工作述职报告最新

时间:2023-10-07 06:55:40 述职报告 我要投稿

工作述职报告范文最新

  在现在社会,越来越多人会去使用报告,不同种类的报告具有不同的用途。你还在对写报告感到一筹莫展吗?下面是小编帮大家整理的工作述职报告范文最新,仅供参考,大家一起来看看吧。

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  工作述职报告范文最新 篇1

  商务局按照县委、县政府和县综治委的部署,在上级业务主管部门的指导下,做了大量社会治安综合治理工作,有效地维护了社会稳定。

  一、加强了组织领导,将综治摆上重要议事日程,与业务工作有机结合,明确了局长为综治工作第一责任人,主要领导亲自抓,形成了一个从上到下、齐抓共管、人人有责的综治工作体系,并落实了责任制,纳入了年度目标管理。

  二、健全落实了综治责任制。实行了分工负责,分片包干。同时,还为综治领导小组配备了专职人员、经费、通讯工具等,使综治工作有组织、有领导、有经费,确保综治工作顺利开展。

  三、充分发挥工会、共青团、妇委会等群众团体力量,建立了调委会、安保办等基层组织。各部门办公室每天确定了一名值班员,下班前督促关门、关电、关窗和治安检查,值本班室全天24小时值班,真正形成了全方位群防群治的综治氛围。

  四、广泛开展普法宣教工作。下发了《生猪屠宰管理条例》、《湖南省酒类管理条例》、《成品油市场管理办法》等多种普法书籍、资料,利用大小会议开展普法教育,分批组织干部职工参加省、市、县组织的普法培训学习,为各部门订阅各种普法报刊杂志,并积极参加市和县组织的普法宣传和法制咨询活动,增强了干部职工的法律意识、法制观念和维护社会治安的'自觉性,学法、知法、懂法、用法的风气在全局上下蔚然成风。

  五、加强流动人口管理,对各种外出(出差)人员,外出前一律进行法规教育,警钟长鸣。今年,我局外出人员无一违纪违规。

  六、各类矛盾和纠纷解决调解及时得当,调解成功率达100,重点部位防范进一步加强,守楼护院措施得力,全年无一火灾、治安灾害和安全事故发生。

  七、开展社会主义思想、道德和法制教育宣传,特别是以创建安全文明单位和安全文明小区为载体的基层基础建设和健康有益的文化娱乐活动的宣传报道,丰富和活跃了干部职工的文化生活,充分发挥了商务系统在社会综合治理工作的作用。

  八、为确保顺利进行,我局把特防期安全保卫工作作为当前工作中的重中之重,并专门召开了党政班子联席会进行了研究部署,成立了安全保卫工作领导小组。制定了工作方案和应急处置预案、建立值班制度、重大事项报告制度,将特防期安全保卫工作责任落实到每个具体人员上。

  宣传到位。县政府特防期安全保卫工作会议后,我局立即召开了各下属各单位负责人会议,会议要求下属各单位要对安全保卫工作高度重视,加强内部管理,要做到管好自己的人、看好自己的门、干好自己的事。要制定出本单位的特防期安全保卫工作方案、建立值班制度、重大事项报告制度和突发事件应急预案等措施,全方位、多渠道的开展特防期安全保卫工作,确保了我县特防期期间的安全和稳定。

  总之,社会治安综合治理工作对维护社会稳定、促进社会经济的发展、有着重要的意义,我局将在今后的工作中不断努力,一如既往的做好社会治安综合治理工作。

  工作述职报告范文最新 篇2

尊敬的各位领导、各位同事:

  大家上午好!

  忙碌而又紧张的一学期工作结束了,在学校的高度重视下,在教务处的直接领导下,在各位教师的共同努力下,数学教研组完成了各项工作任务,现综述如下:

  一、作为教研组长,能够认真履行自己的职责。在学校和教务主任的领导下,负责本组的业务工作,严格执行课程标准和教学计划;结合本学科的实际,制订教研组工作计划,并组织实施,做好学期工作总结;加强教学研究,落实好教研课题;加强教学改革,积极开展教研活动,组织教师相互听课、评课,开展教研专题活动,总结交流经验,提高课堂教学效果;组织业务学习,指导和帮助教师不断改进教学方法,积极向教务处反馈本组的教学信息;认真落实教学常规,保证正常教学秩序。

  二、关于教科研

  各位教师在课题研究过程中,教科研意识不断增强,逐渐认识到只有不断学习、研究才能促进教育观念的'更新和教育教学行为的改善。所以都能认真书写反思,观察记录,课题论文等。

  本学期,我们全组同志在工作中表现积极、主动,工作十分努力,但这并不能说我们的工作十全十美,但我们有信心和决心改进不足,克服缺点,不断完善,使数学组的工作再上新台阶!

  工作述职报告范文最新 篇3

  上半年即将告一段落,在公司领导的指导下,在各领导及各同事的共同努力下,我们仔细完成了公司的各项工作任务,并取得了必需的成果,总结如下:

  一、完成工作方面:

  1、完善选购制度,降低成本:依据材料选购安排,按时、按需对公司主要产品及辅材进行申购。在请购材料的同时,并把材料的价格信息刚好带给给相关技术部门,为产品设计选材带给图纸和成本估价。提高选购员的自身学问及业务水平,保证货比三家,质优价廉的购买到材料,削减工程成本,提高选购效率,提高企业利润。 为降低成本,透过找寻多方供方,做到询价、比价、议价,从中选取物美价廉的供方。

  2、与各供应商建设立并持续良好的关系,下半年进一步加强对供应商的管理,对每家来访的供应商进行分析了解,确保每一个相宜的供应商的资料不流失,同时也利于选购对供应商信息的驾驭,从而进一步扩大市场信息空间。建立合格供应商名录,对供应商进行评价和分板,合格者才具备供商资格。

  3、工作中团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系,持续良好的沟通,充分发挥岗位职责,仔细完成各项工作任务,帮助相关部门的工作须要,能根据技术部的要求刚好与各供应商进行沟通协调,尽努力根据我司的标准供应产品。

  4、上半年的工程订单所需设备均可按时交货,未能刚好到货设备也刚好向上级反映,并做出相应的处理。供应商供货时也要求其带给必要的资料。

  二、选购工作的几点体会:

  1、公开透亮的按选购制度程序办事,在选购前、选购中、选购后的各个环节都主动按受财务及其他部门的监督,有问题将会在第一时间反馈给上级领导。

  2、围绕限制成本、选购性价比的产品等方面进行开展工作,选购员在充分了解市场信息的基础上进行询价、比价,注意沟通技巧和谈判策略。

  3、加强对供应商的管理协调,合作过程中,选购员务必公正严明,最终为公司选取且具有战略伙伴的供应商。 4、逐步加强对设备及材料的价格信息管理,提高部门选购员的工职责感觉,下半年选购部将特性注意选购人员的工作安排,保证选购设备及材料信息的有效追踪。在专业明白得到提高的同时,业务素养及职责感非常重要,做一个有职责感的选购员,把好公司的进口关。

  三、选购工作上的小要求:

  对各部门的请购问题上,期望请购部门给选购部必需的选购时间,请购材料时做好请购安排,尽量避开当天请购要求当天要货,或是其次天立即要货。为此将打乱选购员的工作安排,急需的物料有可能会造成价格方面或运费偏高,不利于限制成本。请各部门做好请购物料的安排。

  四、工作上的缺点和不足:

  1、关于凤岗深联设备新装s11—250kva临时变压器工程,由于选购及施工过程中没有刚好发觉并带给相关的证书和报告,导致在工程验收通电时,出现了低压计量柜不贴合标准的问题,给公司造成了极坏的影响,和很大的损失。此类低级错误是完全能够避开的,但是由于选购部的疏忽,给公司带来不必要的影响与麻烦,公司作出任何的惩罚都情愿担当。透过这次的教训,今后的选购部工作要求更加完善,在设备进厂前,各种相关资料务必全部到位,后续并要求供应商设备如有任何的变更务必把资料补全。并了解市场的改变,要求各选购对设备要充分了解,避开此类问题再次发生。

  2、供应商体系没有完善,对重要的材料/设备没有建立健全的资料库。工作的安排性不强,没有充分了解市场的行情,有关于东莞市变压器方面的改变状况没有驾驭到位。部门与部门之间的沟通也未能到达志向的效果。 以上都是选购部现所存在的问题,自身所清晰的问题,我们会一一的克服,有什么做得不对或不到位的,也期望领导及各部门同事多提出你们珍贵的'看法和举荐,你们都是我们身边的良师益友,有你们支持,我们才能够进步得更快。

  五、下半年的工作安排:

  1、完善供应商体系,对重要材料/设备的供应商要求到达2—3家,确保材料/设备能够了刚好供应。随时关注市场改变,尽量利用多渠道来降低成本、限制质量。稳定现有供应商,开发有潜力的供应商,不断优化供应商体系,在工本中不断改善工作方法,不断积累阅历。

  2、随着市场的因素影响,各种原材料的价格都在不同程度上涨或是下调,选购员要做好价格的比对,做好比价、议价,了解市场价格,从中选取优秀的供应商,避开供应商以各种理由对公司提出涨价的要求。 3、接着协作项目部完成工程上所需求的设备及辅材的购买及设备进场,以及工程所需的设备的各种质资。

  4、选购物资进行分类,制定分类物资选购制度,如工程设备和设备零部件的选购无法在短期内完成,所以在选购的过程中要做好选购安排;如日常所需文具等常用物资,做好相应的存货,购买量大则能够降低成本。

  5、协作仓库,驾驭好仓库库存,了解销售的状况,使选购工作不处于被动状态,刚好清查库存呆滞品,并上报上级处理。

  6、选购员的产品学问及业务素养透过培训和相互学习,使专业学问及业务水平得到提高,同时培育新进人员,使之尽快熟识工作。

  在下半年的工作中,我部门人员仍会仔细工作,不断提高自身素养、管理水平及专业的产品学问,增加职责意识,提高完成工作的效率,同时我们也会选取性接受公司其他部门提出关于下降成本和提高效率的方法,并不断的大胆尝试,取其精华去其糟粕。为公司明天的发展能更上一层楼贡献出微薄力气。

  工作述职报告范文最新 篇4

  自从xx年3月15日开始到贵公司工作的第一天开始,我就把自己融入到我们的这个团队中,不知不觉已经三个月。这几个月里,在领导和同事的帮助下,我对工作流程了解许多,后来又经过培训,又使我了解了以“质量第一、诚信为本、服务至上”为核心的企业文化及各项规章制度。

  1、熟练装载机的操作规程及维护保养

  作为一个装载机操作员在接受培训的时候对装载机的操作规程及维护保养就有了一个简单的认识,后来出师之后经过实际操作和工作积累对它有了更深的了解和操控。

  2、熟悉装载机上料的操作

  在接触到新的陌生的领域时,缺少经验,对于专业技术知识需要一个重新洗耳恭听牌的过程,自己在领导同事的`帮助下,能够很快克服这种状态融入到崭新的工作生活中。并且我在很短的时间内熟悉了公司以及有关工作的基本情况,马上进入工作。因此,我对公司这个岗位的工作可以说驾轻就熟。

  3、配合各部门清理厂内废弃物

  任劳任怨、孜孜不倦。对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行以坚持到“最后一分钟”的心态去工作,一如既往地做好每天的职责在工作之余配合其他同事场内废弃物,包括清洗沥青站搅拌站的拌锅、清理废弃池的废料。

  4、工作体会

  通过这段时间融入和磨合,我基本上适应了公司的工作环境和工作氛围。在这个适应过程中我懂得了:必须树立端正的工作态度和勤奋敬业热爱自己的本职工作,能够正确,认真的去对待每一项工作任务,按照国家规范和企业规范的要求,在工作中能够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项培训,认真遵守公司的规章制度,保证出勤,态度决定一切,在日常工作中,必须踏踏实实、认认真真、扎扎实实地做事,不以事小而马虎,不以事多而敷衍,真正将每件事都当作是一件作品来对待,只有这样,才能有好的工作成果出来。

  以上是自己工作以来的述职,不妥之处,恳请领导批评指正。

  工作述职报告范文最新 篇5

  20xx年度工作总结伴随着公司整体规模的日益发展和壮大,选购部在过去的一年面临了新的机遇与挑战,回顾XXXX年选购部整个年度工作状况,总结如下:

  一、选购部内部

  员工比较稳定,整个部门人员配置比较完整,工作职责心和工作热忱都有了很大提高,相互协作亲密,分工细化。但部分员工的工作职责心和业务潜力还有待强化和提高,力争在XXXX年选购部全体员工发展水平能和公司发展相适应。

  二、工作状况:

  1、选购物资

  (1)XXXX年应付总额:¥1372384.20,XXXX年选购总额:¥3425032.4,支付总额2666146.67,支付比例56%。主要产品的成本价格在铜材和化工原料涨价的不利因素下,都有5%-10%的成本降幅。

  (2)选购物资到货刚好率和合格率85%,92%。

  (3)加强了与原有供应商的沟通和协调,并拓展了一批新的合格供应商,基本解决了电源适配器的老大难问题,保证了电源适配器的性价比优势,同时专心找寻质优价廉的原材料进货渠道,大部分原材料的价格都有必需程度的下降。

  2、库房管理XXXX年公司整个产成品和原材料出入库数量和品种都比较繁、多,原材料的存放基本能做到按类摆放,成品、半成品能划分区域,分类堆放。原材料发放过程中对数量、品名、规格都进行把关,降低了发料中可能存在的各种隐患。但成品发货过程不容乐观,出现了混装、错装、漏装等现象,极大的影响了公司整体形象,因此XXXX年针对库房暴露出了很多问题,库房管理人员的工作职责心务必要进一步强化,杜绝类似状况的'再次发生。

  在20xx年整个选购工作过程中也存在很多问题与不足。选购物资的刚好性在XXXX年务必要有一个质的飞跃,尽量克服以前到货不刚好的各种不利因素,支配好原材料的到货时间,减轻由此给生产带来的不利因素。进一步维系好与现有供应商的合作关系,并多渠道开发新的合格供应商,拓展进货渠道,降低选购成本。提高选购部全体员工的工作潜力和工作职责心,优化选购部内部整个管理方式,全方位适应公司将来发展的须要。

  20xx年整个公司即将面临巨大的发展机遇和市场机会,伴随着公司整体规模的不断壮大和行业竞争潜力的不断走强,对公司选购管理工作和业务技能提出了更高的要求。为了提升选购部全体员工的工作潜力和工作职责心,顺当适应公司改制发展和大规模生产的须要,现对XXXX年选购工作规划如下:

  一、接着加强和稳定选购部人员的配置结构,提高全体员工的人员素养。思索到大规模生产的须要,需增设一名选购人员,一名库房管理员,协作和加强选购部内部管理和物资出入库管理工作。

  二、持续和加强同现有供应商的管理与联系,透过与质量和生产联系,淘汰一些在供货刚好率、质量合格率方面较差的厂家。接着多渠道拓展针对数字机顶盒的合格供应商,充溢原材料进货渠道,确保数字机顶盒的大批量生产。

  三、进一步降低原材料价格,限制好对供货单位的付款比例,在减轻财务部资金压力的同时,保障原材料进货渠道畅通。

  四、库房的出入库物资XXXX年全面实现电脑化管理和票据打印,加强库房成品出库的监督力度。库房管理人员的业务水平和工作职责心还要进一步强化,定期对库房进行检查,按ISO9000规范库房货物堆放和原材料摆放要求,杜绝库房脏、乱、差现象,提升整个库房工作形象,确保原材料发放和产成品进出的一样性和精确性。 五、切实保证成品出货的物流畅通,降低物流运输风险,多渠道开发联系物流公司,降低物流成本,保障货物刚好、精确、完好地到达用户所在地。信任XXXX年既是公司规模化、产量化的一年,也是考验我们选购部门业务水平、管理水平的一年。选购部全体员工务必从我做起,从工作细微环节起先,只有不断提高和强化工作潜力和工作职责心,才能更好地适应公司将来的发展需求。

  工作述职报告范文最新 篇6

  xx年度即将过去,回顾一年来的工作,可谓辛酸苦辣,从低耗物资选购到大宗原材料选购,再从大宗原料选购到低耗物资选购,工作岗位的转换,技术要求的差异,特殊是大宗原料的选购方面从零起先,熟识了解石灰市场行情,到巩固原有供应商的关系,进一步找寻更加优质的合作单位,到现在我经手的原料物资供应状态良好,低耗物资选购刚好、优质。实话的讲,我对选购工作始终不遗余力的做。当然我们选购部的每个员工在公司的正确领导下,真抓实干,刚好按选购安排,保质保量圆满地完成了各项任务。 现将主要完成的工作、阅历体会及今后工作准备汇报一下:

  年初的雪凝给公司造成了极大损失,尤其是对厂房、供电设备等的破坏坏,加大了低耗物资的选购工作量,雪凝聚束的那段时间,如何刚好高质的保证重建和重产工作的进行,给我们低耗选购人员很大的压力。在各领导的带领下,我们发扬了不怕苦不怕累的精神,只有有选购安排我们就第一时间出门工作。许多时候,为了早点将物资选购回公司,都是天微亮就出门,晚上很晚才能吃上饭,大晚上了还要赶回公司。为了给公司节约成本,许多时候要自己做苦力搬物资,和货车师傅吵了又谈,和各个老板反复的谈价格。 在全公司同事的努力下,我们很短的时间完成了重建和重新投产的工作,公司的正常生产。还将来得及歇口气又起先迎来了销售高峰期,在公司领导的扩大生产的指导思想下,全体选购部同事们又忙起来。

  我在6月份调换工作岗位,从低耗选购员变为原材料(主要是石灰)选购员。低耗选购和原材料选购虽然都是选购工作,但是有很大的区分:

  第一,我对于低耗物资质量和价格的相识比较深化,而石灰的质量和价格行情都让我无法做好选购员。

  其次,以前的低耗物资选购价格低,并且可以干脆付款,而石灰选购是看质量,谈价格,还要签合同,风险更大。

  第三,低耗选购工作是等选购安排,原材料选购是要自己随时关注库存状况;

  第四,给供应商的沟通不同。这段时间又正是石灰供小于求的时期,公司生产量却在不断的提高,对于原材料的需求越来越大,除了这些还有许多的问题须要我自己解决,对于我的工作,原来是半路出家的,以上的这些状况又加深了难度。

  只有在解决这些问题后,再在有阅历的同事帮助下抓住原材料选购工作的重心,选购工作才能做好。我首先是学习石灰的质量辨别和了解化验单上的每个数据的意义;接着是了解当前的石灰市场状况,看以前的合同制定状况,并跟始终合作的供应商接触;做好了打算工作,到外面找各个石灰厂,再调查了解各厂的石灰质量和价格,合适的石灰厂就跟他们谈合同;再有有就是平常的工作,每天跟品管部的人联系,了解供应商供应的石灰质量是否达标,还要和库管了解库存状况,常跟生产部联系生产需求的石灰质量有没有新的改变。其他要做的.事情还有许多,比如跟各供应商建立良好关系,刚好沟通石灰的质量、数量状况;和其他部门同事的信息沟通;随时了解每单合同的完成状况;了解市场价格,刚好调整石灰的价格,从新与供应商签订新的合约;选定好的供应商建立长期合作关系,同时扩大供应商群,让公司有更多的选择和减低选购成本等等;以上都是我在工作中摸索到的工作概况。说起来简洁,实际一样样做起来却很困难。就说我和一起的同事为了找到各石灰厂打听状况,不知道走了多少路,流了多少汗。更本没有这么具体的地图可以说明哪个地方有石灰厂,贵州的夏天太阳大,我们每天都顶着太阳,边走边打听旁边是否有石灰厂。就这样一个夏天过完,我们对好多地方都熟识了,哪里有石灰厂我们都清晰。 由于各种缘由十月份后我又被调去选购低耗,回到我熟识的工作岗位。低耗选购工作不像原材料,它比较杂,但是要真正做好的确不简单。当然,我也在努力完善自己的工作。 以上是我一年的工作状况,在这一年的工作中也让我对自己的工作有了更多的想法。

  就如,低耗库房盘点中出现的状况,让我意识到了一个问题:虽然以前低耗选购的工作能够刚好保质的完成,但是我们都是依据选购安排表进行的,是一种被动的。这次导致了库房物资积压却还在选购的问题。要真正做到“购是所需”,那就要真正做好库存管理,也就是说应当像硫酸选购一样有上下报警线,物资库存在一个界限范围内,不能过多,不能过少。换种说法,就像我选购石灰一样,应当主动的去了解安排选购的物资库存状况怎样,是不是真的须要买。这样即为公司节约了资金,又削减库存堆放问题。 选购不是简洁的买东西,还有许多其他要做的事,除了不怕苦不怕累之外,还有廉洁的品质、“吝啬”的心,因为廉洁的品质才能抵制诱惑,为公司争取到最大的利益,“吝啬”的心才能时刻把公司当作自己的,时刻从公司动身,发觉问题,为公司节约成本!

  当然,在过去的一年里,感谢公司全部领导和同事,我有今日的进步离不开大家的帮助和支持。总之,xx年我会以一颗感恩的心,不断学习,努力工作。我有信念,信任在新的一年里,我会有更加精彩的工作表现。

  工作述职报告范文最新 篇7

  在这半年来,在公司领导指挥下,在各部门帮忙和支持下,我做好统筹及上传下达工作,把工作想在前,做在前,无论是工作潜力,还是思想素质都有了进一步提高,较好地完成了公司宣传、人事管理、职工培训、档案管理、后勤服务及公司保卫等多方面任务。

  提高自身素质和工作质量,努力围绕中心任务开展工作,较好地发挥了职能作用,为行业发展做出了应有贡献。现就半年来工作做一简要总结:

  一、加强管理,完善各项管理制度,充分调动人员积极性。

  为了加强对人、财、物管理,我完善了过去各种管理制度,突出制度管理,严格照章办事,进一步明确了工作职责,完善了公章使用、纸张使用、电脑使用、请假、值班等各种常规管理,充分体现了对事不对人管理思想,各项工作井然有序。

  明确了每个人岗位职责,工作任务,做到分工明确,职责清晰。每个人都能从工作大局出发,从整体利益出发,互相支持,互相帮忙。

  二、加强学习,提高素质。

  做好办公室工作,有较高理论素质和分析解决问题潜力。通过各种途径进行学习,为此各办公室都配备了电脑,利用网上资源学习与工作有关知识,不断开阔视野,丰富头脑,增强潜力,以便跟上形势发展,适应工作需要。提高了理论水平、业务素质和工作潜力。

  三、对办公室日常管理工作认真做好。

  1、人事档案管理,记录在厂员工详细状况,做好新员工入厂手续及工作状况。

  2、办公室对各类文件及时收集、归档,做到了分类存放,条理清楚,便于查阅;

  3、建立了办公用品领用明细台帐,每件办公物品都有详细记录,按需所发,出入库记录一目了然,以便及时补充办公用品,满足大家需要;

  四、紧紧抓住事关全局重点工作和大事要事,增强协助领导抓落实工作力度。

  在贯彻落实工作指导方针过程中,我一方面努力抓好本部门工作落实;另一方面,围绕中心工作落实,在做好本部门职能工作基础上,开展督促检查,督办作用进一步发挥。

  我性格开朗、大方,工作认真负责,上进心强,有较强团队沟通意识和职业操守,做事有始有终,坚韧执着。不管有多困难都要去克服,这是一种人生厉练,工作给我一个施展舞台,往后会继续努力工作,为公司奉献我光和热。

  工作述职报告范文最新 篇8

  我自20xx年5月份进入XXX公司,到现在已有X年的时间,主要负责商场卖区的保洁主管工作,像招聘人员,人才管理、培训,沟通关系等很多工作几乎是从零开始学起。在公司领导的精心指导和大力帮助领导下,按照我司的工作要求,经过各辖区员工的共同努力,兢兢业业,以“商场之家当我家”的心态保质保量顺利的完成了一系列的保洁服务工作,在此对过去的一年做以工作心得总结。总结经验和教训,找出不足,为下一年的工作打好基础。

  一、20xx年工作总结

  1、以因地制宜,分清工作重点。在工作中,通过一年的培训及沟通,使保洁员详细了解各楼层的基本情况,掌握清洁的重点。大厅和卫生间是工作人员出入最频繁的地方,也是最易脏的地方,清洁的重点放在大厅和卫生间。特别是卫生间的便池、死角,做到便池无污物,卫生间干净无异味;地面光洁、无尘、无脚印;墙面无污渍。

  2、恪尽职守,遵守规章制度。对于工作中,只要严格按工作流程进行工作,正确合理的使用保洁工具和清洁用品,就能保证工具使用的长期性。在纪律方面,对保洁人员加强思想作风建设,常检查,常监督,做到严格按奖惩制度办事,表现好的奖励,差的进行批评。形成激励机制,使保洁工作形成良心循环。

  3、统筹协调,注重协调配合。对于工作中出现的维修现象,我们做到了积极配合维修人员,发现跑冒滴漏现象及时上报公司及维修人员,以便及时处理,以免造成大的损失,并做好维修后的保洁工作。使我们都有一种集体意识,积极为企业做贡献,维护好公司形象。

  4、亲力亲为,注重团队合作。要在工作中及生活中,要用自己的亲和力团结每一位员工,能与保洁员工打成一片,在对她们严格要求的同时,充分调动员工的工作积极性、主动性,就能使使员工端正服务态度,对工作尽职尽责,不怕脏、不怕累,及时与他们做好沟通,做到生活上多关心她们,有困难及时帮助她们,解决她们的后顾之忧,使其专心工作。

  5、节能减材,减轻企业负担。对于工作8年的企业,早已经有当家的感觉,在工作中,本着节约从简的心态,兢兢业业,努力付出,提高保洁工具的使用效率,保证清洁卫生达标。在20xx的一年中具体有以下实例。例:从20xx年初购买了10个线拖把(主要卖场用),经过1年的使用,目前还有5个新的在仓库中,尘推(主要清理地面用)其中包含尘推架、尘推套。对于已坏的尘推架,在保持能焊就能用的情况下,自己主动找人焊接。矬子一年中一个没卖,笤帚去年买11个,才用5个,坏的不断用铁丝加固使其耐用。扎水车头经常坏,一年中没买一个,各类数据虽不起眼,但能从小处入手,从细微中为企业减轻负担,我深感高兴。

  二、20xx年存在的不足:清洁知识还需要不断的学习。还要在日后的工作中不断学习,努力丰富自己的知识面为日后工作的`

  顺利展开铺好路。管理能力还需要不断的提高。因为管理经验不足,很多事情处理的不够理想,在日后的工作中要不断像他人学习,多看多学多问。节能减材还需要不段的创新。根据工作实际情况,逐步规范保洁清洁用品的管理,做到精心维护清洁用品,尽可能延长工具设备的使用寿命。要注意节约责任区的水电,及时关灯,关水,从一点一滴的小事做起。

  三、20xx年工作计划

  1、提高自我意识,加强学习能力。在以后的工作中,通过“学、比、看”不断发现自身缺点,积极主动学习同行同业的优秀经验,不断提高自身专业知识技能,提高管理能力。使保洁部门发挥更大的作用

  2、提升工作效率,保证工作质量。在工作中,不断把握“效率、质量”双轮驱动,使工作时间得到合理利用,进一步提高保洁员的业务技能,精益求精,加强监督检查力度。提高员工的自觉性,学会发现问题,解决问题。

  不断节能减材,严格管理物资。在保洁工具使用中,不断阐述节约意识,能修理的必定修理,杜绝浪费,为公司节约成本,提高效益。

  3、加强人文关怀,提高团队绩效。不断学习人与人处事的技巧,正确处理好与员工的关系,为工作创造一个良好的环境。八年的工作给我留下了很多宝贵的经验,也是我成长道路上的一笔财富,但是我的工作还有很多需要改进的地方,我要认真总结过去的经验教训,发扬成绩,克服缺点,在公司的指导下,全身心地投入到工作当中,在新一年里作出更大的努力。

  工作述职报告范文最新 篇9

  近年来,我局认真履行单位职责,全力做好全县人才经费保障和资金监管,努力营造尊重人才、培养人才、重用人才的良好氛围,充分调动广大人才参与经济发展和社会事业建设的积极性,取得了较好成效,现将有关工作情况述职汇报如下:

  一、20xx年人才工作进展情况

  (一)加大全县人才队伍建设资金支持。我局充分发挥财政职能作用,加大各类人才引进、人才培养经费投入,完善人才资金监督使用管理办法,提高资金使用效率,至“十二五”末,县财政投入各类人才资金1043万元,“十三五”期间,我县预计投入人才培养经费1491万元,其中人才工作经费150万元,“雨露计划”培训资金360万元,党校培训资金150万元,教师人才资金387万元,就业创业培训资金436万元,特殊人才医保8万元。

  (二)积极做好全县会计人才队伍建设。围绕会计人才队伍建设,我局主要抓了三方面工作,一是认真组织开展《新预算法》、《新会计从业资格管理办法》、《新行政事业单位会计制度及准则》等会计法律法规的宣传贯彻实施,积极参加省、市举办的网络视频业务培训班学习、通过新闻媒体、广播电视、下发文件、发手机短信、举办培训班、网上普法知识竞赛等方式,让全县各行政、企事业单位、社会团体会计人员及时掌握并贯彻实施有关新的财经法律法规知识。二是抓好年度全县会计人员网上远程继续教育培训,20xx年度完成会计人员继续教育人数510人。三是及时组织会计从业资格、会计职称、注册会计师和高级会计师等报名考试,及时公布会计从业资格考试通过人员名单和办领证等相关信息,20xx年度我县会计从业资格考试通过人数24人。

  (三)狠抓财政系统人才队伍:几年来,我局在抓好财政业务工作的同时,狠抓系统内人才队伍建设,目前具有研究生学历人员5人,大学本科学历56人,大专学历67人,具大专以上学历人数占到总人数的88%,具有会计、经济、工程类的初、中级职称52人,占总人数的36%。一是营造人才工作氛围,健全人才学习机制。成立人才工作领导小组,精心制定和严格落实业务技能培训、干部素质提升计划,使干部教育培训工作纳入制度化、规范化轨道。如我局实行以奖代补方式鼓励干部职工取得专业技术职称,有效地激发了人才积极学习、更新知识结构的积极性。二是加强干部教育培训。注重干部职工思想政治教育,定期组织干部职工通过培训、授课、集中讨论、考试等方式,加强政治理论和业务知识学习培训,如20xx年实行由各股室股长编写业务教材并授课的方式组织全系统干部职工进行了两期集中培训,取得了较好的效果。三是创新人才使用机制。我局加大力度改革用人机制,破除了按部就班、论资排辈的观念,树立不拘一格、唯才是举的观念;坚持对人才看本质、看主流、看发展,用其所长,避其所短;坚持注重实绩、竞争择优、因才受职、能上能下,实现人才资源的优胜劣汰。

  二、人才工作存在问题和改进措施

  (一)存在的主要问题。

  一是高端人才难引进。县域小,加之交通、待遇差距等因素,难于引进和留住高端人才。二是基层财政所人才流动较大,特别是新招录的年青干部想方设法进城或考取其他县市单位。三是复合型人才数量较少,我县财政系统现有的较高层次人才大多专业知识比较单一,创新能力不够,尤其是既精通财政业务知识,又具备宏观经济研究能力的创新型、合型、技能型的高素质人才较为紧缺,复合型人才数量偏少。四是人才资源开发与管理的`工作机制不够健全,人才的积极性、主动性和创造性还没有得到充分调动和发挥。

  (二)改进措施

  1、注重人才培养。把人才工作纳入财政改革与发展的总体规划和布局,推动财政事业的可持续发展,积极通过招录、向乡镇或部门引入“三支一扶”、人才,进一步优化现有人才队伍结构;坚持正确的用人导向,实行优胜劣汰,做到人尽其才,才尽其用,对招录引进的人才实行跟踪培养,放在重点岗位,让他们担重担,做到用事业留人,用感情留人,也用适当的待遇留人,以良好的工作氛围和人才培训机制,确保人尽其才。

  2、进一步丰富人才培训形式和内容。根据财政人才队伍的学历状况、知识结构及需求,建立以脱产、半脱产、业余自学相结合、长期与短期相结合的教育培训体系,完善教育培训格局,促进人才知识和业务技能的提高。坚持以人为本,健全激励机制,鼓励自学成才,对取得自学考试、会计师、注册会计师以及计算机等级的给予一定的奖励,同时对全国、全省各类专业考试、竞赛取得名次的人员也给予一定的奖励,而且在提拔任用上优先考虑。

  工作述职报告范文最新 篇10

各位领导:

  今年以来,东岳乡把纪检监察工作融入领导班子建设、干部队伍建设和党的建设之中,以加强惩治和预防腐败体系建设为重点,着力在“惩”字和“防”字上下功夫,有力地推动了我乡党风廉政建设和反腐败工作。

  一、工作开展情况

  (一)注重学习,业务素质明显提升。一是加强自身学习。纪检监察工作政策性强,程序严格,而且干好纪检监察工作必须先正己,为此,我十分注重对理论学习的深化,认真学习了中纪委十七届七次全会和省纪委九届七次全会精神、廉政警示教育文章,重点学习了《农村基层干部廉洁履行职责若干规定(试行)》等,增强了自身廉洁意识,在反腐倡廉上,敢于说向我看齐。二是强化交流沟通。充分利用各种机会与各兄弟单位交流、探讨,积累经验,查找不足。三是积极参加培训。认真参加区纪委组织的各类培训活动,认真学习廉政建设的法律法规及相关业务知识,进一步掌握了纪检监察相关政策法规和办案知识、程序,自身修养和业务能力明显提升。

  (二)建章立制,制度建设成效显著。一是加强班子建设。及时调整充实了乡纪委工作成员,并根据乡级各部门的职能,划定目标,明确责任,具体到人。二是建立健全制度。设立群众举报箱,公布举报电话,规范机关干部职工行为,增强了廉洁自律的自我约束力。建立了《村(社区)干部歇职制度》,对全乡惩治和预防腐败体系基本框架进行了适当的调整和补充,形成了3大体系、5项机制、25项制度的基本框架,增强刚性机制的约束力。建立完善了乡党政领导干部及各村(社区)干部的廉政档案,作为农村基层干部业绩评定、奖励惩处和选拔任用的重要依据。

  (三)强化宣传,廉政氛围日益浓厚。一是注重廉政教育。坚持教育先行的原则,将每月末最后一周五下午定为党风廉政建设学习日,深入学习警示教育文章,在党委会上、职工会上、村(社区)干部会上多次反复学习《农村基层干部廉洁履行职责若干规定(试行)》,切实增强了全乡农村基层干部党纪国法意识,进一步规范了廉洁从政行为。各村(社区)设置了廉政阅览室,配备了阅读桌椅,定期把党风廉政建设书籍、宣传材料发到各村组,打造了有力村精品廉政书屋。5月30日,组织各村(社区)、各基层站所、政府机关组成13支代表队参加了廉政知识竞赛活动,以赛促学、以赛促廉,深化了学习型机关建设。二是注重宣传氛围。设置户外广告宣传牌,制作勤政廉政的格言警句版面40余幅,完善了山桥村党风廉政建设示范点,深化了廉政文化氛围。在机关每台办公电脑设置了廉政屏保,通过直观生动的廉政图画及廉政格言警句,对干部职工进行潜移默化的廉政教育,充分发挥“防”字的作用。

  (四)落实责任,工作任务全面完成。一是层层落实责任。认真落实党风廉政建设责任制,年初,党委召开了党风廉政建设和反腐败工作专题会议,层层签订了《党风廉政建设和反腐败工作责任书》,细化工作任务,明确工作责任,实行目标管理。健

  全了村级纪检监察工作网络,成立了村(居)务监督委员会,明确了工作职责制度,完善了吊牌、印章、办公场地等。山桥村将村务监督委员会印章实行“三瓣”管理,主任及两委员分别各执一瓣,三方合盖一章方为有效。设立了村(社区)纪检员,聘请了60余名廉情信息员,形成层层监督、层层抓落实的'浓厚氛围。二是注重监督检查。开展政风行风民主评议工作,加强“两违”检查,查处“两违”行为16起。全面推行村(社区)干部赶场日集中办公制。4月17日,启动了乡纪委赶场日集中接访宣传活动,群众对基层干部队伍工作作风、廉洁履行职责等方面的意见、建议与乡纪委工作人员面对面诉求,进一步拓宽了群众信访渠道和案件线索采集渠道。活动发放各种宣传资料1200余份。三是强化案件检查。认真处理群众来信来访,对群众来信来访做到热情接待,积极办理。今年,共接待处理来信来访5件。对党员干部涉嫌违纪问题进行排查核实并严肃处理,查处了飞进村副主任张xx利用职务之便为他人谋取利益,虚报冒领粮食直补款严重违纪问题,现已调查结束,对其违规行为处理正在上报中。对乡畜牧站职工郭xx违法生育一案进行了调查核实,所有调查取证材料于4月份已全面完成,现已上报至区纪委,凸显了“惩”字的作用。

  二、存在的主要问题和下步工作安排

  虽然我乡纪检监察工作取得了一定的成绩,但还存在一些问题,有些方面还有待于进一步提高和加强。如违反党风廉政建设规定的现象还没有得到完全遏制,一些党员干部党性观念还不够强,勤政廉政意识不足;在工作中,个别单位、部门及村(社区)。

  对反腐倡廉工作认识不到位,尤其是财务公开还不够健全。下步工作中,我们将找准差距,加大工作力度,改进工作方法,不断取得纪检监察工作新成效。一是深化惩防体系建设工作。继续抓好持续性工作,深化反腐倡廉制度建设,填补空白、堵塞漏洞,认真谋划好下半年的工作规划,推进惩防体系建设工作纵深开展。二是打造党风廉政建设示范点。完善山桥村党风廉政建设示范点,巩固提高凤凰村党风廉政建设示范点,以点带面,辐射全乡,全面推进我乡反腐倡廉建设工作。三是开展政风行风民主评议工作。组织有一定的政策水平和工作(生产)经验,实事求是、公道正派的作为评议代表对辖区各站所进行民主评议,并针对反映出的问题进行整改提高,优化经济发展软环境。四是对村级财务进行审计。加大村、社区(组)财务监管力度,推进乡审计站工作,重点对兴盛社区财务进行审计,加强对集体资金、资产、资源的管理。五是深入推进案件检查工作。大力开展信访排查工作,以查办领导干部违反纪律的案件为重点,重点查办基层党员干部违纪违规问题。

  20xx年7月13日

  工作述职报告范文最新 篇11

  过去的一年,在中心主任、书记的带领下,认真学习科学发展观,本着以人为本的服务宗旨,带领全科同志树立良好的医德医风,全心全意为人民服务。

  在社区卫生服务工作中,我认真思索,工作积极主动,不断完善以块为主、条抓块管的工作模式,并全力协助全科团队做好社区综合防治工作。

  在社区卫生服务管理中,我对操作的规范、质量控制等方面均提出了更高的要求,使各条系工作在严格的管理制度下有条不紊的开展。在质量控制上做到二级考核,在对团队的社区服务考核中,实事就是,发现间题立即整改并做到与奖金直接挂钩,严格的质控措施使一些医生很不理解,因此也得罪了一些人。为了中心的长远利益和为居民提供高质量的服务,只有不断加强质控才能继续保持优秀的成绩,希望能得到大家的理解。

  在与全中心一线各个科室的协作工作中,我能及时为各科室服务,也得到了各个科室的配合。在中心信息化开发过程中,有时会出现信息故障,我会尽快和中智联系,及时解决问题;日常工作中,我能处理好居委干部、居民、志愿者之间的关系,以提高社区居民对中心的.满意度,凡是需要求助的,尽量予以解块,为社区卫生服务各方面工作打下良好基础。

  在今年的工作中我协调各方面关系和工作,我以身作则用高昂的工作热情带领全科室成员团结协作共同完成了任务。

  一、社区卫生服务信息化网络研发和应用:

  今年我带领科室成员继续完善社区预防保健条线信息化网络管理系统,全面实施防保信息动态管理,提高了健康档案的利用率,在充分利用信息化网络采集资料的基础上,指导科室成员完成了20xx年华泾镇社区诊断。今年中心预防接种门诊开始使用上海市预防接种信息系统,完善了排队和叫号设施,提高了工作效率。中心作为试验单位,参加了徐汇区全覆盖孕产妇系统管理中重点孕妇管理信息化的软件调试工作,目前试验工作接近尾声,年底前将在全区推广。

  二、65岁以上居民健康体检工作

  为贯彻落实国务院医改精神和推进我区老龄事业的发展,做好20xx年区府民生实事,为老人提供更加优质的居家养老和社区卫生服务。自2022年9月1日至2022年6月15日,我镇对辖区户籍65岁以上居民提供免费健康体检服务,由我带领预防保健科相关成员负责该项工作,应体检2747人,实有2526人进行免费体检,体检率91.95%。在工作开展过程中更新健康档案2526份,发放书面体检报告2526份。

  三、着重加强业务培训和质量考评,鼓励公共卫生人员通过业务培训、继续教育、在职深造、参与科研等多种方式提高专业能力和服务水平。

  今年我共组织开展科室业务培训20次。鼓励科室成员不断创新,参与课题设计和实际操作、总结。院级课题《工厂外来人员性病、艾滋病高危行为干预分析》结题,并总结成文发表。院级课题《高血压降压保健操对社区老年高血压病人的降压效果研究》进展顺利,积极贯彻落实区级课题《社区老年人亚临床甲状腺功能减退症筛查及干预研究》的各项工作。

  四、健康教育工作:

  今年为了提高群众对国家基本药物制度的认知度和信赖度,引导群众合理用药,科学安全用药,我带领科室成员在社区组织国家基本药物制度宣传3次,参与居民4500人次。启动健康教育示范基地建设和申报工作,与中远船务有限公司和维科模塑有限公司积极联络,以四控一动为干预重点,开展社区健康教育示范项目,反响较好。

  五、精神文明与行风建设工作:

  按照卫生系统创先争优活动要求,我今年在科室内扎实有效地开展了以深化医改促发展,优化服务促健康,群众满意在徐汇为主题的创先争优活动,努力创建五好活动,围绕落实医改任务,提高服务水平,提升服务质量,改进医德医风,构建和谐医院等任务,以中心促发展、岗位争先进、服务争一流、个人争优秀为活动主题,以加强学习、创新工作,依靠党员、服务群众为活动载体,组织科室成员积极开展精神文明和行风建设相关教育学习活动。

  五、其他重点工作

  1、今年我带领科室成员动员65岁及以上老年人体检中和40-75岁社区居民经其他途径发现大便隐血阳性的患者做肠镜,目前已完成38例,1000份大肠癌筛查问卷已完成200份左右。

  2、目前在大桥社区卫生服务站开设了居民健康自测室,让广大

  居民能随时自助监测自身健康状况,目前开设的自测项目有身高体重、血压、血糖、皮下脂肪测量等。

  六、明年工作思路:

  (一)、总结20xx年的工作经验,进一步优化工作方案和管理流程,提高服务和管理效率,各个条线负责人明确各自职责分工,密切相互合作关系,加强配合、协作,促进条线与条线平衡发展。

  (二)、按照社区卫生综合改革的要求,加强绩效管理,强化社区卫生服务

  六位一体的综合服务功能,围绕全科无缝链式综合防治责任制的社区卫生服务模式,完善防保工作在全科医师团队运行中的管理、考核、分配。制定考核标准,组内相互质控,科长总质控,定期不定期地对各项工作进行质控,质控结果与奖金直接挂钩。脚踏实地加强环节质量管理,促进集体中形成良好地监督机制和竞争氛围,确保目标计划的最终实现。

  (三)、加强业务培训和质量考评,鼓励公共卫生人员通过业务培训、继续教育、在职深造、参与科研等多种方式提高专业能力和服务水平,通过质量考评对组员进行评分,并开展讨论。

  (四)、首先认真完成现有课题如高血压细节管理及社区老年人亚临床甲状腺功能减退症筛查及干预研究的相关工作,鼓励科室成员不断创新,参与其他课题的设计和实际操作、总结,20xx年完成并发表了一篇论文,20xx年争取能完成两篇以上的论文并发表。

  (五)、信息化建设:配合区卫生局和区疾控中心进一步完善社

  区公共卫生信息管理系统,完善社区全科平台建设,完善以健康档案为核心的社区公共卫生管理系统疾病管理模块、预防接种信息系统及孕产妇系统管理中重点孕妇管理信息化工作。

  (六)、办好社区健康教育讲座,推进场所健康促进工作,提高合理营养、艾滋病防治、心理卫生、结核病防治的知晓率。开展健康教育小讲课,使居民掌握各类疾病防治,提高自我管理的方法和技巧,改变不良生活习惯,提高居民的生活质量。

  (七)、加强预警和监测。提高急性传染病和突发公共卫生事件应急处置能力,严格执行传染病监测规范,继续加强手足口病等急性传染病防治力度,加强培训、演练和宣传。

  (八)、根据上海市徐汇区卫生局下发的《关于加强老年人社区医疗保健服务工作的指导意见》,为高龄老人提供家庭保健服务,由全科医生担任老人的保健医生,发放联系卡,建立有效联系方式,提供即时电话健康咨询,建立健康档案且定期更新。定期上门提供基本保健、慢性病监测与管理、康复指导,心理咨询与疏导、健康教育与医疗咨询等服务。

  (九)、开展人性化服务,树立病人在我心中的理念,不断改善服务态度。通过政治学习、业务学习、和开展读书活动,使医务人员树立正确的价值观、利益观、荣辱观,自觉遵纪守法。

  过去的这一年中,工作非常繁忙,今年的年终考核已经过去一段时间,总成绩还不得而知,科室也存在一些薄弱的环节有待改进。在即将到来的2022年,我将重点抓科室相对薄弱的条线,继续坚持学习科学发展观,将以人为本这一核心积极运用到实际工作中。提高科室凝聚力,改善服务态度。继续带领全科室紧密团结、共同奋斗、齐头并进、再创佳绩。

  工作述职报告范文最新 篇12

  一、秘书办的日常工作

  秘书是一项特殊的工作,具有很大的灵活性。作为秘书办的职员,我认识到秘书办是行政办公室直接领导下的辅助性部门,是传递信息、沟通内外重要部门,秘书办的主要负责文书处理、档案管理、文件收发、人员接待等工作,为了更快地适应工作,我注重工作质量,力求提高工作效率,能够基本完成本职工作。

  1、努力学习各种办公室辅助事务,熟练掌握了各种办公设备如复印机、打印机、传真机、扫描机的`基本运作,并且在办公软件的使用上不断精益求精;

  2、认真对待前台工作,注重个人的仪表仪态,对客人亲切有礼,对同事和蔼可亲,努力提升公司的服务形象;

  3、在部门例会和公司中层例会中,不断提高会议记录及写作水平,做到不懂就问,有错就改;

  4、对于拍卖行的工作从低学起,基本了解了拍卖的全过程,并且能够主动加班完成工作。曾代表拍卖行到中级人民法院进行拍卖抽签,陪同工作人员到佛山宾馆举行拍卖会,从事辅助性工作;

  5、能主动帮助同事解决工作上的问题,例如电脑、打印机的故障等;

  6、对老总交办的工作认真完成,不拖拉;

  7、完成上级临时交办的其他任务。

  二、存在的问题和今后努力方向

  秘书工作是具有灵活性和艺术性的工作,它要求永无止境地更新知识和提高素质。在这两个月期间,本人敬业爱岗,基本胜任本职工作,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,对于刚毕业的我来说,新的工作环境充满了机遇和挑战,许多工作流程、工作模式需要适应,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作做的不够细致,粗心大意偶有出现,一些细节问题需要进一步改进;第三,由于本人临近毕业,毕业事项比较多,偶尔的请假会给同事带来不便,对工作也会有一定影响。

  如有幸通过试用期,本人决心继续努力提高工作水平,为公司贡献一份力量。我将不断学习,一是向资料学习,通过对秘书办各种存档资料的学习提高工作质量;二是向领导学习,亲身感受各领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,学习待人处事的方式方法;三是向同事学习,正所谓“三人行,必有我师”,各位同事都是各自工作的专家,只有不断地向同事们虚心求教,才能不断提高我的自身素质和能力,业务水平才能有所提高。

  我相信,机遇只会提供给有准备的人,我今后将会扬长避短、尽职尽责、开拓进取、追求卓越,努力完成领导、上司交办的各项工作任务,为国信实业今后的发展贡献力量。

  各位领导、上司,我试用期的述职报告到此完毕,不当之处请指正。

  工作述职报告范文最新 篇13

  本人于20xx年4月份进入到本酒店集团,开始了在这里近3年的工作生涯,由最先的餐厅服务员,到后来的领班,再成长到今天的培训主管一路走来也是辛勤和汗水浇灌的。最重要的就是我的付出和努力得到了领导的认可与鼓励,让我能在酒店有足够的成长空间,发挥自己的所学并运用到工作中去,在此也很感谢每一位领导以及每一位同事给予我工作上的鼓励和支持。弹指一挥间现在已经到了20xx年末20xx年初了,下面就我接收人资培训工作质检这块工作以来的情况做如下阐述:

  1、开展了新员工以及实习生的入职培训。新员工的培训,是员工进入企业后工作的第一个环节。员工通过入职培训逐渐熟悉、适应酒店环境和文化,明确自身角色定位,规划职业生涯发展,不断发挥自己的才能,从而推动酒店自身的发展。我们酒店根据饭店管理的相关规定并结合员工入职培训教材以及实际情况,人力资源部拟定了新员工入职培训计划,具体内容包括酒店概况、知识产品、消防知识、人力资源概况及服务礼仪等几大部分,通过培训与学习,使新员工从意识上开始转型,为新员工快速适应新的工作环境以及尽快掌握工作所需的知识技能打下了良好基础。

  2、各部门以及部门领导组织了本部门的`在岗员工职责培训:由于酒店行业是劳动密集型产业,所以对人力的需求较其他行业来的多,加之酒店行业人员流动性又比较大,所以做好对员工的在岗培训对于给客人提供优质服务有重大的意义。我们酒店自20xx年5月开业以来逐步转型为全面应对市场竞争的新综合体酒店。这就要求酒店的员工不断地提高服务效率,提升服务质量。通过岗位职责培训再培训,服务流程优化等完善我们的服务意识,酒店方面通过宾客意见整改,部门平行沟通等发现我们酒店存在哪些方面的问题,并针对性地进行培训和整改,使得我们酒店在服务质量方面量不断地提升。

  3、为了督促各部门关注酒店对客的服务质量,酒店成立的质检小组更是每月组织质检活动,主要针对酒店的卫生、员工的工作状态、酒店的应知应会、酒店各区域的五常工作、酒店的产品知识等方面进行检查,协助部门发现日常服务中的不足之处,并跟进整改,实施相应的奖惩措施。以实现酒店服务质量的稳步提升,给顾客以优质服务的享受。

  4、20xx年是酒店重要而不平凡的一年,因为在这一年开始酒店开始着手五星评比,酒店的评星不仅可以提高经营管理的专业性和提升饭店氛围的整体性;还可以使饭店的服务流程通畅、高效,服务更有特色和针对性,帮助宾馆持续提升服务质量;同时可以迅速提高酒店知名度,提升市场营销效率节约运营成本。所以通过近一年的努力,并且安排了近一个月的星评培训加外聘老师进行五常培训等,酒店很荣幸于20xx年10月通过了湖州市的市级五星初评,接下来酒店的20xx年1月酒店将为省级的五星评定做好各项准备工作,迎接星评老师的指导。

  5、另外酒店也于客情较空之时组织了一线对客员工的基础英语培训,因为酒店的外宾还是较多的,这样就能够为宾客提供更好的服务;酒店也于年中组织了插花艺术以及礼仪等的培训,由酒店高层领导组织培训,让员工掌握了额外的知识技能,并运用到实践中去,让宾客得到了美的享受,间接提高了服务质量;并且也配合市里的相关发文,外派人员去其他的酒店或者协会进行培训,让员工掌握了更多的知识技能,从而为酒店和顾客提供更好的服务等等。

  6、 20xx年,我们从技能比拼、员工活动、先进评比等角度开展丰富多彩的文化活动,使得员工的业余文化生活多姿多彩。在酒店领导的指导下,我们积极开展各项评优、争先活动,打造“敬业、协作、创新、高效”的内部团队管理精神。为了迎接酒店五星创评,同时根据酒店整体工作计划,于6月开展“争创五星,我为五星添光彩”主题演讲比赛,并进行表彰;为了迎接湖州市旅游饭店服务技能大赛,同时提高酒店员工整体服务水准、增进员工对客服务技能,打造一支服务技能过硬的员工队伍,形成良好的长效激励。

  酒店于6月份开展酒店年中技能大练兵活动,;7月份酒店组织筹建20xx年上半年度总结表彰大会,一起表彰了酒店年中技能大练兵活动获奖的4名优秀员工及酒店优秀员工与优秀班组;为迎接“20xx年中秋佳节”的到来,给酒店员工提供一个展示自我风采的舞台,丰富员工的文化生活,9月份酒店举办了“迎中秋·花园好声音”员工卡拉OK大赛;为进一步巩固全体员工对星评知识及标准、服务质量最低标准、酒店应知应会的学习和掌握,为酒店创评五星奠定坚实的基础,酒店于12月开展“创五星·星评知识竞赛活动”,大家在活动中积极参与,表现出了不一样的团队精神。

  此外酒店根据客情还于11月份组织了员工进行象棋、五子棋、双扣的业余生活等的比赛,丰富了员工朋友们工作之外的生活,营造快乐工作氛围。

  20xx年即将又是新的开始,酒店人资部培训以及质检小组将继续秉持15年的工作精神,16年继续积极奋斗工作:在酒店客情较空闲时积极做好新员工入职培训、部门交叉培训、外出培训以及开展多元化的培训培养一专多能的员工,比如餐饮客房的实际操作、如何处理简单的客诉、基础英语的培训等等;每月根据酒店的相关规定组织好员工的转正考核定级工作,包括理论加实践考核,通过考核者方能转为酒店的正式员工;在质检方面继续加大力度,做好监督带头作用,及时关注网评根据顾客的住店体验跟进网评并进行相应奖惩措施,加大整改力度。

  关于员工活动在20xx年的基础上20xx年能做到更加丰富有活力,让员工朋友们更能体会到酒店良好的企业文化从而形成良好的酒店工作生活氛围,比如春夏季可以举行体育竞技类比赛,演讲比赛等,秋冬季可以举行球类、卡拉OK比赛等;继续做好每年的春节联欢晚会以及酒店的评比表彰大会,让每一位员工朋友都能参与到晚会以及评比中,进而享受到酒店方面的关心和福利,以增加酒店员工之间的团队凝聚力;全力配合好酒店各个部门的工作,争取酒店早日能进入挂牌五星级酒店的行列,在领导的带领下在员工朋友们的努力配合下一起将南浔花园名都大酒店建设的更加美好。

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