大学生实习总结

时间:2024-09-10 12:07:39 实习总结 我要投稿

大学生实习总结范文(精选15篇)

  总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,让我们抽出时间写写总结吧。总结你想好怎么写了吗?以下是小编收集整理的大学生实习总结范文,仅供参考,欢迎大家阅读。

大学生实习总结范文(精选15篇)

大学生实习总结范文1

  一、公司介绍

  华为是全球领先的信息与通信解决方案供应商。我们围绕客户的需求持续创新,与合作伙伴开放合作,在电信网络、终端和云计算等领域构筑了端到端的解决方案优势。我们致力于为电信运营商、企业和消费者等提供有竞争力的综合解决方案和服务,持续提升客户体验,为客户创造最大价值。目前,华为的产品和解决方案已经应用于140多个国家,服务全球1/3的人口。

  我们以丰富人们的沟通和生活为愿景,运用信息与通信领域专业经验,消除数字鸿沟,让人人享有宽带。为应对全球气候变化挑战,华为通过领先的绿色解决方案,帮助客户及其他行业降低能源消耗和二氧化碳排放,创造最佳的社会、经济和环境效益。

  二、具体情况

  首先,在第一周时间里,我对公司业务流程的内容有了一定的了解。

  其次,在第二周的时间里,我认真、仔细学习了日常财务操作的全过程。跟出纳人员学会了如何开支票等票据、如何根据原始凭证编制记帐凭证、登记现金、银行日记帐、每月月底如何根据银行对帐单与帐户进行核对,及时编制调节表,向主管计学习财务报表的编制和财务分析。

  最后,在第三周的时间里,我学习和了解了公司的有关财务制度,对财务人员的岗位主要职责有了具体认识。

  三、公司在财会方面成功的主要经验

  财会人员是企业效益的创造者之一

  随着市场经济的发展,社会的进步,特别是经济效益观念的日益强化和“企业管理以财务管理为中心”的提出,对企业财会人员的工作要求越来越高,财会工作不再局限于简单的记帐、算帐和报帐,而是充分利用掌握的专业知识和政策法规,积极参与企业生产经营管理和资本运营等方方面面工作,直接或间接为企业效益最大化发挥着越来越重要的作用。与会的17位大型集团公司财务老总以不争的事实,论证了财会人员是企业不可或缺的,具有特殊身份的管理者之一,在创造企业效益中处于极其重要的核心地位,真正发挥着“内当家”的作用,在对企业效益的创造过程和结果进行全面核算与监督的同时为企业直接或间接的创造效益。

  财会人员为企业创造效益的几个方面

  (一)会计人员基础工作。

  会计核算是会计最基本的职能之一,通过记帐、算帐和报帐,及时提供正确、有用的会计信息,客观的反映经营成果,为公司领导的决策提供可靠的依据,既是会计人员劳动价值的体现,也进而成为企业效益间接的创造者。如何做好会计核算是会计人员最基本的工作,也是对会计人员最基本的要求,会计核算不做好,谈何进行会计监督与参与管理。以信息化(erp)为手段,结合财务软件的使用,加强审核与对会计人员的考核监督,来规范我们的核算,提高核算的效率,降低核算的成本,从而间接的为企业创造效益。

  (二)资金管理。

  资金是企业的血液,资金流贯穿企业生产经营的每一个环节,资金既是企业正常生产经营的保障,也是企业创造效益的最终体现。通过融资和投资,如何提高资金的使用率,降低资金的使用成本,为企业创造效益,是资金管理的根本。

  1、融资筹划。

  合理确定筹资规模,积极寻求多渠道融资,充分利用企业信誉及内部相互担保的方式进行融资,降低融资成本,为企业的生产经营提供资金保障。

  2、采用有利的支付方式。

  (1)积极使用银行承兑汇票付款,付款与融资相结合,减轻付款压力,也降低融资费用。

  (2)采用资金集中时间支付,如对日常费用报销规定每周一次,对材料款及大宗设备款规定每月两次等,有利于增强集团对资金的调控能力,提高现金流的质量,提高集团帐户银行存款的日均存量,从而提高企业在银行的信誉;同时也能提高资金审批人员、支付人员的工作效率。

  3、资本经营。

  (1)根据企业特定的生产经营周期,资金有时也会出现剩余,财会人员通过股票、基金或国债申购,充分利用闲置资金,提高资金使用率,同时为企业创造资金效益。

  (2)通过股权收购或股权投资,成立子公司,实现低成本扩张和企业快速发展。

  4、资金收支一级管理,倡导“现金为王”的`观念

  积极利用银行电子商务,开展网上业务,尽可能地加速资金周转,减少资金成本,规避财务风险,提高企业经济效益。资金收支一级管理有利于增加现金流和结算存量,提高企业在银行的信誉,有利于各分、子公司资金的统一调配,提高使用效率,有利于加强对分、子公司的监督管理,控制风险。资金管理实行内部模拟市场,即在企业内部实行资金有偿使用,财务部门即是资金调剂中心,也成为企业的创效部门。

  (三)税收筹划。

  我国是世界上税赋最重的国家之一,税赋在企业的成本中占有一定的比重,如何进行税收筹划,合法避税,是会计人员为企业节约成本,创造效益的重要方面。

  1、充分运用国家财税新政策,如国产设备投资抵免政策,以国产设备投资抵免所得税;

  2、积极向财税部门申请实施企业所得税合并纳税,使各分公司盈亏在所得税前合并调节,达到节税的目的;

  3、关联企业销售改为委托加工。关联企业内部销售实质上增加了企业的税赋,通过税收筹划,改为委托加工的形式,大大降低了企业税赋。

  (四)参与管理。

  会计人员通过成本核算,进行实时跟踪对比,加强成本的日常监控,对企业成本的降低起到很大作用;通过对财务数据分析,以及对专业知识和政策法规的掌握,为企业的发展提出有效的建议;通过制订全面预算,明确企业总体目标,并在此基础上分解各部门预算,健全责任制考核体系,调动子、分公司积极性,促进企业快速发展。

  四、对财会人员创造效益的几点认识

  (一)提高财会人员自身素质。

  既然财会人员是企业效益的创造者之一,在企业经营管理中起到极其重要的作用,我们要有责任感和使命感,提高自身素质,更好的服务于企业,更多的为企业创造效益。

  1、专业知识。不断为自己充电,加强专业知识学习,努力提高职称水平,同时要在实践工作中不断的总结,通过实践积累来提升自身业务水平;

  2、团队精神。一个人的力量是有限的,只有提高和发扬团队精神,整体提高财会人员的素质,工作有分工又有牵制,大家同心协力,才能把财务工作做得更好;

  3、沟通与协调。财务工作涉及企业的每个部门,需要沟通与协调,这就要求财会人员还要提高沟通、协调能力,将财务制度、财务管理理念贯彻到每个部门,并得到理解和支持,从而使财会人员创造效益的能力得到充分的发挥。

  (二)公司领导的重视与支持。

  现代企业管理要以财务管理为中心,只有公司领导的高度重视与支持,财会人员才能更好的发挥自身的能力,财务管理工作才能得以强化与落实,取得实效。从另一层面,公司领导对财务工作的重视,也体现出公司领导有正确的理财观念,能充分理解和支持财务工作

  (三)制度与文化建设。

  财务管理是个系统性的工程,不但要求财会人员有良好的素质,以及得到公司领导的重视与支持,还要有制度的保障。首先要建立完善的财务管理制度和业务操作程序,并随着企业的发展不断制度创新;再次要组织和加强企业全体员工的制度学习,推进企业文化建设,让全员都有理财观念,大家都来开源节流,为企业创造效益而努力!

  五、公司在财务会计方面存在的主要问题

  目前我认为该公司在财务会计方面存在以下几方面的问题:

  1、帐务处理不准确。

  2、会计凭证不规范。

  3、会计档案整理不规范

  六、实践的收获和体会

  以前,我总以为自己的会计理论知识扎实较强,正如所有工作一样,掌握了规律,照芦葫画瓢准没错,那么,当一名出色的会计人员,应该没问题了。现在才发现,会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。离开操作和实践,其它一切都为零!会计就是做账。

  其次,就是会计的连通性、逻辑性和规范性。每一笔业务的发生,都要根据其原始凭证,一一登记入记账凭证、明细账、日记账、三栏式账、多栏式账、总账等等可能连通起来的账户。这为其一。会计的每一笔账务都有依有据,而且是逐一按时间顺序登记下来的,极具逻辑性,这为其二。在会计的实践中,漏账、错账的更正,都不允许随意添改,不容弄虚作假。每一个程序、步骤都得以会计制度为前提、为基础。体现了会计的规范性,这为其三。

  登账的方法:首先要根据业务的发生,取得原始凭证,将其登记记帐凭证。然后,根据记帐凭证,登记其明细账。期末,填写科目汇总表以及试算平衡表,最后才把它登记入总账。结转其成本后,根据总账合计,填制资产负债表、利润表、损益表等等年度报表。这就是会计操作的一般顺序和基本流程。会计本来就是烦琐的工作。在实习期间,我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦,以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦,愈烦愈错,这只会导致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。梁启超说过:凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!

大学生实习总结范文2

  时光如梭,转眼即逝。当毕业在即,回首三年学习生活历历在目。职高学习生活是我一生中最重要的阶段。三年不仅是我不断增长知识、开拓眼界的三年,更是我在思想、文化上不断认识,学会做人的三年。我也逐渐成为一名有理想、有道德、有文化、有纪律的合格职高生。

  生活上,我拥有严谨认真的作风,为人朴实真诚,勤俭节约,生活独立性强。我热爱集体,尊敬师长,团结同学,对班级交给的任务都能认真及时完成。

  学习上,我从刚跨入职高时的失落与迷茫,到现在即将毕业的从容、坦然。我知道,这是我人生中的一大挑战——角色的转换。这除了有较强的适应能力和乐观的生活态度外,更重要的是得益于职高三年的学习积累和技能的培养。我自认为无愧于职高三年,刚入学时:我曾为职高生而懊丧过。但很快,我选择了坦然面对。因为我深信:是金子在任何地方都会发光。所以,我确信,职高生的前途也会有光明、辉煌的一天。通过三年的学习,我懂得了很多。从刚步入立信分部那天真幼稚的我,经过三年那人生的挫折和坎坷,到现在成熟、稳重的我。使我明白了一个道理:人生中不可能存在一帆风顺的事,只有自己勇敢地面对人生中的每一个驿站。当然,三年中的我曾也悲伤过、失落过、苦恼过,这缘由我的不足和缺陷。但我及时反省了,这只是上天给予的一种考验,我是不能够被打倒的。作为职高生的我应该善用扬长避短的方法来促进自己,提高自己的综合水平能力。职高三年生活使我清醒地认识到自己的不足之处,如:有时学习时间抓不紧、各科学习时间安排不尽合理。因此,我将加倍努力,不断改正缺点,挖掘潜力,以开拓进取、热情务实的精神面貌来迎接未来的挑战!

  学期末,我去单位进行了为期一个月的实习。这次实习经历让我获益匪浅。以下是我从个人实习意义及对会计工作的认识和总结:

  1、作为一个会计人员,工作中一定需具备良好的专业素质,职业操守以及敬业态度。会计部门作为现代企业管理的核心机构,对其从业人员必须要有极高的素质要求。

  2、作为一个会计人员要有严谨的工作态度。会计工作是一门精准的工作,要求会计要准确的核算每一项指标,牢记每条税法,正确使用每个公式。会计不是一项具有创新意识的工作,它是靠一个又一个精准的数字来反映问题的。所以,从事会计工作的人员必须要加强对数字的敏感度,及时发现问题、解决问题、及时弥补漏洞。

  3、作为会计人员要具备良好的人际交往能力。会计部门是企业管理的核心部门。对下要收集会计信息,对上要汇报会计信息,对内要相互配合整理会计信息,对外要与社会公众、政府部门搞好关系。在各个部门、各种人员打交道时一定要注意沟通方法,协调好相互之间的工作关系。工作最重要具备:正确的心态和良好的心理素质。

  这次的实习时间虽然很短暂,接触到的虽然只是整个会计部门的工作流程,工作很浅。但是依然让我学到了许多知识和经验,这些都是无法从书本上得来的。通过实习,我能够更好地了解自己的不足,了解会计工作的本质,了解这个社会的层面,能够让我更早地为自己做好职业规划,设定人生目标。处在这个与时俱进的经济大潮时代,作为一名财会专业的学员,在大浪淘沙中能够找到自己的屹立之地,让自己所学为社会经济做出自己应有的贡献!

  在学校的时候,总是觉得学习的压力以及有点厌学的心态,终于还是选择了一所职高,并不知道那是“万恶之源”,不知听谁说了,现在的.大学生都找不到工作,读“职高”并不是代表“低人一等”,恰恰相反可以学一门技能,将来也可以有个好工作,可是,现在才明白,那些都是道听途说的,事实上走上社会的第一块“敲门砖“就是文凭,一个“高中文凭”根本远远不够,学的知识也好,个人的素质也好。

  可是,世界上总是没有“后悔药”吃,读职高的最后一年就是实习,希望表现的好一点,可以有个公司留我下来,好吧,通过了层层的选拔,终于有个公司收留了我,真是万幸,本以为可以好好地学,好好地做,可是,后来才发现,在学校里学的根本就不够,甚至可以说学校里学的,在工作上根本没有用武之地,一切都要从头开始学,从头开始做。

  第一天去实习的时候,师傅就教我把数据输入进电脑,看看简单的工作,但是就这样很多个数据在眼前难免一些出入,何况又是第一天去,所以,师傅就说:“这么简单的几个数据就错了那么多,你到底有没有用心!”而且我以为,数据错了只要在本机上改一下就可以了,其实,并没有这么简单,公司统计的数据都是直接输入电脑,然后之间传送给公司领导的电脑的,如果出现一个错误就很难改正了。听到别人这样说的时候心里真的不是什么滋味,心里想着明天,明天我一定不再出错了。

  第二天,我进步了很多,师傅看到我进步,稍稍表扬了我一下,我想我还是可以坚持地做去的。但是,我还有很多学的,还有很多不足之处,职高生出去实习,单位里的人难免会有些用鄙视的眼光看我们,像是用很高傲的口气说,有一个职高生来实习呢,你们要吗?

  我渐渐明白,事实上,没有学历就会被嘲笑,会被鄙视的道理,所以现在,我要用比之前更努力地态度再去学习。

  后来,师傅开始教我比较难的东西了,我也开始认真的学,但是,我进的公司还是不是很好,实习的时候不但没有工资之外,还没有中饭供应,每天除了输数据之外,还要做报表,偶尔也会被老板当成文秘用给他打文件。每天大概都要工作9到10小时,虽然我可以承受每天睡不饱就出门,每天工作到7、8点钟,但是,时间一长根本就无法承受,每天忍受眼皮打架的日子,终于是觉得有些吃不消的了。

  这便是“低人一等”的待遇?我心里有些委屈呢。下班之后,领导又美其名曰要“培训”,他在讲台上讲根本就不能体会我们感受,一些基本的知识还要讲得很复杂,有时也觉得,我们是在浪费时间,学一些没有用的东西。

  后来,我们几个同学也说那个公司不太正规,按法律规定,实习生每天至多只能工作8小时,而我们呢,好像是我们的整个人生都拿来给他们卖命。于是,便想走。可是,我好像是比较倒霉的一个,离开之前还要与他们产生纠葛。

  离开之前,老板霍霍地找我谈话,我想并不是什么好事,他的态度很差,带着恨鄙视的口气,“不就是职高生么~”其实我已经忍了很久了,他平时那样说就算了,还特意挑个下班时间说,看着天一点点黑下去,他还在慢条斯理的讲着大道理,突然觉得,有些不削,我也是有尊严的,职高生怎么了,职高生也是人生父母养的,评什么出来的就要被老板无理由的“骂”呢?看到老板用更高的声音说“实习生本来就不是人”的时候,突然有些懊恼,懊恼我之前的不努力,懊恼浪费了之前很多的时光,但是,我没有哭,心里在说,这个不把员工当人看的公司我还不待了呢。我倔强地说,我会努力地,我会用之后的时光付出更多的努力换回成功。

  于是,我离开了,我不知道那个老板是用怎样的眼光在看我,我不知道,这样的我,是不是也是很卑微的,那些都是我,微不足道的倔强。

  现在,我终于也通过了考试,读了大专,考了会计从业资格,之后,我想我会有一个好工作,但是短短的实习生的日子还是让我印象深刻,让我改变,让我成长,读书的时候,真的最快乐的时候,为什么人都要在失去的时候才懂得珍惜呢?

大学生实习总结范文3

  随着计算机技术、电力电子技术、自动控制技术的发展,电气控制技术已由继电--接触器接线的常规控制转向以计算机为核心的软件控制。plc和变频器是典型的现代电气控制装置。但由于继电--接触器电气控制系统线路简单、价格低廉,多年来在各种各样生产机械的电气控制体统领域中仍应用较为广泛。

  实习目的:

  以典型机床电气控制设备为例,进行系统设计,制作和调试,并在具体的制作过程中在动手能力上得到训练,同时也要进一步培养团队合作精神。

  实习内容:

  对典型机床的电气控制设备进行系统设计,制作和调试。包括对元器件的认识,线路图的绘制,线路的连接,系统的调试等。

  实习地点:

  工作单位:

  实习器材:继电--接触器电气控制系统线路板,导线,工具等

  实习过程

  1.熟悉元器件

  1)熔断器

  熔断器是一种结构简单、使用方便、价格低廉的保护电器。主要用作电路或用电设备的短路保护,有时对严重过载也可起到保护作用。熔断器的熔体串联在被保护电路中,当电路正常工作时,熔体中通过的电流不会使其熔断;当电路发生短路或严重过载时,熔体中通过的电流很大,使其发热,当温度达到熔点时熔体瞬间熔断,切断电路,起到保护作用。我们此次实习中使用的是螺旋式熔断器。

  2)热继电器心得体会

  利用热继电器可对连续运行的电动机实施过载及断相保护,可防止因过热而损坏电动机的绝缘材料。由于热继电器中发热元件有热惯性,在电路中不能作瞬时保护,更不能作短路保护,因此,它不同于过电流继电器和熔断器。热继电器中产生热效应的发热元件,应串联在电动机绕组电路中,这样,热继电器便能直接反映电动机的过载电流。其接触点应串联在控制电路中,一般有常开和常闭两种,作过载保护用时常使用其常闭触点串联在控制电路中。

  3)按钮

  按钮是一种结构简单,使用广泛的手动主令电器,在低压控制电路中,用来发出手动指令远距离控制其他电器,再由其他电器去控制主电路或转移各种信号,也可以直接用来转换信号电路和电器连锁电路等。按钮有常开和常闭两种触点。

  4)行程开关

  行程开关也称为位置开关或限位开关。用于检测工作机械的位置,是一种利用生产机械某些部件的撞击来发出控制信号的主令电器,所以称为行程开关。将行程开关安装于生产机械行程终点处可限制其行程。主要用于改变生产机械的运动方向、行程大小及位置保护等。

  5)交流接触器

  接触器是一种用来频繁地接通和断开负荷电流的电磁式自动化切换电器,主要用于控制电动机、电焊机、电容器组等设备,具有低压释放的保护功能,适用于频繁操作和远距离控制,是电力拖动自动控制系统中使用最广泛的电气元器件之一。交流接触器主要由电磁机构、触电系统、灭弧装置和其他辅助部件四大部分组成。当吸引线圈得电后,线圈电流在铁心中产生磁通,该磁通对衔铁产生克服复位弹簧反力的电磁吸力,使衔铁带动触点动作。触点动作时,常闭触点先断开,常开触点后闭合。当线圈中的电压值降低到某一数值时(无论是正常控制还是欠电压、失电压故障,一般降至线圈额定电压的85%),铁心中的磁通下降,电磁吸力减小,当减小到不足以克服复位弹簧的反力时,衔铁在复位弹簧的反力作用下复位,使主、辅触点的常开触点断开,常闭触点恢复闭合。这也是接触器的失压保护功能。

  2.电气控制线路的绘制

  电气控制线路是由各种有触点的接触器、继电器、按钮、行程开关等组成的控制线路。为了表达设备电气控制系统的组成结构,工作原理及安装、调试、维修等技术要求,需要用统一的工程语言即用工程图的形式来表达,这种工程图即是电气图。常用于机械设备的电气工程图有3种:电路原理图、接线图、元器件布置图。电气工程图是根据国家电气制图标准,用规定的图形符号、文字符号以及规定的画法绘制而成的。

  1)电气原理图

  电气原理图是根据电气动作原理绘制的,用来表示电气的动作原理,用于分析动作原理和排除故障,而不考虑电气设备的'电气元器件的实际结构和安装情况。通过电路图,详细地了解电路、设备电气控制系统的组成和工作原理,并可在测试和寻找故障时提供足够的信息,同时电气原理图也是编制接线图的重要依据。电气控制线路分主电路和控制电路。主电路用粗线绘出,而控制线路用细线绘出。一般主电路画在左侧,控制电路画在右侧。电气控制线路中,同一电器的各导电部分如线圈和出头常常不画在一起,但要用同一文字符号标注。

  2)电气安装接线图

  电气安装接线图也叫电气装配图,它是根据电气设备和电器元件的实际结构、安装情况绘制的,用来表示接线方式、电气设备和电气元器件的位置、接线场所的形状和尺寸等。电气安装接线图只从安装、接线角度出发,而不明显表示电气动作原理,是供电气安装、接线、维修、检查用的。电气安装接线图的特点是:所有的电气设备和电气元器件都按其所在位置绘制在图纸上。

  3.电气控制线路的设计

  工业生产中,所用的机电设备很多,但其电气控制系统的设计原则和方法却基本相同。电气控制系统的设计一般包括确定拖动方案,选择电动机容量和设计电气控制线路。电气控制线路的设计又分为主电路设计和控制电路设计,一般情况下电气控制线路指的是控制电路的设计。电气控制线路设计主要采用两种设计方法:经验设计法和逻辑设计法。

  1)电气控制线路设计的一般原则

  a.最大限度的满足机电设备对电气控制线路的要求;

  b.在满足生产要求的同时,应尽可能地使线路简单、实用;

  c.保证控制安全,便于操作和维修。

  2)电气控制线路设计的内容和步骤

  a.确定电气设计的技术条件;

  b.选择电气传动形式和控制方案;

  c.确定电动机的类型、容量、转速、和型号;

  d.设计电气控制原理图;

  e.选择电器器件,制定电动机和电器器件明细表;

  f.设计电动机、执行电磁铁、电气控制元件,以及检测元件的总布置图;

  g.设计电气柜、操作台、器件安装板以及非标准器件专用安装零件;

  h.绘制装配图和接线图;

  i.编写设计计算说明书和使用操作说明书。

  3)设计过程中应注意的问题

  a.同一电器的不同器件在线路中尽可能具有更多的公共联线,以简化电器的外部接线,缩短连接导线的数量和长度;

  b.在满足生产工艺要求的前提下,减少不必要的触点以简化电路;

  c.在控制电路中,除其工作的必要电器通电外,其余的回路尽可能不通电,以提高系统的稳定性和可靠性;

  d.在控制线路中应避免出现寄生电路;

  e.避免电器依次动作;

  f.在线路中采用小容量继电器触点来控制大容量接触器的线圈。

  4.电气控制线路的连接

  根据接线图的连接,主电路板用粗线连接,控制电路板用细线连接。在连接当中,可以将各导线标号,便于连接,防止导线接错带来不必要的麻烦。

  接线时合理使用工具可以方便接线,导线连接尽量美观。

  问题分析

  此次实习中通过从始到终的一系列操作,我觉得在此过程中应注意以下问题:

  1.在绘制接线图时要统一规划,尽量避免线路交叉,为每个节点标好号,线路图要清晰明了;

  2.在熟悉元器件时要用万用表测试各器件,看各器件是否完好,另外还要测试其功能,如交流接触器、热继电器的常开、常闭触点,开关的用途等;

  3.在下线前要将线弄直,长短合适,接口处要将线往上拱一下,以便于维修时操作。尽量避免线路交叉、架空,为线路标好号;

  4.要注意灯泡的位置是否正确,不要将小瓦数的安放在大瓦数处,以免烧掉;

  5.在线路中间尽量避免接口,以防止中电;

  6.测试过程中要注意安全,如出现问题可试着用万用表逐点检查。

大学生实习总结范文4

  实习生:xxx

  实习学校:佛山市第十中学

  实习时间:20xx-01-8至20xx-7-19

  实习目的:使掌握的理论、专业知识和基本技能得到检验和巩固;向优秀教师学习教学经验和智慧,反思自己的不足,查漏补缺、及时调整与改进;进一步培养在实际工作中发现问题、分析问题、设计和实施解决问题的能力,大学生实习总结。

  20xx年01月8日至20xx年7月19日,为期一个半月的实习似乎眨眼间就结束了,却还依稀记得第一次踏入十中校园,一切既陌生又新鲜的情形。一个半月看似长,却实实在在的过着,这一份经历,这一份感悟,对于我而言不仅仅是一份宝贵的经验,更是一段弥足珍贵的回忆。静下心来回想一下,日子虽然忙碌,但在指导老师的指导帮助下和自己的努力实践中,我收获了很多。下面分别从实习综述、实习效果、反思建议三个方面对本次实习进行大学生实习总结。

  一、实习综述

  我们实习的基本内容主要包括四部分:教学实习、班主任工作、专业考察、社会调查。基本情况如下:

  第一、教学实习,完成教案二份,试讲次数为六次,上课节数为三节(两节新课、一节试卷评讲课)。作为最主要的实习任务,上好思想品德课是最重要的。为了很好的完成这一任务,我们请了十中政治科科长康凤雯老师为我们做了两次全面深入的介绍和集体指导。

  首先是分析教材。十中采用的是粤教版教材,教科书不再是枯燥乏味,多了许多彩图和名人名言,更有阅读与思考、操作平台等项目。不过新教材也存在一定缺陷,逻辑性不强,所以需要对教材进行全面、深入的理解,上课的思路也需要再三斟酌。其次是明确知识目标和教学方法。康老师指出,初中生的知识目标只要求达到识记、理解的程度,不需要过于深入的讲解,在方法的使用上尽可能使用实例解析,最好能选用切合学生生活实际的例子,从而达到智育和德育相结合的目的。再次,上课的具体要求和操作模式。康老师要求我们的教案要做到"五个统",即教学目标统一、重难点统一、复习要点统一、作业统一和知识要点统一。在"五个统一"的基础上按照课前复习、导入、讲授新课、总结、课堂巩固练习五个步骤进行备课和授课。最后也是最重要的,分析学生的特点。十中的学生的学习基础较差,学习自觉性和积极性不高,个性相当活跃,因此具体了解学生的特点,在维持良好的课堂纪律的前提下顺利完成一节课,对于我们而言将会是一个极大的挑战。

  在对整体的教学情况和学生特点有一个大致的了解后,我们开始了听课、集体备课、试讲和正式上课的实习过程。在这个过程中我最大的感受是,一节看似平淡、普通的思想品德课,课前却需要花大量的时间精力去准备。从学习教学大纲,根据大纲要求钻研教材,查找资料、筛选案例,理清思路、抓好重点,到编写教案,制作多媒体课件,并在指导老师审阅后自己进行了试讲,这个过程是痛苦而漫长的。一份完整的教案,从研究教材开始,到最后在课堂上讲授,需要经过许多次的修改、完善、试讲,尽管过程很痛苦,可是上完课却觉得很充实,有一种很强的满足感。

  第二、班主任工作:为期六个星期,主要负责学生思想工作,策划和开展主题班会《备战期中考》。班主任工作也是本次实习的主要任务之一。在学校里,班主任就是学生的第一监护人,所以班主任的工作非常琐碎。一名真正尽职尽责的班主任,在学生身上下的功夫比学生的父母还要多。通过这一个多月的实习,我认为在班主任工作中需要遵循两个原则。首先,始终要坚持"一个标准"原则,就是在处理班级事务时,尤其是奖惩方面,对好学生和后进生应使用同一个标准。通常好学生易受到偏爱,而后进生则常常使老师产生偏见,所以班主任"执法"一定要公允,要一碗水端平。如果处理有偏颇,则会助长好学生的坏习惯和骄傲性情,压抑后进生的上进心。其次,要秉承相互尊重、相互理解的原则,切忌当众批评、呵斥学生,否则易激起学生的逆反心理,一旦形成班主任与学生之间的恶性循环,将对班主任工作的展开产生十分不利的影响。特别是在做学生思想工作的时候,要首先让学生感受到老师对他的关心与爱,从而减轻学生的心理负担,消退学生的心理防线,如此才能了解学生内心真正的想法,在此基础上进行开导、教育,才能使班主任工作卓有成效的展开。

  因为恰逢十中期中考试,所以在集中体现班主任工作能力的主题班会项目上,我开展了一次题为《备战期中考》的主题班会。班会主旨不仅仅在于调动学生的学习积极性,以饱满的精神状态迎接考试,更在于帮助同学们树立目标意识,学会制定长短期目标和相应的实行计划,并掌握科学的学习方法。在最后适时的提出老师的希望和寄语,深化班会主题。从同学们在班会后各方面的表现来看,主题班会达到了一定的效果。

  第三、专业考察和社会调查:讨论选题,合作设计问卷和开展考察、调查,问卷统计及完成专业考察报告和社会调查报告各一份。专业考察以"近五年来佛山经济发展对思想政治教育专业带来的挑战和机遇"为主题,从近五年来佛山经济发展的成果与人们思想的变化两者之间的关系着手,阐述经济的发展给思想政治专业带来哪些挑战和机遇,旨在通过本次考察促进佛山科学技术学院思想政治教育专业的改革和进步。本次考察采用问卷调查和调查访问相结合的方式,分别对佛山科学技术学院07、08级思想政治教育专业(师范)现状进行问卷调查,并联系佛山十中主要负责德育工作的陈校长进行访问,结合两方面数据完成一份考察报告。社会调查以"中学生家庭思想品德教育现状调查"为主题,以佛山市第十中学为例,目的在于针对当前家庭思想品德教育中存在的问题进行探讨,明确当前家庭思想品德教育的重要性、存在问题的原因并提出相应的对策。本次调查采用分层抽样的调查方法,对佛山市第十中学的三个年级(共29个班)进行抽样调查。总共发出问卷445份,回收417份,回收率达到93.7%,调查的主要内容是学生家庭思想品德教育的教育方式与教育内容。根据回收统计的数据完成一份调查报告。

  二、实习效果

  通过本次实习,我感到自己在很多方面都有了提高,获益匪浅。

  首先,我巩固了一些基本的教学方法和师范技能,提高了教学效果和教学水平。特别是在一次次的教学实践中,在一次次和指导老师的交流过程中,我的备课的.逻辑思路、选择和处理教材的能力、调动课堂气氛和掌控课堂动态的能力、等各方面的教学能力和教学智慧都得到质的提升,为我以后走上讲台做一名真正的人民教师打下基础。

  其次,通过实习,我对中学的现状有了更为直接和感性的认识,对学生的学习、思想、心理状况有了更为恰当和深入的了解,对教师的工作有了更为真实和

  充分的体验,这些都有利于我在今后的工作中更快地适应新的工作环境,从而增强了我的自信心。

  再次,我增强了身为教师的责任感和荣誉感,更加坚定了成为人民教师的职业理想。站在三尺讲台上,我能感受到一份沉甸甸的使命感和责任感,看着台下一张张天真可爱的笑脸,我发自内心的感到快乐和满足。正是这份快乐和满足,坚定了我追求职业理想的信念。

  最后,通过实习,我增强了交际能力和口头表达能力。如何处理与实习学校领导、指导老师、学生以及小组同学的关系,给每一位同学提出了一个难题。在实习期间,我用礼貌、谦虚、好学、负责的态度很好地解决了这个问题,从而在这个相处的过程中提高了自身的交际与沟通能力。另外,由于教师是一份用语言去传道授业解惑的职业,因此在这个过程中,我的语言表达能力也得到很大的提升。

  三、反思建议

  完成了专业考察和社会调查,整个教学实习也已圆满完成。在恋恋不舍中我告别了指导老师、实习班级、实习学校,重新投入到紧张的学习状态中。这次的教育实习我取得了很大的进步,同时也暴露了很多问题。普遍存在的问题是教师师范技能不到位,综合能力和素质有待加强。对此我在实习结束时进行了深刻的反思建议。

  第一,作为一个师范生,教师师范技能是应该具备的最基础的能力,但我们这些实习生在这一方面存在明显缺陷。究其原因有二,首先是实习生本人不重视,平时没有多加锻炼,以至于上台后板书、语言表达、教态等各方面有待改进。另一方面与学校设置的课程有关,在我们真正安排的课程中称得上技能培养的就只有普通话、计算机技术、毛笔字这几个,而这几门课程中仅有计算机技术是真正有开课进行教学的,可见在技能方面学校可以开设技能培养模块课程,这样可以让学生根据局自己的实践需要进行专门训练。此外,对于技能培养的课程教材开发还有待加强。

  第二,在综合能力和素质方面,作为一名当代教师除了要具备现代人的基本能力素质,如认识能力、学习能力、交往能力、自控能力和创造能力等之外,还必须具备从事教师职业所特有的从教能力,主要包括语言表达、沟通能力,组织管理能力,灵活应变能力等。对此我建议我们学院可以和佛山市第十中学、叠窖中学等长期合作的学校建立长期的基地关系,成立佛山科学技术学院思想政治教育专业的固定实习点,从而开展一系列的合作,让我们能更好的学以致用,提高各种综合能力和素质。

  综合上述,我在本次教育实习中获益匪浅。最后我要感谢我的指导老师郭建淮老师、康凤雯老师和陈卓颖老师,感谢我的指导班主任莫咏宜老师,从他们的身上学到了很多东西,作为教师,他们永远都是我的榜样,也是我想要超越的目标。同时,要感谢我的同学和搭档陈铭棠,以及207班全体学生,你们教会我的要远比我教会你们的多很多。至此,我的实习生活已划上圆满的句号,确切地说是英文式的句号--一个沉甸甸的实心点,因为这次教育实习是我人生一笔巨大的财富,是弥足珍贵的回忆。

大学生实习总结范文5

  对于这次的高中班主任实习,我有很多的感慨,似乎想在学习上帮他们也只会有心无力,尽管我很清楚高中要依靠自己来独立适应学习。作为实习班主任,我只能把自己高中的资料带来给大家参考,但笔记还是要靠同学们自己来归纳总结的,希望以后大家会有自觉整理各科知识点的习惯,这样可以让知识结构变得清晰,也许还能让记忆更加牢固。

  在我们高中班主任实习期间,来了十几位实习老师,与我们一起同时开展教学与班主任工作。很开心的是,我所带的班级来了一位教数学的“小孩子老师”。他没来之前我还愁着自己不能在数学方面帮到学生,毕竟我很久很久没看过高中数学了。从那时候起,办公室每晚都是热热闹闹的,总是人来人往,问数学问题的同学络绎不绝,“小孩子老师”超受欢迎,和同学们相处的特别的好,我也沾光了。 不过有时候看他实在忙不过来,我也会帮帮忙,尽量解答一些我还记得的数学问题。呵呵,这样一来,还真的唤起了不少在我脑海中沉睡已久的.数学知识呢。此外,我还尽量地教一些同学读英语音标和单词,巩固基础。

  我实习的这段时间,班里的同学学习英语的热情还算挺高的,班上的纪律和学习氛围也得到了很大的改善,总之是越来越好了。学生们偏科现象也没以前那么严重了,还有其他一些平时我觉得他们特别喜欢理科的同学,都似乎有开始在看看英语了,用我的一句话总结就是:想学好,从基础开始。在实习期间,我总是情不自禁的去办公室,只是想做点力所能及的事情,感觉待在办公室是最基本的实习任务。

  不知道何时开始,我就变成一个白天教“政治”,晚上教一点数学和英语的实习老师,而且好像很多来问我问题的都不是自己班的。很长的一段时间,我都在晚上留守办公室与英语数学打交道,还学解决学生在学习和生活方面遇到的一些问题,充分发挥一个实习班主任的作用。

  通过这次的高中班主任实习,我懂得了如何从学生的角度考虑问题,如何和学生更好的相处,也让我积累了一定的教学经验,体会了当一名实习班主任的酸甜苦辣。

大学生实习总结范文6

  初次迈出校园,来到公司实习已有一个月,通过这么久学习,感慨颇多,觉得自己在很多方面还是太无知了.以前在学校的时候认为自己什么事情问题都可以说没问题,就算有了也可以慢慢的一步步弄出来.可是实际工作中为什么就不一样了呢?现在社会上的人好多都说八十后的都有种天不怕地不怕的精神,但我感觉在工作的时候就没把这股劲给拿出来.不是我不想拿,有时候真的是有心无力.连我都不知道该扎个形容,很想从里面解脱出来. 其实通过上次公司的开会和今天王姐找我的多次谈话,我都认识到自己的不足,说实话,从来没这么想过会这么迫切的想要去学习一些东西.尤其是想到你们每次拿事情给我们做不放心的样子和对我说的每一句话,说真的,有时候感到心痛.哎!真的恨自己这么没用.我真的很想把上面分配的事情每一件都做好,可是我知道自己现在还没那个能力,所以必须想方法去改变自己,提高自己.但前提是必须正确的认识自己,才能知道如何提高自己.下面是我的实习总结范文,请大家多多指教:

  一、理解能力

  理解能力方面这个是一下子急不来的,在平时尽量细心一些,学会思考,多思考,现阶段最重要的是怎么解决工作上的理解问题,我想了下有两点,一个是我本来的理解能力,二是交流时间太短,也许有点不习惯吧,但我知道这不是原因.三是工作能力,如果工作能力上去了,上司交个工作给你也许他还没说你就知道他想表达什么意思了吧!所以无论是在和别人谈话或者是在工作中都应该保持一种良好的习惯,慢慢的来,总会有成效的.

  二、工作能力

  工作能力方面我列了一个计划,首先是理论知识,这点在会上已经谈到过,做任何事情首先必须是从理论开始,然后才是实践.

  1.先明白这个月的公司主要的工作项目,然后在心里面做一个分类,弄好先做什么,然后做什么,其次,需要安排好时间,因为公司的安排是随即的.明白该在什么时候做什么事.

  2.每次做完一件事情后,做好工作笔记,记下这次做的事情中遇到的问题和如何解决的,下次碰到这样的问题该怎么处理.尤其是自己不懂的.

  3.在碰到自己弄不懂的问题的时候,想该如何解决,最好自己独自解决(可以提高解决事情的能力,我想这也是一种提高自己的方式).如果自己想的办法还是解决不了,第一时间查资料和问其他同事和领导.

  4.工作的效率问题,做事情时候的目的性、认真程度、积极性、分析解决问题能力等.这上面提到的.几点都是我在以后工作中需要注意的,反正积累工作中的一点一滴,达到提到和锻炼的目的.

  三、交际能力

  交际能力这是我的一大头疼问题,因为以前在大学的时候就经常去做兼职促销,应该说在和顾客交流的时候有一些心得和体会,现在最主要的问题是我该如何和上司和同事交流,以及平时和身边一些朋友的交流.我总结了一下,自己说话的时候尽量慢点,因为自己的理解能力不是很强,这样能让别人能理解到我的意思,也让我也有了充分想问题的空间.对方说话的时候,尽量多倾听,这不但表示了自己对对方的尊重,还能最大程度把握对方说话的意思.在有自己意见所要发表的时候,特别是和说话人有相反观点的时候,语气尽量委婉.还有就是一些特定场合.以后说话尽量幽默一点吧,我知道由于我性格的关系,也许做不到很好,但是尽力而为吧.

  我的有优点是具有一定的管理能力,自信,具有一定的创新思维.缺点是做事的理解力,反应力有些差,太自以为是,有时候不会说话.所以在做好计划以后,必须严格落实执行,做完事情后尽量反思.争取在以后每次拿出这份报表来看的时候都有一份小小的欣喜.在这里还要感谢王姐对我的帮助,的确才从学校出来不久就能得到这样的锻炼不多,所以我会倍加珍惜这来之不易的机会.同时也希望在后面的工作中得到你们更多的指导.谢谢!

大学生实习总结范文7

  时光飞逝,日月如梭,转眼间大学生活即将过完,而这次实习就是我们学校生活与社会生活的一个良好的过度。

  20xx年1月25日,我进入xxx公司行政管理部实习,担任行政助理一职。行政助理工作是处理办公室各种事情的一个岗位,主要负责管理好办公室内的各方面有序的进行,所以工作非常繁杂。主要有以下几个方面:

  1、材料收集

  在行政部工作,少不了与文字打交道,因为工作的需要更是要搜集一些资料,有时候是自己部门的工作,有时会协助其他部门,以便下一步工作的开展。

  在我实习期间,公司决定制作一些宣传册和宣传栏,在选择制作单位时,就需要关于制作单位第一手的资料,比较它们的优势劣势,为最后的决策作参考。为了更客观的了解制作单位的情况,我在网上搜集完资料后,又进行了实地的考察,对确定好的几个因素进行了详细的了解,确保资料的准确。

  2、档案管理

  人事部招聘工作完成后,通过面试的人员,会经过短时间的培训,最后会办理入职手续,这些工作都是有作为行政人员的工作,把他们的个人资料,分档管理。除了人事档案需要管理,还有许多重要文件需要管理。公司要不断的拓展业务及开展新的项目,开展工作的过程中就会与其他公司和个人产生法律关系,这样就会有很多合同的签订和合同的管理工作,最后把这些合同归档入案。

  3、会议记录

  公司规定每星期都要开展一次会议,其会议主要是安排本周的工作及总结上周在工作中出现的问题和解决方案。除了定期的例会,在实习期间,又召开了许多日常会议。经理与各部门负责人的会议,各部门会议,有全体员工参加的安全动员大会等等。在会议中作为行政部人员的我们就负责记录这次会议的内容,会议结束后整理成案本,装订入册。作为实习生,因为刚开始业务不是很熟练,会议记录又是很重要的文档,所以我们只能做一些辅助的工作。刚开始,行政部的工作人员会把初稿给我们,我们负责校对,有的时候会整整一下午都坐在电脑前,为的就是零失误。慢慢熟练后,校对的会议记录也多了起来,错误也越来越少。整理会议记录,是行政人员的主要工作,也是必须掌握的工作之一。

  4、协助办理会议、培训、公司集体活动组织与安排

  组织筹办会议是每一个单位的行政人员不可或缺的工作内容,在汇晶电脑城担任行政助理期间,公司召开过许多次会议,所以我多次参与相关工作。开会之前,要通知参加会议的人员,确保所有与会人员对开会的时间地点是知晓的。然后开始布置会场,会议开始前半个小时将空调打开以确保会场温度不能太低并检查会场布置情况。会议开始后还要安排人员进行倒水工作。给参会人员倒水,看起来简单,实则里面的学问很深。倒水应该从最中间的领导也就是经理开始,水倒杯的七分满,动作要轻,不能因为自己动作太大而打乱与会人员的思路。不倒时应该站在门口并随时观看与会人员的纸杯。会议结束后就开始打扫清理会场,剩余的会议用品,比如说天气不是很冷的时候会用矿泉水,应该整理并清点数量,这些工作都需要认真细致的做。

  5、接听来电

  接听来电是一项很重要的'工作。接电话主要是为了记录下来电者的诉求和需要,我们就要将其整理然后转达给相关人员。说起来简单,其实做起来却并不容易。对关键的内容要准确的记录,因为我们不可能在客户挂掉电话后再打回去重新询问之前的谈话内容。考验着很多素质。

  6、负责公司快件及传真的收发及传递

  每天到公司的第一件事就是做信件的收取工作,其他部门的快递也都是由我们行政部负责收取。实习期间我就给财务部的同事取过快递,也协助行政部寄发过快递。不仅仅如此,还涉及了许多打印、传真的工作。

  工作中的不足

  经过这一个多月的实习,我学到了很多也成长了很多,但也有一些不足需要我在以后的实习和工作过程中需要改进:

  1、不够细心,在工作中不够谨慎。行政部的工作虽然难度不大,但是却非常繁杂,这就要求每一个行政人员必须细心,细心是必要的素质。在这方面,我做的还不够好,总是会犯一些不必要的错误。

  2、缺乏实际运用专业知识的能力,由于平时很少活用过去所学的专业知识,在进入实际的企业只会,面对实际的问题,显得手忙脚乱,不知道该如何下手,不知道该怎样系统化的与学到的知识联系起来,只能盲目的去探索。

  3、吃苦耐劳的能力有待提高,学校的生活相对来说是比较悠闲的,进入企业之后繁杂的工作,额定的工作的时间,让自己很难适应,会感到很累。

  实习收获与体会

  在电脑城实习的这段时间,对我个人而言受益匪浅,主要体现在以下几个方面:

  1、对大型商场的运营模式有了较深入的了解。汇晶电脑城是通过租赁商铺来获得盈利,而公司对所有商户提供物流管理,以确保商场规范有序的运作。

  2、对管理员的管理艺术有了较深入的思考。管理归根到底就是人与人之间的沟通交流!如何进行有效的沟通与交流,这是管理员所面对的现实问题!从电脑城的三位管理员师傅的身上,我获得了很多这方面的知识!

  3、对电脑城的宣传策划有了较深入的了解。明白了宣传策划对于电脑城的销售业绩起着至关重要的作用。

  4、对我个人的素质也是一次难得的考验。在实习的过程中,我认识到了自己的许多不足和需要改进的地方。认识到了自己需要在进入社会之前在自己身上不足的地方多下功夫。

  5、对社会工作环境有了全面的认识。从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处的方式完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不好时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。一个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。

  每个大学生在真正进入社会之前都应该拥有一段实习经历,它使我们在实践中了解社会,了解职场。让我们学到了很多在课堂上、书本上根本就学不到的知识。在这个过程中,使我增长了见识,同时也开拓了我的视野,也深深的体会到了竞争的残酷。通过这次实习,我意识到,不光要在实际操作中培养我们的工作素养,锻炼自己的工作能力,提高自己的工作智商。同时也要与自己的工作伙伴建立良好的情感,提高自己的工作情商。这一点真的很重要,没有任何一个人可以脱离工作伙伴而单独的把工作完成好。任何时候都不要忽略人的因素。一个多月的时间转瞬即逝,但是它留给我的决不仅仅是业务技能的提高,更多是一种精神的同化和感召。实习的结束同时又是一个新的开始,在新的起点上,我将重新审视自己,不断提高自己的能力,重视充实自己薄弱的地方,为真正踏入社会做好充分的准备。

大学生实习总结范文8

  一、实习目的:

  为了有利于加强对营销管理知识的理解,为了学习经营管理的能力,并从中达到完善自己的知识理论体系的目的;深入实践,有利于理论与实践相结合。了解、学习儿童摄影公司的生产流程和企业文化,有利于加深对企业管理现状的了解,加深对企业管理活动的感性认识,并通过在实习中锻炼分析实际问题的能力,培养认真、严谨的工作作风,为就业和将来的工作提供一些宝贵的实践经验。

  二、实习时间:xx年3月1日—xx年5月6日

  三、实习方式:下店实践和参加公司培训。

  四、实习地点:**摄影有限公司

  五、实习内容:

  (一)公司内训。公司安排了为期三天的人才培训。重点围绕打造卓越团队进行训练。

  (二)了解本职工作的具体流程,随后掌握,比如:相册的价目表公司的最新活动对新老顾客的追踪以及与摄影师化妆师之间的交流,都是为销售做铺垫。

  (三)公司会根据各个岗位员工的具体工作能力进行考核,有笔试也有实践,这能提高了自我调整,自我认识,自我完善的能力。

  六、实习体会和收获:

  (一)通过公司安排参加<步步为赢>的学习后加深了我对团队的理解,没有完美的个人,只有完美的团队。其次胜利最主要的是坚持和努力,做任何事我们都不要想着一蹴而就。就一个刚走入社会的学生来言,我们首先要做的就是如何做人,然后做事。公司的培训中有这样四句话对我启发很大。

  1,每个人都应该树立一个长远的目标,然后制定几个近期的目标,在日新月异的市场中发现机会,把握机会。我们工作的目的不是为了赚钱,而是要培养工作的兴趣。

  2,创业不要追求完美的条件。我们刚刚步入社会,除了青春,我们没有任何的资本,所以做任何事都不要眼高手低,而是要勤劳、诚恳,在接人待物方面有张有弛。

  3,不要存有侥幸心理。初出茅庐,我们的经验真的是很少,所以对待每件事我们都应该力求尽善尽美。

  4,没有过分的希望,就没有烦恼。没有短暂的贪婪,就没有恐惧。怀着一颗平常心去做事,我相信那会比急功近利去做某件事好的多。

  (二)结束了在上海阿拉丁儿童摄影有限公司的.实习后,感触真的很多,上海阿拉丁不愧是一个拥有了七年旺盛生命力的企业。首先,不光是它凭借自身的优势自身很强的造血功能在短短几年就成为儿童影楼的前列,而是它的企业文化让我心悦诚服!企业文化是一个企业的灵魂,企业精神是企业不竭发展的动力,企业创新是企业发展的源泉。上海阿拉丁以这里有你真好,阿拉丁因我而变以为核心理念!以让世界充满童真的美丽与爱为社会价值!以严谨、协作、务实、创新为管理理念,以服务至臻,信誉至上为经营理念!以不满足于现在的局面,不满足于单方面的领先,对手只是暂时落后,唯有不断变革创新、不断做大做强,才能稳立于不败之地为发展信念!以时尚奢华,主题鲜明为定位体现!以创新无穷途,美丽无极限为创新文化!以永不言败为企业精神!以心有多宽,舞台就有多大为企业价值观!加入上海阿拉丁后,让我更加坚信自己选择的重要性。

  (三)通过上海阿拉丁,我了解了一个民营企业的发展历程。阿拉丁作为民营企业短短7年就成为上海具有一定知名度的儿童影楼,这无疑是个壮举。从中我可以学到很多东西。

  1,阿拉丁以“让世界充满童真的美丽与爱”为使命,并为之而努力,使阿拉丁神灯成为品牌的典范。

  2,不断调整公司结构,重质量,拓市场,创名牌。阿拉丁人对自己的产品很自信,它们精于品质,专于生活,这是阿拉丁人对自己品牌的最高要求。

  3,长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。面对机遇和挑战,阿拉丁以誓争一流,顽强登攀的气魄,广泛宣传阿拉丁品牌,并在xx年扩展了一个上海阿拉丁网络销售部。

  4,阿拉丁在招聘人员方面并不注重学历的高低,只在乎能力和德行素养。虽然我刚刚毕业,但也解开了我心中的许多困扰,增进了对阿拉丁的了解。

  (四)本公司在服务理念上,在管理上,在经营宗旨上更新并推出了tcs系统,既全心全意致力于您的百分百满意以及向着集约化、集团化、国际化标准的目标继续迈进,建立起科学体系和科学经营策略,和一直坚持“优质服务,创一流业绩,倾心回报顾客”为原则,其中在管理系统上:重视管理技术和业务流程的先进性,为企业提高了竞争力。用节假日等开展大型的活动,每次活动都印发大量的海报。在活动期间,还增设活动专区,并按档期分摆不同的活动作品,努力实现自己的品牌价值。

  七、实习总结:

  通过为期两个多月的实习,增长了很多属于自己的见识。留下来的感触也是无可厚非的:

  1,无论自己以后会从事什么样的行业,都应该使自己融入到集体中,认同企业的文化价值观。

  2,加强自己理论知识的培养,树立创新意识,完善自己专业的理论体系,为将来的工作打好坚实的基础。

大学生实习总结范文9

  实习期间,我对实习工厂的smt车间(部门)加工检验产品的整个操作流程有了一个较完整的了解和熟悉。虽然实习的工作与所学专业没有很大的关系,但实习中,我拓宽了自己的知识面,学习了很多学校以外的知识,甚至在学校难以学到的东西。

  此次毕业实习,我学会了运用所学知识解决处理简单问题的方法与技巧,学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径。积累了处理有关人际关系问题的经验方法。同时我体验到了社会工作的艰苦性,通过实习,让我在社会中磨练了下自己,也锻炼了下意志力,训练了自己的动手操作能力,提升了自己的实践技能。积累了社会工作的简单经验,为以后工作也打下了一点基础。

  实习还让我早些了解了自己专业方面的知识和专业以外的知识,让我也早些认识到我们将面临的工作问题,让我明白了以后读大学是要很认真的读,要有好的'专业知识,才能为好的实际动手能力打下坚实的基础,更让你明白了以后要有一技之长,才能迎接以后的挑战,也让我知道了大学是为我们顺应科学发展的垫脚石和自身发展的机会。

大学生实习总结范文10

  作为一名即将毕业踏入社会的大学生,这次实习就像是上台前的最后一次彩排,当我走进公司时那种激动而又紧张的心情不言而喻。生怕会在工作中出现差错,然而现在看来所有在实习中出现的困难,都是一笔珍贵的财富,警示着我在今后的工作中做得更好。

  一、实习过程

  开始实习之前,我多少有些心虚。因为我的许多朋友都有过假期打工的经历。而作为一名英语专业的学生,这次的实习却是我的第一次工作经历。从工作那天开始,我过着与以往完全不一样的生活,每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事,我们肩上扛着的责任,不再只是对自己了,而是对一个公司,所以凡是都要小心谨慎。

  学校换成了公司,同学换成了同事,不再有自由支配的时间,一切来得那么无情,但是去必须适应。其实我的工作就是、做些翻译、收发信函、报价、传真和邮件、绘制表格等。每天重复着这些烦琐的工作,时间久了容易厌倦,但是工作烦琐也不能马虎,一个小小的错误不但会给自己带来麻烦,更会给公司带来巨大的损失,而像公司的业务员每天都得到处奔波,他们必须具备坚韧不拔的个性,遭遇挫折时绝不能就此放弃,犯错时遭到领导责骂还不能赌气就此辞职,每次看到他们我就会充满干劲。

  踏上了社会我们开始与形形色色的人打交道,由于存在着利益关系,很多时刻同事不会像同学一样嘘寒问暖,有时候我会很矫情的想起安妮宝贝说过的,纯粹的东西总是死的很快,而现在所能做的,只有在怀念中适应变化的一切。

  二、实习感悟

  “在大学里学的不是知识而是一种叫自学的能力。”当我真正走上工作岗位时才深刻的体会到这句话的含义,除了英语和计算机操作外,课本上学的理论用的很少,我担任的助理一职平时做些接待客户、处理文件,有时觉得没有太多挑战性,而同公司的网站开发人员就大部一样了,计算机知识日新月异,他们不得不以自学尽快掌握新知识,迎接一个一个新的挑战,如果他们之靠在学校中学到的知识肯定是不行的。我们必须工作中勤于动手,不断学习新知识积累经验,没有自学能力的人迟早会被企业和社会淘汰。

  我最大的感悟就是真诚所至,金石为开。不管多难做,做好自己的那一份,总有一天会有收获,只是时间的问题。但如果你不去做,这一天永远不会像天上掉馅饼那样到来。就像士兵突击中的许三多,从泥巴到尖子只是做与不做的'区别。

  另外,人际关系的处理也很关键,虽说在工作中能力必须有,但如果没有同事的合作与包容,你可能什么都做不了。以前可能是因为电视剧看的太多的原因,我总是感觉职场上充满了明争暗斗,要处事圆滑甚至耍些小聪明才能生存。但在与同事相处的过程中,我觉得更重要的是放大别人的优点,缩小别人的缺点。多站在别人的立场上想问题。

  还有就是坚持的重要性。也许是受阿甘正传和士兵突击两部影视作品的影响。再加上实习中自己的感悟。我觉得,整个人生有因就有果。只有做好身边的每一件小事,才能得到所谓的善果。针对大学生眼高手低的特点更应重视坚持的重要性。也许我们所不在意的一件小事,就是我们的一个机会。要想长成参天大树就要靠坚持靠积累。

  针对助理的职业特点,具体遇到挫折时不妨从调整心态来疏解压力,并进行冷静复习,从客观、主观、目标、环境、条件等方面找出受挫的原因,总之,通过这些感悟,我不仅明了我会在以后的工作中做得更好,更会学会珍惜,珍惜父母的每一分辛苦转赚来的钱,珍惜每一次工作机会??因为懂得了它们的重要性,以后我会更加珍惜。

  三、实习总结

  首先,是建议方面的。希望以后学校可以增加实践环节以增加学生们的工作能力,并以社会需求为导向调整课程设置,毕竟,我们改变不了招聘条件,职能使自己成为人才,这就要求学校加大教学改革力度以适应社会需求。

  其次,是我在本次实习表现的总结。通过这次实习,我收获了工作和为人处事方面的经验,但是也有一些遗憾,也许因为实习日子短的关系,我对助理工作的认识还仅仅停留在表面,未能具体处理全部工作,虽然有了一定的理论上的认识但仍缺乏实践。针对以上总结,在今后的学习和工作中我要做到以下五点:

  其一是加强英语的学习。对于助理这一职务虽然频繁的应用英语,但作为自己的专业却可以成为我的优势。可是,在实习的过程中这个优势却并不怎么突出,这是由于我对英语还处于会而不精的原因。所以,在以后的学习中我要通过扩大词汇量和增大阅读面来提高自己的英语水平,使自己的优势更加突出。

  其二是加强沟通能力。通过实习,我发现,专业知识固然重要,但良好的沟通能力是让别人发现自己能力的前提,对于助理这个职位来说,沟通能力更是包括了一个人从穿衣打扮到言谈举止等一切行为的能力。通过在日后的交际中来提高我的沟通能力一定会在我以后找工作的过程中起到事半功倍的作用。

  其三增强前提是奉献的意识。因为是突出个性自我的关系,在这一方面我做得很不够。我们虽然一在日常的工作和生活中接受了团结合作的重要性,停留在这个大家都认同的概念中,可能会进一个误区,理论正确行动却没有效果,这就要求我们每个人增加奉献精神,一个人若不懂得在团队中主动奉献,能力再好也会变成可有可无的角色。应该把自己所拥有的知识能力奉献出来才能促进团队的进步,并使自己的能力得到认同。

  其四是学习忍耐,社会不像学校,它关系网错综复杂,没有人可以无条件的接受你的一切情绪,俗话说,忍一时风平浪静,退一步海阔天空,要保持宽容的心态,在风平浪静时海阔天空处才能更好的获得成功,处理好一切关系。

  其五是要做好身边的每一件事。现在我的人生观和过去有些不同,曾经年少轻狂,好高骛远,总觉得明天肯定会很美。现在,在我心中定义的美跟以前不同,得到的方式也不同。现在的美是一种踏实的感觉。而且是通过自己的坚持不懈的努力得来的。

  实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段宝贵经历,而这次实习的意义,对我来说已不再是完成学分、完成毕业实习的任务,而是我们真正在实践中开始接触社会、了解社会的一次重要机会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,增长了见识,开阔了视野,为我以后走上工作岗位打下了坚实的基础。 。

  虽然我们即将走向社会,但作为一个刚踏入社会的年轻人,几乎没有任何社会经验。可在实习期间的每一件小事中,我们能够体会到人际关系、机会、评价、竞争、成功、失败等各种我们在今后经常会遇到的事件,相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的重要基石。而在这剩下的半年中,我们能再学些什么,再做些什么,这短短的实习经历能给我们很好的启示。

  在这短短的2个多月中,我除了学会了一些工作的基本技能外,也学到了做人做事的道理,更让自己浮躁的心平静了下来,看清了自己的能力,明白了自己究竟想要的是什么。这些都是在学校中所学不到的宝贵的东西,更让我看到了这个社会竞争的残酷,所以只有保持进取心才能使自己不被淘汰

  实习结束之后,当初对自己适合什么样的工作什么岗位的迷茫已渐渐消失,心理终于有了些轮廓,在现实生活中,走好人生第一步是重要性不言而喻,它会影响我们今后的道路,我会带着在实习中的收获,去争取去努力,把握好人生中的每一个机会,找到自己想要的生活。

  最后要感谢我的母校——大庆师范学院,一直以来对我的培养,感谢全体老师的栽培,感谢四年来我身边的良师益友。是你们在我身边帮助我成长,谢谢你们。

大学生实习总结范文11

  一、酒店介绍

  丽城假日酒店是由香港中昌集团有限公司投资,以五星级标准兴建的集客房、餐饮、娱乐、商贸、办公、会议于一体的商务度假型酒店,于XX年6月27日试营业,9月29日正式开业,总投资1。6亿人民币。

  酒店依山傍水而建,它由八层半月形主楼及四层塔式裙楼组成,外形仿弥勒佛。酒店坐落于常平丽城开发区内,远离闹市,空气清新,环境幽雅,且毗邻湖光山色秀美、汇集中国传统文化精髓、被誉为东莞四大名景之一的隐贤山庄。自然生态环境和人文环境相得益彰,形成了以房地产带动旅游业,以旅游业促进房地产发展的良好格局,是目前东莞地区特色独具,魅力无限的五星级标准酒店。

  酒店的大堂气势恢宏,装饰古朴典雅,匠心独运。全部选用进口名贵家订制而成私鸡茨木,瓷器全部采用瓷都景德镇瓷器订制而成。同时酒店的每一细微处均能体现传统文化的精髓。特别是仿明清风格的181间豪华客房,空间宽敞可与任何一家五星级酒店媲美。室内明亮通透,格调富贵典雅,浪漫别致,采用落地玻璃与户外间隔,延伸自然美景温馨现代的享受尽在其中。

  酒店餐饮设施较多,环球各地美食,殷勤优雅之服务,满足不同宾客饮食休闲之需要。丽晶殿中餐厅,各地风味时令小吃及传统精美中式菜肴任君选择。“梦之夜”夜总会拥有49间豪华箱包,超大表演舞台,每晚精美歌舞呈现出不穷服务体贴,超值享受;其他服务设施也一应俱全;精品屋,室外游泳池,网球场,大型停车场,车队服务,多功能会议室,商务中心,桑拿等,能充分满足宾客各方面的要求。

  二、岗位介绍

  总机是酒店对客的第一个窗口,客人对酒店的第一印象往往通过电话产生。总机话务员的职责就相当重要了。丽城对接线生要求严格:熟悉本组范围内的所有业务和知识;认真做好交接班工作;按工作程序迅速、准确地转接每一个电话;对客人的询问要热情、有礼、迅速地应答;主动帮助宾客查找电话号码或为住客保密电话;准确地为客人提供叫醒服务;掌握店内组织机构,熟悉店内主要负责人和各部经理的姓名、声音;熟悉市内常用电话号码;熟悉有关问讯的知识;掌握总机房各项设备的功能,操作时懂得充分利用各功能键及注意事项;特别是严格保密客情资料。

  商务中心是酒店的一个营业场所,商务中心文员主要是对客进行服务。为客人提供收发传真、复印、翻译和上网发送e—mail等服务,并为客人保密;为客人办理飞机票、火车票、旅游票的代订服务;迅速、准确地回答客人有关商务和旅游方面的各种问题;提供常用办公小文具,供客人随时借用;提供最新商务信息和商务服务咨询业务及国际国内长途电话。文员每班次认真检查,确保设备设施处于良好状态,定期做好商务中心内各种设备设施的清洁和保养工作;发挥工作主动性和积极性,搞好同事间的团结和协作,完成上级交办的其他任务。

  三、工作总结

  1。初到丽城的复杂心情

  XX年7月1日,我们25个同学在学校的带领下踏上了南下的路,一路上我们都很兴奋,一路的新鲜感包围着我们每一个人。中午从学校出发直到下午三点多火车才缓缓开动,从中午开始,我们都是忙碌,从学校到火车站的路上,我们没有一丝悲伤,可能是因为太多的行李让我们无暇去悲伤。送我们的同学在火车窗外对着我们微笑挥手告别,那时,我真的很感动,原来同窗情到了分别时也是可以掉眼泪的。

  坐一夜的火车真的很辛苦,车厢内挤满了人,又有点热,根本就睡不了觉。过了很多站,在7月2日的早上5点多,我们终于到达了目的地。走出火车站,我们看到了不一样的天空,觉得那云朵离我们很近,让我们看的太清晰,因此东莞在我的第一印象中留下了很假的天空。从火车站去酒店的路上,我们就开始感受酒店对我们的关怀,人力资源部经理帮我们搬行李,回到宿舍,后勤人员带我们去买生活用品。但是在我们看来,这里的环境并不是想象中的那么好,很多东西都让我们感到失望。到了这里大半天都没有一个地可以打电话向家里报平安,当时真的很凄凉。下午我开通了武汉的号,假装很坚强的告诉家里我在这里感觉很好。当我拨通朋友的电话时,眼泪就情不自禁的流了下来。人生地不熟,只有自己孤单的身影,心里没了亲人的依靠,我的内心很害怕,很想打道回府。直觉告诉我这个地方不是那么适合我,但是我还是要毫无选择的留下来,留下来经受考验。

  培训,接下来的是两天半的入职培训。这两天让我渐渐接受了这里不如我愿的东西,但是内心那个痛时常会刺痛我。分岗了,因为眼睛的问题我被分到了总机房,最轻松最无聊的工作,在这里根本找不到我的人生追求,千里迢迢来到这里就为这点事,心里很不是滋味,但是我又只能别无选择的接受,心里默默规划,一定要让自己坚持一个月。就这样,我的实习工作生活开始了,没有一点兴奋的开始了。

  2、体验商务总机生活

  人力资源部就我们正式交给了各部门,见到了和蔼可亲的'前厅经理。正式上岗前,部门又对我们进行了针对性的专业培训,刚开始是大窜的分机表和酒店的应知应会开始,一天的八个小时,我们都坐在那里看那些东西,过的很无聊。两天后,我们开始试着接电话,因为对酒店业务不熟,很多情况都不知道该如何处理,老是转错电话而导致有人投诉。心里开始有了压力,看起来简单的工作做起来并不是那么简单。但是令我骄傲的是:因为我的声线一直都很好,总机应答语很快就被我找到了感觉。后来有一次在接客人电话时,客人赞扬说我的声音很甜美,我想酒店在那时通过我的声音给客人留下了美好的第一印象。

  刚开始的一周,都会有老员工带我们上班,在这期间,我感受到了什么叫受人欺负,那些在总机房的女孩子都比我们小,但是她们的工作熟知度都比我们高。因为总机房的设施设备都是固定的,很多操作也是规范的,如果不训练的很熟练,接到电话时就会因为紧张而出错。当我们把她们认为很简单的东西弄错时,就会看到一张很不耐烦的脸,有时候还会被领班批评一通。这些我都默默的忍受着,庆幸的是我的接受能力不错,通过半个月的工作,总机房的工作我都可以独自游刃有余的操作了。

  工作流程是熟练了,往往就因为太熟练而简化步骤,忽略细节,造成比必要的客人或高层领导的投诉。有一次,我独自当班时,那时的电话很多,接完一个马上那个又响了,或者两个同时响。这时候我们会用hold电话的方法来让客人等候,因为电话太忙,同时hold了两个电话,我在接完一个电话去拉线回来时不小心挂断的客人的电话,等客人在打过来时,客人的声音明显感觉到不耐烦了。经我耐心仔细的跟客人解释后,投诉才不至于闹的很大。这次让我深刻感觉到,任何一项工作再熟悉也要仔细的去做,这样才会更完美

  因为商务中心和总机房只有一个领班在负责管理,所以总机房的接线生就必须要学一点商务文员的知识,以备不时之需。商务总机成为了一体,老员工也在陆续的辞职,也有新的接线生来到总机房,我们也逐渐的变成了老员工。熟知总机房业务后,领班对我们进行了商务中心知识的培训,如何熟练的试用复印机,传真机;如何为客人提供订票服务;都是培训的重点。在商务中心的工作,让我看到了希望,从总机房用电话与人交流到了在商务中心与客人面对面的交流,这对我是一个挑战,对服务一直都是我的弱项,与客人交流时,我一般都会找不到重点话题,有时候也会胆怯,遇上外国人,我常常会紧张的连一句英文也说不出来。随着对工作的熟知度加深,我的对客服务能力也提高了不少,这让我这么久以来找到的心里的慰藉。

  3、工作态度的转变

  在总机房的大多数时间都是无聊空虚的,上一分钟电话响个不停,几乎同时来了四五个电话,把我们的同事忙得恨不得三头六臂,下一分钟一片寂静,有时一连半个小时都没有一个电话,这就是总机房,一个多么枯燥无味的地方。每天面对着一部电话和千百人交流,听着来电者有礼貌没礼貌的语气,耐烦不耐烦的声音。整天做的都是一些重复简单的事情,一天看到只是话务台的红灯在闪,满眼都是电话的影子,整个人也变得容易烦躁。就是这样一个闲忙分布不均的工作,就是这样一个枯燥无味的地方,日复一日。在商务中心也是如此,好一点是可以时不时的看到人从大堂走过,不至于觉得自己被遗忘在角落。

  因为是刚从学校出来,对社会充满美好的期待,因此,我向人事部提出了换岗的要求。人事部一拖再拖,让我觉得事情并不是想象中的那么简单。随着时间的位移,在总机房那么久,工作环境,工作内容都很熟悉了,很多工作都可以得心应手,心中以前的很多恐慌和不安也排解了不少。再加上我们商务总机是一家,时不时的会去商务中心替班,也学到了一些商务文秘服务的知识,这些东西也很适合我,因而觉得工作并没有那么无聊了。对总机接线生的工作也有了一个新的认识。

  每一个接线生都是总机的灵魂。在接每一个电话之前我都会调整好心态,饱满精神,让客人听到清晰,甜美的声音,在电话里感觉到我发自内心的微笑,更让客人感受到在这里你是受欢迎的。在工作中,我都会用自己良好的记忆熟练的操作,准确流畅的转接每一个电话。在工作中我学到了很多业务技巧,也积累了不少经验。有一些经验可以大化到人生中。后来在工作中我不会感到很枯燥了,用心去做那些简单的工作原来也是很幸福的。

  四、实习心得与体会

  1、认识主动服务意识

  服务意识,是对酒店服务员的职责、义务、规范、标准、要求的认识,要求服务员时刻保持客人在我心中的真诚感。主动服务意识在服务意识中是尤为重要的,主动的发现客人的潜在要求并为客人提供及时的服务会让客人产生归属感。

  主动的微笑服务是总机接线生的服务灵魂,接线生是用电话与人交流,客人看不到她的笑容但且能感受到,微笑的声音是甜美的,是让人觉得舒服的,每当客人听到这样的声音都会很有礼貌的与之交谈,同时也会受到客人的称赞,使酒店形象在客人的第一感觉中突然明亮起来。

  商务文员的对客工作都是很细节的服务,善于发现客人的需要是作一个优秀员工很重要的服务技能。客人在商务中心等待时,可以为客人送上一份报纸或者让水吧人员送来一杯免费的柠檬水,以便客人排解在等待中的空挡时间。这时候客人都会投以微笑以示感谢,这样自己的心情也会因此而欣慰。

  2、感受酒店培训

  在丽城,让我感受最深的是酒店的培训体制。从入职培训到部门的岗前培训,一直到每个月有的岗位知识培训,都给自己提供了一个很好的学习专业知识的空间。

  现代酒店业的竞争其本质就是管理人员和员工素质的竞争。培训一支高素质的酒店管理和服务人员队伍,是酒店人事工作中最重要的任务。现在不少酒店经营者自己认识到:“培训是饭店成功的必由之路”,“培训是饭店发展的后劲之所在”,“没有培训就没有服务质量”。酒店员工培训既有利于员工自身知识技能的发展,实现酒店的经营目标,同时有利于酒店的长远发展。

  对于员工,很乐意接受酒店安排的培训,这样可以加快自身端正职业态度,入职培训尤为重要,在这个培训过程中,员工可以了解整个酒店的情况,酒店的制度文化以及福利待遇是不是会让员工产生归属感往往就在这期间。这个期间的培训对我们实习生有很重要的作

  用,刚踏出校园,找不到工作的起点,入职培训是上岗前的方向指导,让我们这些盲目的实习生对自己的职业生涯有一个好的规划。部门的岗位技能培训可以让员工学习职业知识和技能,还可以培养职业习惯。尤其对新员工来讲,系统的培训比他们自己去摸索学习,速度要快的多,对自己相对独立的做好本职工作和自由做出正确决定就有了信心,因而也提高了自信心。

  对于酒店,加大培训力度可以提高服务质量和工作效率。新员工通过培训可以迅速的掌握相关技能开展工作。老员工也可以学到更好的工作方法,以减少事故的发生和降低损耗。员工队伍中往往会有比较出色的人员,他们经过培训扩大了知识面和扩展了工作领域,并接受新的管理理论的熏陶会激发出他们的管理潜能。为酒店储备人才有很大的帮助。

  3、体味基层管理

  在酒店做基层岗位,基层领导者既是上司又是朋友。基层管理者直接在一线与顾客和员工接触,具备敏锐的洞察力,能及时掌握顾客反馈的信息,发现服务过程中影响传递质量的系统性和执行性问题,在自己职责范围内找出解决问题的措施或方法。这对于基层员工是一个很好的学习榜样,可以透过领班查找自己的不足来提高自己,并可以学习一些管理技巧。

  但是,基层管理也有很大的缺陷。由于我国酒店基层管理者能力和意识的缺陷,使他们难以发现真正影响顾客满意度的问题,尤其是服务系统存在的缺陷,从而使相同的质量问题重复出现,不但降低了顾客的感知价值,而且在处理顾客不满时产生的故障成本,会导致酒店竞争力的降低。但是,由于多方面的原因,他们不愿将重要的信息向上级进行沟通。一是自身能力的不足。不能准确判断哪些是有价值的顾客信息,哪些服务问题需要向上级沟通。二是自身的惰性。如果向上沟通,也不一定会被采纳,多一事不如少一事。三是本位主义思想。认为将服务问题向上级反映,担心产生负面影响。由于基层管理者的上级不能有效获得有价值的信息,因此,持续改进服务质量就难以实现。

  基层管理的缺陷是一个长远的问题,毕竟是基层,经验不足,能力不够是普遍性的问题。但是基层管理应该做到最起码的以身作则。身为一名基层管理人员首先必须在工作中时刻作好榜样作用,从执行饭店的规章制度到仪容仪表、言行举止、工作态度等方面都应率先垂范,作好员工的带头人。应该明白“身教重于言教”的道理,少用语言多用行动和自身形象来影响员工、带动员工、引导员工和教育员工。“没有不好的士兵,只有不好的将军”,员工工作的好坏,犹如一面镜子,可以直接反射出一个管理人员的管理能力。

  五、结束语

  时间短暂180天,是我在这项工作上的阶段性的结束也是刚刚的开始。后面的路是那样的漫长我是否会在这个行业上走下去?我无法预测。可我相信我将会用我的平生所学做好每件小事。事在人为。只要有心就会有成功。

大学生实习总结范文12

  一周的见习很快就结束了,我在路上说“如白驹过隙,时不我待啊!同志还需继续努力呀”这不长不短的见习,弄得身心俱疲,娇惯的身心也遭到前所未有的摧残,却如沐春风,看到了丰富的内容,更多的是收获。

  不得不说在带队老师的全程安排下及南充一中高中部各办公室老师的帮助下,我们顺利完成了一些目标。就个人来说,从精神和人格上得到了前所未有的提升。

  一、“老师的滋味”,百味交杂

  第一天去,恰逢高一周考,随之,我们也就被安排阅卷。

  刚开始会觉得真没营养就是下苦力,原来当中大有妙趣。拿着红笔,开始了决定学生分数的历程。红笔易握,分数却是难以下手。我刚开始阅的题是抓住关键字,按考点给分,相对容易。花了一天,差不多就把三十个班的考卷阅完。也不过如此,心中有点飘飘然,难点却是在后面。

  帮伙伴阅作文。这才发现给分是多么棘手的事情。

  除去作文内容的“丰富多彩”,还有很多作文只写了几行,甚至是白卷。当时我很不解,说:“怎么会连作文都不写?”老师笑了笑,说到:“以后,你当老师就知道了”。那种眼神和微笑满是不屑和麻木当然也有对我们初生牛犊激情的期待。

  作文满分是六十分,这当中有五十几分的,也有几分的,谁说语文成绩没有差距?自己不亲身经历真是不知道,这么多年都小看了我们的语文!

  在我阅作文的时候,做了一个小小的举动,在有些有感触的作文后面做了批注,基本上都是一些鼓励和赞许或者有些带着引导性。后来,觉得这个工作不太适合该阶段的我来做,也就作罢。毕竟,现在的我还不是一名合格的教师,在某些方面还很欠缺,不能随意在神圣的卷子上带太多主观性的批注。

  这个过程,让我真切的感受到学生的想法和心理状态,像是铺开了一条路,让我通向学生的心灵深处,去感知他们的感知,体会他们的体会。这也让我更加深刻的体验到教师工作的重复繁琐还有与同学心灵的碰撞,这是多么重要。也明白老师对不同学生的差异性带有多么强烈的主观性!就连批改作文,字迹的不同,也会直接影响老师给分。这也让我更加坚信要做一名关爱孩子心灵的老师,而不仅仅只是关注成绩,应当将教书和育人紧密结合。

  当老师不容易,虽不过管中窥豹,只知一二,但酸甜苦辣咸顷刻体味。撇开自己的情绪,还要给各色各样的学生拿主意。

  二、听课之知教学方式的利弊

  这是见习的重头戏,自然不敢轻视。

  东奔西蹭,总共听了15节课。其中8节正课,7节评讲试卷。

  听课的过程,是学习。

  听经验丰富的老师讲课可以“偷”到很多经验,听新教师上课,可以学到一些创新技法以及避免在日后教学中出现类似的不够成熟的教学手段。

  课后是积累扩充和巩固。以弥补自身知识的欠缺和不足。像学生一样,课后,我也翻阅一些资料,解除自己的质疑和查漏补缺。

  上课内容主要是在评讲试卷还有讲文言文。

  讲卷子主要在于从卷面上的知识深入,可以不断扩充和延展,进而由点及面,由面勾勒成画,成了语文美丽的殿堂。非常感谢当中的某几个老师,让我们在高考的重压之下还可以如此轻松自如的领悟到语文这艺术殿堂的美感。也为日后自己教学找到榜样和信心。

  然后是文言文。文言文的难点在于文意的疏通,而搭建其桥梁则是在于重点字词和重点句型的理解。这很考验老师的功底。他们一般都能旁征博引,将整个高中的教材烂熟于心,在总结某些实词虚词的用法时,基本能做到信手拈来,举例说明。甚至还有一些课外知识的掌握和引用。丰富了学生的视野,使学生不至于对单纯的字词理解产生麻木和厌倦。

  这个过程,我深刻认识到,一个好老师,是会在潜移默化中形成自己独特的教学风格的。譬如幽默譬如诗意譬如简单粗暴......他们的课不是一板一眼的,而是充满生机和活力。他们能够在常年重复上同样的内容,而不重样,蕴含更多的知识。这不仅仅是老师知识的再生产,也是时代背景下知识的进步,教学的.进步。

  三、见习关键字之压力

  压力最初产生于密密麻麻的横幅间。红白相间的方块字满是蕴含着学子的斗志。然后是办公室老师们忙碌穿梭于教室办公室的背影,班上黑压压的人头身躯和堆成山的资料试卷课辅资料,校园外接送孩子,送爱心餐饭,用心良苦的父母。这应了一句话,一个人读书,全家紧张。甚至家长比孩子还紧张。

  进了这学校,就像进入了高强度的生产流水线,没有休息,只有向前。从初一开始就为中考奋战,紧接着为高考奋战。这点,学生们更是清楚。

  见习关键字之兴趣。

  这份兴趣来自于老师对教书的兴趣还有学生对于求学的兴趣。

  一方面,从教室在办公室的埋怨和交谈中,可以发现,她们将教书作为一份收钱的事业。这本身就与教育的本质违背。当然效果也就不言而喻。

  另一方面,从学生们的表现来看。文科班的优生显然是喜欢学习,或者说随时保持着一种爱学习的姿态融入学习状态中。而理科生尤其是艺体生显然对语文没有很感兴趣。

  对于爱好的感兴趣的东西总是不知疲惫的。而学生和老师的状态显然就应了这学习的态度,自然也就影响了教学的效果。

  一堂好的课堂是灵动有趣的,而不是死气沉沉。是对知识本身的严肃和快乐学习的轻松。

  见习关键字之姿态

  老师的姿态:有的老师摆着唯我独尊的姿态,觉得自己无所不能,对一些所谓的差生也是放任自流,这样一来,形成一种恶循环,连学生的尊重都没有赢得;而更多的老师,都是很朴素和谦虚的,即便自己的资历高,教学经验丰富,一堂课也是含金量高,但仍然谦虚,态度也是随和;有点老师自身教学经验不是很足,但能够放下自己的面子,虚心让经验丰富的老师请教,形成不断学习和共同讨论的氛围。

  学生的姿态:这很明显以分班在学生之间也划开了线。有的学生从上课到下课都是精神饱满,虽然一天睡眠不超过八小时,但是随时保持斗志,毫不松懈;有的学生是上课睡觉,下课就来劲;有的学生上课偷偷玩手机;有的学生上课吃瓜子,大声说着悄悄话,致老师于不顾;有的学生上课还在打扮化妆.......我想,这当中有很多的孩子是自己放弃了自己,有的是因为老师放弃了他们。

  一种相对平稳的姿态是双方互相给予的,除去个别学生真是因为基础不都牢固而听不懂,我相信,大多数的孩子都是因为被放弃而自我放弃。这种局面不该出现,真的不该有这种局面。

  见习关键字之氛围

  正是由于学生和老师的不同姿态,对于彼此对于语文的不同态度造成了师生关系的不同和影响了课堂的整体氛围。

  这个氛围可以理解为班风和老师自身的人格魅力。

  班风,在于班主任的班级管理能力还有学生自身的自觉。这当中的关键则是学生是否认识到集体意识,并是否自觉主动充当主人公为集体着想。

  人格魅力,不仅仅是老师自身的知识储备和教学能力,相信这点在进入工作岗位时已经具备。人格魅力体现在一种持久的吸引力,是由内而发并渐渐渗透的无形力量。学生是求学的,当然不能是把他们当顾客一样招待,而是应该恩威并施,对于某些行为宽容理解,但是对于本质和严重性的问题坚决不能放任自流不闻不问,而是应该及时采取有效措施积极引导。现在的学生都是很聪明的,老师有没有学识,老师是不是真正的关怀是很容易被识破的。一旦威信和尊严被击垮,再树立也就难上加难了。

  很期待再见那种如沐春风,师生和谐的景象。

  四、投射自身:处处皆学问

  听课的前前后后,见习的左左右右,随处可见的都是需要学习的。

  我们看见的经历的,我们享受的不具有的,我们周遭的一切都将成为学问和教训影响我们日后。

  比如,某些听课请求被拒绝,有主客观的原因。就自身而言,有的同学听课途中,因为无聊玩手机,被老师看在眼里,明白的拒绝再次的听课请求。这种尴尬的境地是由于同学自身马虎造成的不必要的损失。

  比如,有的老师心高气傲,不太愿意让我们打扰了正常的教学进程,东拉西扯的就拒绝了我们的请求。当然,这样正常,就和派师学艺被拒绝一样。难免会碰壁。但我们不能失掉礼貌和微笑。

  比如,我们去班上听课,不同的班级,同学的反应不同,这也体现出我们在他们眼中的身份地位以及尊重的程度差异,体现了他们的素质,还有自身目前薄弱的人格魅力。

  比如,我们还板凳后,才发现另一个老师还在上课,算是盲目闯入一个安静的课堂。这让我们很是尴尬,没有事前看好形势,这才没有顾周全。这在日后待人接物,审时度势也是个真切的教训。

  比如,有的老师并不是凭借自身本事进去这个行业,学生宁愿做试卷也不要她讲课,作为一名老师,要是遇到这种境况,我觉得是比饿肚子大得多的耻辱。

  还有很多,就不再不多做累赘。

  见习的过程,除去为师范技能做准备和学经验,更多的还是在心灵和精神上的感悟和提升,然后对于自己日后的教师工作有个定向,对自己的角色尽早定位并为之努力,达到自己心中那个优秀老师的目标。想到这个就会觉得很有激情,满是斗志。

  最后,见习最多的是对于内心和精神的震撼,让我们见识到了真实的课堂,但是,说实在的这离我们日后真正要面对的教师工作岗位还有一定的差距,毕竟这次我们是备受眷顾,在日后自己出去单干,肯定会面临更多的问题和难堪。不管怎样,时间很是紧迫,在这次见习之后,对于日后自己的工作范围和内容有了一个大致的了解,接下来,我们要做的就是,充分利用余下的时间,抓紧充实自己的内外和外在,让自己尽快的更好的做好由学生到教师的转变。希望,这将会成为一个完美的蜕变!

  由衷感谢老师和相关负责人,给予我们这次机会,让我们走出校园,提前感悟了教师生活,课堂生活!接下来,就该我们继续努力,将获得的感悟落实成为行动力!

大学生实习总结范文13

  参加工作的这段时间,感触最深的是公司领导对我们青年员工成长成才的重视,以及对我们青年员工队伍建设的重视,从我们刚刚参加工作时的入岗培训,到目前正式走上工作岗位前的轮岗实习,无不体现了公司领导对青年员工的关心和支持。

  对于轮岗实习制度,我的感触颇深,我认为轮岗实习制度最有利于针对大型工程类从业人员的成长和青年员工的职业定位,通过轮岗实习不仅可以让我们对“造船”这个模糊的概念有了清醒的认知,对于船舶建造的过程有了“整体感”和“立体感”,而且更重要的是让我们每一个人对于自己的职业选择有了清晰的方向,我们可以根据自身的专业和兴趣并通过某个岗位的实践经历来实现自身的职业价值。

  下面就按照时间顺序对我这一年的见习生活的点滴进行一个总结,也也算对这一年我的成长经历进行回顾!

  甲装车间——一切的开始

  甲装车间是我工作的起点,是我真正走入造船行业的开始,也是从这里开始让我真正的认识、了解这个行业以及我将来要从事的工作。

  最初的实习阶段,让我清醒的认识到了安全的重要性,师傅常常挂在嘴边的一句话就是“要注意安全!”这些话也深深地印在我的脑子里,安全是生产的保障,生产要有安全作为前提,每天跟着师傅工作,我也很快的对船舶甲装有了进一步的了解,甲装车间负责船舶甲板机械和一些管系的安装调试工作,真正的参与其中也让我对造船有了更加浓厚的兴趣。

  四个月的时间,不但让我对造船有了初步的了解,同时对于三部的一些基本的生产情况也熟悉了,也使我自己真正的融入到了三部的生产生活当中。

  技术质量科——体验另一种工作环境

  甲装车间实习结束也就即将过年了,天气也变得冷了起来,上海的冬天真的很难熬,但是这个冬天对我来说还是非常有意义的,因为我开始觉得我的生活又变得丰富多彩起来了,这段见习期间,除了正常跟着师傅上船做一些日常工作,我们这届见习生一起办了一场迎春晚会,排练的日子很开心也认识了很多新朋友,最后的晚会还算成功,最主要的是这个过程让人难忘,就这样这一年就结束了。

  我技术科得师傅是一个有着三十年现场工作经验的老师傅,很多现场遇到的难题都要他亲自去解决,跟着他也让我对造船又进一步认识和了解,尤其是一些技术上的问题。在技术质量科的实习中我跟着师父主要是负责20000T船舶除了电气以外的所有技术指导与实施工作,师父每天会带着我到船台和码头正在施工的船上进行巡查,找出在技术上出现问题或者不符合技术要求的地方,然后叫下面的施工人员进行修改、整顿。

  通过一段时间跟着师傅的巡查和师傅的讲解,我发现我们现在造船的主要力量都是来自外包队和协力工,他们大多数没有太高的学历,对于一些工艺只能是了解表面,而多数情况是本厂工人告诉他们所要做的工作之后他们自己到现场施工,在遇到一些不负责任或者能力差不负责任的人,在船舶建造过程中就会出现很多明显的错误,比如我们看到在船舶通道两侧的墙体铁皮安装的不到位;会有一些明显的错位,一些零件的安装方向出现错误;还有就是施工人员对于一些工具如焊枪、管子等乱堆乱放,造成了极大的安全隐患.遇到这些师傅都会上去跟负责人员指出来。

  生产管理科——飞快的进步

  生产管理科的主要工作职能我认为主要是“为生产服务”,组织、协调、分配、计划各个车间、科室的'生产任务,及时根据工作实际情况变更生产计划,并监督执行;保证报验的正常并且高质量的完成,协调船东、船检、公司质量保证部门对船舶修造进行的监督、检查。

  可以说在生产管理科的一个月让我从另外一个角度认识了造船,这段时间更多的是和船东、船检,这与之前的生活完全不同,也真正了解了船舶建造的新的阶段,这段时间是我无论说是对于船舶机舱管理、报验流程、以及生产科的工作都很好的了解。

  机装车间——再次回归

  从科室回到车间其实内心多少会有一些不适应,对于工作环境,工作内容,接触的人都有着很大的改变,其实这也算是一种回归吧,回到最初,就像刚来时一样,车间能交给我们的其实真的很多,现场的经验对于一个造船人来说是十分重要的!

  机装车间的师傅是负责主机安装的,从主机吊装,穿轴到对中报验,这个过程需要很多的耐心和经验的积累才能做好,跟下来两条船,让我也重新给自己定位,让自己的心态也回复到最初的状态,无论说在车间也好,科室也好,我们要做的就是把自己的工作做好。

  一点感受

  车间的工作真的很苦很累,尤其是对于像我这样刚毕业的大学生,开始真的很难接受,不过现在已经把它当做一件平常的事情来看了,这在某种意义上来说也算是进步吧,不能说喜欢车间的工作环境,单起码我现在能够接受并且能够做好自己的工作。

  整个实习过程中我也深感英语的重要性,有好几次跟着师傅和船东打交道都让我感到十分的惭愧,惭愧自己英语水平的浅显,惭愧自己不能帮助师傅完成与船东的沟通,也就从那时候起我的工作服口袋里面就多了一个记录专业英语单词的本子,电话里也多了一个查英语单词的软件,在船上,在与同事交谈中遇到不会的不懂的就马上记下来,马上查出来,上学时没有感觉,现在才知道英语却是这么的重要。

  船舶行业是一个高危行业,我们要时刻注意保护自己,这样才能保证生产生活的正常进行,也是对自己负责任的表现,安全意识应该时刻放在首位,也要注意排除身边的不安全因素,来确保他人的安全生产,这也是作为一个船舶管理人员应有的义务和所要具备的素质。

  对于见习生管理的几点建议

  一、见习生带教师傅的安排应该由人事科把关,根据往年见习生的反馈来适当进行调节。

  二、适当安排往届大学生与见习生的互动,结对子等等,能更快更好的提高我们各方面的能力。

  三、鉴于三部地理位置等的特殊情况,对于新进大学生应该有更多的情感疏导和关心,要增加大学生的对于工作的热情和信心。

  结束语

  去年八月我们来到这里,而在隔年的火热夏季,我们也将结束我们的见习生活,正式走上工作岗位,这一年有过失落、有过沮丧、有过一个人在上海这座大都市的迷茫,但是,我知道我还年轻,还有很多时间和能量来完成我的梦想,来让我身边的人过的幸福快乐,想想这些,眼前吃的一点苦,忍受的一点孤独,又算得了什么呢,我始终相信通过自己不断的努力,一定会在造船行业上有所作为,不为别的,只为了那些一直关注我的人。

大学生实习总结范文14

  暑假第一次留在武汉进行练习,有幸可以来到xxx公司承受了一个月的磨炼,直接深化到社会职场中,与客户面临面的接触与交流,一方面把本人所学知识与理论直接相结合,另一方面又学到了很多学校里所学不到的经历与经验,然后使本人对本人有了愈加具体的调查,由于本人学的是金融进入保险有些不情愿,然则一个暑假的练习完毕,本人感觉其实如许的阅历才是本人最想要的!

  7月13号正式来到xxx,老总热情的招待我们,然后我就被布置到了卡单部练习,”卡单”这个概念是第一次接触,其实就是短期不测险的另一种说法,这是最先让我感觉新颖的器械。然后开端进修若何填写保单,第一天就填错了几张保单,发现本人原来是这么大意,好在公司对我们都十分宽容,让我十分打动。这时清楚了什么是宽容!

  接下来的几天我就不断在卡单部练习,天天要背卡单产物的信息,哪家保险公司有哪些产物,保证额度多少,合适哪些职业品种,合适那些人群,有哪些是拒保的职业…...一会儿记这么多器械,觉得头都有点大,然则要招待客户的话,必需要记住,所以天天都通知本人要加油!这时清楚了要永远对本人有决心!

  在卡单最紧张的一天是第一次坐到前台正式招待客户,登帐、填票据、收费每一步都要仔细仔细,然则当天客户来的十分多,对还不纯熟的我来说,几乎有点无能为力,虽然很仔细的去做,照样出了很多错误,幸而有师傅帮助善后,才不致于有太大损失,这一天让我深入的觉得到业务纯熟的需要性和主要性!稳重的主要性从这里开端开掘!

  每一天都在接触着五花八门的客户,他们中的大多数都是热情而且宽容的,然则也有一些要求十分严厉甚至是苛刻的客户,他们要求特殊苛刻,一不小心就把他们的冒犯了,这些人真是让人疲于应付,然则你照样要抑制本人的心情,持续为他们耐性效劳,这种状况照样为我们上了实真实在的一堂余人交流课!交流真的是一门艺术,幸而本人清楚的不是太晚!

  再后来到车险部进行练习,侥幸的是刚好赶上公司培训新的员工,我就跟他们一同学起了车险算费,这里的进修不像在学校里的进修一样理论性那么强,这里注重的是实践操作才能,这里面有很多都是公司的老员工经过长时间任务总结下来的经历,在实践任务中十分有效,因而觉得特殊珍贵!等我们“黄浦三期”学员卒业时,公司朱总专门给我们讲了一下昼的保险市场的开展近况及公司原则和公司的将来开展等,为我们描画了一个美妙的愿景,让我们在以后的任务中既不至于太盲目,也不至于没有动力!

  公司目前与中国石化协作在很多加油站点开了一些车险的直销网点,这在全国甚至全世界都是一个创新,而且在公司优越的治理方法的运作下,正在有条不紊的展开,让人觉得到创新的力气!真的十分佩服老总的思想!这在我们以前接触保险的时分基本就没有想过的工作,想不到居然在市场上悄然萌生,并展示出强壮的生命力,真是震撼在以后的进修中通知本人一定要懂得活学活用,读死书,死念书竟会变得没有将来!

  本人活在xxx的每一天更多的是在发现本人,加速本人的生长,然则这种磨炼也是要支付价值的,本人天天早上挤公交从武昌到汉口,下昼在从武昌到汉口,天天这么轮回!搞到本人目前看到汽车都有点晕,好在还晓得对峙!对峙去发现美妙的器械,进修有效的知识,虽然有点苦,然则痛并高兴着!

  在这里进修练习虽然有时本人也在埋怨,然则有两点让我感应收获最多:

  一是干事要严谨。以前历来不晓得本人原来是这么的大意,填写报单的时分任何一个数字,任何一个汉字都不能写错,一错就得作废,而且一天要填写上百张报单,这是细心,耐性等要求就来了。更甚的时分,柜台前忽然就来一大堆业务员,各个急着出单,这是就要在保证精确的前提下,坚持有条不紊的任务形态,而且要还积极与业务员交流,让本人的立场去传染他们,而不能让他们把本人搞到手忙脚乱。

  第二个就是要学会对峙。就象前面说的本人天天武昌汉口两头跑,下班也很晚,一天的任务更是紧张而繁忙,认为本人会很刚强,然则照样脑海中照样不时的冲进要抛弃的念头,本人有时也在笑本人的傻,然则骨子里照样时辰的.鼓舞本人去对峙,是的,我对峙了下来,一同去的四个同窗中就只要我完好的依照开端的方案做了下来,这是我的收获也是我的自豪,我不逃避!

  经过进修与磨炼让本人认识到了学校光阴的珍贵,晓得了任务的辛劳,晓得了若何学会抑制本人,学会了若何积极的去与人打交道,若何全身心的投入到任务中,更主要的是经过不时的食物与成功让本人愈加清楚的看法到本人的优势与缺乏,可以有一个愈加明白的目的去面临将来!

  我想,xxx练习的这段光阴将是我永远顾惜的珍贵阅历!

大学生实习总结范文15

  一、实习目的:

  为将平时所学关于社会保障的知识加以实践,增强理解、认识,我院组织大四年级劳保05-1班学生在乌鲁木齐市社会保险管理局实习,大学生社会保险局实习总结。

  二、实习内容:

  我与马明同学被分派在乌鲁木齐市社会保险管理局新市区社会保险管理分局。该分局6月初迁至北京南路新发大厦一、三楼。根据局长罗芸的安排,由财务室王玉慧会计做实习指导老师,在王老师的指导下我们做了以下工作:

  (一)装订封皮

  初来乍到无法进行业务操作,王老师就交给我们做会计凭证封皮并装盒的工作,这样处在大厅内一个隔离区的位置,做完手中的事可以注意业务员们的操作,熟悉程序的各个环节。她先示范了一遍,并填好一张封皮做样本让我们统一规格。

  我犯了轻视任务的错误:以为只是简单的涂抹胶水、盖章(数字、凭证类、单位)很容易,结果是盖错数字、盖错位置、粘的封皮不整齐、看起来非常粗糙,真是手忙脚乱、漏洞百出,王老师过来检查时窘得我满脸通红,一身是汗。她没有批评我,只是语重心长地说,不要急躁,细致、认真是工作所必需的。

  这样,4月份一共19本会计凭证我们花了一天半的时间才完工,暗松一口气,也对工作有了新的认识并产生敬畏之情。

  (二)整理档案盒

  下一个任务是整理会计凭证的档案盒。

  因为搬家的缘故,档案盒在柜内散乱无序,不利于查找,15年(会计凭证规定保存期限)的凭证分列在几十个柜子里,王老师和我俩一起爬上爬下的,汗流浃背,满身尘土。

  整理档案时我发现在1991—20xx年间,XX年以前的凭证,每本都较薄,每年盒数较少,XX年以后凭证都在20本左右,说明办理社会保险的单位、个人增多了,社会保险发展的很快,正逐步完善。

  (三)填写业务委托书

  “壹贰叁肆伍陆柒捌玖拾零”是会计、出纳经常要写的汉字,填写银行的业务委托书时,需填写委托日期、业务类型、汇款方式、委托人、收款人、金额(大小写)、用途这些内容,不经意间,错误就留在了委托书上,等银行将有问题的单子返回来时才发现,有写错收款人的,如:将“义乌市”写成“义务市”;有错别字的,如:将“肆”写成“四”;有金额未按要求顶头写,留下空格的(为防止有人任意篡改金额);还有将“用途”栏的内容写入“附加信息栏”中的'。填起来容易,纠错可是件麻烦事:不仅需要重新写一份正确的,还得让出纳再跑一趟银行。

  耐心、细心真不像说的那么简单,必须时时刻刻严格要求自己才行。

  (四)协助制作会计报表

  渐进月末,办业务的人激增,每天都有许多个人帐户转移基金需要做配置,还要录入大量记账凭证的信息。月底,进行月结后还要制作当月会计报表。王老师忙里偷闲教我们利用计算机进行电算化制作会计记账平整的操作。

  1.进入“用友入记账凭证”的界面,先按手中所持业务信息录入简明而清楚的摘要,然后按会计分录选会计科目,并在相应的会计科目的借方和贷方录入金额。最后,在检查各个要素准确无误后,按一下保存并打印出记账凭证,和相应的原始凭证钉在一起。

  2.进入“用友入记账凭证审核”界面,在“标记”处输入当月1—30日“已审核”,弹出当月所有已审核凭证信息,按照凭证编号顺序,依据金额核对已审核的电子凭证。上百个数据毫无章法地列在屏幕上,要核对日期、数据,再输入相对应纸质凭证的编号,对着电脑屏幕上的数据,眼睛都不眨地找,不一会眼睛发酸、模糊,甚至连鼠标下的数据都看不见,把数据从头找到尾,再从尾找到头,反复几遍才觅到它的踪影。做完一份报表的核对,整个人疲惫不堪,当时就感慨会计的工作真辛苦,因为社保受理的业务越来越多,相应的会计工作量也与日俱增。

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