个人述职报告

时间:2023-06-15 18:14:03 述职报告 我要投稿

个人述职报告范文(精选15篇)

  随着个人的素质不断提高,需要使用报告的情况越来越多,不同种类的报告具有不同的用途。我敢肯定,大部分人都对写报告很是头疼的,以下是小编为大家整理的个人述职报告范文,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

个人述职报告范文(精选15篇)

个人述职报告范文1

尊敬的酒店领导及同仁:

  大家好!

  新春即至,万象更新,在这迎新辞旧之即,感谢各位领导对我的关心和指导,也感谢各位同仁对我的支持。9个月来,本人忠于职守,勤奋工作,较好地完成了各项任务。现将今年9个月来的工作情况和明年的工作思路作如下汇报。

  一、履行职责情况

  从xxx年3月4日任职后,前几个月(3、4、5月)主要担任xx副主管职务,负责班组排班排休、餐具管理和预订部的管理工作,后几个月(6--12月)因工作的需要及领导的信任和自身发展的需要,调至餐厅担任主管职务,9月份开始兼任部门培训工作。回顾这几个月来的工作,主要有以下几个方面:

  1、抓学习教育,激励奋发向上

  从任职以后,在做管理工作时,我了解到餐厅员工多数来于湖南各市的不同地区,文化水平和综合素质有很大差异,业务水平及服务意识不高,针对此种状况,我把自己所看到的不足一一列出病单,进行全面性的培训汇报和现场督导。纠正错误的管理方法,进行理论的讲解及实践的练习操作。从宾客一进店的规范礼貌用语、微笑服务以及职业道德的观念、菜品搭配,规范餐饮六大技能实践操作程序,通过学习,使员工加强服务质量,提高业务服务水平,当宾客进店时有迎声,迎宾员能主动、热情地上前服务,介绍餐厅的特色菜,当宾客准备点烟或点起烟时,服务员应及时点火或呈上烟缸等。

  在11月份时,酒店举行了技能大比武系列活动,美食广场班组成员获得了托盘接力赛团体第一名的好成绩。其他员工通过本次比赛活动,养成了一个好的习惯,不懂就问,不懂就学,相互求教,也学到了很多知识,精神风貌也越来越好,提高了工作效率,不足的是操作细节还有待改善。

  2、抓管理建章立制的执行度

  前期,美食广场很多工作存在问题,员工不明确制度,一些制度没有具体的负责人进行落实等。通过班组各管理人员悉心探讨,我把奖惩制度、电源的开关时间及负责人以及各岗位的服务流程、个人卫生要求标准、收尾工作的注意事项张贴在办公室内,并及时更换宣传栏文件,每天进行现场督导检查,对员工加强工作意识,明确工作责任有很大帮助。

  3、抓内部客户的沟通

  真诚地与客户沟通,听取他们的宝贵意见,不断改进并协调,利用每天的班后会及时将客户反馈的信息反馈给厨房,如,有时客户反馈“小炒肉”分量不足,“水煮活鱼”不够香,菜肴味道偏咸等等,通过客户的真诚反馈,再加上我们认真的讨论、修改,不断地提高菜肴的质量,令顾客满意,并及时将客户信息进行记录,在节日或纪念日及餐厅最新活动经营时及时发将信息传达给客户,以争取更多的回头客。

  4、做好会议餐及团队用餐的接待及管理宣传工作

  餐厅接待了多场大型会议用餐,会议餐的要求主要求速度快,效率高,班组特针对此点,将客人的心里需求牢牢放在工作的第一位,通过优良的产品和周到的服务来满足客人的要求,在各项会议餐接待过程中,未出现较大投诉,也为对外宣传酒店规模等起到了良好的作用。

  5、深入市场调查,抓市场经济

  班组成立市场调查小组,及时掌握市场需求,并及时跟进菜肴及策划餐厅各项经营活动,以取得更高的`经济效益

  总之,在这平凡而又不平凡的9个月里,我感受很深,同时也深感自己的不足。

  二、+工作中存在的问题

  1、+协调平衡工作不理想,有些事情协调的不全面、不到位,平衡的不尽合理,影响了工作质量。

  2、+起草函件拟的内容不够严谨,周全。

  3、+工作中细节问题处理不到位,应加强改进。

  4、经营缺乏务实性

  作为班组主管,我的一言一行对班组人员的精神面貌、工作水平及工作做作风都起着置关重要的作用,所以工作中我将不断加强学习,不断提高自己的管理水平,文化专业知识和业务能力,不断改进自己工作方法和工作作风,努力提高工作效率,从而带动本班组员工共同提高。

  上述工作我只是摘其重点进行了汇报,不可避免有许多疏漏,还有许多不尽事宜请领导及同事多提宝贵意见,如果说取得一些成绩,也是在酒店领导关怀下,各班组支持以及外部门等全体成员共同努力工作的成果。

个人述职报告范文2

尊敬的领导:

  我从20xx年9月加入共青团环境监测系团总支委员会学生分会宣传部,一年中认为得到了许多方面的学习锻炼,社交礼仪,人际沟通,为人处事等。20xx年11月初,我担任了共青团环境监测系团总支委员会学生分会宣传部部长,在任职的一个月中,组织部门各项工作,积极配合各部门的宣传工作,努力做到尽职尽责,跟随社团的步伐共同发展进步,以下是我的个人述职报告:

  一、个人思想政治情况

  在任职环境监测系团总支学生会宣传部部长一职期间,我端正自己的思想,摆正工作态度,坚决拥护学院系部的一切政策,以积极的态度配合学院、系部以及各个部门完成宣传工作,并时刻以一名干部的最高标准要求自己,做好每一件事,不拖泥带水,以最快速最完美的行动去完成布置下来的每一项任务。

  二、个人学业情况

  在积极完成各项工作的同时,我并没有耽误自己的`学业,合理安排工作与学习的时间,上课认真听讲,不逃课,不旷课,认真完成老师布置的各项作业以及学习任务等。

  三、个人出勤情况

  参加出席了院系的各项活动,如素拓部凌乱舞步、团体部棋王大赛、学习部诗意年华、女生部和礼仪部的活力女生羽毛球比赛等各项活动,每项活动均有到场欣赏学习。积极出席各项会议,做到不迟到,不旷会,认真记录学习会议精神。

  四、部门工作开展情况

  部门纳新:为部门注入新鲜血液时严格把关,坚决去除不团结,不听令,不肯干的人员,以确保能为以后部门发展营造一个良好的工作环境。但由于我任职有些曲折,并为能够很好的完成此项工作,因此于11月中旬跟其他各部门一起进行了第二次部门纳新,重新招入了少许部门所需要的人才,现部门内男生3名,女生11人,共14人。缓解了部门人才缺少的难题。

  部门工作情况:宣传部的日常基本工作,就是协助学院系部以及各部门做好宣传工作,其方式是以海报为主,期间为各部门出了各种宣传海报,如团体部棋王大赛,素拓部凌乱舞步,学习部诗意年华,女生部和礼仪部的活力女生羽毛球比赛,环院第十届校运会,123协会周年庆等,各系双dai会以及各系其他活动的海报宣传。期间也为对部门成员进行了两次培训,其培训内容以礼貌待人、积极工作、海报绘制基础为主。

  在校运会期间部门成员积极配合系部的各项后勤工作,为系部校运会取得成功做到了自己力所能及的努力。帮助其他各个兄弟系部宣传各项活动,积极催动本系同学去参与活动。由于要配合各个单位部门的活动宣传,任务繁重,因此本部门并没有举办自己的活动,部门的特色活动"水墨年华,书影之光"也将定在下个学期隆重登场。现今部门正在积极配合文艺部一起筹备"新鹰展翅"文艺晚会的各项工作。

  部门有待提高之处:

  1、宣传部的工作是以海报为主,因此多数问题也是出于海报的绘制,部门成员的海报绘制质量都不怎么好,其中很多成员都没有海报绘制基础,大多数都只是有其喜好,因此,我特地对部门成员进行过培训,但由于时间较短,并没有什么特别的成绩,因此在这个方面,本部门还是需要努力加强。

  2、部门成员之间的联系并不熟悉,这对部门以后的工作开展会有很大的影响,为此部门曾举办过多次小型集体活动,现部门成员联系已有明显改善。

  3、个人在指导部门成员工作期间并没有对他们讲解的很透彻,使得成员忽略很多工作中的细节,这是我个人的过失,在未来的工作中我会尽全力去弥补。

  我们正年轻,我们共发展!宣传部在发展,在成长,在进步。让我们共同努力,把宣传部创建的更具特色,更具有实力的部门,为系部的宣传工作做到更好。以上是我的任职一个月的个人述职报告,敬请领导批评指正。谢谢!

个人述职报告范文3

  药学科研是整个医院的工作重大的组成局部。有生机、有成果、多样化的医院药学科研工作,可以影响和推进其余方面医院药学工作的展开,提高学科兴盛水平。科学研究是人的知识与智商同一定的物资条件互相作用进程,各种条件和因素的最佳组织是科学研究博得胜利的基础。同任何其余领域的科研一样,医院药剂科的科研工作也务必具备三“M”,即是人(man)、物资或资料(material)和经费(money),这三大要素缺一不可。在院部的关心与支援下,在药剂科何主任一直以来延续不断的努力下,日前科室里在科研这一局部的人员引进、装备添置、经费投入方面都有了粉大水平的提升,为科研工作的顺利展开奠定了坚实的基础。08年上半年,主要展开了以下一些工作:

  一,xx年的工作

  1.如何充分合理的利用因特

  首先,作为E时代的人,我们要充分,合理的利用因特的络共享资源。于是我每天在因特中遨游查找写帐篷产品的资料。了解该产品的发展行情及趋势,以及如何利用络这个平台开发出新市场

  其次,借助络,主要是通过ALIBABA。我收集了一些同行的有关资料,以及从帐篷面辅料供应商的资料及单价,为以后的帐篷报价做好准备。

  再次,通过络朋友,以及各种贸易论坛,收集了一些B2B的贸易和一些贸易常识。例如:出口的一般操作流程,单剧的制作,提单审核以及信用证的操作流程等等。因此要养成每天去逛一些B2B的及论坛的'习惯。每天给自己灌些新的知识。

  2.开单,整理数据

  通过将近一年的开单使我认识了帐篷所需要的一些材料以及工艺要求。熟悉了帐篷的一整套单据的制作流程。

  3.技术科学习

  利用空余的时间在技术科的帮忙,我和技术员的相处交流,看着一个个帐篷是如何从制版到成型的过程,在此过程当中,我对制版,排版有了一定的了解。也粗略的知道了整个帐篷的耗料计算过程。

  4.走进车间

  来到车间,看到了一个帐篷是如何流通,形成一条生产线的。对帐篷的工艺要求,质量要求,生产能力也有所了解。

  二,展望20xx

  1.新年新想法:通过自己的一些努力,我虽然接了一些定单,但是我对自己所接的定单并不满意。国外的帐篷定单一个也没有。为什么?我也是老是在反省自己,别人能接到,我为什么不能接到。其实,作为一般的采购商他首先要找厂家,也是和我们一样去一些知名度高的B2B找供应商比较价格。而一些免费的B2B是查不到采购商信息的。因此我们公司也应该需要做一些好的B2B的国际会员(例如阿里巴巴或者中国制造)。这样对于我们业务员来说,就有一个更好的平台。其实,这也是我的一个建议而已。但是我也希望我能通过一些免费的资源,做出一两个客户来,这样一来,既可以为企业节省成本,又可以充分利用了络资源共享。

个人述职报告范文4

  每次写述职报告,提笔总感到是非常沉重的。

  我思考问题的逻辑起点是这所学校还要不要我当校长。前几次述职报告中,我都写上了“急流勇退”、“辞去校长职务”的字样,也因此带来一些非议,说我“欲擒故纵”。其实,持这种观点的人实在不理解我的内心。说实在的,当了校长的人才真正知道校长的确是很难当的。我之所以到现在为止仍自愿工作在校长的岗位上,是因为自认为还能促进学校的进步与发展,而没有起到相反的作用。假如我已经成为了阻碍学校发展的人,且自己还意识不到,那么真诚地请求教师们通过合法的途径提出罢免的`建议。在我的眼里,校长合格不合格,优秀不优秀的唯一标尺是能不能,多大程度上促进学校的进步与发展。

  人生道路上有许多痛苦,但我遇上的痛苦不是很多。XX年12月,是我最痛苦的一段时间。我从1996年重返课堂后,不得不在这个时候告别了那些自己酷爱着的孩子。孩子们那分别的泪,揪心的话,将作为一种教育工最宝贵的财富,珍藏在我的记忆里。我现在唯一能弥补的是不进办公室,泡在课堂里听课。这学期2个半月,我已听了近百节课。

  学校可能还需要我当校长的原因大体有三点,也是我努力追求的存在方式。把握宏观的。湖塘实小和星辰学校在发展中面临三项重大改革,这就是课程改革、管理改革和体制改革。对这三项改革作战略思考和策略谋划,是我的责任。

  课程改革方面,本人倡导三项基本建设,即数字化环境建设、校本化课程建设及人文化文化建设。在本人的倡导下,提高课程实施水平的“学科改革指导意见”逐步形成,并付诸实施;管理改革方面,在“自主创造型”管理模式的基础上,推进“网络化”管理;星辰实验学校面临深层次的办学体制改革,需要有人去作深入探讨,本人已于去年撰写了教育周刊写“龙山夜话”的系列文章,完稿的已超过40篇,并不断地在构思新的篇目。包括以前完成的“烛光情愫”系列,总数已超过90篇。新年伊始,本人在省级以上发表的文章已有3篇。课题研究如何走向前位与实际,我积极引导并形成两校联动的主课题,下设5个子课题。这个课题受到了有关方面的关注。我几乎每周都用一定的时间和精力投入其中。

  在成就学校中成就自己与成就教育,这是我的全部追求。

个人述职报告范文5

尊敬的各位领导、老师们:

  大家好!

  20xx—20xx学年是我校发展中不平凡的一年,是至关重要的一年。这一年里,全校师生同心同德、携手奋进,出色完成了学校各项教育教学工作,为学校的“十二五”规划发展奠定了良好的基础,现将本学期的各项工作向在座领导、教师做以陈述,敬请各位给予指正。

  一、坚持安全第一,确保师生安全。

  1、打造安全校园。学校历来把安全工作摆在首要位置。尤其在本学期,汲取南方校园安全事故经验教训,全面考虑我校内外环境因素,讨论制定了详细可行的校园安全工作方案,由安全副校长组织开展了校园安全专项会议,从学校作息安排、校门开关、校内巡逻、校门治安、外来人员接洽、学生接送、突发应急、安全隐患排查整改等各个层面做出了详细地安排,做到每一环节有人负责,每一时刻有人坚守;发放了“致家长同志关于校园安全一封信”、加强与驻地派出所、交警的沟通联络,全员协防、共筑安全防线;注重安全教育工作的切实开展,上好由我所负责的安全课、组织好各班安全教育常规活动、开展好每学期一次的专项应急演练,全面提高了全校师生的安全防范意识,增强了师生面对突发事件的反应能力。

  2、创建健康环境。美好的环境能陶冶人的情操、洁净的校园能保证人的健康。从学校实际出发,完成了校园绿化树、走廊文化建设、操场排水、甬路铺设、取暖煤存储等项工作,使校园内部设施的分布更加合理化、舒适化,为师生的学习工作提供了便利;继续关注甲型H1N1流感的发展形势,组织全校师生注射了专项疫苗,加强日常室内外卫生工作的全力开展、加强日常学生健康状况的监查、加强师生午间饮食管理。

  本项工作得到广大师生、家长的全力参与支持,切实保证了我校这一学年里未发生任何师生人身伤害事件。

  二、强化自我完善,提升管理水平。

  1、强化业务提升,做好教师表率。面对日益变化的教育形势,作为一名校长只有不断地完善、充实自我,才能更好地把握教育动态,引领全体教师逐步提升学校的办学水平。在处理好繁琐的学校事务之余,我非常注重自身业务水平的提高,丝毫没有放松教育法律法规、教育理论的学习,更加深入地研究上级文件、政策,发扬民主、决策好学校重大事务,建立科学地管理体系,保证学校办学方向的正确性。

  自觉遵守学校的各项规章制度,对学校大大小小的工作都以身作则,树立良好的模范形象。严以律己,宽以待人,每天坚持早到校、晚回家,各项教育教学常规带头落实,用实际行动推进学校各项工作高效而有序进行。

  2、注重制度建设,促进健康发展。在学校管理上,我始终坚持“以制度管理人”的做法,在原有制度建设的基础上,结合学校实情不断地进行查缺补漏、细节完善的工作,目前学校在安全、德育、教学、科研、财务以及队伍建设等方面都有明确而实用的管理制度,在减轻中层干部管理负担的同时,减少了管理中的矛盾冲突,使学校管理更加制度化、科学化;注重制度实施过程中的公开、公正原则,凡事摆在桌面上处理,不搞暗箱操作,全部透明化管理学校事务,对管理方式方法有意见的教师,提供合理化沟通方式,极大地化解了教师对管理层面的质疑,形成了良好的教育合力。

  3、强化班子建设,形成战斗堡垒。经过上一学期的新班子初步磨合,进入20xx年以来更加注重班子的建设,班子在各项工作开展、分管协调上有了更多默契,学校的每一项工作都有相应的中层干部负责、协调、督促,成员间互相配合、积极沟通、步调一致,在教师中形成了较好地管理效益。

  由于学校规模的影响,每一位中层领导都承担相应教学任务,在出色完成好教学的同时,坚持成为学校与教师、学校与学生、学校与家长间的沟通桥梁,每一活动中的冲锋力量。分则独挡一面,合则无往不利,做到校长在一个样,校长不在还一样,真正成为学校建设中坚强的战斗堡垒。

  4、明确目标管理,打造崭新形象。目标就是方向,有了正确的目标,再制订好实施目标的合理规划,工作就能有条不紊地进行。任职以来,我本着‘站得高一点,看得远一点,想得深一点,干得实一点’的工作理念,不断摸索工作经验,掌握每一个管理细节,解决突破每一个工作难题,稳步提高教学质量。一学期来,随着督导、目标管理工作的深入开展,我校加强各项教学常规的整改与落实,力争使我校在今后完善德育工作目标化、学校管理模式化、教师素质专业化、教学设施现代化、学生素质全面发展化、教研成果实用化、文体活动多样化的工作目标,进而提升我校的新形象。

  三、坚持德育首位,提升学生品质。

  1、强化师德学习,增强服务意识。为师者不可以不明道,明道则需要先修德。只有师德高尚的老师才能真正做到爱学生、爱学校、爱岗敬业。做为农村基层学校,由于师资缺乏、条件艰苦、课务繁多,再加上个别教师服务意识不高,难免产生一些消极的工作态度。因此,我在工作中倡导陶行知先生“捧着一颗心来,不带半根草去”的崇高精神,充分利用好每周的.学习时间,组织教师学习《教师法》、《教师职业道德》等相关法律法规,加强师德师风教育,努力提高教师的政治修养,树立全心全意为农村教育事业服务的意识,从而推动学校各项工作有效开展。

  2、重视德育工作,创建和谐校园。德育工作关系到人才培养的素质,我校始终把学生的德育工作放在重要位置,崇倡以德服人、以德管人、以德育人,对学生提出:在家庭做好孩子、在学校做好学生、在社会做好少年的“三好”要求,加强学生良好的学习、生活、行为习惯的养成教育。在具体工作中,本人注重在校内健全以学校、少先队大队、班级为主的三级德育责任教育,并通过家长会和家访,形成学校、家庭、社会相结合的德育络。为了进一步落实教师德育岗位责任制,我把德育工作的成效与老师的业绩考核结合起来,这样就更能充分调动老师做好德育工作积极性,因而德育工作也就做得扎实、有效果。在本学期,我校组织“缅怀先烈”、“热爱家乡演讲”、“欢庆六一”、“身边故事——礼仪教育征文”等大型活动,使学生在活动中深刻体会到祖国的发展与壮大,激发了学生的爱国热情,强化学生自身品德修养,进而形成了积极向上、团结奋进、互助互爱的良好风气,学生整体素质水平有了较大提高。

  四、深化教学改革,提高教学质量。

  1、激励教师开拓创新,实现学校自身特色。教学改革要回到学、思、知、行这四个方面的结合,就是学思要联系,知行要统一。认知应该是启发,要教学生学会如何学习,掌握认知的手段,实现教是为了不教,“授之以渔”才是学生终生学习的法宝。因此,以“创新性”激励教师开拓进取,挑战自我,是学校兴旺发展的不竭动力。创新对我校而言尤为重要,我校的办学资源与其它小学相比不具备优势,只有创新才能造就局部优势。我校历来倡导“自主学习,合作探究”的理念,教育教学水平总是在镇前列,却难以冲刺镇前茅。一学期来,我校通过大力倡导创新,提升教育理念,丰富教育实践,为学校的持续发展奠定了资源基础。由于认识到创新的重要性,在练好教学基本功的基础上,学校开展了丰富校园文化生活,鼓励教师(特别是中青年教师)积极参加各类教研活动和创新大赛,组织学生参加各种竞赛活动,大大提高了师生的自主创新和自主学习的能力,教育教学水平明显提升,逐步形成了学校自身特色。

  2、立足常规教学活动,转变观念提升课改高度。从常规教学的优化做起,从教师的课堂教学的基本抓起,全面引领教师把握课改精髓,注重课改理念与实际教学的结合,切实把新课改落到实处,改到深处。充分利用学校教研、科研工作的开展,加大校内交流,促进共同提高。与教导主任一起,经常性地进入课堂,与教师共同研讨实际教学中的难题,在教师中形成良好地研讨、交流、互动的风气;注重对特岗、返岗教师的引导管理,尤其是对特岗教师,一面加强教学常规的引导、指导,一面注重保留其独有旺盛创造意识,为学校整体教学注入鲜活动力。五、致力基础建设,改善办学条件。

  完善的教学、生活、教育设施服务是学校发展的坚强后盾。我千方百计充实办公室和远程教室的配套设施,努力为教师营造一个宽松舒适的工作环境;从学校有限的经费挤出资金,置备厨具、粮油,解决教师的午餐问题,尽最大努力,改善教职工福利水平;上学期我校投入大量资金、人力,保证了学校新安装取暖设备的调试与运行,使全校师生有了一个温暖舒适的学习环境。本学期,组织人员对校内绿化树、甬路铺设、学生休息室、操场排水、存储取暖煤场地等进行改造,为师生提供更大地便利,也为学校节省了大量资金。

  全面遵循学校财务管理制度,将学校有限的资金充分利用好,规范帐目管理,坚决执行财务公开制度,并严格履行上级有关住宿生、跑途生、贫困生补助政策,切实把每一笔资金发放到学生手中,保证公平教育制度的贯彻落实。

  总之,在上级领导的关怀下、全体老师的通力配合下,本学期的工作即将顺利结束,虽然我们取得了一定成绩,但也存在一定的问题,如:学校资金匮乏、师资培训力度不够、教师办公条件有待改善、现代化教学水平不达标、校园设备老化等问题,都亟需解决。但我相信,有广大教师的支持、有上级部门的帮助引导,我们一定会克服难关,再创佳绩!

  最后,请允许我向一直给予我个人极大帮助,以及为我校发展付出辛勤劳动的教师、领导,说一声:谢谢!

述职人:xxx

xx年xx月xx日

个人述职报告范文6

  时光飞逝,转眼间年已经过去。食堂作为服务窗口,要安排好单位内部员工的餐食,尽管是件“众口难调”的事,但是本着从卫生、营养、科学的配餐为出发点,为了员工的健康,与行领导一起根据季节变化,在市场允许的前提下,尽可能安排适合员工口味的营养餐食谱。让员工吃得卫生、营养、吃出健康。现将本人具体工作情况汇报如下:

  一、经营方面:

  我在各位领导的指导下集思广益、制定较合理的经营计划。如:根据顾客的消费心理,我们推出一些绿色食品和野生食品;根据季节性原料供应特点,我们推出一些特价菜。等等。本年度食堂主要以口味清淡、爽口的农家小菜、绿色蔬菜为主,以高档菜肴为辅,虽然经营收入上没有很大突破,但是让员工吃得舒心、放心是我工作的第一出发点。

  二、管理方面:

  以人为本,我结合员工实际情况加强素质教育,每天都对员工进行有针对性的厨艺培训,并经常激励他们把工作看作是自己的事业。经过努力,员工整体素质得以提高的方案,如注重仪表、遵守厨房规章制度等;有些员工甚至还开始自己琢磨新菜谱。现在,我们已经形成了一个和谐、高效、创新的团队。

  三、质量方面:

  作为厨师长,我严把质量关。我们对每道菜都制作了一个投料标准及制作程序单,做菜时严格按照标准执行,确保每道菜的色、香、味稳定;在菜肴的出品把关上,采用四层把关制,一关否定制,即配菜厨师把关、炉台厨师把关、传菜员把关、服务员把关,一关发现有问题,都有退回的权力。我们还认真听取各方面的意见和反馈,总结每日出品问题,并及时改进不足;我们还经常更新菜谱,动脑筋、想办法、变花样,确保就餐职工经常可以尝到新口味。

  四、卫生方面:

  严格执行《食品卫生安全法》,认真抓好食品卫生安全工作,把好食品加工的各个环节。按规定,每个员工都必须对各自的卫生区负责,同时,由我进行不定期检查;其次,规定食品原料必须分类存放,分别处理,厨房用具也必须存放在固定位置;另外,厨房、保鲜柜、冷冻箱等原料存放地也进行定期的温度和湿度测量。我们利用一切可以利用的力量,确保食品卫生安全,严格执行规范操作程序,预防各类事故的发生,做到安全生产,警钟长鸣!

  五、成本方面:

  在保证菜肴质量的情况下,降低成本,让利职工,始终是我们追求的一个重要目标。作为厨师长,我也总结出一些降低成本的新方法。如:掌握库存状况,坚决执行“先进先出”原则,把存货时间较长的原料尽快销售出去;研制无成本菜品,把主菜的剩余原料做成托式菜品,以降低成本;厨师知道自己所用原料的单价,每日估算所用原料的价值,这样就把成本控制落实到食堂员工身上,使所有厨房员工都关心成本,从而达到效益最大化。

  六、在菜品定位上

  依照建行整体的'战略规划来开发规划菜品,根据餐厅菜点经营状况和就餐职工的市场调查,来不断地改进和提升产品形象。根据来食堂消费的团体会议,零点散客,宴会接待,三大块消费群体的需求,来不断丰富产品,使之能逐渐形成一组有针对性的风格化的产品创新菜品。

  受甲流和金融危机的影响,消费者就餐的品味与档次下降,这使我们的年收入受到一定程度的影响。但面对不可抗力,我们需研制更加物美价廉的佳肴来招揽顾客,最大程度的增加年收入,从而达到转危为机的良好效果。从这个事件上,我也深感我肩负工作的挑战性与创新性。今后,我一定会带领我的团队不断接受挑战、勇于创新,烹饪更精美的菜肴。展望20xx年,作为一名厨师长,我将各位领导的指导下,在广大同事的支持下,始终坚持以身作则,高标准、严要求,团结和带领广大食堂员工,为顾客提供精美的菜肴和优质的服务;为实现食堂经济利益和社会效益,勤勤恳恳、兢兢业业。

个人述职报告范文7

尊敬的领导:

  岁末临近,新春将至,不知不觉,20xx年转眼间就要过去了,回顾这么多年的工作历程,心境是紧张而愉快,工作是繁琐而充实。我一向在输变电运行一线上班,从最初一名普通变电值班员晋升正值班员,在不断的工作累计中,我对工作的各个方面有了更深的了解和认知,对发生的各类事故有必须的分析本事,做好了一名正班应尽的职责。

  一、思想工作方面

  自工作以来,在单位领导的精心培养和教导下,经过自身的不断努力,无能是在思想上,学习还是工作上,都取得了长足和巨大的收获。思想上,参加政治学习,关心国家大事,自觉遵守各项法律法规和一切规章制度。

  二、工作上

  我相信一分耕耘,一份收获,所以我一向努力,不断的努力学习,不断的努力工作。20xx年我参加xx大学电气技术脱产学习,用x年的时间,以优异的.成绩取得了大专毕业证书。同年xx月,还在xx职业技能培训中心参加了变电值班员高级工培训,同样以优异的成绩拿到了高级工证书。

  在工作中,能吃苦耐劳,认真负责。变电运行的正常和千千万万人们的正常工作紧密联系在一齐。不管遇到什么问题,都要做到虚心诚恳的请教随时笔记随时总结随时反省,绝对不允许出现自欺欺人。而我自我身为一班之长,既是生产者,又是不成名的管理者。我始终明确一点,仅有以身作则,身先士卒,班员才能信得过,听得进,以自我的实际行动去影响班组成员,带动他们。今年公司组织x次安规考试,一次调规考试,每次都取得较好的成绩,x月xx日我们班还参加由公司组织三个部门的标准化演练,得到其他部门的认可和公司领导的肯定。在具体操作中严格按《安全规程》做事,杜绝违章作业和误操作事故的发生,能与副班严格执行“两票三制”能正确地根据调度命令完成好每一个操作任务,做到定期巡视,定期检查,发现设备的隐患要及时上报并记入《值班记录薄》和《设备缺陷记录薄》中,尽快消除,以免事故的扩大。

  为提高我们处理事故的本事,我们在正常的学习技术之外,变电运行中心领导还为我们准备了一些反事故预演,以提高各位运行人员在遇到事故时不慌乱,能准确确定,及时汇报,尽快处理在短时间内恢复了供电,把用户的损失减少到最低。

  虽然我在运行岗位做了一些工作,也取得一些小小成绩,但我深感自身技术水平还不足、在今后要多多学习业务,积累实际经验,拓宽思路,深化细化本职工作,使变电运行和班组管理逐步提高水平,努力为企业的发展作出更大的贡献。

此致

敬礼!

  述职人:xx

  20xx年xx月xx日

个人述职报告范文8

尊敬的酒店领导:

  我非常荣幸成为xx酒店的一员。承蒙各位领导的信任,我被委以重任。虽然我在酒店行业积累了一点工作经验,但自从来到xx酒店,我非常感谢总经理,x经理和各部门领导对我工作的指导和支持。感觉要不断学习,不断进步,不断充实自己,才能不辜负领导的期望和喜爱!

  作为酒店的重要部门,其工作质量将直接影响酒店的外部形象和经济效益。感谢领导的信任,我被任命为客房部副经理,在感受压力的同时充满了动力。

  作为客房部经理的助理,其工作职责是:协助客房部经理完成对客房部的全面管理和监督,并在客房部经理的授权下具体负责某一业务领域的工作。客房部经理不在时代理客房部经理;负责检查各分公司的日常工作;组织接待贵宾;处理客人的相关投诉;及时向经理汇报重大问题;与酒店相关部门沟通协调,确保客房部的顺利进行;主持班前班后会议,安排相关工作安排,总结存在问题。

  在客房部经理的直接领导下,配合客房部主管和领班对先进员工的工作进行肯定和表扬;对落后员工给予耐心的指导和鼓励,监督其工作质量和服务质量,关注其工作态度和表现,发现情绪问题及时亲自协调沟通,妥善解决;调动员工工作积极性,降低员工流动性,树立团队意识,增加凝聚力,全力以赴,做得更好。努力用我们优质高效的服务为酒店赢得更多的客户。

  1、提高员工服务质量,强化员工服务意识,做好新员工和落后员工的疏导工作,配合各班组长制定培训计划,做好员工定期培训工作,并监督实施。确保每个员工都能掌握工作所需的技能,同时以热情、主动、礼貌、耐心和体贴的态度提供客户服务。It酒店服务业的“交叉政策”。为优秀员工设立免检楼层或高级服务员,向客房部经理汇报,考虑其工作待遇或作为日后晋升的重要参考。

  2、提高客房卫生质量:加强对客房卫生质量的监管,确保每间出租房间处于最佳状态,实行逐级负责制:员工对打扫干净的房间负责;楼层主管和领班必须严格检查所管辖楼层房间的卫生质量和物品;客房部经理或助理经理应监督和检查每个值班员工打扫的'房间;严格按部就班对店员打扫的房间进行检查,坚决杜绝因卫生质量问题导致客人投诉,影响酒店声誉。同时强调当天归还的房间必须当天打扫干净。

  并制定“健康计划表”,有针对性地对客房进行清洁和维护,提高客房的卫生质量和客房内设备设施的使用寿命。由于我们客房的一些不锈钢设备存在氧化问题,以及少量设施表面顽固污渍等相关问题。已报客房部经理协调采购部采购清洗保养所需材料,如不锈钢水、金属抛光剂、洁尔良、万能清洗剂、玻璃清洗剂、空气清新剂等。

  3、控制物耗,开源节流:强化员工节约意识,提倡控制水电等能源浪费,实行物耗管理责任制:从9月1日起实行楼层定额管理,白班时每层固定一名服务员,根据楼层开房数核对物耗。领班会监督服务员进行日常盘点,客房部会在月底进行统一全面的盘点。一旦损失,责任到人。一旦大量损失被查处,将追究值班人员的责任,所辖楼层的领班将承担连带责任。培训下属员工对所有员工建立促销意识(如房间消费、洗衣服务、加床、麻将出租等)。),并增加酒店客房部的营业额。并且最近制作了客房部运营分析表,分析了客房材料消耗、客房消费品收入、洗衣房对外及客人服装收入、洗衣房水电消耗、PA集团材料消耗。都是表面上的,墙上的,提高员工的责任感和工作积极性。

  4、客房部下属洗衣房:在客房部经理领导下;与洗衣主管合作,确保洗涤质量。按照酒店客房部规定的时间收集和清洗员工制服;外宾衣物应及时收集和洗涤,质量好,数量多。并且尽快配合采购部落实店面广告牌,天气越来越冷,要加大广告力度,提高广告效果,树立知名度。增加外部网点收入。

  5、客房部下属的PA部门:PA部门因工作需要频繁出入公共区域时,应注意其gfd和礼貌。监督他们确保所辖区域的卫生质量。由于分管区域人流量大,协调督促PA主管和工长做好行走管理,及时解决问题;用于厕所、大堂、酒店周边等。,要经常清理区域,做好签到表,每10—20分钟巡视一次,签到,并有专人负责接待重大宴请,保证服务质量。并且注意机械的保养。

  6、客房部下属总机和客房部管理:作为酒店幕后一线员工,话务员要提高服务质量,训练普通话和礼貌用语,强调自己的工作区域要保持安静,保证电话服务质量;尽量让每一位服务员工作人员达到普通话标准,说话委婉,服务热情,及时与前厅、楼层等相关部门和团队进行协调沟通,以满足客人的服务需求,保证酒店整体服务水平能够快速有效的发挥出来。

  以上报告,请领导给予考虑,欢迎给我更多宝贵意见,并借此机会对领导的关心和支持表示衷心感谢!我会一如既往的不负众望,为xx酒店的发展做出贡献!

个人述职报告范文9

  时光如水,光阴似箭,充满机遇与挑战的二Oxx年既将过去,通过上级领导的帮助指导,加之全部十多名同志注重合作,注重协调,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的进步。看到公司营业额蒸蒸日上,我内心感到无比欣慰和骄傲。我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值。我是于97年6月份到xx公司参加工作的,今年按照领导分工主要负责公司的对外合作及全区经营工作的资费管理与策划工作。一年来,由于有上级领导的正确指导和帮助,有全部职工的大力支持,再加上自己的不断努力,工作上取得了一定的成绩。对外合作工作成绩明显,邮政合作进一步扩大,全年完成邮政发展任务占公司总发展任务的50%以上;新兴业务发展迅速,管理正规,发展xx用户33100户,上通话用户比例超过70%,在省xx任务发展中进入前三名。在工作中我能够忠实履行职责,不断自查、反省自己,不断开拓进取,把自己全身心地投入到各项工作实践中。总的感到,自己能够胜任本职工作,还是称职的。现将二Oxx年的主要工作情况述职如下:

  一、以提高自身素质为突破口,在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识

  近一年来,我经常把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己,审视自己,看自身能力和素质的提高幅度,能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要,能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己,要在公司立得住脚,不辜负领导的期望,自身素质的强弱是关键,自己毕竟是才来公司几年的大学生,从哪个角度讲都还是处在起步阶段,必须在工作中不断地提高自己。

  回顾近一年来的情况,为了提高自身能力素质,上让领导放心,下让顾客满意,我系统的学习了“管理学”“客户关系学”“客户心理学”“移动通信基本知识”等学习书目,全面提高自己,力争在语言表达的能力上有突破,在协调关系的能力上有突破,在组织管理的能力上有突破,在完成工作的标准上有突破。通过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质,增强了干好本职工作的本领。

  二、以提高工作效率为根本,在坚持原则的基础上保证完成工作的标准和质量

  一年来,由于工作环境变化较大,迎来送往的工作比较多,需要协调、联系的工作也相应增多,在工作中,我注意总结摸索工作规律,注意与公司其他部门建立比较融洽的关系,以便于开展工作。作为公司的综合职能部门,我注意随时掌握各部门的工作动向,掌握各个县市的工作情况,做到随时有事能够随时处理。作为市场综合部的'经理,对外合作工作的主管,接触的人和事比较杂,想要利用个人关系来办违反政策、违反规定的人也比较多,但我认为,要想顺利完成工作,提高工作效率,就必须坚持原则,公司的各项规定要坚决遵守,违背政策的事坚持不做。只有做到这一点,才能称得上是为公司负责,为部门负责,更是为自己负责,一年来,也有不少亲属、朋友想通过我为个人办理规定以外的业务关系,我都能坚持原则,予以拒绝,做到了坚持原则、秉公办事,不让亲情、感情、人情渗透工作,干扰原则,虽然这在一定程度上伤害了个人感情,影响了个人关系,但却坚持了正常的工作程序,保证了工作正常开展,减少了不必要的阻力和压力,工作效率也相应提高。

  三、以强化服务质量为目标,在不断更新服务手段中巩固老客户,吸纳新客源

  一年中,由于xx、xx等公司加大了竞争力度,在巩固老客户,吸纳新客户方面,公司面临着巨大的挑战,为了保证公司各项业务的不断发展,在巩固中有所提高,有所进步,我注意研究市场动向,及时向公司提出合理化建议,通过不断改进、更新服务手段来巩固公司客户群体。如针对消费群体的不同,建议公司采取重点攻击的手段,加强了对绥芬河市的业务服务,效益额明显提高。

  为进一步吸纳新的客户群体,及时应对小灵通的开通,针对市区学校较多,生源较广的情况,建议推出了xx卡,降低xx费,收到了较好的效果。在受领了省xx发展用户指标后,我们采取主动出击、宣传造势的方法,超额完成了指标任务,在全省xx任务发展中排在了前列。

  此外,结合多年从事服务工作的实际,年初以来,我强调本部门在开展工作中要“动真情,讲实理,办实事”,坚持用“真心”“爱心”和“恒心”来做好广大客户的服务工作,为客户进行亲情服务。一年来,我们综合部做到了热情接待、细心答询、主动服务、全程跟踪,在客户心目中留下了周到、热情的好印象,也为公司在外树立了良好的形象。

  四、以树立良好形象为牵引,在坚持行为影响、示范引路的前提下激发部属工作热情

  俗话说:“喊破嗓子,不如做出样子”,作为一个部门副职,如果在台上说的是一套,在台下做的又是一套,就会对下属造成非常不好的影响,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部属做到的,我自己首先坚决做到,要求部属不做的,我带头不去违犯。在各项工作中,我做到了加班加点第一个到位,集中学习第一个到场,急难任务第一个先上,在部属心目中树立了善于吃苦,勤奋工作良好的形象。

  古人讲,“业精于勤荒于嬉,形成于思毁于惰”。提高完善自我离不开勤,工作出成绩也离不开勤,作为一个部门的副职,完成本职工作更要勤字当先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,对待工作要有废寝忘食的精神,当天的事当天办,保证案无积卷,事不过夜。

  一年来,重大节假日我基本没有休息,带头带领部里人员在各大场所进行各项业务宣传,平时经常加班加点到深夜,虽然累是累点,但看到公司的营业额大幅度增长,心中还是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意关心、帮助部里的职工,有话讲在明处,有事提上桌面,不搞当面一套,背后一套,并主动帮助他们解决实际生活困难,使大家心里话愿意和我讲,困难事愿意找我办,有效的保证了全部人员思想稳定,形成了一盘棋局面。大家什么事都能以公司利益为重,以部门利益为重,讲团结,讲协作,出色的完成了各项工作任务。存在的问题及下步打算

  回顾一年来的工作,对照职责,认为自己还是称职的。虽然在一年的工作中我取得了一定的成绩,但也存在着不足。首先,在工作中由于年龄较轻,工作方法过于简单;在一些问题的处理上显得还不够冷静。其次,在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高。再次,自己在综合素质上距公司要求还相差甚远。这些不足,有待于在下步工作中加以改进和克服尊敬的各位领导、各位同事:

  对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年;首先要感谢谆谆教诲的领导,感谢团结上进的同事帮助鼓励,感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的同事,感谢那些给我微笑,接纳我和五洲产品的合作者,因为是他们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作,更加热爱我的工作。

个人述职报告范文10

  本年度在总公司、物业系统中心正确领导下,客服机制逐步健全,服务质量提升,顾客投诉减少,协调能力增强。

  一、物业宣传工作

  (一)举办家属区元旦、春节、劳动节、60周年大庆、抗击甲流等板报黑板报、简报若干期,加强了与内外顾客的联系沟通。

  (二)遇到重要情况,张贴“温馨提示”。

  (三)寒假暑假开学,书写“迎新联”。

  二、贯彻总公司“质量年”要求

  拟定《优质服务方案》、《平安红五月服务方案》提交并协助物管中心实施,推进优质服务工作。制作“交大物业安全优质服务卡”发放教职工。拟定“第一时间第一服务62652778”标牌贴于各个大楼,便于顾客联系服务。

  三、协助能源中心狠抓水电节约

  拟定“节约水电倡议书”以宣传板置于主要大楼,拟定“节电小贴士”、节约水电的标识贴于大楼。

  四、质量管理

  (一)坚持每月1—2次物业质量交叉检查,通报,实施改进的工作。

  (二)每周到物业工作现场检查工作,发现不合格及时通知部门改进。

  (三)积极贯彻夜班、周末白班管理人员工作检查制度。

  (四)及时向中心领导、部门经理提示质量工作薄弱环节。

  五、培训工作

  (一)对新版的《市物业管理条例》,对主管以上管理人员培训2次。

  (二)对新版的`《gb/t19001——20xx》质量管理标准,对主管以上管理人员和质量管理员培训2次。

  (三)对各个部门培训工作提出每月一次的具体要求。

  六、文件修订

  按照iso质量管理要求,增订“物管中心物资采购、出入库管理办法”、“物管中心工作检查制度”等文件,增订、删除部分部门管理文件。

  七、物业沟通

  (一)间周向客户电话征求意见一次。

  (二)搞了“11月18日后勤总公司物业客服联系接待日”,广泛征求家属区业主对物业服务意见建议,回答咨询。发放“交大物业安全优质服务卡”。

  (三)保持客户服务联系24小时畅通,随时处理顾客求助。(四)认真处理顾客投诉。

  综上所述:客户服务工作的成效,表现在物业服务有了一个络体系,内部各项工作得以联系,内外部信息得以交流,咨询信息得以答复,顾客反映的问题得以处理。客户对客户服务产生了信任感和依靠感。

  不足:客户服务部除了经理外,尚无固定员工,难以形成客服工作稳定框架,内部管理体制还未理顺。客户服务部对工作检查中发现的问题和有关要求,个别部门不予落实。

个人述职报告范文11

尊敬的各位领导,各位同事:

  述职报告主要作用是使上级或人事部门和群众细致地了解和评定个人和集体的政绩、预测其发展潜力,促使其忠于职守、更好地完成工作任务。以下是我的一份述职报告范文,希望对大家能有用。如有不当、不足之处,请领导和同志们批评指正!

  我来到本院工作已有一年了,在这一年里,我在院领导和护士长的关心与直接领导下,及同事们的关心与帮助下,认真钻研业务知识,努力提高理论知识和掌握各项外科临床操作技能。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作。在思想、学习和工作等方面变得更加成熟。

  记得刚来外科时我还不适应,但我不怕,以前没做过的,为了搞好工作,向前辈请教.学习、自己摸索实践,服从领导安排,踏踏实实做好护理工作,认真地完成工作任务,积极主动学习护理专业知识。在很短的时间内熟悉了外科的工作,了解了各班的职责,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的'工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。当然在工作中仍有不足之处,如工作中技术有待提高,面部微笑不够,在今后的工作中一定努力提高自己的技术,更加细心,提高微笑服务,端正工作态度,用自己所学的所有知识和技术去救治。在这一年的护理工作中,我越来越能够感觉出护理工作的重要性。护理工作是一门精细的艺术,是健康的基本保证。我的体会是“三分治疗,七分护理”,要有一颗同情的心,用无私的奉献支撑起无力的生命,发扬救死扶伤的精神,认真履行医务工作职责。我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时,也能得到各级领导、护士长的认可。

  我为自己是护士队伍中的一员而自豪,在今后工作中,我将加倍努力,为护理事业做出自己应有的贡献。

  注重护士业务水平的提高科室要经常组织开展新业务、新技术的学习,以拓宽知识面。采取考试、考核、以老带新的方法,树立一种传、帮、教的良好氛围,对不同年资的护士,进行不同程度的培训,加强晨会提问,训练三基基本功,巩固基础知识,理论与实践相结合,融会贯通;采取多种途径加强学习,不断更新知识。如参加护士专科、本科成人、自考教育,函授学习,参加学术会议,请专家讲学,开专题讨论会,上网阅读,订阅报刊杂志及自学等。通过学习不断丰富自己的专业知识。要学以致用,把所学的技术和方法应用于临床护理,探索新的服务内容,提高业务水平。

  重视护理质量管理护理工作的复杂性和多样性是客观存在的,护理管理应以严格的质量控制为根本。要着眼于各要素质量,以统筹全局;具体抓环节质量,重视终末质量,进行质量的反馈控制。反馈内容包括工作的态度、效率和质量,把评价结果进行分析并反馈给护士,肯定成绩,表扬优秀,医学教。

个人述职报告范文12

  今年3月以来,xx村同步小康驻村工作组按照上级有关要求,在镇党委政府和上级领导的关心和支持下,积极工作,取得了一定的成绩,同时也存在很多不足,为了下步更好地开展工作,现将xx村同步小康驻村半年工作情况汇报如下:

  一、了解村情民情

  自驻村工作开展以来,驻村干部紧紧围绕“一宣四帮”工作职责,以“树群众观念,走群众路线,谋群众利益,做群众工作”为指导,以“三走六送”为载体,扎实深入群众开展各项工作,走访群众300余户800多人次,深入了解村情民情:xx村面积2.9平方公里,距县县城13公里,土地肥沃,全村共有13个村民组,农户1530户,人口6443人,现有耕地面积5220余亩,党员83人。全村有贫困户135户,参加新型农村合作医疗达93%以上,参加新型农村社会养老保险83%以上。全村以种养植业、主要种植水稻、玉米、疏菜种植等作物,饲养牛、猪、羊、家禽等。近年来,由于党的政策好,落到实处,加之上级党委和政府的关怀,该村在基础设施上有所改善,医疗卫生室1所。

  二、xx村发展存在的主要困难和面临的问题

  对村情了解后,我驻村工作组就xx村发展在在的困难和问题及发展优势和有利条件深入开展调研:

  目前xx村发展在在的问题有:

  1、缺少劳动力,且农户文化程度低。由于青壮年外出务工者胜多,导致本村劳动力输出过盛,余留在家的基本是老弱病残,生产劳动力不足,许多农户都是心有余力不足。许多良田肥地都没有得到有效的利用,产量较以前严重降低。由于文化程度偏低,导致了务农缺技术,务工缺技能,造成了劳动力平均收入水平偏低。

  2、农民收入低,产业化水平不高,增收渠道窄。当前,全村仍面临着缺乏新的产业支撑,农业产业结构、农村经济结构矛盾突出,产品市场化程度低,农产品价格偏低,农民增收项目不多,农民增收难等诸多困难和问题突出。

  3、农民生产积极性不高,还存在等、靠、要的老思想。多数村民对市场经济还不适应,他们习惯于日出而作日落而息的.生活,视农为本,宁愿守地受穷,也不愿因地适宜发展新的种植业和养殖业。

  发展在在的优势和有利条件:

  1、xx交通便利,田地连片可发展蔬菜种植和农业产业化发展的优势。

  2、xx村具有旅游开发价值。

  三、工作开展情况。

  1、走访困难群众,为群众解决实际困难,排查矛盾纠纷6余起,开展“五服务”活动帮扶困难户2户。

  2、在抗旱工作中同步小康工作组积极协调配合,帮助群众解决实际困难和问题,按照保民生、保秋收、保增长的要求,针对灾情实际,积极主动和创造性地采取有效措施,帮助群众抗旱救灾。充分发挥我们工作成员的优势,通过整合调配物资和设备,为群众生活生产供水提供帮助,全面开展抗旱保苗,努力把灾害损失减小到最低程度。主动与农业、水利、等相关部门的沟通联系,在技术、人才、物资和设备等方面得到有力支持。在此次抗旱救灾工作中,我一直参与到救灾工作的第一线,保持昂扬的斗志和积极的精神状态,和人民群众安装设备、牵引水管到田间地头,在自己的岗位上尽职尽责,全力配合相关部门和群众投入到抗旱救灾攻坚战中,全村受灾40%的水稻得到了挽救,更是群众看到了希望。

  四、存在的问题和不足

  由于驻村工作是一项新的工作,我们没有工作经验,难免在工作中要走很多弯路,在工作中的创新方式不强,同群众联系还有待进一步的加强。

  五、下步工作安排

  下半年,我们将针对在在的问题和不足,调整和创新工作方式,严格按照年初制定的工作计划和镇党委、政府的要求,完成各项工作目标任务。

个人述职报告范文13

  首先感谢大家来参与我们这一次会议。之前几位经理的报告都说的非常好,我感受到了他们作为管理人员的艰辛和工作的.认真程度,现在到我开始报告了。我的报告就是我们部门的工作,即公司业务部进来的工作情况。

  我与xx年6月任个人业务部经理,两年来,再省公司党委、总经理室得正确领导下,再机关各处室、市分公司得大力支持下,较好地完成了各项工作任务。再业务发展、队伍管理、教育训练等方面取得了一定成绩。下面就两年来作得主要工作作简要总结,不妥之处请批评指正:

  一、抓紧抓好教育训练工作,为业务发展和队伍管理创造有效得保障体系

  几年来,教育训练始终处与业务发展得前沿,支持这业务发展和队伍管理,组训队伍得培训。至今不能忘记得是xx年8月,我省第1期以自己得力量教学,为期14天有116人参加得组训班。由与准备充分、训练严格、内容。

  二、努力学习政治、业务理论,不断增加管理水平和岗位技能

  两年来无论工作多么繁忙,没有放松政治和业务理论学习。一方面积极参加省公司组织得各种政治学习活动,培养自己得政治敏感力和廉政意识。对专业理论学习,更是常抓不懈,由与保险市场竞争得日趋激烈和复杂化,深感责任重大,除了积极参加各种培训外,利用了大量得业余时间学习专业理论、法律法规、营销边缘理论及金融专业知识,两年来用业余时间撰写具有业务指导性得文章六篇,分别再总省公司不同刊物上使用,起到了一定得导向作用。

  三、狠抓业务发展取得了明显成效

  我想作为业务部门得主要负责人,抓业务发展是我得中心工作,任何时候都不能有丝毫得放松,两年来围绕这个中心抓好几项具体工作:

  1、搞好总结。业务计划、业务推动、搞好总结,政策兑现是生产力增加得关键。两年来坚持不失信与人得诚信原则,每一项活动结束后,即时总结并如期安排落实相关政策,特别是竞赛活动中得承诺,没有让一位业务员失望。当去基层公司看望业务员时,他门讲到"我门不是为了别得,我门连续开单零几日就是看看省公司得人讲话算不算话。"再一次巡回报告会上曾经承诺凡是再本月能够连续开单零天者,我都要亲自去看望他。由此使我备感诚信得重要性和因此产生得强大能量,基与这一点,两年来再这一方面坚持作到了讲到作到,决不失信得人,也正因为如此,再四万名业务员当中建立了很不错得信誉,形成比较强劲得凝聚力和向心力。

  2、科学计划。两年来业务发展计划都是再大量调查研究基础上,根据总公司和省公司党委得指导思想,结合机关相关部门意见制定而成。

  3、作好推动。业务计划能否落实,关键再推动。两年来先后组织实施了八个重大得业务推动活动,都达到了很不错得业务推动效果。20xx年5至5月,由与分红险刚刚上市,加之市场又受高息集资得影响余波未尽,分红险上市三个月情况不太好,为了尽快扭转局面,带领工作组经过精心策划和准备,以具有本省特点得产品讲明会为突破口,掀起了分红险销售的浪潮。

  四、抓住队伍管理不放松,全力打造业务发展得生力军

  队伍管理工作是个人业务工作得又一项中心工作之一。张总曾经指出:抓队伍就是抓业务。两年来再队伍管理问题上煞费了心思。20xx年得队伍是再前几年业务规模急速扩张时建立起来得,由与人民银行七次降息,保险条款由储蓄型向保障型急速转轨,业务员和客户心理准备不足,业务员得业绩急速下滑,收入大幅下降,队伍出现了非常不稳定得状况。当时感到有千斤压力,面对现状作了以下几个方面得工作:

  1、亲情管理。两年来,利用各种机会和条件同全系统一半以上得业务员直接见面和交流。任何时候都以一个兄弟般得身份和亲情对待业务员,最广泛地向他门传承公司得文化、观念和发展前景,结下了深厚得友谊,树立了很不错得公司形象。这一切也再队伍管理中也起到了零分重要得作用。

  2、全面明白情况。到任得第三天便带领工作组下基层,深入一线和业务安员面对面交谈。数零天得调查研究基本摸清了影响队伍稳定得六大因素即政策棚架、行政干预、条款单一、宣传不力、奖罚不分、制度不严等。

  3、对症下药。根据上述问题,经总经理室同意,迅速召开代理人管理工作会议,通报情况、研究对策。各级公司根据各自存再得不同问题,有针对性地进行解决,并指出了严格按照"基本法"办事,使营销团队得管理走上制度化。20xx年6月,根据市地得工作情况和全系统一年多得思想和制度得准备和成熟情况,省公司下发文件,果断废止了各市地自行得"基本法",到20xx年底全拾基本法"达到了相对得统一,为实施新得"基本法"打下了坚实得基础同时就业务员得相关待遇和奖励问题,省公司连发了相关文件,我部又组成工作组两次进行巡回交叉检查,督促落实,有些问题会同省公司财务部门也有效地得到了落实,再业务员当中引起了强烈反响。这期间还借助推行"两个规范",增加了活动量,加之后来新险种得上市,业绩攀升,收入增加,队伍稳定,工作得到了有效解决。

个人述职报告范文14

  20xx年即将过去,通过几个月的工作,我以从一名大学生转型为一名合格的员工。在这大半年时间里,我经历了三个项目部:苏州东太湖东路项目部,苏州建林路改造项目部,滁州市西涧路三标桥梁项目部。期间还被安排去丹阳市进行万亩农田面积和边界的测量。我入职也已过半年,我在王国栋部长的正确领导下,在相关部门的密切配合与监督下,我所在项目部的工作按照预定的目标循序推进,取得了一定成绩,总结如下:

  东太湖东路项目部工期三个多月,在项目部工期紧,强度大的情况下,王部长安排我去现场帮忙测量,期间我勤奋工作,虚心学习。基本白天测量,晚上看图纸,不懂的地方向总工请教。尽快将书本知识与实践相结合。从路基施工,雨污水管道施工,路面结构施工的测量过程中,我熟练掌握相关仪器的使用。

  建林路改造工程亦是由于工期紧的原因,王部长安排我去帮忙一个月,我在现场负责现场的控制土方开挖的标高,我每天测量、记录。

  滁州市西涧路三标桥梁项目部:滁州市西涧路三标—桥梁工程位于滁州城西水库东侧,计划工期七个月,造价1736.743万。工程共包括三个子项目: 城城西水库泄洪道桥桥梁,西涧北路至南湖四期游泳池连接道路,K0+707预应力空心板桥。该项目于20xx年12月25日进场,到目前工程处于桩基施工阶段。 在此期间,我们坚决贯彻公司的各项方针、政策,对外极大地维护了苏州市政集团有限公司的企业声誉;对内具体落实工程管理,使工程质量、安全、进度受控,为工程的顺利推进提供了有力的'保障。

  在具体的项目管理中,我们积极响应公司的“干一个工程,树一座丰碑,交一批朋友”的号召,努力提高管理水平,实现业主满意,用户放心的目的。 第一,在质量管理上,首先是抓事前控制,加强试验检测,杜绝质量隐患;其次是落实首建工程认可制度,通过这种手段,摸索出成熟的施工工艺,科学地指导施工,切实避免了不合格工程的发生;再次是加强对全员质量意识教育,坚持把质量放在施工生产的首位,同时,加强项目内部的基础管理,认真抓好质量信息、计量、标准化和质量责任制等各项管理工作。正是因为管理得当,措施得力,本项目各工序基本上是一次验收合格。

  第二,在安全管理上,我们始终坚持“安全第一、预防为主”的安全生产方针,这是我们工程顺利进行的根本保障。首先,我们项目部成立了安全领导小组,

  各班组长认真负责,坚持“管生产必须管安全”的原则;其次,是建立健全了各项安全管理规章制度,完善了各工种安全技术规程,做到了使全体员工在安全生产方面有章可循,有规可守;再次,建立了安全检查制度,坚持经常监督指导的办法,发现问题,及时指出,及时纠正,或限期整改。同时坚持安全教育制度,要求各班组做到安全教育经常化,特别是对新员工,坚持上岗前的安全教育制度。

  由于我们做到了安全管理的组织建设落实、规章制度建设完善、监督检查有一定的力度,现场总体安全情况良好,有力地保障了工程施工的顺利进行。

  第三,在进度管理上,我们以合同工期为基础,对各工序进行了细化,明确了节点,为各工序的顺利完成奠定了基础。首先,抓资源投入,根据现场施工条件,科学合理地增调人员和设备,并有效地使之匹配。人员的增加,尤其是技术人员和操作技术人员的增加,能有效地指导生产,合理地进行工艺安排,确保了质量、加快了进度;机械的投入,尤其是配套的机械,能快速形成流水作业,提高设备利用率,是加快工程进度的有力措施。其次,坚持制度创新,精心组织施工,调动员工生产积极性。我们在施工过程中建立了岗位责任制,实行奖罚制度,同时开展了“立功竞赛”活动,切实做到了鼓励先进,鞭策落后的作用。项目部通过上述等手段,使工程进度得以快速推进。

  面对激烈的市场竞争,我们项目管理者不仅要干好工程本身,同时也要把握公司的经营理念,实现以项目交朋友,以项目带项目的目标,切实作好全员营销的工作。因此,在即将到来的20xx年,将注重加强职责意识,并以滁州桥梁工程项目为契机,努力做好各项工作。

  总之,尽管自己在大半年的工作中取得了一些成绩,但还存在许多不足,在今后的工作中,将更加努力。

个人述职报告范文15

尊敬的各位领导、诸位同仁:

  大家上午好!

  时光匆匆,转眼间已又是一个学年将尽。偶然窥镜,见鬓间白发,常不免感叹岁月无情;但,每每于这样一个时候,回顾一年的人生历程,又不觉心生丝丝缕缕的欣慰。因为,在回头试着看清自己走过的路做过的事的同时,更多的不再是仅仅刻意于自己一年里有多么的辛苦、忙碌,甚至委屈,而是越来越增加了对自己沉甸甸地认知、反省和修正。下面,我就从三个方面向在座的领导和同仁们作以简要汇报。

  一、明确自己的岗位职责,树立服务意识,强化责任意识。

  学校办公室作为学校的综合协调处室和综合管理部门,综合承接上级部门的指示,综合协调处理学校行政事务,是上传下达,联结学校与上级、领导与教职员工的信息桥梁和纽带,也是学校对外的窗口和中介。

  一年来,在学校党政直接领导下,在各处室部门的协助下,在各位同仁的大力支持和配合下,围绕学校的中心工作和重点工作,在不断加强作风建设,强化组织协调,增强内部职能和规范公文处理等方面得到了进一步的提高,为保障学校工作的正常运转发挥了应有的作用。

  首先,克服人少文多的实际困难,认真完成了市教育局和学校要求的各类工作计划、总结、活动方案、责任制度及汇报材料、宣传材料等大量的文字材料工作,并进行了及时的上报。据不完全统计,仅“创先争优活动”和精神文明建设的资料就达十几万字之多,而因为日常工作和教学任务,很多的文字材料只能是加班加点地在灯下完成。

  其次,在做好办公室日常工作和文字材料撰写的同时,克服困难,精心筹划,尽心尽力地协调组织安排好每一次会议、每一次活动、每一次接待,事无巨细,始终如一。因为办公室的每件工作几乎都和其他处室的工作、活动紧密相连,所以,自己更有幸加强了和同事们的相处,收获了相互的支持,当然,有时也会因一些细节的疏漏而给同事造成麻烦和遗憾,在这里,我真诚地送上我的感激和抱歉!再次,及时传达领导指示,及时反馈各种信息,及时将老师们的想法、意见和意愿上达给学校领导,耐心细致地做好服务和稳定工作。

  二、用心学习和思考,不断淬炼和修正自己。

  工作中,有时真的会有力不从心的压抑感、无奈感,以及思绪纷乱的无措感,越做越觉得自己似乎已经江郎才尽,需要学的东西太多太多,但是又感觉平时繁杂的行政和教学工作,使自己几乎抽不出安静的时间,安心地学习、冷静的思考。于是,每晚睡前静静地读上一篇哪怕只是一段的美文哲语,对当日和次日的工作情况和思想心态进行细心地梳理和检视……渐渐成为一种习惯和享受。在古典中觅得心的宁静祥和,在哲语中启发工作的智慧和方法,在阅读和思考中修炼从容大度细致的品质,不断地发现自己的不足,不断地修正和提升……我发现,原来,再繁杂琐碎甚至苦恼劳累的人生,也可以很美!很幸福!

  三、这一方面也是自己一直以来坚持的角色定位,那就是始终要求自己:做一名德高身正的'好老师。

  这一年,除学校办公室的工作外,还兼高二、高三两个文科班的历史课教学工作。一个面临会考,一个面临高考,学生底子薄、兴趣小、积极性不高,备课时所下的功夫和学生的进步很多时候都很难用正比来衡量。一堂课下来,胸闷气短,哀其不幸怒其不争,但是,作为一个已有二十二年教龄的教师,我深知哀叹气愤都不过只能是私下里短暂的情绪宣泄,自己更应该做的依然是勤勤恳恳,兢兢业业,任何时候都不能懈怠地继续求索,针对学生的弱点不断地调整、巩固和加强。看着学生们依赖和信任间或有些难为情的眼神,母爱的温情常激荡着我的心灵和情绪,我爱我的学生,就像爱我的儿子,可能我对学生们付出的不是金钱的多少,但心血和精力的付出有时甚至超过了自己的儿子。我既然无悔自己的职业选择,那我就理应做到无愧自己的责任和使命,更何况,有爱和幸福融在其中呢?我荣幸,一路坚持不曾迷失。

  新的学年即将开始,我和诸位同仁一起不仅见证着学校在艰难中的探索和跋涉,也将一起迎接着学校重建后的振兴和辉煌。征程漫漫,更多更重的工作等待着我们去完成,学校的腾飞需要我们同心协力并肩托举,传统文化滋养着我们的心灵,主人翁精神鼓舞着我们的斗志,拔地而起的蓝图美景激励着我们的决心和信心,我愿倾尽全力,与诸君一起,为学校的不断进步和发展,努力奋斗!谢谢大家!