年度个人工作述职报告15篇
在生活中，报告的适用范围越来越广泛，不同种类的报告具有不同的用途。那么什么样的报告才是有效的呢？下面是小编整理的年度个人工作述职报告，欢迎阅读与收藏。
年度个人工作述职报告1
今年以来，本人在工作上勤勤恳恳、尽职尽责，热爱教育工作，关心同事，努力学习，一直在努力提高自己的业务水平，对学生能作到以身作则、言传身教，不仅努力把科学知识传给学生，还把做人的道理传给学生。积极参加各种科学研究工作，并取得一定的成绩。教授本科生课：计算机网络与通信技术。指导6名本科生毕业设计；与其他教师一道承担了石家庄铁道学院新建学生宿舍智能电费计量系统的研制和12、13号楼供电柜系统升级。结合自己的科研，在核心期刊上发表了2篇论文。
今年6月我从电气与电子分院来到国有资产管理处。由于我在机关工作上是个新手，压力很大。但在处领导及全处职工的共同帮助下，基本上完成了各项任务。为了能尽快适应新的工作，我尽量多做工作，不懂就问，虚心向其他职工及机关其他部门的领导请教。在很短的时间内就完成了四方分院校园网、校园监控、计算机组织结构等实验室、锅炉采暖工程、多媒体教室等一大批基础设施建设项目的调研、采购、施工和验收。开始逐步融入国资处日常工作和团队之中。 在购置设备过程中，充分考虑所购仪器设备在技术上的'先进性和经济上的合理性。了解市场行情，掌握厂商供应能力，杜绝采购劣质产品。无论装备一个实验室，还是安装一套设备，尽量协助基层各单位进行配套建设，建成后形成一种实验能力，尽快投入使用。 当然，工作中的不足之处也还不少，还需要在进一步加强政治学习的同时加强业务学习。更好、更熟练地掌握机关工作规律，在工作中严谨负责，更好的为学院建设做好工作。
年度个人工作述职报告2
各位同仁：
大家好!
回顾过去的一年，财务部在公司领导的正确指导和各部门经理的通力合作及各位同仁的全力支持下，在圆满完成财务部各项工作的同时，很好地配合了公司的中心工作，在如何做好资金调度，保证工程款的支付，及时准确无误地办理银行按揭和房款的收缴等方面也取得了骄人的成绩。当然，在取得成绩的同时也还存在一些不足，下面我一一向各位领导和同仁汇报：
一、财务核算和财务管理工作
组织财务活动、处理与各方面的财务关系是我部的本职工作，随着业务的不断扩张，记帐、登帐工作越来越重要。为提高工作效率，使会计核算从原始的计算和登记工作中解脱出来。我们在年初即进行了会计电算化的实施，经过一个月的数据初始化和三个月的手机结合，全体财务人员全都熟练掌握了财务软件的应用与操作，财务核算顺利过渡到用电算化处理业务。这为财务人员节约了时间，还大大提高了数据的查询功能，为财务分析打下了良好的基础，使财务工作上了一个新的台阶。
财务部一直人手较少,但在我们高效、有序的组织下，能够轻重缓急妥善处理各项工作。财务部每天都离不开资金的收付与财务报帐、记帐工作。这是财务部最平常最繁重的工作，一年来，我们及时为各项内外经济活动提供了应有的支持。基本上满足了各部门对我部的财务要求。公司资金流量一直很大,尤其是在8月至 12月收缴销售款的期间，现金流量巨大而繁琐，财务部邹治和胡蓉两位同志本着“认真、仔细、严谨”的工作作风,各项资金收付安全、准确、及时，没有出现过任何差错。全年累计实现资金收付达2亿3757万元。企业的各项经济活动最终都将以财务数据的方式展现出来。在财务核算工作中每一位财务人员尽职尽责，认真处理每一笔业务，为公司节省各项开支费用尽自己最大的努力。财务部全年审核原始单据12824张，处理会计凭证2179张，准确无误地出具各类会计报表无数。
制度属于企业的硬性管理，任何成功的企业无一例外的有其严格的规章制度。长天公司从无到有，从当初的`三两人到今天的上百人，规范各项经济行为已日益成为企业管理的主题。在过去的一年中，财务部相继出台了关于财产管理、合同签定、费用控制等方面的规章制度。为完善公司各项内部管理制度，建设财务管理内外环境尽了我们应尽的职责。
财务部除要认真负责地处理公司内部财务关系外，为达成本单位的任务，还要妥善处理外部各方面的财务关系。与外部建立并保持良好的联系。本年度财务部友好妥善地处理了各单位的往来款项的收支。同时与银行建立了优良的银企关系、与税务机构建立了良好的税企关系，全面处理了保险公司遗留资产的往来手续，，并圆满完成了对统计、工商等各部门有关资料的申报。
二、资金调度和信贷工作
资金对于企业来说，就如“血液”对于人体一样重要。今年工程建设全面铺开，各经营管理机构逐步建立，新员工不断加盟。资金需求日益增加。尤其在1-7 月份项目未能取得任何经济收益的情况下，公司承受了巨大的资金压力。我部根据工程建设和公司发展的要求，为确保资金使用单位各项工作的顺利开展，与总公司一起筹划、合理安排调度资金。同时财务部还全面承担了8月份开始的销售收款和银行按揭工作，在全体财务人员和招商人员的共同努力下全力以赴地做好了资金的快速回笼。保证了市场建设的顺利进行，及时偿还了银行到期贷款，全年累计完成投资2.6亿元，偿还到期贷款4500万元。资金的成功运作保证了长天和东方公司的正常运转，更是继续树立了东方公司“AAA资信企业”的良好形象。
自项目启动以来，一直有多家银行向公司进行信贷营销。为了公司的长足发展，财务部与工行东塘支行建立了信贷关系，以期达到积累企业信誉的目的。我部于3月—5月向银行申请房地产开发贷款3000万元。期间收集、整理了大量资料，编制各类贷款报告，与银行人员商谈贷款工作，多次接待银行各级领导的视察，在完成贷款工作的同时与银行建立了良好的合作伙伴关系，同时使我们对贷款工作有了全面的了解，学到了新的业务知识。
三、全力协助招商工作
招商是本年度的重中之重，招商政策的优劣与否直接关系到公司的生存和发展。财务部协助公司领导做了大量的财务分析和市场调查。全面参与了公司招商政策的制定，为公司制定销售价格、租赁价格，出台各项招商政策和调动招商积极性和主观能动性提供财务参考。
由于董事长、总经理正确的决策和超前的预见，以及全体员工的不懈努力，招商工作取得了可喜的成绩。根据财务统计数据截至12月31日，门店销售：297个、住房销售262个，成交率72.44%，成交额11560万元，实收房款9301万元，尚有未收房款20xx万元，资金回收率为 82.62%;预定门店67套，收取定金139万元。出租自有门店82套，收取定金59万元，出租率53.25% 。在这5个月中，财务部和招商部同心协力，加班加点，尤其是在审批至11月16日的按揭贷款中,表现了两部门不怕苦不怕累的良好工作作风。当月工行东塘支行向公司发放按揭贷款2391万元，创该行月发放按揭贷款的最高记录。确实取得了骄人的业绩。
时光飞逝，今年的工作转瞬即为历史。一年中，财务部有很多应做而未做、应做好而未做好的工作，比如在资产实物性管理的建章建卡上，在各项经营费用的控制上，在规范财务核算程序、统一财务管理表格上，在及时准确地向公司领导汇报财务数据，实施财务分析等方面都相当欠缺。在财务工作中我们也发现公司的基础管理工作比较薄弱;日常成本费用支出比较随意;公司对员工工作要么没有很明确严格具体科学的要求;要么就是执行乏力;也有一些员工在工作中不能站在公司的立场和利益上等等。这些应该是20xx年财务管理要重点思考和解决的主题，也是每一位长天人如何提高自我、服务企业所要思考和改进的必修课。作为财务人员，我们在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等方面还应尽更大的义务与责任。我们将不断地总结和反省，不断地鞭策自己，加强学习，以适应时代和企业的发展，与各位共同进步，与公司共同成长。
感谢各位对我本人及财务部的支持，谢谢大家。
年度个人工作述职报告3
不知不觉，一年的时光又在忙碌中匆匆而过，在这一年里，我严格按公司要求办事，积极主动做好本职工作，维护公司的利益，下面我就我这一年来的工作情况向公司领导作一汇报：
在万家福工作期间，以公司“企业管理年”为动力，加强我们卖区的制度建设、管理建设、品牌建设等，调动员工的工作积极性，经过共同努力，圆满完成公司下达的销售、利润任务。在这段时间里，我主要做了以下工作：
一、灵活机动，不断完善业务建设
1、积极抓好年关，促进销售。1月份正值阴历的腊月，是人们忙着办年货的时候，这是我们服装针织鞋帽卖区的黄金销售季节，这个时间的销售对我们完成全年任务至关重要。为此，我们特召开调度会，根据这个时间的销售特点，将羽绒服、羊毛衫、皮鞋、西服作为销售重点，制定每天的计划，细分任务到个人，充分调动大家的积极性。“祥羽”“美波雅”的特卖活动，是我们的亮点，吸引了大批的人，为了应付这忙碌的场面，我们卖区a、b类员工，加班加点，帮忙卖货。在卖区全体员工的努力下，1月份我们的销售取得了显着的成绩，六个卖场全部超额完成销售计划，比去年同期增长86%。
2、通过特价促销拉动销售。万家福附近村庄较多，消费者消费水平偏低，他们更看重实惠，为聚集人气，我们积极做好特价让利活动。在一楼大厅申请特价摊位，根据季节特点不断推出应季特价商品，像夏季做的童凉鞋、拖鞋，每天的销售都在200双以上，春秋季做的羊毛衫、休闲服、外套等都吸引了大批的消费者。在春节、“五一”“十一”等重大节日，都推出了大量特价商品，特价旅游鞋10元一双，童凉鞋2元一双，皮鞋69元一双，购物还进行赠送。这一系列活动，既拉动了我们卖区的销售，也为超市聚起了人气。
3、做出自营商品的特色。自营商品主要是采取现款进货一次性买断经营，这样购进的商品，在价格上占绝对的优势。三月份羊毛衫卖场从烟台一次性买断购进了 20800套“荣超”运动服，以发放、赠送内部职工福利券的形式搞特价促销，同时开展批发业务，在十几天的时间内，我们就批发零售出9400多件。针织卖场从莱阳一次性买断购进一批床上用品，皮鞋卖场一次性买断购进560双“波仕龙”男士皮鞋，以特惠价销售。自营商品一次性买断经营，有力的拉动了我们的销售，扩大了影响，以后我们可在充分做好市场调研的基础上，继续实行买断经营。
4、签订代理业务。我们在搞好各项特卖活动的同时，不断调整思路，针对羽绒服卖场计划大，季节性强的特点，为确保该卖场全年销售计划的完成，我们几经努力，凭借公司雄厚的实力，与6月6日与东营实力公司——海盐华伦天奴有限公司签订了华伦天奴羽绒服胶东半岛的总代理资格，确保了我们的利润。在6月26日我们成功的召开了各县区经销商座谈会，落实华伦天奴的批发业务。
5、实行品牌的优胜劣汰。品牌建设对我们的长期发展至关重要，为打造我们卖区品牌，我们严格品牌管理，实行品牌先申报，后上货制度，对质量差的商品坚决不予上货。对现有经营品牌，根据实际情况，压缩小牌，取消杂牌，对经常出现质量问题的予以取缔，引进名牌，提高商品档次，树立起我们的.质量信誉品牌。
二、完善管理
1、严格商品管理。我们服装针织鞋帽卖区联营单位多，经营品牌广，商品容易出现良莠不齐的现象，为保证商品质量，维护顾客利益，我们加强了对商品的质量管理，加大了验收力度，制定验收制度，从经理到员工明确各人责任，从根本上杜绝三无产品上柜，保障顾客的利益。
2、落实好公司的规章制度。随着公司管理制度的不断完善，组织员工学习公司的各项规章制度，并做到学以致用，能领会运用到日常工作中。对公司的改革，采取宣传、引导、教育及个别谈话相结合的方式，端正员工思想，统一认识，保证公司各项改革的坚决执行。
3、加强人本管理。针对联营促销员流动性大，素质相对较低的现实，每天早上利用班前时间，由各卖场主管带领进行培训、学习，练习说好第一句话，学习抓住顾客的需求介绍商品，商品陈列等。我和其他主管根据公司的规章制度及我们卖场的实际，具体制订了各项管理措施，加强员工管理，并实行经理、主管轮流值班制度，落实检查制度的执行情况。
4、加强消防培训。消防安全一直被公司作为重点来抓，我们根据公司的统一要求，对员工进行有关消防知识的培训，并统一组织考试，不合格者继续培训。积极配合安保部，落实卖区的消防责任人名单，将消防器材落实到人，对二楼游戏厅进行消防安全整顿，消除了存在的火灾隐患。
十一月、十二月在麦迪隆的工作情况：
一、全力以赴，抓好店庆工作。我于10月27日调到麦迪隆工作，11月15日是麦迪隆的周年店庆，刚到麦迪隆就马上召开主管会议，筹备店庆活动。我们首先做好充分的宣传准备工作。我们在卖场内外面挂起了火红的灯笼，营造节日气氛。做店庆dm，并派出大量的人发放。dm甚至发到了坊子、寒亭，广泛的宣传，是我们店庆成功的首要前提;诱人的特价引来消费者。店庆期间，麦迪隆和供应商携手共同推出了大量的超低价商品，这成为吸引消费者的主导因素。限时抢购鸡蛋，白菜、芹菜8分钱一斤，易拉罐9角钱一听，大米2.38元一斤，特价西服49元一套，……这一系列的特价活动，有力的吸引着顾客;团结一致促销售。店庆时间，人流一下子倍增，后勤人员一有时间就到卖场来帮忙。文娱大餐拉人气。店庆期间，麦迪隆还组织了丰富多彩的文艺演出，既有自己举办的，也有与可口可乐、澳优奶粉联合搞的，这些演出既有演员的精彩表演，还有与现场观众的互动演出，中间不时发放礼品。气派的场面，优美的音乐，搞笑的游戏，有力的吸引了过往的人流。
二、加强完善管理。麦迪隆经过近一年的发展，管理上不断完善，但仍存在一些漏洞。针对退货制度乱，手续不完善，经常有供应商反映少货的现象，制定了退货管理制度，严格退货手续，明确规定了各负责人的责任，做到出事有按可循，有人负责，并在验收处做上卷连门，定时开放，防止人员随便进出，减少了商品丢失。针对仓库人员进出随便，经常发生少货，偷吃货的现象，制定了仓库管理制度，严格仓库进出管理。对卖场布局进行调整，适当压缩洗化、百货、工艺小家电卖场，撤掉部分销量不畅的商品，扩大服装卖场，引进部分名牌商品，特别是引进名牌皮鞋，健全商品品类。
三、做好自营商品。我和吴家红及相关卖场责任人协商，通过充分的市场调研，购进大量自营商品。利用前一阵白菜比较便宜的的机会，购进大量白菜及芹菜、西红柿等，由于是直接进货，价格相对便宜，我们搞的特价活动吸引了大批的人前来抢购。冬季来临，又到商品城购进许多圣诞、新年礼物、贺卡及一些丝巾、手套等，由于价格低，销量都比较不错。
在集团公司及连锁超市的领导下，经广大员工的共同努力，麦迪隆取得了一定的成果，逐步受到消费者的认可，销售额有了大幅增长，但同时也存在着一些不足，管理人员经验欠缺，管理还不到位，业务基础差，名优品牌商品有待进一步引进等。针对不足，我们将在XX年做好以下工作：
1、规范进、出口管理。现在麦迪隆仍存在商品丢失问题，主要是两“口”问题，即进口验收处，出口收银台、防损。建立相关制度，确定工作流程，奖惩原则，明确责任。进行培训教育，增强相关人的责任心，确实保障超市利益。
2、规范供应商管理。现在麦迪隆的供应商多、杂，我们将对他们摸底，对那些没有实力，商品销量不畅的予以撤柜，引进有实力的供应商，扩充畅销商品的排面;规范理顺与供应商的合同，统一标准，对联营单位，我们要有保底收入，承包单位，承包费一律追缴齐，否则坚决撤柜，树立我们的威信。
3、多劳多得，提高员工积极性。尽量将我们的员工反聘给厂家，一家承担不了，就多家承担，提成比例由我们从货款扣除，直接发放给员工，确保职工收入。对自营理货员，为充分调动起积极性，我们计划不再吃大锅饭，一个大卖区提一样的比例，而是卖什么的提什么，多劳多得，少劳少得，不劳不得，刺激员工积极做好工作。
4、将职工食堂开起来。为让职工吃到热乎乎而又便宜好吃的饭菜，体现公司的“亲情管理”，让职工感到家的温馨，也为现在收入不算高的职工省下点钱，我们计划充分利用三楼的闲置资产，将职工食堂办起来，改善大家的伙食。
5、做好招商引资工作。现在麦迪隆三楼大部分资产闲置，四楼北区则自开业到现在就一直没得到利用，造成资源的严重浪费，对麦迪隆的形象也造成一定的影响，我们将在总公司及连锁超市的协助下，积极做好招商引资，争取早日将三、四楼的闲置资产利用起来，增加超市的收益。
以上是我这一年的工作述职及今后的工作打算，请公司领导审阅。
年度个人工作述职报告4
尊敬的各位领导、同事们：
你们好!
我叫XX，现在任XX行政部保洁主管。我是XX年XX月进入XX后勤工作一直至今。曾做过XX餐厅服务员、小卖部售货员、客房服务员，XX年XX月升为客房领班，XX年XX月提升为保洁主管。在工作的几年中，曾4次获得公司先进个人，2次获得集团双文明先进个人。这些荣誉是领导对我的信任，给了我工作的肯定，也给了我压力和前进的动力，使我努力把工作做得更好。
我工作主要职责是协助经理对保洁员工进行有效的管理和监督：做好工作计划;处理突发事件;主持员工例会，传达上级的决议和指令，执行和检查工作落实情况;培训员工的.基本工作技能和一些日常考核。工作内容：负责XX项目的卫生指导和清扫;红林新都H、K栋卫生的检查;办公楼5楼客房管理;行政部仓库管理;员工的岗位培训和日常考核等。XX年在公司领导的指导下，紧紧围绕“团队、诚信、满意、效益”的企业精神和“以人为本”的先进管理理念，有计划的完成上级和甲方交给的工作任务。
第一，发现问题，及时防范。
第二，制定标准，提出方案。
第三，提高效率，遇事有主见。
第四，节约成本，从仓库出入抓起。
以上是我的述职陈述，请领导和同事指导和提出意见，谢谢大家。
述职人：XX
XX年XX月XX日
年度个人工作述职报告5
本人自x年7月从x医科大学毕业后即到单位参加工作，经各位上级医师指导及自己的努力，于x年顺利的通过了执业医师资格考试、并注册，现在将本人作为住院医师的两年间的工作情况总结一下：
一、思想和学习情况
今年以来，根据院党委的安排，认真学习党的方针政策，全面贯彻执行“八荣八耻”的社会主义荣辱观。通过参加党委理论中心组的学习，进一步提高了自身的党性觉悟和政策理论水平，能够坚持学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论。我将树立和坚持正确的'世界观、人生观、价值观，保持共产党员的本色，围绕着我院改革发展的大局，积极开展我科各项工作，为医院的发展做出更大的贡献。
二、医疗业务指标完成情况
截止12月底，我科完成麻醉602例，同比减少62例。工作总量的减少主要是两名外科医生流失影响的。其中：气管内全麻121例，占20.x，抢救危重病人2x次，抢救成功率达98.7x，全科业务收入约4x元，其中药品收入约占32.x;医疗收入比去年有所上升，药品收入有较大幅度下降，两者所占比例逐渐趋于合理，达到了“以病人为中心”，让利广大患者的根本目的，“以药养医”的局面得到明显改善，体现技术含量。实现了收支平衡，略有节余，压减支出，减少浪费，提高效益的目标。
三、科室质量管理水平不断提高
麻醉科是高风险高收益的临床科室，我是一切工作以质量为核心。为了把医疗质量真正摆上科室管理的核心地位，今年，继续完善和进一步落实医院各项规章制度，进一步建立健全科室、个人二级质量控制网络。避免了严重差错事故的发生。坚持要求我科各医务人员具有高度的服务意识，不向患者索要红包，要有视病人为“衣食父母”的观念，全力搞好以病人为中心的服务工作。我定期征求病人及群众意见，针对群众提出的热点难点问题，结合科室实际情况认真加以研究和解决，赢得了病人的信赖。年内无医疗事故发生，健康教育达10x，急救药品、物品完好率为10x。
四、人才培养和临医学教育成绩
显著开展和普及了硬腰联合麻醉这项新业务;协助各科完成新技术一项。在临床教学方面，全年接受实习生x，接受基层卫生院医生、护士进修人员x。为加强我科人才队伍建设和人力资源开发，20xx年选送进修人员x，参加继续医学教育达5x次;组织科内业务讲课1x，邀请省级医院专家、教授来院指导手术x，全年参加学术活动x。总之，20xx年我们承接了20xx年良好的发展势头，圆满完成了20xx年各项工作任务。
年度个人工作述职报告6
上半年，在学校担任少先队总辅导员、团总支书记、政教处主任、党支部宣传委员职务，主要负责学校德育工作，团队工作、班主任考核与管理、学生考核与管理、卫生管理、贫困生救助等方面的工作，参与学校教务处的部分工作。从20xx年8月开始学校安排我从事教务工作，一学期来，在学校领导和同事们帮助、支持下，我深刻体会到，要成为一名合格的教务主任，必须做到甘于奉献，勤于学习，善于研究，敢于创新，实事求是，团结协作，公平公正。回顾一学期的工作，有甜美，也有苦涩。用十十五个字总结一下，应该是：艰辛而快乐、忙碌而充实、平凡而实在。现主要就上学期从事教务工作述职如下，恳请领导和同事们给予批评指正：
一、严于律己，时刻发挥主动性
上学期，针对上级教育主管部门和校领导安排布置的大小工作，不等不靠，都能不打折扣的高质量及时完成。常规性工作一般都会超前谋划，力求突破，把工作做得尽善尽美。
作为教务主任，必须要正确定位，努力做好校长的助手。日常工作我始终牢固树立两种意识。
1、重视合作意识。作为一名教务主任，必须做到“上传下达”，“下情上知”，起桥梁沟通作用。在工作中，我能以务本求是的态度，顾全大局，融合群体，在马校长和田校长的指导下，制订好教务处的学期工作计划，并组织实施，使工作更有计划性、针对性、实效性，并注意总结教育教学方面的经验和不足，适时召开各种类型的教育教学工作会议，使教育教学工作正常运作。
2、突出服务意识。日常管理工作便是服务。教务处的工作有很多琐碎事，一件小事处理不好都会给工作带来被动。因此，在平时工作中，我坚持两条原则：一是心平气和，注重借鉴他山之石，不断加固精神防线，弘扬正气，增强教师队伍的凝聚力；二是从容工作，乐于接受群众监督，自觉做到“三不”，即工作时间长不计较，工作任务重不叫苦，做的事情多不厌烦。我一直认为，每个人都是集体的一份子，都要对学校工作尽一份责任，献一份力量。我不断告诫自己，要以身作则，只有这样才能赢得同事们的信任与支持。在工作中，我时刻牢记：“踏踏实实做人，认认真真做事”，在与人相处中，努力做到尊重他人，信任他人，理解他人，多为他人着想，团结互助。
在工作中，我严于律己，以身作则，率先垂行，要求老师做到的，自己首先做好；不怕吃苦，不怕吃亏，把干工作当作是一种历练。
二、求真务实，努力做好中心工作
一学期来，紧紧围绕“提高教师业务素质和提高教育教学质量”这个中心，积极探索适合教师发展的管理形式，适合学生发展的教育方式；以坚定的信心、饱满的热情、求实的作风和创新的精神开展教务处工作；按照教学计划和课程标准的要求，开足开齐了课程，合理优化编排整体教学工作任务，制定教育教学工作计划，主持教务处人员会议和教育教学会议，指导开展教研工作，协调解决教学中遇到的各类问题，跟踪检查教学常规全过程，做到检查务实，评价公正，奖罚分明；重点抓好教学工作，确保教学任务的高质量完成和教学质量的稳步提高。通过本学期教学质量分析看，各科教学质量不同程度上都有了新的突破，天正建筑8过期如何处理很多科目还取得了非常优异的成绩。
三、团结协作，合作交流，服务教学
教务处的主要职责是为教学服务，保证教学工作的正常开展，并为教学质量的逐步提高实施相应的管理，逐步探索和修订各项管理和评价制度。在校长的指导下，学期初修定了教职工考核方案、常规检查制度等，有效地促进了教育教学工作的开展，使广大教师心中有目标，行动有指导，教学有效果。
做到学期初有工作计划、有总结，每周有工作安排、大事有记载、活动有记录。学期开学处，与教务处负责教研的同志积极商讨、谋划教研活动主题与方式，在教研活动中，主动探究、积极实践，以同课异构和观看录像课为切入点，以教师自主学习教育理论知识为依托，分教研组灵活安排教研活动。教研活动锻炼了一批老师，课堂教学中，他们大胆尝试，有思想，有观点，对别人存在的问题毫无保留地真诚指出，对别人提出的不同意见和建议非常乐意接受。严格按照课程计划，开足上好各门课程，认真组织参加全区组织的各级各类教师培训学习活动。在这样一个良好的教研氛围中，老师们认识问题、发现问题和解决问题的能力提高了，教研活动的实效性也渐渐提高。
教务处的工作离不开所有成员的合作，合作增进了信任和理解，获得了团结与进步。在x校长和x校长领导下和其他处室、各教研组及全体教师的鼎力支持与合作下，教务处围绕学校的中心工作，本着“服务教学、服务教师、服务学生”的宗旨，着重开展了以下工作：
(二)、抓实常规，做好常规。
(一)、制订教务工作方面的有关规章制度和检查考核制度，负责好教学工作的'期中抽测和期终检测工作。上学期，完善并实施了《教职工考核制度》、《教学常规检查制度》、《推门听课制度》，坚持超周备课，要求任课教师提报教学周计划和校内公开课，让教师的日常教学工作有章可循，明白自己做什么，怎么做。
1、严格执行了课程计划，开足开齐有关课程，做到课程表、作息时间表、教师任课表、教学工作安排表四表统一。
2、抓实对教学工作的检查与评价。
(1)组织好备课、听课、评课工作，负责指导各科教研组工作，审查教学计划，组织好教研活动。对教师的测试、作业等常规工作，由教务处的平时督查、期末检查相结合的形式进行检查，对每位教师的教学工作进行全面评估。
(三)做好了日常教务，当好调度员、服务员、管理员。
(1)、当好调度员，遇到教师请假或较长时间的外出学习，及时地安排好临时的任课调动，确保学校教育教学工作正常有序开展，努力为学校教学工作保驾护航。
(2)、做好服务员，我们的宗旨是服务教学、服务教师、服务学生。凡是教学需要的，我们会尽心尽职，凡是教师需要的，我们会竭尽全力，凡是学生需要的，我们会想方设法、力所能及。
(3)、当好管理员，做好教材、教学用品、教辅资料、音像教材及实验仪器的分发借阅管理工作。
(四)、各项工作加强了过程监控和管理，全面提高教育教学质量。
(五)、健全制度，规范了转入学生管理。组织班主任对学生进行期末评价工作，填写好假期家长通知书，召开家长会，xx修复做好优秀学生评比和表彰工作。
(六)协助校长和分管校长具体负责学校其他管理工作。
四、自我反思，改进工作
随着教育形式的不断发展，我觉得工作中还有不少的困惑和不足有待解决：
一是“深”字的体现上还不够。表现在组织教师业务学习工作深入创新力度不够；对各位教师的困难和需求了解甚少。深入课堂，指导业务的力度不够。
二是“实“字的体现上不够。表现在抓实课堂教学、深入班级不够。
三是“韧”字的体现上不够。处理问题有时考虑得还不够周到，对教学过程的管理还不够给力，教学管理水平和技巧有待于进一步提高。
以上三点是我在今后的工作中应当注意的问题，也是我们今后锤炼的地方。
经过认真反思，教学工作需要改进方面：
1.材料索引：今后常规检查需要提交上交材料的明细索引，由教务处统一设计格式。
2.文本教案：今后文本教案检查重点侧重检查教学环节的设计和课时是否基本按照教参要求的课时备课；教学后记要写的深刻，不要千篇一律，敷衍塞责。提倡3-9年级教师尝试使用“导学案”替代现在的老式教案，校内外听课必须使用“导学案”。
3.测试及成绩分析：全校推行月考制度、期中、期末质量调研制度。
4.作业布置及批改：学生上交的作文本不要体现练习作文，语文教师用作文本与学生一起写下水文；教务处统一印制学生读书笔记记录本；一定把学生书写和书籍爱护程度纳入扣分项。提倡使用书面作业。组织学生硬笔字展览。
5.校本教研：把听课后写的的意见和建议的专业性和深刻程度纳入扣分项，让教师学会如何听评课；多观看名师录像课，2t硬盘多搞同课异构活动，参加同课异构的教师要课前上交教学设计，制作课件，使用多媒体上课。成立基本功测评小组，集中实施全体教师教学基本功比赛，选拔出课堂教学能力强的教师上校级公开课，发挥骨干带动作用。
6.学生阅读写作能力的培养：提高对学生读书的指导，通过读书竞赛测试学生读书效果。组织学生演讲比赛、现场作文比赛。
7.提高音体美教学效率：学期初教师制定翔实的教学计划，报教务处修改备案，学期末抽查学生掌握情况。美术需要和其他学科一样有书面作业。多组织书画比赛、集体跳绳比赛、学生歌咏比赛等活动检测音体美科目的教学成果。
8.推行学校“导学案”教学改革试点。
9.本着对学生负责的态度，进一步推进我校素质教育的步伐。
年度个人工作述职报告7
春的耕耘是富有挑战性的，是艰辛的；秋的收获是丰硕的，是有意义的，它总让人倍感欣慰。本学年我担任五年级（2）班的班主任及该班数学教学工作,一年来，我积极参加学校组织的各种政治、业务学习。
在学校党支部、行政的'领导下，我始终按照党的教育方针，把德育工作摆在素质教育的首要位置，并贯彻于所有教学工作的始终,并把弘扬和培育民族精神作为思想道德建设极为重要的任务，纳入学校教育的全过程。 本学年里，我坚持不懈地抓好学生的思想教育工作，从爱入手启发教育学生，用爱的感情去打开他们的心灵之门，启迪他们的聪明才智，激励他们的进取心，使他们茁壮成长。我还保持了与家长们的密切联系，不断以电话、校信通和家访等形式同家长联系，形成"双管齐下"教育网络，让家庭和学校形成良好的教育合力,促使学生良好行为的形成。
此外，在“劳动节”“国庆节”“母亲节”“父亲节” 等，我们班开展了形式多样的活动，寓思想性、知识性、和趣味性于活动之中，让学生们懂得了幸福生活靠劳动创造，劳动最光荣，懒惰可耻，学会感恩，学会尊重各行各业的劳动者；激发了学生对父母的爱，体会到家长的辛勤和伟大。 本学年，学校狠抓教学质量,通过集体备课，评选校内名师，使全校上下积极向上的探究气氛浓厚。在这良好的大环境中，我虚心地向前辈们学习，认真分析教材，积极听课，做到教学“三多三少”。经过一个学年的努力，累积了很多宝贵的教学经验。我注意了以课堂教学为载体，努力创设学生求知的氛围，注意体现学生为主体，老师为主导两者间的关系。在向老教师们的学习中，我深刻地认识到：备课是一个十分重要的环节！
为了让自己的课有生命力，有吸引力，我们一定要每天以充足的精神，让学生感受到一种自然气氛。 总结只关乎过去，未来的路要更踏实的走。吸取过去的经验教训，将收获的喜悦留在昨天。在今后的日子里，我会大胆创新、研究和实践，一步一个脚印地搞好本职工作。我对自己能够走好今后的道路充满了信心！我对学校争创周边地区名校充满希望！
年度个人工作述职报告8
本人热爱本职工作，认真学习新的教育理论，广泛涉猎各种知识，形成比较完.的知识结构，严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，使学生学有所得，不断提高，从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟，为了以后的教育工作做的更好 。
一、政治思想方面：
认真学习新的教育理论，及时更新教育理念。积极参加校本培训，并做了大量的政治笔记与理论笔记。新的教育形式不允许我们在课堂上重复讲书，我们必须具有先进的教育观念，才能适应教育的发展。所以我不但注重.体的政治理论学习，还注意从书本中汲取营养，认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师。
二、教育教学方面：
在我校李正火校长倡导的“无墙课堂”办学理念的高端引领下，我在课堂中努力做着践行者、开拓者的角色。力图体现校本课程的综合性、开放性、实践性、体验性，把语文、数学、科学、美术课、音乐等学科元素进行.合，围绕“提高学生综合素养”这一教学目标，有的课堂让学生走进大自然，走进生活的，进行语言交际，并观察写话；有的课堂让学生在欣赏名曲的情景中感悟课文的意境美；有的课堂又让学生进行想象画画，让孩子的奇思妙想去丰盈课文的空白，感受课文的语言美；并尝试让学生通过观察、调查等开展探究性学习，拓展了学生的学习资源。通过教学资源的重组，使课堂教学的效果得到了优化。
要提高教学质量，关键是上好课。为了上好课，我做了下面的工作：
1、认真钻研教材，对教材的基本思想、基本概念，每句话、每个字都弄清楚，了解教材的结构，重点与难点，掌握知识的逻辑，能运用自如，知道应补充哪些资料，怎样才能教好。了解学生原有的知识技能的质量，他们的兴趣、需要、方法、习惯，学习新知识可能会有哪些困难，.取相应的预防措施。考虑教法，解决如何把已掌握的教材传授给学生，包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。
2、关注课堂生成。
组织好课堂教学，关注全体学生，注意信息反馈，调动学生的`有意注意，使其保持相对稳定性，同时，激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，创造良好的课堂气氛，课堂语言简洁明了，克服了以前重复的毛病，课堂提问面向全体学生，注意引发学生学数学的兴趣，课堂上讲练结合，布置好家庭作业，作业少而精，减轻学生的负担。
3、要提高教学质量，还要做好课后辅导工作，小学生爱动、好玩，缺乏自控能力，常在学习上不能按时完成作业，有的学生抄袭作业，针对这种问题，就要抓好学生的思想教育，并使这一工作惯彻到对学生的学习指导中去，还要做好对学生学习的辅导和帮助工作，尤其在后进生的转化上，对后进生努力做到从友善开始，比如，握握他的手，摸摸他的头，或帮助..衣服。从赞美着手，所有的人都渴望得到别人的.和尊重，所以，和差生交谈时，对他的处境、想法表示深刻的.和尊重，还有在批评学生之前，先谈谈自己工作的不足。
4、积极参与听课、评课，虚心向同行学习教学方法，博.众长，提高教学水平。
三、在班级管理上，民主平等，张弛有度。
重视学生的常规教育，高标准，严要求。经常利用升旗仪式、晨会、班队课等机会对全体学生进行教育；对一些顽皮学生所犯的错误，进行严肃的批评和耐心的教育。由于学生年龄小，好的行为习惯不能长久保持，这就需要我们老师给他们做正确的引导。我十分注重“以身作则”、“率先垂范”，随手捡起地上的纸屑，随手关掉无人灯，随手关上忘关的门窗┄┄目的只是能让学生耳濡目染，现身说法，达到一定的教育效果。我也非常的的重视班级小干部的培养，发扬学生的班级主人翁精神，每个孩子都有自己的责任包干区，自己的工作责任田。
四、工作考勤业绩方面：
我热爱自己的事业，从不因为个人的私事耽误工作的时间。并积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。在工作中，我取得了一定的成绩：
教学随笔《生活的小悟》发表在国家级刊物《教学随笔》；上虞市语文命题设计获市一等奖；评为“上虞市优秀班主任”；语文论文“入情、动情、移情、抒情”获浙江省三等奖；《凸显小班优势，铸养合作能力》获绍兴市二等奖；《从“形同陌路”走向“联袂共舞”》获上虞学区一等奖
走进21世纪，社会对教师的素质要求更高，在今后的教育教学工作中，我将更严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，为美好的明天奉献自己的力量。
年度个人工作述职报告9
尊敬的各位领导：
大家上午好!
我叫XX，是分管XX保洁工作的副主管。今天，公司召开XX年度保洁工作总结表彰大会，借此机会，向各位领导汇报一下，我在XX年一年的工作情况，对于在工作中发现的问题和不足，请各位领导加以批评和指正。
XX年是不平凡的一年。作为保洁员，我们担负着XX镇各村的环境净化工作，深知自己的责任重大。公司领导及镇村主管环境工作的领导对此极为重视，这就要求我们严格按照公司制定的各项规章制度，认真负责的做好本职工作。
我本人是XX镇XX村人，自XX年X月至XX年X月担任村保洁小组组长以来，我团结同事，对工作认真负责，服从领导。我本人也有自己的卫生责任段，在完成本职工作的同时再检查其他保洁员工作。能够严格按照公司领导的工作安排，完成村保洁员的保洁区域划分及清扫工作。XX年8月底，由于我在工作上的良好表现，我被公司领导提升为副主管，安排分管XX镇东片13个村及镇府前公路卫生保洁的管理工作。岗位发生变化，责任随之加重，在公司领导的鼓励下，我克服心理压力走上这个工作岗位并逐步进入角色。在工作中，我努力做到如下几点：
一、努力向老领导请教工作经验，认真学习公司的各项规章制度，掌握了解各村的环境卫生情况，发现问题及时整改并向上级汇报。
二、与组长及组员及时沟通，了解保洁员的心理和工作情况。
三、定时在各村分别召开保洁员会议，宣传公司制定的.各项规章制度，安全生产责任制度等。要求保洁员认真执行，特别是保洁小组组长要带头执行，严格管理。把卫生保洁工作提升到一个新的层次，为我镇创建环境优美做出应有的贡献。
在公司领导的正确带领和大力支持帮助下，通过近4个月的努力工作，XX镇各村卫生保洁状况发生了根本的变化，保洁员的工作积极性提高了，责任意识和安全意识明显加强。这当中，我本人也付出了很大的努力，为了能每天多到几个村检查卫生保洁工作，我专门购买了一辆电动自行车，每天早出晚归。有的时候，个别同事不理解我的工作，会在背后有些小议论，加上家人的不理解，我曾经一度想要放弃，但是我坚持住了。对于工作，我不能辜负领导和同事对我的信任和厚爱，我也只有更加努力的工作，来回报他们。事实证明，我的工作得到了大家的认可，就算是辛苦一些也是值得的。
新的一年里，在公司的领导下，我要更加努力的工作，认真负责，严格要求，团结同事，把保洁工作做好，为我镇争创全国文明生态镇做出一份贡献。
谢谢大家!
述职人：XX
XX年XX月XX日
年度个人工作述职报告10
各位代表、同志们
按照x钢职代会条例的相关规定，现将自己一年来的工作、学习、廉政情况报告如下：
年是xx厂党政确定的“主攻七化、创建三优”的首战之年。我们坚持“安全畅通、文明和谐”的目标不动摇，开拓进取、顽强拼搏；我们落实“主攻七化、创建三优”的要求不走样，埋头苦干、攻坚克难；我们开展“为民服务、创先争优”的活动不含糊，积极探索、不懈追求，顺利地完成了年初“两会”确定的各项任务，翻开了xx厂改革、发展、稳定的暂新篇章。
其主要标志是
1、xx年我们直面挑战，干得辛苦。无论是一季度的薪酬改革和全员竞聘，还是入夏以来的以迎战台风“梅花”为代表的持续强降雨，再有三季度以来的x钢生产经营形势急转直下，降本增效任务繁重艰巨等等。可以说，急事多、难事多，我们一路走来，历尽艰辛；
2、xx年我们上下同欲，主攻七化。全厂上下始终围绕厂首届二次职代会确定的“七化”主攻方向，昂扬斗志，奋发进取，凭着一股拼劲儿，顶住压力，战胜挑战，以实际行动诠释了“快速反应、敢打必胜”的铁军精神，使“七化”目标得以顺利实施；
3、xx年我们整体提高，成效显著。安全生产基本稳定，又一次实现了安全年；保运保产再攀高峰，全面完成了全年生产经营指标；线桥质量明显提升，全年更换重轨 650 吨，砼枕 3000 根，木枕 16000 根，岔枕 1000 立；管理水平显著提高，在公司贯章贯制检查中受到好评。
在全厂改革发展的进程中，自己能够带领党委一班人“融入中心起舞，进入管理奋进”，围绕凝聚人心、催人奋进，着眼建强队伍、促进发展；积极探索实践，不断改进创新，取得了党建水平的新提升，为构建“攻七化、创三优”的主攻方向提供了坚强有力的政治保障。
——促进了生产经营的顺行。我能够坚持从企业党委的定位、特性和职责出发，一以贯之地落实x钢党建工作新思路，紧密围绕确保薪酬改革顺利进行、应对台风梅花严峻考验、直面生产经营严重困难等阶段性重点任务，加强正面思想引导，发挥党委的政治核心、党支部的战斗堡垒和党员的先锋模范作用，转变干部作风，培育企业文化，为全厂安全工作的总体稳定、生产经营的持续发展和线桥质量的持续提升提供了可靠的政治保证。
——融合了党群干群关系。我始终把加强党的作风建设作为一项长期任务，加大了关键时期干部作风的检查抽查力度，加强了督察督办，着力促进了干部作风的进一步转变，树立了我厂干部队伍的良好形象；牢固树立“人文关怀”的理念，努力为职工群众办实事、做好事、解难事，关心关注困难职工群体，大力宣传我厂两个文明建设中涌现出来的突出事例，有效地增强了干部职工的自豪感和归属感。
——营造了风正劲足的'环境。我能够认真履行保证监督、保驾护航的基本职责，加强对关键区域、关键部位和关键人员的廉政教育和纪律监督，签订了反物料流失全员包保责任书，连续数次对全体职工进行了“关于侵害企业利益处理的相关规定”的再教育。结合劳务工作的特殊性质，对相关管理人员和操作人员进行廉政教育，杜绝了“酒杯一端、政策放宽”的事件发生；通过正反两方面的典型案例教育，增强了党员干部反腐倡廉的自觉性。
实现上述目标，我觉得有五项工作值得认真回顾和总结。
1、领导班子建设明显加强。我能够以创建学习型领导班子为统领，不断加强班子的思想建设、组织建设、能力建设和作风建设。坚持把制度建设贯穿始终，进一步增强了领导班子驾驭大局和处理复杂问题的能力。加强了理论学习，年初提早制定了党委中心组学习规划，组织学习了集团公司、铁运公司职代会、政治工作会议和纪检工作会议精神，为顺利召开我厂“两会”，高质量地完成“两会”工作报告奠定了思想基础和理论基础。在学习中，我注重引导领导班子成员学以致用、用以促学、学用结合。创新中心组学习方式，进一步深化“先锋”形式，使枯燥的理论学习变得贴近实际、贴近群众、入心入脑。在日常工作中，我特别注重干部队伍建设，年内交流中层干部4名，使干部队伍结构进一步优化。一年来，我大力转变工作作风，坚持经常深入一线、深入职工，走进矛盾、破解难题。
2、思想政治工作成效显著。我注重思想政治工作的效果，如在各个重点关键时期，要求党委工作部及时下发形势任务宣讲提纲，解疑释惑，指导基层向职工群众讲形势、交任务、兜家底。我特别注重先进典型的示范作用，如在七一期间选树了七名共产党员标兵，让职工群众感到可亲、可信、可学，激发了全厂上下学先进、比贡献的热潮。在生产经营遭遇“严冬”之时，我按照铁运公司党委的要求，在全厂党员干部中组织了大规模的走访谈心交友活动，起到了鼓人劲、暖人心、聚人力的作用。
年度个人工作述职报告11
我是从事的车间安全员工作，车间各类安全事故在我的精心预防中发生为零，实现了安全生产与高效生产的有机结合。现就本月生产安全工作报告如下：
一、认真贯彻落实安全消防、安全专业管理工作例会精神，利用车间调度会对本月生产安全工作进行了安排和布置，对生产管理中心组织的综合大检查所查处的问题进行了积极的整改和落实，主要有：
1、对部分岗位使用的玻璃流量计护罩安全防护情况进行了排查，对缺失挡板和护罩的玻璃流量计进行了统计并整改。
2、利用工段停产检修时机，对整个通风系统进行了维修和改造：目前，裂解罐独立通风系统正在改造中;局部脱落、损坏的风筒正在安装更换，改造后工段恶劣的现场环境将一去不复返了。
3、对被拆除的.磁力泵防空转安全附件进行了排查统计，已上报领用计划，货到即安装恢复正常。
4、对甲醇蒸馏釜液位计进行了维修，滴漏隐患已整改。
二、在消防科有关人员的积极配合下，对合成回收罐区的八具灭火器进行了合理移位，并装备了两个消防箱。
三、在工段停产检修时机，对主要设备管道进行了防腐处理;对腐蚀比较严重的防暴电器管路、开关进行了更换;对三足离心机所存在的安全隐患进行了消除，并拟在其底部铺设胶皮，从而防止皮带轮脱落造成摩察起火的事故。
四、国庆节期间
续发扬成绩，克服不足，严格要求，勤奋学习，努力工作，绝不辜负领导的培养教育。我也将真诚地接受并感谢各位领导和同事的批评，虚心听取各位的意见和建议，尽自己的努力把以后的工作做得更好!
年度个人工作述职报告12
尊敬的领导：
感谢院领导多年来对我的培养和关爱，就像灯塔一样指引着我的航向。感谢在座的各位同事，亲如兄弟姐妹一样多年来对我工作的支持与帮助。今天，我有机会在这里做述职报告，我的心情无比激动，也倍感我肩上的责任重于泰山。
对我来讲，今年是我上任消化内科主任的第一年，刚上任时，我很担心，怕自己难当重任，怕辜负了院领导和大家的期望。这一年来，我带领全科人员奋战。全年无医疗事故，无医疗纠纷，科室人员多次受到患者赠送的锦旗和表扬信。在这里，我再次深深地谢谢院领导和大家对我，对我们科室的支持。
1、思想政治方面
做为消化内科主任，在教育实践活动中，再次净化了自己的心灵。在科室工作中，加班加点，早出晚归，随叫随到已成了家常便饭。我打破了科主任不值班的惯例，尤其是节假日，主动参与值班或替科室人员值班，充分发扬了吃苦耐劳的精神。
2、科室管理方面
我深知自己作为医院最年轻的科室负责人，想要管理好科室，必须身先士卒，所以我一直带头做好各项临床工作，在科里树立团结向上的工作氛围，积极主动地带领科室人员参加院里的活动，对患者用心服务，提倡感动式服务，争创一流科室。
3、临床业务方面
我科室平均每天入院患者量__人左右，抢救成功数十例危重患者。工作中，严格按照核心制度进行临床诊疗活动，对于医疗质量坚持了有效的持续改进，完善并监督各种医疗文书的书写，并一直坚持了每周一次的科室业务学习，力求全科室临床业务水平的不断提高。
4、学科建设方面
人才，技术，设备是控制科室发展的"三驾马车"。因此，在__医院的进修学习中，我科室人员都选择了消化内科，尤其是___副主任已经完成了支气管镜的进修学习任务。进一步精进了消化内科的'医疗技术水平，为将来走科室的专科特色道路奠定了基础。
5、公益活动方面
一年来我科室人员多次参加了医院组织的各项义诊活动。我个人也多次到__社区开展健康大讲堂活动，"送健康，送快乐，送科技，送帮扶，送温暖"的爱心五送活动，受到了社会各界的一致好评，为__公益事业的发展贡献了力量。
我将一步一个脚印地抓好各项工作，继续加强医疗质量持续改进管理，抓好医疗安全，推出健康服务，加强学科建设，开展医疗新技术，我要带领我们科室继续保持昂扬向上的心态，团结合作，拼搏进取，为实现伟大的医院梦，为医院的跨越发展，再添佳绩，再创辉煌。
谢谢大家!
年度个人工作述职报告13
20____年也是大丰收的一年，在8月份的大型特卖活动取得了圆满成功，在一次次的业绩突破记录中是充分发挥着我们的团队力量，很骄傲也很荣幸有这么个团队。
在过去的一年里客诉也时有发生，如前几天发生的羽绒服客诉事件，虽然事情已经圆满解决，但做为导购的我们也得深思，在工作中是否有不足的地方，将在以后的工作中更加细心多提醒顾客仔细检查货品，尽可能的少发生类似客诉，也要在以后的客诉处理上多一些冷静.理解，将事情解决在萌芽中，这也是我们需要改善的。
十分荣幸本人能代表我们营运二部参加公司举行的《三字经》演讲比赛。在此活动中我学习到了很多，也发现人的潜能是无限的.，只要你肯努力，肯付出必须会有回报的。在一次次的登台演讲中，能够突破了自己，战胜了自己也是我一年来取得的的成绩。
更值得高兴的是我专柜被评为杭州地区业绩年增长率的一家店，是荣誉，是对我们工作的一个肯定。在高兴和兴奋之余我感受最深的是压力，在20____年里我们将如何取得更好的成绩呢针对未来的20____，我专柜将重点放在以下几个方面：
A:用心配合商场促销活动，提高销售业绩。
B:充足的货品，争取做好货品的供应，以满足顾客的需求。
C:提高服务质量，用心服务，尽量减少客诉的发生，持续品牌形象。
D:完善顾客资料，重点培养新的顾客群，完善顾客资料，让新的顾客转变为忠实顾客;针对老顾客要付出更多的耐心和细心，并让其带新的顾客进行消费。
F:提高销售技巧，定期让公司对导购进行专业知识培训，曾强自身素质并提升个人销售业绩。
我相信在今后的工作中，我会继续不断的努力下去，虽然有时也会在纪律中偶犯小错误，因人无完人，出错在所难免的，所以我不会过分的苛求自己。但是我相信只要我在岗位上一天，我就会付出自己的努力，将自己所有的精力和潜力都用在工作上，再接再厉争取在20____年里取得更好的成绩。我相信自己必须能做好!
年度个人工作述职报告14
转眼间我已从事幼教事业三年多了，在过去的三年工作中过得很有意义又有挑战性。
我热爱幼教事业，平时各方面都能严格要求自己，认真履行岗位职责。在每个学期，我都能认真钻研业务，努力学习专业知识，提高自身的水平，虚心求学、大胆尝新在工作中吸取经验发挥长处，经过努力各方面技能都取得了相当大的进步。以下是我自己对这几年的工作总结：
一、政治思想方面：
本人思想端正，认真贯切“党”的教育方针，对工作有奉献精神、热爱幼儿，作风正派品德良好，为人师表，尽忠职守，关心每一位幼儿，对幼儿有一颗热诚的爱心。
二、日常工作：
（1）保育方面一向粗心的我，经过多年的努力和改进，已不断进步，我知道保育是保教工作中重要的一环，我根据以往的经验认真地开展工作。早接时，我能主动向家长询问幼儿的身体状况，不时用手摸他们的头。一发现幼儿有不适，就马上记录在晨检本上，能做好家园保育工作隔离患传染性疾病的幼儿。早操后，督促幼儿上卫生间，多饮开水。活动时，根据天气变化适当教育幼儿添减衣服，活动后，记得让幼儿整理好衣服，上卫生间、饮水。每天做好活动室的'卫生清洁工作，从而减少幼儿的发病率，保证他们身体健康成长。
（2）教学方面在过去的三年里我曾经担任过小班、中班、大班的主班老师，在教学上，我刻苦钻研各科教材，教具准备充分，能认真上好每一节课，课堂上用生动有趣的语言，灵活地运用各种教具进直观教学，教学时能面向全体，不偏爱某一幼儿，坚持多操作，多讨论的原则，经常对个别能力差的幼儿进行辅导，课后用不同的游戏帮幼儿复习知识，例如：和小朋友玩不同的游戏。“比一比”。“你找对了吗？”使原来枯燥的知识变得有趣起来。在数学教学方面，平时，我注意培养幼儿动手、动口、动闹的习惯，设计游戏让幼儿在玩中掌握，学习新知识，让抽象的难掌握的知识变得通俗易懂。
（3）语言教学方面：我鼓励幼儿大胆讲出他们现有的知识发散幼儿思维，让每一位幼儿都有机会发言，我注重幼儿的思想教育。在社会课的教学中，我启发幼儿谈谈“我是怎样和小朋友相处的？”、“我会和爸爸妈妈说谎话吗？”等谈话活动，让每一位幼儿学做一个诚实守信的好孩子。
根据教学工作的需要，学期布置环境，因地制宜地为幼儿创设教育化、幼儿化美观的环境，积极地为幼儿选编补充教材制作教具。工作之余，我经常阅读有关幼儿教学的书籍、报刊等，大胆尝试新教法，积极参加每学期园内的公开教研活动，由于平时努力坚持及改革创新，工作取得相当不错的成绩还得到领导和同事的好评。
（4）家长交流方面：老师和家长通过交流，可以了解幼儿在家和幼儿园的情况，所以，家长和老师的交流显得尤为重要，每天放学后，我都及时向家长反映该幼儿当天的纪律与学习的情况，做好的给予及时的鼓励和表扬，做得不够的请家长配合，助幼儿纠正。如发现缺席的幼儿，我及时打电话与家长问候幼儿的身体健康状况，切实做好家园同步工作。
三、其他方面
本人自参加幼教工作以来能严格执行幼儿园的制度，对工作认真负责，与同事友好相处，团结合作，在教学中多与同事交流心得，互相学习，取长补短，齐心合力共同搞好幼儿园的工作。以上是我这一年来经过自己的努力和拼搏所取得的一点成绩，但离上级的要求还很远呢，在今后的改造中，我一定会不断努力竭尽所能，把工作做得更好，再创佳绩。
年度个人工作述职报告15
20xx年的岁末钟声即将敲响，回首20xx，是播种希望的一年，也是收获硕果的一年，在上级领导的正确领导下，在公司各部门通力配合下，在我们药店全体同仁的共同努力下，取得了可观的成绩，作为一名店长我深感责任的重大，多年来的工作经验，让我明白了这样一个道理：作为一个终端零售店来说，首先要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识作为后盾，三是要有一套良好的管理制度;成本核算是最为重要的，对药店的成本控制，尽量减少成本，获得利润最大化，最重要的一个是要用心观察，用心与顾客交流留住新客人并发展成为回头客，这样的话你就可以做好，具体归纳以下几点：
一、以药品质量为第一，保障人们安全用药，监督GSP的执行，时刻考虑公司的利益，耐心热情的做好本职工作，任劳任怨。
二、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁的作用。
三、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在并发挥其特长，做到量才适用，增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。
四、通过各种比如报纸、网络、药品新闻，还有新颁布的各种药品的政策、法律法规，了解同行业和药品的信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有理放矢，使我们的工作的更具有针对性，比如我们作为药品的销售者与此同时也是药品的消费者，我们平时也要生病，也需要对症下药，我们的购药心理，就能反映出一部分购物者的心理，从而避免因此而带来的不必要的损失;
五、以身作则，作为一个店长，要做好员工的表率，不断向员工灌输企业文化，员工有全局意识，做事情要从公司的整体利益出发，比如公司对这个药品在这个地方的调价幅度要求，不能低于药品的最低市场价格，作为员工就不能因为关系或是因为顾客的砍价就低于这个标准对外销售药品，无视公司的整体利益。
六、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的"让我干"到积极的`"我要干"。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境;其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店。我们零售药店可以根据自身的实际情况，定期组织内部培训，让店长或其他优秀员工进行药品推销方面的经验介绍，把一些顾客反馈回来疗效较好的药品随时记下来并加以总结，把这些资源共享，让每个员工在给顾客推荐药品时更有自信、更专业，由此增加顾客对我们的信任感。要很好的比价采购药品，我们不但在进货方面要货币三家，还要在销售药品上，货比三家，比质量、信誉、比价格。
七、处理好各部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。
现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了，成绩只能过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们药店。
面对20xx年的工作，我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑，理年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：
1、加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理;
2、对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质;
3、树立对高度忠诚，，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
4、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作，创造最良好、无间的环境，去掉不和谐的音符，发挥员工最大的工作热情，逐步成为一个最的团队。
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