转正述职报告(通用15篇)
在当下社会,报告与我们愈发关系密切,报告成为了一种新兴产业。那么大家知道标准正式的报告格式吗?下面是小编收集整理的转正述职报告,欢迎大家分享。
转正述职报告1
尊敬的领导:
您好!
来到xx这个大家庭已经半年了,首先感谢各位公司的领导给了我这个机会,让我这个刚踏出校园的新人在各位领导的带领以及各位同事的帮助配合下,比较快的融入到公司的氛围中。在实习期间,比较幸运的参加了xx年xx的双十一xx购物狂欢节的大促活动,使得自己在思想觉悟、工作能力等方面也都有了很大的提高,现在,我把自己这半年的情况作如下工作述职报告,请领导批评指正:
我是xx年公司进行校园招聘的大学生队伍中的其中一名,于xx年x月x号正式入职xx家居用品股份有限公司,现在在电子商务部从事客服工作。经过这半年来的学习,我从一个对xx以及后台操作比较陌生到现在可以基本上解决自己本职岗位上遇到的问题,对电子商务这个新渠道也有了更加深刻的理解,也让自己明白还有很多需要学习充实的地方,不能仅仅只停留在最基础的客服工作中。
一、培养顾客服务意识,树立服务观念
从事xx电子商务的客服工作,首先必须要熟悉家纺产品的基础知识,为了更好的服务顾客,我们要求部门让我们到实体店去实习,实践得真知,在实体店中我们不仅仅学习到了不同风格、不同品牌产品的市场定位,产品工艺,花型设计,还学习到了真真切切的销售技巧,树立了为顾客服务的服务理念。学习期间及时的总结和整理笔记的习惯也给自己以后的工作带来了很大的好处。
二、客服工作的实际操作
进入电子商务这个部门的时候我花了差不多一个月的时间来熟悉产品知识,包括面料,工艺,功能,卖点以及各种材质的特点,隔几天带教老师就会对我们进行一次小考借此来巩固我们的基础知识也让我们知道我们还有哪些细节没有注意到。首先对于一名客服来说,熟悉自己店铺产品,了解产品相关信息是最基本的工作。因为我们是联系店铺和客户之间的桥梁,一旦这个桥没搭好,也许我们就永远失去了这个客户。对于产品的特征、功能、注意事项等要做到了如指掌,这个也是我自己对自己的要求这样才能流利解答客户提出的各种关于产品的信息。
刚开始上旺旺的时候,我的主要工作是售前就是解决顾客的询盘,把我们的店铺产品努力的推销出去。xx的双十一xx购物狂欢节的大促活动对于我们刚上手的新人来说既是挑战也是快速成长的捷径,因为所面临的问题面也是比较广的是我们平时所接触不到的特别是活动的后期首次接触到了售后的问题,简单的退换货问题我们自己可以解决但是遇到一些少件,问题件的售后就要请教专业的同事,她们就会仔细的帮我们讲解遇到此类问题的处理方法让我们增长了不少见识。其实客服工作最需要的就是耐心跟平常心态,拥有了这两个法宝遇到再难再头痛的问题也会迎刃而解。
x到x月份,是我的平稳增长期,这期间除了做售前,售后工作,还学习了产品的直通车推广、微博营销等等,尤其是十一月份,这个月是我们部门最忙碌的时候,为了一年一度的xx双十一大型促销而紧锣密鼓的准备着,这个月我们进行了密集的培训,包括产品知识以及在询盘的时候,总结客服的回答技巧以及会遇到的一些基本问题做了一次系统的培训。还有对于ERP系统的订单审核,订单合并拆分进行详细的培训跟实操,经过这次的大促活动,让我认清了自己欠缺的地方,有助于自己更好的做好本职工作。
三、在实习工作期间,我也发现了不少问题
1、对于我们部门来说,我个人认为物流原因是最重要也最亟待解决的问题。我进这个部门也经历了几次比较大型的活动,每次我们的销售量都挺大的,发货以及物流的速度也就成了一个重中之重的任务。每次活动后期,售后遇到的问题都是物流问题,很多单号都是物流信息不对等,或者是转发E邮宝的时间问题,导致顾客购物体验大打折扣。
2、售后的处理速度,例如这次双十一活动因为销售比较多相应的出现的售后问题也比平常要多几倍,无论是收到货之后不满意或是产品本身有些微的.瑕疵出现的退换货还是没发货申请退款,或者优惠券的问题都耽搁了顾客比较长的时间才处理,造成了顾客的烦躁心理,希望我们在以后的活动中会注意到这方面的处理。
3、管易系统的订单审核问题,分开发货的这个问题很大,由于多个仓库的问题,导致我们的ERP系统管易需要人工的拆分、合并订单,不仅加大了订单审核的工作量,还会出现订单拆分之后合并不及时,最后导致一个顾客在一个订单里面拍的十多件东西拆分成了十多个订单,给顾客发十多个包裹,增加我们物流成本的同时也给顾客造成不必要的麻烦。
四、做好本职工作
入职以来,无缺勤,早退,迟到,旷工等不良记录,按时上班,服从上级领导的安排,积极参加部门活动,密切的与整个团队合作,与同事间互帮互助,积极的为部门和公司做出自己应有的力量,创造更多的价值。
过去的六个月,非常感谢各位领导和同事对我工作上的关心和支持,我还有很多有待提高的地方,相信在新的一年里我会扬长避短,不断努力学习,以饱满热情的状态投入到工作中。此时,希望我能转正成为一名合格的xx人,继续为这个团结奋进的大家庭创造出更多的价值!
述职人:xxx
20xx年x月x日
转正述职报告2
尊敬的领导:
20xx年,在我校第三次团代会上,经过校党委的考察,任命我为校团委组织宣传部部长,这意味着党组织对我的莫大信任,同时也是对我的极大考验。我深知自己责任的重大,一年来,丝毫不曾懈怠,认真履行职责,始终围绕学校中心工作和团委工作目标,服务于青年学生成长成才,在各方面严格要求自己,努力提升自己。现将一年来的学习、工作情况总结如下:
一、充分认识岗位职责,当好新角色
作为一名从事了7年共青团工作的团干部,我深知共青团在学校教育教学事业中发挥着重要的育人作用,同时也是大学生思想政治教育的前沿阵地。从一名干事到负责组织宣传的部长,我感受到了学校对我的信任与肯定。虽然一直都在从事团的工作,对业务较为熟悉,但对于怎样做好一名组宣部长,将角色转变好,我进行了较全面的思考和把握,并将新的岗位定义为:全面服务团的大局,深刻领悟当前形势,重点做好组织建设,着力发挥宣传功能。
学校团的工作开展得如何,关系党和国家事业后继有人,关系共青团工作全局,对全团而言具有特此重要的意义,因此作为一名负责组织宣传工作的团干部,更要认清目标,将思想引领和成长服务作为开展工作的首要任务,抓好三大工作领域即思想政治教育、促进就业创业和综合素质拓展,按照克难点、收战线、出精品、办实事的原则开展各项工作。
二、发挥骨干力量,提升全团服务水平
一年来,我始终坚持共青团要站在懂大局、讲大局、顾大局的高度上来做工作的`理念,有所专长的工作要做到,没有专长的工作要加快学习使之成为专长。
1、不断加强共青团在思想政治教育工作中的作用,努力提高团组织的凝聚力、号召力。
一年来,开展了纪念“一二〃九”运动75周年、纪念“五四”92周年、纪念中国共产党成立90周年等一系列主题活动,组织了20xx年新团员入团宣誓仪式、学生骨干座谈会和长跑活动;组织开展了“爱心在行动”为20xx级新生捐赠御寒衣物”全校范围的活动,共捐得衣物1763件。组织开展了“筑梦民院”主题团日活动,选拔组织优秀大学生参加“青年马克思主义者培训班”。
2、积极推进加强团学组织建设,不断增强团学组织的生命力和战斗力
组织开展了全校范围的团员民主评议及“两优一先”评选表彰工作,和学生处联合举办了大连民族学院第一期班长、团支书培训班,学员近800人。进一步加大了对基层团学工作的指导力度,积极引导各年级团总支举办参与度高、影响力大、符合青年学生成长成才需求的活动,促进团学组织协调发展,充分调动基层组织的积极性。
3、弘扬民院精神,开展丰富多彩的校园文化活动,积极营造健康、和谐、向上的校园文化氛围
开展了“校园文明月”系列活动、20xx年热舞大赛社团风采展示活动,举办了“心有大爱、青春启程”迎新暨庆中秋文艺晚会,开展了我校20xx年十大歌手大赛,开展全校“品读校训”征文活动,举办了我校20xx年度社团评比大会,举办本年的校长接待日活动。校艺术团先后代表学校参加金州新区高校文艺汇演、全国大学生艺术展演、大连市高校红歌会等活动。
4、按照学校人才培养要求,积极开展各类实践活动,培养学生的创新精神和实践能力围绕实践和创新两大主题,校团委精心组织我校20xx年暑期社会实践活动。共有4680多名学生、100多名优秀指导教师组成870多支实践小分队参与其中。建立12处社会实践基地。精心组织开展了我校第xx届大学生科技学术节,在第xx届“挑战杯”辽宁省大学生创业计划大赛中我校总分位列辽宁省第六,共报送30件作品,获得特等奖2项、一等奖3项、二等奖4项、三等奖18项,195名学生获得省级表彰。在刚刚结束的第xx届“挑战杯”辽宁省大学生课外学术科技作品竞赛中我校获特等奖3项、一等奖7项、二等奖21项、三等奖85项。
三、一年来所获荣誉
一年来,我先后被评为大连民族学院先进工作者,大连市优秀青年志愿者、大连市优秀团干部。
四、廉洁自律,保持良好作风
在抓党风廉政建设和个人廉洁自律方面,我严格执行了有关的制度规定,无一例不廉洁行为发生。
五、工作中存在的不足理论学习的着眼点不高。
自己在理论学习上还重视不够,而且在运用理论学习成果指导工作、研究解决问题还还显得点子不够多,方法不够活。
转正述职报告3
我叫xx,毕业于xx大学xx专业,xx年x月带着对未来的憧憬和满腔的热情,踏上了大学生村官的路途,经组织安排,担任xx镇xx村主任助理,成为了村官队伍中的一员。转眼之间,已经在村官的岗位上任职两年,回首这两年,酸甜苦辣丰富了我的生活,我感慨良多。
一、注重历练,转变角色迎挑战
村位于xx镇原xx片区,20xx年初由原xx村与xx村合并而来,全村共有xx个村民小组,共辖xx户、xx人,耕地面积xx亩,属于典型的农业村。刚到村上,我内心带着些许的迷惘,虽然报考大学生村官时就已经做好了为农村服务的想法,但是实际工作时仍有许多困惑。后来我谨记“勤能补拙”这个道理,向村干部和优秀村官多学、不懂的事情多问、村上各社多走,各项材料多写,法规政策多讲,通过自身的努力和大家的帮助,渐渐的我适应了农村的工作。在区领导、镇党委政府以及xx村两委干部的指导和关心下,我从一个稚嫩的学生转变成一名能和村民打成一片的基层村干部,心态也从最初的浮躁变成现在的积极向上,在大学生村官这个岗位上越干越好。
二、扎实工作,勤勤恳恳做本职
在担任村主任助理的两年里,我拓宽了知识视野,提升了工作能力,陶冶了思想情操,较好地完成了各项工作任务。
(一)做好基层党组织建设工作。一是认真贯彻落实基层党组织联系服务群众“三项制度”。制订了严格的值班接待制度,每周三我接待,现已独立接访群众330余人次,已处理办结各种事项100余件;规范了《民情日志》,制定了村干部进家入户走访的分片计划,累计走访了1000余户;健全了全村1235户民情档案纸质件和电子件;定期参与民情分析会,做好相关记录。二是负责创先争优活动的宣传和策划工作,并做好每月开展一次的创先争优工作会议记录,公示支部和党员的公开承诺书。三是完善“12371”党建信息平台,我负责党建电子系统的日常维护和信息录入,负责每月组织党员和群众到村办公室进行一到两次远程教育学习,并做好记录。四是整理党务材料,负责分类和归档,落实每季度的村务公开,整理村务公开栏。
(二)协助做好各项重点阶段性工作。一是土地整治工作,到村后我积极协助村干部参与土地整治项目测量工作,保证了土地整治工作的`有序进行,截止于今年,已完成水泥公路4条,碎石路2条,共计4。7公里,保证生产便道、排洪沟、坡改梯社社通,极大的方便了全村村民的生产生活。二是人口普查工作,我积极协助汇总各社资料,配合村干部一起到政府集中填报报表以及电子件的录入,我村3875份人口普查资料齐全,任务圆满完成。三是医疗社保工作。协助村干部到社入户进行宣传并帮助村民办理相关资料,保证了我村“新农合”参保率在95%以上。积极宣传城乡居民养老保险政策,现已完成资料上报768份。四是“三进三同”春季行动期间,配合驻村工作组走访,完成每天的信息报送、实施方案及计划总结等材料。
(三)做好其他日常工作。做好了灾情上报、春荒冬令、危房改造等工作,做到灾情24小时内上报,并亲自入户核实,现已辅助发放各种救灾补助资金16000余元,让80余人次的群众得到了应享的救助。积极宣传党的惠农政策,制订我村近、远期发展规划,记录每月开展一次的村民开放日活动,做好户籍制度改革宣传、核实低保五保优抚、计生奖扶、种粮直补、林权换证等工作。
三、锐意进取,完善自我求提升
在做好本职工作的同时,我还继续学习,完善自我。一是不断加强学习,扩展知识层面。既要学习书本知识,扩展自己的理论知识面,又要向实践学习,向基层干部学习,向农民群众学习。二是强化品格修养,树好村官形象。严于律己,谦虚谨慎,踏实进取,积极向党组织靠拢,于20xx年8月15日加入了中国共产党。三是参与文体活动,提高自身素质。积极参加镇篮球比赛、xx区红歌周赛、参演xx镇春晚小品《xx》等活动,丰富了生活,锻炼了自己。
四、感悟工作,点点滴滴促成长
两年的基层生活见证了我的成长,我也在工作中真切地感悟到农村工作要做到“三要三不要”:
(一)要求教不要浮夸。农村工作实践性强,经常遇到许多书本知识无法解决的问题,所以平时应该多向有丰富经验的老同志、村民们求教,学习切实有效的基层工作方法。
(二)要热情不要冷漠。农民群众勤劳质朴,对人热情。我们也应该以同样饱满的热情去接待去关心他们,这样才能深入群众,与群众打成一片,才能切实了解群众的迫切需要,得到群众的尊重和支持。
(三)要稳重不要急躁。欲速则不达,农村工作应该戒骄戒躁,脚踏实地的做好每一件事,以为人民服务为宗旨,用耐心、细心、恒心才能圆满完成上级安排的任务。
五、任重道远,继往开来路更艰
回顾到村任职以来的工作,虽然做到了尽职尽责,做出了一定的成绩,但与组织的要求、人民群众的期望相比,还存在一些不足之处。比如带领村民脱贫致富的力度还不够;工作方法和经验不足,部分繁琐的工作还无法灵活处理;创新意识还不够,工作缺少亮点等等。
总而言之,两年的村官生涯让我感受到新农村建设真是任重道远,也深感肩上的重大责任和光荣使命,在以后的工作和生活中,我将更加坚定地走好村官之路,扎根基层,奉献青春,经受住挑战和考验;锐意进取,全面提升,不断发展完善自我,真正把自己锻炼成思想上成熟、政治上坚定、作风上顽强、纪律上严明,能够担当重任的新时代的优秀大学生村官,在热忱服务中体现价值,在挥洒汗水中奉献青春!让xx村在xx镇这片洋溢的土地上走向富裕、走向和谐!
转正述职报告4
各位领导、同事:
大家好,我是金汉地产公司行政部xx。
短短的两个月转瞬而过,在这试岗期间的工作情景历历在目,有成绩,也有不足,感受到在公司领导的帮助、同事们的支持下,自已所取得进步的喜悦;也感受到在工作中,与各位同事共同努力取得成效的自信;更感受到在工作中,因面对众多事务不能面面俱到而留下的遗憾;还感受到因能力有限,面对行政人事工作如何更好的创新思路而留下的思索。
现在我把这段时间工作开展情况、对岗位的认知、企业文化认知、工作改进措施、下阶段的工作重点和建议向大家做一个简要的汇报,请领导和同事给予指正。
一、工作开展情况
本人自从7月下旬接手行政部工作以来,在集团领导、总经理及各部门经理、同事的支持和协助下,较好地完成了预定的工作任务和目标,克服了人手少、部门员工新人及内部工作头绪繁杂,外部事务较多的客观现实等诸多问题,以行政人力工作思路为导向,同时与集团人力行政部步调一致,保证工作正常运转,取得了一定的工作成果。
人事管理方面
1、部门团队建设
目前因为行政团队刚刚组建一个月,尚处在引导磨合阶段,考虑到对于行政工作的系统性和目前工作状况,经过预计在下月初进行工作分工,暂时还未明确具体工作分工,各项工作也停留在初步完成阶段,未能达到预定深化的目标。
2、员工招聘
根据业务部的实际需要,从8月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作,始终以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关,做到了对每一位应聘者的简历进行认真的筛选,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。本段时间共计办理入职13人,异动1人,离职3人。
3、员工培训
行政部根据《年度培训和月度培训计划表》按期安排组织各部门进行相关培训。并开始整理制定新入人员学习和了解公司制度、企业文化、办公OA等的培训教材,着手在本月进行相关深化培训。
4、绩效工作督促
结合《绩效考核》具体要求,定期对各部门工作完成节点进行督促和跟进,定期向相关领导对考核结果进行反馈,保证绩效考核工作的良性运行。
5、企业文化建设
此段期间成功地组织了白河川企业文化践行活动,年中部门经理述职会,协助集团人力行政部组织“鹰雁团队”拓展活动,根据工作计划本月内着手进行企业文化墙的制作和上墙,企业文化征文。
行政工作方面
1、制度执行
全面贯彻落推进实集团标准体系,在工组过程中把执行标准化形成固化工作习惯,增强标准化检查监督职能,针对违规情况定期进行OA公示和行政处罚;
2、成本控制管理
继续加大对资金使用计划控制的落实情况,降低各项成本,加大办公用品计划和使用的有效管理;
3、档案、公章、证照借阅保管管理
对现有档案进行了梳理,重新对存档档案进行整理,对现有的各项档案材料进行规范合理归档。加强公章及证件的使用管理及时登记备案,同时根据曹总指示完成业务关系台帐和前期、工程、客服相关拆迁、诉讼(对外和与公司相关)业务台帐,近期进行纸质文件核对接收。
4、固定资产、食堂、车辆、物业、水电管理;
加强对固定资产保管落实到人的管理,根据公司变动及时地对台帐进行更新,保证办公设备设施合理需求申请,准时采购到位,确保公司各项资产设施完备,做到准确到位有帐可寻。
保证食堂管理管理等服务,加强卫生预防并对员工食堂进行了的满意度调查。
车辆管理管理安全到位,控制各项成本,定期核算补充历史数据的纪录。
与物业核对了xx年上半年维修情况并及时地办理了费用结算,对售楼处的维修工作也已经有序展开,同时与物业服务公司沟通制定对售楼处管理进行季度评分的规定(如评分不合格则降低或扣除相应的物业服务管理费用)。
保证办公用水和用电的管理到位,定期抽查控制成本,定期进行OA公示;
5、后勤保障
确保公司大事件的行政后勤服务工作,针对公司下半年工作计划展开E区开工、开盘、B区交房和二期商业开盘提前与相关组织部门、领导做好事前沟通,事中商量,事后反馈,从行政人力角度合理组织人、财、物的规划与配置,以便做好保障和服务工作。
二、对岗位新的认知;
两个月的磨砺,千头万绪的工作,有限的人力,静心回味初浅,分享如下:
从执行层面跃升至管理层面后,作为部门的管理者对行政人事工作有了更加系统认识和感受,充分认识到自己应该扮演的角色,既是一个管理者,更是一个执行者,既是公司利益的维护者,也是员工利益的代言人。必须要有强烈的时效观念和意识,把握好工作分寸,注重过程细节。
1、管理与服务
行政人事工作在公司主要有管理、监督、服务三大功能,其中管理是主干,服务是根本,监督纽带。
各种管理也是为了更好的服务,因此必须明确部门功能定位和发展方向,服务是立局之本,管理是成事之基,是提高服务能力和水平的手段,以服务为宗旨,谋划和开展好各项工作,使被动服务变为主动服务。
实现管理、服务、监督的一体化我认为是工作的重要目标,搭建好各项服务平台应该是行政人事工作的责任和使命,如果管理弱,水平上不去,服务弱,保障上不去,监督弱,效率上不去。只有用强化管理带动整体工作,用做好监督推动整体工作,用规范服务贯穿整体工作,才能不断提高工作水平,保证各项决策的贯彻实施。
2、人事与行政
部门整体水平的高低取决于部门每位成员的工作水平,而提高团队成员的工作能力尤为重要。行政人事工作的繁杂性、重复性的特点容易产生懈怠。而如果行政工作出现问题势必会影响到公司的整体形象,因此,加强内部管理、健全岗位责任制、明确职责范围,同时要做好科学分工、管理层次和合理授权,使得各项工作规范化、制度化,才能造就高水平的服务队伍。。一旦行政系统的一系列硬件(如办公设施、设备)、软件(如规章制度、工作程序)、人员队伍、分工协作和管理层次等健全起来,整个行政人事管理工作流程顺畅在很大程度上就会象一部自动机器一样运转。
行政部对公司各部门的业务不是很熟悉,管理时就会导致脱离各部门实际,发布的规定就会无法推行或根本不宜推行,引起其它部门的反感和排斥。因此就需要在工作中深入的了解各部门的工作,并且与各部门保持良好的合作关系。
3、管理如何开展并达成目标
管理的精髓在于行,而不在于知。
(1)开展最为有效地管理
管理最为重要的一点可以涵盖为两个字:有效;对于未来工作的开展,将着重以下5点进行行政部的管理:
1)第一时间提出对于本团队的管理规范;
2)对于本团队出现的问题,第一时间提出解决方案;
3)对于下属的工作建议,要在第一时间回复;
4)目标任务的下达和奖惩,要在第一时间告知团队;
(2)积极达成团队高层领导预定目标
对于目标的达成跟人理解应该分为以下三个阶段:
1)目标的设置
未来工作开展过程中,将根据集团公司的使命和长远战略,估计客观环境带来的机会与挑战,对于本团队的优劣势有清醒的认知,对于完成的目标节点做到心中有数。
2)实现目标过程的管理
在目标实施的过程中的跟进是不可缺少的,作为行政部的经理在实际目标管理的过程中,应首先进行定期检查,其次向团队成员通报进度,过程中要帮助下级解决工作中出现的困难问题;
3)总结和评估
团队在达到目标期限后,下级首先进行自我评估,提交书面报告;然后上下级一起考核目标完成情况,据顶奖惩;同时讨论下一阶段的目标,开始新的循环。
三、对于企业文化的认知:
海尔总裁张瑞敏曾说过:“企业的文化是企业的灵魂,是道,是无形的,却是最重要的。”优秀的`企业文化具有号召力,能够将不同个性、背景的成员统一起来,为了组织共同的目标前进。京汉的企业文化宣传中应抓住关键工作,确定工作目的,利用一切可以利用的媒介,将每个员工的思想和观念统一到公司的精神、理念、观念上来,使公司内所有人员共同认同“弘扬正气,勇担责任,支持创新,倡导协作”的价值观,只有统一全体员工的行为模式才是行政部做好此项工作的标准。
本人认为对企业文化建设与传承,重在过程中自我的感受和共鸣,只有员工发自内心对企业文化接受并认同,才能使企业文化发挥出作用,所以企业文化塑造不只是文字工作或文体活动,也不能一味填鸭式的灌输,应该重在过程的传递和感知,但这就需要有适合的宣传方式和必要的认知过程,这样才能真正的使京汉的企业文化生根发芽在员工心中。
四、改进方向:
多参与,了解公司的经营和业务
1、走到企业经营一线,理解企业的经营和业务的需求;
2、走到一线经理身边去,把握管理要点,服务好内外部客户;
3、与公司领导、部门经理保持每月至少有2次不少于3少时的当面沟通,以了解公司远景的规划展望、近期的经营重心以及对人力资源的看法和需求。
多用心,掌握公司核心人员
1、时刻思考且必须能够回答出以下问题:
(1)公司未来所需要的核心人员是多少?
(2)目前有多少?
(3)他们是谁?
(4)每个人的特长和优势是什么?
(5)优势和特长是否与现任的职位相适应?
(6)是否能担负起职位1-2年内承接的核心任务?
(7)相对于公司发展需要,那些人具有更大的潜质?
(8)公司是否为这些需要培养的人安排了相应的培训和发展规划?
2、做好与核心人员的当面沟通前的准备工作:沟通目的、内容、方式等等。用心利用各种机会,并做好相应的记录。
多沟通,理解公司员工的期望
了解员工期望从工作中获得什么,期望工作给他们的生活带来什么,以调动员工的工作积极性、制定有效的制度。
五、下阶段重点工作
1、继续搭建并发挥好行政部的基础平台作用,发挥部门团队的合力,发挥好后勤保障的服务职能,重点提升管理和监督职能;
2、加强团队建设,通过组织员工参与企业文化系列活动,让员工在实际参与了解的过程中,提升对企业文化的感知,真正使京汉企业文化在员工心中生根发芽;
3、完善制度执行模块的系统性、规范性,保证制度的准确推进,严格遵守并按照标准化执行;
4、以公司经济效益为中心,严格控制各项成本,保证资源正确有效使用;
5、加强对各部门工作的追踪和跟进,定期向总经理反馈各项工作进展情况,协助总经理对各项工作推进的了解,以便确保各项工作的有序开展;
6、继续执行年初制定的各项培训计划,同时开展符合实际需求的培训框架及培训项目的调研,以便为明年培训计划的制定提供切实可行的有力保证;
7、加强新员工入职系列培训,推进导师引领方式(选择专业对口人员与之形成1帮1导师制),以保证新员工快速融入到团队当中。
六、建议:
1、建立人力资源管理诊断机制;
2、建立合理、完善符合行业特点和具有公司特色,能有效激励员工不断改善工作方法和工作品质绩效评价体系;建立公正公开系统的晋升机制;
3、加大员工激励与奖惩制度,个人认为应该重奖重罚,同时增强领导赏识认可等非物质激励方式;
4、重视知识技能等专项培训,强化做人培训,适当给与报销学习费用的鼓励性奖励;
5、适当增加公司员工聚餐,年度安排2次为宜(五一和十一两节)。
七、结语
“天下难事始于易,天下大事始于细”借以此句鞭策自己,我会用谦虚的态度和饱满的热情,做好本职工作,希望能够通过自身的不断努力,为京汉集团早日“成为中国个性化住宅产品的综合实力十强”,贡献出一份力量,实现自己的人生价值。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼的机会,同公司一起展望美好的未来!
转正述职报告5
时间一晃而过,转眼间到公司已经三个多月了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历,在这段时间里领导及同事在工作上给予了我极大的帮忙,在生活上给予了我极大的关心,让我充分感受到了领导“海纳百川”的胸襟,感受到了“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气。在肃然起敬的同时,也为我有机会成为公司的一份子而自豪。在这三个多月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,经过自身的努力,各方面均取得了必须的提高,现将我的工作情景作如下汇报。
一、经过培训学习和日常工作积累使我对大发有了必须的认识。
在9月份,我拿到的第一份资料就是公司简介,当时觉得企业规模较大,发展空间。经过了不太漫长的程序而入职,其间对公司有了必须的了解。经过了三个多月的亲身体会,对本职工作和公司有了更深的了解。公司的文化理念:我对这一文化理念十分认同,公司发展不忘回报社会的壮举,令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻,这是不断能发展壮大的重要原因。
二、遵守各项规章制度,认真工作,使自我素养不断得到提高。
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个多月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,三个月从未迟到早退,用满腔热情进取、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自我的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈,一种进取豁达的心态、一种良好的习惯、一份并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败。这本书让我对自我的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自我,以便自我以后的人生道路越走越精彩。
三、认真学习岗位职能,工作本事得到了必须的提高。
根据目前工作分工,我的.主要工作任务是历史审稿。经过完成上述工作,使我认识到一个称职的XX人员应当具有良好的专业基础、流畅的文字写作本事、灵活的处理问题本事。
四、不足和需改善方面。
虽然到公司来了三个多月,对公司还不够了解,审稿熟练程度也不够,问题还很多。随着对公司和工作的进一步熟悉,我觉得多做一些工作更能体现自我的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,经过多看、多问、多学、多练来不断的提高自我的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力做好本职工作,把自我的工作创造性做好做扎实,为公司的发展贡献自我的力量。
五、几点提议。
公司正处于企业转型期,是一个十分关键的时期,这一时期应当从管理上下工夫,企业管理的好坏,会决定企业转型的成败。
首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,异常是管理干部要改变老观念,要从实干型向管理型转变。领导干部定期参加外培,这样能够开阔视野、学习管理理论。
其次,公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度能够改变人的行为,好的制度能够激励员工,好的制度能够强化管理。
第三,要做好后继人才的培养工作。成立十五年了,当年创业的壮年人已经逐渐变成了老年人,这也是客观规律,从此刻起,要做好老同志的传帮带工作,把他们的好做法传下来,永载史册。
第四,既要引进人才,还要用好人才,异常是要挖掘公司内部现有人才,最大限度发挥各类人才的作用。
来到公司工作,我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作本事上都得到了很大的提高与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了公司的完美明天要靠大家的努力往创造,相信在全体员工的共同努力下,公司的完美明天更辉煌。
转正述职报告6
尊重的xx各位领导:
我于20xx年6月20日加入xx这个大团体,试用期6个月。随着紧张而充实的工作节奏,不知不觉六个月已经过去,回顾这六个月的点点滴滴,让我对自己和公司有了一个全面而深刻的认识,同时让我自己的的工作能力和个人价值观有了很大的提升,现在我将试用期的工作总结如下:
我在泵送服务公司从事售后服务的职位,在期间我的工作内容有:
一、在泵车调试车间学习调试工作。
学习了给泵车调试的相关知识和技术,其中有给泵车加柴油,换节流弯管,换滤油车,换砼活塞,调系统压力,打水试验,换分动箱齿轮油等调试工作。在期间让我对三一的企业文化和管理制度有了进一步的了解和认识,知道了自己作为一个三一人该有的行为准则和道德规范。
二、外出到全国各地从事“一机一册”工作。
为了全面贯彻梁董事长的“完善全球配件查询系统”,我们按照上级的指示去施工一线对三一已经售出的每台泵车的各种零配件的型号进行核对和确认,在工作中,对泵车的各种零部件的名称、用途、物料编码耳熟能详,能很快分辨出泵车配件的型号,在外面跑的`日子更是对三一在外面的评价和现实状况有了更加客观的认识,在与客户打交道的过程中也学习到了怎样和客户沟通、交流,怎样和客户打好关系,在这个过程中,我对三一的产品以及服务的质量和认可度有了一个全面而深刻的了解。同时也深深体会到作为一个服务人员的艰辛和不容易。
通过这6个月的试用期,让我对自己的工作有很深的体会:
6个月的时间让我从一个懵懂的大学应届毕业生转变为三一的一个公司员工,让我从当初的对泵车一无所知到如今熟悉泵车上每一个零部件,这一切都是公司领导和同事对我指导的结果,也是我自身积极进取的结果。技术服务工作是一个特殊的岗位,不但需要我们有精湛的技术为客户第一时间排除故障,还需要我们以真诚的态度为客户服务,一切以客户为上,要知道很多时候顾客买的不不单单是我们的产品更是买我们的服务,所以我深深体会到作为一个售后服务人员必须以真诚的态度对待客户,和客户有良好的沟通和交流。
和上级领导、同事的关系很重要,很多时候团结就是力量,在售后服务这个大团体中,只有自己有良好的团队协作精神自己才能学习的更快成长的更快,在上面领导那里我可以学习领导和管理的艺术,学习怎样让上面的领导认可同时又让下级员工配合自己的工作,在和带岗师傅相处的过程中,我可以学到很多技术上的指导以及和客户交流的技巧,在和同事相处的时候,更是可以一起切磋一起商量一起学习一起进步。
在这段时间里,我虽然在学习上和工作上有了新的进步,但是和其他同事相比还有一定的差距,且和系统内的领导和同事思想和业务上的交流还是不够,因此我希望自己在以后的工作中能够积极注重锻炼自己的口才交际能力、应变能力、协调能力、组织能力以及领导能力,不断在工作中学习、进取、完善自己。
总之,经过这六个月的试用期,我能够尽心尽责的完成自己的本职工作,能够积极配合上级的指示和工作,和同事妥善的处理好个人关系。我相信在以后的工作中一定会继续努力,不断超越自己,遵守“先做人,后做事,品质改变世界”的原则,为公司实现20xx千亿的梦想添砖加瓦,贡献出自己的微薄之力!
转正述职报告7
首先,我很感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时间听我的述职报告,也很荣幸地能够成为贵公司的一员。
我从入职至今已快三个月了,刚入职的时候,在领导和同事的帮助下,我先对工作流程进行了初步了解,后来又经过公司的专业培训,又使我了解了以“以情服务、用心做事、务实高效、开拓进取”为核心的企业文化及各项规章制度。
一、以情服务、用心做事。
工作中我对来访的客人以礼相待,保持着热情,耐心地帮助他们,对他们提出的问题自己不能回答时,我向主任、老同事请教后,给予解答,工作中时刻想着自己代表的是公司,对处理违规违纪的`事情都是做到“礼先到”,不摆架子,耐心地和他们沟通,于他们谈心,避免和他们矛盾,影响公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管。
xxx施工期间,我按制度、按程序对工人进行管理,每天对进出的人员、货物进行严格的检查,以免可疑人员进入、公司财物被盗;对于那些安全措施不到位的,比如:“进入施工区域没戴安全帽,高空作业没系安全带;动火时没有灭火设施”等之类的现象,我都按照公司的制度、程序进行整改处罚,把各项安全措施落实到位,以确保施工期间零事故。
三、任劳任怨、孜孜不倦。
对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行,以坚持到“最后一分钟”的心态去工作,一如既往地做好每天的职责,生活中我也常常关心同事,经常于他们谈心、交流,他们不开心时,我就会去开导他们,给他们讲笑话,逗他们开心。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。
工作中我也有很多不足处,但我时刻以“合格公司员工”的标准来要求自己,以同事为榜样去提醒自己,争取能做一名合格的公司员工,能在XXX这个大舞台上展示自己,能为XXX的辉煌奉献自己的一份力量。
转正述职报告8
各位领导、各位同事:
大家好!首先,我非常感谢公司领导能为我们提供这次锻炼自我、提高素质、升华内涵的机会,同时,也向一年来关心、支持和帮助我工作的主管领导、同事们道一声真诚的感谢,感谢大家在工作和生活上对我的无私关爱,一年来,我基本上完成了自己的本职工作,履行了会计岗位职责,现就我一年来履行职责的情况作如下述职,请予以评议:
回顾既紧张而又充实的一年时间,感觉到这是我个人工作、学习和生活上收获最大的一年,企业财务工作是一项专业相当强的工作,作为财务人员,必须掌握一定的专业知识,借助先进的信息处理技术,才能搞好企业财务核算工作,这也是一名财务人员必须具备的基本素质和能力,至此,我遵照《会计法》、《企业会计制度》学习了初级会计实务、经济法基础财务知识、管理制度等,有压力才有动力,紧张而又充实的工作氛围给予我积极向上的工作动力,每当工作中遇到棘手的问题,我都虚心向师傅和身边的同事请教,取别人之长、补自己之短,我深知财务工作始终贯穿于企业生产经营的每个角落,对于企业来说是相当重要的,从原始凭证的审核、记帐凭证的填列、会计帐簿的登记,到最终生成准确无误的财务会计报表,为相关领导部门了解企业财务状况、经营成本和现金流量,并据以做出经济决策,进行宏观经济管理提供真实、可靠的财务数据信息,当然,作为我来说最重要的就是坚持实事求是的工作原则,每个月末及时收取各项目部工程量报表、材料明细帐、登记资金回收台帐、按时发放职工生活费、坚持填报各项目部经济活动分析报告、每个季度末统一装订记帐凭证、材料盘点表,做财务档案资料的`管理工作,尽职尽责,认真完成自己份内的事情,此外协助各个项目部尽我所能去做工作,不仅锻炼了我的责任心,也锻炼了我的耐性,我以热情的工作态度来增强素质,以优质高效的工作成效来树立形象。
各位领导,各位同事,回顾自己这一年来的工作,虽然围绕自身职责做了一些工作,取得了一定的成绩,但与公司要求、同事们相比还存在很大的差距,尤其是业务能力有待进一步提高,我决心以这次述职评议为契机,虚心接受评议意见,认真履行本职工作,以更饱满的热情、端正的工作姿态,认真钻研业务知识,不断提高自己的业务水平及业务素质,争取来年实现自己工作和生活中的美好理想。
谢谢大家!
转正述职报告9
尊敬的领导:
您好!
时光如梭,进入公司至今,已有三个多月的时间,在这段时间中,我努力学习让自己适应公司快节奏、高效率的工作环境。在同事们的`关心帮助下,我完全融入到了公司这个大家庭。在此,我向关心帮助过我的领导和同事们表示真诚的感谢!下面,我将自己工作情况作简要总结:
一、工作表现和收获
1、工作表现:
a、能够较好地完成本职工作;
b、懂得事情轻重缓急,做事较有条理;
c、能够较好地完成上级安排的任务;
d、能够主动承担责任,积极改正错误,避免类似错误的再次发生;
e、与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;
2、工作收获:
a、工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果;
b、工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手;
二、工作中存在的不足
1、工作细心度仍有所欠缺,要做到无微不至!
2、公文写作有待于加强!
三、接下来的工作计划
会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
总的来说这三个月工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,相信接下来的,在此岗位上会做得更好,发挥得更加出色!
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
转正述职报告10
尊敬的领导:
您好!
在公司三个月的内勤试用期中,我较快地适应了新的工作,融入了新的团队里,也得到了同事和领导的肯定,在他们的教导和培养下,自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,现将本人这三个月来的工作、学习情况作简要总结报告。
作为一名刚刚毕业的大学生,虽然有过专业知识的学习,但是实践的东西接触的少,对很多问题不了解。刚开始我做的是数据专业,对很多流程还不熟悉,不知道该如何做好这个专业的工作,遇到这种情况,我依靠老师的指导,以及自身认真的学习,促成自身知识结构的完善和知识体系的健全,让自己尽早、尽快的熟悉工作情况,少走弯路。一段时间之后,我被借用到南京项目组做无线,在接触到新的陌生的领域时,缺少经验,对于业务知识需要一个重新学习的过程,自己在其他同事的帮助下,能够很快克服这种状态融入到崭新的工作生活中。碰到不懂的问题就虚心的向其他同事请教,看不明白的或者不会画的图就自己查资料,翻阅以前的图纸,尽可能自己解决问题,不打扰其他同事,无论是刚刚到公司时跟着老师学习还是独立的完成工作中的'各项事务,都能够认认真真,兢兢业业。在日常生活中,我认真服从领导安排,遵守各项规章制度和各项要求,养成良好的工作作风。
在学习的过程中,我深知自己还存在一定的缺点和不足,主要表现在以下几个方面:
1、对公司流程熟悉不够,理论与实践的结合做的较差;
2、对公司的工作任务能认真完成,但积极性不够;
3、与公司里的领导和同事们思想和工作业务交流不够;
4、自己的整体素质和业务学习还有待进一步提高。过去的三个月,是不断学习、不断充实的三个月,是积极探索、逐步成长的三个月。
当然,初入职场,难免经验不足,在业务知识上,与自己本职工作要求还存在有一定的差距。但这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,专业技能也得到了加强。
在此,我要特别感谢公司领导的悉心栽培以及同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。我也深知,毕业只是求学的一小步,社会才是一所真正的大学。在今后的工作中,我将努力找准自己的定位,尽自己的所能为公司作出贡献,为公司创造真正的财富,同时也为自身谋求一个更大的进步。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
转正述职报告11
在这三个月的时间里面,经历了这么长时间的融入和磨合,我已经基本上适应了公司的工作环境和工作氛围。我非常的热爱自己的本职工作,能够正确认真的去对待每一项工作任务,也能够按照国家规范和企业规范的要求,在工作之中采取积极主动的各项业务培训,认真遵守公司的规章制度,保证出勤。工作的态度已经决定了一切。在日常工作之中,一定要踏踏实实,认认真真的做事,不能够因为一些小事而马虎,也不能够因为一些事情多而敷衍。要想每一件工作,每件事情,都认真对待,也只有这样才能够工作出自己的成果出来。
结构设计工作是一项严肃认真的行为,必须要按照规范的程序来进行,一旦有一些不顺的地方,就会引起很大的经济损失和法律纠纷,所以必须要认真学习相关的法规政策。要清晰地了解结构设计工作的设计程序,方法和内容,这样才能够提高效率,确保工作质量。在这三个月的时间里面,对于我一个身为建筑物结构专业的'人来说,能够深刻的感受到。园林景观行业和建筑行业的设计有非常大的区别,从总体的规划设计到单体的设计以及后期细胞结构的设计都是非常细致的,这也让我充分的认识到了什么才是真正的园林景观设计。
虽然说有的东西非常的琐碎,麻雀虽小,但五脏俱全,这也锻炼我结构设计的相关知识。除了这些以外,对于自己曾经做过的工作一定要进行及时的总结,要善于同工作之中做出总结,在总结的基础上面提高创新,也只有这样才能够迅速的进入角色,不断提升日常工作的胜任能力。提高自己的工作效率和业绩。在园林景观公司工作和社会各界的联系其实非常的广泛,对于知识更新速度也是非常快的。我需要始终牢记自己是一名园林景观设计行业的一员,言行举止都需要注重还有要约束自己,对于领导交代的任务不能够拖拉机有,这样才能够保质保量完成工作任务。
转正述职报告12
通过三个月的融入和磨合,我基本上适应了公司的工作环境和工作氛围。在这个适应过程中,我有如下—体会:
(一)务必树立端正的工作态度和勤奋敬业:
热爱自己的本职工作,能够正确,认真的去对待每一项工作任务,按照国家规范和企业规范的要求,在工作中能够采取用心主动,能够用心参加单位组织的各项业务培训,认真遵守公司的规章制度,保证出勤,态度决定一切,在日常工作中,务必踏踏实实、认认真真、扎扎实实地做事,不以事小而马虎,不以事多而敷衍,真正将每件事都当作是一件作品来对待,只有这样,才能有好的工作成果出来。
(二)务必努力学习业务知识,在总结的基础上不断创新:
结构设计工作是一项严肃认真的行为,务必按照规范的程序来进行,稍有不慎就会引起很大的经济损失和法律纠纷。所以务必认真学习相关的法规、政策,清晰了解结构设计工作的设计程序、方法及资料,才能提高效率,确保工作质量。在这三个月的工作中,对于我一个建筑结构专业的人来说,我深深感到,园林景观行业和建筑行业的设计有很大的区别,从总体的规划设计到单体的设计以及后期细部构造的设计,都是那么的琐碎和细致,甚至小到一块砖的砖缝是怎样拼装的,使我见识到了,这才是真正的.园林景观设计,虽然这些东西都很孝都很琐碎,麻雀虽小但五脏俱全,这也让我锻炼和巩固了结构设计的知识,在我的脑海中也时刻浮现出,这也许就是我自定义的构造设计吧!
此外,对所做过的工作务必及时进行总结,要善于从工作中总结,在总结的基础上提高创新,只有这样,才能迅速进入主角,不断提升日常工作的胜任潜力,提高工作效率与业绩。
(三)务必要虚心请教,提高服务意识:
在园林景观公司工作,与上下左右及社会各界联系十分广泛,知识更新十分快,我始终牢记自己是园林景观设计行业的一员,是领导身边的一兵,言行举止都要注重约束自己。对上级和各级领导,做到谦虚谨慎,尊重服从。对同事,做到严于律己,宽以待人。一句话,努力做到对上不轻漫,对下不张狂,对外不卑不亢,注意用自已的一言一行,维护吉相合和各级领导的威信,维护吉相合公司的整体形象。在日常工作中我经常向同事们虚心请教,遇事与同事们多多沟通,对同事提出的问题要热情、准确的解答,对于领导交办的任务不能推诿和拖拉,只有这样,才能保质保量完善工作任务。
转正述职报告13
迎接20xx年,依然是机遇和挑战并存,我们有必要回顾一年来的工作,及时对经验教训进行总结,以首创全新的工作局面,为完成明年更大的工作目标做好充分预备。下面我向大家做个人述职报告。
我个人的工作成绩是与我们营业部的发展分不开的。20xx年,我的工作岗位是会计结算柜,主要负责企业单位的开户、销户、出售重要空缺凭证、挂失、查询、冻结等业务。20xx年的工作主要有以下几个方面:
一、认真贯彻落实国家相干金融方针政策、法律法规,执行行领导下达的各项工作任务,及时完成工作指标,创建一流的窗口一线员工队伍。
二、时刻不忘学习,进步本身素质。营业部内每星期四都会组织员工学习,营建良好的学习氛围。我能够按时参加,并认真作好笔记。在平时办理业务中若碰到类似学习过的.业务题目,处理起带来了很大的方便、也进步了办业务的效力。扩大领域,不断学习新的业务知识,在此我虚心向身边的同事请教,通过量看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟习工作环境和内容。工作之余,学习公关礼节,使我的本身修养,思想素质有了很大进步。并与工作实际相结合,从中悟出新思路,新方法。
三、尽职尽责,力争尽善尽美。一年来,我能够认真遵守银行的各项规章制度,严格束缚自己。在自己平凡的岗位上,不计个人得失,不讲条件,工作一丝不苟,力争寻求美满。
四、以客户满意,业务发展为目标,弄好服务,建立热情服务的良好窗口形象。一年来,我时刻以大局为重,深知自己责任的重大,不敢有丝毫的松懈。由于我们的一言一行,能代表农行的形象。所以,我对自己高标准、严要求,不该说的话不说,不该做的事不做,积极其客户着想,极大的方便了客户。同时,向客户宣传我行的各项新技术,新业务,新政策,扩大我行的着名度。
20xx年,构想未来。也是我们银行宁波深化改革的一年,机遇和挑战并存。我们要在巩固20xx年工作成绩的基础上,开辟进取,创新求实,做出新的努力,严格要求自己,及时完成领导交办的各项工作任务。在新的一年里,我力争做到以下几点:
今后我将努力做到以下几点,希看领导和同事们对我进行监视指导:
1、自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐渐进步自己的理论水平和业务能力。
2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,进步工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善进步自己。
3、继续进步本身政治修养,强化为人民服务的宗旨意识,努力使自己成为一位优秀的银行从业职员。
转正述职报告14
尊敬的领导:
你好!
本人于20xx年x月x号进厂,从来公司的第一天开始,我就把自己融入到我们的这个团体中,不知不觉已经x多月了,现将这x个月的工作情况总结如下:
一、非常注意的向周围的老同事学习,在工作中处处留意,多看,多思考,多学习,以较快的速度熟悉着公司的情况,较好的融入到了我们的这个团体中。
二、在工作中,善于思考,发现有的单据在处理上存在问题,便首先同同事进行沟通,与同事分享自己的解决思路,能解决的就解决掉,不能解决的就提交上级,同时提出自己的意见。
三、热心回答同事询问的问题。我认为大家的.能力都提高了,我们的公司才会整体提高。
总之,经过x个月的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,在工作中能够发现问题,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,对人:与人为善,对工作:力求完美,不断的提升自己的水平及综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。
此致
敬礼!
述职人:xx
20xx年x月x日
转正述职报告15
尊敬的领导:
您好!
非常高兴成为公司的一名正式员工,试用期二月以来,我学到了很多,对于需求分析也有了更多的了解,最多的感想就是:需求表达!与业务人员、开发人员或者测试人员沟通都需要表达清楚自己的想法,写需求文档更加需要表达清楚需求意愿,表达不完整或者表达模糊不清都会导致需求错误,开发不准确,浪费开发时间。
写需求文档要很好地表达需求,首先要懂得向业务询问细节。比如,新增报表,除了基本需求,字段的来源?算法有哪些?更新频率是?默认加载的数据是?这些都需要问清楚,这样才可以把需求表达的更加到位,这里所讲的主要是提问的技巧,提问越细致需求表达就会更有东西可写,更好把握。(这时候沟通显得尤其重要,也是我的弱项)
写文档要非常明确。比如,更改页面时,路径表达细致:“PMS-采购管理-采购订单-全部订单”,这样开发一看就可以知道需要更改的页面是哪个。新增字段时,字段表达清晰:“供应商编码”在“采购员”之后,在查询条件和查询结果中均需显示,这样开发就知道新加的东西是加在什么地方。这是位置的明确,还有时间、频率等等这些明确,如更新时间是凌晨6:00、或者写18:00等具体时间,而不能写,上班前、下班后这些模糊的时间。写需求时,需要尽量不用模糊的用词,比如“定期”是什么概念,固定一周一次还是一月一次,还是用户可以自定义,或者是提供几个标准选项让用户自选?所有这些不明确的定义,都是需求分析过程中要重视的。总之,表达越明确精简,开发起来就越清楚。
写文档要条理清晰。以前,我写需求都是想到哪里,就写到哪里。这样,总是会发现漏了东西,越补越多,最后把自己也绕晕了。所以,写需求之前就需求要把要做的需求分模块、分功能、分类型列出来,之后想起来再往里面补充。即写需求之前把框架先理出来,在写需求。
挖掘潜在的需求。这里指的潜在需求,是我们平时将它默认,当做常识忽略的`需求。比如,我们常常默认开发环境,以至于上线后换了环境导致出错,类似的还有浏览器。导出数据时应该为PDF格式,由于没有说明,开发导出的数据是Excel格式。
表达的方式有多种,文档就考验需求人员的文字功底了,有时候一句话、一个字都需要反复推敲。要让业务和技术都看明白的确不容易,我认为应该多画图,一张图有时候能抵几千字。什么流程图啊、数据流图啊、组织结构图啊、用户界面示意图啊什么的,能画图的地方就多画图,图加上文字,理解就不容易跑偏。
接下来的日子,我更加需要多加学习,尽量提高我的表达能力,并做到通过自己独立思考,去解决一些问题或需求。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日