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校外实习工作总结11篇[经典]
总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,不如立即行动起来写一份总结吧。但是总结有什么要求呢?下面是小编收集整理的校外实习工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
校外实习工作总结 篇1
顶岗实习是高职院校人才培养过程中非常重要而且非常关健的一个教学环节,通过顶岗实习提高学生的动手能力,使学生获得真实的职业体验,强化学生职业能力和创新创业能力的培养,使创新创业实践活动与专业实践教学有效衔接,积极推进创新创业人才培养模式改革。浙江工商职业技术学院(以下简称“我校”)作为浙江省示范建设院校之一,针对校外顶岗实习存在的问题,积极探索研究校外顶岗实习管理方法和评价机制,引进了浙江水利水电专科学校开发的校外顶岗实习交流管理平台,首先对20xx届学生顶岗实习进行了有效的尝试。
一、顶岗实习管理现状
目前,我校主要实行第三学年企业分散型顶岗实习(毕业顶岗实习)模式,由学校安排双向选择和学生个人自主联系实习单位相结合,学生所从事的具体岗位不尽相同,实习企业文化也存在很大差异,因此造成很多管理上的问题,具体分析如下:
(1)实习企业良莠不齐、实习地点远近不一,造成很多管理上的被动。一方面校外实训基地数量有限,企业接纳实习学生的积极性不高,由学校统一安排顶岗实习岗位比较困难,实习岗位主要靠学生自主推荐,学生实习单位不稳定,实习岗位总体数量少,相对数量不足。另一方面,学生对顶岗实习的认识不足,对岗位挑三拣四,过于挑剔,提前就业心情迫切,学生顶岗实习单位众多,实习地分散,涉及上百个企业和十几个地区,造成管理上的`困难,甚至出现无法质量监控的严重问题。
(2)全过程管理不到位。学生顶岗实习单位分布广,实习指导老师数量不足,目前很多专业以班主任指导为主,一个专业老师指导一个班的学生。既是实习指导老师,又兼有学校上课任务,专职老师任务相当繁重,在时间上和精力上不能全身心的投入。另一方面,部分指导老师实践指导能力弱,缺乏企业行业兼职教师的有力参与,实习过程管理松散,有些甚至放任自由,虽有制度规定,但没有有效的监控措施,实习效果达不到预期的目标,管理难度大。
(3)学生和学校、学校和实习企业沟通问题。顶岗实习是学校、实习单位、学生三方参与共同完成的,由于校内专业实习指导老师不足,加上实习单位分散,校内专业老师指导困难,学生在实习中碰到的问题很难及时和学校指导老师沟通,另一方面,因实习单位分散,很难聘用相对固定的企业兼职老师,往往是几个学生一个企业师傅或是一个学生一个师傅,学校和企业全面沟通存在很大困难,不能及时掌握学生在企业的实习情况、实习动态,学生基本呈现“放羊”式管理状况。
(4)实习考核评价体系不完善。学生在企业顶岗实习过程中有两种身份,既是学生又是员工,既要完成工作任务又要完成学习任务,必须接受学校和企业的双重管理。但目前学生实习评价主要以完成实习报告,每月一次书面实习汇报为考核指标,学校单方面评定学生成绩,考核流于形式,缺乏过程考核和企业评价,对学生顶岗实习工作情况和学习情况难以做出准确的评价。
以上种种管理上的问题,影响了实习效果,使顶岗实习存在很多安全隐患。为有效解决上述管理上的问题,确保学生安全和稳定,提高顶岗实习质量,我校从20xx届开始,改革现有的实习管理模式,引进了校外顶岗实习交流管理平台,对20xx届毕业学生校外顶岗实习实行网络化管理和全过程监控。
二、校外顶岗实习交流管理系统特点
顶岗实习交流系统由文档管理、实习单位、实习周记、提问与交流、交流记录、数据统计等几个项目组成,系统主要特点如下:
(1)学生通过管理平台上传实习单位信息,使学校了解学生顶岗实习企业和顶岗岗位情况;通过周记上传和批复,及时了解学生实习状况和思想动态。
(2)通过提问与交流,实现在线指导,在生活上、思想上、业务上和学生及时进行交流,解决学生在校外实习过程中碰到的各种问题。
(3)通过权限设置,各个管理层面均可以通过平台了解实习情况,从而实现全面监控和全过程管理,实现数据共享。
(4)通过平台企业信息,使学校可以很方便的和企业进行沟通,到企业进行巡视。企业也可以通过平台,与学校的指导老师取得共识,共同管理学生,提高学生顶岗实习质量。
三、建立顶岗实习交流系统运行保障制度
为保障平台的有效运行,制订或修订有关顶岗实习管理制度,我校制订了《关于提高顶岗实习质量的若干意见》、《学生顶岗实习教学任务安排规程》、《顶岗实习手册》、《校外实习指导老师选聘管理办法》、《校外实习基地建设管理办法》等等,把顶岗实习平台运行作为一项重要内容写入制度中。为便于校、院二级管理,制订二级学院顶岗实习考核办法。各二级学院根据学校要求,制订有关顶岗实习管理实施细则,明确顶岗实习操作程序,规范操作流程,确保顶岗实习管理平台正常运行。
四、顶岗实习平台运行管理与全程监控实施
1.顶岗实习的组织管理
顶岗实习实行校、院两级管理,顶岗实习管理平台由教务处和各学院教务办具体操作。教务处负责顶岗实习工作宏观指导、检查、评估及重大问题的处理,负责审核各学院上报的学期顶岗实习计划,下达顶岗实习教学任务。各学院成立顶岗实习领导小组,制订顶岗实习工作方案和相关管理制度实施细则,并上传到实践管理平台。具体负责各专业学生顶岗实习的管理、实施和考核,保障顶岗实习工作的顺利进行。
2.顶岗实习的计划管理
各学院根据人才培养方案将顶岗实习计划上传到顶岗实习管理平台,教务处审核后下达各学院顶岗实习教学任务。各学院根据教务处下达的顶岗实习教学任务,审核各专业顶岗实习大纲和实习计划,明确顶岗实习教学任务,上传到顶岗实习管理平台。各学院将校内专业指导老师和企业兼职指导老师的信息输入顶岗实习管理平台,确定每位学生的实习指导教师。
3.顶岗实习管理平台具体运行程序
(1)学生到实习单位报到后一周内,在顶岗实习管理平台中输入个人实习信息、企业指导老师信息,同时按照实习计划、工作任务及完成情况以周记形式通过顶岗实习管理平台汇报给学校专业指导教师。每周在实习平台上撰写实习周记,提出实习中碰到的思想上、生活上等各种问题。
(2)学校专业指导教师每周在实习平台上检查、批阅实习周记,给出评价。通过实习管理平台及时答复学生提问,协助企业实习指导教师对学生进行业务指导和组织管理,帮助处理实习中出现的有关问题。通过实习平台布置作业,与学生联系交流,也可采用面谈、打电话、QQ、E-mail、短信等不同的交流形式与学生交流,交流内容及时在综合实践管理平台录入。
(3)实习结束,学生上传实习报告和实习总结至管理平台,校内指导老师在平台中指导学生完成实习报告。根据学生周记、实习报告和实习总结评定成绩,作为顶岗实习部分成绩。企业指导老师根据实习出勤、实习表现、实习效果对实习学生作出书面鉴定,与专业指导老师一起共同完成对学生顶岗实习的考核及成绩评定。
(4)各专业对顶岗实习情况进行认真总结,形成书面材料,提出改进措施,及时反馈给学院。各学院对本学院的顶岗实习进行总结,并将学院和专业的总结上传至实践管理平台。教务处对各学院顶岗实习情况进行总结评价,以进一步提高顶岗实习质量。
五、顶岗实习交流系统管理实践总结
1.构建了多层面的实习管理队伍,实现全员管理模式
建立以教务处、各学院教务办为核心的实习管理领导小组,专人负责顶岗实习管理,建立了以班主任为骨干,由专业(群)主任、学工办、专业教师组成的兼职实习管理小组,通过实习平台实现任务布置,了解、指导学生实习。同时聘请企业生产厂长、车间主任、班组长、技术人员等担任兼职指导教师,建立学校实习管理教师、专兼职指导教师和企业兼职指导教师、师傅结合的联动管理机制。
2.建立了学校评价与企业考核相结合的顶岗实习质量评价机制
学生顶岗实习成绩评定标准由学院和企业共同制定,学校指导教师对学生提交的实习周记和实习报告作出评价,企业对实习学生的技能水平、职业道德、职业素养、劳动态度、劳动纪律等作出评价,对学生顶岗实习过程进行考核,改变了以往以完成实习报告,每月一次书面实习汇报为考核指标,学校单方面评定学生成绩的状态。
3.对顶岗实习交流管理平台进行创新与优化
顶岗实习交流管理平台是一个学校、企业、教师、学生信息沟通的远程管理系统,在该系统的初期运行中,学生可以将有关实习岗位、实习单位、实习周记、实习中碰到的困难通过平台上传,指导老师通过平台批阅周记、布置作业、指导完成实习报告,及时与学生进行交流,了解学生实习岗位落实情况和学习情况,解决学生在实习中碰到的困难,并给予帮助。而专业等通过平台可以了解学生顶岗实习单位分布情况,实习内容与教学目标是否一致,指导老师指导情况及单位反馈情况等,在20xx届学生顶岗实习平台管理上进行优化。扩大平台的应用范围,除了毕业顶岗实习,也可以对学生学期外实习实践及学生假期社会实践进行远程管理,保证学生校外的安全。
4.实现了顶岗实习全过程管理和质量监控
实习平台记录了20xx届毕业学生顶岗实习的整个过程,包括实习单位、实习岗位及岗位变动情况、实习教学目标完成情况、学生思想动态。记录了整个实习过程中的师生交流情况,教师指导过程,学校老师和企业师傅沟通情况。通过网络平台管理,师生交流比往年明显增加,实习指导更加到位,真正实现顶岗实习由学校和企业共同管理,改变了顶岗实习“放羊”式状态。
校外实习工作总结 篇2
20__年七月我第一次真正的踏上社会,开始了两个月的工作实习体验生涯。时间不长,体会甚多。明白了那句读万里书,不如行万里路的深刻体会,也许在此时此刻的我,真实的将实习当做工作了吧。
本次实习的目的在于透过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的潜力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作潜力,以便提高自己的实践潜力和综合素质,期望能帮忙自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。
一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习潜力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务潜力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还务必要亲自接触社会参加工作实践,透过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求,以培养自己的适应潜力、组织潜力、协调潜力和分析解决实际问题的工作潜力。
实习在帮忙应届毕业生从校园走向社会起到了十分重要的作用,因此要给予高度的重视。透过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、潜力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。
虽然已经是大三,但对于实际社会工作还是茫茫然的,毕竟书本上的只是一个概念,具体操作并没有教你。难得的实习机会,我想把它做好。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情,但确实体会到了工作的辛酸,觉得自己在学校所学的专业知识严重不足,不能适应激烈的工作要求,像那些实际操作性极强的工作,我们这些刚出来没什么工作经验,而且本身就没好好学学校的专业课的人来说,根本无法和那些老手相竞争,有时候感觉确实无从下手。虽然说这只是个销售化妆品的公司,但在这实习期间,我从培训到商品的整理以及到产品的现场营销等,都全身心的投入到工作中去。
实习结束后有必要好好总结一下。实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼,因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习,但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的潜力:学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石,检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会,也是我建立信心的关键所在,所以,我对它的投入也是百分之百的!紧张的两个星期的实习生活结束了,在这两个多月里我还是有不少的收获。校外实习工作总结 篇
这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每一天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的`肩上开始扛着民事职责,凡事得谨慎留意,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。
回顾这两个月来,自己的工作状况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高销售工作的方法技能与业务水平。
首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还必须程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。
作为一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我务必努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们优质服务品牌。
再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款化妆品的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会应对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。
最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,能够决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的销售工作中更是如此。如果一个人领悟了透过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了到达成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都很难有所建树。实习是学生大学学习完成全部课程后的最重要的实践环节。透过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有必须距离的,并且需要进一步的再学习。在这次会计实习中,我可谓受益匪浅。仅仅的二个月实习,我将受益终生。透过此次实习,不仅仅培养了我的实际动手潜力,增加了实际的操作经验,缩短了抽象的课本知识与实际工作的距离,对实际的工作的有了一个新的开始。实习是每一个学生务必拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
校外实习工作总结 篇3
一年来,我校坚持“以服务为宗旨,以就业为导向”的工作方针,努力提高服务和管理水平,抓内涵,创品牌,以提高职业教育质量和办学效益为中心,以创建“三个一流”为工作重点,以提高毕业生就业档次为目标,狠抓学生技能实训和考证工作,加强就业指导,努力提升毕业生综合素质和就业能力。各项工作取得了显著成效。现将我们所做的主要工作分以下几个方面作一简要总结:
一、以就业为导向,加强职业指导和实习管理,大力提高学生的职业素质,努力为企业提供超预期合格和满意的人才,以质量争夺市场。
(一)职业指导工作
1、我校以就业为导向,有计划地对学生开展职业指导工作。本学年对专业班学生进行顶岗实习教育和就业指导。还分别按实习单位召开实习生上岗前家长通气会,介绍实习单位的情况和学校要求,细心听取家长意见和建议,取得了学生家长的理解、配合和支持。通过实习教育大会,招聘面试指导课,实习岗前系列培训等课程,让学生和家长了解当前的就业形势,了解企业的用工要求,分析自己在实习就业中的优劣势,明确实习的重要意义,端正实习就业的态度,一方面在校期间要注意按照企业的要求努力培养和提高自己的素质;另一方面在实习就业时,要根据自己的实际,适当调整实习就业的期望值,先就业,后择业;在实习中做好自立和吃苦的准备,以自己优良的职业素质和工作能力,为自己的职业发展打下良好的基础。通过教育,学生的思想认识大大提高,收到了良好的效果。
2、把职业指导课列入每周正常的教学内容,对学生进行系统的职业理论教育和职业指导,学生的职业意识和面试技巧都有显著的提高。
3、在学校领导的积极推动下,学校全员职业指导意识有所增强,从正副校长到德育处,从团委到学生会,从各专业部长到专业教师对学生的礼貌礼仪,行为规范、职业素质的养成教育普遍加强,学生遇到老师和客人打招呼问好渐成习惯和自然现象,学生自律组织不断发展壮大,各种自我教育的社团组织蓬勃发展,逐步形成一个齐抓共管良好局面,学生素质比以往明显提高。
(二)加强实习过程的管理,保证了实习的安全和顺利完成
1、校领导多次探访实习单位。对未落实实习单位学生情况进行摸底,进行深入的思想教育工作,并组织相关企业提供超额的实习岗位供学生挑选。在签定协议和实习过程中,积极为我们实习生争取更好的实习条件。
2、安排未落实实习单位学生和部分调岗学生到实习单位面试。实习单位管理规范,岗位待遇都可以,学生较满意,解决了学生的实习岗位需求。
3、在自找单位实习学生的管理方面,我们按学生实习单位的专业属性分类进行管理,委派专业对口或有丰富实习带队管理经验的教师负责带队,在管理上,我们要求带队教师到实习单位实地访问每一个实习生,带队教师每周书面一次汇报访问实习生情况,并实行电脑管理,实现了对每位能联系到的实习生一次以上的访问与核查。另要求实习生每月做一次书面实习工作总结,每两个月回校参加一次汇报实习工作情况会,由教务处组织,召开自找单位学生回校汇报会四次。分专业部请每一位实习生上讲台汇报自己两个月的实习工作情况、主要的工作成绩和进步,分享成功经验、收获和心得体会,以先进促后进,同学们感觉很有启发和收益,效果较好。
4、加强对实习带队老师工作过程的管理和制度约束,落实待遇,调动其工作的积极性,使实习带队老师认真履行工作职责。
①在实习带队老师选择上,我们从大局出发,坚持德能兼备,形象无愧于学校的原则,据理力争,保证了重点单位用人不出纰漏。在实习带队老师选定之后,我们即多次与其谈话交心,使其认识实习工作的重要性,工作的要求和存在的困难,学习学校实习管理的制度,并根据实际情况给予必要的指导。
②加强了对公派实习生和实习指导教师的跟踪管理。
报制度,每月以月报表形式汇报本月实习生工作出勤、受奖罚和离岗等情况和原因、实习管理费收取情况、实习单位反馈、实习老师本人的意见建议的情况,职教处则根据实际情况给予必要的指导,加强规范管理。
5、注意密切与实习单位的'联系与协调,积极配合实习带队老师,做家长的工作,并通过专业部和班主任从旁协助配合工作,争取企业和学生家长的配合与支持,较好地完成各项实习管理工作,学生的实习情况普遍比较好。企业对本届实习生在更是给予高度好评,认为我校的实习生是他们合作的学校中最好地学生团队,纷纷表示要与我们扩大合作,建立长期合作关系。
二、总结反思
一年来,我们的工作虽然取得了一些成绩,但也还有很多不足,主要表现在对专业班学生实习岗前培训和就业指导工作计划和系统性不强等方面。在今后的工作中,我们加强工作的计划性和系统性,力求做到严、细,实。大力抓好学生综合职业素质的培养,特别是要教育学生树立远大理想,爱岗敬业,培养良好的服务意识和服从上级命令的习惯,提高学生吃苦耐劳能力和韧性,把我们的学生培养成为与社会主义现代化建设要求相适应。具有综合职业能力,在生产、服务、技术和管理第一线工作的高素质劳动者和中初级专门人才”。让企业喜欢用我们的学生,家长满意我们的教育。创我校优质的职教品牌。
校外实习工作总结 篇4
实习,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,是自己所学到的理论知识有用武之地,只学不实践,那么所学的就等于零。理论就应与时间相结合。另一方面,实践卡能够为以后找工作打基础。透过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境不同,接触的人与事不同,从中学到的东西自然就不一样。要学会从实践中学习,从学习中时间。而且中国的紧急飞速发展,在拥有越来越多的机会的同是,也有了更多的挑战。对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学号学校所学到的知识,好药不断充生活中,实践中学其他知识,不断从各方面武装自己,才能在竞争中突出自己,表现自己。
短短两个月的工作过程是我受益很大。不仅仅让我开阔了眼界,最主要的是懂得了如何更好的为人处事。
第一要真诚:你能够伪装自己的面孔,但绝不能够忽略真诚的力量。记得第一天来那里时,心里不可避免的有些疑惑:不明白老板怎样样,就应去怎样做,要去感谢什么等等。踏进大门后,之间几个陌生的人用莫名而疑惑的眼神看着我,我微笑和他们打招呼,尴尬的局面理科得到了缓解,大家都很友善的微笑欢迎我的到来。从那天戚,我养成了一个习惯,每一天早上见到他们都要微笑的说声好。
第二是激情与耐心:激情与耐心,就像火与冰,看是两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。
第三是主动出击:当你能够选取的时候,把主动权握在自己手中,在实习旗舰,我会主动的协同同事工作,主动的做些力所能及的事,并会几级的寻找适宜的时间跟他们交流。谈生活学习以及未来的工作,透过这些我就同事们走的很近,在实习中,他们会教我怎样做事见什么样的.人说什么样的话,使我觉得花的了很多收获而且和他们相处的很愉快。
第四是感受到学校和社会的距离:在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。在那里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,,移提高自己的潜力。记得老师以前说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是学学搞笑,学生还终归持续着学生的身份,而走进企业,接触各个的客户,同事,上司等等,关系复杂。得去应对从未应对过的一切。在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的只是一点都用不上的状况。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式是的就能完成一线任务,有时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学的这么吃力呢这是社会与学校脱轨了吗也许老是是正确的。虽然大学生生活不像踏入社会,但总算是社会的一部分,这是不可佛人的事实。作为一个新世纪的大学生,就应懂得与社会上各方面的人交往,处理社会所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。毕竟,四年大学念完后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一份子了。要与社会交流。为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格,对社会有用的人才,多接触社会是很有必要的。
回顾实习生活,感触是很深,收获是丰硕的。
在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学的知识的肤浅和在实践运用中知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作无从下手,茫然不知所措,这让我感到十分的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到时间,菜发现自己明白的是多么少,这是菜真正领悟到学无止境的含义。
实习是每个大学生务必拥有的一段经历,他是我在实践中了解社会,让我学到了很多课堂上根本就学不到的知识,也开阔了视野,增长了见识,为我以后进一步走向社会打下坚实的基础。
校外实习工作总结 篇5
我在xxxx学校实习,实习基本内容包括三部分:课堂教学、班主任工作和教育调查。基本情况如下:
1.课堂教学工作:完成教案数x份,上课数x节,其中x节重复课。
2.班主任工作:负责管理班级日常事务和组织班级活动。
3.教育报告:完成一份教育调查报告。
在xx学校实习的x个月时间里,我体会到了作为一名教师的光荣和快乐,同时也感受到了教师这个职业的艰辛,我发现并不是每个人都适合做教师,教师肩负的责任是重大的,关系到整个班级所有学生的前途。这x周是我进大学以来收获最多的时光,我很珍惜在这个学校的每一天。在实习的这个阶段,我学到了课堂内学不到的知识,也学会处理一些意外的情况。作为一名实习生,我严格遵守xx学校的规章制度,尊重实习学校领导和老师,虚心听取他们的指导意见,完成我们的实习任务。并且我以一名教师的身份来严格要求自己,为人师表,处处注意自己的言行举止和衣着打扮;关爱学生,一切以学生为主,尽量关注每一位学生的学习和生活情况。从中积累了一些经验教训,对自己以后走上教师岗位奠定了基础。
在实习中我深刻体会到和老师之间交流、学生之间相处都是一种锻炼,也是一种技巧。xx学校的老师都很亲切,也很帮助我们实习生工作和学习,在学习上指导我们备课和做课件,在生活上关心我们身体和饮食,给我们较多走上讲台的机会,放手让我们展示自己的能力,同时也指出我们的优点和缺点,促使我们不断进步和自我提高。
一、数学教学工作总结
初二是初中最重要,也是最关键的阶段,这个阶段的学习态度和学习方法在很大程度上决定了初三的复习和中考的成绩,所以初二也是学生学习最累的阶段。刚从初一轻松简单的学习方式中出来,到初二数学忽然难度大大增加,很多学生都适应不了,导致在x月份的月考中大部分学生数学都失利。
我实习的班级是八x班,我的数学教学指导老师是xx,一位亲切风趣又可爱的中年女教师,她对我很关心,也经常指导我的教学工作。
我通过向老师了解学生学习情况和深入学生当中亲身感受,发现这个班级是个十分活跃的班级,班级的学生也都很听话,对数学这门学科普遍都还是有兴趣的,但是还有一小部分学生数学基础不扎实,对于第二、三章的几何部分很有困难。针对这个情况,课间和午自修的时候,我都帮他们答疑,帮助他们如何着手解答几何题。
第一周基本上都是听课,是第二章特殊三角形的内容。基本上都是听x老师的课,x老师上课都不用课件,更令我佩服的是她严肃中不失风趣,让学生不会觉得枯燥乏味。同时,我也听了另外一个xx老师的课,吸收不同的教学风格。现在听课和以前不一样了,以前是以学生的角度,重点在于学习知识掌握知识,而现在是以一个实习老师的身份听课,要观察老师的教态、教学形式和教学方法、以及如何巧妙处理一些意料之外的突发情况。我还听了不同年级段老师的课,每次的听课我都认真做好听课笔记,比较同一个内容不同老师的教学方式的优点,好好学习。
x月x号我第一次走上讲台上习题课(讲解一课一练),由于我从来没有上过讲台,在前一天我紧张得失眠,试讲了好几次,虽然是很简单的题目,可是发现要如何讲解才能让所有学生明白理解却是一件很难的事。在上课之前我为了给自己加油特地在本子上写上鼓励自己的话,上课铃声响起,我忐忑地走进教室。开始上课后,我发现我没有之前那么紧张了,一节课下来十分顺畅。x老师、孙莉莉xx坐在教室后面听我的课。课后x老师对我的第一节课进行了评价,她首先肯定了我,说我上课思路清晰,板书结构清楚,教态自然,一点也不紧张,然后说了我的不足之处:
1、声音比较轻,后排的一些同学听不见。
2、语速稍快,自问自答太多。
3、没有给学生足够的时间思考问题。我虚心听取了老师的教诲和其他同学对我的评价,回去后我认真地反省,不断地思考如何改正,争取在下次上课时能够改正。
xx放假回来的那周我就正式上第一节新课(直棱柱的表面展开图)了,这也是我们实习的重要内容——授课,上一节课要经历“备课(写教案)——试讲——上课——指导老师和同学评课”这样一个流水线。这节课是立体几何,结合学生的认知水平和情感水平,我在备课过程当中有选择性地制作了若干个立方体表面展开图的模型,帮助学生更加直观地观察和理解。写好教案做好课件后先给x老师审查,然后我再不断进行修改,最后是在教室里面对自己的同学进行试讲,上课前一天把整个教学流程在脑海里形成一个清晰的映像。这次的上课整体来说进步很大,还算比较成功。在接下来的课中我不断努力、进步、成熟了很多,慢慢学会如何处理课堂突发状况。在最后我还很幸运地上了一节公开课。
在课后及时地批改作业,了解学生作业情况和教学反馈信息,做好记录,然后找个别学生帮助辅导。此外,在x次月考中参加了监考和评卷、统卷的工作,并学会了如何制作学生的成绩单。
二、班主任工作
(1)在工作准备方面
我担任八x班的实习班主任,我的班主任指导老师是xx,首先我通过指导老师较快地了解了整个班的情况特点和班级风格,同时了解班级的一些日常工作。由于x老师已经怀孕x、x个月了,我希望能多为她分担一些工作,于是在接下来的实习时间里,我的班主任工作还是比较琐碎和繁多的。
其次,我通过与学生多接触沟通,细心观察的方法较快地熟悉和掌握学生的情况。每天早自修和午自修我都会去教室,慢慢地融入了这个班集体。学生也很喜欢实习老师,能像朋友一样和我聊天、诉苦,一些调皮的学生也能虚心听取我的教导,努力改正,和学生相处得非常融洽。
(2)在班级日常管理方面
班级的'学生们都十分可爱,很庆幸能担任部分的班主任工作。
1、每天早上6点多起来去教室里管理早自修纪律,巡视早读情况,检查是否有抄作业的情况。
2、批改学生的家校练习本,检查学生有没有按时完成作业并让家长签字,把没有交的学生名字记下来,然后去教室找他们问明情况。
3、中午在学生们放学之前我先在食堂给他们每个人盛好饭,然后在食堂门口等他们下课,排好队再进食堂开始吃饭,中途如果有学生要加菜加饭,我就帮他们盛,然后监督食堂值日生值日情况,等所有学生都走了我再离开。
4、中午午自修之前检查班级卫生情况,督促学生扫地和倒垃圾,在自修课没有任课老师的时候管理班级纪律,发现和学生关系太好了,学生都不怎么听我的话,上课的时候也是一样,看来和学生之间的相处也是一种学问,要如何把握好这个度还值得我们实习生深思。
5、下午放学后检查值日生的值日情况,针对值日生经常逃跑的情况,我对值日生制订了惩罚制度:值日忘做或者逃跑的人罚扫一周,下周如果还是没做,就罚扫两周。实行后,发现效果很好,几乎没有学生再逃跑了。
6、批改学生的周记,仔细阅读并给每个人的周记写好评语。在每次月考之后制作并打印成绩单。
(3)在班级活动方面
在刚来这个班级的第一周就负责组织了班会课,主题是:庆祝建国x周年。也是第一次认识了班级的x个班干部:xx、xx、xx,很可爱的x个孩子,不过由于他们的学业繁忙,所以几乎把整个任务都交给了我。在x天的时间里,我找了好多资料,把整个班会课的流程都安排出来,最后的ppt就留给他们x个人制作了。那天中午他们出去买奖品和零食。在班会课上,xx和xx主持、xx负责分发奖品。虽然纪律有点乱,但是整个流程还是顺利地进行下去了,到结束的时候,学生都意犹未尽,还想继续玩下去。这次我负责组织的班会课还是比较顺利完工的。
在接下来的几次班会课中我都积极参与,和学生们一起参加每一次学校组织的班会活动。
在广播操比赛前我每天监督他们做操,并拍下视频给他们看自己的不足,及时改正。在比赛中我的拍了录像给他们留念。
x月份学校组织了秋游活动,我们x个实习生也都参加了,去了xx。也借此难得的机会,和学生之间有了更加深入的了解,才发现班级里也是有“小帮派”的。我之前以为xx就是一名数学学困生,所以对她我也特别关注,可是后来我才发现班级几乎所有同学都讨厌她除了她的帮派朋友,我问过其他学生后才知道原因,看来我还不够真正了解我的学生,我更要照顾到全班学生的心情,免得班级内讧。而且我发现这个班级的集体荣誉感不强,事不关己高高挂起,我不断鼓励他们同学之间要互相帮忙。
三、实习同学关系
作为实习生的一员,与队友团结合作完成任务,相互帮忙,相互听课、评课,互相借鉴经验,从不同队友身上学到很多不同的教学风格,班主任工作技巧。
作为实习小组长,我帮助大家处理生活上遇到的困难和问题,帮助提高集体凝聚力,提倡集体行动,有事请假要向我报告,组织大家一起听同学的课和课后评课。
四、结语
经过了这x周的锻炼和学习,我成熟了许多,也懂得了许多。这次的教育实习,顺利地完成了实习任务、达到了实习目标。同时也积累了教学和班主任工作的经验,更有利于以后走上教师岗位。深刻了解到“爱”的重要性,作为一名教师,一定要有爱心,对学生真心诚意地付出才能得到学生的尊敬,但是在“爱”和“严”之间我还没有把握好这个度,还没有找到平衡点,这是我要努力的方向。我也发现自己很多的不足,在以后的时间里,我还要学习更多的教育方法、教育思想,更好地管理学生、教育学生。
校外实习工作总结 篇6
通过这次的实习,我对个人金融业务有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于比较简单的个人金融业务,但是,这帮助我更深层次地理解银行个人金融业务的流程提供了极大的帮助,使我在银行的基础业务方面,不在局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。针对银行职员这个职位的特点,具体到挫折时,不妨从调整心态来舒解压力,遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。
我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。也许是实习日子短关系,对银行的有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。但是通过实习,加深了我对银行基本知识的'理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常银行工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常银行工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。
通过实习的4个多月里,我深感自己的不足,我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手,表现更加出色!不管是在什么地方任职,都会努力!
自我到公司实习以来,我学到很多东西,总的来说,在刚刚开始工作的这两个个月,很快地适应了工作的环境,融入到这个集体中,在领导及各位同事的关怀、支持与帮助下,认真学,习了制度,不断提高自己的专业水平,积累经验。特别是对于企业文化理念,由初步的认识上升到更高层次的水平。在此期间,锻炼了耐性,认识到做任何工作都要认真、负责、细心,处理好同事间的关系,与公司各部门之间联系的重要性,通过了两个月的实习使我认识到自己的学识能力和阅历还很欠缺,所以在工作和学习中不能掉以轻心,要更加投入,不断学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了一定的工作经验,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项专业素质,争取工作的积极主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
存在的问题和今后努力方向。
这两个月来,本人能敬业爱岗、不怕吃苦、积极主动、全身心的投入工作中,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
第一,刚刚步入社会开始工作,经验不足,特别是写作工作是相对比较艰苦的工作,在工作中边学习边实践,要多动脑筋。
第二,有些时候工作中比较懒散,不够认真积极,工作效率有待提高。
第三,自己的理论水平、专业知识、工作经验还是很欠缺的,应当更加努力的学习与实践。
在以后的工作与学习中,自己决心认真提高专业知识水平,加强责任心,为企业的快速发展,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。总的来说,实习生涯里,学到很多东西,明白很多道理,同样也吸取了很多教训。为我以后找到好工作作了很好的铺垫。日后我会更加努力加强自我,无论是理论、实践、生活交际方面都不放松。以正确的态度看待自己,以更加自信的自己来面对这个日趋激烈的岗位竞争。
实习是每个学生必须经历的过程,实习是学生踏上工作的桥梁。学校安排我们外出实习,是让我们学到更多的知识,让我们更加的了解社会,了解自己的专业,让我们将课堂上学到的理论知识结合到工作当中,从中吸取工作经验,为以后的工作打下基础。
社会时代正在不断的发展,对于技工的要求也不断的升高,现在的社会找一份好的工作太难,差的自己又看不上,所以工作单位不断的招人,但是却招不到,所以竞争能力加大,在家宅的人也越来越多,毕竟对现在的年轻人来说,压力真的好大。在学校的安排下,我到一家公司工作实习,因为我知道现在工作的难找,没有本事的只会被这个社会所淘汰,所以对这次的实习我很看重,在实习工作中要不断的提高自己,充实自己,才会为以后的工作打下坚实的基础。在工作时,我一直抱着一丝不苟的心态来完成工作,还记得刚进公司时,我什么都不懂,但是我做事勤快,活泼开朗,很快就和同事们打成一片,在给工作中有什么不懂的,就虚心的向那些前辈请教。有的同事要你帮忙,如果有足够的时间我都会,伸出援助之手尽所能及。在实习中,由于我是一名实习生,所以我的工作量并不大,所以我会让其他同事安排事情给我做,本来不会的,可是在他们细心的指导下,我也就慢慢熟悉了,到最后我已经和一位正式员工一样的工作了。
在实习中,我做到工作认真,很同事和睦相处,做事勤快,不懂就虚心向同事们请教,前辈们的指正我会虚心接受,然后努力改正,在上班时我严格遵守公司的规章制度,没有迟到早退,无故旷工等现象。这次的实习可以说是完成的很圆满。
通过这次的实习,我们学到了很多的东西,最重要的应该是我们学到了工作经验,现在不管是什么公司企业、工厂都要的是工作经验,拥有了工作经验,找工作时就会顺利很多。在实习的过程中学到了太多的东西,也让我更加明白了书上得来终觉浅,须知此事要躬行的含义,有些东西也只有在动手实践的过程中才学的到,所以在以后的工作中,我会继续努力,绝不怕吃亏,努力的将工作完成的更好。在这个时代,只有不断的学习新的知识,用知识来武装自己的大脑,才会生活的更好,工作才会顺利长久。
校外实习工作总结 篇7
通过这一个多月以来的校外实习,我改变了许多以往对公务员这一职业的看法。在此之前,不仅仅是我,身边的许多同学对这一职业的看法大都是:工作轻松、待遇优厚、关系决定一切。然而,通过此次的暑期实习我发现了很多想法上的偏差。同时,也意识到了作为一名国家公职人员所应具备的各项素质。下面我想用平实的语言记录下我在本次实习中的经历和感受。 我的实习单位是潍坊市工商局滨海经济开发区分局。刚到实习单位不久,便认识了同我年龄相仿的几位工作人员,他们大多是参加工作不久的大学生。他们在介绍单位总体情况和部署工作任务的同时,也会亲切地诉说自己的公考经历。他们大多没有显赫家庭背景和丰富的人脉关系,有的只是考前专注的复习和认真的钻研总结。用他们的话说,如今的公务员选拔越来越公开透明了,可钻的空子越来越少了,任何一名符合报考条件的毕业生只要肯下功夫钻下去复习,不怕没有机会实现自己成为一名公务员的梦想。
由于实习的时间较短,实习单位安排给我的工作并不复杂,前期主要负责会议记录、材料撰写以及相关通知的传达。亲切的局领导对学校能为我们在校学生提供校外实习的机会表示了赞赏和肯定,并希望我在此次的实习中能够多学、多看、多听、多想。
刚刚开始的一个星期中,通过观察,我发现公务员的工作并非像有人认为的那样轻松。在办公室里,我看到的不是一杯茶,一份报消遣时间的工作人员,而是忙于接听电话,进进出出或是在电脑前专心整理文件和数据的身影。这所有的见闻告诉我:这份职业不仅不可以悠闲度日,反而比其他的职业多了一份严肃,多了一份责任。
一开始的实习工作并不顺利,毕竟刚刚来到新的环境对很多事物还都不了解、不熟悉。让我印象最深的两件事要数复印文件和资料查找。虽然这些都是不起眼的小事,但是却常常要遇到,因此一开始的笨拙让我不免有些尴尬。之前在实验室和家里用到的打印机比较简易,操作起来也十分方便。当我第一次看到按键众多的打印机,面对复杂的打印要求时,不禁有些手足无措。另外,查找资料也让我头疼了好一阵,面对一格格的归类资料、一个个的档案盒,要快速找到所需要的文件资料还真不是件容易的事情。
针对打印机的操作问题,我虚心向办公室的前辈请教,熟悉每一个操作方法并记录重要的操作步骤。然而,仅仅这样还不够,比较急用的资料通常要在规定的时间前送到各个部门,为此我采取了一边复印,一边装订的方式,但过程并非像我想象得那么简单。一开始,一边复印,一边装订,常常出现装订错误,也常常由于匆忙大意被打印纸划破手指。复印工作比较重的时候,掌心常常由于频繁使用订书机而出现酸疼的现象。这让我深刻得体会到工作中那些原本看起来不起眼的小事情,要真真正正做得好、做得有效率并不容易,这些小事情同样需要用心去学,细心去做。
此外,为了能够快速地查找到需要的资料,我也下了一番功夫。利用中午的空闲时间,我把资料柜中的资料按照分类画成了示意图,每一类中大概有哪些重要的文件夹也在图中做出了标注。一有时间,拿出本子反复看、反复记,最终做到了熟记于心。在此之后的实习工作中,也遇到了许多类似这样的问题,渐渐明白了有些事情除了用心去做,也要讲求方式、方法。
经过一个阶段对环境的熟悉,我被派到了分局内设的“两协”中的“消协”继续实习。进入消协的第一天,部门的领导便告诉我,从事消费维权工作必须要有高度的责任心,认真并且耐心地对待每一项投诉。很多投诉可能都是些常人看来鸡毛蒜皮的小事儿,但是却关系着公众的日常生活与健康。同时,消协也是工商行政管理局的一扇窗口,消协工作做好了,也是给工商部门树立了良好的形象。一番谈话结束后,我充分认识到了做好消费者权益保护工作的重要性。
在消协实习第一天就接到不少消费者打来的投诉电话,虽然之前已经有了一定的'心理准备,但是现实情况常常更为复杂多变,尴尬的情况也时有发生。有时投诉的消费者由于情绪激动说不清情况,导致无法记录投诉的;有时投诉方是老年人,讲话不免有些含糊不清;有时接到外地人的投诉,却听不太懂方言。当然投诉的内容也十分多样:有住房投诉(预付款已交,但实物与图纸不符)、私家车质量投诉(变速箱进水)、用餐卫生投诉、通讯工具投诉(居多)、衣物鞋帽投诉等等。
此外,接待上门投诉的群众也不如想象中那般简单。消协的调解室内投诉方和被投诉方往往情绪都较为激动,经过一番调解劝说,双方都不肯退让的情况也时有发生。因此遇到这种双方无法达成协议,无法落实赔偿金额的情况,往往采取技术鉴定的方式平息纠纷。日常的工作虽然繁琐、辛苦,但部门的每一位工作人员都十分有耐心地调解每一项纠纷,将消费者的合法权益真正摆在了第一位。随着身边发生的案例不断增多,我慢慢学会了一些处理相关纠纷的常用方法,这些方法的基础是《中华人民共和国消费者权益保护法》和有关的规定,同时也要在处理具体纠纷的时候以情感人,以理服人,具体问题具体分析。
通过一个多月以来的实习,我改变了许多先前浅薄的看法,对相应部门的工作内容有了进一步的了解。也意识到刚开始从事一项工作或许会不太顺利,或许会手足无措,但是只要本着虚心肯学、认真负责的态度,就没有克服不了的困难。最后,要再次感谢学校能为我们提供这样一次实践和锻炼的机会,相信此次的实习将成为我们十分难忘的宝贵经历! 我有幸来到新华人寿保险股份有限公司进行了为期3个多月的实习,在这3个多月的实习中我学到了许多在课堂上和书本上根本就学不到的知识,作为一名新人十分感谢公司为我提供了良好的学习和工作环境,理念上有了长足的进步,看待工作的角度也更加深入,有较大幅度的提高。并且更好的融入、适应了公司的文化与发展。回顾这3个多月以来的工作,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,我严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。
在新华保险股份有限公司山西分公司我先后接受了保险法基本理论和新华人寿的人身保险核赔理论基础知识及理赔运营控制流程等课程的培训,参加了分公司为我们新人举行的新人岗前培训班与每周例行的大小型晨会,参与了我所在部门运营管理部理赔室进行的“星级理赔揭牌”及“限时理赔,超时补偿”的现场会,并在工作中得到我的科室主任郭主任及袁老师和同事们的帮助和指导。
今年上月有幸得到公司的安排到新华保险山西分公司运城中支进行了为期半月的基层学习,虽然只有短短半月的时间,但所学知识让我受益匪浅。
在运城中支这半个月来,做好自己本职工作之余,可以幸运的到其他部门科室了解更多关于公司一线更客观、全面的知识,让我更加的感受到运营管理部在公司的重要性。
通过我到公司第一天的第一件事,使我更加了解了什么叫做真诚与沟通。第二“有一天我早上刚到公司上班,团险部就到运营理赔室邀请我们查勘人员到团险部进行对业务员关于理赔知识的讲解,我也有幸参加了这次和一线业务员的沟通,经过我们中支查勘人员的认真讲解和面对面的沟通,使得一次简单的课堂变的生机勃勃”,通过这次与业务员的交流使我更多的了解到人寿保险对我们每个人的意义和从事保险工作的快乐。
经历了一个月的实习生活,让我初尝了身为一名教师的酸甜苦辣。回顾和学生们一起走过的日子,不禁想起自己的中学时代,一份灵活,一份大胆。学生的能力一代比一代强,要求也越来越高。因此,要想在学生中树立起好老师的形象,还需要走一段不寻常的摸索之路。
年后开学的第二天,我就到了我们附近的初中实习。我相信每个人都对实习充满了期待的心情,也许会兴奋,也许会紧张,应该是百感交集的吧,我也不例外,对老师的职业还是充满了期待,总会幻想在课堂上的表现,或者想着自己会教哪个年级,什么样的一个班。来到实习学校,见到穿着统一的学生,特别是第一天就听到一句很真挚的“老师好”,我的心里已平稳了许多,很自然的,接受了另一个身份。也开始了这不同寻常的有着双重身份的学习生活。
兴趣孕育着愿望,兴趣溢生动力。那么如何才能激发学生的学习兴趣呢?其实这不只是学生的问题,老师也要有激情与耐心,这是做位一名老师应该具备的。激情和耐心都是不可或缺的。 在这次实习中,得到了学校指导老师、原班主任的认真指导,我学会了作为一名老师的基本规范,树立良好师德,处处为人师表,学会了做差生的个别转化工作,培养了独立从事班主任工作的能力。人无完人,在这次实习工作中,还是存在着不足。比如与指导老师、原班、学生的沟通与交流还不够多。
因为难更加我们增强了我们将来投身于教育事业的信心,更加我们坚定了将来投身于教育事业的信念。
在这里,我想对各位老师致以衷心的感谢。为了我们能顺利进入实习单位完成实习,各位老师做了大量准备工作。为了我们能真正学到知识,不辞辛苦的给我们联系对口的实习单位。 曾经心潮澎湃,曾经满怀激情等待这为期一年实习。这是我们人生中第一次进入社会实习,因此我们大家很认真也很重视的参加这一次实习。时间总是充足的,为期一年的实习已经将过一半,在这半年的时间里我们曾经徘徊过、失落过,但我们从不曾后退过,因为我们知道这对于我们来说是一种难得的历练,实习中我们学到了很多书本上学不到的知识,同时也更加深刻地感觉到了书本知识的重要性。实习中每一个人都有了自己的收获,收获了心中的那份经历、那份感受、那份回忆! 在实习的过程中,有些同学到丰田实习,有些到东航实习,被分配到不同的实习单位,面对陌生的环境,面对陌生的同事,面对高标准的要求,我们其中有些人徘徊了要放弃这次难得的实习机会,但在老师的鼓励与帮助下大家很快克服了困难,凭着自己勤快的劳动以及文明的举止赢得了用人单位的好评与学校的认可。
有些同学的实习单位离学校很远,他们每天需坐车一个多小时或者更长时间赶到实习单位,上个月我们结束了汽车中级工的考试,在考前培训的时候,每周二次,下班后我们都要去学校进行复习训练,整整三个月,虽然有些辛苦但是我们没有怨言对于我们来说是值得的。
在这次实习阶段,我以一名企业员工的身份去对待,遵守企业的规章制度,按时出勤,认真对待工作,其实,作为一名实习生被安排到各企业实习,并不是为了得到什么报酬,而是在实习中积累更多的经验,丰富自己的人生阅历,为将来走向社会寻找岗位作好准备!
关于我的实习单位(安吉斯巴鲁),很感谢学校方面各位领导的着力安排,也很感谢实习单位对于我们这批"初出茅庐"学子的照顾,感谢那些夸奖我、骂我的领导或师傅,您夸我是给了我继续好好走下去的信心,而批评我的也是为我好,告诉我如何才能在这条道路上做的更好、走的更远。
校外实习工作总结 篇8
实习是我们对社会的重要接触环节,不仅让我们接触了社会的生活,更是锻炼了我们的工作能力,累积了对工作的经验!如今,经历了长达三个月的校外实习后,我在工作中已经充分的掌握了-岗位的基础工作能力。虽然还有许多需要改进的地方,但我对自己的专业和岗位都有了更多的了解。在此,我总结自身实习的情况如下:
一、思想和责任的转变
实习期间,当我从学校走向社会,来到公司之后,我在这些地方看到了很多的事情,也深受环境影响的改变。通过对这些经历和体会,我的思想也逐渐变得成熟,能够开始注重那些我不增重视的事情。
在思想上,我在实习中学会了正确对待的工作和生活的态度,能在工作上严格的自我管理,有较强的责任心和较好的工作态度,在工作期间能较好的管理自己,积极完成实习工作的要求和目标。
二、工作的情况
在实习工作中,因为缺少实战经验,一开始面对真正工作岗位的时候,我也十分的紧张,十分的不安。但我的领导却在工作中指点了我,并教导我很多关于-专业的知识。
在实习期间,我一边学习领导的教导,提升自我的专业能力。一边通过在岗位上的锻炼,大大提升了自身的实战经验。边学边做,不仅让我较快的掌握了工作方法,更能让我深刻体会到过去在学习中个人的不足和问题。借此我也更好的完善了自己,并在工作中取得了更大的进步。
三、自我的反思
通过这次的实习,我在实习工作中收获的不仅仅是经验和能力成长。通过在工作岗位上的眺望,我开阔了自己的.视野,认识了自己在能力和想法上的不足。更了解到社会这条道路是多么的宽广。
通过对自我的总结和反思,我认识到自己在专业能力上还需要更多的锻炼和进步。同时,自身也要改进在工作中不仔细的毛病,改正自己在工作中容易马虎的不足。这些都是我在实际工作中认识到的不足和问题。想要在工作中继续提升一步,我必须先将这些基本的错误改进,让自己的工作更加完善。
如今,实习也已经结束。但我不会放松自己,社会中还有许多我没有学习的知识和经验,我会继续勉励自己,努力工作,勤奋学习!在工作中取得更大的成绩! 校外实习工作总结6
6月份的天气,酷热加暴雨。实习就在这样的天气下,不知不觉进入了第二阶段,也不知不觉地结束。在这段实习的时间中,少了第一阶段(六月份)的好奇、新鲜、胆怯与谨慎,取而代之的是对法院工作的熟稔、心情的稳重、以及对这些工作多了份思考。我将自己的毕业实习报告总结如下:
实习内容:
在六月份的提到的对卷宗的排序、送达、对判决书的校对、宣判等一些零散而琐碎的工作每天都在继续着,充实着实习的每一天,但在这个月的实习中对这些工作不是为做而做,而是有了进一步的认识和了解,有了一个整体的把握:
在立案庭立案后,会把案子随机地分到每一个法官手中(注:我所在的民二庭是经济庭,专门负责审理经济案件),于是每个被受理的案子开始了它在法院的历程:
首先,第一步是联系被告(因为虽然立案要求是要有明确的被告,但对这一“明确”的审查,一般原告能够提供被告的身份证复印件,如果是企业、单位的话,则提供营业执照,立案庭一般都是予于立案的,但这并不意味着被告能够联系得上或者是被找到)。联系被告是审理案子前首先要做的第一步,需要告知被告被起诉这件事情(送达起诉状以及原告在立案时提交的证据材料),告知开庭时间以及相应的诉讼权利但要完成这一步却一点也不简单:首先,是要求原告提供能够联系得上被告的联系方式;如通过电话没能联系得上被告,则通过邮寄的方式按照身份证上的地址邮寄送达,如无人签收或被退回,则就需要派车出去亲自送达,如送达不成功,剩下的就是联系途径是公告送达。(关于送达,在六月份的实习报告中已有涉及,故在此不累述)。——这通常都是很令人头疼的事情。
其次,在联系上被告后,法院要做的是根据双方提交的各项新的证据、事实材料负责送达对方,以便质证。同时,在这过程中,即开庭前(撤诉的除外),双方有可能提出管辖权异议,或是财产担保请求,或是要求法院调查取证,或是延期审理等事项请求,这时就要根据当事人的请求依照法定程序进行的活动。法官在这过程一般都还要主持当事人的调解。(如调解成功,就无需开庭,可依据当事人的和解协议制作调解书,或是依原告的申请撤诉作出撤诉裁定) 接下来的是开庭。如果是普通程序,则还需要约人民陪审员开庭,这项工作也是法院中一项必不可少的却又很重要的工作。
然后,接下来的是法官写判决书的工作。在一份判决书写出来后的工作便是校对判决书(因为判决书作为对当事人均有约束力的法律文书以及象征着法院的威性,是不可马虎的),校对的内容很繁琐,要注意到每一个细节,包括判决书的格式、判决书所涉及到当事人身份、诉讼请求、所引用的证据材料是否和原件相符等等,甚至包括到标点符号。一般的校对都是要两遍以上的,不能不说是个大工程。在确保判决书准确无误后(当然不是指法官所作的判决绝对地公正、正确,这是无法校对的),便是对当事人的宣判。
在对当事人进行宣判或送达判决书后,接下来的工作便是卷宗的归档工作:
归档的工作也很琐碎,一般包括排序、装订、查漏补缺(主要是检查看哪些笔录漏了签名,比如告知笔录、开庭笔录、宣判笔录上审判长或是陪审员的签名,漏签的就需要逐个找到本人补签回来),写皮(包括软皮和硬皮),盖好签名印章以及短期章后,便可以把卷宗移送当档案储存室保存(如果是上诉的话,则要移送给中院)。
以上便是我的实习工作总结。这段实习经验使我明白,一个案子在走完了上述程序后,便终结了它在法院的历程。所以,案子卷宗是工作的核心,一切工作都围着它展开。正如我们庭的书记员陈宇所说的:“卷宗是我们工作的生命”。
校外实习工作总结 篇9
经过三年的专业学习,我们终于迎来真实课堂的练习了。非常幸运我能在佛山市__中学来完成这7周的实习,使我的教学理论变成为教学实践,使虚拟的教学变成为真正的教学。实习的过程是辛苦的,但是最后我收获了经验,收获了感动,收获了友谊,是一段非常珍贵的经历。现在分三个部分来总结我的实习,分别是教学方面、班级管理方面和调研工作。
教学方面是这次实习的重点,非常幸运的是我的指导老师是__老师,一位经验丰富的老师。在刚来到学校的时候,我主要是听课,现在的听课和以前完全不一样了:以前听课是为了学习知识;现在听课是学习教学方法。目的不一样,听课的注意点就不一样,现在注意的是指导老师的上课方式,上课的思想。除了听谭老师的课之外,物理科组其他的老师的课也争取都去听。听了以后才发现不同老师教学风格差异好大。像侯军老师是一位知识面很广的老师,在课堂上有时会拓展一些知识,在处理知识方面做得很严谨,对待学生的作业更是认真,每天早上6点半会来办公室来改作业,并把每一个学生的作业成绩录入电脑,他对教学的认真态度让我十分佩服。
而谭老师则是注重学生思维培养,她的课堂十分注重逻辑方面的推导,她认为在刚开始的时候慢慢训练学生的这种能力,这样以后学生就能自主的去思考一些问题,有时题型变了学生还是会做的,而在讲题方面她的方法主要是从问题入手,一步一步分析,推到已知量可以求的物理量,这样从一个点到另外一个点的推导,中间的语言引导十分紧密,能让学生就能朝着她想要的方面去想。她认为刚开始可以这样训练,在熟练之后学生就能自己顺着题目给的已知量求解了,不需要再用逆向思维了。在讲课时,她会比较注重强调公式如何选用,在做习题时这方面也不断的强化,并且画出物理过程图,让学生形成做题画图的好习惯。
__老师一个典型特点是从题目推出结论,然后再补充条件、适用范围等方面的东西,他的课讲得十分细,涉及到的点很多。杨老师则是一个很认真负责的一位老师,他的课堂十分注重经典习题的讲解,经常讲一些经典的习题,但有时这些题对高一的学生偏难,有些同学听不懂。在听了一周课之后,国庆回来之后我就开始了我的课堂,谭老师每次都会认真听我的试讲,并细心地给我提出意见,这使我学习到了很多东西,理解一些我以前没有办法理解或是不能认同的一些做法。而我的教学相对以前语言简练了一点,在知识处理方面更加熟练,以前备课总是要纠结很久,纠结要讲什么内容,怎么讲,经过这次的实习我明白要想知道讲什么就把练习做了你就知道要讲什么内容了,至于怎么讲这要讲究逻辑方法,如何去引导学生朝着你想要的方向去想或者是引导学生想他们为什么会想这样做,并且答案最好能够唯一,这样的引导会使课堂效率高很多,而在推理时要注重从一个点到另外一个点要依据明了易懂。
当然课堂当中要注意学生的反应,学生懂了就可继续,学生有疑问就可以想换种方式讲或是讲得慢一点,在讲完知识点后最好能有习题来巩固知识。课堂还要管理好纪律,但对不同的班级方法不同,沉默的班级可以说一些调动气氛的话,活跃一下气氛,太活跃的班级要控制住他们,控制他们的想法是你想要的方面,不然课堂会出现很多意外情况很难去处理,所以在这样的班级就可以严肃点。
还有如果班里就几个学生比较活跃,总是抢先回答问题,但可能其他大部分学生还没想到要怎么做,因为听到了答案之后就懒得去思考了,这是就可以示意这些活跃的学生再想想或是让别的同学也想想,可以说:“你们也给其他同学一些机会嘛。”或是说:“你们再想想。”在板书方面,重要的知识或是要对比的知识要留在黑板上,不能是做一题擦一题,最好过一段时间再擦,因此就要合理设计板书,在粉笔的使用方面也要注意,一般用白色的或是黄色的'粉笔比较好,学生看得比较清楚,而红色、紫色这些色会看得很累。
课堂还有一些注意的地方,如还要注意眼神的交流,眼神要扫到全班学生,不能只看一块地方;上课前要把需要的设备都调适好;最好不要请学生举手……经过实习的锻炼,现在我已经能轻松自如掌控课堂,课堂流畅,讲解逻辑也比较清楚,讲解方面学生也反映可以听懂,时间方面也把握的比较好,但是对课本的结识结构还不是很熟,还需要通过做题去深化认识,并且音量方面再练习使说得大一点,板书还需要再快点和好看点。这些方面我以后会不断努力,不断改进。
在班级管理方面,我的指导老师是程先双老师,他的理念是班级的事务尽量让学生自己去处理,比较少去管班级的事情,像校运会、班会课、班徽等事情一律交给学生做,最后再把结果与他讨论。平时我的任务就是晚修、自习去管管纪律,每个周三与他们一起去跑步,晚上巡查宿舍,早上和下午看公区清扫情况等等。我所带的班级他们班的口号是“老师好,听话好,勤奋好,存好心,说好话,做好人”,这六好蕴含着深刻的含义,也使我明白作为一名教师,我们首先是教会学生做人,其次才是教他们怎么去学习。在这过程中与老师探讨一些问题,老师说:“不要把学生想得太理想,也不要想得太糟糕。”并让我以后再去慢慢体会这句话。
确实,我和现在的学生想法差别太大了,他们现在的想法和当年的我已经很不一样的,我还需要时间去了解他们。在这期间我上了一节班会课,主题是“高中生常见心理问题及调适方法”。课堂先是放了尼克胡哲的视频,然后介绍一些高中生常见心理问题,分析这些问题的利弊,让他们自己去思考和衡量,最后再介绍一些调节的方法。整个过程流畅,学生在看到视频这后都很感动,学生也反映这些内容对他们有帮助。与此同时,我还帮助班里学生解决一些问题,班里有个学生刚来高中,在学习方面和人际方面都很不适应,为了帮助她适应,我经常和她聊天并开导她,慢慢地她也越来越开朗,和班里的同学相处得很好。虽然只是短短两个月的相处,但是与学生之间建立了很好的感情。非常感谢他们这两个月的配合。
在调研方面,我们小组里的队员对这方面很不了解,但是我们小组都十分团结,不会的问题我们一起讨论找到最佳解决方法,问卷统计也是分工合作,这次调研确实花费了我们许多时间,但是却非常值得,因为我们做的主题是父母和老师的语言特点对学生考试压力的影响。通过这次调查我们知识父母和老师说的话如果是鼓励和肯定的话对绝大多学生起到的作用是积极的,学生也最希望听到这种类型的语言,而最厌恶那种一味否定他们不理解他们的语言。而学生表现出的考试压力其实更多的是他们自己给自己的压力,大多父母和老师都希望他们尽力就好了,对于这一点学生也感到比较满意。这些方面的信息对于我以后都非常的有用,方便了我以后的教学工作。
这次实习我受益匪浅,知道要想当一个好老师,就要用心去备课,用心去上课,用爱去关心学生,要理解学生,教会学生做人,教会学生学习。但要想做到确实很难,需要做出很多的努力。实习还让我的教学经验得到了一个质的飞跃,学到了很多书本上学不到的知识。我将在以后的教学工作中,不断学习,不断总结经验,为教育事业献出薄弱的力量。
校外实习工作总结 篇10
转眼间在公司的二十多天就过去了,作为一名应届生,刚从校门走出来,能得到这样一份工作,我感到很庆幸。这是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽我最大努力去适应这一工作。经过这段时间的不断学习,以及领导们的帮助,我从一个只有理论知识而缺乏社会经验的学生逐渐地对很多事情都有初步的了解,从不了解家具到不知不觉对家具产生了兴趣,这些都得益于我有个很好的团队。说实话,我很喜欢在这样一个集体工作,虽然不大,但很温馨,工作时很认真,平时都像朋友一样,有不懂的地方领导们都很热情的帮助我教我,我对这个集体心存感激。一开始我在公司处于比较紧张的状态,现在已经渐渐放松了,因为我想融入这样一个团队,我会继续努力。
我知道我还有太多的不足之处,比如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态;对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情和主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,造成了工作上的被动。
未来期望:
公司以环保为出发点,关注的是人们的健康,在这个工业高度发展的时代足以让我相信公司的前景广阔。接下来的工作,将会面临更多的挑战,我将继续努力,全力以赴,我知道自己现在能力、经验等都还十分有限,工作方面还有很大的差距,工作中有很多地方做的还不够好。以后我会努力多学习,不断提高自己的工作能力,全力以赴地做好自己的本职工作,不辜负各位领导对我的期望,使自己成为一个积极、向上、乐观的凰道人! “光阴似箭催人老,光阴如骏赶少年”,转眼之间,我一年的实习期即将结束,岁月的年轮又将往前滚动了一齿,我不禁感叹起时光,不禁感叹起我在实习期度过的日子过的如此迅速。回顾过去一年,我以一名实习老师的身份在x学校里完成了我两个学期的教学任务,完成了我从一名大学生向社会人士的转变,还完成了一段自我成长的历练。展望未来的日子,还有很多未达成的成就和使命在等着我。因此我要在这里,为我过去一年的实习期做一个工作总结,以此来让我更好的迈向我未来的日子。 20xx年xx月xx日,是我作为一名实习教师第一次迈进x学校的日子,带着些许的紧张,带着满心欢喜的期待,我走进了x学校语文教师的办公室。在办公室里,各位老师都热情的跟我打招呼,热心的跟我介绍办公室里的环境,并且还安慰我不要紧张,也跟我交流了很多关于学校里面的情况,包括制度方面,包括班级年级排名,包括各班老师和班主任的信息,特别是我即将要接手的x班级里的信息情况,他们都有跟我详细的说到。我一直很感激在当时,x语文办公室的老师给我带来的温暖和鼓励,时隔了一年,我也依然对当时的场面记忆深刻。
接下来就是我给x班级上的第一堂课,在这堂课里,我对x班级同学的第一印象就是十分的乖巧和听话,他们听着我的自我介绍和略带紧张的教学过程,既不吵闹也没有出现违反纪律的情况,反而是相当的认真和配合。一堂课下来,反倒是我自己紧张出了一身汗。到了后来,慢慢的和x班级的同学熟悉了以后,也慢慢的适应了教学的工作之后,我才讲课讲的不那么紧张,只是到了有其他老师过来听课的时候,我又会变得紧张起来。再后来,经过自我调整和多加模拟和练习之后,我才能够表现的出完全放松的状态。这也要感谢x班级的班主任对我工作的支持和配合。 两个学期下来,我和x班级里的同学都相处的十分友好和与愉快。在我和他们的共同努力下,不仅他们的语文成绩得到了稳步的上升和进步,我的教学能力和知识水平得到了提升和增长。感谢x学校给我的这次实习机会,感谢x班级的同学、老师和家长愿意信任我,我会心存感恩,带着一份责任和爱在教学的职业道上一路走下去。
在泰日升实习将近3个月,真正的体会到学校和企业的差别。学校对我们太温柔,以致我们有点“养尊处优”,对于环境的要求太高,而自己克服困难的能力却太低。做事总喜欢找借口,喜欢避重就轻,每每以我不能来自居。懒是人的共性,但能克服懒,那才是真男人。
刚去泰日升的时候,我总是以我是实习生自居,自认为还没有真正的参加工作,我可以懒,可以避。但这在组长和工厂领导看来,我们是真的懒,是颓,是眼高手低的自大者。我们在入厂学习时,经理助理就说了一句话:“我小学没毕业,在这里做了5年,自学了软件。现在,不管你们和我比操作,还是软件,如果你能赢我,你这3个月可以不做事。”浅浅的一句话,竟没人能反驳,是没底气,至少我承认,我是没底气。人要有自知,我们目前还只是理想的状况,在理想的状况下学习,练习。而在工厂,靠的是经验和能力。能力我们都有,可是,经验你有?你有?? 工厂的奖罚机制是与金钱直接联系,在学校所谓的扣分。在大家的眼里从来就没重视过。可当什么事情能够与钱挂上钩时,人就会上心。人为财死,鸟为食亡。迟到会罚钱,报废会罚钱。 人只有在有和自身有利益的事物间做角逐,才会显示孰轻孰重,才回去比较,去珍惜。
通过这次实习,学会很多,了解很多。
实习是大学生走向社会的.平台,是每个大学生都必须经历的阶段。今年夏天,我在上海联洋片区世纪公园组的中原物业顾问有限公司进行了为期两周的实习,在这段时间里,我了解了作为一名地产业务员所必须知道的一些基本知识以及技能,两个星期的实习生活,让我对上海联洋片区的房地产行业有了一个较新的认识,也更加深的了解了当前社会的形式,更明白了作为一名应届生走上社会所必须面临的压力。
本周是进入中原的第一周,什么都不懂,所以要从最基本的开始做起,由于公司是一个房屋的中介机构,这就首要要求公司的员工对所在地区的房地产情况要比较熟悉,这是为以后陪客户看房以及及时了解判断房源信息做准备的。要了解联洋片区,首先就必须对他有个整体的概念,而这最好的办法就是看地图,说实话,联洋片区真的很大,街道纵横,要将大至杨高路等重要路段,小至长柳路等社区街道都有一个系统的了解的确比较困难。有句话叫做理论必须结合实际才能具有说服力,这一周就必须实地的到各个街道去了解,毕竟的图上有的大都是具有一定特色及人流量的,而实际上还有很多的街道是地图说不能显示的,而作为一个地产中介公司,要想在当地取得较好的发展,就必须对一些细小的地方有足够的了解,所以,刚开始的两天我的内容就是“扫街”,美其名曰“逛街”。首先要知道各个小区所在的具体位置,有几个进出口,小区里面有多少栋楼,每栋楼的具体位置和楼层数,小区里面的配套措施等等。这样才能能够更为专业地向客户介绍房屋情况,满足他们对于住房的不同需求。
接下来我开始了解用电话来询问房源信息,中原给每一位员工配置了一台电脑,上面可以登陆中原三级市场的平台,平台上可以找到附近小区的户主信息。经理告诉我们这两周主要是户主询问是否要出租或者出售房屋,若果有,心理价位是多少,房子的具体情况以及何时可以预约看房等等,如果没有,那是否有意愿在进行投资商铺和房产等。经理又给了我们好几个商铺、公寓和别墅的具体信息,如单价、面积、地段等。
当我开始打电话时,我发现我最大的问题是很难跟客户交流,在电话接通后,我就开始不自觉地紧张,声音也开始发抖。我想其他正式员工询问了一下,他们告诉我这是正常现象,多经历一下就行了。在进行了近两周的电话询问后,我能够与客户很愉快地交谈,并且对于他们提出的一些问题,也能够很快地反映过来。对于客户有时恶意相向时,也不会像刚开时那样手足无措,觉得很委屈了,反而可以淡定地向他们解释。在长时间的电话询问后,我发现电话询问的一大缺点。由于联洋片区的房地产中介公司有近二十家,每天都会向附近的近十个小区进行电话询问,毫无疑问,户主会被经常性地打扰,在接到电话时,自然不会有好心情听我们询问和介绍,更有甚者,会将电话设置成无人接听、空号、外地手机等等。这样有效盘的数量就只剩两成左右,这对电话询问的效果就大大降低了。
在第二周的星期三,中原对我们实习生进行了税费培训,教我们对于普通住房和非普通住房在不同情况下的税费计算,然后又向我们详细介绍了地产中介的交易流程。让我们对中介这一行业又了更深层次地了解。
校外实习工作总结 篇11
6月份的天气,酷热加暴雨。实习就在这样的天气下,不知不觉进入了第二阶段,也不知不觉地结束。在这段实习的时间中,少了第一阶段(六月份)的好奇、新鲜、胆怯与谨慎,取而代之的是对法院工作的熟稔、心情的稳重、以及对这些工作多了份思考。我将自己的毕业实习报告总结如下:
实习内容:
在六月份的提到的对卷宗的排序、送达、对判决书的校对、宣判等一些零散而琐碎的工作每天都在继续着,充实着实习的每一天,但在这个月的实习中对这些工作不是为做而做,而是有了进一步的认识和了解,有了一个整体的把握:
在立案庭立案后,会把案子随机地分到每一个法官手中(注:我所在的民二庭是经济庭,专门负责审理经济案件),于是每个被受理的案子开始了它在法院的历程:
首先,第一步是联系被告(因为虽然立案要求是要有明确的被告,但对这一“明确”的审查,一般原告能够提供被告的身份证复印件,如果是企业、单位的话,则提供营业执照,立案庭一般都是予于立案的,但这并不意味着被告能够联系得上或者是被找到)。联系被告是审理案子前首先要做的第一步,需要告知被告被起诉这件事情(送达起诉状以及原告在立案时提交的证据材料),告知开庭时间以及相应的诉讼权利但要完成这一步却一点也不简单:首先,是要求原告提供能够联系得上被告的联系方式;如通过电话没能联系得上被告,则通过邮寄的方式按照身份证上的地址邮寄送达,如无人签收或被退回,则就需要派车出去亲自送达,如送达不成功,剩下的就是联系途径是公告送达。(关于送达,在六月份的实习报告中已有涉及,故在此不累述)。——这通常都是很令人头疼的事情。
其次,在联系上被告后,法院要做的是根据双方提交的各项新的证据、事实材料负责送达对方,以便质证。同时,在这过程中,即开庭前(撤诉的除外),双方有可能提出管辖权异议,或是财产担保请求,或是要求法院调查取证,或是延期审理等事项请求,这时就要根据当事人的请求依照法定程序进行的活动。法官在这过程一般都还要主持当事人的调解。(如调解成功,就无需开庭,可依据当事人的和解协议制作调解书,或是依原告的申请撤诉作出撤诉裁定)
接下来的是开庭。如果是普通程序,则还需要约人民陪审员开庭,这项工作也是法院中一项必不可少的却又很重要的工作。
然后,接下来的是法官写判决书的工作。在一份判决书写出来后的工作便是校对判决书(因为判决书作为对当事人均有约束力的法律文书以及象征着法院的威性,是不可马虎的),校对的内容很繁琐,要注意到每一个细节,包括判决书的格式、判决书所涉及到当事人身份、诉讼请求、所引用的证据材料是否和原件相符等等,甚至包括到标点符号。一般的校对都是要两遍以上的,不能不说是个大工程。在确保判决书准确无误后(当然不是指法官所作的判决绝对地公正、正确,这是无法校对的),便是对当事人的宣判。
在对当事人进行宣判或送达判决书后,接下来的工作便是卷宗的归档工作:
归档的工作也很琐碎,一般包括排序、装订、查漏补缺(主要是检查看哪些笔录漏了签名,比如告知笔录、开庭笔录、宣判笔录上审判长或是陪审员的签名,漏签的就需要逐个找到本人补签回来),写皮(包括软皮和硬皮),盖好签名印章以及短期章后,便可以把卷由于实习的时间较短,实习单位安排给我的工作并不复杂,前期主要负责会议记录、材料撰写以及相关通知的传达。亲切的局领导对学校能为我们在校学生提供校外实习的机会表示了赞赏和肯定,并希望我在此次的实习中能够多学、多看、多听、多想。
刚刚开始的一个星期中,通过观察,我发现公务员的工作并非像有人认为的那样轻松。在办公室里,我看到的不是一杯茶,一份报消遣时间的工作人员,而是忙于接听电话,进进出出或是在电脑前专心整理文件和数据的身影。这所有的见闻告诉我:这份职业不仅不可以悠闲度日,反而比其他的职业多了一份严肃,多了一份责任。
一开始的实习工作并不顺利,毕竟刚刚来到新的环境对很多事物还都不了解、不熟悉。让我印象最深的两件事要数复印文件和资料查找。虽然这些都是不起眼的小事,但是却常常要遇到,因此一开始的笨拙让我不免有些尴尬。之前在实验室和家里用到的打印机比较简易,操作起来也十分方便。当我第一次看到按键众多的打印机,面对复杂的打印要求时,不禁有些手足无措。另外,查找资料也让我头疼了好一阵,面对一格格的归类资料、一个个的档案盒,要快速找到所需要的文件资料还真不是件容易的事情。
针对打印机的操作问题,我虚心向办公室的.前辈请教,熟悉每一个操作方法并记录重要的操作步骤。然而,仅仅这样还不够,比较急用的资料通常要在规定的时间前送到各个部门,为此我采取了一边复印,一边装订的方式,但过程并非像我想象得那么简单。一开始,一边复印,一边装订,常常出现装订错误,也常常由于匆忙大意被打印纸划破手指。复印工作比较重的时候,掌心常常由于频繁使用订书机而出现酸疼的现象。这让我深刻得体会到工作中那些原本看起来不起眼的小事情,要真真正正做得好、做得有效率并不容易,这些小事情同样需要用心去学,细心去做。
此外,为了能够快速地查找到需要的资料,我也下了一番功夫。利用中午的空闲时间,我把资料柜中的资料按照分类画成了示意图,每一类中大概有哪些重要的文件夹也在图中做出了标注。一有时间,拿出本子反复看、反复记,最终做到了熟记于心。在此之后的实习工作中,也遇到了许多类似这样的问题,渐渐明白了有些事情除了用心去做,也要讲求方式、方法。
经过一个阶段对环境的熟悉,我被派到了分局内设的“两协”中的“消协”继续实习。进入消协的第一天,部门的领导便告诉我,从事消费维权工作必须要有高度的责任心,认真并且耐心地对待每一项投诉。很多投诉可能都是些常人看来鸡毛蒜皮的小事儿,但是却关系着公众的日常生活与健康。同时,消协也是工商行政管理局的一扇窗口,消协工作做好了,也是给工商部门树立了良好的形象。一番谈话结束后,我充分认识到了做好消费者权益保护工作的重要性。
在消协实习第一天就接到不少消费者打来的投诉电话,虽然之前已经有了一定的心理准备,但是现实情况常常更为复杂多变,尴尬的情况也时有发生。有时投诉的消费者由于情绪激动说不清情况,导致无法记录投诉的;有时投诉方是老年人,讲话不免有些含糊不清;有时接到外地人的投诉,却听不太懂方言……当然投诉的内容也十分多样:有住房投诉(预付款已交,但实物与图纸不符)、私家车质量投诉(变速箱进水)、用餐卫生投诉、通讯工具投诉(居多)、衣物鞋帽投诉等等。
此外,接待上门投诉的群众也不如想象中那般简单。消协的调解室内投诉方和被投诉方往往情绪都较为激动,经过一番调解劝说,双方都不肯退让的情况也时有发生。因此遇到这种双方无法达成协议,无法落实赔偿金额的情况,往往采取技术鉴定的方式平息纠纷。日常的工作虽然繁琐、辛苦,但部门的每一位工作人员都十分有耐心地调解每一项纠纷,将消费者的合法权益真正摆在了第一位。随着身边发生的案例不断增多,我慢慢学会了一些处理相关纠纷的常用方法,这些方法的基础是《中华人民共和国消费者权益保护法》和有关的规定,同时也要在处理具体纠纷的时候以情感人,以理服人,具体问题具体分析。
通过一个多月以来的实习,我改变了许多先前浅薄的看法,对相应部门的工作内容有了进一步的了解。也意识到刚开始从事一项工作或许会不太顺利,或许会手足无措,但是只要本着虚心肯学、认真负责的态度,就没有克服不了的困难。最后,要再次感谢学校能为我们提供这样一次实践和锻炼的机会,相信此次的实习将成为我们十分难忘的宝贵经历!
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