个人年终述职报告【热门】
在我们平凡的日常里,报告与我们愈发关系密切,我们在写报告的时候要避免篇幅过长。你所见过的报告是什么样的呢?以下是小编整理的个人年终述职报告,欢迎阅读与收藏。
个人年终述职报告1
尊敬的领导,各位同事们:
大家好!
xx年xx月,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了xx分理处,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,xx分理处已经xx个年头了,我始终保持着良好工作状态,以一名合格银行员工的标准严格要求自己,立足本职工作,刻苦钻研业务技能,使自己能在平凡的'岗位默默奉献着,为我们的银行事业发一份光,贡献一份热。忙忙碌碌的xx年即将过去,回顾一年来的所有工作令人欣慰,在支行分理处各级领导的带领下和同事们的帮助下,我圆满顺利地完成了本年的各项工作任务,现就一年来的工作情况向各位领导和同事们汇报如下:
一、加强业务知识学习。特别是学习《员工违规处理办法》和《员工守则》等。增加自身业务素质,不断提高工作效率和质量。
二、做到优质服务,提高窗口服务质量,我知道我所在的岗位是一线服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象,因此,我时刻提醒我自己在工作中一定要认真细心,严格按规章制度进行操作,同时尽最大努力去帮助客户耐心解答客户在输业务过程中存在的各种疑问,急客户之所急,想客户之所想,使客户能够高兴而来,满意而归。
三、大力宣传新业务品种,积极营销中间业务,全面完成分理处下达的各项业务指标,xx保险xx万元,xx保险xx万元,办理网银开户85户,xx卡开户xx户,为本行创造了中间业务收入。
四、增加安全意识,及时杜绝安全隐患,做到全年安全无事故,业务要发展,安全是基础,工作中能够坚持及时上下班,进出门能做到即开即锁随手关门,坚持做到一日三碰库,杜绝自办业务,及时避免业务操作风险。回顾xx,展望xx,在新的一年里我会加紧学习,更好地充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。
此致
敬礼!
述职人:xx
xx年xx月xx日
个人年终述职报告2
尊敬的领导:
您好!
20xx年在医院领导和护理部的关心支持下,在科主任的领导下,我科全体护士遵循“以病人为中心,提高医疗服务质量为宗旨”,围绕年初制订的护理管理目标和工作计划,科室护理工作协调一致,在工作上积极主动,不怕苦,不怕累,树立较高的事业心和责任心,结合自身工作性质,围绕护理中心工作,求真务实,踏实苦干,开展各项护理工作,严抓各项计划的落实,较好地完成了本科室的工作任务,保证了科室工作的稳步进行。
一、重视学习
每月至少组织全科护理人员进行xx次业务学习和考试考核,学习法律法规、医德规范、核心制度、护理五百问题及xx小时医学频道等。规范每一个护士的行为,仪容仪表及文明语言规范。每月通过多种形式征求病人意见和建议,收集病人对护士的满意度,并对调查中存在的问题和病人提出的建议、加以整改,有效提高了病人的满意度。在日常工作中树立“一切为患者服务”的`理念。加强医患沟通,不断规范自己的言行,不断提高思想道德修养,强化护理服务工作,打造诚信服务护理单元。坚持把“安全、有效、方便、价廉”维护群众利益,构建和谐护患关系放在第一位。一年来,科室护理工作在坚持对病人实施诚信服务,吸引了大量患者就医就诊,住院病人数明显增长,病人满意度明显提高,得到了广大患者、家属的好评。
二、认真落实各项规章制度
我科在护理部的指导下,进一步规范了各班职责,各班各负其责,杜绝了过去的你等现象,哪个班出了问题,能够及时追查到人,有效提高了每个人的责任心。
全体护理工作人员都能够自觉遵守院内、科室的各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,分工明确,各负其责,团结务实,克服人手少、任务重的困难,保证正常护理工作的顺利开展。严格三查八对制度,坚持由主班负责每天的医嘱查对,无论多忙多晚必须认真查对,明显降低了因执行医嘱错误导致的严重差错事故。
认真落实交接班制度,做到无缝隙交接班,包括书面、口头、床边交接班。特别是对危重病人重点交接,从而提高了危重病人的护理质量。本年度我科室抢救危重病人xx人次,抢救成功率xx%。同时我们加强了护理操作查对制度,每次操作前至少两次进行核对,杜绝了给病人用错药的现象。
三、注重服务细节,提高病人满意度
坚持以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,加强医德医风建设,落实行为规范,在日常工作中要求微笑服务,文明用语。重点抓护理服务质量,积极征求病人及家属意见,对病人及家属提出的要求给予程度的满足,并对存在的问题提出了整改措施。
四、业务工作方面
这是科室工作的主源,全科都处在超负荷的工作状态,人员短缺,科室工作量大,为了既要完成日常工作,同时还要兼顾服务质量,全体护理人员都能精神饱满,将所有精力专注于工作,牺牲休息、节假日等闲暇时间,使各项工作顺利完成。20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日,我科共收治病人xx人次,总收入约xx元,其中护理费约xx元,治疗费约xx元,床位费xx元,较好的完成了医院下达的经济指标。
同时,全科护理人员在护士长带领下自觉加班,整天在病房,严格按照三查八对等诸项核心制度工作,无怨无悔,不计个人得失,圆满完成各项医护任务,不止一次获得住院患者好评。加强了急救药品、常用备用药品的管理,做到分类放置、标记明显、设专人保管,每周进行清理检查,保证无过期、无混放,确保了用药安全。
五、医疗安全及质量方面
医疗质量安全是科室工作的重中之重,每一微小不慎,可能铸成弥天大错,在多年医疗实践中,全科护理人员均有切肤之感,为了杜绝任何可能之差错发生,我们平时严格依据核心制度为准则来约束每个人的行为,同时科室亦制定相应规章制度以加强医疗质量安全方面管理工作。
注重人才队伍建设,坚持专业知识的学习,不断拓宽护理人员的知识面,选派医护人员到省上学习、进修。每周利用晨会组织护理人员学习医院相关文件,对照标准自查自纠。每月组织一次护理查房和业务学习,要求每一个人参与备课并讲课,有时利用晨会进行提问,有效提高了护士的学习积极性。
组织全科护士学习护理核心制度和相关法律法规知识,积极参加医院组织的理论考试。
重点对新护士基础理论知识、技术操作、专科知识及护理病历书写规范培训。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
个人年终述职报告3
尊敬的领导:
您好!
我从20xx年9月开始担任院_级(_)班的学习委员,在近三个月的工作中,我认识到,在大学担任班干部远非想象中容易,有一颗热情的心、甘愿奉献的精神和坚持不懈的态度极为重要。作为学习委员,近三个月工作中有成绩,也存在诸多不足,希望自己在今后班级工作中继续以全心全意位同学服务为宗旨,争取更上一层楼。
一、下面我将近三个月的工作业绩述职如下:
(一)在日常学习中,我积极同各科老师进行交流沟通,了解本专业、本学科的学习方法,与同学分享,将同学们对课程教学的意见和建议,诸如教学进度太快、重难点的'讲解普遍存在疑惑等反馈给老师,改善老师的课堂教学,调动学生的积极性,解决了同学们学习中的问题与困惑。
(二)积极配合老师工作,及时的收取老师布置的作业,完成课程的日常学习任务,将同学们对于本课程学习的具体情况反映给老师,方便老师根据同学们的具体情况开展今后教学任务。
(三)积极上传教学课件,共享学习资料,组织同学购买学习资料。在班级QQ群中共享各科老师的教学PPT、练习题,供同学们下载,方便同学们在课下自主学习。同时,组织同学们购买大学英语四、六级考试资料等,为同学们提供便利与实惠。
(四)积极帮助学习上有困难的同学,联系班级中学习成绩较为优越的同学,对学习上存在困难的同学进行一对一帮助辅导,在过程中,增进同学们的友谊,互相学习。
二、下面我将工作中存在的不足总结如下:
(一)同学们的学习积极性没有得到很好的调动。班级部分同学经常出现旷课、不交作业等现象。班委应同这些同学进行沟通,此外,宿舍长应进行督促。
(二)同学们欠缺科学合理的学习方法以及学习习惯。同学们普遍反映对于个别科目的学习还是存在困惑,学习方法不够科学合理,效率不高;同学们没有养成课前课后预习和复习的习惯。应多组织同学于老师的交流与沟通,也可以联系师兄师姐分享学习的经验。
三、下段时期工作计划:
1、严格课堂考勤和作业收交工作。
2、认真组织策划学习交流活动,联系师兄师姐开展学习经验交流会,让同学们在活动中学到东西,掌握科学合理的学习方法。
感谢老师、同学们对我工作的支持和帮助,我会继续尽心尽力位同学服务,向着更高的目标迈进。以上是我就任学习委员的述职报告,尽情批评指正,谢谢大家!
此致
敬礼!
述职人:
日期:
个人年终述职报告4
尊敬的领导:
根据一年来完成的分管工作,现将本人工作、学习和廉洁自律情况做如下述职汇报:
一、个人思想建设情况
一年来,始终把加强学习摆在重要位置,进一步提高了对学习重要性和紧迫性的认识。不断提高自身的政治思想觉悟和实践能力,结合实际,增强了围绕中心开展工作的主动性和自觉性。把集团公司、分公司的精神和x公司的工作实际联系起来,在实践工作中有了提高。在增强贯彻力、执行力中加强学习。增强了个人和分管工作的执行力、贯彻力。
虚心向班子成员及干部员工学习,向身边工作的同志和群众学习,克服经验型、保守型的思想意识,坚持从群众中来到群众中去的学习和工作方法,转变观念,提升了实践能力。在工作和业余时间,坚持学习与本职工作相关的业务知识,同时也注意加强学习经营管理方面的知识,补充自身不足,以不断提高自身的政治和业务综合素质能力,适应企业发展对干部的要求需要。
二、关于履行岗位职责、分管工作完成情况
认真在分管工作上组织贯彻落实集团公司、分公司年度工作会议、年中工作会议及分公司干部大会精神,在促进中心任务和经营绩效中发挥了一定作用。开展企业文化建设,增强企业凝聚力。一步发展整合企业文化建设。加强企业改革生存发展形势任务宣传教育。通过电视新闻报纸和网络媒体和班子其他成员与管理干部深入各单位宣讲形势任务,讲清困难与发展,增强干部员工市场意识、竞争意识、经营意识和生存发展意识。通过加强内外宣传报道,提高企业改革发展的紧迫感、危机感、责任感。
积极做好改革发展稳定工作。高度重视员工队伍稳定,特别是离退休退养职工的稳定工作,加强了沟通联系机制。坚持积极疏导、慎重稳妥、耐心细致的工作,努力做好信访群访和来访人的思想工作。积极作好深化三项制度改革有关工作,确保了阶段性改革任务的完成和员工队伍的稳定。
三、关于贯彻民主集中制情况
坚持执行民主集中制,自觉维护好班子的团结统一。始终把维护班子团结作为搞好工作的前提条件,对自己分管的工作,及时向主要领导汇报、沟通,对其他领导分管的工作,主动配合协作。和班子成员工作沟通,心往一处想,劲往一处使,互相补台工作。针对改革和企业重大问题,支持维护和落实领导班子民主决策事项。在分管工作中保证了各项决策和工作部署的贯彻实施。工作中注重讲原则、讲大局、讲团结,相互支持理解,为努力营造上下协调、干群和谐的工作环境发挥应尽的作用。
四、和廉洁自律情况
坚持从具体工作做起,从细微的小事着手,努力用廉政建设的有关规定约束和规范自己的言行,规范自身自律行为,自觉履行廉政承诺,作到廉洁从业。
五、问题不足及改进措施
需转变观念、调整思路、适应企业改革发展的要求。要加强学习,在实践中不断提升个人工作能力水平,适应发展形势需要。工作还有待进一步加强。要结合市场经济体制和改革发展的'新形势、新特点,不断完善纪检监察机制和预防监督机制。
在x公司组建后的新情况面前,特别是在以经营效益为中心的转变上,意识还要增强、需要在实际工作上加大观念转变的力度。在组织引导广大职工转变观念、统一思想、形势任务的宣传发动上发挥作用不够;在应对急剧变化的内外部环境条件,积极参与生产经营管理工作上发挥作用不够;在深入细致的把握工作大局、推动有效工作上还不够。需要在今后工作上注意改进加强。
在经营管理方面需要努力学习,提高对现代企业管理和企业经营管理更深的了解,需要进一步加强这方面学习的自觉性和主动性。向实践学习、向这方面的专家和同志学习,提高自身的工作能力。在工作中有急躁情绪。表现在对工作的思考上、对工作的把握上、有时显得急进,需要加以注意克服。
此致
敬礼!
述职人:x
20xx年x月x日
个人年终述职报告5
尊敬的领导:
大家好!
一年来,我从事个人业务工作岗位。在我行领导的培育带领和同事们的帮助下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作业绩述职如下:
一、加强自身的思想认识和业务知识学习
一年来通过行领导的讲话精神,学习认识我行一些战略性指导思想。不断的熟习和掌握我行各种战略性产品,努力学习业务知识。通过学习认识让自己的眼光放的更长远,使自己从思想上得到进一步的提高,为我行长期战略性发展做好充分的准备。
二、做到更优质的服务
在以前也许我只要求自己的语言、行为,热心服务客户,认真办理业务,只要不犯错误就行,资料共享平台。现在我学会了通过办理业务、服务客户当中,本着为我们的客户利益着想,与客户建立成友好关系,认真维护好每一位客户,让客户的资产收益化,使客户成为我行长期忠诚的客户。
三、大力宣传我行战略性产品,积极营销中间业务
在__多年基础差的环境下我行的每位员工从未气馁过,自己也是一样。一年来,在行领导的带领下和同事们的帮助下,使自己在营销方面比以往有了很大的提高和进步,自己的营销意识比以前更主动了,思想上也认识到了战略性产品对我行未来中间业务的发展和业绩的提高起着举足轻重的作用。从而更了解到如何提高我们个人的工资收入。因此我不断的去宣传我行的'各种产品,无论是电子银行、信用卡、借记卡还是保险、理财产品、存款等都比往年有了很大的提高。特别是我行两种重要的战略性产品信用卡和电子银行,再行领导的带领下,同事们的团结和相互配合下,我们互相努力,积级营销,使我们的中间业务收入有的前所未有的发展,我不断的为提高我们的收入而做出自己的努力。
总之一年来的工作取得了一定的成绩,但还存在诸多不足,在维护客户方面还需要提高自己的意识,营销方面更需要向前辈门学习。工作效率方面还有待于进一步提高,更好更快的完成领导下达的各项任务。
伴随着时代的发展,我们将面临更严峻的挑战,因此我将时刻警惕自己,不断的学习,发扬长处,弥补不足,向先进学习,向同事学习,以饱满的精神状态迎接新的挑战。
此致
敬礼
xxx
20xx年xx月xx日
个人年终述职报告6
尊敬的领导:
您好!
本学年度,我担任高一化学的化学教学,兼__班班主任,兼高一化学备课组组长,化学科组长。现在就高一化学备课组和科组建设中,本人的工作作一个小结。
1、有计划的安排高一第一学期的教学工作计划
新学期开课的第一天,备课组进行了第一次活动。该次活动的主题是制定本学期的教学工作计划及讨论如何响应学校的号召,开展主体式教学模式的教学改革活动。
一个完整完善的工作计划,能保证教学工作的顺利开展和完满完成,所以一定要加以十二分的重视,并要努力做到保质保量完成。高中化学新教材第一册共分七章,第一学期完成前四章内容的教学,中段考到第二章。
在以后的教学过程中,坚持每周一次的关于教学工作情况总结的`备课组活动,发现情况,及时讨论及时解决。
2、定时进行备课组活动,解决有关问题
高一化学备课组,做到了:每个教学环节、每个教案都能在讨论中确定;备课组每周一次大的活动,内容包括有关教学进度的安排、疑难问题的分析讨论研究,化学教学的动态、化学教学的改革与创新等。一般每次备课组活动都有专人主要负责发言,时间为二节课。经过精心的准备,每次的备课组活动都能解决一到几个相关的问题,各备课组成员的教学研究水平也在不知不觉中得到了提高。
3、积极抓好日常的教学工作程序,确保教学工作的有效开展
按照学校的要求,积极认真地做好课前的备课资料的搜集工作,然后集体备课,制作成教学课件后共享,全备课组共用。一般要求每人轮流制作,一人一节,上课前两至三天完成。每位教师的电教课比例都在90%以上。每周至少两次的学生作业,要求全批全改,发现问题及时解决,及时在班上评讲,及时反馈;每章至少一次的学生实验,要求全体学生认真观察并记录实验现象,课后认真书写实验报告;每章至少一份的课外练习题,要求要有一定的知识覆盖面,有一定的难度和深度,每章由专人负责出题;每章一次的测验题。
4、积极开展第二课堂活动,提高学生的化学意识
化学奥林匹克竞赛组由__老师负责,任务主要是提高学生的化学意识,在课堂教学的基础上加以深化,使学生具备参加奥林匹克竞赛的能力。每周五第8节为上为上课时间,内容包括化学兴趣指引及学法指导、离子反应专项练习、氧化还原反应专项练习、实验专项练习、基本计算专项练习、阿氏定律及其应用专项练习等。__和__老师负责高一化学的兴趣组活动,每周三第8节为活动时间,主要进行了:变色温度计、晴雨花、制叶脉书签、化学仪器介绍、暖袋和冰袋的制备等,内容丰富,很受学生欢迎。
此致
敬礼!
个人年终述职报告7
尊敬的领导:
20xx年即将逝去,这是我步入xx公司一年以来,在公司领导的指导、关怀与帮助下,我不断提高一个现场人员的工作能力和素质,保持以学为主的谦虚态度和本着以公司利益为出发点踏实工作,勤勤恳恳,紧紧围绕我煤炭公司全年目标而努力,认真做好自己的本职工作,为了总结过去的经验教训,更好的开展今后工作,现将具体情况汇报如下:
一、提高个人修养,端正做人做事态度
跨出了校园的大门,就得融入社会这个大家,为了能够在生活、工作过程中,与同事建立一种和谐的人际关系,我始终坚持“干工作先做人”的原则,不断学习,戒骄戒躁,虚心谨慎,接受领导的教导,不断加强自身思想道德修养,端正做人、做事应有的正确态度,为自己各项业务工作的开展作好铺垫。
二、加强专业知识学习,提高处理技术业务工作能力
工作之余,我努力学习煤炭知识以及其涉及的方面信息,除此之外,我仍旧密切关注国家、省及其他各大xx,及时了解掌握相关法律、法规的颁布与煤炭行业动态,不断开拓自己的视野。坚持走“活到老,学到老”、“终身学习”的学习路线,时刻不忘多看、多记、多了解,为自己各项工作的开展打好扎实基础。
三、对待现场工作的态度
将近一年的工作中,我始终认真对待每一天的工作,把握好我所接受的每一车煤的质量,在遇见问题的情况下,及时与领导沟通,最后以最妥善的方式去解决每一个突发情况,坚持以公司的利益为出发点,以公司利益的最大化为目标,以公司的规章制度严格要求自己。
四、如何才能提高自己的工作责任感和工作效率?
要认识自己,树立信心。要时刻检查查自己的不足和问题,及时改正,虚心听取领导和老员工提出的.自己身上问题。对自己和公司要充满信心,既看到现实存在的巨大问题又看公司的发展潜力和发展空间,要增强责任意识、危机意识、效益意识,小事做起、从点滴做起,从自身做起。树立自己和公司良好的形象,因为我从进入公司这一刻起,就担负着树立公司形象和义务,而这个责任是我不可推脱,一定要承担的。走进公司后,我深知我的每一句话每一个行为都代表着的形象和名誉。
总之,一年来,我勤奋工作、认真学习实践、尊敬领导、团结同事、热心助人,在各个方面都取得了一定进步,但我深知这远远不够,以后的路还很长,可能遇到各种各样的困难,不过我相信在领导的正确引导和同事的支持帮助下,一切难题都会迎刃而解。当然,我也诚恳的希望领导和同事能够对我做的不足的地方提出批评。相信未来x公司在我以及每一个员工的帮助下会有更高更远更快的发展。
述职人:xxx
20xx年x月x日
个人年终述职报告8
尊敬的领导:
岁末临近,新春将至,不知不觉,20__年转眼间就要过去了,回顾这么多年的工作历程,心情是紧张而愉快,工作是繁琐而充实。我一直在输变电运行一线上班,从最初一名普通变电值班员晋升正值班员,在不断的工作累计中,我对工作的各个方面有了更深的了解和认知,对发生的各类事故有一定的分析能力,做好了一名正班应尽的职责。
一、思想方面
自工作以来,在单位领导的精心培养和教导下,通过自身的不断努力,无能是在思想上,学习还是工作上,都取得了长足和巨大的收获。思想上,积极参加政治学习,关心国家大事,自觉遵守各项法律法规和一切规章制度。
二、学习方面
我相信一分耕耘,一份收获,所以我一直努力,不断的努力学习,不断的努力工作。20__年我参加四川西华大学电气技术脱产学习,用三年的时间,以优异的成绩取得了大专毕业证书。同年11月,还在四川电力职业技能培训中心参加了变电值班员高级工培训,同样以优异的成绩拿到了高级工证书。
三、工作方面
在工作中,能吃苦耐劳,认真负责。变电运行的正常和千千万万人们的正常工作紧密联系在一起。不管遇到什么问题,都要做到虚心诚恳的请教随时笔记随时总结随时反省,绝对不允许出现自欺欺人。而我自己身为一班之长,既是生产者,又是不成名的管理者。我始终明确一点,只有以身作则,身先士卒,班员才能信得过,听得进,以自己的实际行动去影响班组成员,带动他们。今年公司组织两次安规考试,一次调规考试,每次都取得较好的成绩,_月_日我们班还参加由公司组织三个部门的标准化演练,得到其他部门的认可和公司领导的肯定。
在具体操作中严格按《安全规程》做事,杜绝违章作业和误操作事故的发生,能与副班严格执行“两票三制”能正确地根据调度命令完成好每一个操作任务,做到定期巡视,定期检查,发现设备的'隐患要及时上报并记入《值班记录薄》和《设备缺陷记录薄》中,尽快消除,以免事故的扩大。
为提高我们处理事故的能力,我们在正常的学习技术之外,变电运行中心领导还为我们准备了一些反事故预演,以提高各位运行人员在遇到事故时不慌乱,能准确判断,及时汇报,尽快处理在短时间内恢复了供电,把用户的损失减少到最低。
虽然我在运行岗位做了一些工作,也取得一些小小成绩,但我深感自身技术水平还不足、在今后要多多学习业务,积累实际经验,拓宽思路,深化细化本职工作,使变电运行和班组管理逐步提高水平,努力为企业的发展作出更大的贡献。
此致
敬礼!
述职人:__
20__年_月_日
个人年终述职报告9
各位领导、各位同事:
大家好!
首先,非常感谢包装印刷总厂的领导能为我提供这次锻炼自我、提高素质、升华内涵的机会,同时,也向两个月来关心、支持和帮助我工作的主管领导、同事们道一声真诚的感谢,感谢大家在工作和生活上对我的无私关爱,两个月来,我基本上完成了自己的本职工作,履行了会计岗位职责,现就我这两个来履行职责的情况作如下述职,请予以评议:
回顾既紧张而又充实的两个月的时间,感觉到这是我个人工作、学习和生活上收获最大的两个月,企业财务工作是一项专业相当强的工作,作为财务人员,必须掌握一定的专业知识,借助先进的信息处理技术,才能搞好企业财务核算工作,这也是一名财务人员必须具备的基本素质和能力,至此,我遵照《会计法》、《企业会计制度》学习了初级会计实务、经济法基础财务知识、管理制度等,又压力才有动力,紧张而又充实的工作氛围给予我积极向上的工作动力,每当工作中遇到棘手的问题,我都虚心向师傅和身边的同事请教,取别人之长、补自己之短,我深知财务工作始终贯穿于企业生产经营的每个角落,对于企业来说是相当重要的。
从原始凭证的审核、记帐凭证的填列、会计帐簿的登记,到最终生成准确无误的'财务会计报表,为相关领导部门了解企业财务状况、经营成本和现金流量,并据以做出经济决策,进行宏观经济管理提供真实、可靠的财务数据信息,当然,作为我来说最重要的就是坚持实事求是的工作原则,每个月末及时收取各项目部工程量报表、材料明细帐、登记资金回收台帐、按时发放职工生活费、坚持填报各项目部经济活动分析报告、每个季度末统一装订记帐凭证、材料盘点表,做财务档案资料的管理工作,尽职尽责,认真完成自己份内的事情,此外协助各个项目部尽我所能去做工作,仅锻炼了我的责任心,也锻炼了我的耐性,我以热情的工作态度来增强素质,以优质高效的工作成效来树立形象。各位领导,各位同事,回顾自己这两个月来的工作,虽然围绕自身职责做了一些工作,取得了一定的成绩,但与公司要求、同事们相比还存在很大的差距,尤其是业务能力有待进一步提高,我决心以这次述职评议为契机,虚心接受评议意见,认真履行本职工作,以更饱满的热情、端正的工作姿态,认真钻研业务知识,不断提高自己的业务水平及业务素质,争取来年实现自己工作和生活中的美好理想。
我非常感谢我的科长x,副科长x。还有带我的师傅x大哥。是你们把我领进了走向成功人生的快车道。真心感谢你们。
此致
敬礼!
述职人:x
20xx年x月x日
个人年终述职报告10
今年的工作到这里就结束了,作为一名客服,我在这一年里是学到了许多的技巧的。客服须要的东西是许多的,自己在这一年里的表现可以说是成为了一名合格的客服了的。新一年我的想法是让自己往优秀的方向发展,努力的成为一名工作实力强的客服。这是我新一年的目标,我也会努力的去达成自己的这个目标,我信任只要努力是肯定能够摘到自己想要的那颗果实的。
1、工作内容
客服主要就是为客户服务的,在今年这一年的时间中我一共服务了x名客户,这是我自己也没有想到的一个数量。若是放在以前我肯定会认为这是一个没有方法达成的任务,但现在我知道了只要仔细的工作完成公司制定的工作内容是很简洁的。我的工作内容就是跟客户沟通,解决他们的一些问题,并且要做到让客户满足。每天的工作都是同样的内容,有的时候也会遇到不好说话的客户,但这一行的工作就是这样的,自己尽力的做到无过就可以了。
2、工作表现
其实在工作的过程中我也知道了客服的工作其实是不难的,在给客户解答问题之前自己先要了解好公司的全部产品,要从不同的角度去看一款产品。因为你不会知道客户要问的问题是从那个方面动身的,所以只有让自己更加的了解产品,才能够回答上客户提出的'一些问题。我在工作的过程中也遇到过自己无法解答的问题,这是我工作实力不足的表现,所以我就应当要更加努力的去让自己知道更多的东西,才能够解答好客户的每一个问题。自己在这一年中的表现还是不错的,整体上来说是还可以的,但自己也遇到了许多的问题,在新的一年是应当要主动的去解决的。
3、工作安排
新的一年自己要多花一些时间在熟识公司的产品上,假如客服自己都不够了解自己要介绍的产品,又怎么能够让客户信任我们呢?假如自己的工作有问题,那肯定是我自己做的不够好,所以应当要去发觉自己的不足,改正自己的不足,这样才能够有所成长,才能够成为一个优秀的客服。新的一年我要多学一点东西,向优秀的主管和同事学习,多学一点工作方面的技巧和学问,让自己拥有更好的工作实力。
新的一年自己要更加的努力才是,假如自己的工作实力比不上别人那肯定是自己不够努力,所以新的一年就要努力的加快自己进步的脚步。
个人年终述职报告11
尊敬的领导:
您好!
时间真是过的太快了。每年临近总结的这个时候心中就会感觉忐忑不安,生怕那宝贵的光阴,被自己不负责任的挥霍掉了。回顾匆匆过去的一年,有收获也有失落,有精彩也有黯淡。现在我将本人一年的工作做如下小结:
一、不断学习,努力进取,提升自身内涵
本人对工作有奉献精神、热爱幼儿、作风正派、为人师表、尽忠职守,关心每一位幼儿,对幼儿有一颗热诚的爱心。平时我能抓住空余的零碎时间给自己充电,经常看一些对自己有帮助的书籍《孩子的名字叫今天》《没有教不会的孩子,只有不会教的父母》《老师怎样和孩子说话》《感动教师心灵的教育故事》《教师怎样和学生交流》等书籍,另外经常看一些幼教杂志,不断学习新的教学理念,提升自身内涵。平时积极参加全园教职工政治学习活动和年级组教研活动,活动过程中能够认真倾听并详细认真的做好笔记。以积极热情的心态去完成各项工作,爱岗敬业,做到耐心、爱心、公平地对待每一个孩子。
二、特色教育,引领教学,提高保教质量
为了让每个孩子都能在幼儿园快乐、健康地成长。我虚心向身边的同事学习,我们班级的xx老师在班级管理与教学方面经验丰富,在班级工作中一些困惑我主动向她学习,努力使班级形成良好的班风班貌。
我们班级是以语言作为班级特色活动的,因此在平时我更注重师生间平等的交流。在前段时间听了xx老师的讲座后,我每天坚持至少和一个孩子谈心,这样既发展幼儿的语言能力,又增进了我和孩子间的情感。每周一下午是我们班级的语言特色活动时间,在活动前我都会根据幼儿的兴趣安排幼儿看绘本、讲故事、猜谜语、朗诵古诗等等内容丰富的活动激发幼儿的活动兴趣。为了让活动有序进行,每个月都有活动,每次活动开展前我都能与家长先交流活动的时间与内容安排,通过活动幼儿更加喜欢阅读,语言能力获得发展。
三、家园共育,赢得支持,增进家园协作
人们都说“孩子是父母的作品”,作为我们老师,幼儿又何尝不是我们的作品呢?让孩子进步、成长,是我们共同的心愿。因此,我深刻的体会到家长工作的重要性。工作中,我通过面谈,电话,家访……各种形式,及时和家长交流,及时反馈信息。并且努力通过各种活动把家长请进幼儿园让他们看到孩子在园的表现,引导家长配合我们的工作。
为了使家长了解我们的工作,争取家长的理解与信任,在家长会上我们请个别家长介绍自己的优秀经验,然后全班家长进行沟通,家长们各抒己见,拉近了家园间的沟通。平时针对幼儿的表现,本人本着报喜也报忧的原则,当幼儿有进步时,马上与家长取得联系,使该幼儿能继续进步。
四、注重科研、不断进取、促进自身成长
教学离不开科研,只有在科研的道路上不断摸索才能让自己的教育,焕发出新的光芒。我经常写博以此记录自己成长的点滴,在看了xx老师的讲座后,更坚定了我写博的信心,最近我坚持每天一博记录自己的教育点滴,发现原来写教育日记也没有想象中那么困难。
积极参加园级名师培养对象评选活动,并有幸被评为园级名师培养对象。平时认真参加组级与园级研讨活动,绘本《神秘的大衣》获园级二等奖,活动课题《小班幼儿引导策略之实践研究》已经完成结题,最近我也在收集各方面的'资料,完善课题的成果,准备明年的课题参评。论文《优化育人环境 展现班级采》送平湖参评,在这里感谢xx老师帮助我一起修改。
本学年由于xx老师的推荐,我敢于挑战自己参加了镇里“三八节”活动的主持,后来又在xx老师的鼓励下担任“六一”儿童节节目主持。由于xx老师的鼓励,我敢于次挑战自己,将自己这几年在xx的经历写成演讲稿,参加镇里的演讲《我为xx做贡献》并获得一等奖。通过参与这些活动让我看到只要自己敢于去尝试,认真去对待就没有做不好的事情。
五、善于反思,寻找差距,确定努力方向
今年,我参加了幼教高级的职称评定,因为本人年限时间短,加上在教科研方面与其他优秀的教师比还有一定距离,因此这次没有过关。我希望在接下来的一年里能够通过自己的努力缩短与优秀教师的距离。同时真诚地希望领导和有经验的老师能够帮助我,让我在教育教学更上一个台阶,让我顺利通过明年的职称评定,在这里先感谢大家。
新年的钟声即将敲响,希望在新的学年里自己和孩子都能有所收获,有所提高!
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
个人年终述职报告12
各位领导,各位同事:
大家好!
一年来,我把爱岗敬业,认真研修《课程标准》,严格遵守《中小学教师职业道德规范》的要求,完成学校交给的工作,服从领导的安排,以培养学生的创新精神和实践潜力为重点,认真落实课程计划,落实教学常规,大力推进素质教育,使所任班级教学质量大面积提高作为我的天职,具体的工作状况如下:
一、我的思想
坚决拥护党的领导,坚持党的教育方针。严格要求自己,努力地提高自己,解剖自己,分析自己,正视自己,认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。用心参加学校各活动,并及时做到反思和小结。为了适应教育教学的长远发展,我不断研究、探索和学习政治理论,同时从课外读本中汲取营养,让自己不断成长。我踏实工作、拼搏进取、为人师表,在学生当中做出了典范。
二、我的纪律
我严格遵守学校的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系、对人真诚、热爱学生,从不闹无原则的纠纷,处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和潜力。
三、我的教学
我认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,明白应补充哪些资料,怎样才能教好。并了解学生原有的知识技能、兴趣、需要、方法、习惯等学习新知识可能会有哪些困难,及时采取相应的预防措施。
四、我的课堂
我组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的`.有意注意,使其持续相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,克服重复的毛病,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学习的兴趣,课堂上讲练结合。
五、我的作业
根据学期开始的计划,在作业批改上,认真及时,力求做到全批全改,重在订正,及时了解学生的学习状况,以便在辅导中做到有的放矢。
总之,一年一度的教育教学中,这天也算告一个句号,过去成了历史,这历史在我的回忆中永远年轻,永远微笑,也永远刻入心底,但愿我的付出能浇艳出美丽的花朵。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
个人年终述职报告13
各位领导、同志们:
我任洪上村党支部纪检委员以来,主要负责本村的土地工作,一年来在镇党委的正确领导下,在广大干部群众的支持和帮助下,在学习和工作上都取得了一定得成绩。下面,按照镇党委的安排,我就一年来个人的学习、生活、思想状况汇报如下:
1、强化学习,不断提高自身素质。
一年来,我不断加强自身理论知识的学习,以达到理论指导实践的目的,主要从以下两个方面加强自身学习,
一是学习邓小平理论,“三个代表”重要思想以及党的十七大报告精神,认真贯彻党在新时期的基本路线和方针,进一步强化自己立党为公,执政为民的理念。
二是加强法律法规学习,学习别人严谨的工作态度,果断处理问题的工作方法,不断提高自己的工作效率和工作能力。
2、围绕村“两委”工作中心,认真做好本职工作。
作为一名支部委员,首先发挥好助手作用,自觉维护班子团结,与其他成员相互支持,相互配合,互帮互学,对自己分管的工作大胆负责,认真抓好落实。
狠抓土地管理求实效,争创土地管理模范村。首先我们形成每月学习一次土地管理法的制度,对村干部进行土地法律、法规的宣传教育,同时,在村内采取橱窗、标语等各种形式对广大群众进行宣传。其次,建立健全和完善日常监督制度。村坚持每月5-6次的'巡查制度,切实加强对村民住宅建设用地的日常监督,及时发现和制止各类土地违法行为,同时把此项工作列入村干部的职责范围,从而制止了一些违法行为的发生。
3、自查不足,排找问题,以便日后更好工作
一是在思想上对学习不重视,总觉着在农村学习没多大用处,缺乏学习的自觉性。
二是在工作方法上有时急躁,不够细腻。
遇到问题与矛盾时,不能冷静、耐心,有时以感情用事。有时工作方式简单,不能够虚心接受同志的批评,更不能进行自我批评,故而工作有忽冷忽热的毛病。针对这些问题,我一定在今后工作中,认真学习我村历届老干部、老同志的好作风、好方法,平时多学习一些党的惠农政策,在工作中虚心接受群众批评,更加深入地进行自我批评,提高自身文化素质,真正成为群众致富的带头人。
个人年终述职报告14
尊敬的校领导:
您好!
一年来,我从事个人业务工作岗位。在我行领导的培育带领和同事们的帮助下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作业绩总结如下:
一、加强自身的思想认识和业务知识学习
一年来通过行领导的讲话精神,学习认识我行一些战略性指导思想。不断的熟习和掌握我行各种战略性产品,努力学习业务知识。通过学习认识让自己的眼光放的更长远,使自己从思想上得到进一步的提高,为我行长期战略性发展做好充分的准备。
二、做到更优质的服务
在以前也许我只要求自己的语言、行为,热心服务客户,认真办理业务,只要不犯错误就行,资料共享平台。现在我学会了通过办理业务、服务客户当中,本着为我们的客户利益着想,与客户建立成友好关系,认真维护好每一位客户,让客户的资产收益最大化,使客户成为我行长期忠诚的客户。
三、大力宣传我行战略性产品,积极营销中间业务
在xx多年基础差的环境下我行的.每位员工从未气馁过,自己也是一样。一年来,在行领导的带领下和同事们的帮助下,使自己在营销方面比以往有了很大的提高和进步,自己的营销意识比以前更主动了,思想上也认识到了战略性产品对我行未来中间业务的发展和业绩的提高起着举足轻重的作用。从而更了解到如何提高我们个人的工资收入。因此我不断的去宣传我行的各种产品,无论是电子银行、信用卡、借记卡还是保险、理财产品、存款等都比往年有了很大的提高。特别是我行两种重要的战略性产品信用卡和电子银行,再行领导的带领下,同事们的团结和相互配合下,我们互相努力,积级营销,使我们的中间业务收入有的前所未有的发展,我不断的为提高我们的收入而做出自己最大的努力。
总之一年来的工作取得了一定的成绩,但还存在诸多不足,在维护客户方面还需要提高自己的意识,营销方面更需要向前辈门学习。工作效率方面还有待于进一步提高,更好更快的完成领导下达的各项任务。
伴随着时代的发展,我们将面临更严峻的挑战,因此我将时刻警惕自己,不断的学习,发扬长处,弥补不足,向先进学习,向同事学习,以饱满的精神状态迎接新的挑战。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
个人年终述职报告15
尊敬的领导:
时间一晃而过,本学期即将结束。在本学期的工作中,我担任x年级语文、班主任,兼任x年级英语。现将自己的工作总结如下:
一、班主任工作
第一次担任班主任,远比想象中的要麻烦。x年级的学生不懂书,年纪小,自我约束力不好,所以刚接住这个班时,我确实下了不少功夫,边摸索,边干着。刚开学时,我按照学生各方面的能力,平均分组。紧接着,分配打扫卫生的任务,把任务具体到每一个人。最后,安排班干部。一切就绪后,培养班干部,小组长,给学生上思想教育课,开导学生。我利用微信建立班级微信群,时刻与家长保持联系,和家长沟通,让家长和孩子们一起成长。就这样一步步走着,慢慢的这个班集体变得越来越好,我也干劲儿十足。
二、教学方面
在教学上,我全身心的投入到工作中,遇到难题,主动和有经验的老师交流,认真备课,精心制作课件,查阅资料,恰当的.设计教学思路和教学方法,力求把课备到极致。利用课余时间,主动学习一师一优课上的优秀视频,阅读国家优秀教师的书籍和课堂精彩实录。一天天下来,虽然有时候觉得好像从睁开眼睛就在忙碌,但是却很充实,能感觉到自己在慢慢的进步。
三、工作纪律
我严格遵守学校的各种规章制度,教师绩效考核方案,班主任考核标准。从不迟到、早退。有事一定是先跟校长请假,绝不旷工。坚持提前进教室,候课,观察学生每天的动向、思想、学习状况。
20xx年,应该是收获的一年,我将继续踏踏实实的工作,继续“教书育人”。把简单的事情做好就是不简单,每天进步一点点,时刻严格要求自己,关爱每一个学生,融入到学生集体大家庭中,和学生一同成长!相信,一定会有不凡卓越不凡的成绩!
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
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