,走都走不动了。虽然累,但其中收获很不小。在这几天,让我确实感受到了团队精神的作用:每一个人生活在这社会中都必须随时处于一个团队中,不可能孤立存在。我们能够顺利按时完成此次任务(每天近万单货),与我们一组人的努力与协作是分不开的,如果缺少团队精神,我们将是一盘散沙,没有凝聚力,按时完成此次任务也就无从谈起了。
拣货组工作
当李宁公司的促销活动结束后,在仓库的各个组又有了从新的安排与配置。由于本人在上架组工作期间曾帮过拣货组进行了拣货,对拣货组的流程以及操作也有了一定的了解。所以此次老大(也就是主管,我们习惯叫他叫老大,以下都是如此)把我安排到了拣货组,在拣货组我们的任务就是推着平板车或者推车到仓库将客户需要的商品从库位上找出来并贴上自己带的标签,将自己要找的商品全部找出来,并将其交给上架组。看是简单但并不简单,要知道仓库里有上百万的货物,从中拣出自己想要的货物谈何容易,虽然有库位,但时间上的限制就让其变得难了。这也是让我深刻认识到:每一个事物并不是表面上看的那么简单,越是看上去很简单的事其越是不简单,做任何事都不能去看其表面,要透过表面看实质.收货组工作
由于收货组急需人员,我在拣货组没干多久就被安排到了收货组。进入收货组后,我由一名老员工带领下进行实习。那位老大哥对我挺好的,不仅跟我详细地讲叙了收货组的工作流程还教了我很多电脑知识,对于百事电子系统的操作更是有了一定的了解。在收货组我的主要任务就是将其他同事用液压车拉来的货物(到货退货及残货)进行扫描导入百事仓库系统,或者对大型卡车拉来的工厂到货及商家退货进行交接。其中的活并不是很重,但经常发生争执经常无法进行正常的工作(经常断网)。这也使我清楚认识到:在现在的生活中工作越来越离不开网络,就比如我们收货组,网断了我们就没法正常工作,更是让我们与客户发生争执。
实习以来我从中学到了很多知识:
①学会做人的基本本领,“严于律己,宽以待人。”他教会我处理好人际关系,他帮我建立了友谊的桥梁,他帮我建立事业的根基。
②实习验证了我的能力,要做好人生的第一步,就得先学会认识自己,常言“旁观者清”之词,所谓的“旁观者清”能读懂别人未必就能认识自己,就如在校我曾是一个优秀的学生,我原以为我是一个很有能力的人,太过于自信,反而显出我的自悲.但一回到现实中,才发现我的这一点点能力是没法跟别人比的,远远的微不足道.
③实习锻练了我,锻练我的能力,让自己变得更强更壮,锻练我的口才和为人处事,锻练我的灵活性和智商等等.
在这次实习的时间,我学到了很多东西,不仅有学习方面的,更学到了很多做人的道理,对我来说受益匪浅。
作为一个刚踏入社会的年轻人来说,什么都不懂,没有任何社会经验。不过,在同事的帮助下,我很快融入了这个新的环境,这对我今后踏入新的工作岗位是非常有益的。除此以外,我还学会了如何更好地与别人沟通,如何更好地去陈述自己的观点,如何说服别人认同自己的观点。相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的.最重要的基石。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基础。
总的来说:我的实习生活还是很成功的,在这段时间里我知道了自己的工作能力,知道自己需要在那些方面需要补充,知道自己以后的路该向那里走。这段不寻常的经历也告诉我能力和学历是同等的重要。没有足够的知识是很难在这样一个知识经济时代立足的,而知识主要来源于校园;有了知识不能转化为自身的能力也是没用的知识。我体验到了你如何待人,他人也会如是回报。总之,在实习的时间里,我们脱离了学校的庇护,开始接触社会、了解我们今后工作的性质。不但增长了专业知识,还学习到了不少为人处是的方法,很快我将踏上人生新的征程。在新的征程上,把“做好自己,才能创造更好的未来”作为我人生的座右铭,永不放弃。
物流实习总结10
我于20xx年7月进入江苏盐道物流股份有限公司,物流公司实习期转正总结报告。在经过公司及中盐金坛公司一个月的培训后,我分到了盐道物流仓储部实习,至今已有半年。在实习的这段时间里,通过自己的努力学习和领导、同事们的教导与帮助,我学到了很多新知识,长了不少见识,我对公司及盐厂各车间的基本概况有了一定的认识,使我对工厂这个概念有了更为深刻和正确的理解,同时也使我学到了不少做人的道理,让我慢慢融入到盐道物流这个大家庭,使我逐步地从学生转型到基层管理者,逐步加深了对劳动的理解与尊重。下面我就把我实习期间所知、所做、所感尽量写在报告中,其中难免会有一些错误,希望领导能给予指正。
一、对盐道物流企业概况的基本认识
江苏盐道物流股份有限公司,以盐为“道”,成立于20xx年7月,是国有中央二级企业——中盐金坛盐化有限责任公司的配套企业,实习总结《物流公司实习期转正总结报告》。这是一家以内河盐卤运输为主体,盐产品公路运输为配套,可以为客户提供运输、货运代理、仓储、配送等多种物流服务的`现代盐业物流企业,其前身是有着悠久历史的金坛市航运有限公司。为了适应国家对现代物流企业的宏观政策,做大做强现代物流贸易、物流配送,提升中盐金坛公司的配套服务,今年7月金航公司与金盐化工有限责任公司、金坛市金盐公路运输公司3家资产重组,整合组建成立“江苏盐道物流股份有限公司”。
二、对盐道物流仓储岗位的理性认知
我认为,现代“仓储”不是传统意义上的“仓库”、“仓库管理”,而是在经济全球化与供应链一体化背景下的仓储,是现代物流系统中的仓储,它表示一项活动或一个过程。仓储是一项物流活动,或者说物流活动是仓储的本质属性。仓储不是生产、不是交易,而是为生产与交易服务的物流活动中的一项。
此外,仓储的基本功能包括了物品的进出、库存、分拣、包装、配送及其信息处理等六个方面。其中,物品的出入库与在库管理可以说是仓储的最基本的活动,也是传统仓储的基本功能,只不过管理手段与管理水平得到了提升。
目前,盐道物流处于“扬帆起航”的起步阶段,仓储部的岗位主要还是定位于传统仓储的基本功能。随着企业的转型升级加快发展,随着经济结构的不断调整,盐道物流将赋予仓储更多更丰富的内涵。
三、对盐道物流仓储岗位的践行之悟
下面,我将这半年来在仓储岗位上的所学所做报告如下:
第一,把握思想动态跟踪。我每天第一时间深入车间,了解当天各班组的生产任务,协调一些需要解决的问题,妥善处理一些小矛盾等等,多听、多记、多问,让职工身心愉悦地工作。
第二,强化安全意识教育。安全历来是永恒的话题,安全管理就是效益。半年来,我一直致力于强化职工的安全意识教育,帮助职工树立起正确的安全意识。10月下旬,针对各种恶劣天气相继出现,专门起草下发了《关于切实做好职工上下班途中安全教育工作的通知》(盐道仓发〔20xx〕1号)文件,从细小方面入手,做好安全工作。
同时,协助公司安机部对职工进行安全培训,目前已分别于8月30日和12月28日分两批进行了部分职工的培训工作,拟计划于20xx年春节前,全面完成仓储部所有职工的安全教育培训工作。
物流实习总结11
我在经过了初试复试之后,顺利的进入了xx物流有限公司其下属单位xx有限公司进行实习。
一、实习资料
1、实习岗位和培训
我实习的岗位是物流操作部任单证员一职。主要从事的工作是对仓储部的进仓单进行整理归纳,以及对装箱单的打印及预录和审单。对这个环节有所了解后,我被调到了外仓库,进行了实地的收发货。主要是收货时对供应商送来的货物进行清点,核对收货单数量,入库,按客户的要求请将货物分批出货,配送时点安排做到准确,准时。
之后又深入了zp11项目开发组工程师一职,和x公司参与了zp11项目前期试装的工作。主要收货,做报表,准确准时,清楚无误的将货物信息发给我们的客户。由于我们是第三方物流所以主要的还是收发货的事宜。
岗前培训看似简单枯燥,却让我得到了很大大的收获,我的带教师傅个个都是资深人士,所以在与人交流方面具有很丰富的经验,在培训期间教师教会了我许多,不仅仅是理论知识,实践知识,收发货,调配人员,配送等一系列的知识,还有怎样与人相处的方法,做人的道理等等。
2、实习工作资料
培训结束之后,便是正式的实习工作。此刻我主要从事zp11项目前期试装的工作。首先,在收货环节上我们严格把关,按收货标准对供应商进行货物清点验收。其次,在货物入库时将零件归类,堆放秩序,最终基于前期工作的充分准备,做到顺利进行发货,使得配送做到准确,准时。
二、实习的收获和体会
1、了解工作流程
经过这次实习,我学会了许多书本上学不到的知识,也对自我所学的关于物流方面的专业知识有了更深一步的了解。在物流操作部任单证员岗位上实习工作的主要流程分为:制单,整理,分类,归纳,分箱,打印箱单,配箱,预录,审单等。制单就是对每一份入仓的货物制作一份专属的货物证明,单子上主要显示的信息有:进仓编号,业务编号,日期,数量,尺码,货物名称,库位,唛头等。
整理即对已经入仓的货物的入仓单进行核对,核对其进仓通知书上及进仓单上信息是否一致。分类归纳这两项工作就是针对相同或者不一样进仓编号的进仓单进行整理,为下一步分箱做简单的铺垫。在对货物的详细分类后,根据尺码大小,和客户的要求,对需要分一齐或者必须分开的货物,按照要求做出分箱,然后将信息核对后打印出需要的装箱单。
打完箱单以后变是将货物信息一份份的详细列出装箱要求表,以便理货员进行装箱操作。而接下来将要处理的便是装箱单的预录,也就是将箱子的信息,以电子装箱单的形式反馈到港区的网络上。再第二次审核没问题的情景下发送至港区网络,等货物报关完成后就能够让车队安排将集装箱进港等一系列运输工作了。
第一天来到公司,那里的一切对我来说都是陌生的,不明白该如何融入到这个大家庭中,自我该如何扮演好自我的主角,异常是应对职场上的人员,一切那么的懵懂。刚被分配到师傅那边的时候,我能做的除了静静地坐在师傅的旁边,就是呆呆的看着她如何进行一系列的操作。看似简单到不能简单的步骤,到了自我的手里,却如一匹未训的马,十分难驾驭。
一周的时间也只会了点在实际操作中需要掌握的基本理论知识,看似都只是些英文字母与数字,确是这些小小的符号掌握了全部的重要信息,的确是一门值得深入学习的“课程”。随着对实际工作的了解、熟悉,我们开始逐步深入实践操作中让我们更有体系的认识到了整个流程。
2、仓库收发货
仓库实地的收发货,接货并且负责发货配送,所谓发货配送,对于我来说由于配送的是汽车零件,零件的诸多,对于最终的发货造成了相当大的困难,所以每当接到订单的时候,提前根据客户要求,对货物进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业,并时送达指定地点的物流活动。
所以仓库是要保证零库存的,不然会导致生产线停线,所谓零库存就是以仓库储存形式的某种或某些种物品的储存数量很低的一个概念完成每一阶段的生产,甚至能够为“零”,即不坚持库存。
发货的工作是相当辛苦的,首先是接收货物,因为所有的零件来自不一样供应商,对于货物接收的要求也有所不一样,对于零件的.体积,件数,归类便于进行分拣,对于忙了一天、累了一天的我来说,考验了一个人意志力,每一天做到精神饱满的开始每一天的工作,当然在实习中最值得骄傲的也就是这点,每一天对工作充满了热情,所以没有耽误过公司的发货工作。
接货的同时需要签收和点货,对于从来没有点货的我来说,吃了不少的亏,供应商的无理,货物盘点不清楚,给自我造成了不小的麻烦,因为当签单确认货物无误后送货人员就开车离开了,自我在分拣时发现少货是不能追究送货人员的职责的,所以有时候也会因为自我的疏忽而付出代价。送货的过程是物流中最讲究速度的,一开始因为生产线不急,所以还能应付一下,可是也碰到不少的意外,有时候一个零件缺货,就要迅速补上,要是仓库还有库存,那好办,只要及时配送。
如果库存缺货,造成供应不良,使生产线停线,那就免不了必须的损失,这时就要及时和供应商商讨了,要求立刻补货入库。有时候甚至自责自我的应变本事很差,可是经过经验的积累,让我明白了在发货的时候,要想到可能发生的情景,那样在发生紧急情景的时候就不会束手无措了。收发货让我学会了做事情要细心,不能够马马虎虎的,遇事情还是要冷静。然而当慢慢熟悉了这些工作流程时,似乎觉得自我已经熟练了,开始有些松懈没有耐力,不像以前那么认真谨慎了,只是追求速度,而忽略了质量。经过审核后,发现我们自我有些是因为马虎而做错的报表,并且改一张报表比做一张报表还要繁琐。我才深深才体会到,质量才是真正重要的。
作为仓储人员,需要认真耐心工作态度。虽然工作上的实践会不断的接触到新的知识,可是结合已有的知识学习更为重要。当然发货配送是我所学的专业知识,进一步了解货代以及物流运输组织与管理的相关知识,充分运用了自我所学到的专业知识,把从学校学到的理论知识与实际工作中的实践贯穿起来,从社会实践中,逐步完善自我、发展自我,最终完全融入现实生活当中,对今后从事物流工作也有必须的好处。
3、实习体会
经过这几个月的实习,我检验了自我所学的知识,因为任何知识都来自于实践,这两个月的实习将学校所学理论知识付诸实践,让其来检验所学。经过这次实习,我深刻明白了“一分一毫都是汗”这个道理,在学校可能平时会乱花钱,可是经过这两个月的实习,明白了上班的辛苦,明白了父母每个月赚钱的辛苦和不容易,懂得了要节俭的道理,也锻炼了自我的意志,增强了自我的职责心,做事情也比以前更加细心,也让我明白了现实社会的残酷,打消了一些很幼稚的想法,自我也觉得成熟了许多,为以后如何更好的工作打下坚实的基础。
物流实习总结12
这次我们进行的物流实习主要是关于第三方物流流程的一个电脑模拟作业。首先解释一下第三方物流:第三方物流是指生产经营企业为集中精力搞好主业,把原来属于自己处理的物流活动,以合同方式委托给专业物流服务企业,同时通过信息系统与物流服务企业保持密切联系,以达到对物流全程的管理和控制的一种物流运作与管理方式。因此第三方物流又叫合同制物流。我们上机练习的主要是关于:
一关于公路`铁路`航空`等方面的报价
二是订单的受理,运输工具的选择和发货
三是关于仓库的出入库运单的处理
四财务的上报和结算
其中包含了广告的发布,人员的安排,车辆的购买,仓库的购买和选址等。还有就是特殊情况的处理,如仓库货物被盗,车辆事故的处理。
进入系统我们每个人都可以需申请了一个公司,运作资金1000万。我申请的公司名称叫HK物流公司。注册以后,首先设置个各个运输方式的报价,车辆路线的安排,以及仓库的购买。我把总部方在上海,因为他是现代化的大都市,生意一定多。等一切弄好以后便开始营业了。刚开始我想,接的单子越多赚的钱也一定越多,而且我对公路运输情有独钟,所以只要看见是公路的单子不管三七二十一,一律拿下。就这样我第一天就做了50多单生意。
第二天上去一看我的财务报告就剩下700多万了,也就是说我第一天就亏了200多万。这以下傻眼了,怎么会亏这么多呢?后来听老师说,不是每个定单都赚钱的,而且报价也很重要。吸取了这个教训以后,我开始对报价进行调动,本来我以为报价低一点可以有更多的客户,可是我面对的是个机器啊,他没有“人性”,且体统好象也忽略的这一点,于是我报了老高的价。而且在接单时,我都仔细查看单子的报价,以及他的价值。不看不知道一看吓一跳,举个例子从广州空运一批2吨多的'服装到北京他的报价是3200元。你说这样的生意傻子才会接啊,想想以前我都是看都不看就接的,那亏的200多万也就不为过了。
为了挽回亏损,只好接多的单子(这次都是经过我查看确保赢利才接的),尽量每辆车都装满,有空的就把同路线的货拼装,做到车无虚发。这样到第四天的时候经过财务结算终于扭亏为赢,从700多万变成1100多万。
生意越到后面越难做,很少接到好的单子。毕竟全班人都在抢单子,在接单子的时候我发现航空和铁路的单子很少有人接,也许是传统思维的影响。可我看了一下航空和铁路的报价,利润也可观,于是又“买”了N个搬运工,把报价调得老高,做起了航空和铁路的生意,另外还和***进行了长期合作,因为我看他的仓库货源很多,且利润高。有个好的客户和多元话经营,很快赢利就翻了翻。
还有一个就是广告的效应,虽然在模拟系统里和现实有很大的区别,可是它却提示我们在当今的物流当中是不可缺少的,即使的的物流服务再好,价格再优惠,没有人知道那也等于零。很典型的例子,在一些车辆上我们经常可以看到***物流公司,其实广告做到一定程度也是诚信的一种体现,而诚信是从商之本,可以想象广告对一个企业的影响。
经过这次实习,确实掌握了不少东西。以前学的课本知识,只是对物流的一个表面的了解。而且都是单一的,要么学运输,要么学仓储。而这次上机实习,是把这些进行了融合和连贯,将这些理论与实际的操作相结合,在实践中提高运用知识的能力,从而对物流操作流程有了更进一步的了解。实习是短暂的,可是他对我们的“思维方式”有很深的影响,这对我们以后走上工作岗位,我想是有很大的帮助。
物流实习总结13
20xx年11月22上午10点半左右到达湖北省唯一的一家5AA级物流企业见习参观,也是我国医药物流行业的几大巨头之一的九州通医药集团股份有限公司椇北九州通物流中心。中心建成20xx年12月,占地30000多平方米,由自动化立体仓库,楼层备货库,冷藏品库和外库四部分组成。整个库区可容纳29万件货物,满足日吞吐量23000多件,年出库能力可达40亿元。
九州通采用先进的自动化分拣系统,DPS(电子标签拣选系统),无线移动台车,POPO复合分拣系统,条码复合系统,同时采用AS/RF(立体仓库管理系统)技术,其中自动化立体仓库可储存货物20万件,每小时满足200托盘出入库量,为中国医药行业中第一真正投入运营的自动化立体仓库。九州通从引进,购买先进的硬软件到有高度集成能力的先进物流企业,有自己研发的信息系统,整合不同系统间的连接,现在着手输出技术和服务,变亏本为盈利项目。九州通目前已是国内唯一具备整合物流规划、物流实施、系统集成能力的大型现代医药物流企业,物流、信息等技术处于国内一流、国际领先的地位。目前九州通集团拥有完善的营销网络和丰富的市场资源,和中国各大制药企业拥有良好的合作关系。营销网络覆盖中国市场的70%以上,形成了国内辐射面最广的'医药分销网络。
九州通以完善的内部信息系统为基础,实现物流,商流,信息流的有效连接,通过公司自主研发的LMIS系统(仓储管理系统)和先进的的现代物流技术,实现商品的入库验收,储存,出库,复核,配送的全信息化管理与流水作业,是目前华中地区规模最大,辐射面最广,物流信息技术最为先进的现代医药物流中心。一天一般集中送货两次,中午11点和下午4点。货物分ABC类管理,其中A类为畅销,出货频率高的。整个仓库布局为月台,暂存区,拆零区,堆垛区,平板货架(一般五层),后面是立体仓库(十排,从S01到S10,22米高,12层,每层1.5米,大约有11000个货位)。作业管理准确率率达到99.9%以上。九州通对不同货物安排不同的储存条件,有常温库,阴凉库与冷藏库,保证质量,库区有很多温湿仪表,人员定时查看记录。
其整个物流环节基本实现无纸作业,自动化管理。几乎每个连接环节都有计算机实行全方位信息控制,实现各个系统的流畅链接,移动台车运动于月台,暂存区等地方,方便快速。条形码,电子标签贯穿绝大部分流程。每个托盘都有条形码,以托盘捆绑货物。系统可以跟踪所有的作业流程,可以通过系统查询周转箱商品明细,内容有商品的编号,名称,货位,捡货状态,件数等详细信息。传送带为链式和滚筒式,在特定地方有相应扫描系统,楼层间有电梯和传送带连接。货物进入立体库:以托盘为单位,用叉车送至传送带,经过传送带旁边扫描仪器扫描托盘标签,系统制动控制传送带送至入库位置,再由巷道堆垛机送到相应货架。货位是系统自动分配的,由系统做到先进先出,盘点,监控等。
物流实习总结14
一、企业概况:
1、钦州玉柴(机电)物流有限公司是一家主营现代汽车和各类重型卡车销售及物流营运的综合性公司。
2、公司员工不多,只有14个人,虽然看似公司规模小,但是其业务量十分可观,每天都有来洽谈、购买咨询和办理各项业务的客户络绎不绝。
3、职能部门分布:经理室、财务室、档案室、办公室、展厅、停车场。
4、公司理念:信念远比黄金贵。
5、发展方向:奋战100天,进军钦州港保税区。
二、我们从事的主要工作内容有:
1、每天必做工作:开、关公司门、扫地,倒垃圾、清理烟灰缸,并帮忙整理员工办公桌上的凌乱的资料。
2、整理档案室的档案,并对资料进行抽拿、放回去、打印、分顺序摆放等工作。
3、接待客户,为客户倒杯水、引导客户办理手续、并帮忙复印他们需要办手续的资料,如:身份证、保险单、行驶证、购置证、户口本等。
4、从事一些简单的验车工作,在一旁帮忙递、拿东西、熟悉验车的流程。
5、为客户准备办理贷款的合同资料,协助客户办理签字、办卡等业务。
6、公司员工没空业务繁忙时候帮忙接听下电话、传真、在电脑上录机电、
物流台帐、帮忙办理车辆入户、年审、购置证、营运证等工作。
三、实习收获
1、工作并不是公司员工、老总下达命令说要做什么工作、而是自己要自觉、主动去做、认为该做什么工作就要大胆去做不要犹豫。
2、通过每天接触的购车过程中的与公司同事、客户沟通使我对卡车知识有了一定得了解、不仅知晓了卡车的一般构造、还学会了如何去验车、验车该验什么,如何去验。
3、让我懂得了礼仪礼节的方面重要性,与同事相处要注意什么,什么话应该说、什么事不可以问也不可以做、如何与客户沟通好,特别是在打电话时学会礼貌用语的重要性,知道接电话首要该说第一句话是:“你好,钦州玉柴”;客户来了能上这几句话:“老板,你好,想要什么车”、“坐下先吧”、“请喝杯水”之类的话。
4、学会了使用复印机、打印机和传真机、在复印时双面复印也学会了。
5、玉柴现在的口号是:玉柴动力,绿色动力。
6、做事除了要大胆、积极、主动外还要谦虚问同事,要学会虚心求教,不懂话就问,做事前一定要问明白,切忌还没弄清楚怎么做就盲目的去做,这样很容易做错事,甚至造成难以修改的错误。
四、实习体会
1、凡事从底层做起,比如:对卡车销售不了解就必须从基础知识抓起,熟悉卡车的综合知识,不仅要熟背价格外面,更要懂一点卡车的构造知识。
2、在公司内部沟通是很重要的,要多注意沟通,只要你肯问,多与同事沟通你会发现其实他是很容易沟通的,更能从他的口中学习到许多课本上没有的知识。
3、“任何工作只要你肯去认真去学,去多问,都不会是很难的”,这是卢总给我的忠告,让我认识到了做事只要抱着谦虚的学习态度去做一件事,肯多去问,任何工作都会变得容易。
4、人际关系的处理也是非常重要的。我在那里实习这么久发现公司内部的员工与员工之间,老总与员工的关系都是处理得很好,经常看到他们有说有笑,即使是经理也能与员工打成一片,工作地时候能相互合作,休息的时候能一起打牌、“吹水”有说有笑的。可见在工作当中处理同事及老总的人际关系式十分重要的,“人脉处理的好去到那都好办事”这也是卢总给我的`一个忠告。
5、出来工作或是实习在心态也是非常重要的,要做到:
(一)心态要做到放平稳
(二)做事要不怕做错事,要敢于承认错误
(三)要学会用脑做事、做事前一定要问清楚操作流程、要想的严谨,全面
(四)说话不要太直,说出去前要经过大脑思考。
6、一个企业发展壮大靠的是诚信经营,同样我们做人也要做到诚信经营人生,待人要真诚、踏实,去到一个企业工作自己懂做什么就做什么,不懂做什么就不要去做,切忌不懂装懂。
五、发现问题
钦州机电(物流)有限责任公司虽然是个大公司,但在公司内部依然存在几个不足之处:
1、各部门间虽然做到分工不分家,但依然是分工不明确,有些员工什么都管,有些却放手不做,这样下去容易有心帮做的却是帮倒忙、也容易造成办事效率低下。
2、在处理客户的投诉(追车、办事拖延、卡车保修不到位等)处理得不够好,未能给予客户一个满意的处理结果。
3、某些员工有时候做事积极性不搞,对待客户未能做到足够的积极、热情。
4、客户虽多,但是从事销售的人员依然偏少。
5、在提高顾客销售满意度方面尚待进一步加强。
六、提出建议
针对以上的问题我在这里不作建议,不过针对每天都有客户来追车,甚至场面一度非常紧张,在这方面我们在这里提出一些建议:
1、向厂家(柳汽)催货、督促其加快生产进度,派人实时监控完工情况。
2、在购车签署合同之前能与客户达成宽裕的交车时间。
3、尽量向客户推销格尔发,因为霸龙交车时间长。
4、车的完工情况、进度都能如实汇报给客户。
5、可以从企业战略的销售眼光来做出卡车的销售预测,不一定要等到客户下订单了才向供应商下购车订单,这样可以在卡车销售旺季的时候为用户挽回一定的经济损失,提高了客户满意度。
6、凡事要事先做好“打预防针”的准备,做好沟通协调、解释的准备。
七、实习建议
1、企业普遍需要懂沟通、懂商务礼仪礼节的综合型人才,因此学校要在商务公关礼仪、市场营销这两门课程上要进一步深入学习与实践。
2、进一步加强我们的计算机的操作,如excel、word,尤其是要开设ppt课程,不会幻灯片造作是我们的一大软肋。
3、企业对学生打字普遍要求用五笔,因此有必要要求我们学习五笔。
4、开设什么课程都好,都要贴近社会实际,不能与社会脱节。理论知识要学,实践也不能少,因此要多多加强我们在实践方面的操作。
5、引导我们学习形成一种思维的过程,透过现象认识本质,而我们在学习知识方面时思维总是肤浅,思维不够深入,如:针对企业出现的不好的弊端或现象提出解决办法,将它优化、改善。
6、与人沟通、人际关系、个人自信心工程建设要加强训练。
7、同时也希望老师们也能深入企业中“取经”,因为现在的社会企业变化快、各行业更新快。
物流实习总结15
一、研究目的:
了解物流的特点,主要设备和作业流程,对其进行分析、并依据学习的理论提出自己的意见。
二、研究动机:
经过一学期物流专业的学习,对物流的定义,基本功能,各个作业流程有了一定的理论基础,通过实习将这些理论与实际的操作相结合,在实践中提高运用知识的能力。
三、公司简介:
1、基本情况:市起重机配件有限责任公司座落于吉林省东北部的市境内,地处市中心,横贯全镜的省一级公路五桦线与吉长,吉珲高速公路相交,铁路连接哈尔滨市,吉林市,公路,铁路四通八达,地理位置优越。
公司建于19xx年,已有50多年的机械加工历史,19xx年改组为有限责任公司,吉林省重点中型企业,是载重汽车后桥齿轮,半轴的专业生产厂家、
公司占地面积83000平方米、现拥有固定资产净值2992万元、已形成年产60万件各种汽车后桥齿轮的生产能力、公司自行物流配送及仓储业务并实行仓库租用及物流配送业务、拥有各类仓库两万平方米配送专用货车百余辆及其他运输设备。
2、(物流)主要设施:
机床,厂房拥有1、5吨至3吨的汽,柴油叉车和干充式电瓶叉车以及前移式高位货架库专用干充式电瓶叉车多辆。
手推平板车,拥有多辆手推平板车,手推液压车和登高车6辆,以及国际标准1M*1、2M地台板。
运输车辆,公司拥有多辆10吨全封闭厢型货车,8吨全封闭厢型货车,5吨全封闭厢型货车,及2吨以下的厢型货车、同时拥有2个联盟型车队,可调动车辆近百辆。
铁路专用线,拥有1条共计长度为1654米铁路专用线,是目前吉林省商业系统内唯一拥有铁路专用线的非物流企业,具有10万吨的铁路运输发运能力,以方便客户的产品运输方式有多种选择余地。
3、仓库类型:
高平台彩钢板结构仓库、拥有高平台彩钢板结构仓库计4621平方米,可利用空间高度为7—8米,1700平方米的仓库已安装了高位货架,该类型仓库的优点是建筑结构合理,面积利用率高,防汛,防潮,隔热性能良好,全部有雨棚和外平台,库外周转场地大,便于商品装卸及进出仓。
高平台铝合金结构仓库、拥有高平台铝合金结构仓库计16800平方米,可利用空间高度为6、5米,该类型的仓库的优点是防汛,防潮性能良好,库外周转场地大,特别适合于进出仓频繁的大宗商品的储存。
楼层恒温库、拥有楼层恒温库8100平方米,可利用空间高度为5米,该类型仓库的建筑条件为满足某些产品在温度控制上的不同要求提供了先决条件。
易燃品仓库、拥有可储存易燃品仓库1000平方米,该类型仓库能提供属于易燃危险品类的特殊商品储存。
铝合金结构平房库、拥有铝合金板平房库4700平方米,可利用空间高度为6米,该类型仓库的优点是库外周转场地大,特别适合于进出仓频繁的`大宗商品的储存。
其它库房3000平方米,该类型仓库多数属于砖木结构,单幢仓库面积小于上述仓库类型,具有冬暖夏凉的自然调节功能。
4、仓储系统服务:
市内/国内配送,单品/综合配送,常温/冷藏配送、备有各式车型,承运商品包括:百货用品,冷藏保温,特殊商品。
隔日零担配送、对于零担配送,公司承诺货物隔日上车,发车。
贵重物品配送、提供门到门的服务,确保商品的安全抵达用户手中。
上架陈列、对于市内各大商场,各类超市,连锁网点的配送服务,公司还提供协助客户商品上架陈列的服务。
常温/恒温仓库储存,高层/堆垛货架储存。
存货即时控制、有效的货卡登记制度,可随时了解库存商品的数量、确保商品质量,随时检查,出现质量问题及时上报,调整、定时观察库房条件,确保库房内温湿度不超标。
订单处理。对订单处理要求做到及时,准确,高效,并承诺:单据收到15分钟内,操作人员到达现场,可开始收发货。
加工整理。提供完善的分拣,换包装等加工服务,物流中心内还设有专门的包装加工单位,可随时满足客户的各种要求。
退货处理。全力协助货主公司进行退货收货作业,并且填写收货单和进仓单,并及时反馈货主公司,以便货主公司尽快对退货做出处理决定。退货收货时,对于原封箱之产品如无货主公司特别指令,即可作为商品入库处理、非原封箱退货按货主公司指令要求,做到清点,分类,整理后方能入库。
5、信息系统服务:
物流信息系统设计。分析客户物流流程,提供物流系统设计,系统咨询。
仓储管理系统设计。依据客户对仓储条件的要求和储存商品特点,进行仓储管理系统的个性化设计。
销售供货分析。从客户利益出发,进行常规供货,出货,流通周转,及安全库存的定量分析,替客户计算出最经济的租仓面积。
运输配送管理系统设计。针对大企业配送系统,专门设计了一套配送订单管理系统,实现单证处理的通用化,以适应各种客户对配送的要求。
其他信息管理需求。秉承客户至上的服务理念,提供全方位的信息服务:通过WMS,TMS系统与客商电脑联网及通过公司内部局域网的架设,实现各仓间库存信息及时反馈,控制客户公司可通过电话拨号上网连接我公司局域网,实现客户实时查阅商品库存的信息。
6、作业流程(以中国物流公司为例):
进仓:乙方提前一天将《入库通知单》传真给甲方确认;甲方收货时根据《入库通知单》上的内容逐项核对,(如货损,货差,货单不符将记入《进仓单》);二小时内甲方将《进仓单》传真回乙方后归档,月底制定报表。
出仓:乙方提前一天将《提货通知单》传真给甲方,写明出货的时间,车队名和所提货品的货号,数量;当天车队携带正本《提货单》到相应的货仓,甲方根据乙方签字样本,《提货通知单》与正本《提货单》核对《出仓单》,并由提货方在《提货单》和《出仓单》上签字;完毕后甲方立即把已签字的《提货单》传真回乙方,并把《提货单》,《出仓单》归档。
四、研究结论及建议:
1、SWOT分析
优势:企业在自行生产经营的基础上长期从事物流服务业务,拥有一支物流管理及实际操作经验丰富的专业队伍,能为客户提供各项物流服务;仓库类型齐全;作业场地宽敞。
劣势:人员配置不尽合理,员工人数过于庞大,影响企业效益;信息系统未能得到充分的利用;货仓的出租形式过于单一,死板,租金较高。
机遇:中央振兴东北老工业基地必将给吉林物流业带来前所未有的发展良机,许多的跨国厂商商品的周转必定要依托本地的物流企业。
挑战:物流企业间的竞争日趋激烈,如何优化自身的作业流程,充分利用企业已有的设备设施降低成本。
2、企业虽然已建立了一套较为完善的信息系统,可以将一系列的商品信息,仓库状态,作业流程,养护情况及业务合同记入其中,但在实际操作中这一系统并没有得到充分的利用,企业往往仍然依靠传统的人工方法和票据进行作业及信息传递、应尽快在企业中提倡信息化的作业方法,使每名员工都能使用信息系统进行操作与管理。
3、铁路专用线的使用效率不高,只有少数客户选择这一运输方式,其实铁路运输在我国现阶段的长距离,高密度的运输中,仍然有着其不可替代的作用,特别是这种门到门的运输,更可以降低企业的物流成本,提高商品的流通速度,企业应主动寻找适合的客户推销这一特色服务。
4、企业仍然依照老旧的仓库出租模式收取租金,以至于使得仓库的利用率浪费,造成客户的流失,可根据仓库的实际加大空间利用率,根据仓库的实际利用情况进行收费,这样既提高了仓库的使用率又间接的降低了租金,争取到了更多的客户。
5、健全物流加工服务,流通加工也是物流的一项重要功能,作为非纯专业第三方物流企业应该重视流通加工,将其同其他服务一起视作一个重要的利润来源,提高服务的档次与水平,重点抓住有高附加值的商品进行加工整理,吸引住长期客户。
五、建议:
1、企业要发展,企业形象至关重要,因此每个企业都十分注重自己的企业形象,宁可花多点的钱去租用昂贵的美观的现代化仓库,也不愿去租用那些老式破旧的仓库,因此可以花费点资金整修老式的仓库,使企业自己本身的形象提高,这样客户会更加愿意来租用仓库了。
2、应注重运用现代化技术,把计算机应用作为一项系统工程来抓,实现与工厂,销售计算机信息的联网,以及以市区配送为主辐射东北地区的运输配送网络。
3、应多重视专业人才的培养,提高员工的综合能力及素质、应多学习和借鉴国外的先进技术,使企业更好地向前发展。
4、进货堆放货物时不能只顾着一时的方便,应该考虑到出货时的方便,不能耽误客户的时间,因此要按照标准把货物堆起,堆放要整齐合理,以免倒塌。
5、要严格按照仓储管理的要求,对于过期的货物要及时与厂家联系,并得到应允后及时销毁,不要堆积在仓库中,浪费仓库容积,更不要和正常的商品同放一起,带给人一种杂乱无章的感觉、应该另外准备一间仓库,使那些一时无法销毁的商品有地方储存。
6、商品的大类要分清楚,如食品归食品储存,生活用品归生活用品储存、若把食品与化妆品放置在一起,化妆品包装如若破裂,其化学物质会污染到食品的卫生。
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