个人述职报告实用15篇
在人们素养不断提高的今天,报告十分的重要,我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。那么大家知道标准正式的报告格式吗?以下是小编为大家整理的个人述职报告,仅供参考,欢迎大家阅读。
个人述职报告1
尊敬的领导:
您好!
在过去的20xx年中,在领导的帮助带领下,经过了工人同事的共同奋斗,和经过了自己的积极努力,作为职工的我顺利的完成了自己的工作。在岁末之际,我应该就一年以来的工作做一下认真的总结。总结自己在过去一年的得与失,总结一年以来的酸甜苦辣,总结自己明年该如何去做的更好。以下便是我对自己20xx年的述职报告。
一、工作态度,思想工作
我热衷于本职工作,严以律己,遵守各项厂规制度,严格要球自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚,谨慎,律己”的工作态度,在领导的关心培养和同事们的帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位的职责。坚持理想,坚定信念。不断加强学习,牢固自己的工作技术!
二、设备操作,工作领悟
每一个好的员工都应对自己的工作认识清晰,熟悉和熟练自己的工作。要有对机器工作操作的了解,也要有对发生故障的应变能力,完成领导给予的各项任务。但由于自己的能力有限,不能做到一丝不差,所以自己在工作过程中也有许多不足和缺点,对机器的原理和工作技巧还稍欠缺,但这些会让我更加努力的工作,谦虚谨慎的向别人学习,尽可能提高自己的工作能力,使自己在自己的岗位上发挥到的作用,更快更效率的完成自己的本职工作,也能使公司获得做大的效益,这样我的做的和收获的也能达到一个平衡,使我更加有动力,更有自信的工作。
和其他同事的人际关系也很重要,因为一个人的能力有限,每件事的成功都是靠集体的智慧,所以和同事们团结在一起才是成功完成领导交给的工作任务的前提,这一点不仅仅事工作,平时的生活中也事如此,所以团结其他同事不仅是个人的事也是一种工作的义务!我会履行我的义务,锻炼培养自己的交际能力。
三、回顾过去,展望未来
对于过去的得与失,我会汲取有利的因素强化自己的`工作能力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,一年的工作让我在成为一名合格的职工道路上不断前进,我相信通过我的努力和同事的合作,以及领导们的指导,我会成为一名优秀的员工,充分发挥我的社会能力,也感谢领导给我这一个合适的工作位置,让我能为社会做出自己该有的贡献。
一年来,我做的已经是了,我相信在今后的工作中,我还是会继续不断的努力下去。虽然一年以来,我的工作还是有所瑕疵,不过这是无法避免的,因为谁也不是圣人,出错是在所难免的,所以我不会过多的苛求自己。不过我相信,只要我在岗位上一天,我就会做出自己的努力,将自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能够做好!
此致
敬礼!
述职人:
20xx年xx月xx日
个人述职报告2
尊敬的各位领导:
大家好:
我是xx,走上合同管理工作岗位一年多来,在领导和同事们的帮助下,我努力做好本职工作,经过一年的磨砺,让我得到了很大的提高,下面就我一年多来的工作情况像各位领导作简要汇报,有不妥之处敬请斧正。
合同管理工作作为我工作的核心内容,在自己的不断努力和领导同事的帮助下,我从一名业务新手开始,迅速掌握了工作合同管理工作的流程,同时结合集团erp系统的全面应用,优化合同管理工作,20xx年在公司销售额过亿,排产合同数量迅速增加的情况下,及时完成了合同排产,建立合同台帐,与各部门沟通做好合同信息传递,工程生产完毕后做好发货管理,工程资料的存档和标书费等各项费用的登记工作。每月及时做好拖期合同的统计,原因分析,落实责任,及时解决存在的问题。
公司销售业绩的提升,对合同管理工作也提出了更高的要求,及时准确的提交销售周报,销售预提、内配对账等各项报表,以便于领导及时掌握公司销售合同签订和已排产合同的进展情况。
合同管理工作是一项系统而复杂的工作,它涉及到公司的.各个部门,要很好的完成这项工作必须仔细认真,负责这项工作以来,学到了很多也的积累了很多,随着对工作的熟悉,渐渐发现一些工作还可以逐步完善,例如改变技术资料的存档以及借阅的管理方式,一方面加强了资料的管理便于查阅,另一方面能够及时的掌握每个合同的完成情况,便于建立一个更加系统的合同台账。在今年的工作中加强重点合同的管理,提高合同履约率,及时跟踪反馈工程进度,确保各项工程能够按期完工发货。
在日常的综合工作中,认真及时的完成了领导交办的各项工作,做好公司资质样本管理、班车、职工就餐、计算机简单维护,办公用品购买等常规性工作。另外在这段时间里还完成了很多重要工工作,不论是组织员工旅游、元旦晚会、新老员工篮球赛还是公司职代会,南网资质审查,公司外审,每一项工作都让我学到了很多,为以后更好的开展类似的工作积累了经验。年后泰安市发展计划专项计划申报和高新技术企业复审前期准备工作,让我认识到自己还有很多的东西要学习,如何更加系统的工作,提高工作效率是接下来工作需要改进的地方。
20xx年春节后,公司为了加强销售管理,办公室增加了销售人员考勤和项目信息登记的工作,在年后不到两个月的时间里,初步建成了一个销售人员考勤机制,但是需要做的还很多,首先要严格执行考勤管理,完善考勤方式方法,适应公司现状。在项目信息登记管理上做好业务员区域管理和建立长期跟踪信息,以便于项目信息落实到位,做到有因有果。
入职以来自己清醒地认识到,综合办公室在公司中是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系各方的枢纽,也是公司的形象窗口。
小到复印扫描,资料的订阅,大到公司各项制度的实施每一项工作都是对责任心和工作能力的考验。作为一个执行者,如何把执行力做好,上传下达是我经常思考的,并且必须要做好的,所以在接下来的工作中要不断的加强业务学习,抱定一个心态以主人翁的姿态去发挥所长为公司分担更多力所能及的工作。
以上是我的述职报告,谢谢大家!
个人述职报告3
20xx年以来,在集团公司的正确领导和徐总经理的大力支持和指导下,行政部围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司年度目标任务的顺利完成做出了积极贡献。现在我在20xx的工作报道如下:
第一,加强基础管理,创造良好的工作环境
为领导和员工创造良好的工作环境是行政部门的重要工作内容之一。近两个月来,行政部认真履行职责,加强了与其他部门的协调和沟通,基本规范了行政部的基础管理工作,为公司各项工作的发展创造了有利条件。
比如员工的人事档案、培训档案、合同档案、公章管理清晰严格;收发文件准确及时,领导指示的公文及时办理,不得延误;办公耗材管控、办公设备维护、日常行政业务结算报销等工作正常有序开展。组织员工体检等。,行政部在接待、人事管理、优化办公环境、确保办公秩序等方面尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了带头作用。
第二,加强服务,营造良好氛围
行政部在服务工作方面取得了以下两点成绩:
1、变被动为主动。对于公司工作的重点、难点、热点问题,我们力求考虑,服务第一。特别是由行政部管理的食堂、车辆、办公耗材控制、办公设备维护等日常工作,是有计划、有措施、有记录、主动完成的。领导交办的日常工作和临时事情基本都及时处理和反馈,当天就把事情清理干净了。他还坚持积极热情地协助和配合其他部门。
2·创新和作风上的突破。不断改进和创新工作思路和方法,以适应公司发展的需要,在工作中做出新的举措,推动行政部门的工作更上一层楼。切实转变行政部门服务方式,提高工作效率,增强服务意识和敬业精神。
第三,加强学习,提高理论水平
行政“再收费”,从而不断补充各方面的知识,钻研行政部的业务知识。我努力加强自己的学习,认真研究了公司的业务流程、集团体系等业务内容,为加强行政监督管理奠定了坚实的理论基础。
第四,认真履行职责
1·狠抓对员工礼仪行为规范和办公环境及办公秩序的监管。公司严格按照公司的要求,加强了对员工行为规范、办公环境等自律的监督检查,制定了一些切实可行的要求和规定,营造了良好的办公环境和秩序。
2·培训:为了有效提高员工素质,更好地适应市场竞争,我与公司合作,将优化人员结构、提高员工素质与企业发展目标紧密结合。通过对新员工的培训,初步制定了《全员培训计划》,准备将培训计划纳入部门整体工作计划,大力加强对员工的政治理论和专业技能培训。
3·人力资源管理:根据各部门和总经理的人事要求,在确保人员编制完全控制在标准编制内的前提下,协助部门完成招聘工作。完成公司人事档案信息和人事管理的建立和完善;并按时完成每月考勤记录和月薪报告。
这两个月来,在总经理的重视和指导下,在各部门的.大力协助下,行政部取得了一定的成绩,但也存在不少不足,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部的工作往往细致入微,主观上希望每一项工作都能做得最好,但由于能力有限,不能做到事事完美。二是对公司各部门的一些工作没有深入了解,对存在问题的真实情况没有全面了解,无法起到领导决策的参谋助手作用。第三,制度执行不够。由于公司事务复杂,基础检查不到位,存在一定的制度执行不力的现象。这些都需要在我以后的工作中切实解决。
不及物动词20xx年行政部工作大纲
20xx来了。新的一年,我们将继续围绕公司中心工作,克服不足,改进方法;深入研究,把握真相;加强管理,改善服务;大胆探索行政部的新思路、新方法,推动行政部工作再上新台阶,为公司健康快速发展做出更大贡献!
行政部根据今年的工作情况和存在的不足,结合公司目前的发展现状和未来趋势,计划从以下几个方面开展20xx的工作:
1、努力提高行政办公人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务和管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。
2·完成公司各个部门和岗位的岗位分析,为人才招聘和绩效考核提供科学依据;
3·收集员工日常工作信息,完成日常行政招聘和配置;
4·充分考虑员工福利,做好员工激励工作,培养员工的主人翁意识和奉献精神,增强企业凝聚力。
5·在工作计划中,每月都会突出一项“关键”工作。使工作有重点、有创新,改变等待领导安排行政部工作的习惯。
个人述职报告4
自今年三月份来到公司,虽然时间不是很长,但说起来也是较老的员工了。来到济南,我一直从事仓管的工作,半年多的仓管工作也算是有点心得,现将具体职责总结如下:
第一,作为一名公司员工,热爱公司、爱岗敬业是基本素质,在这个的前提下,做好业务学习,提高工作能力的工作。同时,团结同事,做好领导安排的任务。
第二,既然是仓管,肯定要做好仓库库货物的.存储,详细记录货物的进出及现有库存情况,注意货物的销售走向,即分出哪些是常用阀,哪些是非常用阀,并以此为依据安排库存补缺。还要保管好出入库单据,以便查找时有单据可依。
第三,做好服务工作。
一方面,要整理好客户要货及发货情况记录,以便财务方面收款或对账;另一方面,为了方便采购部善后工作,收管好进货记录信息。还有,就液压站液压缸的加工方面,做好到货记录,经常核对配件的到货情况,配件到起后,及时报告工程师,以便按时加工制造。第四,严格进出货管理,规格型号、单价、数量不符的不予入库,未见计划单、合同单及别的有效文件不予出库。
另外,随着公司的发展壮大,计算机数量肯定不断增加,妥善的`维护计算机及网络就显得越来越重要。既然我的专业是计算机,我就应该在这方面发挥特长,做好公司网络的管理。而且就我本人来说,网络管理和计算机维护要比仓库的管理更容易胜任一些。无论在哪个岗位,不断地提高自己是永远的任务。既然我们是一个集体,大家就应该紧密团结,互相帮助,完成各种任务,克服各种困难。努力工作,我们前途无限光明。
个人述职报告5
尊敬的领导:
我负责xx啤酒销售工作。一年中,我认真履行职责,切实做好销售工作,取得了可喜的成绩。下面,就一年来工作作个人述职报告如下:
一、开展了"零风险"服务
自xx啤酒承诺"零风险"以来,我对消费者零风险服务进行了认真调查研究,认为要通过xx啤酒零缺陷产品、精巧细腻的市场细分服务消费者,消费者购买的每一瓶啤酒,都印有xx全国免费服务电话,通过沟通,拉近了消费者和青啤之间的距离,进一步强化了xx啤零缺陷的品质。我通过专业化的服务,及时帮助xx加速走货,从商品陈列到货柜展示,再到无处不在的招贴提示,业务代表一路跟踪,使得每个终端成为完美终端,个个作成为样板工程,xx啤卖的不仅是商品,更重要的`是专业化服务,并带来的丰厚回报。据统计,年内销售额达到了xx元。
二、拓宽了市常在年初以前,xx市场上xx啤酒占市场达百分之九十以上
而xx啤酒较我们的啤酒落后许多,对于竞争,我们采取了提高服务质量的办法,大做销售广告,在当地多家媒体做广告,收到了明显的效果。结果使xx地老百姓对xx啤酒家喻户xx,人人皆知。同时我们大力在农村促销啤酒。
在促销中,采取赠品与奖励办法,对农民具有强大的吸引力。如针对部分农民急需农机却缺少资金的情况,在开盖有奖活动中,把一等奖设为农用三轮车,而不是彩电、冰箱、空调之类的高档电器,并对获奖者进行大力宣传,使农民们怀着获得一辆三轮车的梦想,在消费时认准了这一品牌;针对许多农民与亲朋好友在一起,酒后喜欢打扑克的特点,把赠品定为设计精美、市场上买不到的特制广告扑克,非常受农民朋友,从而销量随之大增。
总之,一年来,我在销售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣传的力度还不够大,宣传导资金欠缺。不过,隋着销售业绩的大好,在明年xx啤酒的销售中,我们会做得更好。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
个人述职报告6
尊敬的领导:
您好!
我叫xxx,于20xx年6月入职xx店,现担任售后维修工程师一职,时间在每天忙碌的工作中飞快逝去,转眼进入了20xx年。回顾20xx年的工作,感觉既有收获更有不足之处,20xx年对我来说是一个学习提高的年份,在这一年里,我逐渐从焦躁的心态中走出来,沉下心熟悉并熟练了自己的工作流程,在提高个人维修技能的方面做了很多努力并感到上了新台阶,在接待顾客方面也比以前做的更有耐心,工作中我发现只要有一颗博大宽容的心境,不要用急躁的态度和顾客交流,大部分的顾客都会满意你的服务的,良好的维修技能,令顾客满意的售后服务不正是我们需要并一直追求的目标吗?不足之外还要提高自己的'整体素质,说话拒绝生硬,让自己的内心更加强大,平和吸收周围一切对自己有益的正能量的东西,使自己得到方面提高,以下是我的工作述职:
一:学习进步,作为一名手机维修人员,也要不断学习新知识提高自己,不懂不会的要及时查阅资料和同行们交流学习,互通有无,不耻下问,要抱有一种不服输的心态,逼自己一把,战胜故障,战胜自己,这样才能越休越静,在市场竞争中立于不败,打出自己天下,手机维修行业水很深,不同难度的故障,不同顾客的消费能力及心理都要先行掌握,别人都能修的就要灵活报价,避免流失客户,别人修不了咱们可以的要就要报价高一些,不要浪费多年积累的维修性能。
二:团队合作,作为一名主管要倡导正道,阳光的组织氛围,果断制止,各种消极负面的不良习惯行为,与同事之间相处,强调简单,真诚淳朴的友谊,老员工要多关心年龄小和新来的员工。让他们感到亲切,有依靠,团结互助,加深大家的归属感,把咱们xx通讯营造成一个温暖的大家庭,在对待利益方面。个人利益要服从团队利益,团队利益要足于全局利益,只有每个员工心理都坚持这样一种精神,不愁咱们xx通讯没有美好的明天。
三:工作效率:我认为工作效率的高低就是一个合理安排工作方法,认真积极做事的态度来决定的,要养成辛勤,服勤,嘴勤的良好习惯做事情要分清轻重缓急,本着先急后缓,先大后小,先主后次的顺序合理安排手中的工作,重要的事马上做,不拖拉,当天的事当天动,脑子记不住的,就记到本子上,快用完的配件耗材提前做准备,大家养成搞笑的工作效率,我相新大家在以后的人生中会受益匪浅的。
总结:20xx年已成为过去,展望新的一年,手机零售行业竞争已经到了生死存亡的关键转折点,想不被残酷的竞争中北淘汰,对外要做到五拼,拼实习,拼口碑,拼价格,拼服务,拼宣传。对内做到,三公,即公平公正公开,只有这样才能在市场竞争中胜出作为我追求的目标以一个踏实勤奋的心态来迎接新的挑战,并努力提高自己的业务水平和思想境界,争取让自己迈上一个新的高度,为公司的发展做出更大的贡献。
我相信我能做到!大家也能做到!
谢谢大家!
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
个人述职报告7
尊敬的领导:
在过去的一年及将结束的时候,根据总经理室的要求,本人对过去的一年的工作述职如下:
本人于20xx年x月加盟到公司以来,一直分管客服中心的经理工作,主要做了如下几个方面的工作。
一、基础性工作
由于我们支公司成立时间不久,加之人力、物力等方面的局限,使整个基础工作很薄弱,因此,首先抓好客服中心的基础工作。
1、建立健全各项制度。如:内控制度、管理规定、实施细则及各种办法xx多个,初步形成一套完整的管理制度,使整个客服工作和人的行为均在制度的管控范围之内,做到有法可依,有章可循。
2、规范流程。采取科学、合理、实用的流程,规范和制约整个理赔工作。
3、招兵买马,强化培训。我们通过各种渠道,广泛招聘和吸纳理赔人才,从保险同业和应届大学毕业生中优中选优,采取现招现用、培训提高、和人才储备,保证短期和中长期的人力资源。
4、协调关系,加强沟通。包括公安、交通队、公估公司、律师、修配厂等部门,为理赔工作打下良好基础。
二、几项主要工作
1、抓管理。客服的管理工作,是非常重要的'工作,它包括人的管理、业务的管理、和服务的管理,。在对人的管理上,一是抓制度建设,建立健全各项规章制度,做到有章可循、有法可依;二是做好人的思想工作,提高理赔人员的积极性、责任心和责任感;在业务管理上,主要是规范理赔流程和监督检查,使理赔流程科学、合理和实用,同时加强对各个环节的监督检查,从而提高整个理赔水平。
2、抓服务。服务是保险企业的宗旨,是缺课服中心工作的核心内容,服务主要是为员工服务、为公司服务、为客户服务。在为员工的服务上,为了公司业务的发展,我们力争做到方便、快捷和周到;在对客户服务上我们力争做到主动、迅速、合理、简捷、周到,急客户之所急、想客户之所想,做到该赔的一定赔到位,不该赔的决不滥赔,不该赔的也力争让客户满意,通过我们的思想工作和处事艺术,使理赔工作更拉近与客户的距离,更促进业务的发展,使员工满意、公司满意,客户也满意。
3、抓培训。为了提高理赔人员的服务水平,必须强化岗位培训。主要的培训内容是:有关法律法规、保险条款、公司规定、汽车专业知识、定损技术及有关的知识。培训的方式是:集中培训和个别培训相结合,理论培训和实际操作相结合,外请培训和自我培训相结合。每次培训都有测试,每次测试都和业绩挂钩,年终将进行综合评价。
4、抓理赔质量。一年来,我们很抓理赔质量,首先把住定损关,做到既严又准;其次,把住核价关,做到准确、合理;最后,把住责任关,即准确界定保险责任,严格洞察骗赔案件,慎重处理拒赔案件,严格剔除不合理赔付。一年来,据上述统计,告破骗赔案件、拒赔案件、剔除不合理赔付,共为公司减少赔付万元,实际为公司创造利润xx万元。
三、存在的问题和不足
1、思想意识保守,工作不够大胆和创新,工作虽然到职,但没到位,工作力度不大,工作不够细,思想工作也不到位,组织、协调和沟通不够。
2、客服的基础工作有一定的差距,如:制度建设、人员配备、工作流程、服务网络和信息支持等都不够。
3、对各种制度、规定贯彻和执行的不利、不严、不细、不彻底,如:奖惩办法等。
4、服务意识不强、措施不利,全省的服务体系和服务网络不够健全,服务的办法不多,也没什么特色。
四、今后的打算
1、加强思想政治工作,加强学习,认真贯彻执行总公司的各项方针政策,树立服务的观念、管理的观念。
2、加强管理工作,一是加强对人的管理,制度管理和思想工作,提高部门员工的思想觉悟、工作责任心和责任感;二是业务的管理,管好业务流程,管好理赔质量,使整个业务在规范有序中进行。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
个人述职报告8
各位领导:
您好!
20年来,在医院领导和护理部的关心和支持下,在科室主任的领导下,我科所有的护士都做到了& ldquo以病人为中心,以提高医疗服务质量为宗旨& rdquo根据年初制定的护理管理目标和工作计划,科室护理工作协调一致,工作积极主动,不怕苦不怕累,树立高度的敬业精神和责任感,结合自身工作性质,围绕护理中心工作,求真务实,努力工作,开展各项护理工作,严格掌握各项计划的执行情况,更好地完成科室工作任务,确保科室工作稳步推进。今年的工作报告如下:
一、认真执行各项规章制度
在护理部的指导下,我科进一步规范了各班的职责,各班各负其责。任何一个班级出了问题,都能及时追查到人,有效提高了大家的责任感。所有护理人员都能自觉遵守医院和科室的规章制度和劳动纪律,做到小事讲作风,大事讲原则,从不搞无原则的纠纷,在工作中互相支持,互相理解,分工明确,团结务实,克服人力少、任务重的困难,保证正常护理工作的顺利开展。严格的三查八对制度,坚持主诊班每天都要负责检查医嘱,无论多忙多晚,都要认真检查,明显减少了执行医嘱失误造成的严重失误和事故。认真执行交接班制度,做到无缝交接班,包括书面交接班、口头交接班和床边交接班。特别是对危重病人,从而提高危重病人的护理质量。同时,我们加强了护理操作的检查制度,每次手术前至少检查两次,杜绝了给病人开错药的现象。
第二,坚持以病人为中心。护理概念包含了更实际和具体的工作细节
提高患者满意度。追求管理形式;以患者需求为服务导向强化安全管理责任,杜绝严重失误和事故。全年无医疗事故,无投诉,可以在安全的基础上提高护理质量。深化家庭服务,提高服务质量。提高护患沟通技巧。倡导微笑服务,培养护士树立良好的职业形象。合理调度,灵活调度,增加高峰时段工作人数,一般护理人员需要工作时可以随叫随到,为患者提供优质、保质、保量的满意护理服务。对住院患者进行月度满意度问卷和满意度调查,并针对满意度调查中存在的问题提出整改措施。积极征求患者及其家属的意见,对患者及其家属提出的要求给予最大限度的满足。深入开展以患者为中心的健康教育,开发健康知识宣传栏,并分发呼吸系统疾病健康教育手册,进一步完善定期电话回访。它以其小而优质的服务受到了患者及其家人的称赞。
第三,重视学习,加强理论和专业学习,提高护理人员的专业素质
每月至少组织全科护理人员进行一次或两次业务学习和考核,学习法律法规、医德标准、核心制度、专业知识和24小时医疗渠道等。规范每位护士的行为,gfd,文明用语。每月以各种形式征求患者意见和建议,收集患者对护士的满意度。对调查中存在的问题和患者提出的建议进行整改,有效提高了患者满意度。在日常工作中建立一切为病人服务的想法。加强医患沟通,不断规范自身言行,不断提高思想道德修养,加强护理服务,打造诚信服务的护理单位。坚持安全、有效、方便、便宜维护群众利益,构建和谐护患关系是重中之重。一年来,科室的护理工作坚持为患者提供诚信服务,吸引了大量患者前来就诊。住院人数明显增加,患者满意度明显提高,受到患者及家属的好评。
四.操作方面
这是部门工作的主要来源。呼吸内科在xxx综合部处于超负荷工作状态,人员不足,部门工作量大。为了完成日常工作,同时兼顾服务质量,所有护理人员都可以精力充沛,将全部精力集中在工作上,牺牲休息、假期等闲暇时间,使所有工作都能顺利完成。肺功能技术越来越成熟。
动词(verb的缩写)医疗安全和质量
医疗质量和安全是该部门工作的重中之重。每一个微小的.粗心都可能导致一个大错误。在多年的医疗实践中,一般护士都有护肤意识。为了防止任何可能的错误,我们通常严格遵循核心制度作为约束每个人行为的标准。同时,该部门还制定了相应的规章制度,以加强医疗质量和安全管理。重视人才队伍建设,坚持专业知识学习,每周晨会组织护理人员学习医院相关文件,对照标准进行自查。护理查房和专业学习每月组织一次,要求大家参与备课和讲课。有时利用晨间查房提问,有效提高护士学习积极性。组织全科护士学习核心护理制度及相关法律法规,积极参加医院组织的理论考试。重点培养新护士的基础理论知识、技术操作、专业知识和护理病历书写规范。加强了急救药品和常用备用药品的管理,分类摆放,标识清楚,专人保管,每周清理检查,确保不过期、不混放,确保用药安全。
不及物动词护理工作中的不足及努力方向
护理工作组要不断更新知识,接受新的管理理念,虚心学习。我们科室专科护士少,年轻护士多。另外,年轻护士学习意识差,基础知识基础薄弱。因此,展望未来,20年要做好以下几个方面的工作:
1、积极学习和掌握最新的护理专业知识,并合理使用。
2、要下决心抓好科室年轻护士的三基和专业知识的学习,提高专业理论知识,加强科室内部建设。
3、有效协调科室护理管理,与科室成员共同进步发展,进一步完善呼吸内科。
4、统一思想,增强信心,努力完成各项工作。
5、努力实现护理科研突破,完成论文和科研创新。
敬礼!
报告人:xxx
个人述职报告9
尊敬的领导:
新的一年即将开始,呼吸内科全体护理人员将根据院护理部的工作要求,团结奋斗,不断进取,使呼吸内科的护理工作再上一个新台阶。将遵循医院质量管理要求所倡导的以“病人为中心提高医疗服务质量,落实患者的安全管理目标”为主题的服务宗旨,按__省医院质量管理评价标准的.基本要求和标准考核细则,完善各项护理规章制度,改进服务流程,加强护理质量控制,特制定20xx年的呼吸内科护理述职报告如下:
一、全科护理人员将认真执行医院的各项规章制度,把职业道德放在第一位,维护医院的良好形象,为创建文明和谐的医院,科室做出各自的努力。将带领全科护理人员跟上现代化护理发展的要求,以人为本,实施人性化,情感化服务,为患者提供质温馨的服务。
二、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为患者提供优质安全的护理服务。
1、不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时要及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴,使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。
2、将各项规章制度落到实处,定期和不定期检查,监督到位,并有监督检查记录。
3、加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时注意培养养护士独立值班时的慎独精神。
此致
敬礼!
述职人:xx
20xx年xx月xx日
个人述职报告10
春雨绵绵润万物,细语深深道真情,在学期之末,承蒙教育组领导、余校长、黄书记的抬举,感谢在座的各位老师的抬爱,在辞旧迎新之际,我在心中反思,我所从事的工作有着怎样的意义?我在我所做的工作中能打多少分?我愧心吗?因为有了这些追问,才使我的工作更尽职尽责些,才使我的生活更有意义。
本学年,我担任初二年级四班、五班的语文教学,二年级年级组长,二年级组语文备课组长,教务主任。工作虽然多了些,但我觉得我值得,因为这是领导、同事对我的信任,就因为这份信任,我也不能辜负。因为我可以用我的知识、智慧,为自己留下一些美好的回顾,并从中感受到投入工作的那份快乐。
一、学科教学方面。
既然披了教师这张皮,就要维护好教师的崇高形象,既然端了教师这碗饭,就要把这碗良心饭碗端好。不管我在哪里,在做什么,我首先认为自己是一名育人的人。德高才为师,身正才为范。我丝毫不敢放松学科的教学,如果自己没有真实的水平,较深功底,上有校长、书记,下有教师,外有社会、家长,内有自己的良心。你有什么脸面去面对他们,你又有何理由去说别的老师?所以我始终坚持优化课堂教学的不断探索,不断追求,坚持反复钻研教材,大量阅读参考书,提高自身的专业水平。课堂上延续精讲多练,结合新课标理念,尝试运用小组讨论,渗透自主学习,自主管理的教学手段,切实培训学生的创新能力和分析、解决问题的能力。在这里,我对刘红梅老师、谢凤老师、张洁老师表示感谢,感谢你们在这一年的教学工作中对我的帮助。
二、在教学管理方面:
1、学习新课程标准,转变教学观念。
一个人最难改的是什么?是早已形成的固有的传统观念,平时在外学习听课,在家看电脑看书,我深刻地感受到我校的教学观念的陈旧。目前我校教学的三大难题是:教师在课堂上讲得多,且缺乏学法指导,制约了学生的主动能力;教师在课外给学生的作业过多且没检查、落实,加重了学生的课业负担;班班都有后进生,影响了教学质量和办学效益的提高。新课程标准要求我们必须转变教育教学观念,转变教学方式和教学方法。教学观念不改就难以真正切实提高我校的教育教学质量,而教学观念要转化就必须学习新的课程,我在这儿述职,不是说我在这儿做的
很好,这是我,也是我们大家共同努力的方向,是我们还做的不够好,需要做好的地方。
2、切实抓好集体备课的'各个环节。
走集体备课之路是在余校长经过反复思考后,校委会拿出来的,是我们教务处工作中的重中之重。集体备课是把双刃剑,用好了能够切实起到骨干教师的带头作用,起到鞭策、督促的作用,起到共同协作的作用,从而能够真正提高教学质量,改变我校教学现状。用不好集体备课就会流于形式,就会出现集而不集,分工偷懒的局面。如何把握监控,整个操作关键是在我们教导处。集体备课实施一年多来,整个操作基本走上了正轨。开学一段时间,我只针对少数学科,分工不讨论,讨论不发言,不能按时备课的现象专门召开了各年级组的组长会议,期中考试后,县教研室到我校对我们的集体备课进一步的给予指点。按照县教研室的意见,我们又及时的修改了集体备课。除已规定的外。每节备课必须备学法,每学科组每周必须讲一节反思课,并在课后总结自己的得失,形成材料。每周五下午,三个年级组长对本年级组进行备课检查,对检查的备课内容、学法和反思均给予书面评价,拿出评价结果,结果在下周一由薛主任公布。应该说,我们的集体备课模式正在逐步走向成熟。本次期中考试纵观全校各位教师的积分,总体上曾平和趋势,说明集体备课带动了大家共同进步。
3、抓好期中考试,搞好质量分析,督促措施的落实。
教育教学质量的提高关键是教学管理各个环节的落实。在狠抓集体备课的同时,我们对作业检查、考试检查也在逐步加强落实。期中、期末考试都是由教导处统一安排的,考后拿出数据,进行深刻的考试质量分析,找出各年级、各学科存在的症结,然后教导处拿年级质量分析,班主任拿班级质量分析,任课教师拿出各科问卷调查。年级分析后再召开班科联系会,拿出整改的措施,及时地调整会后的各个阶段的教学。
三、年级管理方面
感谢各位领导、各位长辈、各位师长一路的期待、鼓励及乃至鞭策,感谢黄书记对我年级管理中平庸表现的宽容和极大的支持,使我在丢这忘那之后提醒我,帮助我。感谢李主任、姚老师等为我管理这个二年级组,营造了那么好的一个和谐的环境。感谢二年级组所有的老师,让我们团结的像一个和谐的家。清洁表拿出后,男老师积极扛水,女老师忙着拖地。每天早晨出操,五个班主任来的比我还准时;计划安排各个老师总
是不打折扣的完成;二年级组的备课讨论的氛围,把肤浅浮躁的我带进教研的大门中......只有和谐才能有力量,才能产生动力,才能有利二年级组的教学。期中考试无论是各年级的总积分,还是各科老师的积分差距都不大,这是我们团结协作的结果。我想我们二年级组在今后的工作中狠抓合格生这块,一定会有一个更好的成绩。
赘述了这么多,不知是否说全了德、勤、能、绩没有。最后我想说,感谢大家、感谢每一个帮助我的人,给了我一个新的平台,使我得以眺望更加辽阔的人生。体验人生,不再是平庸、肤浅、自私狭獈。在平时和今后的工作中,做到尽心、尽力、尽职、尽责、求真、求实、求善、求进。
个人述职报告11
尊敬的领导:
20xx年将要过去,回顾一年来的工作和学习,作为一名xxx所干部,在分局、所的正确领导下,本人以《领导干部廉洁自律若干规定》为行动准则,把创先争优活动与做好本职工作结合起来,不断提高政治素质和业务水平,适应新的岗位要求。认真履行岗位职责,在德、能、勤、绩、廉等方面都取得了一定的`进步,较好地完成了自己担负的各项工作任务。现将自己一年来各方面的情况总结汇报如下:
一、思想方面
作为一名xx干部,时刻绷紧廉洁自律这根弦。应常思贪欲之祸,常怀律已之心,常修为政之德。一年来,我积极参加了深入学习实践“科学发展观”的活动。
二、努力学习业务知识,不断提高业务素质和能力
我主动适应新形势下xx部门的任务和要求,坚持不懈地学习国家有关政策法规和xx知识,做到学习有计划,系统性,持之以恒,不断提高工作效率。今年,我积极参加了上级组织的xx等法律、法规的学习,计算机操作等技能的培训。通过学习提高了自己的思想政治素质,为履行岗位职责、搞好xx工作打下了良好的思想、业务技能基础。
三、踏实肯干,履行岗位职责
一年来,我始终坚持严格要求自己,努力工作,尽职尽责做好本职工作。在同志们的关心、支持和帮助下,较好地完成了上级交办的任务。做好来访投诉的接待工作。能热情接待,不怕烦琐,耐心细致的解答好来访者的问题。做好管理工作,及时反馈相关处理结果。做好文秘工作。按时收发各种文件,认真收集各类工作信息,及时向上级反映工作情况,确保信息工作按时保质完成。对公司及时进行宣传报道。做好档案管理工作。
报告完毕,请领导和同志们对我的工作多提宝贵意见。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
个人述职报告12
转眼20xx年已接近尾声,对照“三个代表”重要思想和树立、落实科学发展观及党员创先争优的要求,现就一年来的思想和工作向大家做一个汇报,请各位老师多多批评指正。
一、廉洁自律方面
积极投入党员创优争先和公开承诺活动,进一步提高自身的政治敏锐性和辨别力,自觉增强廉洁自律和遵纪守法观念,以
敬业和奉献的榜样精神来感染教师群体,努力做到一个党员一面旗帜。今年六月被评为区教育局创先争优先进个人。八月份在区党员暑期集训上做了题为《仰望天空脚踏实地永葆本色争作先锋》的发言。
二、工作实绩方面
能立足本园实际,深入贯彻《纲要》精神,始终围绕区幼教工作重点,本着“民主、和谐、实效、创新”的思想有条不紊地开展各项教科研工作。努力发挥教科研在课程建设、特色建设、队伍建设中的积极作用,不断促使幼儿园各方面迈上新台阶。
在全园教师的共同努力下,我们取得了以下成绩:
1、3月下旬,由团队共同设计、徐茜老师组织的大班科学活动《纸儿站起来》获区科学领域教学活动展评一等奖。
2、4月份和10月份期间,师生共同创设的富有纸艺特色的共享区、门厅、廊道环境多次受到前来参观的姐妹幼儿园的称赞。
3、4月下旬和11月底,由我园组织牵头,先后开展的“园际联研,共同成长”——常态化半日活动跟班观摩与交流活动、“三位一体保教优化”——片保教主题沙龙活动,有效促进了片内各园保教工作的进一步提升。
4、5月份,根据省文件精神。最终我园周敏、郭小兰两位老师获区幼儿园青年教师基本功大赛一、二等奖。
5、上半年,顺利完成了市教育科学“十二·五”规划课题《基于儿童立场的幼儿纸艺活动深
化研究》开题论证工作。10月下旬,专程邀请南师大孔起英教授来园进行了课题指导,受益匪浅。
6、6月份,在区组织的三次教师主题沙龙研讨中,我园先后有六位教师进行了展示、发言,受到了区教研室领导、同行的好评。我园设计的幼儿纸艺玩具“报纸嘉年华”被推荐为市优秀作品,并由省出版社汇编成册,统一发行。我园三个园本纸艺特色课程主题活动设计也被纳入到南师大出版社修改的《幼儿园主题环境创设丛书》中。结合六一的到来,开展的全园性“迎六一”东方娃宝贝纸艺节活动受到家长们称赞。
7、针对园内师资实际状况,我们先后开展了“教师有效提问与回应”、“一日保教常规闯关”、“幼儿园课堂教学的设计与组织”、“班级专项区角环境创设”、“聆听声音”等多样园本教研活动,并结合一二九,开展了教师分层大练兵活动,各层面教师在研讨、交流中不断获得了成长。在11月下旬的区半日保教活动期中抽查中,我园外聘教师组织的半日活动受到区幼管中心领导和片内业务园长们的好评。
8、本年度我园有17位教师的29篇课题论文获省市区奖。百幅幼儿美术作品获全国各类奖。
作为园教科研的,我充分发挥区级学科带头的示范辐射作用,积极投身教学一线,不断提高自己的教育教学潜力。3月份,在区教师沙龙研讨活动中进行了保教管理策略分享。4月份在省陈研会作了园本教研经验交流。10、11月份,先后参加了全国中小学校长远程培训和、省级的国培班培训。12月份,将在区绘本研究中心组内进行绘本教学展示。撰写的三篇论文、一篇案例分获省市区一二等奖。
三、自我剖析方面
经过对自我认真地剖析,自己需要在以下几个方面做不断地努力:
1、进一步加强党章的.学习,在日常生活和工作中努力践行科学发展观,不断提高自己的政治素养,以正确的思想、良好的心态来指导工作。
2、进一步加强读书、学习与思考,不断提高自己的业务技能和管理水平,引领团队共同奋进。在管理上多思考,多积累,多创新,不断提高管理的艺术性。积极立足本园实际,站在全园的高度统筹协调,提高工作效益。充分发挥老师们各自的特长,以特长促发展,把工作搞得更加有声有色。
3、进一步深入基层,不断努力提高自己做群众思想工作的潜力。经常主动关心周围老师的生活,与她们谈心聊天,增强姐妹间的情感和友谊,为营造奋发向上、积极进取的团队精神而努力。
个人述职报告13
尊敬的领导:
您好!
我及我们病区的护士在院长及护理部的直接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人服务”的宗旨,较好的完成了医院及护理部布置给我们的任务。现将工作情况汇报如下:
一、加强了病房管理
1、根据医院的计划认真制定适合本病区的年计划、季安排、月计划,并督促护士实施,监测实施效果。
2、认真落实各项规章制度,严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。严格执行岗位责任制和护理工作制度,提高了护理质量,杜绝了医疗纠纷的发生。坚持查对制度:
(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1—2次;
(2)护理操作时要求三查七对。一年来未发生大的护理差错。
认真执行各项护理技术操作规程及疾病护理常规。每季度组织护士练习技术操作,考试合格率达100%。平时严格要求护士按规程和常规执行。
3、加强了质量管理,定期检查基础护理、护理文件书写、健康教育、技术操作、急救物品等,不定时检查、指导危重病人的护理。基础护理合格率、护理表格书写合格率95%,急救物品完好率达100%。
二、重视提高护士整体素质,优化护理队伍
继续落实护士行为规范及文明用语,组织护士学习职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育。
提高护士的理论与技术操作水平:每月组织护理查房一次,业务学习四次,学习先进技术、先进经验、临床知识、疑难病例的.护理。
组织护理人员加强重要的理论学习,参加护理部及科内每季度组织的理论考核,考核合格率达100%。在加强理论学习的同时,注重操作技能的提高,根据护理部计划安排,操作考核始终贯穿于日常工作中。
每月召开工休会一次,对每位出院病人进行一次满意度调查,征求病人的意见及建议,并及时改正。
三、加强业务学习及教学科研
鼓励护士参加xxxx考试。
组织护士学习书写论文方面的知识。
认真做好实习带教工作,按要求制定带教计划,带教老师以身作则,严格管理,保证带教质量,实习同学反馈较好。
四、积极参与护理服务示范病区的评比,制定一系列服务规范
对护理人员实行全员竞聘上岗。
五、存在的不足
护士的论文科研工作还需要加强。新护士的急救技术还需要进一步带教。病房管理需要进一步加强。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
个人述职报告14
做一名优秀的财务人员”是我自踏入征稽系统这个队伍以来所致力追求的目标。一年来,在处所领导的关怀和同事们的帮助下,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准。严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高,顺利完成了领导交给的各项工作任务,向着“做一名优秀的财务人员”的目标又迈出了自己坚实的一步。下面就将一年来的工作。生活。学习以及思想等各方面情况汇报如下:
一、思想上积极上进,武装头脑
首先,能够以积极的态度认真参加局处所组织的政治理论和业务学习培训,主动开展批评和自我批评。
其次,以自学为主,通过广播。电视。报纸。书刊认真学习。通过学习,使自己的政治思想水平有了明显的提高,进一步明确下一步工作目标和任务,很有收获。
二、业务上不断积累,提高素质。
随着新形式对财会人员业务能力要求的提高,本人十分注重对业务知识的学习和积累。积极参加各项业务培训,提高自身业务素质,争取工作的主动性。在工作之余,挤出时间自学业务知识,认真学习了关于财会工作的有关法律。法规。方针。政策,并在工作中贯彻执行这些政策规定。平时,我还注重对电脑有关知识进行较为深入的钻研,使自己在日常工作中达到事半功倍的效果。
三、工作中兢兢业业,尽职尽责。
勤勉的精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的.保障。一年来,我在工作中能够以正确的态度对待各项工作任务,积极主动,勤勤恳恳,有强烈的工作责任心和工作热情,经常加班加点,毫无怨言。在行动上自觉实践为车主服务的宗旨,用满腔热情积极,认真细致地完成好每一项任务,严格遵守各项财会法律。法规以及单位的各项规章制度,认真履行会计岗位职责,自觉按规章操作。
自己在目前工作岗位上已工作了十五六年,经过十多年的锻炼基本上能很好地胜任本职工作,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。
做好工作是关键,在工作岗位上我首先从三个方面做起。
1、用心。
在目前的形式下,在目前形式下,对于征稽人员的要求越来越高,而用心工作始终是征管工作的命脉。工作态度塌实严谨,坚决遵守所内各项财经纪律和征管制度,认真做到征管。稽查。财务“三对口”。平时还注重对电脑和电算化会计工作有关知识进行深入学习,使自己在日常工作中达到事半功倍的效果。能够熟练掌握财务工作流程,做到条理清晰,帐实相符,从原始发票的取得到填制记帐凭证,从会计报表编制到凭证的装订和存档都达到了正规化。标准化。做到了全面。及时。准确的反映。
2、负责。
加强个人责任心培养,真履行好自己的会计职能,勇于负责,敢于负责,具备较强的责任心把自己的工作做好。在工作中,能够以正确的态度对待各项工作任务,积极主动,勤勤恳恳,毫无怨言,经过多年的锻炼,我已基本较好地胜任本职工作不断自我总结工作中的成败得失,以高度的热情和责任感完成各项工作任务。
3、创新。
对处。所决定的各项整改措施和方针政策能够认真体会,并联系到自己的工作实际中坚决支持和贯彻执行,正确体会各项政策的内涵,在本质上发掘新理论、新办法、新层次,适应新要求。
四、存在的问题和今后的努力方向
回顾一年来的工作,虽说取得了一定的成绩,但也存在着许多不足之处:
一是学习不够踏实;
二是处理棘手事情信心不够,需进一步改进;
三是开创性的工作开展的不多。
财务个人述职报告针对以上问题,在今后的工作时间里,我将加强理论学习,苦干、实干,努力提高工作质量和效率,进一步提高自身素质,寻找差距,克服不足,在今后的工作上取得更大的进步。
个人述职报告15
一晃一学年已经接近尾声,我跟xx班所有同学相处的这一年,有苦有乐,学生们不听话的时候,觉都睡不着,孩子们主动去打扫卫生,主动发作业的时候,又感觉很幸福。下面是我这一学年来工作情况和感悟进行汇报。
一、本学年担任的职务
来到xx中学后任务还蛮重的,不仅教九1班和九2班物理,还担任九2班班主任,还是理化生教研组组长,备课组组长。
二、参过的活动
由于初三教学工作繁重,很多活动校领导并没有让我参加,只有市级公开课两次,以及初三物理共同体的教研活动。
三、教学工作总结
两个班的均分跟其他班有3分的差距,但90分以上的高分人数,基本上每次考试都是我教的两个班最多,觉得自己缺乏与差生的沟通经验,没有很好地调动后10名学生的学习积极性。但是对于我来说,各方面经验不足,也不可能做到面面俱到,一来就带毕业班,也是心惊胆战,能抓住前20个学生,已经很不错了。
四、班主任工作总结
本班学习风气良好,各科均分也在中上等,学生总体上基础偏差,偏重文科,理科薄弱,学校开展的各种活动也都让学生们积极参加。
五、教学工作感悟
本学年担任了九一班和九二班的物理教学工作,初三的工作是幸苦的,也是很锻炼人的,一年下来也有一些感悟。
在教学方面,我想的比较多的是“如何利用学生有限的精力,注意力,自控力,获得最多的知识”,在我们学校基础差的学生比较多,有的时候想并不是上课讲得越多,越丰富,或者越难就越好,一部分同学往往在后半节课已经开始走神了。所以我想了以下几点:
1、教学内容精简化。
每节课的重点知识的量,控制好,在前半节课就讲完,让学生在精力充沛的时候就把重要内容吸收掉。
2、简化错题集。
整理错题集是一个很好的习惯,但是也会成为某些学生的负担,有的学生一张试卷错两三道题,整理起来很轻松,有的学生错了二十几道题,整理时间估计比几门学科作业加起来还多,对于这些学生来讲,整理错题集就成了一种折磨,更谈不上温故知新了,久而久之,将变得毫无作用,针对这种现象,我做出调整,错题整理不需要一题不漏,订正错题至少三道,但是每道题都要写的漂亮工工整整,要写出错误原因,以及之后怎么避免这种问问题,甚至可以把题目抄下来重做一遍,但不强制,学生们就很开心,心里没了负担,错题集的质量明显变高了。其实我们反思一下,就算我们每次作业或试卷,只整理和弄懂三四道错题,对于基础差的学生来讲已经是非常大的收获了,相对于把所有错题抄一遍,意义大得多。
3、背记小模块化。
大部分成绩停留在50分以下的学生,最大的问题是不肯背记,或者记了后面忘了前面,那我们就让基础差的学生每次少记一点。针对这个问题我做了两个措施:
第一,不及格的同学,每天回去默写十五个知识点,如果没时间你就抄给我,就算每天抄15个,就算一个知识点10个字,总共也就150个字,抄也用不了几分钟中,哪怕里面只有两个知识点你记住了,那也是收获,两个月时间,每天15个,总共就450个,对于物理这门学科,早就抄重复了,就算每15个只有2个记住了,那也有60个了,如果每个知识点变成0、5分,那也能提升30分了,学生们听我这样说了,都愿意去做了,但一个月之后,交的本子就慢慢变少了,尤其是一班最后就三四本了,但王康一直把这件事情做得很好,而在二摸中,也终于考及格了,二班做的比较好,大部分都交了。
第二,每天早上背记七八分钟,然后默写两个知识点,默写范围较小,学生背起来轻松,而且就默两条,批改起来也方便,课前2分钟订正一下,效率高。
大多数同学在第一件作业里敷衍了事,也暴露了更大的问题,几分钟的抄写都不愿意做,可见其他作业也都是敷衍了事,但是坚持做的,也都有五六分的提升,第二个作业,属于强制性的,认真去背的,认真去做的,提升大的有十几分,比如从曹文静,方理浩的试卷来看,基础扎实了很多。
六、班主任工作感悟
对于第一次做班主任的我来说,刚开始是压力很大的,尤其在农村学校不服管教的孩子颇多,造成了很大心理负担,我在开始的时候告诫四个字,诚心待人。
对于班主任来讲,成绩是表象,班级风气才是均分的内在因素,班级管理是一门很深的学问,对于第一年做班主任的我来讲,除了多听前辈建议以外,还要自己去摸索管理方法。
我想的最多的一个理念是让学生学会自我管理。
农村学校,大多数学生的道德发展水平还停留在“奖励与惩罚”的阶段,学习是为了避免惩罚,或者获得奖励,这样的学习需要科任老师以及班主任,持久性的督促,比如今天作业批改完了,课上讲完了,我没有收上来看一下,那就会有一部分同学根本不订正,下节课他会想今天老师也有可能不看,那这部分学生就有可能这节课什么都不听,毫无自觉性,这种问题不仅体现在文化学习,体育中考训练时也是这样,还有一个月体育中考了,只要你不盯着他们,他们就会偷懒,跟旁边的人讲话。这一部分的人所占比重并不小,一个班40个人会有15个人有这样的问题,缺乏主观能动性。批评多了也就失去了作用。但这些学生绝不能放弃管理,因为你不去管他们,他们会把坏习惯传染给其他人,从而带坏整个班级风气。所以一定要想办法,有效的管理他们,约束他们。
我要提高他们的'道德发展水平,去培养他们的荣辱观。方法很简单,投票。从这个学期开始每次大考结束,我们就投一次票,选出班上你最讨厌的两个同学,写出理由,没有理由算废票,第一次投票下来,其中有三十票左右集中在三个名字上,这三个男生最主要的问题是中午不睡觉讲话,影响其他学生休息,这个问题是很严重的,如果放任不管,其他学生的学习必将受到影响,如果这个问题我不能解决,那我就是个不称职的班主任,我要对其它学生负责。投票结果宣布后,这三个学生看得出来内心很愤怒,那说明有效果,老师的批评早就无关痛痒了,同学们的批评效果更好,其实这样的措施是肯定会有效的,因为当你在一个集体中,大多数人都嫌弃你的时候,你是很羞愧的,但学生知道羞愧的时候,说明他们知荣辱了,我让他们三个写检讨,并且不允许睡午觉一星期,到睡觉时间就到教室外面去。不要以为问题就这样解决了,更大的矛盾还在后面,第二天这三个同学一起拒绝写检讨,他们冒着受到更大惩罚的风险去抗衡你,如果你妥协了,你就要输整下半个学期,当他们发现你再无措施约束他们,他们会变本加厉,所以这个时候我也必须冒着违纪的风险,甚至丢饭碗的风险去坚守住自己的底线。不写检讨,代表你们不接受教育,为了让其他学生有良好的学习环境,为了不让你们影响其他人的学习,从现在开始将你们隔离,给你们听课处理,站在办公室,等家长接回家,家长不肯来,你就每天背着书包站在办公室,不允许进教室。这种做法是很危险的,但作为一个班主任,要对所有学生负责,如果这三个学生不服从我的做法,甚至家长也不配合或者闹事,我仍然会坚持我的做法,我解决不了,就让校领导出来解决,我甚至会将此时在家长群里通报,从而获得其他家长的支持,如果学生不能遵守校纪校规,我们却不能处罚他们,那教育就成了一个笑话,我们拿什么去保证培养出有高尚品德的人才?
班主任工作最重要的是,坚持住自己的底线。这里面有两个底线,第一个是日常管理底线,比如督促卫生打扫,课堂纪律,自习课纪律要坚持做,变成程序性管理,不能这星期管了卫生,下星期忘记就不管,当你不能坚持督促,学生就会抱有侥幸心理,就会偷懒不打扫卫生,就有可能在自习课,午睡时讲小话。另一方面是针对个别管理的底线,个别学生道德品质差,目无尊长,他会冒着被惩罚的风险去抗衡你,比如将手机带入教室,让他写检讨,他就是不写。这时候一定要坚持住底线,一定要让学生知道一就是一,二就是二,你容忍他一次,他就会带着其它易受不良风气的学生一起抗衡你,一旦到了这个时候就更加头疼了,很有可能会管理失控,所以一定要打掉出头鸟,就像我前面说的例子一样。
现在绝大多数教师都不愿意做班主任,是有原因的,教育行业日趋服务化,教师地位得不到保障,我们拿什么去管理学生,我们为了班级风气,跟不良学生去抗衡的时候,我们的勇气和底气从哪来,毕竟现在没有学生退学,闹到最后退学的都是老师,我们要找好自己的定位,拿捏好管理的分寸。我也希望这样的问题能得到校领导的关注和教育局的关注,毕竟这个问题农村学校大多数班级普遍存在着,班主任需要校领导和教育局来做坚强的后盾,而不是一遇问题就把责任全部甩给班主任。
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